KONTIOLAHDEN OHJAAMO 12.5.2017
Ohjaamo toimijoiden tehtävänkuvien määrittely, Kontiolahti - Työllisyyskoordinaattori; työllistymiseen liittyvä asiakastyö ja yhteistyö työllisyysverkostoon päin ja takaisin, oman osaamisen (palvelutarvearvio ja sos.terv.osaaminen) tarjoaminen verkoston käyttöön. Kanava terveyspalveluihin, kuten työttömien terveystarkastukseen. Työkykyasiat (työkykykoordinaattorikoulutus menossa) - Nuoriso-ohjaaja; ohjaus, esim. ryhmä- ja pienryhmäohjaus. Ohjaamon ryhmätoiminta, jalkautuva työote. - Etsivä nuorisotyöntekijä; ohjaus, esim. epämuodollinen/vapaamuotoinen matalan kynnyksen mahdollistava ohjaus/pienryhmäohjaus ja asiakkaan vastaanottaminen palveluun. Ennaltaehkäisevä peruskouluyhteistyö ja jalkautuva työote. - Ohjaamo etsivä nuorisotyöntekijä; uraohjaus ja rinnalla kulkija, palvelutarpeen kartoitus, yksilöohjaus, elämänhallinnan tuki, pienryhmätoiminnot, jalkautuvat palvelut ja etsivä nuorisotyö - Sosiaaliohjaaja; palvelutarpeen kartoittaminen, asiakkaan aktivointi, taloudellinen neuvonta ja ohjaus, voimavarojen vahvistaminen, jalkautuva työote yhdessä esim. etsivän kanssa
Ohjaamon yhteyshenkilö: vapaa-aikapäällikkö Vapaa-aikapäällikkö; Ohjaamotoiminnan taustaedellytysten luominen, jotta asiakkaille mahdollistuu ohjaus kohti opiskelua, työllistymistä ja kuntoutusta. Toiminnan tavoitteiden määrittely ja talouden suunnittelu syksyisin seuraavalle vuodelle, määrärahan varaaminen toiminnalle, AVI:n avustusten haku. Henkilöstöpäällikkö; verkostotoimijan toimintaedellytysten turvaaminen, työllisyyspalveluista tiedottaminen, Ohjaamo-toiminnan tavoitteiden yhteys strategiatasoon Psykiatrinen sairaanhoitaja; matalan kynnyksen vastaanotto ennaltaehkäisevällä työotteella. Neuvonta ja tiedonantotyö, keskusteluapu jo ennen isompien haasteiden syntymistä. Työpari verkostolle esim. alkukartoituksessa ja mielenterveys-/päihde/neuropsykiatristen asioiden tunnistamisessa. Kanava vahvemman tuen ja tuen tarpeen selvittelyyn liittyviin palveluihin terveydenhuollon puolelle.
Ohjaamon toiminnan määrittely Kontiolahdella Mikä on Ohjaamo? - Nuorten ja verkoston fyysinen kohtaamispaikka, jossa palveluita koordinoidaan Mikä on Ohjaamo-toiminnan tavoite? - Nuoren yksilölliseen tuen tarpeeseen vastaaminen tarvittavan ajan, asiakaslähtöinen toiminta - Monitoimijaisen verkoston koordinointi - Luoda edellytyksiä nuorelle työ- ja koulutuselämään kiinnittymiselle
SWOT-ANALYYSI KONTIOLAHTI
KYSYMYKSIÄ OHJAAMO-TOIMINNASTA Mikä on visio Kontiolahden kunnan Ohjaamo toiminnasta? Te-toimistojen alasajo, asiakasohjaus suunniteltu Ohjaamojen tehtäväksi TE-toimisto luovuttaa jatkossa asiakastiedot Ohjaamoille Ohjaamot sopivat mahdollisesti käytännön työnjaosta ja asiakkuuksien ohjaamisesta itse Mitä Ohjaamo-toiminta pitää sisällään tulevaisuudessa? (tilat, toimijat, resurssit, työnjako?) Tarvitaanko muutoksia toimintaan vastataksemme tuleviin haasteisiin? Ohjaamotoiminnan kirjaaminen työnkuviin? Aukiolopäivien riittävyys? Aukioloaikojen laajentaminen Lehmossa esim. ma-pe klo 12-16? Fyysinen paikka? Missä toimintaa voi toteuttaa, jos toiminta laajenee entisestään? Ryhmätoimintojen toteuttaminen? Tilat tällä hetkellä ei toimivat mm. yksilötyöskentelyyn sopiva tila puuttuu, kirkonkylän Ohjaamolla alkaa älämölö, kun jopolaiset saapuvat tilaan (säikäyttänyt Ohjaamo-asiakkaita) Missä odotettavissa oleva asiakasvirta vastaanotetaan? Tilaongelmat rajoittavat toiminnan kehittämistä ja verkoston osallistamista (esim. TE-palvelut) Toimijaverkoston sitoutuminen päivystysaikoihin? IKÄ-kysymys? Minne ohjataan yli 29-vuotiaat asiakkaat?? Halutaanko Ohjaamo-toimintaa tarjota kaiken ikäisille Kontiolahdella jo nyt? (Hallituksen puoliväliriihi 25.4.2017: Vakiinnutetaan ohjaamoiden toiminta. Miten?) Hallinnointi jatkossa: vapaa-aika/keskushallinto/työllisyyspalvelut/maakunta? Laadullisten mittarien kehittäminen määrällisten rinnalle esim. elämänlaadun mittari seurannassa?
KYSYMYKSIÄ OHJAAMO-TOIMINNASTA Minkä verran voi/saa toimia toisen reviirillä, alueella, johon oma ammattitaito ei riitä? Toteutuuko itseohjautuvuus Ohjaamo työntekijöiden kesken? Jatkuuko luukuttaminen edelleen? Lyheneekö prosessi? Tilastoinnit ja kirjaukset; miten päästään eroon päällekkäisten järjestelmien käytöstä?
Kontiolahti ennen ja nyt
TYPtoiminta Palveluverkostoa Kontiolahti Merkittäviä yrityksiä: -Aatelitalo -AMT-veneet -Fodesco -Enerke -Nanocomp -Phillips Medisize Kontiorann an varuskuntaalueen kehittämishanke Honkalampi-keskus (PKSSK)/kehitysva mmapalvelut/laste n- ja nuorten palvelut (Pohjoinen työryhmä) -jalkautuvat palvelut -muut palvelut Avustaja n työstä silta työmarkk i-noille Työtä!-hanke Joensuu n talousja velkaneuvont a Lukkarila Kotipolku Rinnetie Oppilashuolto Oppilaan ja opintoohjaus Tuki- ja erityisopetus Tukioppilastoiminta Oppilaskuntatoimint a Kouluterveydenhuolt o Yritykset (730) Polkuja yrityksiin Sosiaali- ja terveyspalvelut Työvoimapalvelut KELAn palveluntuottajat Josek Oy ULITY-työllisyyshanke (Pokali) Tuetun asumisen palvelut Kuntouttava työtoiminta, LAITURI Perusopetus -esiopetus -alakoulut 9kpl -Kontiolahden koulu (-JOPO-luokka) Ohjaamo 2.0- rinnakkaishanke Kuntakokeilu KELAn palvelut ja toimenpiteet Aikuissosiaalityö Toimee ntulotu ki Lääkäripalvelut Sairaanhoitajan palv. Terveydenhoitajan p. Joensuun työterveys Joensuun seudun kansalaisopist o Koulutus Muut koulutusasteet ja -muodot Asiakas Terveydenhoit o- palvelut Lastensuojel u Kulttuuripalvelut Mielenterveys- ja päihdepalvelut Erikoissairaanhoito PKSSK Joensuun konservatorio Lukio Etsivä nuorisoty ö Kerho-, retkija leiritoiminta, harrastus- ja vapaaajantoiminta, tapahtumat Kuntoutus - palvelut TANE starttivalmennu s Kasvatus- ja perheneuvola Ase- ja siviilipalvelus TE-hallinnon palvelut ja tvptoimenpiteet Nuorisotalotoiminta -Kontiolahti -Lehmo -Selkie Nuorisotyö Päihdetyöntekijän palvelut Työpaja Joensuun Nuorisoverstas Terapiapalvelut (fysio-, puhe-, toiminta-, ja ravitsemus- Terapia) Ev.lut. SRK nuorisotoiminta Nuorisovaltuusto Psykiatripalvelut Kriisi Joensuun Psykologipalvel ut - ryhm kriisikeskus ä Psykiatrisen sairaanhoitajan palvelut SOVATEK Järjestö- ja yhdistystoiminta esim. -4H yhdistys -Partiolippukunta Kaiskun kävijät ry -P-K:n sosiaaliturvayhdistys ry -Kontiolahden työttömät ry -P-K:n Martat -SPR -Joensuun seudun erilaiset oppijat ry Kontiolahden yrittäjät ry JAKE-hanke Järjestö- ja kansalaistoiminta Nuorisotiedotusja neuvonta
Kontiolahden Ohjaamon toimijakartta palvelut yhden luukun toimintaperiaatteella, tarpeenmukaiset palveluohjaukset verkostoon osuvasti ja oikea-aikaisesti Kontiolahden kunnan johtoryhmä/ Ohjaamon ohjasryhmä Järjestötoimijat Työllisyyskoordinaattori Vapaaaikapalveluiden esimies Kela Sosiaalityötekijät Yksityiset palveluntuottajat + yritysyhteistyö Ohjaamo etsivä nuorisotyöntekij ä Nuoriso-ohjaaja Sosiaalihuollon asiantuntija TEasiantuntija Psykiatrinen sairaanhoitaja Terveyspalvelut Etsivä nuorisotyöntekijä Psykiatriset sairaanhoitaja Työllisyyspalvelujen esimies Siun Sote Opinto-ohjaajat + kuraattorit
LOPUKSI Toimintojen yhteensovittaminen ei ole ollut ongelmatonta Moniammatillinen yhteistyö on lisääntynyt Varsinkin nuorisotoimi ja TE-palvelut ovat lähentyneet toisiaan Ratkaisemattomia asioita on vielä runsaasti Asiakkaiden ongelmat/pulmat eivät ole helposti ratkaistavissa Tästä on hyvä kuitenkin jatkaa