Järjestelmänvalvojan perusopas
Sisällysluettelo Johdanto... 3 Kohdeyleisö... 3 Dokumentin sijainti... 3 Erityiset tiedot... 3 1. Kirjautuminen... 4 2. Käyttäjien hallinta... 5 3. Lisenssien määrän muuttaminen... 6 4. Upgrade/Downgrade... 8 5. Oman toimialueen käyttö... 11 5.1. Oman toimialueen lisääminen... 12
Johdanto Tämän dokumentin tarkoituksena on kuvata erilaisia käytäntöjä liittyen Microsoft Office 365:n tilauksien ja käyttäjien hallintaan Atea eshopin avulla. Kohdeyleisö Tämä dokumentti on tarkoitettu eshopin käyttäjille järjestelmänvalvojan oikeuksilla. Dokumentin sijainti Tämä dokumentti sijaitsee Atea Microsoft Office 365 tukisivulla. Tämä on ote verkossa sijaitsevasta dokumentista. Paperikopiot ovat voimassa ainoastaan tulostuspäivänä. Ota yhteyttä dokumentin tekijään, jos epäilet dokumentin ajankohtaisuutta. Erityiset tiedot Tärkeät tiedot ja erityisehdot ilmoitetaan seuraavalla tavalla: Ota erityisesti huomioon Hyödyllistä tietää. Ehdotus. Atea suosittelee...
1. Kirjautuminen Nähdäksenne tilaustietonne Teidän tulee kirjautua sisään eshopiin Atealta saamillanne käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Navigoi osoitteeseen https://eshop.atea.com ja valitse maa: Teidät ohjataan etusivulle kirjautumismahdollisuudella. Kirjautumiseen käytetään Atealta saamianne tunnuksia.
2. Käyttäjien hallinta Huomaa, että viralliset Microsoftin ohjeet koskien käyttäjien luomista kertovat kuinka käyttäjät luodaan MOP:ssa (Microsoft Online Portal). Mikäli olette ostaneet Office365 -tilauksenne Atealta, pyydämme että lisäätte käyttäjät eshop:ssa, joka synkronoituu MOP:iin, paremman tilauksien hallinnan vuoksi.
Sisäänkirjautumisen jälkeen valitse vasemmasta reunasta Office 365. Sopimusyhteenvedon yläpuolella, valitse vaihtoehto Käyttäjät ja domainit. Vasemmalla puolella valitse Uusi käyttäjä lisätäksesi yhden uuden käyttäjän tai Lisää useampi käyttäjä mikäli haluat käyttää csv-tiedostoa lisätäksesi useita käyttäjiä kerralla. 3. Lisenssien määrän muuttaminen
Sisäänkirjautumisen jälkeen valitse vasemmasta reunasta Office 365. Sopimusyhteenvedossa, käyttäjämäärän alta, valitse Muuta lisenssimäärää. Kirjoita ponnahdusikkunaan haluttu lisenssien määrä ja valitse OK.
Muutosten tekemisen jälkeen lisenssimäärä näytetään tähden kanssa. Tieto muutoksesta välitetään eteenpäin Microsoftille ja seuraavien 48 tunnin kuluessa muutos astuu voimaan. Enimmillään 2 työpäivän kuluessa määrä päivittyy eshopiin ja synkronoituu MOP:iin. 4. Upgrade/Downgrade
Sisäänkirjautumisen jälkeen valitse vasemmasta reunasta Office 365. Microsoft Office 365-sopimuksissa, sopimusnumeron alta, valitse Upgrade/Downgrade.
Valitse haluttu sopimus ja syötä tarvittava lisenssien määrä. Tällä hetkellä Microsoft ei tue toimialueen siirtoa P-tilauksesta E-tilaukseen. Ette siis voi päivittää tilaustanne P-planista E-planiin. eshopissa on nähtävissä ainoastaan päivitykseen mahdolliset vaihtoehdot. Jos Teillä on jo P-tilaus ja halutte muuttaa sen E-tilaukseksi, Teidän pitää peruuttaa nykyinen tilauksenne ja tehdä uusi sopimus E-tilauksesta. Huomatkaa että mikäli vaihdatte sopimusta, mitkään tiedot eivät järjestelmässä siirry tilausten välillä. Lisäksi suositellaan että tässä tapauksessa valitsette kokonaan uuden onmicrosoft.com toimialueen.
Olkaa hyvä ja jättäkää huomiotta eshopin antama neuvo poistaa alkuperäinen tilaus päivityksen jälkeen. Tilaus päivityksen mukaiseksi halutuksi automaattisesti. Valitse Käyttäjät ja domainit sopimusyhteenvedon yläpuolelta ja jaa uudet lisenssit uusille tai olemassaoleville käyttäjille. 5. Oman toimialueen käyttö Mikäli yrityksenne omistaa jo oman toimialueen (domainin), voitte järjestelmänvalvojana määrittää sen toimimaan Microsoft Office 365:n kanssa. Toimialueen lisääminen mahdollistaa oman toimialueen käyttämisen Office 365 palveluissa, kuten sähköpostissa, Lync Onlinessa ja jakelulistoissa. Vaikka asetatte toimialueenne toimimaan Office 365:n palveluiden kanssa, asiakas- ja laskutussuhteenne toimialueen nimipalvelujen tarjoajaan säilyy entisellään. Mikäli annatte toimialuerekisteröintinne vanhentua, toimialueeseen asetetut Office 365-palvelut lakkaavat toimimasta. Esimerkiksi sähköpostia ei toimiteta, Lync Online ei toimi jne. Toimialuerekisteröijänne ilmoittaa teille koska toimialuerekisteröintinne on vanhentumassa. Huomaa, että viralliset Microsoftin ohjeet koskien toimialueita kertovat, kuinka niitä hallitaan MOP:ssa (Microsoft Online Portal). Mikäli olette ostaneet Office365 -tilauksenne Atealta, toivomme, että lisäätte toimialueet eshopissa paremman toimialuehallinnan saavuttamiseksi. Huomaa, että ei ole mahdollista lisätä toimialuetta Microsoft Office 365 tilaukseen mikäli kyseessä oleva toimialue on jo käytössä toisessa Microsoftin tuotteessa (esim. BPOS [Business Productivity Online Services] tai toinen Office 365 tilaus).
5.1. Oman toimialueen lisääminen Lisätäksesi oman toimialueen, kirjaudu eshopiin järjestelmänvalvojan tunnuksilla ja valitse Office 365 vasemmasta reunasta. Sopimusyhteenvedon yläpuolella, valitse Käyttäjät ja domainit. Ponnahdusikkunassa valitse Lisää domain vasemmalla puolella. Kirjoita kenttään omistamasi toimialueen nimi, jonka haluat liittää Office 365:een.
Seuraavassa vaiheessa saat CNAME-tietueen. Tämä tieto pitää kopioida ja se tulee päivittää nykyisiin DNS-asetuksiin toimialuerekisteröijänne järjestelmään. Toimialuerekisteröijien ja DNS-palvelujen tarjoajien käytännöt saattavat vaihdella, jotkut saattavat pyytää, että lähetätte tarvittavat tiedot sähköpostitse ja toiset, että päivitätte itse tarvittavat DNS-tiedot käyttäen heidän tarjoamaansa käyttöliittymää. Pyydämme, että otatte yhteyttä toimialuerekisteröijäänne kysyäksenne oikeaa tapaa tehdä muutokset. Olkaa huolellisia päivittäessänne tietueita ja kopioikaa tiedot kuten ne näytetään eshopissa. Toimialueen vahvistaminen voi kestää 15min 72h. Lisättyänne toimialueen eshopissa, se synkronoituu myös MOP:iin. Lisättyänne toimialueen eshopissa ja päivitettyänne nykyiset DNS-asetuksenne, voitte kirjautua MOP:iin järjestelmänvalvojan tunnuksillanne ja tarkistaa, onko toimialue jo vahvistettu. Valitse sivun yläosasta Järjestelmänvalvoja
Valitse vasemmasta reunasta Toimialueet Näette uuden toimialueen toimialueiden luettelossa. Toimialueen nimeä seuraa toimialueen tila, joka on joku seuraavista: Aktiivinen Luodessanne o365-tilausta valitsemanne aliverkkotunnuksen tila. Vahvista toimialue napsauttamalla Mikäli olette lisänneet toimialueen eshopissa ja päivittäneet DNS-tietueet, mutta vahvistusprosessi on vielä kesken (yleensä kun aikaa DNS-tietueitten päivittämisestä on kulunut 15min 72h). Vahvistettu kun toimialueenne on vahvistettu ja valmiina käyttöön.
Viralliset Microsoftin ohjeet kertovat, että Teidän tulee vahvistaa toimialue MOP:ssa. Mikäli olette lisänneet CNAME-tietueen eshopista DNS-asetuksiinne, Teidän tulee ainoastaan odottaa, että toimialueenne tila MOP:ssa ja eshopissa muuttuu tilaan Vahvistettu. Tässä tapauksessa EI ole tarpeen vahvistaa toimialuetta MOP:ssa mikäli tila on Vahvista toimialue napsauttamalla. Kun toimialue on vahvistettu, voitte kirjautua MOP:iin järjestelmänvalvojan tunnuksilla ja löytää sieltä kaikki tarvittavat DNS-tiedot. Päivittäkää nykyiset DNS-asetuksenne, niin voitte käyttää Lynciä ja Exchangea oman toimialueenne osoitteella. Löytääksenne uudet DNS-asetukset MOP:issa, valitkaa vasemmasta reunasta Toimialueet.
Valitse varmistamanne toimialue Valitse Näytä DNS-asetukset toimialueen tilan yläpuolelta. Seuraavalla sivulla on kaikki tarvittavat DNS-asetukset, jotta voitte päivittää DNS-palveluntarjoajan/toimialuerekisteröijän järjestelmässä (esimerkiksi heidän tarjoamansa web-sivusto, joillekin asetukset lähetetään sähköpostitse) tietueet siten, että voitte käyttää Lynciä ja Exchangea oman toimialueenne osoitteella. Myös tämä muutos kestää 15min 72h.
Huomioikaa, että Exchange Online DNS-asetuksiin tulee syöttää MX- ja CNAME-tietueet TAI TXT (teksti)-tietue, ei kaikkia kolmea.