Maksuturva-palvelun käyttöönotto ja asetukset Omaverkkokaupassa Maksuturva Basic - Makuturva Gold Suomen Maksuturva Oy 2011
Sisältö: 1. Maksuturva-palvelun käyttöönotto 1.1. Maksuturvan lisääminen Maksutapa-luetteloon 1.2. Maksuturva-palvelun tilaaminen 2. Maksuturva-palvelun asetukset 2.1. Yleiset asetukset 2.2. Lisäasetukset 2.3. Toimitussidosten lisääminen 2.4. Maksuturva-bannerin lisääminen 2.5. Toimitusehtotekstin lisääminen
1. Maksuturva-palvelun käyttöönotto 1.1. Maksuturvan lisääminen Maksutapa-luetteloon Valitse: Asetukset -> Toimitus- ja maksutavat -> Maksutavat välilehti Lisää Maksuturvan maksutapa luetteloon valitsemalla sen alasvetovalikosta ja klikkaamalla Tallenna-painiketta. Kuva 1: Maksuturvan lisääminen luetteloon
1.2. Maksuturva-palvelun tilaaminen Valitse: Asetukset -> Toimitus- ja maksutavat -> Maksutavat välilehti -> Maksuturva -> Asetukset Tilaa Maksuturva-palvelu Omaverkkokaupan kautta klikkaamalla Täällä-linkkiä, josta pääset siirtymään Maksuturvan sähköiselle käyttöönottolomakkeelle. Omaverkkokauppa välittää tässä yhteydessä verkkokaupan tiedot Maksuturvan käyttöönottolomakkeelle, joita voit tarvittaessa muokata. Kun olet tehnyt tilauksen Maksuturvan sähköisellä käyttöönottolomakkeella, siirtyvät käyttäjätunnukset ja salasanat automaattisesti Omaverkkokaupan hallintapaneeliin. Kuva 1: Maksutavan lisääminen luetteloon Kuva 2: Maksuturva-palvelun tilaaminen Jos olet tilannut Maksuturvan jotain muuta kautta, syötä tässä tapauksessa Maksuturvayhteyshenkilöltä saadut tunnukset niille tarkoitettuihin kenttiin ja klikkaa Tallennapainiketta. Kuva 3: Tunnusten syöttäminen kenttiin
2. Maksuturva-palvelun asetukset 2.1. Yleiset asetukset Valitse: Asetukset -> Toimitus- ja maksutavat -> Maksutavat välilehti -> Maksuturva -> Yleinen a) Aseta Maksuturva näkyviin: Näkyvissä = Kyllä b) Aseta Maksuturva oletusmaksutavaksi: Oletus = Kyllä c) Kirjoita maksutavan nimikenttään: Maksuturva (Verkkopankki- ja korttimaksut) Klikkaa Tallenna-painiketta Kuva 4: Yleiset asetukset
2.2. Lisäasetukset Valitse: Asetukset -> Toimitus- ja maksutavat -> Maksutavat välilehti -> Maksuturva -> Lisäasetukset Tarkista, että seuraavat Lisäasetukset ovat oikein: Maksuturva käyttötila: Normaali Merkitse tilaus maksetuksi : Kyllä Escrow käytössä: Kyllä Escrow valittavissa: Ei Lähetä lähetystunnisteet automaattisesti: Kyllä Kuva 5: Lisäasetukset 2.3. Toimitussidosten lisääminen Valitse: Asetukset -> Toimitus- ja maksutavat -> Maksutavat välilehti -> Maksuturva -> Toimitussidokset Liitä verkkokaupassa käyttämäsi toimitustavat Maksuturvan vastaaviin. Vasemmalla on näkyvissä verkkokaupassa valittavana olevat toimitustavat. Nämä pitää liittää vastaamaan maksuturvan toimitustapoja oikean puoleisesta tiputusvalikosta. Esimerkiksi normaali kirje tai maxi-kirje on yhtä kuin kirjaamaton kirje Maksuturvan toimitustavoissa. Tässä esimerkissä verkkokaupan toimitustapa Postipaketti tarkoittaa nimenomaan Itellan kautta lähetettäviä kirjattuja lähetyksiä.
Kuva 6: Toimitussidokset Jos et ole erotellut Itellan osalta kirje- ja pakettilähetyksiä, niin sidos kannattaa tehdä siihen Maksuturvan toimitustapaan jota yleisimmin käytät. Esim. jos toimitat postilähetykset useimmiten tavallisena kirjeenä, tee sidos Kirjaamaton kirje toimitustapaan. Jos lähetät tilaukset useimmiten postipaketilla, tee sidos Itellan kirjattu lähetys toimitustapaan. Voit muuttaa Maksuturvalle lähetettävää toimitustapaa myös tilauskohtaisesti tilauksenkäsittelyn yhteydessä. 2.4. Maksuturva-bannerin lisääminen Valitse: Ulkoasu -> Ulkoasun yksityiskohtainen muokkaus Sivulla on usea vaihtoehto bannerille, nämä löytyvät Lisää Sivuelementti - kohdista. Voit vapaasti valita bannerin paikan. Kuva 6: Sivuelementin lisääminen Kuva 7: Sivuelementin valitseminen Maksuturvan banneria on kahta eri mallia: pysty-ja vaakamalli. Kun banneri on lisätty klikkaa: Sivumuisti: Päivitä nyt -painiketta
Maksuturvan bannerivaihtoehdot (Basic ja Gold) Gold-banneri vaakasuuntainen Basic-banneri vaakasuuntainen Gold-banneri pystysuuntainen Basic-banneri pystysuuntainen 2.5. Toimitusehtotekstin lisääminen Valitse: Sisältö / Tuoteryhmät Tietolomakenäkymä Toimitusehdot Kopioi tekstit osoitteesta https://www.maksuturva.fi/palvelut/kauppiaille/kauppiasmateriaali.html Teksteistä löytyy myös kieliversiot ruotsiksi ja englanniksi. Valitse teksti käyttämäsi Maksuturvapaketin perusteella Basic tai Gold ja lisää teksti verkkokauppasitoimitusehtoihin.
Yhteystiedot: Käyttöönottoon, käyttöön ja maksuihin liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme: Suomen Maksuturva Oy Yritysten asiakaspalvelu (09) 4241 7050 tuki@maksuturva.fi