Kehittämiskysely 2012 Tulokset
Tausta Kehittämiskysely toteutettiin eteläpohjalaisissa kaluste- ja asumisteollisuuden yrityksissä loka-marraskuussa 2012 Kyselyn tavoitteena oli kartoittaa kohderyhmään kuuluvien yritysten kehittämisnäkymiä ja tarpeita Vastausten avulla on tarkoitus kehittää ja mallintaa toimialakohtaisia yritys- ja kehittämispalveluja sekä löytää parhaiten toimivat keinot tukea alueen yritysten kehittymistä.
Menetelmät Henkilökohtaiset haastattelut 16 yrityksen kanssa Puhelinhaastattelut 100 yrityksen kanssa Sähköiseen kyselyyn vastaus 25 yritykseltä Kyselyyn vastasi yhteensä 141 yritystä Haastatteluiden toteutuksessa ja vastausten analysoinnissa käytettiin Digium enterprise sähköistä kyselyjärjestelmää
Tulokset
1. Mitä tuotteita/palveluita yrityksenne tarjoaa? kalusteet 33 Kaikki vastaajat (N = 140) sisustustuotteet 11 suunnittelupalvelut 19 rakennuspalvelut 29 remontointipalvelut 15 muotoilu 4 asennuspalvelut 21 Jokin muu, mikä 38 0 10 20 30 40
2. Mitkä ovat yrityksenne tärkeimmät kohderyhmät? Kaikki vastaajat (N = 140) yritykset 76 kuluttajat 56 oppilaitokset 6 julkiset toimijat 30 0 20 40 60 80 100
3. Mikä on yrityksenne markkina-alue? Kaikki vastaajat (N = 138) Pohjanmaa / länsirannikko 40 valtakunnallinen 59 kansainvälinen, kohdemaat: 21 0 20 40 60 80
4. Kuinka suuri on yrityksenne liikevaihto? Kaikki vastaajat (N = 135) alle 100 000 11 100 000-300 000 19 300 000-500 000 15 500 000-1 milj. 21 1 2 milj. 16 yli 2 milj. 18 0 5 10 15 20 25
5. Millainen on kuluvan vuoden liikevaihtoarvionne edelliseen vuoteen verrattuna? Kaikki vastaajat (N = 138) pienempi 27 samalla tasolla 37 suurempi 30 merkittävästi suurempi 7 0 10 20 30 40
6. Mitkä seikat vaikuttavat näkemyksenne mukaan liiketoiminnan muutokseen? Positiivinen muutos Uudet tuotteet ja palvelut Markkinointiin ja myyntiin panostaminen Kustannussäästöt Hinnoittelu Isommat kokonaisuudet Uudet jakelutiet Viennin kasvu Negatiivinen muutos Yleinen taloustilanne Kilpailun koveneminen Tuonti halvoista maista
7. Mille sektorille/-reille kehittämistoimenpiteenne painottuvat tulevana vuonna? Kaikki vastaajat (N = 138) strategia 20 uudet tuotteet 32 uudet palvelut 11 markkinointi 40 myynti henkilöstö tieto- ja tuotantojärjestelmät ei kehittämistarpeita Jokin muu, mikä 28 23 19 15 12 0 20 40 60
8. Oletteko kiinnostuneet käynnistämään erillistä kehittämisprojektia? 58 31 11 Kyllä Kehittäminen meneillään Ei ajankohtainen
9. Minkä osa-alueen yrityskehityspalveluita olette käyttäneet? Kaikki vastaajat (N = 92) yrityksen perustaminen liiketoiminnan suunnittelu tuotteiden ja palveluiden kehitys yrityksen kasvuun liittyvät palvelut markkinointi myyntiin ja myynnin kehittämiseen liittyvät palvelut johtaminen verkostoituminen kansainvälistyminen rahoitus lainopillinen neuvonta omistajan- tai sukupolvenvaihdokset Jokin muu, mikä 9 10 13 12 13 14 15 18 22 23 28 28 30 0 20 40
10. Minkä osa-alueen yrityskehityspalveluita haluaisitte hyödyntää tulevaisuudessa? Kaikki vastaajat (N = 100) liiketoiminnan suunnittelu 19 tuotteiden tai palveluiden kehitys 28 yrityksen kasvuun liittyvät palvelut 14 markkinointi 31 myyntiin ja myynnin kehittämiseen liittyvät palvelut 25 johtaminen 11 verkostoituminen kansainvälistyminen 15 15 rahoitus lainopillinen neuvonta omistajan- tai sukupolvenvaihdokset 7 8 7 Jokin muu, mikä? 20 0 10 20 30 40
11. Kuinka tyytyväinen olette toimialan yrityskehityspalveluiden nykytilaan? Kaikki vastaajat (N = 138) Erittäin tyytyväinen 1 Jokseenkin tyytyväinen 36 Jokseenkin tyytymätön 14 Erittäin tyytymätön 4 En osaa sanoa 45 0 20 40 60
12. Miten mielestänne toimialan yrityskehityspalveluita pitäisi erityisesti kehittää? Kaikki vastaajat (N = 106) palveluista pitäisi saada helpommin tietoa 48 palveluiden (esim. kehittämisrahoitus) 42 palveluiden pitäisi olla monipuolisempia 6 palveluiden pitäisi taipua paremmin yritysten 24 kehittäjien osaamisen pitäisi olla parempaa 11 kehittäjien toimialatuntemuksen pitäisi olla 18 kehittäjien pitäisi tehdä enemmän yhteistyötä 11 Jokin muu, mikä 16 0 20 40 60
Yhteenveto Kehittämispalvelut kiinnostavat 93 yritystä Kehittämisprojekti on käynnissä 16 yrityksessä Kehittämispalveluista kiinnostui suoraan 44 yritystä 15 :lla vastanneista yrityksistä ei ole tiedossa välittömiä kehittämistarpeita Vastaajayrityksistä 55 :lla liikevaihto on yli 500 000 euroa 37 ilmoitti liiketoimintansa kasvavan seuraavalla tilikaudella Positiiviseen muutokseen vaikuttavat ensisijaisesti yritysten omat johtamis-ja kehittämistoimet Keskeisiä kehittämiskohteita ovat markkinointi ja myynti sekä uusien tuotteiden kehittäminen Myös strategian ja henkilöstön kehittäminen koettiin tärkeäksi
Päätelmät ja suositukset Toimialalla ei ole haastateltujen yritysten edustajien näkemyksen mukaan vahvaa kehittämistoimijaa ja sellaiselle on haastatteluiden perusteella selkeä tarve Toimialan yrityksillä on selkeästi kehittämistarpeita, mutta vain vähän tietoa kehittämispalveluiden mahdollisuuksista Tarvitaan aktiivista toimintaa yritysten suuntaan ja kehittämisen pitää olla vahvasti yrityslähtöistä Kehittämispalveluiden osalta on tärkeää panostaa haastatteluissa erityisesti esille nousseisiin tarpeisiin eli palveluiden, myynnin ja markkinoinnin kehittämiseen Yritykset tarvitsevat apua julkisten kehittämisresurssien hyödyntämisessä, jotka ovat hyvä moottori kehittämiselle
Veistokouluntie 2 66300 JURVA p. 0503112510 eeva.perttula@sella.fi www.sella.fi