Palveluohjauksen Palveluohjauksen ammatilliset erikoistumisopinnot ammatilliset erikoistumisopinnot 30 op 30 op 17.1. 12.12.2008 Palveluohjaaminen on sosiaali- ja terveysalalla käytetty asiakaslähtöinen ja asiakkaan etua korostava toimintamalli ja työtapa. Tavoitteena on asiakkaan ja palveluohjaajan yhteistyönä tunnistaa asiakkaan yksilölliset tarpeet ja voimavarat sekä järjestää asiakkaalle hänen tarvitsemansa palvelut ja tuki käytettävissä olevien resurssien avulla. Tavoitteena on ottaa huomioon myös asiakkaan läheisten voimavarat ja elämäntilanne. Palveluohjaamisen tarve korostuu erityisesti tilanteissa, joissa asiakas on usean palvelun käyttäjä. Tuen ja palveluiden tuottajien näkökulmasta palveluohjaamisella vähennetään palvelujärjestelmän hajanaisuuden haittoja, jolloin lopputuloksena on taloudellisempi ja tarkoituksenmukaisempi toiminta. Kohderyhmä ja valintamenettely Tavoite Koulutus on tarkoitettu sosiaali- ja terveysalan sekä kasvatus- ja opetusalan ammattihenkilöstölle, joka työssään tarvitsee palveluohjauksen osaamista. Valittavilta edellytetään korkeakoulututkintoa tai opistoasteen tutkintoa sekä vähintään kahden vuoden työkokemusta oman alan asiakastyöstä hakuajan päättymiseen mennessä. Koulutukseen valitaan 17 osallistujaa. Koulutukseen haetaan erillisellä hakulomakkeella. Valinta tapahtuu hakemusten perusteella seuraavien valintaperusteiden pohjalta: koulutus ja työkokemus (em. hakuedellytykset), koulutukseen hakeutumisen motivaatio ja perustelut, sitoutuminen koulutusprosessiin, työssä koettu tarve palveluohjauksen kehittämiselle sekä näkemys palveluohjauksen kehittämistarpeista ja mahdollisuuksista. Valinnasta ilmoitetaan kirjallisesti kaikille hakijoille. Sisältö Palveluohjauksen ammatillisten erikoistumisopintojen tavoitteena on, että koulutukseen osallistuja tuntee palveluohjauksen yhteiskunnalliset ja lainsäädännölliset lähtökohdat sekä palveluohjauksen yksilölliset ja yhteiskunnalliset tarpeet ja merkitykset. Hän osaa käyttää ja kehittää työssään palveluohjauksen toimintamallia ja työmenetelmiä käyttäjälähtöisesti ja moniammatillisesti. Koulutus koostuu palveluohjaustoimintaa tukevista opinnoista 15 op (palveluohjauksen lähtökohdat ja menetelmät, lainsäädäntö- ja palvelujärjestelmäosaaminen), kehittämistoimintaa tukevista opinnoista 12 op (itsensä kehittäminen, kehittämishanke) sekä valinnaisista täydentävistä opinnoista 3 op.
Kouluttajat Kouluttajina ja ohjaajina toimivat Jyväskylän ammattikorkeakoulun palveluohjauksen asiantuntijat sekä vierailevat kouluttajat alan asiantuntijaverkostosta. Ajankohta, opintojen laajuus ja toteutustapa Paikka Koulutusaika on 17.1 12.12.2008. Opintojen laajuus on 30 op (1 op on n. 27 tuntia opiskelijan työtä). Erikoistumisopinnot ovat ammattikorkeakoululainsäädännön mukaista tutkinnon jälkeistä ammatillista täydennyskoulutusta. Koulutus toteutetaan päivä/monimuoto-opiskeluna ja se on mahdollista suorittaa työn ohessa. Oppimisen muotoina ovat luento-opetus, seminaari- ja pienryhmätyöskentely, ohjaus ja oppimistehtävät. Koulutuksessa hyödynnetään verkko-oppimisympäristöä, jonka käyttöön perehdytään koulutuksen alkaessa. Mahdollisista opintokäynneistä sovitaan opiskelijaryhmän kanssa. Kaikille yhteistä lähiopiskelua on 16 päivää: 17. 18.1., 12. 13.2., 11. 12.3., 14. 15.5., 28. 29.8., 25. 26.9., 28. 29.10. ja 11. 12.12.2008. Jyväskylän ammattikorkeakoulu, sosiaali- ja terveysalan kehittämisyksikkö, Piippukatu 3, Jyväskylä. www.kartta.jkl.fi Kustannukset Hakeminen Koulutus on pääosin opetusministeriön rahoittamaa. Osallistumismaksu on 168. Hintaan sisältyvät yhteinen lähijaksojen opetus sekä etäopintojen ja kehittämishankkeen ohjaus. Opiskelumateriaalista peritään 34 euron maksu lukukaudessa. Mikäli opiskelija peruuttaa osallistumisensa koulutukseen vahvistettuaan kirjallisesti opiskelupaikan vastaanottamisen, häneltä peritään järjestelykuluina 80 euron maksu. Matkustus-, majoitus- ja ruokailukustannuksista lähiopiskelun aikana osallistuja vastaa itse. Jyväskylän ammattikorkeakoulun sosiaali- ja terveysalan kehittämisyksikön järjestämät ja osoittamat valinnaiset opinnot ovat opiskelijalle maksuttomia. Muut valinnaiset opinnot opiskelija kustantaa itse. Lisätietoja Hakulomakkeen voi täyttää internetsivuillamme www.jamk.fi/sote -> koulutus -> täydennyskoulutus tai tilata sosiaali- ja terveysalan kehittämisyksikön toimistosta: sotepalv@jamk.fi, 040 767 4730. Hakuaika 1.-31.10.2007. Tuula-Leena Raiski, suunnittelija, Jyväskylän ammattikorkeakoulu, sosiaali- ja terveysala, 040 560 7927, etunimi.sukunimi@jamk.fi Pidätämme oikeuden muutoksiin. www.jamk.fi/sote
HAKULOMAKE HENKILÖTIEDOT Hakijan nimi Palveluohjauksen ammatilliset erikoistumisopinnot 30 op 17.1. 12.12.2008 Henkilötunnus Kotiosoite Postinumero ja -toimipaikka Sähköpostiosoite Puhelin/ Koti Matkapuhelin Ammatti TYÖPAIKAN TIEDOT Työpaikka Työpaikan osoite Postinumero ja -toimipaikka Työpuhelinnumero Faksi Maksun opetuksesta ja materiaalista maksaa: työnantaja maksan itse Henkilö, jolle lasku osoitetaan Laskutusosoite (ellei sama kuin yllä) KOULUTUS- JA TYÖKOKEMUSTIEDOT Ammatillinen koulutus (Oppilaitos ja tutkinto, aika sekä merkittävä ammatillinen jatko- ja lisäkoulutus)
Työkokemus Työpaikka Työtehtävät Aika v kk Työkokemus yhteensä v kk 1. Miksi haet tähän koulutukseen? 2. Omat vahvuutesi ja kehittämistarpeesi palveluohjausosaamisessa:
3. Millaisia palveluohjauksen kehittämistarpeita työyhteisössäsi on? Entä mahdollisia ideoita vastata näihin tarpeisiin? 4. Mahdollisuutesi sitoutua vuoden ajan kestävään monimuototyyppiseen koulutukseen (mm. lähiopetusjaksoihin osallistuminen, kehittämishankkeen toteuttaminen, työnantajan hyväksyntä koulutukseen osallistumiselle): Sain tiedon tästä koulutuksesta internetistä sähköpostijakelusta lehti-ilmoituksesta, mistä lehdestä työpaikalle postitusta esitteestä muualta, mistä Lomakkeen tiedot tallennetaan Jyväskylän ammattikorkeakoulun asiakas- ja opiskelijahallintajärjestelmään, josta voi tarkistaa tietonsa. Koulutusmarkkinoinnissa osoitetietolähteenä on Jyväskylän ammattikorkeakoulun asiakashallintajärjestelmä. Nimi- ja osoitetietojani ei saa käyttää Jyväskylän ammattikorkeakoulun koulutustiedotusta varten. Päiväys Allekirjoitus LOMAKE PALAUTETAAN 31.10.2007 MENNESSÄ OSOITTEELLA: Jyväskylän ammattikorkeakoulu / Sosiaali- ja terveysala / Kehittämisyksikkö Piippukatu 3, 40100 Jyväskylä tai faksi (014) 449 9698 tai sähköposti: sotepalv@jamk.fi