SEURAKUNTAOPISTO LAPSI- JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO 1

Transkriptio

1 SEURAKUNTAOPISTO LAPSI- JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO 1 Tutkinnon osa: Palvelujen tuottaminen AMMATTITAIDON OSOITTAMINEN/ARVIOINTI Tutkintotilaisuuden työpaikat ja ajankohdat suunnitellaan ja henkilökohtaistetaan yhteistyössä tutkinnon suorittajan, oppilaitoksen ja työelämän edustajien kanssa. voi itse esittää haluamansa paikan ja ajankohdan. Vastuu työpaikan soveltuvuuden arvioinnista tutkintotilaisuuspaikaksi on Seurakuntaopistolla. Vastuuopettajat selvittävät työpaikan kelpoisuuden tutkintotilaisuuden ympäristöksi. laatii henkilökohtaisen tutkinnon suorittamissuunnitelman työpaikan ja työtehtävien mukaan. Suunnitelmassaan hän esittää millaisissa aidoissa työtilanteissa ja minkälaisella aikataululla hän osaamisensa osoittaa. Hän sopii arvioijien kanssa ajankohdan, keston ja työn sisällöt. Peruslähtökohtana on, että osaaminen osoitetaan todellisissa työtilanteissa. Jos täydentäviä osoittamistapoja kuitenkin tarvitaan, ne voivat olla tutkinnon perusteissakin mainittuja täydentäviä arvioinnin menetelmiä, haastatteluja ja tehtäviä, dokumentteja, jotka on tuotettu tutkintotilaisuuden aikana: kirjallisia tuotoksia, projektitöitä, suullisia perusteluja sekä niiden erilaisia yhdistelmiä. tekee tutkintotilaisuudesta kirjallisen itsearvioinnin, jota hän voi suullisesti tai muulla sopivalla tavalla täydentää (esim. kuvat, dvd jne.). Palvelujen tuottaminen - tutkintotilaisuudessa työpaikkoina voivat olla kunnan ja/tai kirkon tai yksityisen varhaiskasvatustyön paikat, esimerkiksi päivähoito, päiväkerho- ja perhekerhotyö, avoin varhaiskasvatus sekä perusopetuslain mukaiset koululaisten aamu- ja iltapäivätoimintaa tarjoavat paikat. Ammattitaito osoitetaan tutkintotilaisuuksissa seuraavasti: osoittaa osaamisensa tutkintotilaisuudessa toimien työryhmän jäsenenä palvelujen tuottamisessa. Hän tuottaa jonkin lapsi- ja perhetyön alaan liittyvän palvelun tai tapahtuman, tiedottaa siitä ja arvioi sitä. Hän kuvaa tuotteistamansa palvelun ja jakaa sen osiin tai prosesseihin. Työtä tehdään siinä laajuudessa, että osoitettava osaaminen vastaa kattavasti tutkinnon perusteissa määrättyjä ammattitaitovaatimuksia, arvioinnin kohteita ja kriteereitä. Tutkintotilaisuutta voidaan jatkaa toisessa työpaikassa/työkohteessa tai ammatillisessa peruskoulutuksessa koulutuksen järjestäjän osoittamassa muussa paikassa niin, että osaamisen osoittamisen kattavuus varmistuu.

2 SEURAKUNTAOPISTO LAPSI- JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO 2 Taulukkoon on koottu arvioinnin kohteet sekä arviointikriteerit kolmelle eri osaamisen tasolle ARVIOINNIN KOHDE ARVIOINTIKRITEERIT 1. Työprosessin hallinta Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 Palvelujen suunnitteleminen suunnittelee palveluja ohjattuna. Tuotteistamisen rakentaminen Arviointi määrittelee kohderyhmän tarkoituksenmukaisesti palvelua tuotteistavan ryhmän kanssa. osallistuu palvelun tuotteistamiseen osallistuu palvelun arviointiin yhteistyöryhmässä. hankkii tietoa kohderyhmän tarpeista. vaikuttaa palvelun tuotteistamiseen, sen keskeisiin menetelmiin ja tavoitteisiin ottaa kantaa arviointiin ja sen keskeisiin kohteisiin. suunnittelee asiakaspalautteen keräämisen. suunnittelee palveluja itsenäisesti työryhmän jäsenenä. suuntaa toimintaa joustavasti kohderyhmän tarpeiden mukaisesti. esittää vaihtoehtoja tai ratkaisuja palvelun rakentumisen prosessissa. esittää arvioinnin kohteita. hankkii asiakaspalautetta ja hyödyntää sitä. Taloudellinen toiminta laatii ohjeiden mukaan budjetin. seuraa budjetin toteutumista. käyttää budjettia työvälineenä. ottaa huomioon taloudelliset tekijät palvelun tuottamisessa. suunnittelee ohjattuna palvelun rahoitus-vaihtoehtoja.

3 SEURAKUNTAOPISTO LAPSI- JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO 3 ARVIOINNIN KOHDE 2. Työmenetelmien, välineiden ja materiaalin hallinta Toimintaympäristön hahmottaminen ARVIOINTIKRITEERIT Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 ottaa työryhmässä toimiessaan huomioon toimintaympäristön asettaman reunaehdot. ehdottaa ja suunnittelee toimintaympäristöön sopivia toimintamuotoja. tarkastelee palvelua kokonaistaloudellisesta näkökulmasta. Palvelujen markkinoiminen osallistuu palvelun markkinointia suunnittelevan ryhmän toimintaan. laatii markkinointisuunnitelman palvelulle tai sen osalle. markkinoi palveluja itsenäisesti, suunnittelee esitteitä ja arvioi markkinointia. ottaa huomioon erilaisten ryhmien tarpeet ja kanavat markkinoinnissa

4 SEURAKUNTAOPISTO LAPSI- JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO 4 ARVIOINNIN KOHDE 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Lakien ja säädösten tunteminen ARVIOINTIKRITEERIT Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 toimii ottaen huomioon palveluiden informoi työryhmää palvelumuotoon soveltaa tarvittavia lakeja ja säädöksiä tuottamiseen ja tuotettavaan palveluun vaikuttavista laeista ja säädöksistä sekä palvelujen suunnittelussa ja vaikuttavia lakeja sekä säädöksiä. selvittää käytännön toimenpiteitä toteuttamisessa Tuotteistamisprosessin käyttää tuotteistamisen periaatteita tunteminen lupakäytännöissä soveltaa monipuolisesti tuotteistamisen periaatteita yksittäiseen palveluun tietää miten tuotteet kuvataan ja dokumentoidaan ARVIOINNIN KOHDE 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Terveys, turvallisuus ja toimintakyky Ammattietiikka ARVIOINTIKRITEERIT Tyydyttävä T1 Hyvä H2 Kiitettävä K3 ottaa huomioon palvelun turvallisuusmääräykset noudattaa alan eettisiä ohjeita ja tuntee alan arvoperustan, noudattaa sopimuksia ja aikatauluja. ennakoi turvallisuusriskejä. noudattaa alan eettisiä ohjeita ja toimii alan arvoperustan mukaan. ottaa määräykset ja turvallisuusriskit huomioon palvelun toteuttamistapoja suunniteltaessa toimii alan arvojen, tavoitteiden, eettisten ohjeiden, sopimusten ja säädösten mukaisesti vaihtelevissa tilanteissa. ottaa huomioon oman alansa eettisiä ongelmatilanteita ja niiden vaikutuksia.

5 SEURAKUNTAOPISTO LAPSI- JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO 5 ARVIOINTIPÄÄTÖSESITYS Tutkintotilaisuus/ Tutkinnon osa PALVELUJEN TUOTTAMINEN n nimi: Tutkinnon osan arvosana Perustelut arviointipäätösesitykselle: Paikka ja aika työntekijä arvioija työnantaja-arvioija opettaja-arvioija nimen selvennys, ammatti nimen selvennys, ammatti nimen selvennys, ammatti Arvioijista yksi on näyttötutkintomestari kyllä ei Tiedoksi saaneena: tutkinnon suorittaja nimen selvennys

6 SEURAKUNTAOPISTO LAPSI- JA PERHETYÖN PERUSTUTKINTO 6 Arvioinnin oikaisumenettely Ammatillisesta aikuiskoulutuksesta annetun lain 16 mukaisesti näyttötutkinnon ja sen osan arvioinnin oikaisemisesta päättää kyseisen tutkinnon tutkintotoimikunta. voi 14 päivän kuluttua siitä ajankohdasta, jolloin hän on saanut tutkintotoimikunnalta (tutkinnon järjestäjän kautta) tiedon näyttötutkinnon tai sen osan arvioinnista, pyytää arvioinnin oikaisua tutkintotoimikunnalta. lla on oikeus saada kopiot omista tutkintoon liittyvistä kirjallisista dokumenteista sekä arviointia suoritettaessa käytetyistä tai asiaa ratkaistaessa käytettävistä muista asiakirjoista. lähettää oikaisupyynnön tutkintotoimikunnalle kirjallisena. Oikaisupyyntöön tulee liittää perustelut oikaisupyynnölle, tutkintotilaisuuden (näytön) arviointilomake ja tarvittaessa itsearviointi. Tutkintotoimikunta voi pyytää mahdollisia lisäselvityksiä arviointiin osallistuneen kolmikannan jäseniltä. Tutkintotoimikunta voi arvioijia kuultuaan, jos päätös on ilmeisen virheellinen, velvoittaa toimittamaan uuden arvioinnin. Arviointia koskevasta oikaisuvaatimuksesta annettuun tutkintotoimikunnan päätökseen ei voi hakea muutosta valittamalla. Mikäli arvioinnissa on tapahtunut selvä virhe, arvioijat voivat suorittaa uuden arvioinnin ilman oikaisupyyntöä (itseoikaisu). Mikäli kolmikanta arvioi ja esittää tutkintotilaisuuden arvosanaksi hylätty, kerrotaan mahdollisimman pian kolmikantakokouksen jälkeen sekä arvosanaesitys, sen perustelut, niin arviointikriteerien mukaiset vahvuudet kuin kehittämishaasteet ja jatkosuunnitelma siitä, mitä osaamista tutkinnon suorittajan tulee hankkia voidakseen uusia tutkinnon osan suorituksen. Jatkosuunnitelma voidaan toteuttaa sen jälkeen, kun tutkintotoimikunta on vahvistanut hylätyn arvosanan. Tutkintotilaisuus voidaan suorittaa uudestaan, kun tutkinnon suorittaja on jatkosuunnitelman mukaisesti, esim. valmistavan koulutuksen tai työkokemuksen avulla saavuttanut puuttuvan osaamisen ja on valmis uusintaan. Uusi tutkintotilaisuus suoritetaan pääsääntöisesti samassa työpaikassa. Arvioinnin oikaisupyyntömenettely on annettu tiedoksi tutkinnonosan suorittajalle / 20 paikka ja aika Tutkinnon/ tutkinnonosan suorittajan allekirjoitus