Ennakointifoorumi 25.10.2010 Anne Laakso, HAMK, T&K-Palvelut Tulevaisuustiedosta innovaatiotietämykseksi Caset HOC-Well ja Jauhin
ALUSTUKSEN SISÄLTÖ 1 Ennakoinnin merkitys ja haasteet yrityksen näkökulmasta 2 HOC-Well- ja Jauhin hankkeet - esittely ja pääteesit 3 Arviointia ennakointityöskentelystä hankkeissa - onnistumiset / kehittämisen haasteet 4 Miten tästä eteenpäin?
Miksi yrityksissä kannattaa ennakoida? Nopeasti muuttuva maailma lyhentää suunnittelun ja päätöksenteon aikajänteitä. Kompleksisuus ja kytkennällisyys vaativat useiden tulevaisuusvaihtoehtojen pohtimista ja niihin varautumista. Päätöksiä on tehtävä nopeasti jatkuvassa epävarmuuden tilassa. Joka tarkoittaa: On kyseenalaistettava vakiintuneita toimintamalleja, rikottava totuttua ajattelua ja tunkeuduttava epämukavuusalueelle. entä jos... ei ole olemassa yhtä ainoaa tulevaisuutta vaan monia mahdollisia tulevaisuuksia. Niitä vasten yritysten kannattaa peilata omaa toimintaansa ja strategiaansa.
Tulevaisuustieto innovaatiotoiminnan tukena Tässä ja nyt ilmiöt, jotka vaikuttavat kehitettävään palveluun/tuotteeseen Tulevaisuuden kehitystrendit ( kehityksen puitteet ) palvelun/tuotteen kannalta Pidemmän aikavälin heikot signaalit (uudet ilmiöt) palvelun/tuotteen kannalta
Mutta, mutta Pk-yritysten arki kuluu usein käytännön pyörittämisessä. Rutiinit vievät leijonan osan ajasta, joten tulevaisuusajattelua tehdään, jos aikaa jää. Omaa yritystä pitäisi katsoa täysin toisin silmin kuin normaalisti: Missä minä haluaisin olla ja nähdä yritykseni olevan. Visioinnissa pitäisi hypätä pois siitä, miten asiat yleensä tehdään. Usein tulevaisuus- ja innovaatiopuhe jää etäiseksi ja elitistiseksi, eli tarvitaan konkreettisia (= arkipäiväisiä) ratkaisuja tulevaisuustiedon hyödyntämiseen. Ennakointi ei ole vain johdon tehtävä ääreisnäköä ja uteliaisuuden kulttuuria tarvitaan kaikilla tasoilla
Hankkeet HOC-Well ja Jauhin Pk-yrityksille ja muille toimijoille, jotka ovat kiinnostuneita tulevaisuutensa ennakoinnista ja tulevaisuuden mahdollisuuksien innovatiivisesta hyödyntämistä
1.12.09 31.12.11
HOC-ennakointi hankkeen osahanke OSA-ALUEET: HOC-Well 1. Ennakointi hyvinvointialan ja luovien alojen rajapinnalla Tavoitteet hakea ratkaisua ja keinoja poikkitoimialaisuuden, tulevaisuustiedon hyödyntämisen ja verkostoitumisen systemaattiseen soveltamiseen uusien tuote- ja palveluideoiden synnyttämiseksi lisätä alueen luovien alojen- ja hyvinvointitoimijoiden tietämystä ennakointitiedon hyödyntämisestä innovaatiotoiminnassa
Työskentelytapa - tulevaisuusverstaat Tulevaisuustiedon pohjalta verstastyöskentelyä uusien tuote- ja palveluideoiden synnyttämiseksi Etäällä toisistaan olevat ihmiset tehdään tietoisiksi toistensa intresseistä ja haasteista Ideointi: luovuus, poikkitoimialaisuus, asiantuntijuuden jakaminen ohjaajan rooli ryhmän innostajana ja mahdollistajana keskeinen Ideoiden konkretisointi, parhaiden ideoiden valinta Jatkotyöskentely ideoiden jatkokehittämiseksi (tulossa) Jauhin-mallin testaaminen uudenlaisessa kontekstissa
HOC-Well 2. Käyttäjälähtöisyys ja ennakointi (vammaispalvelut) Tavoitteet: Vammaisen henkilön elämän (mahdollisuuksien/ rajoitteiden) ymmärtäminen, niin että päästään käsiksi aitoihin tarpeisiin Käyttäjälähtöisten palvelujen ja tuotteiden ideointi ja ideoiden eteenpäin vieminen Käyttäjätarpeita koskevan tulevaisuustiedon kääntäminen palvelu- ja tuotekehityksen (julkinen/yksityinen) tueksi
TYÖSKENTELYMALLI Laakeri Case: Vammaispalveluiden kehittäminen Y Y Y Y Y Y 1)Palvelutarvekysely, 2)Työpaja/ käyttäjät K K K Tulevaisuustieto K K Y 1. Kysely - Tulevaisuuden palvelutarpeet Kohderyhmä: vammaiset lapset/nuoret ja vanhemmat Tulos: tietoa palvelutarpeista 2. Työpaja Asiakkaat/käyttäjät Osallistujat: nuoret asiakkaat/loppukäyttäjät Tulos: vapaasti ideoituja käyttäjien tarpeita - tulevaisuuden unelmia 3. Työpaja - Palveluntarjoajat Osallistujat: tuotteen/palvelun tuottajia: yritykset, julkinen sektori, 3. sektori Tulos: tarvelähtöisiä ideoita uusista palveluista ja niiden järjest.tavoista
Jauhin Kehitetään toimintamallia, jolla edistetään kantahämäläisten pkyritysten, erityisesti metallialan tuotekehityksen alkupään toimintaa. Innovaatiotoimintaa aktivoidaan yritysten ja muiden toimijoiden joustavissa vuorovaikutteisissa ideointitilaisuuksissa. Tavoitteena on synnyttää tarvelähtöisiä ja kehittämiskelpoisia tuoteideoita sekä niiden eteenpäin viemiseen sitoutuneita verkostoja. Hanke toteutetaan 1.12.2009 21.12.2011. Päärahoittajana on Euroopan sosiaalirahaston, Manner-Suomen ESR-ohjelma sekä HAMK.
Tavoitteet Hankkeen tausta ja synty Kanta-Hämeen metallialan tilanne Ennakoinnin ja tarvelähtöisen innovaatiotoiminnan tarpeet alueen innovaatiostrategioissa ja alueellisessa kehittämistyössä Hankkeen tavoitteet Konkretisoituneita ideoita tuoteaihioiksi ja niiden kehittämiseen sitoutuneita toimivia yritysverkostoja Koeteltu toimintamalli edellisen kohdan toteuttamiseen Toimialakohtaista informaatiota Kanta-Hämeen metallialan nykytilasta ja tulevaisuuden näkymistä aluekehittäjien käyttöön
Jauhin-toimintamalli Poikkitoimialaisuutta Ideointikumppaneina yritykset ja julkisen sektorin edustajat eri toimialoilta Tulevaisuustietoa Megatrendit, markkina- ja teknologiatrendit, heikot signaalit ennakointiasiantuntijoiden silmin Ideoinnin ohjausta Ammattimaista menetelmä- ja ohjausosaamista yhteisten työskentelysessioiden tueksi Ideoiden eteenpäin viemistä Systemaattista, ideakohtaista tukea ja seurantaa vaiheisiin, joiden kautta syntyneet idea-aihiot viedään eteenpäin
Hieno Jauhin Valittuja edellisessä vaiheessa syntyneitä idea-aihioita viedään eteenpäin pienverkostossa, jota täydennetään tarvittaessa Erityisasiantuntijoilla Valituilla, sopivilla yrityskumppaneilla Tuotekehityksen/ kaupallistamisen/ rahoituksen asiantuntijoilla Tavoitteena täsmentää syntynyt idea-aihio niin, että siitä voidaan aloittaa keskustelu esim. Tuoteväylän, First Round Centerin tai Tekesin kanssa Idean liiketoimintasuunnitelma dokumentoidaan siten, että se voidaan syöttää hallitusti seuraavaan vaiheeseen ideaan sitoutuneen ryhmän edelleen kehitettäväksi
H-W- ja Jauhin hankkeiden pääteesit Joukossa äly tiivistyy Johtoajatuksena on törmäyttää eri alojen asiantuntemus ja pyrkiä löytämään osaamisalojen rajapinnoilta uusia innovaatioaihioita mahdollisuuksia aloilla, jotka ovat yrityksen oman kokemuspiirin reunalla tai jopa ulkopuolella Horisontin skannausta tulevaisuustietoa tuotteiden ja palveluiden ideointiin uusia liikeideoita, palvelukonsepteja, paranneltuja tuotteita, tuotekehityshankkeita, toimintamalleja idean ei tarvitse olla uusi kaikkien yritysten tai markkinoiden näkökulmasta, riittää kun se on uusi ja hyödyllinen toimintaympäristössään
Jatkoa Asiakas tai käyttäjä tarpeineen ja toiveineen ei saa jäädä vain mielikuvaksi kehittäjien ajatuksiin asiakkaat/käyttäjät mukaan kehittämisprosessiin (erityisesti H-W) Ennakoinnin merkitys yrityksille: jatkuvasti päivittyvä prosessi, ei projekti
Missä olemme onnistuneet? Ennakointi tullut tutummaksi yrityksille; aiheuttanut vähintäänkin orastavaa kiinnostusta Toimijoiden verkostoituminen, uusia yhteistyösuhteita Yhteisiä intressejä ja näkökulmia yrityksille, joilla ei ole näennäisesti mitään yhteistä Prosessit ovat synnyttäneet ideoita, joita on kehitelty ja jatkojalostettu Opiskelijoita saatu mukaan työpajoihin: uusia tuoreita näkökulmia ideointiin, projekti- ja opinnäytetöitä Hankkeiden välinen yhteistyö ollut varsin tehokasta ja rikastavaa (H-W Jauhin myös Vapa 2)
Ja missä emme ainakaan vielä Yritysten mukaan saaminen ideointipajoihin ei ole itsestäänselvyys Mistä porkkanat? Miten saada luovuus kukoistamaan ideoinnissa? Miten irrottautua nykypäivästä? Tulevaisuustiedon integrointi ideointiin osoittautunut oletettua haastavammaksi - Tiedon merkitys yrityksen omasta näkökulmasta? Miten nykyinen tieto ja uusi tulevaisuustieto saadaan lomittumaan toisiinsa, jotta muodostuisi uusia yhdistelmiä innovatiivisuuden rakennuspalikoita?
Miten tästä eteenpäin? Tärkein toimintamallien jatkokehittämisen lähtökohta: hyöty yrityksille - Muokataan ja terävöitetään toimintamalleja, kokeillaan ja harjoitellaan - Panostetaan tulevaisuustiedon integrointiin osaksi ideointia entistä tehokkaammin - Tehostetaan sosiaalisten siltojen rakentamista, alojen välisten etäisyyksien kaventamista (hankkeet välittäjinä tai meklareina) - Syötetään tulevaisuustietoa yritysverkostoihin, hyödynnettäväksi innovaatiotietämyksenä - Yhteistyö Kanta-Hämeen ennakointiverkoston kanssa - yhteiset intressit
Kanta-Hämeen ennakointiverkoston visioluonnos Kanta-Hämeessä toimii asiakaslähtöinen, osaava ja koordinoitu ennakointiverkosto, joka on aktiivisesti mukana myös valtakunnallisissa verkostoissa. Maakunnassa on vahvaa osaamista teknologian ja palvelutarpeiden ennakoinnin sekä innovaatiotoiminnan yhteensovittamisesta. Ennakointitietoa hyödynnetään systemaattisesti myös maakunnallisessa suunnittelussa ja päätöksenteossa. 12.2.2010 22