Tieliikenteen tavarankuljetusyritysten vastuullisuusmalli Seurantatyökalun ohjeistus
Sisältö Vastuullisuusmalli kuljetusyrityksille ja kuljetusten tilaajille 3 Yleistä vastuullisuusmallin seurantatyökalusta 3 Vastuullisuusmittarit ja niiden selitykset 4 Yritystiedot ja kalusto 6 Täyttö 7 Seuranta 8 Kehitys Vastuullisuustodistus Lopuksi 2 Vastuullisuusmalliin liittyy lisäksi: Tieliikenteen tavarankuljetusyritysten vastuullisuusmallin ohjeistus lomakeohje nettisivuilla oleva ohjeistus (www.trafi.fi/tavaraliikenteenvastuullisuusmalli) Malli on tehty yhteistyössä Tampereen teknillisen yliopiston Liikenteen tutkimuskeskus Vernen kanssa.
Vastuullisuusmalli kuljetusyrityksille ja kuljetusten tilaajille Tieliikenteen kuljetusyritysten vastuullisuusmalli on yksi osa Trafin laajempaa tavoitetta kehittää koko liikennejärjestelmän turvallisuuskulttuuria siten, että liikenteen toimijat toimisivat itse mahdollisimman turvallisesti ja ympäristöystävällisesti viranomaisten määrittäessä vain laajemmat puitteet toiminnalle. Vastuullisuusmallin ohjeistus on saatavilla osoitteessa www.trafi.fi/tavaraliikenteenvastuullisuusmalli. Tämä ohjeistus esittelee Microsoft Ecel-pohjaista vastuullisuusmallin seurantatyökalua, joka on käyttöönotettavissa osoitteessa www.trafi.fi/tavaraliikenteenvastuullisuusmalli. Vastuullisuusmallia voivat hyödyntää kaiken kokoiset kuljetusyritykset sekä kuljetusyrityksien asiakkaat ja muut sidosryhmät. Kuljetusyritys voi säännöllisen seurannan avulla tunnistaa toimintansa kehitystarpeita ja hyödyntää näin vastuullisuusmallia oman toimintansa kehittämisessä. Seurantatiedon avulla, kokoamalla keskeiset vastuullisuusmittarit ns. vastuullisuustodistukseen, kuljetusyritys voi todentaa vastuullisuuteen liittyviä näkökulmia organisaation ulkopuolisille tahoille. Kuljetusten tilaajan kannalta on tärkeää ulottaa vastuullisuusajattelu oman toiminnan lisäksi myös kuljetuksiin ja koko alihankintaketjuun. Tilaaja voi hyödyntää vastuullisuusmallia osana kuljetussopimuksia ja kuljetusten kilpailutuksia sekä tilaaja-toimittaja-vuoropuhelun välineenä. Vastuullinen toiminta hyödyttää sekä kuljetusyritystä että kuljetusten tilaajaa monella eri tavalla. Tavoitteellinen ja suunnitelmallinen toiminta on täsmällistä, tehokasta, ennakoitavaa ja taloudellista. Kun asioihin on varauduttu etukäteen, vahinkojen määrät todennäköisesti vähenevät ja poikkeamatilanteissa tiedetään miten toimia. Vastuullinen toiminta on yritykselle myös imagotekijä, joka viestii yrityksen arvoista ja vaikuttaa maineeseen Yleistä vastuullisuusmallin seurantatyökalusta Vastuullisuusmallin seurantatyökalun avulla kuljetusyritykset voivat seurata tiekuljetusalalle tyypillisillä mittareilla yrityksensä toimintaa ja sen kehittymistä. Seurantatyökalun avulla voi tulostaa myös vastuullisuustodistuksen. Vastuullisuusmallin käyttöliittymä Tietojen syöttäminen Yrityksen yleiset tiedot TLY-mittarit Tulosten tarkastelu Kuukausiseuranta Pitkän aikavälin seuranta Vastuullisuusmallin seurantatyökalu on toteutettu Microsoft Ecel -laskentataulukko-ohjelmistolla. Seurantatyökalua koostuu viidestä välilehdestä: yritystiedot ja kalusto täyttö seuranta kehitys sekä vastuullisuustodistus VASTUULLISUUSTODISTUS 3
Vastuullisuusmittarit ja niiden selitykset Vastuullisuusmalliin on pyritty valitsemaan tiekuljetussektorin kannalta merkittävimmät mittarit, joilla toimintaa pystytään tehokkaasti seuraamaan ja kehittämään. Mallin mittareiden soveltuvuus kuitenkin vaihtelee suoritealakohtaisesti ja yrityksen tulee itse arvioida, mitkä mallin mittareista ovat yrityksen toiminnassa merkittävimmät. Vastuullisuusmalli tarjoaa suurimmat hyödyt, kun kuljetusyritys valitsee käyttöönsä toimintansa kannalta keskeisimmät ja parhaiten kuvaavat mittarit ja että yritys lisää mallin mittaristosta puuttuvat mittarit yrityksen omiksi mittareikseen. Vastuullisuusmallin mittarit ovat jaettu viiteen osa-alueeseen: volyymi turvallisuus ympäristö laatu henkilöstö Kussakin osa-alueessa on muutama kuljetusyritysten vastuulliseen toimintaan liittyvää mittari. Näiden lisäksi yrityksillä on todennäköisesti käytössä myös muita vastuullisuuteen oleellisesti liittyviä mittareita, kuten esimerkiksi kannattavuutta ja tuottavuutta kuvaavia mittareita. Liikevaihto Liikennesuorite Kuljetusmäärä Kuljetussuorite Polttoaineen kulutus Euroina yrityksen liikevaihto, eli myyntituottojen summa ilman arvonlisäveroa. Kilometreinä mitattuna ajettujen kuljetusten määrä. Tonneina mitattuna kuljetutetun tavaran kokonaismassa. Kuljetetun tonnimäärän ja kuljetusreittien pituuden tulo (tonnit reitin pituus kilometreinä). Huom! Tyhjänäajossa kuljetussuorite on nolla. Litroina mitattuna polttoaineen kokonaiskulutus Ajon aikaiset onnettomuudet Ajon aikaiset onnettomuudet, joissa henkilövahinkoja Tavarankäsittelyssä tapahtuneet ja muut tapaturmat Lähetä piti -tilanteet Ilkivaltatapaukset Ajoonlähtötarkastukset Ympäristö Kaluston EUROluokkien keskiarvo Polttoaineen keskikulutus Energiatehokkuus CO 2 -päästöt tonneina Kaikkien ajon aikaisten onnettomuuksien lukumäärä, joista on aiheutunut ainakin omaisuusvahinkoja. Henkilövahinkoihin johtaneiden ajon aikaisten onnettomuuksien lukumäärä. Ajoajan ulkopuolella sattuneiden tapaturmien lukumäärä. Niiden normaalista poikkeavien tilanteiden lukumäärät, jotka olivat lähellä aiheuttaa onnettomuuden. Yrityksen omaisuuteen kohdistuneiden ulkopuolisten aiheuttamien ilkivaltatapausten lukumäärä. Prosentteina ilmoitettuna toteutuneiden ajoonlähtötarkastusten osuus kaikista lähdöistä. Ajoneuvokaluston EURO-luokkien keskiarvo. Kaluston polttoaineenkulutus mitattuna litraa per kilometriä (l/km). Kuljetussuorite tonnikilometreinä (tkm) per tavaran kuljettamiseen vaaditun energian määrä kilowattitunteina (kwh) Huom! l dieseliä vastaa, kwh. Kulutetun polttoaineen muodostaman hiilidioksidin määrä tonneina. Palaessaan l dieseliä muodostaa noin 2,66 grammaa hiilidioksidia. 4
Laatu Täsmällisyys Liikennerikkomukset Ajo- ja lepoaikarikkomukset Aikataulussa pysyneiden toimitusten osuus prosentteina kaikista toimituksista huomioiden sopimuksissa määritetyt aikaikkunat. Huomautukseen, sakkoihin tai muihin tuomioihin johtaneiden liikennerikkomusten (pl. ajo- ja lepoaikarikkomukset) lukumäärä. Huomautukseen, sakkoihin tai muihin tuomioihin johtaneiden ajo- ja lepoaikarikkomusten lukumäärä. Kuljetusvahingot Kuljetusvahinkojen osuus prosentteina kaikista kuljetuksista. Henkilöstö Henkilöstön koulutukset pl ammattipätevyyskoulutukset Sairaspoissaolot Yli tunnin työpäivät Ajotapa Yrityksen työntekijöiden ammattipätevyyskoulutusten lisäksi tehtävien koulutusten lukumäärä päivinä suhteessa työntekijöiden lukumäärään Yrityksen henkilöstön sairaspoissaolojen lukumäärä suhteutettuna esimerkiksi työntekijöiden lukumäärään. Yrityksen työntekijöiden yli tuntia kestäneiden työpäivien lukumäärä. Yrityksellä mahdollisesti käytössä olevan ajotavan seurantajärjestelmän ilmoittama kuljettajien ajotavan keskiarvo. Vastuullisuusmalliin sisältyvien mittareiden lisäksi yrityksillä on todennäköisesti käytössään muita, yleisiä tai omalle suoritealalle tyypillisiä mittareita. Seuraavassa muutama esimerkki. Nettotulos Tuottavuus Äkkijarrutukset Polttoaineenkulutusintensiteetti Kuljetusintensiteetti Euroina yrityksen nettotulos, eli summa ilman arvonlisäveroa. Nettotuloksen suhde ajettuihin kilometreihin ja kuljetettuihin tonneihin, yksikkö EUR/km ja EUR/tn. Jos yrityksillä on mahdollisuus tilastoida äkkijarrutuksia, jotka kuvastavat kohtuullisesti ennakoivaa ajotapaa, mahdollinen mittari on kuljettajakohtainen keskimääräinen äkkijarrutusten lukumäärä Mahdollinen mittari niille yrityksille, joiden toiminnassa on paljon kaluston tyhjäkäyntiä esim. nostolaitteiden vuoksi. Mahdollinen yksikkö polttoaineenkulutus litroina suhteessa liikevaihtoon (l/ ). Kertoo kuljetussuoritteen ja liikevaihdon välisen suhteen. Tonnikilometrit suhteessa liikevaihtoon (tkm/ ).
Yritystiedot ja kalusto Yritystiedot ja kalusto -välilehdelle syötetään yrityksen perustiedot: yrityksen nimi, y-tunnus, osoite, yhteyshenkilö, puhelinnumero sekä käytössä olevat turvallisuus-, laatu- sekä ympäristöstandardit. Välilehdelle merkitään myös käytössä olevan kaluston määrä EURO-luokittain. Käyttöliittymä laskee automaattisesti kaluston määrän kuukausitasolla sekä eri EUROluokkien keskiarvosummat vuositasolla. Välilehdeltä on nähtävissä myös EURO-luokkien voimaantulovuodet sekä päästörajat. Täytä yrityksen tiedot vihreällä merkittyihin soluihin. Yrityksen nimi: Kalle Kuormaaja Häkä EURO-luokka Käytössä alkaen Oy (CO) Y-tunnus: 2346-7 EURO I -92 (>8 kw) 4, Osoite: Rengaskuja EURO II -96 (98) 4, Yhteyshenkilö: Kalle Mallikas EURO III - 2, Yhteyshenkilön puhelinnumero 23 23 234 EURO IV -, Yrityksen käytössä olevat turvallisuus-, laatuja ympäristöstandardit: EURO V -8, rityksen i: nimi: Tilaajavastuu.fi -jäsen kyllä EURO VI -3, Kalle KalleKuormaaja Kuormaaja Häkä Häkä Hiilivety Häkä Hiilivety Typenoksidit Hiilivety Typenoksidit Hiukkaset Hiukkaset Ajotavan seurantalaitteisto EURO-luokka EURO-luokka Käytössä Merkki alkaen alkaen Käytössä Malli alkaen Oy Oy Oy (CO) (CO) (CO) (HC) (HC) (HC) (No) (No) (No) (PM) (PM) (PM) -tunnus: 2346-7 2346-7 EURO EURO I I EURO -92 I-92 (>8 (>8 kw) kw) -92 (>84, kw) 4, 4,,,, 8, 8,,62 8,,62 (,36) (,36),62 (,36) soite: Rengaskuja Rengaskuja EURO EURO II II EURO -96 II -96 (98) (98) -96 (98) 4, 4, 4,,,, 7, 7, 7,,2,2 (,) (,),2 (,) hteyshenkilö: Kalle Kalle Mallikas Mallikas Kalle Mallikas EURO EURO III III EURO III - - -2, 2,,66 2,,66,66,,,,,, hteyshenkilön puhelinnumero puhelinnumero 23 23 23 234 234 23 23 234 EURO EURO IV IV EURO ei IVEURO-luokkaa - - Kirjoita -,,EURO käytössä I,46,,46 olevan EURO II,46 3, ajotavan 3,EURO III 3,,2,2EURO IV,2 EUR rityksen sä tössä olevat olevat käytössä turvallisuus-, olevatlaatu- turvallisuus-, laatutandarditympäristöstandardit: helmikuu 23 EURO EURO V V EURO V -8-8 -8,,,46,,46,46 2, 2, 2,,2,2,2 laatu- tammikuu 23 seurantalaitteiston merkki ja malli. jäsen ilaajavastuu.fi -jäsen -jäsen kyllä kyllä kyllä maaliskuu 23 EURO EURO VI VI EURO VI-3-3 -3,,,3,,3,3,4,4,4,,, Merkitse kaluston EURO-luokat rantalaitteisto jotavan seurantalaitteisto Merkki Merkki Merkki Malli Malli Malli huhtikuu 23 kuukausittain vihreällä merkittyihin toukokuu soluihin. 23 kesäkuu 23 heinäkuu 23 ei EURO-luokkaa ei ei EURO-luokkaa EURO I I elokuu EURO EURO 23 III II EURO EURO III III EURO EURO III EURO IV IV EURO EURO IVV V EURO EURO VI VI EURO Yhteensä VI EURO-luokkien Yhteensä EURO-luokkien ka ka ka tammikuu 23 23 tammikuu 23 syyskuu 23 2 2 2 4, 4, 4, helmikuu 23 23 helmikuu 23 lokakuu 23 2 2 2 4, 4, 4, maaliskuu 23 23 maaliskuu 23 marraskuu 23 2 2 2 4, 4, 4, huhtikuu 23 23 huhtikuu 23 joulukuu 23 2 2 2 4, 4, 4, toukokuu 23 23 toukokuu 23 KA 23,,, 2 2, 2 4,, 4, kesäkuu kesäkuu 23 23 kesäkuu 23 tammikuu 24 2 2 2 4, 4, heinäkuu 23 23 heinäkuu 23 helmikuu 24 2 2 2 2 2 2 elokuu elokuu 23 23elokuu 23 maaliskuu 24 2 2 2 2 2 2 syyskuu syyskuu 23 23 syyskuu 23 huhtikuu 24 2 2 2 2 2 2 lokakuu lokakuu 23 23 lokakuu 23 toukokuu 24 2 2 2 2 2 2 marraskuu 23 23 marraskuu 23 2 2 2 2 2 2 kesäkuu 24 joulukuu 23 23 joulukuu 23 2 2 2,,, heinäkuu 24 KA 23 KA 23 KA 23,,,,,,,,,,,,,4,4,4,, 2, 2 2 4,8 4,8 4,8 elokuu 24 tammikuu 24 24 tammikuu 24 #JAKO/! #JAKO/! syyskuu 24 helmikuu 24 24 helmikuu 24 #JAKO/! #JAKO/! lokakuu 24 maaliskuu 24 24 maaliskuu 24 #JAKO/! #JAKO/! marraskuu 24 huhtikuu 24 24 huhtikuu 24 #JAKO/! #JAKO/! toukokuu 24 24 toukokuu 24 joulukuu 24 #JAKO/! #JAKO/! Ohjelma laskee automaattisesti kaluston kesäkuu kesäkuu 24 24 kesäkuu 24 KA 24,,,, #JAKO/!, #JAKO/! heinäkuu 24 24 heinäkuu määrän 24 kuukausittain sekä EURO-luokkien tammikuu 2 #JAKO/! #JAKO/! elokuu elokuu 24 24elokuu 24 helmikuu 2 #JAKO/! #JAKO/! keskiarvoisen määrän vuosittain. syyskuu syyskuu 24 24 syyskuu 24 maaliskuu 2 #JAKO/! #JAKO/! lokakuu lokakuu 24 24 lokakuu 24 huhtikuu 2 #JAKO/! #JAKO/! marraskuu 24 24 marraskuu 24 toukokuu 2 #JAKO/! #JAKO/! joulukuu 24 24 joulukuu 24 kesäkuu 2 #JAKO/! #JAKO/! KA 24 KA 24 KA 24,,,,heinäkuu, 2,,,,,,,,,,,,, #JAKO/! #JAKO/! tammikuu 2 2 tammikuu 2 elokuu 2 #JAKO/! #JAKO/! helmikuu 2 2 helmikuu 2 syyskuu 2 #JAKO/! #JAKO/! maaliskuu 2 2 maaliskuu 2 lokakuu 2 #JAKO/! #JAKO/! huhtikuu 2 2 huhtikuu 2 #JAKO/! #JAKO/!! marraskuu 2 toukokuu 2 2 toukokuu Täytä 2 vain vihreällä merkityt solut. joulukuu Valkoisella! 2 #DIV/! -merkintä solussa tarkoittaa solun #JAKO/! sisältävän #JAKO/! kesäkuu kesäkuu 2 2 kesäkuu 2 #JAKO/! #JAKO/! merkityt solut ovat lukittuja, eikä niitä KA voi 2muokata. kaavan,ja että kaavan, laskemiseen, edellyttäviä, arvoja, heinäkuu 2 2 heinäkuu 2 tammikuu 26 #JAKO/! #JAKO/! elokuu elokuu 2 2elokuu 2 helmikuu 26 ei ole vielä täytetty muihin soluihin. #JAKO/! #JAKO/! syyskuu syyskuu 2 2 syyskuu 2 maaliskuu 26 #JAKO/! #JAKO/! lokakuu lokakuu 2 2 lokakuu 2 huhtikuu 26 #JAKO/! #JAKO/! 6 marraskuu 2 2 marraskuu 2 toukokuu 26 #JAKO/! #JAKO/! joulukuu 2 2 joulukuu 2 #JAKO/! #JAKO/! kesäkuu 26
Täyttö Täyttö-välilehdelle syötetään eri mittareita koskevat arvot kuukausitarkkuudella. Tämä välilehti toimii käytännössä koko mallin pohjana ja soluihin syötetyt arvot kopioituvat muille välilehdille automaattisesti. Täytä taulukkoon mittareiden kuukausiarvot jokaiseen kohtaan erikseen. övahinkoja eet ja muut tapaturmat () Läheltä piti -tilanteet () Vuosi Kuukausi 2 3 2 4 Vastuullisuusmallin lokakuu 24osa-alueet marraskuu 24 Ilkivaltatapaukset () Ajoonlähtötarkastukset (% lähdöistä) Liikennerikkomukset () Täsmällisyys (% toimituksista aikataulussa) Ajo- ja lepoaikarikkomukset () Liikevaihto ( ) Liikennesuorite (kilometriä) Laatu Kuljetusvahingot (% toimituksista) Kuljetusmäärä (t) Sairaspoissaolot () Henkilöstön pl. ammattipätevyyskoulutukset(päivää/hlö) Yli h työpäivät () Henkilöstö Ajotapa Kuljetussuorite (tonnikilometriä) Polttoaineenkulutus (litraa) Ajon aikaiset onnettomuudet (kokonaismäärä, ) Oma mittari Ajon aikaiset onnettomuudet, joissa henkilövahinkoja Oma mittari 2 () Tavarankäsittelyssä tapahtuneet ja muut tapaturmat () Oma mittari 3 Oma mittari 4 Läheltä piti -tilanteet () Yrityksen omat mittarit Oma mittari Vastuullisuusmallin osa-alueet Ilkivaltatapaukset () Ajoonlähtötarkastukset (% lähdöistä) Oma mittari 6 Täsmällisyys (% toimituksista aikataulussa) Oma mittari 7 Liikennerikkomukset () Ajo- ja lepoaikarikkomukset () Laat Kuljetusvahingot (% toimituksis tammikuu 23 29 9 2 728 9 % % % helmikuu 23 2 9 2 94 99 7 % % % maaliskuu 23 24 9 23 22 27 6 % % % huhtikuu 23 24 92 3 38 2 % % % toukokuu 23 29 9 2 9 9 % % % kesäkuu 23 2 9 2 94 99 7 % % % heinäkuu 23 24 9 23 22 27 6 % % % elokuu 23 24 92 3 38 2 % % % syyskuu 23 29 9 2 9 9 % % % lokakuu 23 2 9 2 94 99 7 % % % marraskuu 23 24 9 23 22 27 6 % % % joulukuu 23 24 92 3 38 2 % % % KA 23 22488 93 23 6646 23,3,,,3,3 6 % %,, %,3,3 tammikuu 24 helmikuu 24 maaliskuu 24 huhtikuu 24 toukokuu 24 kesäkuu 24 heinäkuu 24 elokuu 24 syyskuu 24 Yrityksen omat mittarit voi kirjoittaa niille varattuun sarakkeeseen korvaamalla teksti (esim. Oma mittari ) omalla mittarilla. Henkilöstön ko ammattipätevy joulukuu 24 KA 24 #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! ####### ###### #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! ###### ###### #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! ## tammikuu 2 helmikuu 2 maaliskuu 2 huhtikuu 2 2 toukokuu 2 kesäkuu 2 heinäkuu 2 elokuu 2 syyskuu 2 lokakuu 2 marraskuu 2 joulukuu 2 % % KA 2 #JAKO/! % #JAKO/! #JAKO/! 3 #JAKO/! 3 #JAKO/! #JAKO/! ####### ###### #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! ###### ###### #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! ## 7 % % tammikuu 26 % 3 3 6 % % helmikuu 26 % 4 4 % % maaliskuu 26 % 3 3 % % huhtikuu 26 % 3 3 7 % % % 3 3 2 toukokuu 26 6 % % % 4 4 % kesäkuu 26 % heinäkuu 26 % 3 3 % % elokuu 26 % 3 3 7 % 6 % syyskuu 26 % 3 3 6 % % lokakuu 26 % 4 4 % % marraskuu 26 % 3 3,3 6 % %, joulukuu, 26 %,3,3 3,3 3,3 ####### #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! KA 26 #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! ####### ###### #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! ###### ###### #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! ## tammikuu 27 helmikuu 27 maaliskuu 27 huhtikuu 27 2 toukokuu 27 kesäkuu 27 heinäkuu 27! Mittarien elokuu 27 arvot syötetään soluihin pelkkinä lukuina! 7 syyskuu 27 ilman mittayksikköä. Huomioi kuitenkin kysytty yksikkö, KO/! #JAKO/! #JAKO/! esim. ###### tonni ######(t)#jako/! EI kilogramma #JAKO/! #JAKO/! (kg). ###### #JAKO/! ####### #JAKO/! #JAKO/! kun #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! #JAKO/! Ohjelma laskee automaattisesti kullekin mittarille vuoden keskiarvon. Jos jotain mittaria ei ole mahdollista täyttää, jätä kohta tyhjäksi. Käytä arvoa nolla () ainoastaan, mittarin lukema on todellisuudessa nolla. 7
Seuranta Seuranta-välilehden avulla on mahdollista seurata kuukausija vuositasolla eri mittareiden kehitystä. Aluksi välilehdelle syötetään Vastuullisuusmallin osa-alueiden tilanne -taulukkoon tietoja eri vastuullisuus-, laatu- ja ympäristösopimuksista ja ohjelmista, joihin yritys kuuluu. Seuranta-välilehti kerää automaattisesti tietoa Täyttö- välilehdeltä ja kokoaa ne helppolukuiseen muotoon Kuukausiseuranta-taulukkoon. Toteutumia eri kuukausilta ja vuosilta on mahdollista tarkastella valitsemalla alasvetovalikosta haluttu kuukausi tai vuosi. Mittareiden arvot päivittyvät suoraan Täyttö-välilehdeltä. Yrityksen tulee kuitenkin asettaa tavoite kuluvalle vuodelle sekä nimetä mahdollinen vastuuhenkilö kullekin mittarille. Merkitse rasti sarakkeeseen On, jos yrityksellä on käytössään kaluston huoltosuunnitelma ja rasti sarakkeeseen Ei ole, jos yrityksellä ei ole kaluston huoltosuunnitelmaa. Kirjoita soluun kuukausi ja vuosi (esimerkiksi /24), milloin kaluston huoltosuunnitelma on päivitetty. Vastuullisuusmallin Vastuullisuusmallin osa-alueiden osa-alueiden tilanne osa-alueiden tilanne tilanneon On OnEi ole Ei ole Päivetty Ei olepäivetty (kk/vvvv) (kk/vvvv) Päivetty (kk/vvvv) uston Kaluston huoltosuunnitelma: Kaluston huoltosuunnitelma: 7/23 7/23 7/23 Koulutussuunnitelma: Koulutussuunnitelma: 9/22 9/22 9/22 Energiatehokkuussopimuksen jäsen: jäsen: jäsen: a päivässä Litra päivässä -jäsen: Litra -jäsen: päivässä -jäsen: /22 /22 /22 jettajan Kuljettajan ohjeet: Kuljettajan ohjeet: ohjeet: iminta - toiminta hätätilanteissa - toiminta hätätilanteissa hätätilanteissa /23 /23 /23 - ajoonlähtötarkastus - ajoonlähtötarkastus Täsmennys Täsmennys Täsmennys tulossa tulossa 24 24 tulossa 24 ikkeama- - poikkeama- ja - läheltä poikkeama- ja läheltä piti -tilanteiden ja piti läheltä -tilanteiden piti raportointi -tilanteiden raportointi raportointi uut - kuljettajan (muut kuljettajan - (muut ohjeet) kuljettajan ohjeet) ohjeet) uut - kuljettajan (muut kuljettajan - (muut ohjeet) kuljettajan ohjeet) ohjeet) ukausiseuranta Kuukausiseuranta Kuukausiseuranta Tavoite Tavoite Tavoite kk-toteutuma kk-toteutuma kk-toteutuma vertailu vertailu kk kk vertailu vuositoteutuma kk vuositoteutuma vuositoteutuma vertailu vertailu vuosi vuosi vertailu vuosi Mittari Mittari Mittari 24 24 24marraskuu 23marraskuu 23tammikuu tammikuu 23tammikuu 23 KA 23 KA 23 KA 23KA 23 KA 23 KA Vastuuhen 23 evaihto Liikevaihto ( ) Liikevaihto ( ) ( ) 2698 2698 2698 24 24 24 29 29 29 22488 22488 22488 22488 22488 22488 Liikennesuorite Liikennesuorite (kilometriä) (kilometriä) (kilometriä) 93 93 93 9 9 9 9 Täsmennys-sarake 9 9 93 on tarkoitettu 93 93yrityksen 93 93 Kuljetusmäärä (t) Kuljetusmäärä (t) (t) 282 282 28223 23 23 2 omia 2 merkintöjä 2 varten. 23 23 23 23 23 23 Kuljetussuorite (tonnikilometriä) Kuljetussuorite (tonnikilometriä) 26797 26797 26797 22 22 22 728 728 7286646 6646 6646 6646 6646 6646 Polttoaineenkulutus Polttoaineenkulutus Kirjoita (litraa) vihreällä (litraa) (litraa) pohjalla oleviin 2463 soluihin 2463 muut, 2463 27 27 27 9 9 9 23 23 23 23 23 23 n aikaiset Ajon aikaiset onnettomuudet Ajon yrityksen onnettomuudet aikaiset omassa onnettomuudet (kokonaismäärä, (kokonaismäärä, käytössä (kokonaismäärä, ) olevat ) kuljettajan ) ohjeet,,3,3,3,3,3,3 joita ei ole edellä mainittu. n aikaiset Ajon aikaiset onnettomuudet, Ajon onnettomuudet, aikaiset onnettomuudet, joissa joissa joissa henkilövahinkoja henkilövahinkoja () () (),,,,,, arankäsittelyssä Tavarankäsittelyssä Tavarankäsittelyssä tapahtuneet tapahtuneet ja muut tapahtuneet ja muut ja muut aturmat tapaturmat () tapaturmat () (),,,,,, eltä Läheltä piti -tilanteet piti Läheltä -tilanteet () piti -tilanteet () (),2,2,2,2,2,2 Ilkivaltatapaukset Ilkivaltatapaukset () () (),2,2,2,2,2,2 onlähtötarkastukset Ajoonlähtötarkastukset lähdöistä) (% lähdöistä) (% lähdöistä) 9 % 9 % 9 % 6 % 6 % 6 % % % % 6 % 6 % 6 % 6 % 6 % 6 % uston Kaluston EURO-luokkien Kaluston EURO-luokkien keskiarvo EURO-luokkien keskiarvo keskiarvo,,,,,, 4, 4, 4, 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 Keskikulutus (l/km) Keskikulutus (l/km) (l/km) 22, 22, 22,23,7 23,7 23,7 2,4 2,4 2,4 22, 22, 22, 22, 22, 22, Energiatehokkuus Energiatehokkuus (tkm/kwh) (tkm/kwh) (tkm/kwh),,, 48 48 48 37 37 37 CO2-päästöt (t) CO2-päästöt (t) (t) 66 66 66 6 6 6 Laatu Ympäristö Laatu Ympäristö Täsmällisyys (% Täsmällisyys toimituksista (% toimituksista (% aikataulussa) toimituksista aikataulussa) aikataulussa) % % % % % % % % % % % % % % % 8 Liikennerikkomukset Liikennerikkomukset () () (),,,,,, - ja Ajo- lepoaikarikkomukset ja Ajo- ja lepoaikarikkomukset () () (),,,,,,
Vastuullisuusmallin osa-alueiden tilanne On Vastuullisuusmallin Ei ole Päivetty osa-alueiden (kk/vvvv) tilanne Täsmennys On Ei ole Päivetty (kk/vvvv) Kaluston huoltosuunnitelma: Kaluston huoltosuunnitelma: 7/23 7/23 Koulutussuunnitelma: Koulutussuunnitelma: 9/22 9/22 Energiatehokkuussopimuksen jäsen: Energiatehokkuussopimuksen jäsen: tulossa 24 Litra päivässä Mittareiden -jäsen: kuukausi- ja vuositoteutumia Litra on päivässä mahdollista -jäsen: /22 vaihtaa valikon /22 Kuljettajan ohjeet: avulla. Vie kursori tarkastelemasi kuukausi- Kuljettajan tai vuositoteuman ohjeet: päiälle - toiminta hätätilanteissa - toiminta hätätilanteissa /23 /23 - ajoonlähtötarkastus ja klikkaa solua. Soluun ilmestyy nuoli, jota - ajoonlähtötarkastus hiirellä painamalla avautuu valikko, josta voi valita haluamansa vuoden tai kuukauden. - poikkeama- ja läheltä piti -tilanteiden raportointi - (muut kuljettajan ohjeet) - (muut kuljettajan ohjeet) - poikkeama- ja läheltä piti -tilanteiden raportointi - (muut kuljettajan ohjeet) - (muut kuljettajan ohjeet) Tä tul Henkilöstö Laatu Ympäristö Yrityksen omat mittarit Kuukausiseuranta Tavoite kk-toteutuma Kuukausiseuranta vertailu kk vuositoteutuma Tavoite vertailu kk-toteutuma vuosi vertailu kk vuositoteutuma Mittari 24 marraskuu 23 tammikuu Mittari 23 KA 23 24 KA marraskuu 23 23 Vastuuhenkilö tammikuu 23 KA 23 Liikevaihto ( ) 2698 Liikevaihto 24 ( ) 29 22488 2698 22488 24 29 22488 Liikennesuorite (kilometriä) 93 Liikennesuorite 9 (kilometriä) 9 93 93 93 9 9 93 Kuljetusmäärä (t) Vastuullisuusmallin osa-alueiden tilanne 282 On Kuljetusmäärä 23 (t) Ei ole 2 Päivetty (kk/vvvv) 23 282 23 Täsmennys 23 2 23 Kuljetussuorite (tonnikilometriä) Kaluston huoltosuunnitelma: 26797 Kuljetussuorite 22 (tonnikilometriä) 728 7/23 6646 26797 6646 22 728 6646 Polttoaineenkulutus Koulutussuunnitelma: (litraa) 2463 Polttoaineenkulutus 27 (litraa) 9 9/22 23 2463 23 27 9 23 Ajon aikaiset onnettomuudet Energiatehokkuussopimuksen (kokonaismäärä, ) jäsen: Ajon aikaiset onnettomuudet (kokonaismäärä, ),3,3 tulossa 24,3 Litra päivässä -jäsen: /22 Ajon aikaiset onnettomuudet, Kuljettajan ohjeet: joissa Ajon aikaiset onnettomuudet, joissa,,, henkilövahinkoja - () toiminta hätätilanteissa henkilövahinkoja () /23 Tavarankäsittelyssä - ajoonlähtötarkastus tapahtuneet ja muut Tavarankäsittelyssä tapahtuneet ja muut,,, tapaturmat () tapaturmat () Läheltä piti -tilanteet - poikkeama- () ja läheltä piti -tilanteiden raportointi Läheltä piti -tilanteet (),2,2,2 Ilkivaltatapaukset - (muut () kuljettajan ohjeet) Ilkivaltatapaukset (),2,2,2 Ajoonlähtötarkastukset - (muut kuljettajan ohjeet) Ajoonlähtötarkastukset 9 % 6 % % 6 % 9 % 6 % 6 % % 6 % (% lähdöistä) (% lähdöistä) Kaluston EURO-luokkien keskiarvo, Kaluston, EURO-luokkien keskiarvo 4, 4,8, 4,8, 4, 4,8 Kuukausiseuranta Tavoite kk-toteutuma vertailu kk vuositoteutuma vertailu vuosi Keskikulutus (l/km) 22, Keskikulutus 23,7 (l/km) 2,4 22, 22, 22, 23,7 2,4 22, Mittari 24 marraskuu 23 tammikuu 23 KA 23 KA 23 Vastuuhenkilö Energiatehokkuus (tkm/kwh), Energiatehokkuus 48 (tkm/kwh) 37, 48 37 Liikevaihto ( ) 2698 24 29 22488 22488 CO2-päästöt (t) 66 CO2-päästöt 6 (t) 66 6 Liikennesuorite (kilometriä) 93 9 9 93 93 Täsmällisyys (% toimituksista Kuljetusmäärä aikataulussa) (t) % 282 Täsmällisyys % (% toimituksista 23 % aikataulussa) 2 % % 23 % % 23 % % Liikennerikkomukset Kuljetussuorite () (tonnikilometriä) 26797 Liikennerikkomukset 22 () 728, 6646, 6646, Ajo- ja lepoaikarikkomukset Polttoaineenkulutus () (litraa) 2463 Ajo- ja lepoaikarikkomukset 27 () 9, 23, 23, Kuljetusvahingot Ajon (% toimituksista) aikaiset onnettomuudet (kokonaismäärä, % ) Kuljetusvahingot % (% toimituksista) % % %,3 % %,3 % % Henkilöstön koulutukset pl. Henkilöstön koulutukset pl. ammattipätevyyskoulutukset Ajon aikaiset (päivää/hlö) onnettomuudet, joissa,,,3,3,,,3 ammattipätevyyskoulutukset (päivää/hlö),, Sairaspoissaolot () henkilövahinkoja () Sairaspoissaolot (),3,3,3 Yli h työpäivät Tavarankäsittelyssä () tapahtuneet ja muut Yli 4 h työpäivät () 3 3,3, 3,3 4, 3 3,3 Ajotapa tapaturmat () 4, Ajotapa 4, 3, 3,3 4, 3,3 4, 3, 3,3 Oma mittari Läheltä piti -tilanteet () Oma,mittari, #JAKO/!,2 #JAKO/!,,2, #JAKO/! Oma mittari 2 Ilkivaltatapaukset () Oma,mittari 2, #JAKO/!,2 #JAKO/!,,2, #JAKO/! Oma mittari 3 Ajoonlähtötarkastukset 9 Oma %,mittari 3 6 %, %#JAKO/! 6 %#JAKO/!, 6 %, #JAKO/! Oma mittari 4 (% lähdöistä) Oma,mittari 4, #JAKO/! #JAKO/!,, #JAKO/! Oma mittari Kaluston EURO-luokkien keskiarvo, Oma, 4, 4,8 4,8,mittari, #JAKO/! #JAKO/!,, #JAKO/! Oma mittari 6 Keskikulutus (l/km) 22, Oma 23,7 2,4 22, 22,,mittari 6, #JAKO/! #JAKO/!,, #JAKO/! Oma mittari 7 Energiatehokkuus (tkm/kwh), Oma 48 37,mittari 7, #JAKO/! #JAKO/!,, #JAKO/! CO2-päästöt (t) 66 6 Henkilöstö Laatu Ympäristö Yrityksen omat mittarit Henkilöstö Laatu Ympäristö Yrityksen omat mittarit Täsmällisyys (% toimituksista aikataulussa) % % % % % Liikennerikkomukset (),, Ajo- ja lepoaikarikkomukset (),, Kuljetusvahingot (% toimituksista) % % % % % Henkilöstön koulutukset pl. ammattipätevyyskoulutukset (päivää/hlö),,,3,3 Sairaspoissaolot (),3,3 Yli h työpäivät () 4 3 3,3 3,3 Ajotapa 4, 4, 3, 3,3 3,3 Oma mittari,, #JAKO/! #JAKO/! Oma mittari 2,, #JAKO/! #JAKO/! Oma mittari 3,, #JAKO/! #JAKO/! Oma mittari 4,, #JAKO/! #JAKO/! Oma mittari,, #JAKO/! #JAKO/! Oma mittari 6,, #JAKO/! #JAKO/! Oma mittari 7,, #JAKO/! #JAKO/! Ohjelma laskee automaattisesti keskikulutuksen, energiatehokkuuden sekä CO 2 -päästötavoitteet muiden tavoitteeksi asetettujen lukujen pohjalta. 9
Kehitys Kehitys-välilehti yhdistää eri mittareiden tiedot kuvaajiksi, jolloin on mahdollista seurata, miten mittarit ovat kehittyneet. Taulukko hakee automaattisesti Täyttö-välilehdeltä tiedot jokaista mittaria varten ja piirtää niistä kuvaajat kuukausitarkkuudella tammikuusta 23 marraskuulle 26. Liikennesuorite 22 2 2 2 2 9 9 8 8,6,4,2 Ajoonlähtötarkastukset %-lähdöistä Ilkivaltatapaukset,2,8,6,4,2 Kaluston EURO-luokkien keskiarvo Ympäristö,4,2 Läheltä piti -tilanteet,2,8,6,4,2 Tavarankäsittelyssä tapahtuneet ja muut tapaturmat,8,6 Ajon aikaiset onnettomuudet, joissa henkilövahinkoja,8 8 % 7 % 6 % % 4 % 3 % 2 % % % tkm/kwh syyskuu 26 heinäkuu 26 marraskuu 26 toukokuu 26 maaliskuu 26 syyskuu 2 tammikuu 26 heinäkuu 2 marraskuu 2 toukokuu 2 maaliskuu 2 syyskuu 24 tammikuu 2 heinäkuu 24 marraskuu 24 toukokuu 24 maaliskuu 24 syyskuu 23 tammikuu 24 heinäkuu 23 marraskuu 23 toukokuu 23 maaliskuu 23 tammikuu 23 Turvallisuu,2,8,6,4,2 7 6 4 3 2 Keskikulutus Energiatehokkuus 2 l/ km 6 4 3 2 2 CO2-päästöt Liikennerikkomukset % toimituksista aikataulussa 2 % % 8 % 6 % 4 % 2 % %,8,6,6,4,2 Kuljetusvahningot! % toimituksista 8 % Ohjelma piirtää automaattisesti kuvaajan kaikille mittareille, joille on syötetty arvoja Täyttö-välilehdellä. 6 % 4 % 2 % % Kehitys-välilehdellä näkymä on melko laaja, jolloin kuvaajat näkyvät pieninä. Ecelin zoom-työkalun avulla on mahdollista suurentaa näkymää. Sairaspoissaolot Henkilöstön koulutukset pl. ammattipätevyyskoulutukset,2,8,6,4,2 Yli h työpäivät päivää/hlö,4,2 %,2,8,6,4,2 Ajo- ja lepoaikarikkomukset,8 tonnia 7 6 4 3 2 Täsmällisyys Laatu 3 3 2 2 Polttoaineenkulutus Kuljetussuorite 6 4 2 8 6 4 2 Ajon aikaiset onnettomuudet Henkilöstö Kuljetusmäärä tonnia km 92 92 9 9 9 9 89 89 litraa 2 24 23 22 2 2 9 tonnikilmometriä Liikevaihto! Kuvaajat mahdollistavat vastuullisuusmallin eri osaalueiden toteutumisen seurannan helposti ja visuaalisesti. Esimerkiksi mahdolliset poikkeamat mittareissa on helpompi huomata kuvaajien avulla. Taulukoita on myös mahdollista kopioida esimerkiksi yrityksen omiin raportteihin tai muihin julkaisuihin. 4, 4 3, 3 2, 2,, Ajotapa 4, 4 3, 3 2, 2,, Oma mittari,2 Oma mittari 3 Oma mittari 2,2,2
Vastuullisuustodistus Tavaranliikenteen vastuullisuusmalli Vastuullisuustodistus [päiväys] [yritys] [osoite] [postitoimipaikka] -, laatu- ja ympäristöstandardit Tilaajavastuu.fi-jäsen Kuljettajien ohjeet Energiatehokkuuden PIHI-seuranta Kaluston hultosuunnitelma Kuljettajien koulutussuunnitelma Toiminta hätätilanteissa Ajoonlähtötarkastus Poikkeama- ja läheltä piti -tilanteiden raportointi Päivitetty Vastuullisuusmittarit Vuoden keskiarvo Ajon aikaiset onnettomuudet, joissa henkilövahinkoja (/kk) Ajon aikaiset onnettomuudet (/kk) Tavarankäsittelyssä tapahtuneet ja muut tapaturmat (/kk) Läheltä piti -tilanteet (/kk) Laatu Ajo- ja lepoaikarikkomukset (/kk) Liikennerikkomukset (/kk) Kuljetusvahinkoja (% toimituksista vahingoittuneita) Kuljetusten täsmällisyys (% toimituksista aikataulussa) Ympäristö CO2-päästöt (tonnia) Energiatehokkuus (kwh/tkm) Kaluston EURO-luokkien keskiarvo Keskikulutus (l/km) Paikka ja päiväys Allekirjoitus ja nimenselvennys Vastuullisuustodistuksen vahvistaa oikeaksi allekirjoituksellaan kuljetusyrityksen johtaja ja/tai liikenteestä vastaava henkilö. Vastuullisuustodistuksen avulla kuljetusyritys voi tarvittaessa osoittaa vastuullisen toimintansa organisaation ulkopuolisille tahoille. Vastuullisuustodistuksen tulostusta varten on seurantatyökalussa erillinen välilehti. Vastuullisuustodistukseen ei tulostu kaikki vastuullisuusmallin mittarit, vaan raportointia varten on mallista poimittu kuljetuksia tilaavien tahojen kannalta merkittävimmiksi koetut turvallisuus-, laatu- ja ympäristömittarit. Vastuullisuustodistus on tiivis yhteenveto, joka sisältää kuljetusten tilaajien kannalta seuraavat keskeiset asiat: kuljetusyrityksen käytössä olevat turvallisuus-, laatu- ja ympäristöstandardit kuuluminen Tilaajavastuu.fi-palveluun kuuluminen energiatehokkuussopimukseen koulutussuunnitelman tila huoltosuunnitelman tila luettelo olemassa olevista, kuljetusten turvallisuutta, ympäristöystävällisyyttä ja laatua koskevista ohjeista vastuullisuusmittareiden keskiarvo tarkasteluvuoden aikana
Lopuksi Toiminnan pitkäjänteisen ja aktiivisen seurannan avulla on helpompi havaita toiminnan kehityssuunnat, vahvuudet ja heikkoudet. Usein vasta pidemmän aikavälin seurannalla on mahdollista huomata toiminnassa tapahtuneita muutoksia suuntaan tai toiseen. Keräämällä jatkuvasti tietoa omasta toiminnasta yritys voi havaita muutoksia ja kehittämiskohteita. Pitkäjänteinen seuranta mahdollistaa myös vastuullisen toiminnan vaikutusten seurannan kokonaisuutena. Vastuullisuusmallin sisältämät peruselementit määrittävät ne vastuullisen toiminnan osa-alueet, joihin yrityksen vähintään tulee kiinnittää huomiota toiminnassaan. Toimenpiteiden käyttöönotto Nykytila Tavoitteiden asettaminen Visio Toiminnan kehittämissuunnitelma Seuranta ja mittaaminen Vastuullisuusmalliin on kerätty tiekuljetusalalle ominaisia mittareita huomioiden sekä pienten että suurten yritysten tarpeet. Vastuullisuusmalli tarjoaa suurimmat hyödyt, kun kuljetusyritys räätälöi vastuullisuusmallin juuri omaa toimintaansa parhaiten kuvaavaksi. Tämän vuoksi on suositeltavaa, että vastuullisuusmallia käyttävät yritykset kehittävät omia, juuri heidän omaan toimintaansa soveltuvia mittareita ja lisäävät ne vastuullisuusmalliin yrityksen omina mittareina. PÄÄMÄÄRÄ Vastuullinen toiminta Yrityksen vastuullisen toiminnan kehittäminen on jatkuva prosessi, jossa vision pohjalta toimintaa kehitetään pitkäjänteisesti kohti asetettua tavoitteita. 2
Liikenteen turvallisuusvirasto PL 32, Helsinki Puhelin: 29 34 Faksi: 29 34 9 www.trafi.fi twitter.com/trafi_finland www.facebook.com/trafi.finland Vastuullinen liikenne. Rohkeasti yhdessä.