HEPOLAN RATSUTALLIN ALUSTAVA LIIKETOIMINTASUUNNITELMA 25.11.2009 Malli by Anne-Mari Näsi
Hepolan Ratsutalli Sivu 2 / 7 YHTEYSTIEDOT Toiminimi Y-tunnus Hepolan Ratsutalli 2223366-0 Yhteyshenkilö/ yrittäjä: Puhelin: Maija Mallikas 055-333 2244 Postiosoite: Toimipaikan osoite: Hepolantie 44 Hepolantie 55 33 444 Hepola 33 444 Hepola Sähköposti: maija.mallikas@sahkoposti.com Kotisivut: http://www.hepolanratsutalli.fi 1. OSAAMINEN Työkokemus ja koulutus Maatalousalan perustutkinto, hevosenhoitaja Ratsastuksenopettajan ammattitutkinto Lisäksi Centered Riding -ohjaajan koulutus 15 vuoden kokemus alalta: ensin 5 vuotta hevosenhoitajana ja seuraavat 10 vuotta ratsastuksenopettajana Ulkomaan kokomusta Ruotsista, Englannista ja Italiasta Erityiset taidot, tiedot tai osaaminen, josta on hyötyä yrittäjänä Englannin kielentaito erinomainen Kirjanpitokurssi suoritettu Yrittäjyystesti ja sen analysointia.
2. TUOTE/ PALVELU Tuote/ tarjoama palvelu Ratsastustunnit Talutusratsastus Hevostarvikemyynti Ohjelmapalvelut (kärry- ja rekiajelut) Leirit ja kurssit Tuotteen/ palvelun ainutlaatuisuus ja eriomaisuus Tarpeellisten liikunnalliseen harjoitteluun liittyvien tietotaitojen jakaminen Elämyksiä, kokemuksia ja toimintaa lomalaisille, oman kunnan asukkaille ja myös ulkopaikkakuntalaisille Hyvä palvelu, yksilöllinen, johdonmukainen ja tehokas ratsastuksen ja luonnonvara-alan opetus Mitä hyötyä tuotteesta/ palvelusta on asiakkaalle Elämyksiä, kokemuksia, hyvä harrastus ja aktiviteettia lomalaisille, oman kunnan asukkaille ja ympäristökunnissa asuville. Lomamökkien vuokraajat tarvitsevat ohjelmapalvelujen tarjontaa asiakkailleen, joten toimintamme on heille erittäin tärkeää. Tuotteiden hinta/ laatusuhde Hinta/ laatusuhde pyritään pitämään kohdallaan. Lomalaiset maksavat mielellään kunnon hinnan, joten hintoja ei kannata aliarvioida. 3. ASIAKKAAT/ MARKKINAT Asiakkaat ja kohderyhmät Hepolassa vierailevat / vapaa-aikaansa viettävät lapset, nuoret ja aikuiset Hepolassa asuvat lapset, nuoret ja aikuiset Ulkopaikkakuntalaiset tai ulkomaalaiset lapset, nuoret ja aikuiset Leiriläiset ympäri Suomea Asiakkaiden ostotottumukset Ostotottumukset ovat hyvin erilaiset: asiakkaat ovat tottuneet saamaan erilaista palvelua (yleensä asiakkaat yllättyvät positiivisesti toimintamme laadusta ja asiakaspalvelusta) Monet eteläisen Suomen loma-asiakkaat ovat tottuneet kalliisiin hintoihin ja pitävät meidän hintoja todella edullisina. He maksavat mielellään kunnon hinnan.
Hepolan Ratsutalli Sivu 4 / 7 Asiakasmäärä Ratsastustunti- ja talutusratsastusasiakkaat eivät yksistään riitä, mutta ne ovat hyvä lisäarvo leiri- ja kurssitoiminnalle Leiriläisiä saa tarvittaessa riittävästi, kun vain markkinointi saadaan ajoissa toteutettua. 4. KILPAILIJAT Merkittävimmät kilpailijat: Hepolassa ei ole vastaavanlaista toimintaa. Ratsastustuntitoimintaa ajatellen asiakkaita pitäisi saada myös ympäristökunnista, mutta siellä on ratsastustunteja tarjoavia yrityksiä, joten sen tähden Hepolan Ratsutallin kannattaa panostaa leireihin ja kursseihin. Naapurikunnassa, Lautamäellä, on vastaavanlainen talli, joka kilpailee samasta asiakaskunnasta. Toisessa naapurikunnassa, Hannilassa, on islanninhevostalli Kolmanteen naapurikuntaan, Leppäkylään, on tulossa hevostila, mutta asiasta eikä toiminnasta ole vielä varmaa tietoa. Kilpailijoiden vahvat puolet Lautamäellä on maneesi, nykyaikaiset tilat, jopa kaksikin tallia ja maastot. Sen sijainti on hyvä. Kilpailijoiden tuotteet/ palvelut Monilla talleilla on samanlaista toimintaa ja lisäksi hevosten täysihoito- ja valmennuspalvelut Mm. maastoratsastusta islanninhevosilla Kilpailijoiden tuotteiden/ palveluiden eroaminen omista tuotteista/ palveluista Joidenkin tallien palvelu on suunnattu suuremmille ryhmille eikä ole siten niin yksilöllistä kuin meillä Muilla ei tietääkseni ole hevostarvikemyyntiä Islanninhevostallin toiminta on pääosin maastoratsastusta Kilpailijoiden käyttämät myynninedistämistoimenpiteet ja mainosvälineet Paikallislehdet Nettisivut Mainonta erilaisilla verkkosivuilla Esitteet seutukunnan kurssi- ja leirikeskuksiin Verkostoyhteistoiminta muiden palvelutuottajien kanssa
Hepolan Ratsutalli Sivu 5 / 7 5. OMA YRITYS Yrityksen toimitilat ja sijainti Talli/ laitumet/ tarhat on vuokrattu, tilat ovat käyttöön sopivat ja kohtuullisessa kunnassa Talli sijaitsee Hepolan keskustasta noin 16 kilometrin päässä ja Lomakylä Rentolaan on matkaa vain muutama 600 metriä. Ulkopaikkakuntia ajatellen Lautamäkeen on matkaa noin 35 kilometriä, Hannilaan noin 40 kilometriä ja Leppäkylään noin 55 kilometriä. Tarvittavat tuotantovälineet Olemassa Tarvitaan Työvoiman tarve Hevoset/ ponit Ratsastusvarusteet ja tallitarvikkeet Tarhat ja kenttä (valaistus ja kouluratsastuskirjaimet) Ajelukärryt, jotka pitäisi kunnostaa Ajovälineet (reki valjaineen) Maneesi Pieni estekalusto tarkoitus tehdä itse, mutta puutavara ja muut tarvikkeet täytyy hankkia Kunnolliset maastoreitit (reitit tarvitsevat kunnostusta) Kausikohtaisesti saattaa olla tarvetta Osa palveluista kannattaa ostaa, sillä työvoiman palkkaaminen on kallista. Mainosvälineet ja myynninedistämistoimenpiteet Lomakylä Rentolan ja erilaisten lomapalveluiden kautta tapahtuva markkinointi Nettisivut Paikallislehdet, palveluhakemisto ja puhelinluettelo Ratsastuslehdet Esitteiden jakaminen Tapahtumat ja messut
Vakuutukset YEL-vakuutus Hevosilla (alle 13 v.) vakuutus Ratsastustunneilla kävijöille ryhmävakuutus (15 hlöä/ vrk) Leireille omat vakuutukset katsotaan kertakohtaisesti (Vahinkovakuutus) 6. KIRJANPITO JA TALOUDEN SUUNNITTELU Kirjanpito Kirjanpito hoidetaan itse tekemällä kahdenkertainen kirjanpito ATK-ohjelmaa hyödyntäen. Toiminnan suunnittelu ja suunnitelmien toteutuminen Uusia ideoita kehitetään kaiken aikaa Suunnitelmien kirjaaminen paperille Tilanteiden ja suunnitelmien toteutumisen arviointia Kehityspalaverit paikkakuntalaisten matkailuyrittäjien kanssa Pyritään kehittämään ja toteuttamaan asiakkaita kiinnostavia palveluja Osaaminen taloushallinnon alueella Kirjanpidon kurssi suoritettu Yrittäjyys ja taloushallinto osana hevosalan opiskeluja Rahoituksen järjestäminen Alussa rahoitus palkkatyön kautta Tulorahoitus, jota pyrin saamaan pääosin kurssi- ja leiritoiminnan kautta. Tarvittaessa kysyn suurempiin investointeihin avustuksia ja lainaa.
Viimeisellä sivulla on SWOT-analyysi ja kaavio keskeisistä sidosryhmistä. SWOT-analyysi Vahvuudet Hyvä maine Kiltit, luotettavat hevoset ja ponit Turvallisuus Toimiva talli Asiakkaita Hepolan kylän lisäksi myös muista kunnista Hyvä yhteistyö Lomakylä Rentolan kanssa Hyvä sijainti Tallilla myös muita eläimiä (angorakani ja vuohia) Toimiva talliympäristö: hyvät laitumet tallin lähellä Hevostarvikemyynti Mahdollisuudet Tulevaisuudessa paremmat maastoreitit uusi asiakaskunta Maneesi säännöllisempää toimintaa, asiakkaiden mukavuus, asiakkaita kauempaa Erilaiset tapahtumat Oma ratsastusseura Heikkoudet Sijainti sivukylällä (n. 16 km:n päässä keskustasta), joten osalla harrastajista kyytiongelma Liian vähäinen mainostaminen ja markkinointi Palvelujen yksipuolisuus Toiminnan epäsäännöllisyys/ epävakaisuus (säät vaikuttavat) Uhkat Uusi ratsutalliyrittäjä Hepolaan tai lähiympäristöön Keskeiset sidosryhmät Rehuntuottajat Pankki Lomakylä Rentola Julkiset taloudet Hepolan Ratsutalli Asiakkaat Vuokranantaja Kengittäjä, Hampaiden raspaaja Turpeen tuottaja VAPO