Sisäasiainministeriö 1 (13) 24.1.201 3 SMDno/2012/1501 SISÄASIAINMINISTERIÖN, SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖN JA HÄTÄKESKUSLAITOKSEN VÄLINEN TULOSSOPIMUS 2013 Postioso~e ' PL 26 00023 Val tioneuvosto Käyntiosoitteet: Kirkkokatu 12 Helsinki Vuorikatu 20 Helsinki Puhelin: Vaihde 071 8780171 Faksi: 07 1 8788555 Virkasähköpostiosoite: kirjaamo(at)intermin.fi Sähköpostiosoite: etunimtsukunimi(at)intermin.fi www.intermin.fi
Sisäasiainministeriö 2 (13) SISÄLLYSLUETTELO yleistä... 3 1.1 Toiminta-ajatus... 3 1.2 Arvot... 3 1.3 Visio 2015...... 3 2 TOIMINTA YMPÄRISTÖN MUUTOKSET...... 4 3 TOIMINNAN PAINOPISTEALUE ET 2013-2017... 4 4 VUODEN 2013 TULOSTAVOITTEET... 5 4.1. 1 Suoritteet......... 5 4.1.2 Yhteiskunnallinen vaikuttavuus... 5 4.1.3 Palvelukyky ja laatu...... 5 4.1.4 Taloudellisuus........................ 5 4.1.5 Tuottavuus............... 5 4.1.6 Maksullisen toiminnan kannattavuus......... 5 4.1.7 Muut tavoitteet.......................... 7 5 HENKISTEN VOIMA VAROJEN HALLINTA JA KEHITTÄMINEN...... JO 6 RESURSSIT... 11 7 HANKINNAT........... 12 8 SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO JA SEURANTA... 12 9 ALLEKIRJOITUKSET... 13
Sisäasiainministeriö 3 (13) YLEISTÄ Hätäkeskuslaitos on sisäasiainministeriön alainen virasto, jota sisäasiainministeriö tulosohjaa yhteistyössä sosiaali- ja terveysministeriön kanssa. Hätäkeskuslaitoksen toimintaa ohjaavat laki hätäkeskustoiminnasta (692/2010) ja valtioneuvoston asetus hätäkeskustoiminnasta (877/2010). Hätäkeskuslaitoksen tehtävänä on vastaanottaa pelastustoimen, poliisin sekä sosiaali- ja terveystoimen alaan kuuluvia hätäilmoituksia ja muita ihmisten, omaisuuden ja ympäristön turvallisuuteen liittyviä välittömiä toimenpiteitä edellyttäviä ilmoituksia sekä välittää ne edelleen niille yksiköille, joille tehtävä voimassa olevan lainsäädännön mukaan kuuluu. Hätäkeskuslaitoksen toiminnan päämääränä on huolehtia omalta osaltaan yhteiskunnan turvallisuudesta olemalla auttamisen ketjussa ensimmäinen viranomaislenkki. Hätäkeskuslaitos vaikuttaa omalta osaltaan valtioneuvoston vahvistaman sisäisen turvallisuuden ohjelman tavoitteiden saavuttamiseen. Hätäkeskuslaitoksen yhteistyöviranomaisten poliisitoimen, pelastustoimen sekä sosiaali- ja terveystoimen viranomaisten omien toimintamallien valtakunnallinen yhdenmukaistaminen suhteessa Hätäkeskuslaitokseen on edellytys Hätäkeskuslaitoksen tulostavoitteiden hyvälle toteutumiselle. Tavoitteena on ohjaavien viranomaisten sekä Hätäkeskuslaitoksen tulossopimustavoitteiden yhdenmukaisuus. Hätäkeskuspalveluja käyttävät viranomaiset sitoutuvat yhdessä Hätäkeskuslaitoksen kanssa määrittelemiensä toimintamallien tavoitteisiin. Sosiaali- ja terveysministeriöllä on kolme strategista tavoitetta, joista Hätäkeskuslaitoksen tolmmta tukee erityisesti tavoitetta "kaikille mahdollisuus hyvinvointiin". Hätäkeskuslaitoksen osuus tämän tavoitteen toteuttamisessa toteuttlu erityisesti uusien palvelujen rakenteiden ja toimintatapojen kautta. 1.1 Toiminta-ajatus 1.2 Arvot 1.3 Visio 2015 Hätäkeskuslaitos on avun ja turvan ensimmäinen viranomaislenkki auttamisen ketjussa. Hätäkeskuslaitoksen toimintaa ohjaavat arvot: luotettavuus tasapuolisuus inhimillisyys PRO 112 Suomessa toimii vuoteen 20 15 mennessä yhtenäinen. verkottunutja luotettava valtakunnallinen Hätäkeskuslaitos, joka ensimmäisenä lenkkinä vastaa avun tarpeeseen viipymältäja ammattitaitoisesti.
Sisäasiainministeriö 4 (13) 2 TOIMINTAYMPÄRISTÖN MUUTOKSET Hätäkeskuslaitoksen toimintaan vaikuttavat vuonna 2013 erityisesti seuraavat toimintaympäristön muutokset: ensihoitopalveluja koskevan lainsäädännön uudistuminen (säädöspohjan voimaantulon aiheuttamat muutokset; ensihoitopalvelu siiltyy sairaanhoitopiirien jälj estämisvastuulle vuoden 2013 alusta alkaen) edelliseen liittyen toteutetaan sosiaali- ja terveydenhuollon ensihoidon kenttäjohtamisen systemaattinen käyttöönotto ja si ihen liittyvät tieto- ja viestintäjärjestelmät; viranomaistoimintojen yhteensovittaminen hätäkeskuspalveluj a käyttävien viranomaisten toiminnan yhdenmukaistaminen ja toimintamallien kehittäminen (ensi hoito keskukset, poliisin ja pelastustoimen johto- ja tilannekeskukset, viranomaisradioverkko VIRVE, KElO) turvallisuusverkkohankkeen (TUVE) vaikutukset Hätäkeskuslaitoksen ja hätäkeskuspalvel uja käyttävien viranomaisten toimintaan kunta- ja palvelurakenneuudistuksen jatkuminen valtionhallinnon taloustilanteen kiristyminen ja sen aiheuttamat säästötavoitteet rahoituksessa vaaratiedotelain voimaantulo poliisin hallintorakenneuudistuksen täytäntöönpano vuonna 2013 ja voimaan tulo vuoden 2014 alusta kansalaisen yleisneuvontapalvelun käynnistyminen valtiokonsernin yhteisen IT -palvelukeskuksen toiminnan käynnistyminen TOIMINNAN PAINOPISTEALUEET 2013-2017 Hätäkeskuslaitoksen toiminnan painopisteet suunnittelukaudella 2013-2017 ovat: 1. Hätäkeskuslaitos huolehtii keskeytymättömästä hätäkeskuspalvelujen tuottamisesta kansalaiselle ja hätäkeskuspalveluja käyttäville viranomaisill e. 2. Hätäkeskuslaitos toteuttaa hätäkeskustoiminnan kehittämisen strategisten linjausten mukaisia toimenpiteitä. Hätäkeskusten siirrot toteutetaan turvaamalla hätäkeskuspalvelut. Muutokset toteutetaan hyvää henkilöstöpolitiikkaa noudattamalla. Uusi toimintatapa ja sitä tukeva uudistettu hätäkeskustietojärjestelmä otetaan käyttöön vuoden 2015 loppuun mennessä. 3. Hätäkeskuslaitos jatkaa toiminnan yhdenmukaistamista yhdessä hätäkeskuspalveluita käyttävien viranomaisten kanssa. Yhdenmukaistaminen saatetaan tasolle, joka mahdollistaa verkottuneen toimintamallin käyttöönoton uudella tietojärjestelmällä. 4. Hätäkeskuslaitos toteuttaa valtion vaikuttavuus- ja tuottavuusohjelman edellyttämät toimenpiteet. 5. Hätäkeskuslaitos huolehtii osaltaan valtionhallinnon tietoteknisen arkkitehtuurin mukaisten tavoitteiden ja tietohallintolain mukaisten tietojärjestelmien yhteentoimivuusvaatimusten toteuttamisesta. 6. Hätäkeskuslaitos ottaa käyttöön valtionhallinnon ja sisäasiainministeriön hallinnonalan yhteisesti sovittuja menetelmiä ja tietojärjestelmiä (esim. KIEKU).
Sisäasiainministeriö 5 (13) 4 VUODEN 2012 TULOSTAVOITTEET 4.1.1 Suoritteet Tunnusluku toteuma toteuma tavoite ennuste ennuste Hätäilmoitusten mää rä, kpl 4208000 4260000 4327000 4327000 4327000 - hätäpuhelujen määrä, kpl 3031 000 3050000 3270000 3072 000 3072000 - kentälle väritetyt tehtävät kpl 1 760000 1 670000 1 752000 1 752000 1 752000 Hätäkesk ukseen kuulumattomat puhelut 865000 980000 800000 920000 830000 - virhe tai tahaton soitto 722000 790000 700000 770000 700000 - asiaton ta i ilkivaltainen soitto 163000 190000 100000 150000 130000 Muut - kiireetön sairaankuljetus, kpl 357000 327000 350000 350000 350 000 - hoitolaitossiirrot. kpl 160000 125000 140000 140 000 100000 - neuvonta 287000 271 000 300000 300000 300000 Häläilmoitusten määrä/asukas, kpl 0.78 0.80 0. 81 0.81 0.81 4.1.2 Yhteiskunnallinen vaikuttavuus Tunnusluku toteuma toteuma tavoite ennuste tavoite Hätäpuheluun vastataan 10 sekunnissa (x %:ssa hätäpuheluista) 91 % 91 % 90% 91 % 90% Hätäpuheluun vastataan 30 sekunn issa (x %:ssa hätäpuheluista) 96 % 96 % 95% 96% 95 % 4.1.3 Palvelukyky ja laatu Hätäpuhelunlaadunhallintamallin osana seurataan toimialoittain määriteltävien tehtävien hälytysaikaa. Seurattaviksi tehtäviksi on valittu toimialoittain kaksi tehtävälajia, joista toinen edustaa riskinarvion osuvuuden kannalta kriittistä ja toinenl11uuten merkityksellistä tilannetta. Jokaiselle seurattavalle tehtävälajille on asetettu hälytysviiveen optimiaika, jonka toteutumista seurataan suhdelukuna kaikista ko. tehtävälajin hälytyksistä. Hälytysviiveen toteutunut aika on ensimmäiselle hälytettävälle yksikölle lähtevän hälytysviestin ja hätäpuhelulu1 vastaamisajan erotus. Tieto kerätään hätäkeskustietojärjestelmästä ja rapo11oidaan osavuosittain. Tunnusluku 2010 2011 2012 2013 toteuma toteuma ennuste ennuste Hatäilmoituksen välittäminen vi ranomaisille (ei mitattu, (ei mitattu, viivytyksettä. uusi mittari) uusi mittari) Hälytysviive määritetyissä lehtäväjajeissa Terveystoimi: 700A (äkkieloton) ::;; 90 seku ntia 67 % 80 % 704A (rintakipu) ::;; 120 sekuntia 67% 75 % Pelastustoimi: 202A (liikenneonnettomuus) S 120 sekuntia 52 % 65 %
Sisäasiainministeriö 6 (13) 402A+B (raken nuspalo) :s; 90 sekuntia 49% 60 % Poliisi: 031A (ampuminen) + 032A (puukotus) S 120 sekuntia 59% 70% 361 A (kolihälytys) (määritellään myöhemm in) Tunnusluku toteutuma toteuma tavoite ennuste tavoite Väestöstä keskeiset hätäkeskuspalvelut tuntee, (%) 90 % 90 % - 90% Hätänumeroon soittaneiden tyytyvä isyys hätäkes kusten tuottamiin palve luihin (1 5), vähin tään 4,33 4,22 4,40 4,40 ei mitata Yhteislyöviranomaisten tyytyväisyysindeksi (1 5), 3,32 vähintään 3,75 3,55 3,33 - poliisi 3,65 ei mitattu 3,15 3,40 - pelastus 3,50 3,53 3,25 - terveystoimi 3,75 3,91 3,60 - rajavartiolaitos - 3,95 ei mitata Hätäkeskuslaitos toteuttaa asiakastyytyväisyys sekä yhteistyöviranomaisten tyytyväisyyskyselyn joka toinen vuosi. Yhteistyöviranomaisten tyytyväisyyskyselyä kehitetään siten, että kyselyn kohderyhmät ovat yhteismitallisia. 4.1.4 Taloudellisuus Tunnusluku toteutuma toteuma tavoite ennuste tavoite Toiminnasta aiheutuvat kustannukset /asukas, enintään 11,6 12,2 12,8 11,0 11,8 Toiminnasta aiheutuvat kustannukset Ihätäilmoitus, enintään 14,5 15.2 16,5 13.5 14,5 Toim innasta aiheutuvat kustannukset /asukas, en intään ilman hankke ita - - 11,6 10,6 11,4 Toiminnasta aiheutuvat kustannukset Ihätäilmoitus, enintään ilman hankkeita - - 14,9 13,0 14,0 4.1.5 Tuottavuus Tunnusluku toteuma toteuma tavoite ennuste tavoite tlmoitusten määrä/hätäkeskuspäivystäjä (pl. vuoro- 7900 8200 8100 7800 8200 mestarit) 4.1.6 Maksullisen toiminnan kannattavuus Tunnusluku toteuma toteuma tavoite ennuste tavoite Julkisoikeudelliset suontteet, kustannusvastaavuus-% 122,0 % 120,00 100 % 120,0 % 100% Liiketaloudelliset suoritteet, kustannusvastaavuus-% 123,0 % 123.00 120 % 123,0 % 120 %
Sisäasiainministeriö 7 (13) 4.1.7 Muut tavoitteet Näkökulma: Turvallisuus ja yhteiskunnallinen vaikuttavuus Hätäkeskuslaitos tehostaa omalla toiminnallaan auttamisen ketjua. Hätäkeskuslaitoksen tavoitteet 2015 Hätäkeskuslaitoksessa on käytössä yhdenmukaiset valtakunnalliset toimintamalli!. Hätäkeskuslaitoksen toimenpiteet vuonna 2013 Perustetaan alueelliset viranomaisyhteistyö- ja kehitysryhmät kaikille yhteistoiminta-alueille ja jalkautetaan niiden kautta valtakunnallinen toimintamalli. Hätäkeskuslaitos ottaa käyttöön Kiekun ja muut yhteiset tietojäljestelmät hankkeiden määrittämien aikataulujen mukaisesti. Hätäkeskuspalvelut toteutetaan luotettavasti. Valmistetaan hätäkeskuspalveluiden häiriötön ja keskeytymätön toiminta mm. jalkauttamalla valmiussuunnitelma sekä tekemällä asianmukaiset ylläpitotoimenpiteet tietojärjeste1m iin. Hätäkeskuslaitoksen viestintä tukee auttamisen ketjun tehokasta toteutumista. Hätäkeskuslaitos kehittää turvallisuusviestintää. Osallistutaan 112-päivän valtakunnalliseen kan1panjaanja kehitetään sitä aktiivisesti. Aktivoidaan yhteistyöviranomaisia sekä haetaan uusia yhteistyötahoja, jotka voivat viestiä hätänumeron 112 oikean ja asianmukaisen käytön puolesta. Näkökulma: Talous ja resurssit Hätäkeskuslaitoksessa varmistetaan riittävät resurssit Hätäkeskuslaitoksen tavoitteet 2015 Hätäkeskusten yksikkökoko on optimaalinen. Hätäkeskuslaitoksen toimenpiteet vuonna 2013 Kuopion hätäkeskuksen toiminta vakiinnutetaan. Pirkanmaan ja Satakunnan hätäkeskukset yhdistetään Porin hätäkeskukseksi. Käynnistetään Helsingin, Länsi-Uudenmaan ja Itä- ja Keski-Uudenmaan hätäkeskusten yhdistämistoimet siten, että Helsingin ia Itä-
Sisäasiainministeriö 8 (13) ja Keski-Uudenmaan hätäkeskukset yhdistyvät kevään 2013 aikana. Länsi Uudenmaan hätäkeskuksen osalta yhdistyminen toteutetaan myöhemmin. Käynnistetään Var sinais-suomen ja Hämeen hätäkeskusten yhdistämistoimet Turun hätäkeskukseksi. Näkökulma: Prosessit ja rakenteet Hätäkeskuslaitoksessa keskitytään ydintehtäviin. Hätäkeskusla itoksen tavoitteet 2015 Hätäkeskuslaitos on hyvin johdettu virasto. Hätäkeskuslaitoksen toimenpiteet vuonna 2013 Johtamis- ja hallintomallin kehittämistä jatketaan. Virastossa otetaan käyttöön yhtenäiset toimenkuvat. Toiminnanohj ausprosessia kehitetään yhä paremmin toimilll1an ennakoivuutta tukevaksi. Jatketaan määriteliyn aikataulun mukaisesti Hätäkeskuslaitos 2015 - valmennusohjelman toteuttanlista. Verkottunut hätäkeskustietoj ärjestelmä on käytössä. Käynnistetään TOTI - hankkeen vaihe 4. Huolehditaan TUVEen liittyvien yhteyksien ja palvelujen toteuttamisesta hätäkesk ustiet 0 j ärj es tel män tat-peisi in. Tukitoiminnot on selkeästi määritelty. Hätäkeskuslaitos osallistuu yhteistyöviranomaisten ja Hätäkeskuslaitoksen välisen työnj aon kehittämiseen. Näkökulma: Henkilöstövoimavarojen kehittäminen Hätäkeskuslaitoksessa edistetään työhyvinvointia. Hätäkeskuslaitoksen tavoitteet 2015 Hätäkeskuslaitoksessa henkilöstön työhyvinvointi ja työtyytyväisyys on korkealla tasolla. Hätäkeskuslaitoksen toimenpiteet vuonna 2013 Toteutetaan työhyvinvointisuunni tel maan kiljatut toimenpiteet ja seurataatl aktiivisesti tvöhvvinvoinnin ia työtyytyväisyyden tasoa Henkilöstön atl1matillinen osaaminen on
Sisäasiainministeriö 9 (13) korkeatasoista. Henkilöstöä koulutetaan tehtäväroolinsa mukaisesti virasto- ja toimipistekohtaisissa koulutuksissa. Otetaan yhdistetyissä hätäkeskuk sissa käyttöön uudistetut hallinto- ja tukihenkilöstön toimenkuvat ja suunnitellaan osaamisen kehittäminen niiden pohjalta. Jatketaan henkilöstön osaamisvaatimusten määrittelyä hätäkeskusten päälliköiden ja apulaispäälliköiden osalta. Hätäkeskuslaitoksen tässä sopimuksessa mainittujen tulostavoitteiden ja hankkeiden toteutumiseen vaikuttaa osaltaan yhteistyöviranomaisten toiminta. Hätäkeskuslaitos panostaa toimeenpanokykyyn, jotta strategisten muutosten toteuttamisessa onnistutaan jatkossakin. Työhyvinvointia parannetaan edelleen suunnitelmallisesti muun muassa työkuormaa tasaanlallaja noudattamalla Työterveyshuollon kanssa varhaisen välittämisen mallia. Henkilöstösuunnittelun 2013-2016 painopisteisiin otetaan erikseen näkökulmaksi työhyvinvointi ja jaksaminen. Hätäkeskuslaitos tekee yhteistyössä Pelastusopiston kanssa suunnitelman hätäkeskuspäivystäjäkoulutuksen toteuttamisesta vuosina 2014-2017.
Sisäasiainministeriö 10 (13) 5 HENKISTEN VOIMAVAROJEN HALLINTA JA KEHITTÄMINEN Henkilöstövoimavarojen hallinnan osalta keskeisenä tavoitteena on työhyvinvoinnin parantaminenja sairauspoissaolojen vähentäminen. Tunnusluku 2010 2011 2012 201 2 2013 toteuma toteuma tavoite ennuste tavoite Henkilöstön lukumäärä yhteensä 825 790 790 770 745 - vakinaiset 709 593 600 593 565 - määräa ikaiset 119 197 190 177 180 Kokoa ikaiset 798 765 765 735 720 Osa-aikaiset 30 25 25 35 30 Henkilötyövuod et yhteensä 747 745 772 750 740 Henkilöstökulut, milj. euroa 41,3 43,4 43,4 42,9 41,8 Ko ko na istyövoimakustannukset, % palkkasummasta 125,5 125,5 % 125,5 % 125.5 % 125,5 Sairauspoissaolot, työpäivää/hiv, enintään - Kaikki 14,3 15,0 14,0 15 14,0 - Jaksotyöaikaa tekevät 15,7 16,5 14,5 16 14,5 - Virastotyöaikaa tekevät 7,2 8 7,5 10 7,5 Suku puolijakauma (mln) 326/502 306/484 306/84 306/484 300/445 Henkilöstön keski-ikä 42 42 42 42 42 Kou lutustasoindeksi (asteikolla 1-5) 4,1 4,1 4,1 4,1 4,1 Vakituisen henkilöstön lähtövaihtuvuus, % 3,1 % 4,0 % 4,0 % 4,5 % 4,0% Sairauspoissaolot (pv/htv) 20,6 21,4 20 21 20 Häläkeskuslaitoksen työtyytyväisyys indeksi (asteikolla 1-5) 3,14 3,15 3,18 3,18 3,20 - jokaisen hätäkeskuksen ja keskushallinnon työ- 2,64 2,36 2,65 2,65 2,7 tyytyväisyys, vähintään
Sisäasiainministeriö 11 (13) 6 RESURSSIT Hätäkeskuslaitoksen nettomäärärahat vuonna 2013 ovat yhteensä 64 071000 euroa momentilla 26 30 02 Hätäkeskuslaitoksen toimintamenot 2009 201 0 2011 2012 2013 Perussuunnitelma (1000 ) TAE TAE TAE TAE TAE Momentti 26.30.02 Häläkeskuslaitoksen toimintamenot (netto) sis. TOTI 54177 55524 58228 58505 64071 TOIMINNAN TULOT JA MENOT Tilinpäätös Tilinpäätös Tavoite Ennuste Tavoite Tulot 4694 4576 4307 4332 4421 - maksulhnen toiminta 4694 4576 4307 4332 4421 Menot 61 156 67220 68966 66176 68654 - henkilöstömenot 41345 43432 43421 42916 41835 - toimitilavuokrat 6070 5751 5851 5680 5900 - palvelujen osto (myös ostot loisella virastolla ) 10885 12287 12814 10595 11 323 - muut toiminnan menot (aineet, tarvikkeet I vms.) 2857 5750 6880 6985 9596 TOIMINNAN RAH OITUS - toimintamenomomentille budjetoidut tulot 3995 4576 4266 4025 4421 - toimintamenomomenti1je budjetoidut menot 59519 67220 62771 66176 68654 - toimintamenomomentin rahoitus, netto 55 524 68726 58505 65566 67792 - muu erittelemätön talousarvio rahoitus TOIMINTAMENOMOMENTIT KÄYTTÖ - siirtynyt edelliseltä vuodelta 10759 9820 6154 6083 3721 - myönnetty (TA+LTA)/lalousarvioehdolus 55524 58907 58505 59483 64 071 - käytetty 56463 62644 64 659 61 845 64 233 - siirty~ vus ii rtyv seuraavalle vuodelle 9820 6083 0 3 72 1 3 559
Sisäasiainministeriö 12 (13) 7 HANKINNAT Valtiovaraiml1inisteriön päätöksessä valtionhallinnon yhteishankinnoista määritellyt yhteishankittava! tuotteet ja palvelut hankitaan Hansel Oy:n sopimuksin. Valtiovarainministeriön päätöksen mukaan virasto voi käyttää muuta hankintasopimusta vain, jos virastolla on voimassaoleva, ennen 8.9.2006 kilpailutettu kirjallinen hankintasopill1us yhteishankittavaksi ll1äärätystä tuotteesta tai palvelusta. Sisäasiainministeriön vahvistamissa, keskitettyjen hankintojen toteuttamismenettelyjen piiriin kuuluvissa hankinnoissa noudatetaan niitä koskevia puitesopimuksiaja tuotteiden sekä palveluiden yhteensopivuuteen tähtääviä ohjeita. Seuraavan vuoden hankinnat aloitetaan vasta sen jälkeen, kun sisäasiainministeriö on vahvistanut keskitetyt hankintojen toteuttam ismenette 1 yt. Määrärahaa saa käyttää keskitettyjen hankintojen toteuttamismenettelyjen piiriin kuuluvissa hankinnoissa tuotteiden ja palveluiden ostoon vain valituilla sopimustoimittajilta. 8 SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO JA SEURANTA Tämä sopimus on voimassa 1.1. - 31.12.2013. Hätäkeskuslaitos antaa sisäasiainministeriölie puolivuotisraportin tulossopimuksessa sovittujen tulostavoitteiden toteutumisesta 15.8.2013 mennessä. Puolivuotisrap0l10innin yhteydessä Hätäkeskuslaitos raportoi myös määrärahojen ja henkilötyövuosien käytöstä sekä antaa arvion vuoden 2013 määrärahojen käytöstä, seuraavalle vuodelle siirtyvästä erästä ja henkilötyövuositoteumasta vuonna 20 13. Hätäkeskuslaitos syöttää valtion tulostietojärjestelmään (NETRA) ennustetiedot tulostavoitteidensa toteutumisesta 31.10.2013 tilanteen mukaan 13.10.2013 mennessä. Ennustetiedot tarvitaan sisäasiainministeriön kansliapäällikön ja osastopäällikön väliseen tuloskeskusteluun. Sisäasiainministeriö toimittaa kaikki raportit tiedoksi sosiaali- ja terveysministeriölle. Hätäkeskuslaitoksen tilinpäätöstä vuodelta 2012 ja alkuvuoden 2013 tulostavoitteiden toteumia käsitellään touko-kesäkuussa 2013 pidettävässä sisäasiainministeriön ja Hätäkeskuslaitoksen välituloskeskustelussa. Vuoden 2013 tulostavoitteiden toteutumista arvioidaan ll1arras-joulukuussa pidettävässä vuoden 2014 tulossopimusta koskevassa tulosneuvottelussa. Hätäkeskuslaitos laatii toimintakel10muksen vuodelta 2013 erikseen annettavien ohjeiden mukaisesti. Toimintakertomuksen lisäksi Hätäkeskuslaitos toimittaa sisäasiainministeriölie tiedoksi henkilöstötilinpäätöksen vuodelta 2013, henki löstösuunnitelmanja työtyytyväisyyskyselyn tulokset. Ministeriö antaa talousarvioasetuksessa tarkoitetun kannanoton Hätäkeskuslaitoksen vuoden 2013 tilinpäätöksestä kesäkuussa 2014. Hätäkeskuslaitoksen tulee Valtiokonttorin määräyksessä annetussa määräajassa julkaista tavoite- ja toteumatietonsa Netra -tulostietojäljestelmässä. Tulossopimus ja muut suunnittelun ja seurannan asiakirjat tulee viedä omalle asiakirjasivulle internetiin. Tässä tulosopimuksessa esitetyt tavoitteet on asetettu vuoden 2013 talousarviossa ja 4.4.2012 annetussa valtiontalouden kehyspäätöksessä vuosille 2013-2016 esitettyjen määrärahojen mukaisesti. Tulossopimuksessa asetettuja tavoitteita arvioidaan uudelleen,
Sisäasiainministeriö 13 (13) mikäli Hätäkeskuslaitoksen toimintaan kohdistuvat merkittävät muutokset aiheuttavat selkeää resurssien uudelleen kohdentamista tai vuoden 2013 määrärahoihin kohdistuu merkittäviä muutoksia. 9 ALLEKIRJOITUKSET Helsingissä11. /. 2013 (\ \, Pentti Partanen Pelastusylijohtaja Sisäasiainministeriö 'Cii5i ~Aa~ Osastopäällikkö Sisäasiainministeri ö ~~ Pekka Tulokas Tietoverkkojohtaja Sisäasiainministeriö ~o:::~ Osastopäällikkö, ylijohtaja Sosiaali- ja terveysministeriö Keravallac'd. I. 2013, ~ - - ::.--:--:;?~"--'C5- '..,,-- - - ---- - - - - - Martti Kunnasvuori Johtaja Hätäkeskuslaitos Teemu Hassinen Johtaja, ohjaus ja ennakointi Hätäkeskuslaitos