OTAVA-malli. Oman talouden valtiaaksi. Lotta Mattsson Espoon maahanmuuttajapalvelut

Transkriptio

1 Oman talouden valtiaaksi Lotta Mattsson Espoon maahanmuuttajapalvelut

2 Mikä on? OTAVA= Oman talouden valtiaaksi Taloussosiaaliohjauksen työväline alkuvaiheen pakolaisten kanssa työskenteleville. OTAVA koostuu seitsemästä eri talouden hallintaan liittyvästä osaamistavoitteesta eli tähdestä Lotta Mattsson 2

3 Mikä on? Ensimmäinen OTAVA-tapaaminen kuukauden sisään asiakkaaksi tulosta. Asiakkuuden alussa kartoitetaan jo olemassa olevat taidot eli tähdet ja katsotaan, mitä taitoja tulee vielä kehittää. Jokaisella OTAVA-tapaamisella tarkastellaan, onko tullut uusia taitoja ja missä asiakas tarvitsee vielä lisää tukea ja ohjausta Lotta Mattsson 3

4 n tavoitteet Asiakkaan oman talouden hallinta ja oman toimijuuden vahvistaminen. Tavoitteena on, että maahanmuuttajapalveluiden asiakkuuden päättyessä asiakkaalla olisi koko tähtikuvio eli kaikki osaamistavoitteet saavutettuna tai huomioiden asiakkaan tilanteen, jokaisella olisi ainakin tärkeimmät taidot hallussa Lotta Mattsson 4

5 Lotta Mattsson 5

6 Osaan hakea Kelasta perustoimeentulotukea ja etuuksia. Osaan täyttää perustoimeentulotukija etuuslomakkeet Lotta Mattsson 6

7 Tiedän, mistä kuukausittaiset tuloni ja menoni koostuvat Lotta Mattsson 7

8 Osaan tulkita Kelan perustoimeentulotuen päätöstä ja laskelmaa Lotta Mattsson 8

9 Osaan asioida Kelassa ja varata itselleni ajan Kelaan, jos tarvitsen apua Lotta Mattsson 9

10 Osaan maksaa laskuja. Osaan huolehtia, etteivät laskuni mene perintään/ jää maksamatta Lotta Mattsson 10

11 Osaan huolehtia vuokranmaksusta. Minulla ei ole vuokrarästejä Lotta Mattsson 11

12 Osaan suunnitella talouttani ja suhteuttaa menoni tuloihini. En ota kohtuutonta velkaa. En tee kohtuuttomia osamaksusopimuksia Lotta Mattsson 12

13 Asiakkaiden kokemuksia sta Perustoimeentulotuen päätös ja laskelma, niiden tulkitseminen on todella vaikeaa. On hyödyllistä, että voidaan yhdessä opetella lukemaan niitä, kun tekstiä päätöksissä on niin paljon. Olen saanut apua eri hakemusten täytön opetteluun. En osaa lukea tai kirjoittaa ja opettelen vasta. Minusta on tärkeää käydä yhdessä läpi ensin, jotta osaan myöhemmin itse tehdä. Alkuun tuli paljon päätöksiä, enkä ymmärtänyt niistä mitään. Rahaa tuli tilille enkä tiennyt, mihin ne ovat tarkoitettu ja pitääkö itse maksaa laskuja tai vuokraa. Nykyään osaan etsiä tärkeimmät asiat päätöksistä ja olen saanut asioita hieman hallintaan. Olen saanut paljon tietoa talousasioista Lotta Mattsson 13

14 Muiden tapaamisten aiheissa on helpompi pysyä, kun asiakkaille on omat erilliset OTAVAtapaamiset talousasioita varten. Työntekijöiden kokemuksia sta helpottaa omaa työskentelyä, kun ei tarvitse oman muistin varassa operoida vaan kaikki läpikäytävät asiat on listattu malliin kohta kohdalta. Malli on sopivan yksinkertainen ja helppo käyttää. organisoi omaa työtä erinomaisesti ja on hienoa seurata, kuinka asiakkaat mallin avulla saavat ahaa-elämyksiä ja uusia taitoja Lotta Mattsson 14

15 KYSYTTÄVÄÄ? KOMMENTTEJA?

16 KIITOS! KIITOS!