Kotihoito ja tukipalvelut Hyvinvointipalvelut
Kotihoito Kotihoitoon kuuluvat kotipalvelu, kotisairaanhoito, saattohoito ja tukipalvelut. Kotihoito auttaa silloin, kun turvallinen kotona asuminen edellyttää sosiaali- ja terveysalan ammattilaisen apua, esim. kun sairauden tai muuten alentuneen toimintakyvyn takia henkilö ei enää selviydy jokapäiväisistä toimista itsenäisesti tai omaisten avulla. Kotihoidon apua voi tarvittaessa saada tilapäisesti tai säännöllisesti vuorokauden eri aikoina. Kotihoidon myöntäminen perustuu yksilölliseen hoivan ja hoidon tarpeeseen. Asiakkaan kanssa laaditaan hoito- ja palvelusuunnitelma, johon kirjataan ne asiat, joista asiakas selviytyy itsenäisesti tai omaisen avulla ja missä tarvitsee kotihoidon apua. Kotihoidon sisältö Kotihoidossa tuetaan asiakkaan voimavaroja ja pyritään ylläpitämään nykyistä toimintakykyä kuntouttavalla työtavalla. Kotihoidon antaman avun sisältö painottuu henkilökohtaiseen huolenpitoon, hoivaan ja hoitoon. Esimerkiksi Aamu- ja iltatoimissa avustaminen Ruokailussa avustaminen Lääkehoidossa avustaminen Peseytymisessä avustaminen Verinäytteen otot Haavahoidot Suonen sisäiset nesteytykset/ lääkitykset Saattohoito Kotihoidon palvelukokonaisuuteen kuuluu myös erilaisia tukipalveluita. Esimerkiksi Ateriapalvelu Kauppapalvelu Kylvetyspalvelu Turvapalvelu Päiväkeskustoiminta Alueen kotihoidon ohjaaja myöntää kotihoidon tukipalvelut. Niitä voidaan myöntää myös ilman kotihoidon tarvetta (sovitaan erikseen). Kotihoidon henkilöstö Kotihoito on luottamuksellista asiakastyötä ja henkilöstöä sitoo vaitiolovelvollisuus. Henkilökunta noudattaa hoidossa yhteisesti sovittuja käytäntöjä, arvoja ja valtakunnallisia laatusuosituksia. Kouvolan kotihoito on jaettu eteläiseen, keskiseen ja pohjoiseen palvelualueeseen. Palvelualueet on jaettu kotihoitotiimeihin, joissa työskentelee sairaanhoitajia, lähihoitajia ja kotiavustajia. Miten kotihoitoa haetaan? Kotihoidon aloittamisesta sovitaan oman alueen kotihoidon ohjaajan kanssa. Mitä kotihoito maksaa? Asiakkailta perittävistä maksuista säädetään sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksulaissa (734/1992) ja asetuksessa (912/1992) sekä Kouvolan kaupungin perusturvalautakunnan päätöksen (pela 12.12.2012 138) ja ikäihmisten lautakunnan päätöksen (ikäla 21.2.2013 12) mukaan. 2
Säännöllinen kotihoito Kotihoito on säännöllistä, kun kotikäynnit tapahtuvat toistuvasti kerran viikossa tai useammin. Säännöllisen kotihoidon maksu määräytyy bruttotulojen, arvioidun palveluun käytetyn ajan sekä perheen koon perusteella. Kotihoidosta perittävä korvaus asketaan alla olevasta sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksulain ja asetuksien mukaisesta maksutaulukosta. Jatkuvasta ja säännöllisestä kotihoidosta (kotipalvelusta ja kotisairaanhoidosta) peritään kuukausimaksu palvelun laadun ja määrän, käyttäjän maksukyvyn sekä perheen koon mukaan. Kuukausimaksu saa olla enintään asiakasmaksuasetuksessa säädetyn maksuprosentin osoittama määrä tulorajan ylittävistä kuukausituloista. Kunta määrittelee palvelun määrän ja maksuprosentin eri maksuryhmissä. Kouvolan kaupungin linjauksena 1.4.2013 alkaen lääkkeiden koneellisen annosjakelun kuukausikulut lisätään tulorajaan ts. alentavat asiakasmaksua. Taulukon käyttö Valitkaa perheen koko (jos kahden hengen taloudessa vain yksi henkilö tarvitsee apua, maksuun huomioidaan vain asiakkaan tulot) Vähentäkää bruttotuloista tulorajan osoittama määrä (yhden hengen perheessä 528, kahden hengen perheessä 975 ) Arvioikaa palveluun tarvittava aika (kuinka monta tuntia kuukaudessa) ja valitkaa taulukosta prosenttiluku, minkä perusteella maksu määräytyy Esim. säännöllisen kotihoidon maksusta (yksin asuva asiakas): Bruttotulot 1.000 /kk Avun tarve 1 tunti 5 kertaa viikossa eli yli 21 tuntia/kk 1.000 528 = 472 (bruttotulot - yksin asuvan tuloraja) Avun tarve 21 tuntia kuuluu maksutaulukossa valvottuun kotihoitoon, missä tulorajan ylittävältä osalta laskutetaan 32 % eli kotihoitomaksu on 32 % 472 eurosta, asiakas maksaa 151,04 /kk 3
Tilapäinen kotihoito Kotihoito on tilapäistä, kun kotikäynnit tapahtuvat harvemmin kuin kerran viikossa tai palvelutarve arvioidaan lyhytaikaiseksi. Tilapäinen avuntarve voi olla esim. yksittäinen ompeleiden poisto tai sairaalasta kotiutumisen jälkeen tarvittava lyhytkestoinen hoitojakso. Maksu määräytyy alla olevan taulukon mukaan. 4
Palveluseteli Tilapäistä kotihoitoa varten (esim. sairaalasta kotiutumisen jälkeen) voidaan myöntää kaupungin kotihoidon vaihtoehdoksi palveluseteli. Palvelusetelillä kaupunki maksaa osan palvelusta, mikä hankitaan kaupungin hyväksymältä yksityiseltä kotihoitoyrittäjältä. Tilapäinen kotihoidon palveluseteli voidaan myöntää palvelutarpeen arvioinnin perusteella vastaaviin hoito- ja huolenpidon tehtäviin kuin mitä kaupungin kotihoitoakin. Setelin arvo on 23 /tunti. Palvelusetelin käyttö Kotihoidon ohjaaja arvioi palvelun tarpeen ja tekee päätöksen palvelusetelin myöntämisestä. Palvelusetelipäätöksen mukana asiakas saa tiedon kaupungin hyväksymistä yksityisistä kotihoitoyrittäjistä. Asiakas sopii yrittäjän kanssa palvelun aloittamisesta. Palveluseteli toimii maksuvälineenä. Mikäli palvelun hinta on suurempi kuin setelin arvo (23 /tunti), asiakas maksaa lopun hinnasta itse. Muuta Pelkkää siivousapua tarvitseva ikäihminen saa tietoa yksityisistä palveluntuottajista ja heidän tarjoamistaan palveluista Seniori-infosta tai Kouvolan yksityisten palveluntuottajien hakupalvelusta www.hyvinvointiapu.fi. Hakupalvelussa löytyy yhteystietoja esim. Kouvolassa toimivista asiointi-, koti-, siivous-, kampaamo-, hieronta, remontti-, pihanhoito- ja aurauspalveluista. 5
Yhteystiedot Eteläinen kotihoito Anjala, Elimäki, Viiala, Elimäen päiväkeskus Kotihoidon ohjaaja Outi Ellilä............. puh. 020 615 7817 Inkeroinen, Inkeroisten palvelukeskustiimi, Vienistön tiimi, Inkeroisten päiväkeskus Kotihoidon ohjaaja Marja Kortesalo......... puh. 020 615 6141 Myllykoski, Koria, yöpartio, Myllykosken päiväkeskus Kotihoidon ohjaaja Marita Aholainen......... puh. 020 615 6769 Asiakasvastaava sairaanhoitaja Niina Forsström... puh. 020 615 7993 Asiakasvastaava sairaanhoitaja Minna Kalliomäki.. puh. 020 615 7827 Aluejohtaja Anne M Heikkilä............. puh. 020 615 7863 Keskinen kotihoito Eskolanmäki, Lehtomäki, Tornionmäki Kotihoidon ohjaaja Kaarina Paju........... puh. 020 615 5698 Keskusta 1, Kotiharjun tiimi, Kotiharjun päiväkeskus Kotihoidon ohjaaja Päivi Lindeman-Pakarinen.... puh. 020 615 8451 Keskusta 2, Vahtero, yöpartio Kotihoidon ohjaaja Laila Kallatsa.......... puh. 020 615 8450 Keskusta 3, Käpylä Kotihoidon ohjaaja Päivi Amberg.......... puh. 020 615 7476 Kaipiainen, Kaunisnurmen tiimi, Sippolan päiväkeskus, Kaunisnurmen päiväkeskus Kotihoidon ohjaaja Taija Rämä............ puh. 020 615 6001 Asiakasvastaava sairaanhoitaja Päivi David..... puh. 020 615 6472 Asiakasvastaava sairaanhoitaja Janette Niemi.... puh. 020 615 6653 Aluejohtaja Tiina Köninki............... puh. 020 615 8630 6
Pohjoinen kotihoito Kuusaa 1, Kuusaa 2, Kymi, Mäkikylän päiväkeskus Kotihoidon ohjaaja Kati Penttilä........... puh. 020 615 7182 Kuusaa 3, Kuusaa 4, Voikkaa Kotihoidon ohjaaja Jonna Luhtaniemi......... puh. 020 615 7183 Valkeala, Jokela, Vuohijärvi Kotihoidon ohjaaja Kaisa Tuuri............ puh. 020 615 7531 Yöpartio, Jaala, Jaalan päiväkeskus Kotihoidon ohjaaja Leena Seppälä......... puh. 020 615 6020 Asiakasvastaava sairaanhoitaja Heidi Lehtonen... puh. 020 615 7321 Asiakasvastaava sairaanhoitaja Vuokko Heiskanen.. puh. 020 615 8045 (Jaala, Valkeala) Aluejohtaja...................... puh. 020 615 7060 Palvelupäällikkö Riitta-Liisa Mynttinen.... puh. 020 615 8243 etunimi.sukunimi@ kouvola.fi www.kouvola.fi/ ikaihmiselle 7
Kotihoito kotona asumisen tueksi 17.4.2013 Graafinen toteutus Eija Tiitinen