Lapsi- ja perhepalveluiden muutosohjelma Systeeminen lastensuojelun toimintamalli Lappi ja Pohjois-Pohjanmaa / POSKE Yhteiskehittämispäivien ryhmätyöt RYHMÄ 2.
Työryhmäkysymykset Miten hyvin mallinnuksessa on tunnistettu teemaan liittyvät keskeiset kehittämishaasteet? Mikä mallinnuksen (laajassa) sisällössä on mielestäsi hyödyllisintä/ensisijaista? Puuttuuko mallinnuksesta joitakin tärkeitä näkökulmia? Mitä? Mitä olisi vielä huomioitava eri asiakasryhmien näkökulmasta? Miten toimintamalli / suositukset voidaan ottaa / ollaan ottamassa paikallisesti käyttöön? Mitä se edellyttää?
1. Miten hyvin mallinnuksessa on tunnistettu teemaan liittyvät keskeiset kehittämishaasteet? On tunnistettu se, mikä on iäisyysongelma: asiakkaita liian paljon ja aikaa liian vähän, kuin myös työntekijöitä. Hyvä että on tunnistettu tämä ja lähdetty viemään palvelua sihen suuntaan, että tunnistetaan varhaisemmin. Tunnistettu myös se, että sosiaalityöntekijät vaihtuu jatkuvasti työolosuhteet, johon johtamisella voidaan vaikuttaa hyvin Paine sosiaalihuollossa ja sen kehittämisessä mutta peruspalveluiden kehittäminen pitäisi tapahtua samaan aikaan, monialaisuus ja asiantuntijuuden säilyminen huolettaa (miten psykiatrian ja koulun mukana olo?) Iso haaste aidossa integraatiossa ja monialaisuudessa, kehitetäänkö kaikkia sektoreita, tuleeko yhteinen kehittäminen tapahtumaan, saadaanko prosessi kuntoon, kaivataan laajempaa yhteistä verkostoa (ei vaan so:n kehittämistä) Sosiaalihuoltolain mukaisten palveluiden resursseja pitää riittävästi vahvistaa, kuin myös muita palveluita (koulukuraattorit, yms. peruspalvelut)
2. Mikä mallinnuksen laajassa sisällössä on mielestäsi hyödyllisintä/ensisijaista? Asiakkaan kohtaaminen ja se että on aikaa sille Rakenteet ja organisointi, matalan kynnyksen palvelut myös Tiimiltä saatu tuki Pysyvyys ja struktuuri Selkeyttää työskentelyä aikaisempaan verrattuna, kaikkien ääni tulee kuuluville eikä ole niin hajanaista Asiakas keskiössä ja osallistuminen mahdollistetaan mahdollisimman paljon Työntekijät tulevat asiakkaalle tutuksi, avoimuus ja luottamus lisääntynyt asiakkaiden kanssa, ei pompottelua, jos vastuutyöntekijä on pois, niin joku muukin tietää asiakkaan asioista
3. Puuttuuko mallinnuksesta joitakin tärkeitä näkökulmia? Mitä? Miten perehdytetään uudet työntekijät kesken prosessin? Yhteistyö muiden tahojen toimijoiden kanssa, miten linkittyy tiimiin ja miten varmistetaan yhteistyö? Nyt ei muiden tahojen toimijat (esim. päihdehoito tai mielenterveyspalvelut) eivät ole osa tiimiä. Dokumentaatio? Miten dokumentoidaan, mihin se menee? Lähinnä tilanteissa, joissa asiakas ei ole mukana ja pääseekö kaikki samoihin järjestelmiin? Onko sovittu yhteisistä käytännöistä dokumentaation suhteen? Onko roolitukset eri toimijoiden (esim. sostt., perhetyö jne.) välillä selvillä?
4. Mitä mallinnuksessa olisi vielä huomioitava eri asiakasryhmien näkökulmasta? Ryhmiä, jotka eivät halua yhteistyöhön Millainen toimintatapa heidän kanssaan on? Jos ei ole läheisverkostoa tai he eivät halua ottaa sitäkään mukaan? Päihteitä käyttävät raskaana olevat naiset/perheet, kun lapsella ei ole vielä lastensuojelullista statusta ja jos tilanteeseen ei ole vielä riittävästi puututtu ja ohjattu pidä kiinni hoitojärjestelmän tuen piiriin, haasteellinen ryhmä Maahanmuuttajat ja pakolaiset, vaatii erityisosaamista eikä ole verkostoa Kuka ajattelee ja kenenkin etua, kun arvioidaan asiakkaan tilannetta (eri toimijatahojen roolit)? Pystytäänkö katsomaan riittävästi tulevaisuuteen?
5. Miten toimintamalli / suositukset voidaan ottaa / ollaan ottamassa paikallisesti käyttöön? Mitä se edellyttää? Rovaniemi koulutuksessa mukana, ryhmä alkaa toimia vuoden alusta. Asiakkaiden määrä haasteellista, peruspalveluiden resurssien lisäämisestä huolimatta. Näitä pitää kokeilla ja helpompi kokeilla pienemmissä yksiköissä. Tarvitsee koko palvelurakenteen miettimistä ja sen miettimistä, mitkä on edellytykset työntekijällä olla siinä työssä. Erityisesti opetuksessa otettaisiin huomioon nämä tulevat jutut, eli sote-alan opiskelijoille tietoa ajankohtaisista suurista uudistuksista. Sosiaalityön koulutuksessa tämä malli jo opetuksessa mukana ja käytännön harjoittelussa. Tutkimuksellista tietoa kaivataan Yhteistyötä sekä paikallisella, että maakunnallisella, jopa valtakunnallisella tasolla, yhteistä miettimistä ja kunkin sektorin palveluiden rakentumisen fokusoitumista Yhteisiä kokoontumisia Mallin aktiivista käyttöä Tuo mielenkiintoisia yhteistyökuvioita jatkossa (esim si-sote)
Ryhmä no: 2 Puheenjohtaja: Tuula Mäntymäki Sihteeri: Tanja Sälevä Kiitos!