Kulttuurimatkailun kehittämisen haasteet Kulttuurimatkailufoorum Imatra 17.11.2011 Liisa Hentinen Liisa Matkailun Hentinen, MEK edisämiskeskus 1 Matkailun globaalit päävetovoimatekijät - kulttuuri (laajasti ymmärrettynä) - = rakennettu, esitetty, sosiaalisesti jne - luonto (laajasti ymmärrettynä = ilmasto, maisema, sijainti jne) 2 Visitfinland imagebank www.wikipedia.org http://www.ooppera.fi/
3 Kylttyyri! Kylttyyri! Kylttyyri! Tuo huuto on Suomessa syyri. Mutt mikä on se kylttyyri? Kas, siinäpä pulma on jyyri. Se on yhdelle ooppera-kyyri, taas toiselle Tukholma-tyyri, Duncan, Forssellin figyyri tai Parisin polityyri. Tuhatkarvainen on kylttyyri. Se on Kiinassa Kiinan myyri, mut Suomessa Suomen kylttyyri tuon kaiken on karikatyyri. Eino Leino 4
Suomen kulttuurimatkailumääritelmä Kulttuurimatkailussa tuotetaan alueellisia ja paikallisia kulttuurin voimavaroja arvostaen matkailutuotteita ja -palveluja paikallisille ja alueen ulkopuolisille ihmisille ja tarjotaan niitäliiketoiminnallisinperustein. Tavoitteena on luoda elämyksiäja mahdollisuus tutustua näihin kulttuurisiin voimavaroihin, oppia niistätai osallistua niihin. Näin vahvistetaan ihmisten identiteetin rakentumista, sekä oman että muiden kulttuurien ymmärrystä ja arvostusta. Kulttuurimatkailun voimavaroja ovat kaikki ihmisen aikaansaama ja muokkaama; historia muokkaama; historia, kulttuurimaisemat, rakennettu ympäristö, arkeologiset kohteet, museot, esittävä taide, visuaalinen taide, tapahtumat, käsityö, kieli, maut, perinteet, tavat, arvot, aatteet, elämäntyylit, uskonto, luonteenpiirteet sekä saavutukset tieteessä, taiteessa, teknologiassa ja elinkeinoissa. Kulttuuri voi olla ensisijainen matkustuksen motiivi mutta myös toissijainen tai satunnainen motiivi. Elämykset syntyvät kulttuuriresurssien, kulttuuriperinnön, historian, etnisen perinteen, taiteen ja kulttuurituotannon kautta. Vk-matkailustrategian kulttuurityöryhmä 5 Suomen matkailustrategiassa (2006/2010) korostuu kulttuurin, kulttuuriperinnön ja tapahtumien merkitys. Tavoitteena on ulkomaisten matkailijoiden lisäys kulttuurikohteissa ja uudet kulttuuriin pohjautuvat laadukkaat matkailutuotteet. Kulttuurimatkailun katto-ohjelmaa varten toteutettiin esiselvityksiä, joissa on kartoitettiin kulttuurimatkailun nykytilaa sekä selvitettiin noin 50 kansallisen tahon ja 15 alueellisen toimijan ajatuksia tarpeellisista kehittämistoimenpiteistä. Lisäksi on analysoitiin olemassa olevia aiheeseen liittyviä tutkimuksia ja tilastoja. Esiselvitysten pääviestinä oli, että kenttä on hajallaan, kehittämistyö on lyhytjänteistä, yhteistyö on vähäistä, omia vahvuuksia ei tunnisteta eikä arvosteta, tuotteita on vähän tarjolla sekä niiden löydettävyys ja ostettavuus ovat vaikeita. Seurauksena on huono tunnettuus ja alueiden profiloimattomuus. Tarjonnan kehittämistä ja sen käytön seurantaa on Suomessa tehty vähän 6
Kulttuurimatkailun missio Kulttuurin nostamiseksi näkyväksi osaksi Suomen matkailutarjontaa kulttuurin ja matkailun yhteistyötä on vahvistettava, asiakas- ja jakelutieosaamista lisättävä ja Suomen kulttuuritarjontaa kehitettävä laaja-alaisemmin matkailun toimintamalleihin paremmin soveltuvaksi. Kulttuuritarjonta on jossain muodossaan oleellinen osa kiertomatkailun ja lyhytlomailun sisältöä, siksi kasvua haetaan näistä matkailumuodoista. 7 Kulttuurimatkailun kehittämisstrategia kansainvälisille markkinoille 2009-2013 (MEK) pyrkii ohjaamaan toimintaa, jolla korjataan tai poistetaan kartoituksissa todettuja ongelmakohtia. Suomessa on runsaasti omaleimaisia kulttuuriresursseja ja perusedellytykset kulttuurin matkailulliselle tuotteistamiselle ovat hyvät. 8
Kulttuurimatkailu Suomen vahvuuksia ovat modernin ja luontoon pohjautuvan perinteisen toiminnan sujuva vastakohtaisuus, idän ja lännen kohtaaminen, teknologia ja suomalaiseen elämäntapaan kuuluvat asiat sekä luovuus. Kiinnostavimmat elementit suomalaisessa kulttuurissa ovat ulkomaisten matkustajien mielestä suomalainen ruoka, ihmiset ja elämäntyyli. Tällaisten kokemusten rakentaminen matkailutarjontaan on todellinen ja akuutti haaste. Tammikuussa 2011 käynnistyi kulttuurimatkailun valtakunnallinen katto-ohjelma, Culture Finland Culture Finland on opetus- ja kulttuuriministeriön rahoittama, MEKin ohjaama ja Finland Festivalsin hallinnoima ohjelma. 9 Maakuvat eivät kohtaa! Suomalaisten mielikuvat omasta maastaan ja ulkomaalaisten matkailijoiden odotukset ja näkemykset Suomesta saattavat olla kovinkin erilaisia Wikipedia http://www.tirol.at/ 10
Autenttisuus? Aitous? Yritämmeköolla kaikkea enemmän kuin mitäoikeasti olemme? Wikipedia 11 Entä omat totutut katsontakantamme, toimintatapamme ja asenteemme? Kuten: Kotimaiset ryhmät tärkeitä entä ulkomaiset omatoimimatkailijat? Vain ryhmät kannattavia? hinnoittelu! Suuruuden ihannointi? kuitenkin suurinosa pieniäyrityksiä. Yhdessäne voivat muodostaa huomattaviakin teema- tai kapasiteettikokonaisuuksia 12
Kolmenlaista vaikutusta: Matkailijan oma taustakulttuuri vaikuttaa hänen päättelyihinsä näkemästään Kohteen oma taustakulttuuri saattaa olla esim. varsinainen alun perin matkailun synnyttänyt vetovoimatekijä Matkailukohteeseen syntyvä kulttuuri muokkaa kohteen tarjontaa, ympäristöä, tapoja 13 Kulttuurin vaikutus: Kulttuurin vaikutus havainnointiin, tulkintoihin, arvotuksiin kielellinen viestintä ei kielellinen viestintä jossakin hyvin tärkeää, ei niinkään Suomessa kulttuurin arvot esim. saunominen Lähde: Prof. Liisa Salo-Lee teoksessa Asiantuntija viestii (Infor 2008) 14
?? Sex club!! 15 Suomalaista elämäntapaa esittelevien arjen ja juhlan tuotteiden kehittäminen sekä maaseudun kulttuuria esille nostavien kokonaisuuksien aikaansaaminen on tärkeää yleisen vetovoimaisuuden takia. Osaammeko avata ja tuoda kulttuuriamme esille? Kuinka tuoda omaa tarjontaa esille niin, että siinä pystytään huomioimaan eri kansallisuuksien, kulttuurien ja ikäluokkien asettamat haasteet? Olemmeko liian innokkaita kopioimaan muita? Kuinka tiivistä yhteistyötä kulttuuritahot ja matkailun markkinointiorganisaatiot tekevät tarjonnan muokkaamisen ja viestinnän suhteen? 16