CASE UUSI LASTENSAIRAALA UUDET TILAT UUDET TOIMINTATAVAT PEKKA LAHDENNE, LASTENT. DOS. UUDEN LASTENSAIRAALAN TOIM. SUUNN. PROJEKTIPÄÄLLIKKÖ 12.1.2017
1/17/2017 2
Vuonna 2018 avataan Meilahteen maailman paras lastensairaala lapsille ja heidän auttajilleen 17.1.2017 3
UUSI LASTENSAIRAALA-HANKE TUOTTAVUUSTAVOITTEET (HUS) henkilöstötuottavuuden lisäys HUS-alueen ulkopuolisten potilaiden hoidon lisääminen lyhyiden vuodeosastohoitojaksojen vähentäminen avohoitoprosessien tehostaminen päivystyksen tehostaminen asiakastyytyväisyyden parantuminen 17.1.2017 4
17.1.2017 5
HYKSIIN ASETUKSELLA KOKONAAN TAI OSITTAIN KESKITETYT LAPSIPOTILASRYHMÄT (*=KOKONAAN KESKITETTY) *imeväisten avosydänkirurgia ja muu vaativa lasten sydänkirurgia *elinsiirrot allogeeniset luuytimen kantasolusiirrot epilepsian invasiivinen diagnostiikka ja kirurginen hoito huuli- ja suulakihalkiopotilaiden kokonaishoidon suunnittelu sekä leikkaushoito kraniofakiaalisen epämuodostuman primaari leikkaushoito skolioosin leikkaushoito vaativa invasiivinen sikiötutkimus ja hoito luusyövän primaarinen hoito *erityisen vaikeiden systeemisten reumasairauksien konsultaatiopalvelut *elinsiirtoharkintaa sisältävä reumasairauksien hoito *lasten sappitieatresian hoito lasten glaukooman leikkaushoito lasten vaativa reumaortopedinen hoito *luudysplasioiden (diastrofinen kasvuhäiriö, akondroplasia) vaativa leikkaushoito *retinoblastooman hoito *vasta-ainepositiivisten (FVIII) hemofiliapotilaiden leikkaushoito 17.1.2017 6
UUSI LASTENSAIRAALA Sairaalan rakennuttaa Stiftelsen Nya Barnsjukhusets Stöd Uuden Lastensairaalan Tukisäätiö Pää- ja arkkitehtisuunnittelu: Ryhmittymä Arkkitehtitoimisto Sarc Oy ja Arkkitehtiryhmä Reino Koivula Oy Rakennuttajakonsultti Haahtela Rakentaminen Oy Rakennesuunnittelu: Ramboll Oy LVIJA-suunnittelu: Pöyry Finland Oy Sähkösuunnittelu: Granlund Oy Pääurakoitsija: SRV HUS vastaa toiminnan järjestämisestä sairaala valmistuu 30.11.2017 ja 30.6.2018 sairaalan koko: 22.500 hym 2 / 45 000 brm 2 + pysäköintihalli 3000 m 2 17.1.2017 7
RAHOITUS Uusi lastensairaala tukiyhdistys 2017 ry huolehti varainhankinnasta ja hankkeen rahoituksen koordinoinnista. Yhteensä 175 M (+ 5 M parkkihalli): HUS 40 M, valtio 40 M, keräys 38 M, loput vierasta pääomaa 17.1.2017 8
AIKATAULU tarveselvitys 5/2012 hankeselvitys 3/2013 hankesuunnitelma 4/2014 louhinta- ja purkutöiden alku 8/2014 rakennustöiden alku 5/2015 pohjapiirrokset lukitaan 12/2015 valmistuminen 12/2017 ja 6/2018 17.1.2017 9
UUSI LASTENSAIRAALA SUUNNITTELUN NÄKÖKULMAT 2013-15 Potilasryhmien lääketieteelliset prosessit Lapsen kokemus Perheen kokemus Sairaala työpaikkana Suorituskyky/tehokkuus Turvallisuus Toimintavarmuus Muuntojoustavuus Energiatehokkuus Tehtävä/rooli yhteiskunnassa 17.1.2017 10
1/17/2017 11
HUS ARVOT Ihmisten yhdenvertaisuus Potilaslähtöisyys Luovuus ja innovatiivisuus Korkea laatu ja tehokkuus Avoimuus, luottamus ja keskinäinen arvostus 17.1.2017 12
UUSI LASTEN- SAIRAALA / VANHEMPAI N-RAATI 17.1.2017 13
MAAILMAN PARASTA? Kliinisen lääketieteen tulokset Tieteellinen tutkimus Toiminnallinen tehokkuus Teknologia- ja palveluinnovointi Palvelukokemus: lapset, perheet, henkilökunta 17.1.2017 14
17.1.2017 15
UUSI LASTENSAIRAALA POTILASPROSESSITYÖRYHMÄT Päivystys Pkl Leikkausosasto Teho Vuodeosastot Päiväsairaala Lääkehoito Hoidonvaraus Logistiikka ICT jne 17.1.2017 16
UUSI LASTENSAIRAALA yhteiskehittäminen; moniammatilliset työryhmät lean työpajat, seminaarit sairaalavierailut koordinoiva toiminnallisen suunnittelun jory Lasten ja nuorten sairaudet (proj.pääll, ylihoitaja, taloussuunn, hall. ylilääk) arkkitehdit (2) rakennuttajakonsultti; projekti-insinöörit (2) ULS seurantaryhmä (linjajohtajat, ylihoitajat, prof) ULS ohjausryhmä (HUS) 17.1.2017 17
POTILASKOKEMUS TERVEYDENHUOLLON LAATUMITTARINA PROM (Patient-Reported Outcome Measure) PREM (Patient-Reported Experience Measure) Lapsiperheiden uudistuva sairaala - potilaskokemus palvelupolkujen arvon kehittäjänä (= LAPSUS)- tutkimushanke 2015-2017, Aalto-yliopisto, TEKES 17.1.2017 18
UUDET TILAT UUDET TOIMINTATAVAT hoitojen kehittyminen vuodeosastojen tarpeen väheneminen, poliklinikkatoiminnan lisääminen joustavat toimintaprosessit potilaan ja perheen näkökulmasta - perhekeskeisyys digitaaliset palvelut - uudet toimintaprosessit, uusia työnkuvia kustannusvaikuttavuus - kilpailukykyisyys 17.1.2017 19
UUSI LASTENSAIRAALA ICT Tietoliikenneyhteydet; perustaso ja edistykselliset kyvykkyydet kaapeloinnit valmiina Hoitajakutsu- ja elvytyshälytysjärjestelmä minikilpailutus, hankinta Q2-Q3/2017 Monipalvelujärjestelmä (potilashuone) toteutussuunnittelu käynnissä Palveluohjaus- ja tilanhallintajärjestelmä (PATI) Tilanvarausjärjestelmä (neuvottelutilat ja monitilatoimistot) Reaaliaikainen automaattinen toiminnanohjaus (paikantamisteknologian hyödyntäminen) Varastoautomaatti-integraatiot Kuvansiirtojärjestelmä Potilasvalvonta (ei tallennus) 17.1.2017 20
TOIMINTAPROSESSIEN KEHITTÄMINEN JA DIGITALISAATION HYÖDYNTÄMINEN POTILAIDEN JA PERHEIDEN PARHAAKSI Digitaaliset innovaatiot lähtevät potilaiden ja perheiden tarpeista ja helpottavat palveluita ja toimintaa Hoitoketju rakentuu tulevaisuudessa sairaalasta suoraan väestöön Interaktiiviset palvelut odotustiloihin ja tutkimushuoneisiin Voimavaroja potilaille ja perheelle (opetus/ohjaus, vertaistuki, viihtyminen, sairaalan ulkopuolinen elämä) Paikannusteknologia käyttö potilaiden, henkilökunnan ja logistiikan tarpeisiin 17.1.2017 21
MIKÄ MUUTTUU UUDESSA LASTENSAIRAALASSA? Päivystys Päiväsairaala Hoidonvaraus Teho-osasto Ajanvarauspoliklinikka Vuodeosastot Leikkausosasto Lääkehoito 12 seurantapaikkaa, kaikki päivystyspotilaat tulevat yhden luukun kautta Uusia potilasryhmiä, yksi päiväsairaala, digitaalisuus, toimintaprosessia kehitetään potilaan kannalta joustavammaksi Hoidonvarauskeskuksesta hoidetaan kaikkien tutkimusten, toimenpiteiden ja leikkausten varaukset ja ensikäyntien järjestelyt ja varaukset Jokaiselle potilaalle oma huone, vanhempien läsnäolo mahdollista 24/7 Kaikki polikliininen toiminta keskitetään yhteen yksikköön, toimintaprosessia kehitetään potilaan kannalta joustavammaksi Lähes jokaisella potilaalla on oma huone, vanhempien läsnäolo mahdollista 24/7 ja oma sänky, isot vuodeosastot (25-40 vuodepaikkaa), Päiväkirurgia lisääntyy, leikkaukseen tulo kotoa lisääntyy, kaikki anestesiaa vaativat toimenpiteet keskitetään yhteen yksikköön Yhtenäiset lääkekäytännöt koko talossa, lääkkeet ja lääketieto kaikkien käyttöön sekä e-lääkekaappi 17.1.2017 22
ESIMERKKI PÄIVYSTYKSEN SIMULAATIOSTA 17.1.2017 23
17.1.2017 24
1/17/2017 25
1/17/2017 26
1/17/2017 27
1/17/2017 28
1/17/2017 29
MALLITILAT HUS PARKKIHALLISSA uusien toimintaprosessien simulointi suunnitteluratkaisujen koekäyttö toteutussuunnittelun laadunvarmistuksena, erit. KSL-, LVI-, sähkö- ja kalustesuunnittelu, esim. tehohoitopaikan muuntojoustavuuden toteutuminen nopeutti merkittävästi toim. tilojen suunnittelua, vähensi käyttäjämuutosten tarvetta rakennusvaiheessa 17.1.2017 30
UUDEN LASTENSAIRAALAN TOIMINTAMALLEJA TESTATAAN KÄYTÄNNÖSSÄ ULS3 vuodeosastotoiminnassa yhdistetty kaksi vuodeosastoa kirurgiaa ja sisätauteja isolle osastolle, jossa yksi hoitohenkilöstö/yksi osastonhoitaja Jorvin lastent. päivystysmuutos: yön yli seurantapaikat vaikutus päivystykseen ja osastoille Haartmaninkadun lastent. poliklinikka: ULS-poliklinikan toimintamalli tila- ja henkilötyötehokkuuden nosto vaaditulle tasolle. 17.1.2017 31
UUSI TEKNOLOGIA - TAVOITTEET Hoidon ja potilaskokemuksen parantaminen Hoitoprosessien ja resurssien optimointi Rutiinitehtävien automatisointi Virheiden ehkäiseminen Logistiikan tehostaminen Alusta ja toimintaympäristö tulevaisuudelle ja kehitykselle 17.1.2017 32
MITEN UUSI TEKNOLOGIA VAIKUTTAA POTILAASEEN? Potilashuoneista kuva- ja ääniyhteys henkilökuntaan ja ulkomaailmaan, potilastablettiin tietoa ja pelejä, kuvien heijastaminen seinänäytölle ja historiatieto henkilökunnan käynneistä potilashuoneiden infonäytöille Kattava langaton vierailijaverkko Sähköinen ilmoittautuminen ja opastus Reaaliaikainen jonotustieto, tulevaisuudessa ulko- ja sisätilanavigointi mobiilisovellukseen Lastentalo.fi: Ohjeita ja tietoa, omahoitopolku, virtuaalivastaanotto ja hoitoonohjaus
MITEN UUSI TEKNOLOGIA MUUTTAA HENKILÖKUNNAN TYÖTÄ Kuva- ja ääniyhteys potilashuoneisiin, jatkossa kaikki hälytykset yhteen mobiilipäätelaitteeseen. Lääkäri-, hoitaja- ja erityistyöntekijävastaanotot digitaalisesti Ammattilaisten väliset e-konsultaatiot/e-neuvottelut Kaikki dokumentit saatavilla sähköisestä arkistosta Reaaliaikainen näkymä (mobiili, kiinteä tietokone) vapaista ja varatuista tiloista sekä työpisteistä, tilankäytön optimointi ja tilojen joustava varaaminen Reaaliaikainen, automaattinen toiminnanohjaus (paikannus) Varastoautomaatti: hoitotarvikkeiden, potilasvuoteiden ja laitteiden varastosaldojen optimointi ja saatavuuden parantuminen. Tilaus-toimitus-ketjun automatisointi Apotti / Epic tulee 2019
MONITILATOIMISTOT MIKÄ MUUTTUU? MISTÄ Standardi tilatyypit ja rajallinen määrä MIHIN Toimintalähtöiset vyöhykkeet myös eri kerroksien käytössä: kotipesä, hiljaisen työn vyöhyke, yhteistyön vyöhyke Työympäristö = Osasto + oma huone Työympäristö = Osasto + kotipesä + vetäytymistilat + kokoustilat Paperillinen Vähemmän paperia Huoneessa istuminen Hierarkia ja rakennuksen ehdot edellä Staattinen ICT-laitteisto Oma Monipuolinen ergonomia Erilaiset työalueet Jalat voi nostaa ylös Toimintalähtöisyys edellä (monitilaympäristöihin liittyvä tutkimus huomioiden) Mobiilityön tukeminen: laitteet, käytännöt, hybridiratkaisut Jaettu 17.1.2017 35
MONITILATOIMISTOKONSEPTIN KEHITTÄMINEN Ensimmäinen konsepti Palvelupolut Konseptin tarkentaminen Pelisäännöt monitilatoimistoon Digiprofiilikysely 36
TERVEYSKYLÄ ON HUSIN DIGITAALISTEN PALVELUIDEN ALUSTA Valmiina: Harvinaissairaudet Mielenterveystalo Painonhallintatalo Biopankki Naistalo Kuntoutumistalo Kivunhallintatalo 17.1.2017 37
1/17/2017 38
1/17/2017 39
PALVELUMME NYT TULEVAISUUDESSA 17.1.2017 40
LASTENTALON TAVOITE Lastentalo on Suomen johtava erikoissairaanhoidon asiantuntijoiden tuottama lastensairauksien hoidon ja informaation verkkopalvelu. Se tarjoaa: Luotettavaa tietoa lastensairauksista Ohjeita vanhemmille sairaan lapsen kotihoidossa ja neuvoja tilanteessa, jossa lapsi tulee sairaalaan Turvallisuudentunnetta vahvistavaa sisältöä sairastaville lapsille Digitaalisia asiointimahdollisuuksia vanhemmille lapsen hoitoon liittyvissä asioissa (=digihoitopolku) Digilääkärin palveluita ja chatin e- hoitajan kanssa Hoitoonohjausta eri paikkakunnilla 17.1.2017 41
17.1.2017 42
17.1.2017 43