MUISTIO 11.11.2014 MTI:n KOULUTUSTIIMIN KOKOUS 5/2014 Aika: Tiistaina 4.11.2014 klo 9.00 Paikka: MTI214 Läsnä: Tarja Tammia, Lapin AMK, pj. Mikko Vehkaperä, MTI, siht. Anne Petrelius, LAMO Netta Syrjä, LAMO Teija Tekoniemi-Selkälä, Lapin AMK Juha-Matti Aho, Lapin AMK 1. Kokouksen avaus Puheenjohtaja avasi kokouksen ja toivotti kaikki tervetulleiksi kokoukseen. LAMO:sta oli pitkästä aikaa myös opiskelijajäsen paikalla kokouksessa. Yliopiston opettaja- ja opiskelijaedustaja olivat valitettavasti estyneet opetuksen takia. Koulutustiimin kokoukset olisi jatkossa hyvä päättää niin hyvissä ajoin, että ne voidaan huomioida lukujärjestyksiä laadittaessa. Kokouksen jälkeen sovittiin koulutustiimin kokousajat koko seuraavalle vuodelle: keskiviikko 4.2.2015 klo 9 12 tiistai 31.3.2015 klo 9 12 tiistai 26.5.2015 klo 9 12 tiistai 22.9.2015 klo 9 12 tiistai 27.10.2015 klo 9 12 tiistai 8.12.2015 klo 9 12 2. Tilannekatsaukset Matkailukoulutuksen verkostopäivät järjestetään kuluvana vuonna Jyväskylässä 19. 21.11.2014. Olisi hyvä, että MTI:sta olisi paikalla edustus kaikista oppilaitoksista. LAMO:sta olivat lähdössä Jarkko Leinonen ja Jussi Raittimo. Myös Johan oli menossa ja voi edustaa sekä ammattikorkeakoulua että yliopistoa. Yliopiston puolelta Salla Jutila ja ammattikorkeakoulun puolelta Anu Harju-Myllyaho ja Päivi Hanni-Vaara miettivät vielä osallistumistaan; he osallistuisivat mahdollisesti vain toiseen päivään.
3. Valmistuneiden palaute Mikko esitteli viimeisimpiä valmistuneille tehtyjä tilastoja. Yliopistolla oli valmistunut raportti vuonna 2012 valmistuneille vuosi valmistumisesta tehdystä kyselystä, ammattikorkeakoulusta uusin raportti oli vuonna 2011 valmistuneille vuosi valmistumisesta tehty kysely. LAMO:n uusin kysely oli tehty keväällä 2014. LAMO:ssa vielä opiskelemassa olevat arvioivat sijoittumistaan puolen vuoden päästä valmistumisestaan. Vastanneiden määrä LAMO:n ja amk:n kyselyissä oli todella pieni, mutta joitain suuntaviivoja vastaukset silti antavat. Yliopiston vastausprosentti oli suurempi, mutta vastaajien määrä silti pienehkö (15). Mikon laatima yhteenveto tilastoista on tämän muistion liitteenä. Edelliseen yhteenvetoon (2012) verrattuna yliopiston opiskelijat olivat sijoittuneet huomattavasti enemmän vakituisiin työpaikkoihin, muualle maahan kuin Lappiin ja yksityisen sektorin töihin. Selvästi matkailun maistereille alkaa olla kysyntää myös julkisen sektorin ulkopuolella. Työtehtävät olivat myös monipuolistuneet erilaisten työnantajien myötä. Edelleen suuri osa valmistuneista (erityisesti ammattikorkeakoulun osalta) ei sijoitu koulutustaan vastaaviin töihin, vaan vähemmän vaativiin tehtäviin. Vastaavasti suurin osaa kokee voivansa hyödyntää koulutuksessa oppimiaan asioita töissään vain jonkin verran. Tutkintoihin oltiin kuitenkin pääosin tyytyväisiä ja alalla aiotaan jatkaa tulevaisuudessakin. Keskusteltiin, onko matkailualalla tosiaan välttämättömyys aloittaa koulutustasosta huolimatta aina perustehtävistä vai voisiko MTI tehdä jotain koulutuksen arvostuksen ja työelämävastaavuuden parantamiseksi. Voitaisiin tutkia (esim. kandidaatintutkielmaryhmässä), päätyvätkö valmistuneet kuitenkin muutaman vuoden päästä esimiestehtäviin vai miten ura jatkuu. Kenttäjaksoja ja harjoitteluja paremmin hyödyntämällä ja käytäntöpainotteisia opintoja valitsemalla valmistuneiden pitäisi taitojensa puolesta pystyä toimimaan nopeastikin koulutustasoaan vastaavissa tehtävissä. Näitä opintoja ja HOPSausta tulisi edelleen kehittää, mikäli taitovaje jatkaa olemassaoloaan. Keskusteltiin myös tutkintojen arvostuksesta. Erityisesti ammattikorkeakoulusta valmistuneet kokevat, että työelämässä ei arvosteta restonomin tutkintoa tarpeeksi. Tämä on linjassa sen kanssa, että valmistuneet eivät pääse koulutustaan vastaaviin tehtäviin. Ala on toisaalta nuori eikä koulutusmalli ole vielä täysin löytänyt uomiaan suhteessa työelmään. Olisi kuitenkin hyvä miettiä, ettemme asian hiljaisella hyväksynnällä tai omalla puheella pidä yllä sellaisia toimintamalleja, jotka eivät välttämättä ole perusteltuja tai ainakaan ainoita oikeita totuuksia. MTI voisi olla tässä arvostuksen kasvattamisessakin edelläkävijä. Toimenpiteitä tulisi pohtia yhdessä esim. koulutustiimissä ja työryhmissä. Raporteissa tuli esiin myös koulutuksen vahvuuksia suhteessa työelämässä tarvittaviin taitoihin. Vahvuuksia olivat erityisesti teoreettinen osaaminen ja viestintätaidot. Sen sijaan alan käytännön osaamista, joustavuutta ja sopeutumiskykyä sekä ongelmanratkaisutaitoja tulisi harjoitella enemmän. Opiskelijat peräänkuuluttavat nykyään monesti joustavuutta opettajilta, mutta myös heidän itse tulisi opetella joustavuuteen, joka kuitenkin työelämässä tulee vaatimuksena vastaan. Opettajat voisivat miettiä, miten opetuksessa voidaan näitä asioita huomioida paremmin. Opiskelijat voivat hankkia käytännön taitoja lisää harjoittelujen tai ristiinvalittavien opintojen kautta. Toisaalta pohdittiin, mitä ovat käytännön taidot esim. yliopisto-opiskelijoilla. Maisterin käytännön taidot ovat esim. kirjoittamisen ja asioiden analysoinnin taidot. Kädentaitojen
opettelu ei sen sijaan kuulu yliopiston opetussuunnitelmaan jatkossakaan, vaan niiden taitojen opettelu jää opiskelijan omalle vastuulle. Valmistuneiden raportteja ja niiden käsittelyä pidettiin hyvänä, mutta toivottiin niiden parempaa syklittämistä (vuosittaiseksi) ja vastaajamäärien kasvattamista. 4. Levin kehittämispäivät ja sieltä nousseet kehitysideat Käytiin läpi Levin syyspäivien opetuksen teemaryhmän tuloksia. Yleisesti ottaen työryhmätyöskentely oli toiminut todella hyvin ja keskustelu oli ollut vilkasta ja monipuolista. Lyhyestä ajasta huolimatta oli ehditty käydä monta asiaa läpi eikä kiireen tuntua ollut tullut. Työryhmässä pienryhmät olivat pohtineet yhteisiin opintoihin liittyviä haasteita. Koonti työryhmä keskusteluista on tämän muistion liitteenä. Erityisiksi kehittämisalueiksi oli noussut tiedottaminen, toisiin ja toisten oppilaitoksen käytäntöihin tutustuminen ja aikataulutukset. Syyspäivien jälkeen Tarja, Mikko ja Leena olivat jo käyneet vierailulla LAMO:ssa, jossa oli sovittu seuraavista toimenpiteistä. Kevään ristiinvalittaviin opintoihin ei enää tässä vaiheessa tehdä muutoksia, vaan ne toteutetaan, kuten on aiemmin sovittu. Kehittämistoimet kohdistetaan lukuvuoteen 2015 2016. Henkilökunnan yhteinen tapaaminen oli sovittu pidettäväksi 24.3.2015 klo 14 16. Tilaisuudessa opettajat kertovat opiskelusta omassa oppilaitoksessa ja opintojaksoilla. Tällä tavoin pyritään tuomaan erilaisia opiskelutapoja kaikkien tietoon, jotta opettajien on helpompi markkinoida ristiinvalittavia opintoja oman oppilaitoksensa opiskelijoille. Myös opiskelijoille pidetään tiedotustilaisuudet LAMO:ssa sekä keväällä että syksyllä. Infoja järjestetään myös korkeakouluissa. Mukaan pyydetään aiemmin ristiinvalittavia opintoja suorittaneita opiskelijoita sekä ristiinvalittavien opintojaksojen opettajia. Levillä nousi esiin myös idea järjestää ristiinvalittavia opintoja toisen oppilaitoksen tiloissa. Jo keväällä osa korkeakoulujen ristiinvalittavista opintojaksoista voidaan järjestää osittain tai kokonaan LAMO:ssa. Levin työryhmässä todettiin myös, että erilaiset tapahtumat, niin osallistumiseltaan yhteiset kuin yhdessä järjestetytkin, ovat hyviä paikkoja tutustumiseen ja yhteistyöhön. Pyritään saamaan ainakin yksi yhteinen tapahtuma / lukukausi. Opiskelijat voivat toimia tapahtuman järjestäjinä. Opiskelijat olisi hyvä saada kohtamaan toisensa myös vapaamuotoisemmin, jolloin yhteisiin opintoihin ilmoittautumisenkin kynnys voisi madaltua, kun toisten kulttuuri on tutumpi. Kutsutaan opiskelijakunnat ja ainejärjestöt miettimään yhteistä happeningia. Ristiinvalittavien tarjonta ja aikataulut lukuvuodelle 2015 2016 sovitaan jo helmikuussa 2015, jolloin ne on mahdollista huomioida resursoinnissa ja lukujärjestyksiä laadittaessa. Tarjonta mietitään vastaamaan tarpeita ja strategiaa. Kukin oppilaitos miettii omasta ja toistensa tarjonnasta sopivimmat opintojaksot ristiinvalittaviksi opinnoiksi, minkä jälkeen käydään yhteiset keskustelut helmikuussa. Todettiin yhteisistä toteutuksista, että paljon niissä ei säästä resursseja. Yhteistoteutukset toimivat parhaiten silloin, kun osapuolilta on omat opettajat mukana. Pieniä säästöjä voidaan kuitenkin saada. Mikäli joku kurssi jätetään omasta opsista pois kokonaan ja korvataan se ristiinvalittavalla opinnolla, on säästö selkeämpi. Näin on jo tehtykin ammattikorkeakoulussa.
5. Viestinnän terveiset Viestintäsuunnittelija Jaana Ojuva oli kertomassa viestinnän terveisiä. Nettisivut oli uudistettu kesän ja syksyn aikana ja nyt myös englanninkieliseltä puolelta löytyy paljon tietoa Instituutista. Myös englanninkielisellä puolella kuvataan kaikki koulutukset, vaikka niissä ei voisikaan opiskella englanniksi, jotta kokonaiskuva Instituutista välittyy myös kansainvälisille tahoille. Myös ulkoasua toivotaan uusittavaksi, mutta uudistamisprosessi on riippuvainen konsernin toimista (sama sivupohja käytössä). Esitteistä koulutusesitteeseen oli tehty korjauksia ja uutta erää oltiin parhaillaan tilaamassa. Esitteeseen olisi tarpeen tehdä isompiakin sisällöllisiä korjauksia, muuta niihin ehditään vasta keväällä 2015. Lisäksi oli päivitetty koulutusohjelmakohtaisia esitteitä. Yleisesitteellä on akuutti päivitystarve, mutta sen kimppuun ei ollut vielä ehditty. MTI:tä käydään edelleen markkinoimassa messuilla ja oppilaitoksissa. Road Show toteutetaan myös tänä vuonna, vaikka sen aloitus olikin hieman viivästynyt. Mukana on opiskelijoita kaikista oppilaitoksista, vetovastuu on tänä vuonna matkailuopiston opiskelijoilla. Printtimainontaa oli vähennetty, sillä ilmoitukset ovat todella kalliita eivätkä ne juuri saavuta potentiaalisia hakijoita. Sen sijaan tulisi kehittää verkkomainontaa esim. Facebooksissa ja suosituilla sivustoilla. Viestintätiimi hoitaa ilmoittelun. MTI-läiset kulkevat monenlaisissa tilaisuuksissa vuoden mittaan, mutta niistä ei ole oikein kokonaiskuvaa hallussa. Monet edustukset tapahtuvat ad hoc sen sijaan, että olisi linja siitä, missä halutaan näkyä ja kuka edustaa missäkin. Ainakin vuosittain toistuvat suuremmat tapahtumat (esim. Rotisseur-viikko, RESTO-kisat, Matkailututkimuksen pohjoismainen symposiumi, Matkailukoulutuksen verkostopäivät, Matkailuparlamentti, MATKA-messut) olisi hyvä olla listattuna. Viestintä kokoaa alustavan listan. MTI:n kv-esittelymateriaalit (power pointit) oli päivitetty keväällä, mutta niitä on toivottu kehitettävän edelleen. Voisi olla hyvä ladata kaikki oleellinen aineisto muistitikulle, jonka voi helposti ottaa reissuun mukaan ja antaa kohteessa eteenpäin. Muistitikun kustannukset eivät olisi kovin suuret ja niitä olisi helppo päivittää. Jaana selvittää asiaa. Keskusteltiin myös erilaisista lahjatavaroista ja edustusasuista. Hupparin lisäksi tarvittaisiin virallisempaa esiintymisasua tai sen osaa, esim. paita, kravatti tai huivi (esim. LAMO:lla on pinkkejä kravatteja). Aikaisemmin ei ollut päästy yksimielisyyteen asuista tai niiden hyväksyttävistä kustannuksista. Kohta lähtevään uuteen tarjouspyyntöön lisätään myös asuvaihtoehdot. Intra MIITTI on avoinna, mutta sitä käytettäneen vielä aika vähän. Sisältöä päivitetään pikku hiljaa. Tapahtumakalenteri on tarkoitus saada pian uusittua, jolloin siihen voisi alkaa päivittää oppilaitoskohtaisia sisäisiä tapahtumia. Näin kalenterista näkisi oikeasti, mitä Instituutissa kulloinkin tapahtuu. Sosiaalisen median päivitysaktiivisuus oli ollut hieman laskemaan päin. Facebookissa voisi näkyä hieman enemmän ja siellä voisi toteuttaa kampanjoita, jotka houkuttelisivat sivuille myös ulkopuolisia seuraajia. Ristiinjulkaisuja oppilaitosten eri sivujen kesken voisi tehdä myös enemmän. Päivittäjiä voisi vaihtaa aika ajoin, jolloin innostus ja tuoreus SO- MEssa säilyy. Blogia ei ollut saatu vieläkään avattua.
Lapin Kansassa on ollut hyvin näkyvillä yliopiston matkailututkimuksen opiskelijat, jotka ovat kirjoittaneet graduistaan Alakerta- ja Näkökulmapalstoille. Myös muiden oppilaitosten opiskelijoita voisi rohkaista kirjoittamaan omia juttuja ja myös muihin lehtiin ja osastoihin. 6. Työharjoittelujen synergia Korkeakouluosapuolten harjoitteluvastaavat olivat jakaneet hyviä käytäntöjä keskenään. Harjoitteluohjeistuksia, -dokumentteja, -materiaalia ja -paikkoja voidaan käyttää ristiin. Yhteistyö oli lähtenyt siis hyvin käyntiin. Lisäksi StaffPoint oli tekemässä kumppanuussopimusta korkeakouluosapuolten kanssa eli he tarjoavat harjoittelu- ja työpaikkoja opiskelijoillemme. Kumppanuusyhteistyö auttaa opiskelijoita löytämään harjoittelupaikkoja ympäri Suomen StaffPointin laajoja verkostoja hyödyntäen. Halutessamme StaffPoint voi myös järjestää harjoitteluklinikoita opiskelijoille. Yliopistolla tällä hetkellä klinikoista vastaa työelämä- ja rekrytointipalvelut, joten jatkossa pitää miettiä niiden rakenne. MTI:ssa oli myös käynnistynyt Learning Tourism hanke, jossa ovat mukana kaikki MTI:n oppilaitokset. ERASMUS+-hanke tähtää kansainvälisen harjoittelun ja työssäoppimisen sekä alueellisen työelämäyhteistyön kehittämiseen. Hankkeen kansainväliset partnerit tulevat Alankomaista ja Saksasta. Harjoittelun lisäksi voidaan hankkeessa viritellä muunkinlaista opetus- ja TKI-yhteistyötä. Kutsutaan hankkeen edustajia esittelemään hanketta koulutustiimin kokoukseen keväällä 2015. 7. Alumnitoiminnan kuulumiset Minna Sipponen ei ollut vielä ehtinyt kokoukseen, joten päätettiin siirtää asian käsittely koulutustiimin joulukuun kokoukseen. 8. Muut asiat Kummiyritykset olivat valinneet opetustilat, jotka he sisustavat omien ideoidensa mukaan. Lapin Safarit tulevat kummiksi tilaan 246, SantaPark (joulun jälkeen) tilaan 239. Pilke ei ollut halunnut yliopiston käytävän tilaa, vaan olivat valinneet tilan 226. Yliopiston puolella oli mietitty tilan 302 muuttamista kirjastomaiseksi tilaksi, johon sijoitettaisiin kirjastolta saatava Jorma Hemmi kokoelma. Hyllyjen lisäksi sinne tulisi saada lukutuoleja ja pieni neuvotteluryhmä. Investointirahaa ei ole suuriin kalustehankintoihin, mutta nykyisestä Unelmatehtaan ahtaasta tilasta voisi mahdollisesti muutamia kalusteita siirtää kolmanteen kerrokseen. Läpäisyn tehostamiseen oli jokaisessa oppilaitoksessa tartuttu. LAMO:ssa opiskelijoiden edistymistä seurataan jatkuvasti ryhmäkohtaisesti. Tarvittaessa opiskelijat otetaan henkilökohtaiseen ohjaukseen, jotta heidät saadaan valmistumaan. Ammattikorkeakoulussa on myös systemaattinen seuranta. Opettajatuutorit tapaavat opiskelijansa kaksi kertaa vuodessa, jonka pohjalta laaditaan koonti ja opiskelijoita voidaan ohjata tehostetummin. Roikkujille on oma opinto-ohjaaja. Yliopistolla systemaattinen seuranta oli aloitettu viime kesänä. Myös koko yliopiston tasolla mietitään seurantajärjestelmän rakentamista. Edistymisraportit toimitetaan jo nyt puolivuosittain oppiaineille. Opettajatuutorit tapaavat opiskelijansa säännöllisesti. Lisäksi on annettu roikkujille erityisohjausta. Paljon on siis tehty ja pohdittiinkin, kuinka paljon resursseja on järkevä laittaa roikkujien ohjaukseen; hehän eivät toimenpiteistä huolimatta välttämät-
tä koskaan valmistu. Ensi vuoden kokoukseen laaditaan koonti oppilaitosten tilastoista ja opiskelijoiden etenemisestä / opintojen läpäisystä. Kirjaston matkailuaineiston käytöstä oltiin edelleen huolissaan. Kirjaston lähdettyä kampukselta ei aineisto ole yhdessä paikassa esillä eivätkä kirjaston aukioloajat mahdollista esim. opettajien aktiivista kirjastonkäyttöä. Muutoksia on kuitenkin vaikea saada aikaan. Koulutustiimin kannanotto ei johtanut toimenpiteisiin. Pyydetään ainejärjestöjä vuorostaan olemaan aktiivisia asiassa. Muistion laati Mikko Vehkaperä