Kokonaisarkkitehtuuri hyvinvointipalveluissa 4.12. 9:00 Ilmoittautuminen ja aamukahvi 9:45 Seminaarin avaus - tutkimusjohtaja Juha Mykkänen, Itä-Suomen yliopisto 10:00 Julkisen hallinnon kokonaisarkkitehtuurin tavoitteet ja tilanne - neuvotteleva virkamies Jukka Uusitalo, Valtiovarainministeriö 10:45 Sosiaali- ja terveydenhuollon valtakunnallisen kokonaisarkkitehtuurityön käynnistäminen - erikoissuunnittelija Riitta Häkkinen, Terveyden ja Hyvinvoinnin laitos, Sosiaali- ja terveydenhuollon tietohallinnon operatiivisen ohjauksen yksikkö 11:15 Kokonaisarkkitehtuuri Pohjois-Savon tietohallintostrategiassa ja Varkauden kaupungissa - ICT-päällikkö Jarmo Heinonen, Varkauden kaupunki 11:45 Kommenttipuheenvuoro ja keskustelu 12:00-13:00 Lounas (omakustanteinen) 13:00 Osaamisen johtaminen ja kokonaisarkkitehtuuri - lehtori Virpi Hotti, Itä- Suomen yliopisto 13:25 Sosiaali- ja terveysalan toimialamalli tiedolla johtamisen avuksi - Senior Advisor Jaana Sinipuro, SAS Institute Oy 13:50 Johtamisen strategisuus hyvinvointipalvelujen kehittämisessä - ma. professori Johanna Lammintakanen, Itä-Suomen yliopisto 14:20 Iltapäiväkahvi 14:50 Miten julkisten organisaatioiden kokonaisarkkitehtuurin kehittämisessä huomioidaan alueellinen elinkeinoelämä, vapaaehtoisjärjestöt sekä kansalaisten ja omaisten tarpeet - Kehitysjohtaja Arto Holopainen, Kuopio Innovation Oy 15:20 Toiminta- ja asiakaslähtöisen kokonaisarkkitehtuurin kehittäminen hyvinvointipalveluissa - tutkimusjohtaja Juha Mykkänen, Itä-Suomen yliopisto 15:45 Loppukeskustelu ja yhteenveto 16:00 Seminaari päättyy 5.12.2012 1
Kokonaisarkkitehtuuri hyvinvointipalveluissa -seminaari 4.12.2012 Avaus Juha Mykkänen, Itä-Suomen yliopisto
Hyvinvointipalvelujen ilmapuntarissa Mahdollisuuksia Asiakkaan elämäntilanteeseen ja toimintakykyyn soveltuvat palvelut Etäseuranta ja omahoito Sairauksien ennaltaehkäisy Asiakas mukana palvelujen suunnittelussa Täsmä- ja geenilääketiede Etähoito: asiantuntija kaukana, hoito lähellä Sairaat vähemmän aikaa sairaalassa Keinoelimet Globalisaatio + kansainvälistyminen Jne. Uhkia Hyvinvointipalvelujen kustannukset eivät laskemassa Huoltosuhteen kehitys Eriarvoisuus Työvoiman tarve Palvelujen organisointimallin uudistumattomuus Väärän tiedon saannin helppous, negatiivinen medikalisaatio Tietojen väärinkäytön uhkat vs. helppokäyttöisyys Kehittymistä estävät organisointija tietojärjestelmärakenteet Jne. [Odotettavissa koko maassa seminaari, Kuopio, 25.10.2012] 3
Everything should be made as simple as possible, but not simpler. -Albert Einstein KA-osaaminen hyvinvointipalveluissa 5.12.2012 4
Lääketiede Hoitotyö Organisaatioiden ohjaus Koulutus Tutkimus Verkostotoiminta Moniammatillisuus Ammatillinen kehittyminen Tiedonhallinta Tekninen kehitys Jatkuva muutos Ristiriitaiset tavoitteet Ennustamattomuus Muk. Plsek PE, Greenhalgh T. The challenge of complexity in health care. BMJ 2001;323:625 doi: http://dx.doi.org/10.1136/bmj.323.7313.625 5.12.2012 5
Mitä pitääkään hallita? (esimerkki järjestelmäkaaviosta) 6
Taustaa Kokonaisarkkitehtuuri noussut menettelytavaksi, jonka avulla yritykset, konsernit ja julkinen hallinto pyrkivät hallitsemaan kehittämistyötään, hankesalkkujaan ja erityisesti tiedonhallinnan kehittämistä johtamisen ja kehittämisen väline, jonka avulla ohjataan toiminnan ja tietojärjestelmien kehitystä kohti määriteltyjä tavoitteita tavoitteita mm. yhdenmukaistaminen, kustannustehokkuus, skaalautuvuus, varautuminen muutoksiin, yhteisen kuvan luonti ja ylläpito, kehittämisen ja hankintojen hallinta, yhteensopivuus ja yhteentoimivuus Tietohallintolaki ja JHS-suositukset erityisesti julkisten palvelujen osalta keskeinen ajuri Liiketoiminta- ja IT-johdon näkökulmassa painottuneet IT-arkkitehtuurin yhdenmukaistaminen ja liiketoimintalähtöisyys Hyvinvointipalveluissa erityispaineita kehittämisen ohjaukseen ja hallintaan Osaamistarpeita johdon, tietohallinnon ja substanssiasiantuntijoiden piirissä KA-osaaminen hyvinvointipalveluissa 5.12.2012 7
Hyvinvointipalvelujen kehittämisen tarpeita Muodostettava kattava ja yhteinen kuva nykytilasta ja kehittämiskohteista, parannettava kehittämistyön ja hankintojen hallintaa, sekä lisättävä yhdenmukaisuutta ja yhteensopivuutta. Ottaen huomioon eri näkökulmat Johtaminen Toiminta ja sen kehittäminen Tietohallinto Ohjaaminen kokonaisarkkitehtuurilla? Hallinta 5.12.2012 8
Kokonaisarkkitehtuurin osaaminen hyvinvointipalveluissa -hanke Koulutuskokonaisuus hyvinvointipalvelujen ja julkisen sektorin kehittämisessä tarvittavan kokonaisarkkitehtuuriosaamisen kehittämiseksi Työelämälähtöiset koulutustavoitteet Alueellinen painotus Itä-Suomi ja Pohjois-Savo Hankkeessa luodaan ja järjestetään oppimispaketti kerran; hankkeen jälkeen mahdollisimman laaja hyödyntäminen Opiskelijoina työelämästä tulevat täydennyskoulutettavat sekä yliopiston laitosten opiskelijat (etenkin Tkt ja STJ) Osa ESR-toimintalinjaa 3: työmarkkinoiden toimintaa edistävien osaamis- ja palvelujärjestelmien kehittäminen osa Itä-Suomen yliopiston rakennerahasto-ohjelman kokonaisuutta: Terveysja sosiaalipalvelujen kehittäminen tiedonhallinnan ja tietotekniikan avulla (KWRC) Pohjana monivuotinen tutkimus- ja kehitystyö www.aducate.fi/kokonaisarkkitehtuuri 5.12.2012 9
Operational project architecture Strategic and tactical Enterprise Architecture Taustaa: SOLEA-työkohteet ja tulokset Strategy / Planning) Design Implementation Operation EA-hallintamallit EA ja SOA Governance AGM metamalli (yleinen) sovellusalueet; tietoturva, strategia, arkkitehtuuri, EA, BPM, EA ja SOA kuvaustavat EA- ja SOA -menetelmät ja välineet arkkitehtuurikehikot notaatiot, mm. ArchiMate, Business Model Canvas, JHS SOA roadmap SOA-kehitysmallit Arkkitehtuurikuvausten kohteet ja kuvaustavat kartoitukset eri EA-kuvauksista arkkitehtuurin kuvaustapojen case-tiedonkeruu palaute kuvaustapojen käytöstä Prosessien ja toiminnan kuvaaminen nykytila ja kehityskohteet mallintamisen tasot ja näkökulmat yhteiset mallit Vaatimustenhallinta Vaatimusten hallinta suhteessa EA:han EA ja SOA-mittarit Integraatio, Standardit ja SOA Object Role Modeling ORM-soveltaminen integraatiossa Standardien arviointi SOA ja standardointi tietomallien analysointi Standardointi-yhteistyö OASIS, Open Group, HL7, IHE, SFS, JHS Case-esimerkit Käyttäjähallinta vaatimukset ja rajaukset palvelupohjaiselle käyttäjäja käytönhallinnalle Palvelutapahtumien hallinta arkkitehtuuritarkennuksia terveydenhuollon valtakunnallisten, alueellisten ja paikallisten tietojärjestelmäratkaisujen kannalta Osapuolten projektit Konecranes MDM Satakunnan shp päivystys jne. www.uef.fi/solea 10
Yhteiset ja valinnaiset moduulit 1.Johdatus kokonaisarkkitehtuuriin 2.Kokonaisarkkitehtuurin menetelmät ja välineet 3.Tietohallinto 4.Vaatimusten hallinta kokonaisarkkitehtuurissa 5.Toiminnan ja prosessien kuvaaminen 6.Tietoarkkitehtuuri 7.Tietojärjestelmäarkkitehtuuri ja hankinnat 8.Julkisen hallinnon ja hyvinvoinnin kohdearkkitehtuurit Yhteensä 32-39 op KA-osaaminen hyvinvointipalveluissa 5.12.2012 11
Millaisissa tehtävissä osaamista tarvitaan? Menetelmien, kehikoiden ja esimerkkien tuntemus ja soveltaminen kokonaisarkkitehtuurin hyödyntämiseksi käytännön kehittämisessä, ohjauksessa ja johtamisessa tietohallinnon, julkisen sektorin ja erityisesti hyvinvointipalvelujen kehittämistehtävissä toimivat esimies- ja asiantuntija-asemassa olevat erityisesti hyvinvointipalveluissa, julkisella sektorilla ja niiden kanssa toimivissa yrityksissä kehittämisprojektien projektipäälliköt sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioiden strateginen, taktinen ja operatiivinen johto, joka vastaa toiminnan kehittämisestä tietohallinnon suunnittelu-, asiantuntija- ja konsulttitehtävissä toimivat henkilöt yritysten asiakasvastaavat, jotka toimivat erityisesti julkisen hallinnon ja hyvinvointipalveluorganisaatioiden asiakasrajapinnassa viranomaistehtävissä toimivat kokonaisarkkitehtuurin kehittämiseen osallistuvat, siitä vastaavat tai sitä valvovat henkilöt hankintaprojektien vaatimus- ja määrittelydokumentaatiosta vastaavat henkilöt tietohallintolääkärit ja -ylilääkärit sekä tietohallinnossa toimivat hoitoalan ammattilaiset KA-osaaminen hyvinvointipalveluissa 5.12.2012 12
(Arkkitehtuuri)työn jatkuvat kysymykset 1. Miksi teen tätä? 2. Kuka tulee iloiseksi kun teen tämän? 3. Mitä syntyy tuloksena? Jos et osaa vastata, PYSÄHDY! [Jaap Schekkerman, Espoo, 25.11.2011] KA-osaaminen hyvinvointipalveluissa 5.12.2012 13
Kokonaisarkkitehtuuri hyvinvointipalveluissa 4.12. 9:00 Ilmoittautuminen ja aamukahvi 9:45 Seminaarin avaus - tutkimusjohtaja Juha Mykkänen, Itä-Suomen yliopisto 10:00 Julkisen hallinnon kokonaisarkkitehtuurin tavoitteet ja tilanne - neuvotteleva virkamies Jukka Uusitalo, Valtiovarainministeriö 10:45 Sosiaali- ja terveydenhuollon valtakunnallisen kokonaisarkkitehtuurityön käynnistäminen - erikoissuunnittelija Riitta Häkkinen, Terveyden ja Hyvinvoinnin laitos, Sosiaali- ja terveydenhuollon tietohallinnon operatiivisen ohjauksen yksikkö 11:15 Kokonaisarkkitehtuuri Pohjois-Savon tietohallintostrategiassa ja Varkauden kaupungissa - ICT-päällikkö Jarmo Heinonen, Varkauden kaupunki 11:45 Kommenttipuheenvuoro ja keskustelu 12:00-13:00 Lounas (omakustanteinen) 13:00 Osaamisen johtaminen ja kokonaisarkkitehtuuri - lehtori Virpi Hotti, Itä- Suomen yliopisto 13:25 Sosiaali- ja terveysalan toimialamalli tiedolla johtamisen avuksi - Senior Advisor Jaana Sinipuro, SAS Institute Oy 13:50 Johtamisen strategisuus hyvinvointipalvelujen kehittämisessä - ma. professori Johanna Lammintakanen, Itä-Suomen yliopisto 14:20 Iltapäiväkahvi 14:50 Miten julkisten organisaatioiden kokonaisarkkitehtuurin kehittämisessä huomioidaan alueellinen elinkeinoelämä, vapaaehtoisjärjestöt sekä kansalaisten ja omaisten tarpeet - Kehitysjohtaja Arto Holopainen, Kuopio Innovation Oy 15:20 Toiminta- ja asiakaslähtöisen kokonaisarkkitehtuurin kehittäminen hyvinvointipalveluissa - tutkimusjohtaja Juha Mykkänen, Itä-Suomen yliopisto 15:45 Loppukeskustelu ja yhteenveto 16:00 Seminaari päättyy KA-osaaminen hyvinvointipalveluissa 5.12.2012 14