Farmaseuttisen henkilöstön apteekkikohtainen erä 2009 ja 2011 Jukka Koskipirtti JKK 7/2011 1
Farmaseuttisen henkilöstön apteekkikohtainen erä 2009 ja 2011 1.9.2009 yleiskorotus 2,5, samoin taulukot Lisäksi 1,7 apteekkikohtaisesti 1.5.2011 apteekkierä 0,5 huhtikuun palkkasummasta Sähköpostikysely Webropol-ohjelmalla lokakuussa 2009 593 apteekkaria, vastauksia 356 kpl, vastausprosentti 60,0 Sähköpostikysely Webropol-ohjelmalla kesäkuussa 2011 586 apteekkaria, vastauksia 324 kpl, vastausprosentti 55,3 JKK 7/2011 2
Kyselyyn vastanneet apteekit farmaseuttisen henkilöstön määrän mukaan ( vastanneista) n = 356, 322 Farm.henk. määrä 2011 2009 Yli 20 16-20 11-15 7-10 4-6 1-3 0 5 10 15 20 25 30 35 JKK 7/2011 3
Käytetty jakotapa = kuinka moni sai erän ( ja kpl vastanneista) n = 353, 321 2011 2009 Enintään puolet = suositus 185 187 Yli puolet, ei kaikki 43 28 Kaikille eri summina 22 46 Kaikille tasan 61 65 Vain 1 F / PR 18 19 0 10 20 30 40 50 60 70 JKK 7/2011 4
Käytetty jakotapa farmaseuttisen henkilöstön määrän mukaan 2009 ( vastanneista) n = 353 Farm.henk. määrä Yli 20 Apteekkien määrä 7 16-20 11-15 7-10 4-6 1-3 19 48 99 102 81 0 20 40 60 80 100 Enint. 50 Farm. henk. Yli 50 Farm. henk. Kaikille eri summina Kaikille tasan Vain 1 F/PR JKK 7/2011 5
Käytetty jakotapa farmaseuttisen henkilöstön määrän mukaan 2011 ( vastanneista) n = 321 Farm.henk. määrä Yli 20 Apteekkien määrä 5 16-20 11-15 7-10 4-6 1-3 15 46 90 92 74 0 20 40 60 80 100 Enint. 50 Farm. henk. Yli 50 Farm. henk. Kaikille eri summina Kaikille tasan Vain 1 F/PR JKK 7/2011 6
Olivatko erän saajat samoja henkilöitä kuin edellisellä kerralla ( ja kpl vastanneista) n = 352, 317 2011 2009 Samoja henkilöitä 73 74 Yli 50 samoja 53 65 50 samoja 34 47 Yli 50 eri henkilöitä 53 78 Eri henkilöitä 89 103 0 5 10 15 20 25 30 35 JKK 7/2011 7
Käytetyt jakoperusteet, useampi valinta mahdollinen ( ja kpl vastanneista) n = 346, 318 2011 2009 Hyvä asiakaspalvelija Erit. vastuualueet Ammattitadon kehittyminen Erityinen amm.pätevyys Tiimihengen luoja Johtava tai vast. prov. Muu apteekin strateginen peruste Liittojen perusteita ei käytetty 37 31 43 41 73 59 82 65 87 75 119 121 110 103 188 162 0 10 20 30 40 50 60 JKK 7/2011 8
Käytetyt jakoperusteet eri kokoisissa apteekeissa v 2009 ( vastanneista, useampi valinta mahdollinen) n = 200 Farm henk. määrä 16-20 7-10 1-3 0 10 20 30 40 50 60 70 Liittojen perusteita ei käytetty Apt. strateginen peruste Johtava tai vast. prov. Tiimihengen luoja Erit. amm.pätevyys Amm.taidon kehittyminen Erit. vastuualueet Hyvä asiakaspalvelija JKK 7/2011 9
Käytetyt jakoperusteet eri kokoisissa apteekeissa v 2011 ( vastanneista, useampi valinta mahdollinen) n = 179 Farm henk. määrä 16-20 7-10 1-3 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Liittojen perusteita ei käytetty Apt. strateginen peruste Johtava tai vast. prov. Tiimihengen luoja Erit. amm.pätevyys Amm.taidon kehittyminen Erit. vastuualueet Hyvä asiakaspalvelija JKK 7/2011 10
Muu apteekin toimintastrategian mukainen jakoperuste n = 75 Sisäinen yrittäjyys, yhteen hiileen puhaltaminen, laatuprojektien edistäminen, apteekin kehittämistyö, sovittujen arvojen mukainen toiminta, työajan ulkopuolella tapahtuva koulutus ja itsensä kehittäminen, eniten vapaan kaupan lisämyyntiä, ereseptin auditointivalmiuksien toteuttaminen, henkilökunnan kouluttaminen ja esitelmät potilasjärjestöissä, ns. katesilmä, kielitaito (venäjä), reseptin toimittamisen tehoindeksi 12 kk, sopeutuminen uusien tilojen toimintastrategiaan, Paljon myös saajien henkilökohtaisia ominaisuuksia: aktiivisuus, omaaloitteisuus, sitoutuneisuus, tuloksellisuus, itsenäinen työskentely Lisäksi paljon perusteluja tasajaon käytölle JKK 7/2011 11
Jakovaihtoehtojen käyttö ( ja kpl vastanneista) n = 311 A: Apteekkarin ja työntekijän keskustelu, apteekkarin päätös B: Apteekkarin ja luottamusmiehen neuvottelut A: 84 B: 227 0 10 20 30 40 50 60 70 80 JKK 7/2011 12
Päättäminen erän jakoperusteista ( ja kpl vastanneista) n = 347, 234 2011 2009 Asiasta oltiin yksimielisiä 152 147 Sovittiin osapuolten ehdotukset huomioiden 65 134 Apteekkari päätti yksin perusteet 22 61 0 10 20 30 40 50 60 70 JKK 7/2011 13
Päättäminen erän saajista ( ja kpl vastanneista) n = 351, 234 2011 2009 Asiasta oltiin yksimielisiä 200 157 Asiasta sovittiin / apteekkari muutti jakoesitystä osittain 54 99 Apteekkari päätti saajat yksin 23 52 0 10 20 30 40 50 60 70 80 JKK 7/2011 14
Päättäminen kunkin saajan euromäärästä ( ja kpl vastanneista) n = 349, 233 2011 2009 Asiasta oltiin yksimielisiä 183 164 Asiasta sovittiin / apteekkari muutti esitystä osittain 27 64 Apteekkari päätti euromäärät yksin 42 102 0 10 20 30 40 50 60 70 80 JKK 7/2011 15
Luottamusmies teki esityksen apteekkarille ( ja kpl vastanneista, useampi valinta mahdollinen) n = 189 Jakoperusteista 89 Erän saajien määrästä 84 Erän saajista 135 Kunkin euromäärästä 44 0 10 20 30 40 50 60 70 80 JKK 7/2011 16
Yhteistyön sujuminen apteekkarin ja luottamusmiehen/ yhteyshenkilön/ henkilöstön kanssa ( ja kpl vastanneista) n = 348, 232 2011 2009 Hyvin 291 203 Melko hyvin Kohtalaisesti Melko huonosti Huonosti 35 23 17 4 2 1 3 1 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 JKK 7/2011 17
Yhteistyön sujuminen apteekkarin mielestä luottamusmiehen ja farmaseuttisen henkilöstön kesken ( ja kpl vastanneista) n = 342, 229 2011 2009 Hyvin 243 164 Melko hyvin 55 43 Kohtalaisesti Melko huonosti Huonosti 30 20 9 2 5 0 0 10 20 30 40 50 60 70 80 JKK 7/2011 18
Apteekkikohtainen erä on hyvä palkitsemisen väline jatkossa ( ja kpl vastanneista) n = 313 Täysin samaa mieltä 66 Osittain samaa mieltä 113 Osittain eri mieltä 72 Täysin eri mieltä 54 En osaa sanoa 8 0 10 20 30 40 JKK 7/2011 19
Mikä olisi sopiva apteekkikohtaisen erän osuus kokonaiskorotuksesta seuraavalla kerralla ( ja kpl vastanneista) n = 355, 315 2011 2009 25 40 50 75 100 0 EOS 2 9 6 12 37 36 33 47 55 72 65 70 92 134 0 5 10 15 20 25 30 35 40 JKK 7/2011 20