Ohjeistus tutkintosuorituksen arviointiin, Faba Palvelu TUTKINTOSUORITUKSET Seminologin tutkinto koostuu useasta osatutkinnosta. Teurastamolla suoritetaan ensimmäinen arviointitilaisuus, jossa polttokapillaarisiemennyksillä katsotaan siemennyspaikan oikeellisuus. Toinen osatutkinto on kirjallinen osio. Silloin tutkinnon suorittaja antaa kirjallisesti näytön teoria osaamisestaan. Tutkinnon suorittajan on hallittava mm. seuraavia asioita: Kotieläintalouden tuntemus: Keinosiemennys: - tuotantoedellytysten ja kannattavuustekijöiden tunteminen - jalostustyön ja tarkkailutoiminnan tuntemus - jälkeläisarvostelun ja jalostusvalinnan tuntemus sekä jalostussuunnitelman teko - alkionsiirron periaatteen tuntemus - sairauksien tuntemus - sidosryhmien tuntemus - säädösten ja etiikan tuntemus - lisääntymisfysiologian ja anatomian tuntemus - lisääntymishäiriöiden tunnistaminen - siemennysvälineiden käyttö ja huolto - hygienia - siemenen tuotannon tuntemus - siemenen käsittely ja säilytys - työturvallisuus Kolmantena ja viimeisenä on arviointitilaisuus, joka on seminologin normaali työpäivä. Tutkinnon suorittajan on tarkoitus tehdä seminologin työtä seminologin työohjeiden ja laatukäsikirjan mukaisesti. Arvioijat puuttuvat mahdollisimman vähän varsinaiseen työsuoritukseen. He voivat tarkentavilla kysymyksillä selvittää tutkinnon suorittajan osaamista alueista, joita voi tulla seminologin normaalina työpäivänä eteen. ARVIOINTI Eläinlääkäri suorittaa siemennysten arvioinnin, apuna valmis arviointilomake. Tutkinnon suorittaja siementää itsenäisesti. Eläinlääkäri ei kokeile pistoletin paikkaa kohdussa, vaan voi kokeilla ainoastaan pistokoeluontoisesti, onko pistoletti oikeassa siemennyskohdassa. Tutkinnon suorittajaa pyydetään kertomaan, milloin on oikeassa kohdassa. Poikkeuksena on tilanne, jossa on
epäilys, että siemennys ei ole oikeaoppinen. Silloin eläinlääkäri voi kokeilla pistoletin paikkaa. Jos tutkinnon suorittaja jättää eläimen siementämättä, varmistaa ell päätöksen oikeellisuuden. Tiineystarkastustulokset eläinlääkäri varmistaa aina. Tarkastuksia pitäisi tulla jokaiselle tutkinnon suorittajalle vähintään kaksi kpl, mielellään noin 2 kk tiineyksiä. Samalla varmistetaan munasarjadiagnostiikka. Normaaliin seminologityöhön ei kuulu varmistaminen ultralla, joten ultraa käytetään vain erikoistapauksissa. Seminologi ei käytä työssään ultraa. Näyttökoearvioinnissa eläinlääkäri käyttää ultraa ainoastaan jos ei muutoin kykene varmistamaan kokelaan suorittamaa tutkimustulosta. SIEMENNYSTEN ARVIOINTI. OHJEISTUS LOMAKKEEN TÄYTTÖÖN Sonninvalinta. Pisteet 1. Asiakaspalvelun arvioinnissa on myös sonnivalintaa. Tässä ell osassa katsotaan, että miten löytää sonnin säiliöstään. Osaako käyttää kaikkia apuvälineitä annoksen löytämiseen? Millä perusteella itse omasta säiliöstä hakisi annokset? Siemenen käsittely a) Autolla. Pisteet 2. Vesihauteen lämpötilan mittaus. Miten siemenolki nostetaan typestä vesihauteeseen? Kuinka monta olkea voi samalla kertaa ottaa vesihauteeseen? b) Karjasuojassa. Pisteet 3 Oljen nosto pois vesihauteesta, oljen kuivaus, oljen laitto pistolettiin, oljen katkaisu, pistoletin kuljettaminen siemennettävän eläimen luokse. Kuinka nopeasti siemen on vietävä eläimeen (sulatus > siemennys) tiinehtymis mahdollisuuden heikentymättä? Siemennystekniikka. Pisteet 5 Hävyn aukaisu, pistoletin laittaminen emättimeen, oikean siemennyspaikan hakeminen, pistoletin asento, käden liikkeen voimakkuus. Näitä kaikkia ell arvioi seuraamalla tutkinnon suorittajan työskentelyä. Siemennyshygienia. Pisteet 3. Kuinka puhtaasti pistoletti saadaan eläimeen, kuinka puhtaasti siemennys etenee, miten pistoletti ja käsi otetaan eläimestä pois. Kiimakierron vaiheen arviointi. Pisteet 1 Miten hyvin tutkinnon suorittaja osaa kysymyksiensä ja olemassa olevien tietojen pohjalta määrittää kiimakierron vaiheen.
Lisääntymishäiriöiden tunteminen. Pisteet 2 Esiintyikö tutkittavilla eläimillä häiriöitä? Oliko vastaukset/ohjeet oikeita. Jos ei esiintynyt, voidaan tarkentaa jatkokysymyksillä palautetilaisuudessa. Esim. progesteronitestin tulosten tulkitseminen, yleisimmät lisääntymishäiriöt. Eläinten käsittely. Pisteet 1 Miten tutkinnon suorittaja käsittelee siemennettävää eläintä ja muita, viereisiä eläimiä. Kuinka ohjeistaa karjanomistajaa toimimaan apunaan (on kyllä osana myös työturvallisuusosiossa). Tiineystarkastukset. Pisteet 2 Tarkastustulosten oikeellisuus, tarkastusten suorittamisen varmuus, perustuuko tulos oikeisiin asioihin (kohdun kasvu, sikiön sijainti sarvessa, keltarauhanen, kalvoreaktio). Plussaa, jos osaa varhaistiineystarkastuksia. Hygienia. a) Siemennysvälineet. Pisteet 3. Pakki, sakset, pistoletti, pinsetit. Desinfiointi, pakin paikka karjatiloissa. Likainen / hygieninen puoli pakissa suhteessa likaiset / hygieniset työvälineet. b) Suojavarusteet. Pisteet 3 Saappaat, essu, hanska. Omat tai talon. Miten puhtaana pysyi siemennyksen aikana? Puhdistus siemennyksen jälkeen. c) Muuta huomioitavaa. 1 Max pisteet 28 Mihin laitettiin syntyneet roskat? ASIAKASPALVELUN ARVIOINTI. OHJEITA LOMAKKEEN TÄYTTÖÖN. Tähän kerätty kysymyksiä ja asioita, joiden avulla voidaan selvittää tiedot ja taidot. Ennakkovalmistautuminen. 2 piste Tarvittavat välineet mukana. Auto liikennekelpoinen. Työlistan tarkistaminen. Tilojen pisteyttäminen kartalle. Navigaattorin käyttö. Varastolista tuntemus. 2 piste. Mitä kantakirjanumero kertoo merkkioljen ja oljen väristä. Eränumero. Rodut. Ero hinnassa tuse ja ei-tuse. Lokerointi. Määrä, miksi 0-määrä.
Työlistan tuntemus. 2 piste Päivystys, missä tilaus vastaanotettu. Karjanumero, nimitiedot. Meijerinumerot. Työkoodit. Eläinlaji ja koodit. Sonnitoive. Kilometrit. Odotettu tuloaika tilalle. Puhelinnumero. Karttakoodi. Kuuluuko tila tuotosseurantaan, koodit. Poikima-aika. Eläimen nimi, isä. Sairastiedot. Suositus. Käyntiaikaan liittyvät merkinnät. Palveluiden ja tuotteiden tuntemus. Myynti ja markkinointi a) Kommunikaatio, asiakkaan tarpeen tunnistaminen. 1 pistettä b) Sonnien ja palveluiden tunteminen. Sonnikansio. 2 pistettä Sonnien ja muiden myyntituotteidemme tuntemus kokonaisvaltaisesti. Sonnikansion ja muun markkinointimateriaalin hyödyntäminen. c) Tuotteiden ja palveluiden esitteleminen ja myynti asiakkaan tarve tiedostaen. 2 pistettä VG:n siemenannosten huomioiminen myyntitilanteessa Asiakaspalvelu ja neuvottelutaito a) Esittäytyminen, palvelualttius, tilanneherkkyys, small talk. 2,5 pistettä Erilaisten asiakkaiden käsitteleminen. Keskustelun aloittaminen. Kuuntelemisen taito. b) Sonnivalinnassa ohjaus ja opastus. 1,5 pistettä c) Kiima- ja muiden taustatietojen selvittäminen. 2,5 pistettä. Viestintätaito Asiakkaan informointi kiiman ajankohdasta. Tarvittaessa hed. neuvonta ja hoitoonohjaus. a) Avustajan opastus. 0,5 pistettä b) Neuvottelutaito. 2,5 pistettä Kommunikointi asiakkaan kanssa. Kontakti eläimeen. Hankalien asiakaspalvelutilanteiden käsittely. Asiakkaalle viestitettävät asiat. Tietojen käsittely ja raportointi a) Siemennystietojen kirjaamien ja tallentaminen. 0,5 pistettä b) Sairaus- ja luonnetietojen kerääminen ja niiden merkitseminen lehmäkorttiin ja palmelumaksuluetteloon. 0,25 pistettä. c) Tietojen tarkistaminen ja lähettäminen. Työaikailmoituksen tekeminen. 0,5 pistettä. d) Netin ja intranetin hyödyntäminen työssä. 0,25 pistettä
Työturvallisuus. 2 pistettä Työskentely työturvallisesti (typpi, eläimet, ajotapa). Asiakkaan ohjaaminen seminologille työturvallisiin työskentelyoloihin. Ensiapulaukku, turvakansio. Karsinasiemennykset. Miten toimitaan kolaritilanteessa? Max 24 pistettä. Seuraavat eivät ole mukana kokonaispistemäärässä. Oppilaan itsearviointi. Pisteet 1-5. Karjanomistajan arviointi käynnistä. Pisteet 1-5 PALAUTE Jokaisen tilakäynnin jälkeen annetaan palautetta. Tutkinnon suorittaja antaa itsearvion, joka kirjataan lomakkeelle. Molemmat arvioijat kertovat oman näkemyksensä suorituksesta. Tilanväeltä kysytään arvio käynnistä. Tämäkin arvio kirjataan lomakkeelle. Päivän päätteeksi voidaan pitää kaikkien näytön suorittajien ja arvioitsijoiden yhteinen palautekeskustelu. Pääpaino kuitenkin henkilökohtaisella, välittömällä arvioinnilla.