SIILOISTA SILLOIKSI? Elinikäinen ohjaus voimavaraksi Keski-Suomessa

Samankaltaiset tiedostot
- > Elinikäinen oppiminen & elinikäinen ohjaus

Perusopetuksen oppilaanohjaus eurooppalaisessa kontekstissa - kommenttipuheenvuoro

Elinikäinen ohjaus voimavaraksi ohjaus vuonna 2020

Elinikäisen ohjauksen asema korkea-asteella - rajapintoja eurooppalaiseen keskusteluun

Elinikäinen ohjaus vaihtoehtoisia kehittämissuuntia Suomessa

Elinikäinen oppiminen elinikäinen ohjaus? - rajapintoja koulutuksen tehokkuuteen ja tasapuolisuuteen

Elinikäinen ohjaus eri hallinnonaloja yhdistävänä tekijänä

Ohjaustyön ennakointia Luomuohjaaja kohtaa tulevaisuuden

Ohjauksen eurooppalaiset ja kansalliset tavoitteet Itä-Suomen ohjauksen koulutuspäivät, , Joensuu Ulla-Jill Karlsson, neuvotteleva virkamies

Eurooppalainen yhteistyö ja alueelliset ELO-ryhmät

Elinkäisen ohjauksen yhteiset tavoitteet ja periaatteet EU:n jäsenmaille ja komissiolle

Tietoa, neuvontaa ja ohjausta työelämään Oulu

Ammatillisen koulutuksen kehittäminen EUkontekstissa. Opetusneuvos Tarja Riihimäki

Käsitteet kansainväliselle kartalle kohdalleen ja vertailukelpoisiksi: jatkuva oppiminen, ohjaus, elinikäinen oppiminen ja ohjaus

Siiloista silloiksi alueellisen TNO yhteistyön lähtökohtia

ESR-rahoituksen näkymiä uudella rakennerahastokaudella

Tutkimustieto TNO-palvelujen järjestämisen tukena?

Ammatillisen koulutukseen vaikuttavista eurooppalaisista linjauksista

ELINIKÄISEN OHJAUKSEN YHTEISTYÖRYHMÄ Jyväskylä Helena Kasurinen

Raimo Vuorinen KT, Projektipäällikkö ELGPN Koulutuksen tutkimuslaitos, JY Opin Ovi klinikka

Elinikäisen ohjauksen laajempi tulkinta rajapintaa alueelliseen ja kansalliseen kehittämistyöhön

TILANNEKATSAUS ELO-TOIMINTAAN JA OHJAAMO- TOIMINTAMALLIIN. Itä-Suomen ohjaushenkilöstön koulutuspäivät

ELO-taustaa Etelä- Savossa arvioinnin tueksi. Tuija Toivakainen , ISO ELO Pieksämäellä

Yhdessä eteenpäin! - Elinikäisen ohjauksen TNO-palveluja kehittämässä

Opiskelijan siirtymät ja opintopolun sujuvuus koulutuksen nivelvaiheissa. Jani Goman, arviointineuvos, Karvi

Ammatillisesti suuntautuneen aikuiskoulutuksen kokonaisuudistus AKKU -johtoryhmän toimenpideehdotukset,

Pysyvien edustajien komitea pääsi yksimielisesti yhteisymmärrykseen edellä mainitusta päätöslauselmaehdotuksesta.

Eurooppa strategia. Merja Niemi Alueiden kehittämisen ja rakennerahastotehtävien tulosalue

Alueellisen elinikäisen ohjauksen yhteistyöryhmän tehtävät, alueellinen koordinointi ja rahoitus. Salmia

Elinikäisen ohjauksen laadunhallinnan kehittäminen , VOKES tilannekatsaus

Kansainvälisten hankkeiden strateginen ohjaus

Hankkeen linkit strategioihin ja ohjelman tavoitteisiin

Avauspuheenvuoro kehittämispäällikkö Ritva Kaikkonen. Ohjaus yrittäjyyteen Kaakkois-Suomen ELO-verkosto

Hankkeen linkit ohjelman tavoitteisiin ja painopisteisiin

Tredun strateginen ohjelma. Tilaisuus yhteistyökumppaneille Tervetuloa!

Mitä Erasmus+ tarjoaa ammattikoulutukselle

Elinikäisen ohjauksen strategiset linjaukset

ECVET EQF EQARF EUROPASS

Ohjausta palveleva eurooppalainen verkosto

Elinkäinen oppiminen ja ohjaus Opin Ovi Pirkanmaa-projektin seminaari

40. valtakunnalliset Kuntoutuspäivät Työtä ja elämää työelämää

Elinikäisen ohjauksen strategia Järvenpää

CIMO. Elinikäisen oppimisen ohjelma LLP POIKITTAISOHJELMAT

KEVÄÄLLÄ 2016 HAUSSA!

Ohjaamo osana ESR-toimintaa

Ohjaamoja kehittämässä

Elinikäisen ohjauksen kehittämisen koordinointitehtävä Keski-Suomen Elinikäisen ohjauksen kehittämisryhmällä ja Keski-Suomen ELY-keskuksella

Mihin on nyt päästy ja miten jatketaan tästä eteenpäin?

Keskeisiä haasteita ELO-toiminnassa. TNO-asiantuntijoiden foorumi

Seuranta-arviointi korkea-asteen opintojen ohjauksesta 2005

OHJAUKSEN NYKYTUULET OHJAUKSEN TUTKIMUS

Mitä ovat Lapin tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelut asiakkaalle?

Keski-Suomen Opin ovi - te teitte sen! Keski-Suomen Opin ovi hankkeen päätösseminaari Jyväskylä

Elinikäisen ohjauksen toimintasuunnitelma Pohjois-Karjalassa

Hyvän ohjauksen kriteerit Lähde: Opetusneuvos Juhani Pirttiniemi Opetushallitus

Työelämän palvelu- ja kehittämistehtävä osana aluehallintoa

Monialainen yhteistyö, jatkuva oppiminen ja kattavat ohjauspalvelut työllisyysasteen nosto. Janne Savolainen Erityisasiantuntija

Ryhmien tehtävät: Etelä- Savon elinikäinen oppiminen ja nuorisotakuu. Tuija Toivakainen

Erasmus+ -ohjelma edistää laajoja tavoitteita

Aikuisohjauksen kehittämisen satoa OpinTori-projektinpäätösseminaari Oulu

Ryhmien tehtävistä : Etelä-Savon elinikäinen oppiminen ja nuorisotakuu. Tuija Toivakainen ISO ELO -kokous

Savon koulutuskuntayhtymän Strategia 2022

Ammatillisen koulutuksen opintoohjauksen

OPETUKSEN JÄRJESTÄJÄN PAIKALLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA

OPO-ops T Tavoitealue 7. lk sisältöalueet 8. lk sisältöalueet T1 auttaa oppilasta

Elinikäinen oppiminen ja uudistetut ammatilliset tutkinnot

Työn ja oppimisen integrointi. Maarit Latvala Verkkovirta-hanke, ohjausryhmän pj.

Luovaa osaamista. Luovien alojen kehittämisfoorumi. Valtteri Karhu

Ammattiopisto Luovi Ammatillinen peruskoulutus. Opetussuunnitelman yhteinen osa opiskelijoille. Hyväksytty 1.0/27.8.

Onneksi olkoon Opin Ovi Kymi - te teitte sen! Opin Ovi Kymi -projektin päätöstilaisuus Kotka

Kestävää kasvua ja työtä rakennerahasto-ohjelma

Kohti Kaakkois-Suomen Ohjaamoa Ritva Kaikkonen / Timo Hakala Kaakkois-Suomen ELY-keskus

Euroopan unionin neuvosto Bryssel, 21. lokakuuta 2016 (OR. en)

Nuove-projektin päätöstilaisuus

Digiohjausta kaikille!

TSL:n strategia vuosille

Uudistunut ammatillinen koulutus tarjoaa yrityksille monia mahdollisuuksia. 10 askelta onnistumiseen

Pirkanmaan ELO strategia tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelujen kehittäminen

POP perusopetus paremmaksi

Toimivat työmarkkinat osaajia ja työpaikkoja Keski-Suomeen

Hyvän ohjauksen kriteerityö

Aikuiskoulutus Pohjois-Savossa

Kansainvälistymistavoitteissa kaikki hyvin? Opetusneuvos Tarja Riihimäki

LUONNOS OPETUKSEN JÄRJESTÄJÄN PAIKALLINEN KEHITTÄMISSUUNNITELMA

Kohti Ohjaamoa projekti

Varhaiskasvatussuunnitelman perusteet ja paikalliset suunnitelmat

Ohjataan yhdessä! Mari Tuomikoski Pohjois-Pohjanmaan TE-toimisto

Korkeakoulutuksen arvioinnin suuntauksia

Uusi koheesiokumppanuus

Kansainvälinen yhteistyö hyvien käytäntöjen etsimiseen ja levittämiseen ESR Toimintalinja 4

6Aika-strategian esittely

EU:n tasa-arvoinstituutti tasa-arvon edistäjänä

Tervetuloa! Ajankohtaiskatsaus Kaakkois-Suomen ELO-toimintaan. Kaakkois-Suomen ELO - seminaari

OPS Minna Lintonen OPS

Oppilaanohjauksen tilan arviointi 2004 ja 2008

KuntaKesusta Kehittämiskouluverkostoon Aulis Pitkälä pääjohtaja Opetushallitus

Click to edit Master title style

Click to edit Master title style. Click to edit Master text styles Second level Third level

HUIPUT KEHIIN WORKSHOP Näkökulmia lahjakkaiden koulutukseen

Bolognan prosessi vuoteen 2020

Transkriptio:

SIILOISTA SILLOIKSI? Elinikäinen ohjaus voimavaraksi Keski-Suomessa Raimo Vuorinen, KT, Projektipäällikkö, ELGPN Koulutuksen tutkimuslaitos, Jyväskylän yliopisto Keski-Suomen OpinOvi hankkeen työseminaari 27.1.2011, Jyväskylä

Taustaksi Ohjauksen laajentunut tulkinta Ohjaus EU:n koulutus- ja työvoimapoliittisissa dokumenteissa Arvioita tämänhetkisestä tilanteesta Suomi eurooppalaisessa ohjauskentässä Euroopan ohjauspolitiikan verkosto

Näkökulmia ohjaukseen Yksilöllisyys - Voimavaraistuminen - Persoonallinen kasvu - Elinikäinen oppiminen Osaava työvoima Työvoiman kysyntä vs. saatavuus Kilpailukyky Humanistinen diskurssi - Lisäarvo yksilölle Inhimillisen pääoman diskurssi - Lisäarvo yhteiskunnalle

Missä rajapinta? Lisäarvo yksilölle - Valinnat - Tuki - Unelmat - Henkilökohtaiset tavoitteet etusijalla Korostuvat oppilaitoskontekstissa???? - Hyvinvointi - Osallisuus - Aktiivinen kansalaisuus Lisäarvo yhteiskunnalle - Työllistyminen - Suuntautuminen - Visio - Kompromissit tavoitteenasettelussa Korostuvat työ- ja elinkeinohallinnossa Korostuvat sosiaali- ja terveyspalveluissa

Elinikäinen ohjaus (EU:n ministerineuvoston päätöslauselma 28.5.2004) Mitä: Erilaiset toimet:» tietojen ja neuvojen antaminen, opinto-ohjaus, tietojen ja taitojen arviointi, opastus, neuvottelu, päätöksenteko- ja uranhallintataitojen opettaminen Kenelle: Kaikenikäiset kansalaiset Milloin: Missä tahansa elämänvaiheessa Kohde: Koulutukseen ja ammattiin liittyvät päätökset, yksilöllisen kehityskaaren hallinta, valmiuksien, taitojen ja kiinnostusten määrittely Ura: Yksilöllinen kehityskaari oppimisessa, työssä ja muussa sellaisessa toiminnassa, jossa valmiuksia ja taitoja opitaan ja/tai käytetään. Missä: Julkiset palvelut, työelämä, kolmas sektori, ostopalvelut, yksityiset palvelujen tuottajat

Elinikäinen ohjaus (EU:n ministerineuvoston päätöslauselma 28.5.2004) Mitä: Erilaiset toimet:» tietojen ja neuvojen antaminen, opinto-ohjaus, tietojen ja taitojen arviointi, opastus, neuvottelu, päätöksenteko- ja uranhallintataitojen opettaminen Kenelle: Kaikenikäiset kansalaiset Milloin: Missä tahansa elämänvaiheessa Kohde: Koulutukseen ja ammattiin liittyvät päätökset, yksilöllisen kehityskaaren hallinta, valmiuksien, taitojen ja kiinnostusten määrittely Ura: Yksilöllinen kehityskaari oppimisessa, työssä ja muussa sellaisessa toiminnassa, jossa valmiuksia ja taitoja opitaan ja/tai käytetään. Missä: Julkiset palvelut, työelämä, kolmas sektori, ostopalvelut, yksityiset palvelujen tuottajat

Ohjaus EU:n asiakirjoissa, esim Eurooppa 2020: Älykkään, kestävän ja osallistavan kasvun strategia Neuvoston päätelmät, eurooppalaisen koulutusyhteistyön strategisista puitteista (ET 2020) Uutta pontta ammatillista koulutusta koskevalle eurooppalaiselle yhteistyölle Eurooppa 2020 - strategian tueksi Bruggen kommunikea 2010 Uuden osaamisen ja työllisyyden ohjelma: Eurooppa tähtää täystyöllisyyteen

Eurooppa 2020: Älykkään, kestävän ja osallistavan kasvun strategia 8 Lisäarvon tuottaminen käyttämällä osaamista kasvun perustana. Mahdollisuudet ja sosiaalinen yhteenkuuluvuus lisääntyvät maailmassa, jossa koulutuksen, tutkimuksen ja digitaalitalouden mahdollisuuksia hyödyntävä innovointi parantaa sekä tuotteita että prosesseja; Uusien mahdollisuuksien antaminen ihmisille osallistavassa yhteiskunnassa. Uusien taitojen hankkiminen, luovuuden ja innovoinnin edistäminen, yrittäjyyden kehittäminen ja joustava siirtyminen työpaikasta toiseen ovat tärkeitä maailmassa, jossa paremman mukautumiskyvyn vastineena on tarjolla enemmän työpaikkoja; Kilpailukykyisen, verkottuneen ja vihreämmän talouden luominen. Keskeinen työväline: elinikäinen ohjaus 28.1.2011

Neuvoston päätelmät, eurooppalaisen koulutusyhteistyön strategisista puitteista (ET 2020) tehdään elinikäisestä oppimisesta ja liikkuvuudesta totta; parannetaan koulutuksen laatua ja tehokkuutta; edistetään tasapuolisuutta, sosiaalista yhteenkuuluvuutta ja aktiivista kansalaisuutta; edistetään luovuutta, innovointia ja yrittäjyyttä kaikilla koulutusasteilla.

Uutta pontta ammatillista koulutusta koskevalle eurooppalaiselle yhteistyölle Eurooppa 2020 -strategian tueksi Ammatillisen perus- ja täydennyskoulutuksen tarjoamiin elinikäisen oppimisen mahdollisuuksiin on yhdistettävä ohjaus- ja neuvontapalveluja helpottamaan siirtymistä koulutuksesta työelämään ja työpaikasta toiseen. Julkisten työnvälityspalvelujen ohjaustoiminnassa on tehtävä tiivistä yhteistyötä koulutusjärjestelmien tarjoaman ohjauksen kanssa. Sekä nuorille että aikuisille on annettava valmiudet siirtymävaiheista selviämiseen kehittämällä heidän uranhallintataitojaan. Ohjaamisessa olisi suuntauduttava testien tekemisen sijasta kokeilemiseen eli nuorille olisi annettava tilaisuus tutustua useisiin eri ammattialoihin ja uramahdollisuuksiin. Huomiota olisi kiinnitettävä erityisesti naisten ja miesten tasa-arvoon, jotta nuoret rohkaistuisivat harkitsemaan ammatteja myös perinteisestä sukupuolijakaumasta poiketen.

Bruggen kommunikea 2010 By 2020, European VET systems should be more attractive, relevant, career-oriented, innovative, accessible and flexible than in 2010, and should contribute to excellence and equity in lifelong learning by providing: Easily accessible and high-quality lifelong information, guidance and counselling services, which form a coherent network and which enable European citizens to take sound decisions and to manage their learning and professional careers beyond traditional gender profiles.

Uuden osaamisen ja työllisyyden ohjelma: Parannetaan työmarkkinoiden toimivuutta seuraavin uudistuksin: otetaan käyttöön työsopimukset, jotka helpottavat työntekijöiden pääsyä työmarkkinoille ja etenemistä työuralla muutetaan työttömyysetuudet joustavammiksi tarjotaan työnhakijoille yksilöllisempää apua kannustetaan ihmisiä tehokkaammin hyödyntämään oppimismahdollisuuksia. Varmistetaan, että työnhakijoiden taidot vastaavat työnantajien tarpeita: perustetaan työmarkkinoiden suuntauksia kartoittava tietokanta ( EU:n osaamispanoraama"), jonka avulla voidaan arvioida, millaista osaamista tarvitaan nyt ja tulevaisuudessa kehitetään myös muita keinoja, joilla autetaan ihmisiä hankkimaan tarvittavat taidot ja löytämään työtä.

Ranskan EU:n Puheenjohtajakausi 2008: 2. eurooppalainen ohjauspolitiikan konferenssi, 17.- 18.9.2008, Lyon Elinikäinen ohjaus sisällytettiin keskeisimpiin koulutus- ja työvoimapoliittisiin dokumentteihin EU:n ministerineuvoston päätöslauselma "Elinikäisen ohjauksen parempi sisällyttäminen elinikäisen oppimisen strategioihin 21.11.2008

Jäsenmaita kutsutaan: vahvistamaan elinikäisen ohjauksen osuutta kansallisten elinikäistä oppimista koskevien strategioiden yhteydessä Lissabonin strategian ja eurooppalaisen koulutusalan yhteistyöstrategian mukaisesti. tarkastelemaan tarvittaessa uudelleen ohjauspolitiikkoja ja -käytäntöjä kansallisella tasolla,

Painopistealueina: Edistetään elinikäisten uranhallintataitojen hankkimista. Helpotetaan kaikkien kansalaisten mahdollisuuksia saada ohjauspalveluja. Kehitetään ohjauspalvelujen laadunvarmistusta. Rohkaistaan eri toimijoiden välistä koordinointia ja yhteistyötä kansallisella, alueellisella ja paikallisella tasolla. Hyödyntämällä elinikäisen oppimisen toimintaohjelman ja Euroopan rakennerahastojen tarjoamia mahdollisuuksia jäsenvaltioiden painopisteiden mukaisesti.

Käynnistettyjä toimenpiteitä yhteistoiminnan edistämiseksi EU:n jäsenvaltioiden kesken

Euroopan ohjauspolitiikan verkosto, ELGPN Ensimmäinen toimikausi 2007-2013 Jäsenmaiden aloite Komissio tuki verkostolle 75% Elinikäisen oppimisen ohjelman kautta 29 maata,2 tarkkailijajäsentä Suomi koordinaattorina 2007-2012 Työmuotoja: Kaksi vuosittaista verkostokokousta Temaattiset työryhmät Vertaisoppiminen EU tason ohjauspolitiikkaseminaari kahden vuoden välein Lisätietoja:

Euroopan ohjauspolitiikan verkosto, ELGPN Tavoitteet Tuki kansalliselle kehittämiselle Vertaisoppiminen Tiedon kokoaminen Toimintapolitiikkojen analyysi & tutkimus Yhteisten puitteiden edistäminen Projektien tulosten levittäminen Kansallisten yhteistyömuotojen vahvistaminen

ELGPN:n lisäarvo Areena yhteistyön edistämiseksi Tuki kansallisten linjausten kehittämiseen kansallisia haasteita varten Tuki päättäjille EU 2020 strategiaa varten kehitettyjen työvälineiden käyttöönotossa (esim EQF ja ECVET)

ELGPN:n työsuunnitelma 2009-2010 Urasuunnittelutaitojen vahvistaminen Saatavuus Kansallisten yhteistyömuotojen edistäminen Laadunvarmistus ja ohjauspolitiikan tietoperäinen kehittäminen

Suomalaisia vahvuuksia Opetushallinto: Ohjaus lainsäädännössä opiskelijan subjektiivisena oikeutena Ohjaus opetussuunnitelmassa opsin perusteet eurooppalaisittain modernit ja kunnianhimoiset Ohjaajien kelpoisuudet määritelty lainsäädännössä TE-hallinto: Porrastetut palvelut lainsäädännössä määriteltynä oikeutena AVO-psykologien kelpoisuudet määritelty lainsäädännössä

Ohjauksen kansallisesta toimintaympäristöstä Lukuisia rinnakkaisia kansallisia kehittämisohjelmia, esim: Työn, yrittämisen ja työelämän politiikkaohjelma Lasten, nuorten ja perheiden hyvinvoinnin politiikkaohjelma Terveyden edistämisen politiikkaohjelma Koulutus ja tutkimus 2007 2012 Työ- ja elinkeinohallinnon konsernistrategia Aluehallintouudistus AKKU aikuiskoulutuksen uudistaminen OPH: Oppilaanohjauksen kehittämishankkeet perusasteella ja lukioissa ESR-ohjelmakausi 2007-13 Elinikäinen ohjaus yhteisenä rajapintana Tarve kokoavalle laatutyölle?

Opiskelijan opinpolun jatkumo ja sen edellyttämä suunnittelu aluekontekstissa (Nykänen 2007 ) siirtymä Koulu Oppilaitos Oppilaitos siirtymä siirtymä siirtymä Koulutuksen ja ohjauksen yhteistyö Oppimisen ohjaaminen siirtymä Työelämä Jatkoopinnot Täydennyskoulutus Päiväkoti Terveysja sosiaali palvelut Nuorisoja vapaaaikapalvelut Työ- ja elinkeinopalvelut Esim.työpaja siirtymä

Yhteistoiminnallisen johtamisen malli ( Nykänen 2010) 24 28.1.2011

Poimintoja K-S TNO-palvelujen strategialuonnoksesta 10.12.2010 TOIMINTA-AJATUS / TOIMINNAN TARKOITUS Autamme yksilöitä ja yritysten henkilöstöä opiskeluun, uraan ja osaamisen kehittämiseen liittyvässä vaihtoehtojen etsinnässä ja päätöksenteossa erilaisissa siirtymävaiheissa. Palvelutilanteessa asiakas on aktiivinen toimija ja ratkaisuja etsitään yhdessä asiakkaan kanssa. Palvelut tuotetaan verkostomaisella moniammatillisella yhteistyöllä periaatteena elinikäisen oppimisen tukeminen. VISIO / PÄÄMÄÄRÄ Toimivaa aikuisohjausta yhteisvoimin Keski-Suomessa Tietoa, neuvontaa, ohjausta osaamisen ja alueen kehittämiseksi

Pohdittavaksi: Mitä tehtäviä/asioita olisi tarpeen pysyvästi koordinoida alueellisten monihallinnollisten asiakaslähtöisten elinikäisten ohjausjärjestelyjen toteuttamiseksi? Mitä asianosaisia tahoja tulisi olla mukana?

Monialaisten palveluiden johtamisen tavoitteet ja tarpeet (Nykänen 2010) I Rakenteiden johtaminen II Prosessien johtaminen III Henkilöstön johtaminen IV Asiakaspalvelun erityiskysymykset 1. Yhteistoiminta-alueen määrittely 2. Verkosto: verkoston rakentaminen, solmut 3. Toimintaedellytykset: raha, aika, tila/foorumi, asenne 4. Strateginen suunnittelu, kehittäminen 5. Yhteistyön organisointi (organisaation sis. ja väl.) 6. Tieto, tutkimus- ja kehittämistoiminta ja monisuuntainen viestintä 7. Toiminnan seuranta ja arviointi 8. Johtajan oma toiminta 9. Henkilöstön toiminta 10. Osaaminen, oppiminen ja koulutustarpeet 11. Asiakaspalvelu johtamisen kannalta 12. Palvelun saannin varmistaminen 13. Osallisuuden tukeminen

Erilaisia toteutustapoja esim. Pohjois-Irlanti https://www.careersserviceni.com/cultures/en- GB/Homepage.htm Skotlanti http://www.careers-scotland.org.uk/home/home.asp Tanska http://eng.uvm.dk/fact%20sheets/guidance.aspx Islanti http://www.frae.is/english/education-and-training-service-centre/

Kiitoksia! Lisätietoja: Raimo Vuorinen, KT Projektipäällikkö, ELGPN Koulutuksen tutkimuslaitos PL 35 40014 Jyväskylän yliopisto Puh.014-2603271, GSM 050-3611909 Fax 014-2603201 email: raimo.vuorinen@jyu.fi www: / Skype: vuorai