Toimeentulotuki Rovaniemellä 2017

Transkriptio

1 Toimeentulotuki Rovaniemellä Toimintatapoja aikuissosiaalityössä uudistettu siirrytty kahteen tehtäväalueeseen: 1. Aikuisten palveluohjaus ja kiireellinen sosiaalityö ( uudet ja satunnaiset toimeentulotuen hakijat ohjautuvat tänne) 2. Sosiaalinen kuntoutus ja tuki ( käsitellään omien asiakkaiden toimeentulotuki)

2 - Toimeentulotuki hakemusten vastaanotto Kelasta keskitetty. - Hakemukset tulevat sähköisen järjestelmän kautta. - Seurataan useita kertoja päivässä. - Arvioidaan hakemusten kiireellisyys ja organisoidaan eteenpäin. - Yhteistyö kelan kanssa skypen ja puhelimen välityksellä, oma numeron kelan työntekijöille, tavoittaa joka päivä klo Kelassa kuntien viranhaltijoille oma numero.

3 - Uusien asiakkaiden osalta myös toimeentulotukihakemusten vastaanotto, alustava palvelutarpeenarviointi ja kiireellinen sosiaalityö keskitetty - Aina ohjataan hakemaan toimeentulotuki ensin Kelasta, autetaan hakemuksen kanssa, tarvittaessa ollaan yhteydessä puhelimitse yms. Kiireellisissä asioissa ( käsittelyaika 1-2 päivää) otetaan yhteyttä kelaan viranomaislinjan kautta ja käydään tilanne läpi kiireellisyyden näkökulmasta. Pääasiassa toiminut hyvin

4 Hakijan erityisistä tarpeista tai olosuhteista aiheutuvat menot ( totul 7c ) - Kunta vastaa edelleen täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen myöntämisestä - Myöntämisen perusteet eivät ole muuttuneet - Täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen päätökset eivät perustu pelkästään laskelmiin vaan siihen liittyy aina sosiaalialan asiantuntijan arvio asiakkaan/perheen tilanteesta. Arvioinnissa huomioidaan asiakkaan/perheen olosuhteet, tuen tarpeet, taloudellinen tilanne ja mietitään eri vaihtoehdot parantaa itsenäistä selviytymistä ja taloudellista asemaa.

5 - Täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki perustuu aina yksilölliseen harkintaan ja toimeentulotuen hakijan tulee yksilöidä ja perustella hakemuksena hyvin. - Pääasiassa täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen myöntäminen edellyttää riittävän laajaa kokonaisarviota taloudellisesta tilanteesta ja mahdollisista muista tuen tarpeista. Edellyttää lähes aina henkilökohtaista asiointia / sähköisiä asiointi kanavia hyödyntäen sosiaalipalvelukeskuksessa/tai mahdollisesti kotikäynnillä. Tavoitteena suunnitelmallisesti edistää henkilön ja perheen sosiaalista turvallisuutta ja omatoimista suoriutumista sekä ehkäistä syrjäytymistä ja pitkäaikaista riippuvuutta toimeentulotuesta.

6 Mihin täydentävää toimeentulotukea voi hakea - Täydentävän toimeentulotuen saamiseksi asiakkaan on esitettävä riittävä selvitys erityismenon tarpeellisuudesta. - Varsinaista muutos aiempaan ei ole tullut. - Erityisistä tarpeista tai olosuhteista johtuvia erikseen huomioon otettavia menoja ovat edelleen esim. : Kodin perusvarustukseen voidaan myöntää avustusta vain poikkeustapauksissa, kun se hakijan tilanne ja olosuhteet huomioon ottaen on välttämätöntä kodin perustarvikkeiden saamiseksi esim. pitkän laitoshoidon, asunnottomuuden tai vankilatuomion jälkeen.

7 Kodinkoneet Lasten harrastuskulut Lastentarvikkeet ( rattaat, vaunut) Hautajaiskustannukset Erityisiä vaate- ja jalkinekuluja (Jotka ei kuulu perustoimeentulotuen perusosalla katettavien menojen piiriin eikä menoja korvata muun ensisijaisen lain perusteella, voidaan asiakkuuden pitkäaikaisuus ja hakijan erityiset olosuhteet huomioida)

8 Ehkäisevä toimeentulotuki - Ehkäisevän toimeentulotuen tarkempia myöntämisperusteita ja tuen euromääräisiä rajoja ei ole tarkemmin määritelty, koska ehkäisevän toimeentulotuen myöntäminen perustuu aina yksilökohtaiseen harkintaan. - Ehkäisevää toimeentulotukea voidaan myöntää esimerkiksi Asumisen turvaamiseen, rästi vuokriin, ylivelkaantumisesta tai taloudellisen tilanteen äkillisestä heikentymisestä aiheutuvien vaikeuksien lieventämiseen yms.