Tietokeskus on Suomen läheisin ja nopein, teknisesti osaava IT-palvelutalo, jonka lähes 200 alan ammattilaista ovat palvelleet asiakkaita

Samankaltaiset tiedostot
3 x AsiakasCase. Esittelyssä kolmen eri kokoisen organisaation kokonaispalvelu; niin hyödyt, helpotukset kuin haasteetkin. Samuli Lindström 5.4.

Linuxissa uusi elämä 1

Loppukäyttäjän perustietotekniikkapalvelut nyt ja tulevaisuudessa

Innovaatiivinen hallinta Saimaan ja Atlantin rannalla. Case: I-SSHP & Walter Reed Army Medical Center

Loikkaa turvallisesti pilveen

Työasemien hallinta Microsoft System Center Configuration Manager Jarno Mäki Head of Training Operations M.Eng, MCT, MCSE:Security, MCTS

Paketoidut toiminnanohjausratkaisut projektiorganisaatioille. Jan Malmström Mepco Oy

It-laitteet ja niihin liittyvät palvelut Sopimusnumero KLKH124

Julkishallinnon tietoturvatoimittaja

It-laitteet ja niihin liittyvät palvelut. Sopimusnumero KLKH124

Riihimäen seudun aluedataverkon tietokonehankinnat RHL-Data Oy:n asiakkaat, joiden hankintoja tarjouspyyntö koskee

Istekki Keski-Suomen ICT-ryhmä

LapIT mukana maakuntavalmistelussa. Antti Mathlin

Selkokielinen ohjeistus Microsofthankintatavoista

Älykkäämpi päätelaitteiden hallinta Juha Tujula, CTO, Enfo Oyj IBM Corporation

Hankinnat: In house -yhtiö palveluintegraattorina. Istekki Oy Asiakaspäivät , Antti Vadén & Tuomo Mujunen

Yleistä Julkisen hallinnon IT-hankintojen yleiset sopimusehdot -ohjeistuksesta

Palvelimet, verkon laitteet, tallennus- ja varmistusratkaisut Sopimusnumero KLKH107

Verkkokauppaalustojen oppimäärä. LADEC Verkkokaupan ABC Jussi Kujansuu / Head of ecommerce / Solita

Palvelukonsepti suurasiakkaille

HINNASTO 01/2015. Rakennuspiirustusten tulostuspalvelut ALV 24 %

Harjoitustyö Case - HelpDesk

Palvelukuvaus Datatalkkari LOUNEA DATATALKKARI PALVELUKUVAUS.

Kuntahankinnat kuntien kumppanina hankinnoissa

WLAN-PALVELU LUOTETTAVASTI KÄYTTÖÖNNE

DNA Mokkula E180 - korjaus päivityksen yhteydessä syntyneeseen ongelmaan

Visma Business AddOn Factoring-laskuaineisto. Käyttäjän käsikirja

Nexetic Shield Unlimited

Nova-4Field Myyntitilaukset langattomasti. Muista ottaa Nova mukaan

Case: Hanakat LVIS-ketjun verkkokaupparatkaisu

It-laitteet ja niihin liittyvät palvelut. Sopimusnumero KLKH124

< Projekti > ICT ympäristön yleiskuvaus

Alfa-ohjelmat, verkkoasennus, asennusohje 2006 syyskuu. Alfa-ohjelmat ASENNUSOHJE. Verkkoasennus-CD, versio Kielioppi & kirjallisuus

Työasemien uusi hankintamalli Ari Hovila, 12/2018

Perinteiset asennuspaketit

Facta palvelimien uusiminen Helsingin kaupunki

DC 500 E. Puruimuri KÄYTTÖOHJE

Pilvee, pilvee, pilvee TERVETULOA! Toni Rantanen

Kiiruun koulukeskuksen ensikertainen kalustus

Topfieldin sarjaporttipäivitystyökalun asennus(rs232)

Työn mobilisointi lisää tuottavuutta! Jenni Kiikka Head of Sales and Marketing

Backup Exec 3600 Appliance

Palvelimet, verkon laitteet, tallennus- ja varmistusratkaisut Sopimusnumero KLKH107


ATK Team Tomerat TARJOUS 1 (5)

IT2015 EKT ERITYISEHTOJA OHJELMISTOJEN TOIMITUKSISTA KETTERIEN MENETELMIEN PROJEKTEILLA LUONNOS

Adi Kalusteet Oy. Tutustu laadukkaaseen mallistoomme

lizengo Asennusopas Windows: in kopioiminen

Mobiililaitteiden hallinta. Andrei Kolmakow

Opi kuvin: By Choice v.1.4 asennus Asennus järjestelmänvalvojan oikeuksin

Kerro kuvin: InPrint 2.8 asennus Asennus järjestelmänvalvojan oikeuksin

Visma Avendon asennusohje

Jalostuslogistiikkapalvelut yrityksille Jukka Lanu & Marina Sharapova ASIANTUNTIJAPALVELUT LOGISTIIKAN ULKOISTUS- JA PÄÄOMARATKAISUT

GIGABYTE tietokoneen käyttö ensimmäistä kertaa

Aditron ulkoistuspalvelut Sanomatalo Helsinki Petri Tolonen

Cieltum Oy. pilviteknologiaa hyödyntävä ohjelmistotalo. verkostoituneille yhteisöille

Forrester: tietohallinnon prioriteetit

Directory Information Tree

iloq The Key to Security

Visma Netvisor. Kaikki mitä pk-yritys tarvitsee liiketoiminnan ohjaamiseen. RAPORTOINTI Asiakashallinta Myynnin seuranta Myynnin ennusteet

Finnish Value Pack Asennusohje Vianova Systems Finland Oy Versio

Arto Luukkainen

Päätelaitepalvelu VALTTI valtionhallinnon henkilöstön käyttöön

Langaton Tampere yrityskäyttäjän asetukset

JIT EHDOT KÄYTÄNNÖN KÄSIKIRJA

Keskellä ruutua kuvan yläpuolella linkki on call diabeteksen hallintaohjelmisto. Klikkaa sitä

Päivitysohje Opus Dental

Monitoimilaitteen osto-opas

Timo Drachman. Patjanen: saumaton palvelumalli keskisuurille yrityksille

Älykästä. kulunvalvontaa. toimii asiakkaan omassa tietoverkossa

Tieto. Tie tulokseen.

TIETOKONEYLIASENTAJAN ERIKOISAMMATTITUTKINTO

mipro TARJOUS MISO Net valvomokoneiden päivitys Tuusulan kunta Lassi Jutila

AUTOVISTA VIS KÄYTTÄJÄHALLINTA

Miten toimii tietohallinto Istekki Oy:ssä? Tietohallinto IC(M)T yhtiön sisällä ja onnistumisen mahdollistajana

Ohjelma ( )

ClassPad fx-cp400 päivitys. + Manager for ClassPad II Subscription päivitys

Client Management- ja Mobile Printing -hallintaratkaisut. Asiakirjan osanumero:

Osoitteena O365. Toimisto ja yhteydet pilvestä

Virtualisoi viisaasti paranna palvelua. Iikka Taanila Systems Architect IBM Systems and Technology Group

Tarjousten arviointi ja vertailu toteutetaan seuraavasti:

Puheentallennus. Kari Korpi Projektipäällikkö M. Eng / M. Sc

Novapoint Finnish Value Pack Asennusohje Mar-06 1(5)

TIETOPYYNTÖ/MARKKINAKARTOITUS ICT-tukipalveluille

TARJOUSPYYNNÖN LIITE 2: TARJOUSLOMAKKEET

Mistä on kyse ja mitä hyötyä ne tuovat?

Client Management hallintaratkaisut ja mobiilitulostus

Tietoturvallisuuden huoneentaulu mitä jokaisen on hyvä muistaa

Tietojärjestelmät Metropoliassa Mikko Mäkelä & JHH

AinaUCX Lync - asennusohje

ASTERI KIRJANPITO DOS Vuosipäivitys

Virtualisointi Kankaanpään kaupungissa. Tietohallintopäällikkö Jukka Ehto

HP ProBook 430 G5 kannettavien käyttöönotto

Jan Hursti, Kehityspäällikkö, Isoworks Oy. Turvallista pilvipalvelua keskisuurille yrityksille

2013 -merkistä tunnistat uudet ominaisuudet

v4.0 Palvelukuvaus

Office 2013 ohjelman asennus omalle työasemalle/laitteelle Esa Väistö

Tietojohtamisen iltapäivä Vanajanlinna

Pertti Pennanen DOKUMENTTI 1 (5) EDUPOLI ICTPro

Digitalisaatio puristaa - Muuttuuko kunta? Tietohallintojohtaja Jarkko

Transkriptio:

Tietokeskus on Suomen läheisin ja nopein, teknisesti osaava IT-palvelutalo, jonka lähes 200 alan ammattilaista ovat palvelleet asiakkaita ylivoimaisella huolenpidolla jo kolme vuosikymmentä.

Asiakas Case Salon Kaupunki Markko Wiander & Petri Kajander Tietokeskus 11.4.2017 2

Case // SALON KAUPUNKI Kuntaliitos vuonna 2009, yhdeksän muuta kuntaa yhdistyi Salon kanssa Asukasmäärä kasvoi 26000 => yli 53000 asukkaaseen Pinta-ala kasvoi 147km2 => 2170km2 Samalla yhdeksän muuta tietohallintoa sekä ICT-infraa yhdistyi Saloon Salolla oli huima tarve löytää joustava ja nopeasti reagoiva kumppani toimittamaan infraa, sekä osin auttamaan kuntaliitoksen saumatonta yhdistymistä 11.4.2017 3

Case // SALON KAUPUNKI -09 me voitimme uuden Suur-Salon järjestämän kilpailutuksen 2010-luvulla entisten kuntien toimintaa ja ympäristöä harmonisoitiin, välillä kovaakin vauhtia. Salosta tuli rakennemuutoskunta Kaupungin oli aika muuttaa myös IT hankintoja, sekä kulurakennetta siinä sektorissa.... ja meillä oli siihen ehdotus 11.4.2017 4

Case // SALON KAUPUNKI v.2016 Salo kilpailutti ICT toimittajan uudemman kerran, he hakivat kumppania, joka voisi ottaa vielä suuremman roolin IT kentässä. Tietokeskus valittiin uudemman kerran toimittajaksi kokonaispalvelusopimukseen ja yhteistyösuhde syveni 11.4.2017 5

Case // SALON KAUPUNKI Teimme Salon kaupungin kanssa sopimuksen.. Tietokeskus Rahoituspalvelut Tietokeskus omaisuuden hallintapalvelut Jatkuva myyntinäyttely lähitoimipisteessä Pikatoimitukset neljän tunnin varoajalla Esiasennus / imagen asennus Ohjelmistojen käsiasennus jos ohjelmisto ei ole jakelun piirissä Koneiden tarroitus sekä nimeäminen Loppukäyttäjien kontaktointi Toimitusten ajojärjestely Työasemien toimitukset asiakkaan toimipisteisiin 11.4.2017 6

Case // SALON KAUPUNKI Kilometrikorvaukset Työaseman asennus toiveiden mukaisesti Uuden työaseman purku pakkauksista ja kytkentä lähiverkkoon Tietojen kopiointi vanhasta työasemasta Vanhan työaseman irtikytkentä lähiverkosta ja siirto työpöydältä Tulostinmäärittelyt Lyhyt käyttäjän perehdytys Pakkausmateriaalien poiskuljetus, sekä kierrätys Vanhan työaseman kuljetus asiakkaan toimipisteestä Vanhan työaseman tietoturvallinen jälkikäsittely 11.4.2017 7

Case // SALON KAUPUNKI Uuden työaseman takuukorjaukset Uuden työaseman takuun ulkopuoliset korjaukset Vanhan ympäristön takuukorjaukset ja sen elinkaaren hallinta Tietojen säilytys & palautus huolto/takuu tapauksissa IBAS datanpelastus- sekä hävityspalvelut Elinkaaren hallinta Koneen vaihto tarpeen muuttuessa (työasema => kannettava) Palautuvien laitteiden poisto AD:sta, varastointi, palautus, tyhjennys sekä Assetin ylläpito sen suhteen. Mahdollisuus joustavasti poikkeus tilauksiin Mahdollisuus räätälöinteihin, esim. Vesilaitos, kulunvalvonta, kirjastoauto, infonäyttö tms.. 11.4.2017 8

Case // SALON KAUPUNKI JA EHKÄ TÄRKEINPÄNÄ.. Asiakas ei sitoudu leasingaikaan, vaan konemäärää skaalautuu joustavasti sopimuskauden aikana Tämä ylläoleva on erittäin oleellinen asia asiakkaalle joka on rakennemuutoksen sisällä. Ja tuleva rakennemuutos, mikä vaikuttaa jokaiseen kuntaan on SOTE.. 11.4.2017 9

Case // SALON KAUPUNKI Mitä edellä mainittu tarkoittaa rahassa.. Tehokkaan työpisteen kk hinta voi olla jopa alle 20 /kk 11.4.2017 10

Case // SALON KAUPUNKI Mutta miten työasemahallinta, Win10 sekä SCCM liittyy tähän.. KOSKA: Tietokeskus tarjoaa kuukausihintaisena palveluna koko infraa Tietokeskus näin ollen vastaa myös työasemien hallinnasta, osin tai kokonaan Erittäin monet julkispuolen sovellukset tukevat ja toimivat Windows 10 ympäristössä. Tietokeskus kokonaispalvelu ottaa huomioon asiakkaan toiveet myös alustapuolella 11.4.2017 11

Tietokeskus on Suomen läheisin ja nopein, teknisesti osaava IT-palvelutalo, jonka lähes 200 alan ammattilaista ovat palvelleet asiakkaita ylivoimaisella huolenpidolla jo kolme vuosikymmentä.

Salon SCCM ympäristö. Tietokeskus suosittelee! 11.4.2017

Windows 10 & SCCM Tietokeskuksen osaaminen SCCM:n muutostarpeet SCCM ylläpito Windows 10 näkökulmasta. Windows 10 päivitystenhallinta SCCM ympäristössä. Releasedate, upgrades, minor & major upgrades AI reports for Windows 10. Endpoint Protection hallinta, päivitys ja raportointi. 11.4.2017 14

Työasema, datasiirto Nyt Sovi asennusajankohta Työaseman asennus / TTK Sammuta työasema Toimitus / Konevaihto Data kopioidaan USB Tikulla 11.4.2017 15

Tietojen kopiointi vanhasta työasemasta. @better Sovi asennusajankohta Työaseman asennus / TTK Request SS -> Copy / Old Comp Recover SS Sammuta työasema Toimitus / Konevaihto 11.4.2017 16

Ohjelmien asennus, NYT Tilauslomake Käyttäjä valitsee haluamansa ohjelmat Esiasennus asentaa softat SL Määrämuotoinen A4 paperi, rasti ruutuun haluan ohjelmat SL = Software Library / SCCM osa 11.4.2017 17

Softien asennus @ best Assignoi käyttäjä SCCM Sammuta kone Käyttäjänohjelmistot SCCM AI - ylläpito TS SCCM variable %usersoftware% Konetoimitus Recover Data SS 11.4.2017 18

Tietokeskus suosittelee! Markko ja Petri tietokeskukselta hei! Vain x - xx / - pyydä tarjous. Eikä siinä vielä kaikki: SCCM Mahdollistaa joustavan työasemien elinkaarihallinnan ja paremman loppukäyttäjäkokemuksen käytä sitä! Reaaliaikainen raportointi, tiedät missä mennään ja päätökset voivat perustua faktoihin ei mutuun. Tukee Tietokeskuksen palvelukonseptia, erikseen tai kokonaisuutena. Tarjoaa myös omalle IT ylläpidolle kattavan työkalupaketin. Tilaa nyt, sillä tätä on saatavilla vain rajoitetun ajan. Vain tietokeskukselta. 11.4.2017 19