Työkaluja kylätalon käytön tueksi Satakunnan maaseutumatkailun koordinointihanke 2 1.11.2015-30.10.2018 Soile Vahela www.satamatkaamaalle.fi
Sata matkaa maalle hanke: tiedotusta, liiketoimintaosaamista ja verkostojen koordinointia Edistää maaseutumatkailua ja sen arvostusta elinkeinona Satakunnassa Vahvistaa yrittäjien liiketoimintaosaamista ja verkostoitumista Tiivistää koko kentän kehittämistoimia maakunnassa
Yrittäjille Ajankohtaisen tiedon jako (valtakunnan ja Satakunnan maaseutumatkailun kehittämisestä) Yrittäjien liiketoimintaosaamisen kehittäminen esim. kieli- ja digikoulutus Verkostoituminen = Yrittäjätreffejä (hyvien käytänteiden jakoa, kumppanuuksia, yritysryhmähankkeiden kätilöinti jne) Erilaiset tilaisuudet: opintomatkat, tapahtumat, seminaarit..
Kehittäjätahoille (kunnat, hankkeet jne) Ajankohtaista tietoa toisten maakunnassa toimivien sekä valtakunnan kehittäjätahojen toiminnasta Valtakunnallisten (Visit Finland / TEM) kehittämisohjelmien ja strategioiden jalkauttaminen maakuntaan sekä paikallistasolle Tuetaan hankesuunnittelussa ja toteuttamisessa, yhteistyötä matkailun edistämiseksi maakunnassa
Kylätalon tuotekortti
Tuottaminen, tuotekehitys ja tuotteistaminen? Tuottaminen -> talon vuokrausprosessi Tuotekehitys -> miten voisimme parantaa olemassa olevia tuotteita? Tuotteistaminen -> uuden idean kaupallistaminen asiakkaalle
Milloin palvelu on tuotteistettu hyvin? Kun sillä on selkeä kohderyhmä ja markkinat Kun se menee kaupaksi Kun se tuottaa katetta palvelun tarjoajalle Kun se on monistettavissa
Hyvä matkailutuote 1. Asiakkaan odotukset: tuotteen hinta-laatusuhde on kohdallaan ja vastaa odotuksia palvelutaso täyttää ja mielellään ylittää asiakkaan odotukset tuote on turvallinen ja luotettava tuotteissa on jotain omaleimaista Ostaminen ja tuotteen saavuttaminen hoituu helposti
Hyvä matkailutuote 2. Tuottajan odotukset: tuotteella on kannattava hinta ja volyymi palvelu hoituu ilman ylimääräisiä kustannuksia tuotteeseen ei liity ulkopuolisia epävarmuustekijöitä tuote on helposti myytävissä tuote kiinnostaa kohderyhmän asiakkaita tuote on pitkäikäinen Komppula & Boxberg 2002
Tuotekortti ON TYÖVÄLINE -> markkinoinnin ja myynnin apuväline Sisältää myynnin kannalta tärkeimmät tuotetiedot Mahtuu mielellään yhdelle A4:lle Esimerkkejä: http://matkailu.luc.fi/tuotekehitys/tyokaluja-/tuotteistamiseen/tuotekortti http://www.kulmat.fi/laadun-kehittaminen/tyokaluja/tuotekehitys-ja-tuotteistaminen
Tuotekortin tiedot Nimi Kuvaus ja markkinointipuhe Kesto, alkamisajat Paikka Henkilömäärä, yksittäisille vai ryhmille (min-maks) Erikoispiirteet Valokuvat Kausi Tuotetyyppi (on request, takuulähtö etc) Ohjelmakuvaus Hinta, mitä sisältää, lisämaksusta myös Varaukset ja lisätiedot
CYCLE TOUR: ARCHIPELAGO TRAIL 2016 Archipelago Trail is a four day circular self-guided cycle tour across Turku Archipelago, one of the most popular cycling routes in Finland. The tour will take you through stunning archipelago sceneries. The islands are connected by numerous bridges and ferries. The peace and tranquility, particularly in the rugged outer islands, is a must if you want to experience Finland at its best. Most of the surfaces along the route are paved, making your ride comfortable. The profile varies from fairly flat to rolling hills. Duration: 4 days, self-guided Location: Turku archipelago; Nauvo, Naantali, Kustavi Group size: 1-10. Larger groups available on request Availibility: 1st June 28th August, starting daily Price: Starting from EUR 590 / person What s included: accommodation in shared double room with breakfast (5), sauna on day 4, dinner last night, bike with helmet and panniers, storage of excess baggage in Nagu, required ferry tickets, Route Guide with map and courtesy transport from and to bus stop, alternatively free parking space. Supplements: Single room, luggage transportation, extra night, electrical bicycle Booking and comissions: VÄSTERGÅRD Outdoors, WWW.VASTERGARD.FI, + 358 40 5861317, vastergard@nagu.net
OSOITE Katuosoite/koordinaatit TILAT Mitä huoneita ja tiloja kohteesta löytyy, sekä mahdolliset ympäristön lisätilat, kuten laavu, kota tms. KÄYTTÖTARKOITUS Mihin käyttöön tilat soveltuvat: kokoukset, juhlat, leirit, virkistyspäivät KYLÄTALO X Kuvaus: Kirjoita tähän lyhyt ja ytimekäs, myyvä esittelyteksti kohteesta: Mikä kohde, missä, kenelle ja miksi juuri sinne kannattaa tulla järjestämään omaa toimintaansa/tilaisuuttaan? MAKSIMI HENKILÖMÄÄRÄ TILOISSA VARUSTELU Mitä varusteita tiloissa on käytössä: astiastoa, kokoustekniikka, äänentoisto, polttopuut, pitopalvelulle soveltuva keittiö? ESTEETTÖMYYS Onko kohde esteetön vai ei. HINNOITTELU Kohteen hinnat ja hinnoitteluperusteet, esimerkiksi mahdolliset alennukset. LISÄTIEDOT Mahdolliset huomiot tai erityispiirteet tiloista. Esimerkiksi jos tilat eivät ole ympäri vuoden käytössä, tai jos tilojen käyttäjälle on tarjolla oheispalveluita. YHTEYSTIEDOT Yhteyshenkilön yhteystiedot sekä mahdollinen kotisivujen, Facebook-sivun tai muun kohdetta esittelevän sivuston osoite
Kylätalon kevyt liiketoimintasuunnitelma
Liiketoimintasuunnitelman (LTS) hyödyt: runko tuleville suunnitelmille testaa ideat paperilla pakottaa miettimään: kysyntää, asiakkaita, kilpailua, tavoitteita, toimintaperiaatteita, tehokkuutta ja taloudellisuutta johdattaa hahmottelemaan yrityksen toiminnan kokonaisuutta sekä toiminnallisesti että ajallisesti; markkinointi, tuotteet, tuotekehitys, tuotanto, toimijat, toiminnan organisointi, kannattavuus ja rahoitus
Kylätalon kevyt LTS Kylätalon historia Toimintaympäristön kuvaus: missä, kuka omistaa, millainen kylä, kyläläiset, kuka toimii kylätalolla, missä tiedotetaan toiminnasta, onko nettiyhteys.. Kylätalon nykytila: tila, varustus, toiminta Markkina- ja kilpailutilanne: asiakassegmentit ja talon SWOT-analyysi (vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhat) Kylätalon visio ja toiminnan päätavoitteet Kylätalon markkinointi: talossa järjestettävän toiminnan markkinointi, kylätalon tunnettuus ja markkinointisuunnitelma
Kylätalon kevyt LTS Tuotteistaminen: markkinointitutkimus (kysytään asiakkailta talon palveluista), talon nykyiset palvelut, uusien tuotteiden tuotteistaminen tutkimuksen perusteella Kylätalon kehittäminen, tulevat suunnitelmat, infra, korjaukset Toimijat kylätalolla, ketä tekee Kylätalon toiminnan riskien arviointi, kyläyhdistykselle, kylälle, kunnalle.. Kylätalon (yhdistyksen taloussuunnitelma/arvio) ja muut taloussuunnitelmat (uudet investoinnit, rahoitus)
Esimerkkejä: https://kaukastenasukasyhdistys.files.wordpress.com/2015/03/liiketoimi ntasuunnitelma2.pdf www.oamk.fi/~ikoponen/oka003%20- %20vanha/Liiketoimintasuunnitelma.doc https://yrityssuomi.fi/liiketoimintasuunnitelma
www.satamatkaamaalle.fi FB Sata Matkaa Maalle Twitter @satamatkaa Insta satamatkaamaalle #satamatkaamaalle #visitsatakunta #samk soile.vahela@samk.fi