Lappilainen kokemuksellinen asiantuntijuus -työpaja 4.11.2014
Tavoite ja tarkoitus: Kutsua kokemuksellisen kentän toimijoita avoimeen keskusteluun kokemusasiantuntijat, kokemuskouluttajat, kehittäjäasiakkaat, vertaiset, kokemusammattilaiset Tarkoituksena tutustua toisiimme ja pohtia yhdessä tekemisen mahdollisuuksia yhteistä tekemistä, näkyvyyttä ja vaikuttamisen paikkoja?
Miten ja mitä? Työpajaan kutsuttiin toimijoita avoimella kutsulla Työskentelyä ohjasivat verkostokonsultit Jukka Hakola ja Leena Leväsvirta Työskentelyssä edettiin toisiimme tutustumisen kautta pohtimaan yhteistyön tarvetta ja mahdollisuuksia Osallistujat kirjasivat ryhmissä keskustelujen pohjalta ajatuksia ja kehittämisehdotuksia yhteistyölle osallistujien tuottama aineisto on koottu ja jäsennetty seuraaviin dioihin jatkotyöstöä varten (N) =montako kertaa ko. teema on mainittu eri ryhmien työskentelyssä
Tarvitaanko Lappiin oma kokemuksellisen asiantuntijuuden yhteistyöverkosto? Osallistujien lähtöajatuksia yhteistyöverkostosta - Lapin oman verkoston luominen, ollaan menossa kohti hyvää lappilaista asiantuntijaverkostoa, yhteinen nimike lappilaiselle kokemusosaamiselle (5) - Yhdessä olemme enemmän, yhteinen näkymä (3) - Ei yhteistä reseptiä, mutta yhteinen keittiö (2) - Tarvitaanko rakenne?, mikä verkosto? (2) - Hämmentävää = lokeroiden ja toimijoiden suuri määrä, vaikka tehdään samaa (1) - Tiedon runsautta ja tasaista leviämistä kaikkien käyttöön (1)
Millainen olisi lappilainen yhteistyöverkosto? (n= montako kertaa mainittu) Yhteiset pelisäännöt (7) Tasa-arvoinen ja tasapuolinen (6) Avoimuus toiminnassa, rooleissa (6) Joustava, asiasta / tehtävästä riippuen (5) Ei liian byrokraattinen, matala rakenne, yksinkertainen ja helppo (4) Monitoimijainen, laajapohjainen, edustava (4) Roolit, työnjako ja vastuut jaettu selvästi (4) Aktiivinen, toimeenpaneva > ei jää vain puheeksi (3) Selkeä (3) Tilaa antavaa (3) Säännölliset tapaamiset, tiivis (2) Sopimuksellisuus (1) Yhteiset tavoitteet (1) Vuorovaikutuksellinen (1) Kahvia kuluu (1) Toimii etäyhteyksin ja verkossa (1)
Keitä verkostossa tulisi olla mukana? (n= montako kertaa mainittu) Omat järjestöt (4) Kokemusasiantuntijat, kokemuskouluttajat, kehittäjäasiakkaat (3) Kuntien ja kaupunkien edustajat (3), poliittiset päättäjät (2) Oppilaitokset (3) Sairaanhoitopiirien edustajat (3) Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus (2) Lapin alueellinen ohjausryhmä (kokemuskouluttajat) (2) Hankkeet (2) Julkiset toimijat (2) Yhteisesti määritetty koordinoija, työrukkanen (järjestelyt, toiminta) (2) Kuka on verkoston pomo? (1) Kokemuksellisuuden ja asiantuntijuuden tasapaino (1) Eri-ikäisiä toimijoita (1)
Osallistujien ehdotuksia yhteistyöverkoston konkreettisiksi tehtäviksi Yhteistä viestintää ja vaikuttamista Kokonaiskoordinaatio Osaamisen ja jaksamisen yhteinen tuki Vertaistuen lisääminen Yhteinen käsitemäärittely Resurssien yhdistäminen
Yhteistä viestintää ja vaikuttamista (n= montako kertaa mainittu) Näkyvyyden ja vaikuttamisen lisääminen, markkinoinnin ja tiedottamisen tehostaminen (17) Yhteiset tiedottamisen kanavat (4), mistä löytyy? (2), www.sivut (1), yhteinen esite (1), slogan, asu, pr-matsku (1) Tulee työtilaisuuksia enemmän (3), työyhteisöt osaisivat käyttää (1), työtilaisuudet ylläpitävät esiintymisvalmiuksia (1) Kokemusasiantuntijoiden, kokemuskouluttajien, kehittäjäasiakkaiden käyttö osaksi opintosuunnitelmia (3) Tietoa oppilaitoksiin, (2) erityisesti lääkäriluentojen rinnalle Yhteistä näkemystä markkinoinnista (1) Paikallinen ja yksinkertainen markkinointikanava (1) Avoimia luentoja valtaväestölle, kokemukset kiinnostaa (1) Ennakkoasenteiden ja -luulojen rikkominen kokemuskouluttajien kautta (1) Esimiehen tukea ja hyväksyntää (1) Läheisten huolenpito / informaatio (1) Välitetään tietoa myös valtakunnallisesti (1)
Kokonaiskoordinaatio (n= montako kertaa mainittu) Verkosto koordinoi ja ohjaa toimintaa laajaalaisesti ja yhteisesti (11) Yhteisiä tapaamisia (2) Yhteistyöhön kannustaminen (2) Verkosto toimijoita varten, ja toisin päin (1) Opitaan tuntemaan toisemme ja toistemme toimintatavat (1) Löydän verkostosta tarpeisiini oikean henkilön (1) Ei väsytetä tiettyjä kokemusasiantuntijoita (1)
Osaamisen ja jaksamisen yhteinen tuki (n= montako kertaa mainittu) Yhteisiä koulutuksia (jatko) ja tapaamisia eri ryhmien välillä (8) virkistymisestä huolehtiminen (3) säännölliset työnohjaukset ja palautekeskustelut (10) Lisäkoulutukset, teemakoulutukset, koulutuksen + taidon ylläpitäminen ja päivittäminen (1) Sis. perehdytyksen ja valmennuksen (1) Koulutusta & sparrausta oman tarinan esittämiseen -> ei esim. tylsisty omaan tarinaansa (1) Oman tarinan täsmentäminen eri kuulijoille / kohderyhmälle (1) Oman roolin kehittäminen olla oma itsensä, ei esim. opettaja (1) Yhteisiä tapahtumia (1) Yhteinen pikkujoulu, lappilaiset tekee (1) 3.12. vapaaehtoisten päivä, kaikki mukaan (1) Jälkipuinti / palautetiimi käyttöön jokaisesta tilaisuudesta (1) Henkinen tuki (1) Palaute omasta tarinasta kuulijoilta (1), tilaajalta palautetta luennoista (1)
Vertaistuen lisääminen (n= montako kertaa mainittu) Vertaistuki, vertaistapaamisia Lappiin enemmän (8) Vertaissparraus yli tauti/kokemusrajojen -> kokemusta tarinan kertomisesta yms., muttei samasta sisällöstä (1) Tutor-toiminta kokemattomille, uusille, tauolta palanneille, aroille (1) Toisilta kokemusasiantuntijoilta tukea, vinkkejä (1) Sosiaalinen kanssakäyminen (1)
Resurssien yhdistäminen (n= montako kertaa mainittu) Resurssit (7) Riittävä tuki verkostolta (2) Järjestön tuki (1) Osaamisen ja hyvien käytäntöjen jakaminen (1) Yhdessä oppimista ja kehittämistä (1), jaetaan kokemuksia ja ymmärryksiä (1) Uusia yhteistyömahdollisuuksia: yhteistyötä, innovaatioita, uusia ideoita (1) Lisätään monipuolisesti tietoa käyttömahdollisuuksista (1), verkostosta (1), koulutusmahdollisuuksista (2), miten päästä puhumaan / jakamaan kokemusasiantuntijuuttani (1) Avataan toimintaa työyhteisöihin (1)
Yhteinen käsitemäärittely (n= montako kertaa mainittu) Yhteisymmärrys verkostotyölle, puhutaan samoista asioista (7) Termien käyttö ja yhtenäistäminen (1) Tietoa termeistä, käytännöistä (esim. maksu kysymykset) (1) Puhutaan tavallisista asioista hienojen otsikkojen alla (1)
Seuraavat askeleet: 1. Järjestäytyminen ja paletin yhdessä selkeyttäminen 1.1. Sovitaan yhdessä organisaation muoto 1.2. Millainen työryhmä ottaa vastuun jatkotyöstämisestä (3) 1.3. Työryhmän tehtävät 1.4. Tehdään toimintasuunnitelma
1.1. Sovitaan yhdessä organisaation muoto Täytyy päättää vastuut ja vastuuorganisaatiot (1) Mikä organisaatio on valmis ottamaan vastuun verkoston toiminnasta? (1) Kootaan työrukkanen kaikista edustajista. n. 5-10 henkilöä (2), joka valmistelee esityksen tulevan verkoston ohjausryhmälle
1.2. Millainen työryhmä ottaa vastuun jatkotyöstämisestä (3) Kokemusasiantuntijat Kokemuskouluttajat Kokemusasiantuntijoita hyödyntävät ryhmät: oppilaitokset, kunnat, sairaanhoitopiirit, poliittiset päättäjät Oppilaitosyhteistyöhanke / koolle kutsujan roolissakin Poske Lapin alueellinen ohry (kokot) Neuvokas Majakka 4.11. tilaisuuden järjestäjät
1.3. Työryhmän tehtävät (3) Työryhmä koostaa 4.11. päivän annin (3) ->verkosto työstää päivän ideat eteenpäin Työryhmä työstää konkreettisen toimintasuunnitelman (3) -> verkostossa sovitaan käytännön teot ehdotusten pohjalta Työryhmä sopii verkoston pelisäännöt ja avaa käsitteet (3) Työrukkanen tiedottaa suuremmalle ryhmälle ja kokoontuminen (1) Työryhmä miettii miten verkosto saadaan toimimaan parhaiten (1) Vastuiden selvittäminen, selventäminen (1) Päivämääristä ja aikatauluista sopiminen (1)
1.4. Tehdään toimintasuunnitelma Kuka tekee? Mitä tekee? Millä käsitteillä? Milloin tekee? Ehdotuksia aikataulusta: seuraava verkostotapaaminen ½ vuoden 9 kuukauden päästä (ehdotus etukäteen tiedoksi) (1) rahiksen päätösten varmistuttua (1) ensi kevään aikana (1) tällaisia isoja tapaamisia / verkostoja säännöllisesti jatkossa 2 vuoden välein (1)
Palautetta tilaisuudesta: uusia tuulia ja tuttavuuksia (4), ihana tutustua eri kokemuksellisiin toimijoihin (3) työskentelymuoto hedelmällinen ja mielenkiintoinen-> porukka vaihtunut, mutta keskustelu jatkunut kokoajan (5) olisi ollut hyvä alussa avata, mikä tämän päivän tarkoitus / tavoite (5) Kiitos hyvästä päivästä! (3) hyviä keskusteluja (3) hyvät tarjoilut, 10+ gluteenittomasta tarjoilusta (2) värikoodit ISO PLUSSA (2) erinomaiselta, mielenkiintoiselta, haastavalta erilaisia ihmisiä ja sama päämäärä suurella empatiakyvyllä höystettynä/kuorrutettuna kentän hajanaisuuteen jäi haasteita (kokemuskouluttaja, -asiantuntija, kehittäjäasiakas?) vahva yhteinen nimittäjä -> auttamisen halua yhteisöllisyyttä lisäävä malli epäselvää verkosto käsitteenä ja minkä verkoston rakenne? konkretia puuttui toimintaa kaivataan! toistuvuus toivottavaa
OSALLISTUJA TEHTÄVÄ ORGANISAATIO 1. projektityöntekijä Lapin sosiaali- ja terveysturvayhdistys ry 2. kokemusasiantuntija POSKE / Hyvinvointi hakusessa riippuvuus riskinä -hanke 3. verkostokonsultti Rovaniemen kaupunki 4. kokemuskouluttaja Keliakialiitto ry / Rovaniemen keliakiayhdistys 5. verkoston työntekijä Järjestöjen valtakunnallinen kokemuskoulutusverkosto 6. kokemuskouluttaja Lapin MS-yhdistys ry 7. kokemusasiantuntija, kehittäjäasiakas Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus POSKE 8. kokemuskouluttaja Pohjois-Suomen Syöpäyhdistys ry 9. kokemuskouluttaja Suomen MS-liitto ry 10. kokemuskouluttaja Rovaniemen Seudun Diabetesyhdistys ry 11. kokemuskouluttajien Lapin alueellisen ohryn jäsen Pohjoisen yhteisöjen tuki Majakka ry 12. kokemuskouluttaja, järjestöyhteyshenkilö Suomen Nivelyhdistys ry 13. kokemuskouluttaja Länsi-Pohjan AVH-yhdistys ry / Aivoliitto ry 14. kokemusasiantuntija, vertainen Invalidiliitto ry 15. kokemusasiantuntija Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus POSKE 16. kokemuskouluttaja Suomen Parkinson-liitto ry / Rovaniemen Seudun Parkinson-kerho 17. kokemuskouluttaja Lapin Kilpirauhasyhdistys ry / Suomen Kilpirauhasliitto ry 18. kokemuskouluttajatoiminnan koordinointi Rovaniemen Seudun Mielenterveysseura ry / Neuvokas 19. kokemuskouluttaja Suomen Kipu ry 20. verkostokonsultti Lapin ammattikorkeakoulu 21. kokemusasiantuntija, kokemuskouluttaja, vertainen, ammattilainen Lapin Näkövammaiset ry 22. kehittäjäasiakas, kokemusasiantuntija Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus POSKE 23. asiaan perehtyjä Kaste-ohjelma 24. kokemusasiantuntija, kehittäjäasiakas Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus POSKE 25. projektikoordinaattori Lapin sosiaali- ja terveysturvayhdistys ry 26. kokemuskouluttaja Länsi-Pohjan MS-yhdistys ry
OSALLISTUJA TEHTÄVÄ ORGANISAATIO 27. kokemusasiantuntija Balanssi ry 28. kokemuskouluttaja, kokemuskouluttajien Lapin alueellisen ohryn puheenjohtaja Reumaliitto ry 29. kehittämispäällikkö Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus POSKE 30. kokemuskouluttaja Lapin MS-yhdistys ry 31. kokemuskouluttaja Suomen Kipu ry 32. kokemusasiantuntija Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus POSKE 33. kokemuskouluttaja POSKE / Hyvinvointi hakusessa riippuvuus riskinä -hanke 34. kokemuskouluttajien valtakunnallisen ja Lapin ohryn jäsen Lapin ammattikorkeakoulu 35. projektikoordinaattori Lapin sosiaali- ja terveysturvayhdistys ry 36. koordinointi, koulutus Balanssi ry 37. kokemustiedon kerääjä, asian seuraaja SOSTE Suomen sosiaali ja terveys ry 38. kokemusasiantuntija Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus POSKE 39. järjestöedustaja Länsi-Pohjan Omaishoitajat ja Läheiset ry 40. kokemusasiantuntija sairaanhoitaja opiskelija 41. kokemuskouluttajien välittäminen Vapaaehtoistyönkeskus Neuvokas 42. yhdistystoimija, työntekijä Lapin Muistiyhdistys ry / Lapin Muistiluotsi 43. Kokemuskouluttaja-hankkeen järjestöyhteyshenkilö Kuuloliitto ry 44. kokemusasiantuntija Erityislasten Omaiset ELO ry
Kiitos! Aineiston kokosivat: Marika Ahola ja Suvimaria Saarenpää Lapin sosiaali- ja terveysturvayhdistys ry Yhteystiedot: marika.ahola@lapinsote.fi