Ajankohtaista tietoa LähiTapiolan verkkopalvelun pääkäyttäjille Hyvä verkkopalvelumme pääkäyttäjä, Kerromme tässä tiedotteessa ajankohtaisia ja tärkeitä asioita LähiTapiolan yritysten verkkopalveluun kirjautumisesta, jotka liittyvät 24.10.2015 tapahtuviin päivityksiin. Pääkäyttäjä on edelleen vastuussa hänen edustamansa organisaation henkilöiden käyttöoikeuksien ja niihin liittyvien roolien ylläpidosta. Pääkäyttäjä voi halutessaan lisätä verkkopalveluun käyttöoikeushallitsijoita, jotka voivat pääkäyttäjän tavoin hallinnoida tavallisten käyttäjien oikeuksia. Kirjautuminen verkkopalveluun LähiTapiolan verkkopalvelun käyttäjät voivat uuden version myötä kirjautua kahdella tavalla: 1) Henkilökohtaisilla pankkitunnuksilla 2) Henkilökohtaisella LähiTapiolan käyttäjätunnuksella Käyttäjätunnus on sama kuin käyttäjän sähköpostiosoite. Lisäksi tarvitaan salasana ja joka kirjautumiskerralla vaihtuva PIN-koodi. Näin varmistamme vahvan tunnistautumisen palveluun. Käyttäjätunnusten antaminen ja aktivointi Pääkäyttäjänä voit 26.10.2015 alkaen lähettää käyttäjille henkilökohtaisia käyttäjätunnuksia, joilla he pääsevät kirjautumaan palveluun. Voit lähettää tunnukset myös itsellesi. Lähetyksen yhteydessä käyttäjät saavat automaattisesti sähköpostiviestin, jossa on linkki tunnistautumiseen ja kertakäyttöinen salasana käyttäjätunnusten aktivointia varten. Käyttäjät tunnistautuvat ensin pankkitunnuksillaan, ja voivat sitten kirjautua palveluun käyttäjätunnuksella ja kertakäyttöisellä salasanalla, joka täytyy vaihtaa. Sen jälkeen pyydetään vielä lisäämään PIN-koodi, jonka voi tilata joko sähköpostiin tai matkapuhelimeen. Seuraavalla kirjautumiskerralla tarvitaan enää käyttäjätunnus ja salasana, PIN- koodi vaihtuu joka kerta uuteen. Palveluun on kuitenkin aina mahdollista kirjautua henkilökohtaisilla pankkitunnuksilla, vaikka henkilöllä olisikin yritystunnus käytössä.
Näin hallinnoit käyttäjätunnuksia Uuden käyttäjän lisäys LähiTapiolan käyttäjätunnus mahdollistaa nyt myös ulkomaisen käyttäjän kirjautumisen palveluun. Kun lisäät uutta käyttäjää, joudut ottamaan kantaa henkilötunnukseen. Jos käyttäjällä on suomalainen henkilötunnus, valitse se. Valitse syntymäaika vain siinä tapauksessa, että henkilötunnusta ei ole. Henkilöt, joilla ei ole suomalaista henkilötunnusta, käyttävät tunnistautumiseen heille erikseen lähetettävää PIN-koodia. Anna käyttäjälle uusi käyttäjätunnus 1. Luodessasi käyttäjiä verkkopalveluun täytä heidän sähköpostiosoitteensa huolellisesti, sillä siitä muodostuu käyttäjätunnus. 2. Lisää matkapuhelinnumero, jotta käyttäjä voi tilata PIN-koodin matkapuhelimeen. Anna tieto kansainvälisessä muodossa esim. +358401234567. Jos matkapuhelinnumeroa ei ole annettu, PIN-koodi lähetetään automaattisesti sähköpostiin. 3. Lisää ruksi Lähetä käyttäjätunnus -laatikkoon ja tallenna tiedot. Nyt käyttäjälle lähtee sähköpostiin viesti, jossa hän saa ohjeet käyttäjätunnuksen aktivoimisesta. Tallennuksen jälkeen käyttäjätunnusten tilaksi muuttuu Lähetetty, joten näet milloin tunnukset on toimitettu käyttäjälle. Kun käyttäjä aktivoi tunnukset, tilaksi tulee Voimassa. Salasana on unohtunut tai käyttäjätunnukset ovat lukossa Jos käyttäjä on esimerkiksi unohtanut salasanansa, voit lähettää hänelle käyttäjätunnukset uudelleen yllä kuvatulla tavalla. Käyttäjä aktivoi tunnuksen uudelleen ja voi taas kirjautua palveluun.
Seuraavassa kuvasarjassa on esitetty yritystunnuksien lähettäminen käyttäjälle ja niiden käyttöönotto kuvien avulla. Käyttäjien lisääminen ja heille yritystunnusten luonti on helppoa.
Kuva viestistä, jonka käyttäjä saa pääkäyttäjän luotua hänelle yritystunnuksen
Ensimmäisellä kerralla käyttäjä tunnistautuu palveluun käyttäen henkilökohtaisia pankkitunnuksiaan. Tunnistautumisen jälkeen käyttäjälle aukeaa sivu, josta hän voi jatkaa kirjautumiseen
Tämän jälkeen käyttäjä antaa käyttäjätunnukseksi sähköpostiosoitteensa ja syöttää viestissä saamansa kertakäyttöisen salasanan. Seuraavaksi hän toistaa salasanan ja vaihtaa sen uuteen itse valitsemaansa.
Salasanan syöttämisen jälkeen käyttäjä valitsee, haluaako hän kirjautumiseen vaadittavan PINkoodinsa puhelimeen vai sähköpostiin. Tiedot tuodaan verkkopalvelun käyttäjähallinnasta. Jos ne ovat väärin, pääkäyttäjänä voit korjata ne käyttäjähallintaan. PIN-koodi on aina kertakäyttöinen, jotta tunnistautuminen olisi riittävän vahva. Lopuksi käyttäjältä pyydetään hänelle lähetetyn PIN-koodin loppuosaa. Kirjautuminen on nyt valmis.