Sinun OP Oripään Osuuspankin asiakaslehti 1/2014 OKRA- Oripään voimanponnistus sivu 3 Sähköinen yritys sivu 6 Nyt on eduilla mittaa! sivu 5 Kuva: Sirkka Laine Yrittäjän tukena sivu 7 Nähdään verkossa sivu 4 1
SYNTYNYT ASIAKKAIDEN OMISTAMAKSI Kesäinen tervehdys täältä Oripään uusimman, vastavalmistuneen rivitalokohteen terassilta. Epävarmoista ajoista huolimatta on pankkimme asuntorahoitus ollut vilkasta ja uusia hankkeita on koko ajan pohdinnassa. Nyt on hyvä aika rakentaa, korkotason ollessa poikkeuksellisen alhainen ja ammattitaitoisia tekijöitäkin on hyvin tarjolla. OP-Pohjola -ryhmän päätös hankkia koko Pohjola Pankin osakekanta itselleen asiakasomistajilleen, on merkinnyt paluuta todelliseen osuustoiminnallisuuteen. Tämä osuustoiminnallinen, asiakasomistajuuteen perustuva pankkitoiminta on jatkunut Suomessa 112 vuoden ajan ja Oripäässäkin jo lähes 106 vuotta. Tänä keväänä päätimme Tuotto-osuusannista kaikille asiakasomistajillemme. Se tarkoittaa sitä, että asiakasomistajana Sinulla on nyt ainutlaatuinen mahdollisuus merkitä oman osuuspankkisi Tuotto-osuuksia. Tuotto-osuudelle tavoittelemme vuosittain perinteisiä talletuksia tuntuvampaa korkoa. Tälle vuodelle tuottotavoitteeksi olemme asettaneet 3,25 %. Muistathan myös, että asiakasomistajuutesi tuottaa Sinulle myös bonuksia, jotka voit käyttää pankkipalveluidesi maksamiseen sekä myös vakuutusmaksuihisi. On mukava todeta, että Oripäässä asuvien asiakkaiden ja paikkakunnalla toimivien asia- kasyritysten lisäksi meihin luotetaan myös muualla Suomessa. Lähes puolet asiakkaistamme asuu Oripään rajojen ulkopuolella. Haluamme tarjota kaikille asiakkaillemme henkilökohtaista palvelua. Perinteisen konttorissa tapahtuvan neuvottelun lisäksi meihin voi olla yhteydessä verkkopalvelun tai verkkoneuvottelun kautta. Varaamalla ajan verkkoneuvotteluun voimme tarjota Sinulle henkilökohtaista palvelua lähes kaikissa talousasioissasi. Tästä lehdestä löydät myös pankkimme kaikkien asiantuntijoiden suorat yhteystiedot. Kesäretki Oripäähän kannattaa ajoittaa heinäkuun ensimmäiselle viikolle, jolloin paikallinen Lions Club ja sadat talkootyöntekijät järjestävät Suomen suurimman maatalousnäyttelyn, Okran 2.-5. heinäkuuta. Näytteilleasettajia on satoja ja paikalle odotetaan yli sataatuhatta kävijää. Okrasta saat lisätietoa osoitteesta okramaatalous.fi. Sinun OP-lehtemme kertoo Sinulle monista ajankohtaisista asioista. Toivottavasti saat kiinnostavia vinkkejä talousasioihisi ja olet yhteydessä meihin. Lämpimin kesäterveisin Jouko Rekolainen Toimitusjohtaja Kuvat: Bosse Fagerström OKRA Oripään voimanponnistus Heinäkuun alussa piskuinen pitäjämme täyttyy jälleen maalaistunnelmasta, kun Pohjoismaiden suurin maatalousnäyttely OKRA, kohoaa Oripään lentokentälle. Tuhannet messukävijät ja sadat näytteilleasettajat valtaavat aukion 2.-.5.7.2014, mutta ennen sitä tapahtuu jo paljon. Oripään OKRA onkin myös kyläläisten yhteinen voimanponnistus. Järjestävä taho Okrassa on paikallinen Lions Club, joka puurtaa näyttelyn parissa pitkin vuotta. Clubilaisten lisäksi Okra vaatii paljon hartiavoimaa, useita palvelevia hymyjä ja monia reippaita käsipareja talkoolaisia, jossa areenalle astuvat paikalliset Ihmiset. Onkin sanottua, että Oripään kylän henki tiivistyy Okrassa: yhdessä tehden ja iloiten. Ja tietäähän sen, Yhdessä Hyvä Tulee. Tiesitkö! Oripään Lions Club tarjoaa kuntalaiselle ilmaiset perusterveydenhuoltopalvelut. Tämän ja monta muuta etua saat muuttamalla suloiseen ja lapsiystävälliseen Oripäähän. Poikkeahan konttoriimme tutustumaan tontti- ja asuntotarjontaan! Kesän 2014 teemoina hevos- ja riistatalous Okraan rakentuu tänä kesänä uusi hevosareena, jossa on jokaisena näyttelypäivänä monipuolista ohjelmaa. Luvassa on eri hevosrotujen esittelyä, suomenhevosnäytöksiä, työnäytöksiä, valjakkoajoa sekä ainutlaatuinen stunt-ja taitoratsastusesitys. Lapsille on luvassa talutusratsastusta sekä kärryajelua. Riistaosaston eläinaitauksesta löytyy villisikoja, fasaaneja ja sorsia. Osastolla kerrotaan riistanhoidosta ja metsästyksestä. Paikalla on Riistakeskuksen ja Metsästäjäliiton Varsinais-Suomen piirin edustajia. Lähde: okramaatalous.fi OKRA on koko perheen näyttely, jossa riittää monipuolista koettavaa perinteisen maa- ja metsätalouden lisäksi. Toivotammekin Sinut osaltamme sydämellisesti tervetulleeksi Oripäähän!...samalla voit poiketa täällä Sinun Osuuspankissasi. Me odotamme. 2 3
NYT ON EDUILLA MITTAA! NÄHDÄÄN VERKOSSA Meillä on ilo esitellä asiakkaillemme uusi, kätevä toimintatapa yhteydenpitoon pankkimme kanssa. Verkkoneuvottelumahdollisuus on käytössäsi milloin ja missä vain haluat. "Verkkoneuvottelu on oiva mahdollisuus niille asiakkaille, joille paikan päällä konttorissa tapahtuvat pankkiasioinnit mahtuvat huonosti kalenteriin" palvelupäällikkö Marita Lahtonen kertoo. Jatkossa pankki- ja vakuutusasiat hoituvat siis halutessasi helposti ja henkilökohtaisesti paikasta riippumatta vaikka suoraan kotisohvalta tai laiturin nokasta kesämökiltä. "Tämä on erityisen mukava ja henkilökohtainen tapa käydä neuvotteluja asiakkaidemme Neuvottelun ajankohta on myös mahdollista valita itse: kirjauduttuasi sisään omilla tunnuksillasi, voit varata ajan verkkopalvelussa. Itse neuvottelun käynnistät sovittuna aikana verkkopankissa op.fi > Ajanvaraus > Omat ajanvaraukset. kanssa, jotka asuvat etäällä meistä", iloitsee asiakasneuvoja Krista Tuomisto. Verkkoneuvottelu mahdollistaa asiakastapaamisen netissä, videokuvan ja äänen kanssa. Kuvaruudulla voi myös keskustelun lomassa jakaa materiaalia, vaikkapa lainalaskelmia ja käydä niitä yhdessä läpi. Mitä verkkoneuvotteluun tarvitaan? tietokone ja nettiyhteydet web-kamera, mikrofoni ja kuulokkeet verkkopankkitunnukset Neuvotteluyhteys muodostetaan erillisellä, turvallisella ohjelmalla, jonka voit koska tahansa ladata valmiiksi koneellesi osoitteesta op.fi/ verkkoneuvottelu. Uusin asiakastapaamisesi muoto on kokeilemisen arvoinen palvelu, jota kannattaa testata juuri silloin kun sinulle sopii. "On hyvä muistaa, että jatkossakin palvelemme asiakkaita mielellämme myös kasvokkain. Valinta yhteydenpitämisen tapaan on kokonaan sinun", Marita ja Krista rohkaisevat. "Tavataan siis, verkossakin!" Oripään Osuuspankin toiminta perustuu osuustoiminnallisuuteen ja yhdessä menestymiseen. Osuustoiminnan päätavoitteena ei ole voiton maksimointi omistajille, vaan osuuskunnan jäsenten ja asiakkaiden tarvitsemien palvelujen tuottaminen mahdollisimman kilpailukykyisesti. Asiakasomistajaksi liittyminen on helppoa, sen voi tehdä joko täyttämällä hakemuksen verkossa, soittamalla Oripään Osuuspankkiin 010 255 1601 tai käymällä konttorissamme. Liittymisen yhteydessä maksetaan osuusmaksu. Se on kertasijoitus eikä erillistä vuosimaksua ole. Jos joskus päätät luopua asiakasomistajuudestasi, saat osuusmaksun kokonaan takaisin. Tuotto-osuus Asiakasomistajana sinulla on nyt ainutlaatuinen mahdollisuus merkitä oman osuuspankkisi Tuotto-osuuksia eli asiakasomistajan pitkäaikaiseksi sijoituskohteeksi tarkoitettuja osuuksia. "Tuotto-osuus on sijoitus pankkimme omaan pääomaan ja sitä kautta myös paikalliseen yritystoimintaan. Mitä enemmän tuotto-osuuksia merkitään, sitä vakavaraisempi pankkimme on" kertoo Oripään Osuuspankin asiakkuusasiantuntija Katja Suominen. Korko vahvistetaan vuosittain osuuskunnan kokouksessa, jonne kaikilla Asiakasomistajilla on oikeus osallistua. Vuodelle 2014 tavoitellaan 3,25 %:n korkoa. "Tuotto-osuuden korko on merkittävästi keskimääräisiä talletuskorkoja parempi" Katja iloitsee. Keskitä. Saat parhaat edut. Keskittäjä on sekä OP-bonusasiakas että Pohjolan etuasiakas. Palvelujen keskittäminen helpottaa asioiden hoitamista ja on myös taloudellisesti kannattavaa. Liittymällä asiakasomistajaksi ja keskittämällä asiointisi meille voit saada rahanarvoisia OP-bonuksia ja monia muita etuja. ASIAKASOMISTAJA Asiakas, joka on maksanut Oripään Osuuspankin 100 euron osuusmaksun. OP-BONUSASIAKAS Asiakasomistaja, jonka pankki ja/tai vakuutusasiointi on ainakin kerran edellisten 12 kalenterikuukauden aikana ollut vähintään 5000 euroa. POHJOLAN ETUASIAKAS Kuuluu talouteen, jolla on vakuutuksia vähintään kolmesta eri tuoteryhmästä*. 70-vuotias on etuasiakas, kun hänellä on kaksi erityyppistä vakuutusta. * koti- ja muut omaisuusvakuutukset, liikennevakuutukset, autovakuutukset, jatkuvat matkavakuutukset, henkilövakuutukset. Keskittäjänä sinulle kertyy OP-bonuksia pankki- ja vakuutusasioinnistasi. Lisäksi kertyneillä OP-bonuksilla maksetaan pankkipalvelumaksujasi sekä kodin, perheen ja ajoneuvojen vakuutusmaksuja. 4 5
Sähköinen yritys Yrityksen OP-verkkopalvelu tarjoaa monipuolisia mahdollisuuksia hoitaa turvallisesti yrityksen asioita verkossa. Mikro- ja pienyritysten tarpeisiin suunniteltu palvelu kokoaa yhteen tärkeimmät yrityksen käyttämät sähköiset palvelut. Palvelu sijaitsee osoitteessa op.fi, Yritysasiakkaat-osiossa. Voit käyttää palvelua millä tahansa tietokoneella, jolla on internet-yhteys. Peruspankkipalvelut ovat myös tarjolla yrityksen OP-Mobiilissa. Palvelu toimii kaikilla yleisimmillä selaimilla. E-laskupalvelun edut yrityksellesi Kustannussäästöt: kun laskut välitetään sähköisessä muodossa, yrityksesi säästää niiden tulostuksen, kuorituksen, postituksen ja postimaksujen kustannukset. Vähentää virheitä ja yrityksen tarvitsee tehdä vähemmän selvittelytyötä: e-laskuissa tiedot säilyvät muuttumattomina koko laskutusketjun läpi ja maksajan on vain helppo hyväksyä lasku tarkistettuaan sen. Olennainen osa sähköistä taloushallintoa: e-laskujen tiedot ovat automaattisesti hyödynnettävissä taloushallinnon järjestelmissä kirjanpitoa myöten ja e-laskuista voidaan välittää automaattisesti kopiot tilitoimistolle Parantaa likviditeetin hallintaa: e-laskut ovat perillä asiakkailla paperilaskuja aikaisemmin, myös maksusuoritukset ovat yrityksen tilillä nopeammin. Parempaa asiakaspalvelua eri laskutusvaihtoehtojen muodossa: suuri osa yrityksistä ja kuluttajista ilmoittaa haluavansa laskut e-laskuina. Sähköinen laskujen käsittely tehostaa yrityksesi taloushallinnon prosessia: aikaa säästyy, kun jo laskun käsittely ja kierrätys talon sisällä tarkistusta varten on nopeampaa. Ekologisuus: edelläkävijä sähköisessä asioinnissa, toimii myös ympäristön hyväksi Yrityksen OP-verkkopalvelu on yrityksille tarkoitettu verkkopalvelu, josta näet pankki- ja vakuutusasiat palvelun etusivulta helposti yhdellä silmäyksellä. "Palvelulla hoidat yrityksesi pankkiasiat turvallisesti ja ylläpidät yrityksesi yhteystietoja ja verkkopalvelun käyttöoikeuksia. Yrityksen e- laskujen vastaanottaminen ja lähettäminen onnistuu kokonaisuudessaan Yrityksen OP-verkkopalvelussa. Tilinpäätöstä ja kirjanpitoa varten tulostat saldo- ja korkotodistukset, tositetiliotteet sekä panttiluettelon helposti palvelusta. Samalla näet omalla välilehdellään myös henkilökohtaiset OP-Pohjolan pankki- ja vakuutusasiasi" yrityspalveluneuvoja Antti Lankinen luettelee. Yrityksen Op-verkkopalvelu avataan solmimalla verkkopalvelusopimus omassa Osuuspankin konttorissa. "Sopimukseen nimetään käyttäjät ja heidän käyttöoikeutensa. Yrityksen käyttäjä voi kirjautua palveluun omilla osuuspankin verkkopalvelutunnuksilla tai yrityspalvelutunnuksilla. Yksittäinen käyttäjä voi hoitaa samoilla tunnuksilla useamman yrityksen asioita" kertoo Antti. Monipuolinen e-lasku E-laskupalvelu mahdollistaa laskujen lähettämisen ja vastaanottamisen sähköisessä muodossa. Yrityksesi voi lähettää kaikki laskut samalla tavalla riippumatta siitä onko vastaanottaja kuluttaja, yritys vai yhteisö. Osuuspankki tarjoaa yrityksellesi tarvittavat välineet ja tuen e-laskutuksen aloittamiseen. Mikäli asiakkaallasi ei ole valmiuksia vastaanottaa laskua e-laskuna, voi yrityksesi silti välittää laskun sähköisessä muodossa Osuuspankin tulostuspalvelun kautta. YRITTÄJÄN TUKENA Auranmaan Yrityspalvelut tarjoaa alkaville ja toimiville yrityksille neuvontapalveluita. Tämän lisäksi sen tarkoituksena on edistää yritysten välistä yhteistyötä ja yritysten toimintaedellytyksiä, tarjota yrityksille sijoittamispalveluja sekä kehittää Auranmaan alueen elinvoimaisuutta ja vetovoimaisuutta. "Auranmaan elinvoimaisuus ja vetovoimaisuus kumpuaa yritystemme menestyksestä" toteaa elinkeinoasiantuntija Riikka Peippo Auranmaan yrityspalveluista. Vahvoilla yritysverkostoilla sekä kunnan ja yrittäjien tiiviillä yhteistyöllä kehitetäänkin niin yritysten kuin Auranmaan kilpailukykyä. Auranmaan Yrityspalvelujen piiriin lukeutuvat Auran, Kosken, Marttilan, Oripään, Pöytyän ja Tarvasjoen kunnat. Yritysneuvonnan palvelut Yritysneuvonnan palvelut: liikeidean arviointi ja kehittäminen perustamisneuvonta, kehittämisneuvonta rahoitussuunnittelu, julkisen rahoituksen hakeminen osaamisen kehittäminen, tuotekehitysneuvonta omistajanvaihdosneuvonta kansainvälistymisneuvonta Jatkossa yhteistyöstä tiivistetään entisestään yrityspalveluja tarjoavien tahojen kuten esimerkiksi pankkien, TE-toimiston, ELY-keskuksen ja oppilaitosten kanssa paremman palvelun ja yritysten menestysmahdollisuuksien parantamiseksi. "Kuntien tarjoaman yritysneuvonnan tueksi olemme myös kokoamassa Auranmaan yritysasiantuntijaverkostoa ja ottamassa käyttöön palveluseteliä" elinkeinoasiantuntija Lassi Rosala kertoo. Alueen yritysten käytettävissä on myös Loimaan seutukunnan yrityshautomo ja yritysten energianeuvoja. "Elinkeinoasiantuntijoiden palvelut ovat asiakkaille maksuttomia ja täysin luottamuksellisia. Varaa aika, niin keskustellaan lisää!" Riikka ja Lassi kehottavat. Oripään Osuuspankin Onnenvauva 2013 Hilda Juhala HIPPOJUOKSUT tiistaina 19.8. klo 18.00 Oripään urheilukenttä Onnenvauvan kuva: Hannele Juhala 6 7
<< IK - Itella Posti Oy >> Itella Green Oripään Osuuspankki Yläneentie 2, 32500 Oripää Sähköposti: oripaan@op.fi Puhelin 010 255 1601* Fax 010 255 1620 www.op.fi Avoinna ma, ti, ke, pe klo 9-15 to klo 9-18 Oripään Osuuspankki Jouko Rekolainen Toimitusjohtaja Puh. 010 255 1610 gsm 040 502 2822 Marita Lahtonen Palvelupäällikkö Puh. 010 255 1611 gsm 0400 760 981 Katja Suominen Asiakkuusasiantuntija - pankki- ja vakuutuspalvelut Puh. 010 255 1612 Krista Tuomisto Asiakasneuvoja Puh. 010 255 1614 Sirkka Laine Rahoitusasiantuntija Puh. 010 255 1615 Antti Lankinen Yrityspalveluneuvoja Puh. 010 255 1619 Jussi Eloranta Sijoituspäällikkö gsm 0400 498 940 Jari Laine Yritysrahoituspäällikkö gsm 050 303 9087 Sähköposti: jari.t.laine@op.fi Pohjola Hannu Laakso Yhteyspäällikkö, Pohjola - yritysasiakkaat Puh. 010 253 0974 gsm 050 599 3712 hannu.laakso@pohjola.fi Pasi Tupala Asiamies, Pohjola - maatilavakuutukset Puh. 010 253 1317 gsm 050 397 8107 pasi.tupala@pohjola.fi Korvausasiat 03 03 03 03 Auranmaan OP-Kiinteistökeskus Oy Hannu Einola Kiinteistönvälittäjä gsm 0400 536 547 Matti Mäkinen Myyntineuvottelija gsm 0400 536 941 Perttu Niemi Kiinteistönvälittäjä gsm 0400 780 860 OP-Kiinteistökeskus, opkk.fi Sähköpostin muoto: etunimi.sukunimi@op.fi Taitto: TA-Taitto, Loimaa Paino: KMG Printworks, Turku Kuvat: Riitta Lehtonen Kesäkuu 2014 Painosmäärä: 2200 kpl *Numerossa 010 255 1601 alkutiedotteen jälkeen puhelimeen vastataan Oripään Osuuspankista. Mikäli puheluissa on ruuhkaa, siitä kerrotaan tiedotteessa. Myös tässä yhteydessä Sinun on mahdollista jättää suuntaamme soittopyyntö. Soittopyynnöt näkyvät heti pankissamme. OP-Pohjola-ryhmän 010-numeroihin soittaminen maksaa 0,0835 /puhelu+0,07 /min, kun soitetaan kotimaan kiinteän verkon lankaliittymästä (hinta sisältää ALV:n) ja 0,0835 /puhelu+0,17 /min, kun soitetaan matkapuhelinliittymästä (hinta sisältää ALV:n). Valtakunnalliset palvelunumeromme palvelevat: Henkilöasiakkaiden Puhelinpalvelu 0100 0500 maksaa pvm/mpm. Avoinna ma-pe klo 8-18, automaattinen puhelinpalvelu on avoinna ympäri vuorokauden. Yritysten maksuliikepalvelut 0100 05151 maksaa pvm/mpm. Avoinna ma-pe klo 8-18. 8 Vahinkovakuutukset ja korvaukset Pohjola 0303 0303: kiinteän verkon lankaliittymistä 0,0835 /puhelu sekä 0,12 /min ja kotimaisista matkapuhelinliittymistä 0,0835 /puhelu sekä 0,12 /min. Avoinna ma-pe klo 8-18.