Parempi Arki Seminaarikierros 3 2.6.2016 Seinäjoki
Päivän ohjelma 08.30 Miten tästä eteenpäin? Kehittämistyön jatkosuunnitelmia 10.15 Huoneentaulu ministeriöön 12.00 Lounas 13.00 Jatkosuunnitelmat pähkinäkuoressa Kehittämistyön arviointi 13.30 Posterin teon aloittaminen 14.30 Päivän päätös
Miten meillä eteenpäin? Tähän ollaan nyt päästy! Mihin halutaan vielä päästä? CHECK DO ACT PLAN Jatkosuunnitelma ja sen tavoite? Mitä vaatii? Mihin mennessä?
Terveisiä ministeriöön Seminaarikierroksella on noussut esille paljon ajankohtaisia haasteita, rakentavia ehdotuksia ja ratkaisuja ja käytännön esimerkkejä sote-toiminnasta Huoneentaulun tavoite on viedä terveisiä kentältä ministeriöön: Mitä halutaan viestiä ammattilaisten ja asiakkaiden näkökulmasta kun sote-uudistusta valmistellaan? 1. Nykytilan haasteita, joita tulisi huomioida 2. Toimivia käytäntöjä, joille tulisi luoda edellytyksiä 3. Asiakkaiden näkökulma
Creative café! 20 min Nykytilan haasteita joita tulisi huomioida Kalanruodoista nousseita asioita Tiimien A3:et Top 3 / ryhmä 20 min 20 min Toimivia ratkaisuja joille tulisi luoda edellytyksiä Toimintamalleja, hyviä käytäntöjä, ideoita ja esimerkkejä Top 3 / ryhmä Asiakkaiden viestejä Näkemyksiä, ajatuksia ja kokemuksia Nyt teillä on mahdollisuus välittää eteenpäin asiakkaiden kokemuksia. Top 3 / ryhmä
1. 2. 3. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 1. 2. 3. 10 min!?!?!?!?!?!?!?!?!? 5 min Äänestys 3 ääntä/henkilö 3 eniten ääniä saaneet ehdotukset = Ryhmän Top 3 Äänestys 3 ääntä/henkilö 3 eniten ääniä saaneet ehdotukset = Ryhmän Top 3 Äänestys 3 ääntä/henkilö 3 eniten ääniä saaneet ehdotukset = Ryhmän Top 3 5 min Yhteenveto koko ryhmässä klo 11.30
Lounas 12 13
Jatkosuunnitelmat pähkinäkuoressa Tampere Linnainmaan lapsiperheet Tapaamiset sovittu. Asiakasperheen tapaamiset sovittu. Asiakas mukana tiimitapaamisissa ja pyydetään asiakkailta palautetta, jonka avulla mahdollisesti toimintaa muutetaan. Johtoa informoidaan etenemisestä. Whats up-ryhmä perustettu infon lisäämiseksi. Valkeakoski Paljon palveluja käyttävät terveydenhuollon ja sosiaalitoimen yhteiset aikuiset asiakkaat JIK Kurikan nuoret pitkäaikaistyöttömät Lapua Nuoret mielenterveysasiakkaat Tavoitteena oikea -aikainen palveluohjaus ja yksilöllinen yksi suunnitelma asiakkaalle. Toimintamalli kehitteillä. Laadittuja työvälineitä testataan omissa työyhteisöissä. Asennemuokkaus tärkeää. Kouluttaminen keskeistä syksyllä. Toivotaan johdon ja hankkeen tukea. Tärkeää kuulla käytännön toimijoiden mielipiteitä. Hankkeelta odotetaan tuen lisäksi materiaalia, ohjausta ym. Syksyllä alkuhaastattelulomake ja suunnitelma käyttöön. Palvelutarjottimen tarkastelu. Syksyn 2016 ja kevään 2017 aikana jalkautusta. Tavoite: pitkäaikaistyöttömät nuoret palveluiden piiriin ja verkostojen luominen. Etsivä nuorisotyö otetaan mukaan suunnitteluun. Ryhmätoiminnalle tarvetta ja sitä pyritään kehittämään. Asiakas mukaan prosessin kehittämiseen ja sähköinen media käyttöön. Johdon tukea tarvitaan lisää ja sovitaan tapaamiset. Hankkeelta odotetaan tsemppausta ym. Vuosikello suunnittelun tueksi. TAVOITE: TOIMIVA YHTEISTYÖ SOS/TH:N VÄLILLÄ. Työnkuvat selkeytetään. Sotepäivä järjestetään 10-11/2016. Toimintamalli ja palvelupolkujen suunnittelu elokuulla jatkuu. Iltapäivä sovittu sitä varten. Edetään suunnitelmallisesti, esityslistat kokouksiin. Pari/tiimityö kokeiluun. Johdon tuki tarvitaan. Hankkeelta odotetaan motivointia ja rytmitystä työlle. Kesäkuulla, elokuulla ja lokakuulla sovittuna tapaamiset. HOPAN pilotointi jatkuu ja mukaan otetaan myös sivistystoimi.
Jatkosuunnitelmat pähkinäkuoressa Pietarsaaren seutu Pitkäaikaistyöttömät Prosessi etenee. Pohjatyö tehty hyvin. Solmukohdat tiedossa. Yhteinen palvelusuunnittelumalli tekeillä, käsitteiden määrittely siihen menossa. Jonon purku toteutetaan. Materiaalin laatiminen toimintamalliin tekeillä. Aika varattu 15.9 jatkotyöskentelylle. FSHKY Lapsiperheet, joissa usean toimijan palvelut käytössä Keskitytään elokuussa toimiva lapsi ja perhe koulutuksiin. Alustava sabluuna laadittu. Päivänmäärät lyödään lukkoon lähiaikoina. Asiakasperheen pilotointi kesä-elokuussa kahdella perheellä. Kaikki tiimin jäsenet osallistuvat tiedottamiseen omassa yksikössä koulutuksista. Tiedottamisen vastuuhenkilöt nimetty. Pilotoinnin arviointi elokuussa. Syksyn jatkopalaverit sovitaan elokuussa. Aava Paljon palveluja käyttävät lapsiperheet Oiva Päihde- ja mielenterveysasiakkaat Tavoite: Lähitavoitteet: nimetään henkilöt, jotka alkuarviossa mukana. Elokuulla suunnittelu jatkuu ja tiimitapaamiset jatkuu. Uuden tiimin perustaminen ja uusien jäsenten sitouttaminen ja perehdyttäminen. Arviointitiimi aloittaa elokuulla ja tammikuulla arviointi. Materiaalia tekeillä mm. lomakkeisto. Prosessikuvaus työstetään. Tiedottaminen tärkeää. Oman toiminnan arviointi ja muutoksen tarvittaessa tärkeää. Avoin mieli ja innostus tärkeää. Kehittämissuunnittelijan työpanosta ja muiden tiimien työstämistä hyödynnetään. Johtoa lähestytään kesäkuussa. Toimintamallia pyritään laajentamaan myös muihin kohderyhmiin. Uusi toimintamalli jalkautetaan vuoden 2016 aikana. HOPAN pilotointia jatketaan ja muokata tunnistamistyökalua. Koulutussuunnitelman mukaan järjestetään 11-12/2016 koulutusta jalkauttamisen tueksi. Johtoa informoidaan kehittämisen etenemisestä. Syksyllä tiimipäivä, jossa tapaamisessa suunnitellaan koulutukset.
Arviointi Kehittämistyön arviointi 1 = kehittämistyö ei ole käynnistynyt 2 = kehittämistyötä tehdään, mutta muutoksia ei ole kokeiltu käytännössä 3 = joitakin muutoksia on alettu kokeilla ja yksittäisiä parannuksia voi huomata 4 = selviä parannuksia ja muuttuneita työkäytäntöjä voidaan todentaa 5 = huomattavia ja pysyviä muutoksia voidaan osoittaa
Keväällä 2017 Hankkeen yhteistapaaminen Parempi Arki festarit Aika: Alustavasti 15.3.2017 Paikka: Alustavasti Tampere Posterin eli tietotaulun, julisteen avulla julkistetaan kehittämistyötä ja sen tuloksia Parempi Arki hankkeen loppufestareilla
Posteri Posterin tarkoituksena on tutustuttaa muut osallistujat kehittämäänne aiheeseen ja sitä kautta jakaa tietoa suurellekin väkimäärälle Posterissa tulee esille kehittämistyön luonne ja sanoma Hyvin tehty posteri toimii myöskin huomiota herättävänä organisaationne "käyntikorttina herättäen kiinnostusta myös tapahtuman jälkeen Posterin tulee olla selkeä, informoiva - mielenkiintoa herättävä ja selkeä kokonaisuus
Posteri Ohje posterin suunnittelusta jaettu pöydille Tiimi laatii, suunnittelee ja huolehtii posterin painatukseen Posteri maksetaan oman organisaation PA-hankkeen kustannuspaikalta (samalta, mistä matkakustannukset) Kehittämissuunnittelijat lähettävät posteripohjia ja esimerkkejä tehdyistä postereista tiimien valmentajille Esillä loppuseminaarissa 15.3.2017
Kiitos ja onnittelut!
Kiven heitto vai linnun lento? Johanna Tulonen-Tapio
Visio: mikä tilanne 3-5 vuoden kuluttua Ei synny itsekseen = sen eteen on tehtävä töitä On istuttava arvoihimme Tulee olla yhteinen, siis jaettu On tuotava toivoa Jatkuva muutos ilman visiota turhautuminen kehittämiseen?
Kun haluat rakentaa laivan, älä kokoa miehiä hankkimaan puita, valmistelemaan työkaluja tai jakamaan tehtäviä, vaan opeta heidät kaipaamaan loputonta merta. - Antoine de Saint-Exupèry -
Parempi Arki-tiimi kiittää hienosta kierroksesta ja mahtavasta kehittämistyöstä! Jessica Fagerström Pohjanmaa jessica.fagerstrom@ seamk.fi 040 830 0478 Carita Liljamo Etelä-Pohjanmaa carita.liljamo@lapua.fi 044 438 4866 Satu Raatikainen Kanta-Häme satu.raatikainen@ pikassos.fi 050 349 5610 Erika Veltheim Tampere erika.veltheim@tampere.fi 040 639 7834 Tuula Tuominen Tampere tuula.tuominen@tampere.fi 040 806 2652 Mari Harju Pirkanmaa mari.harju@tampere.fi 040 800 7608 Risto Kuronen Päijät-Häme risto.kuronen@phsotey.fi 044 440 6623 Erja Oksman Hankejohtaja erja.oksman@phsotey.fi 044 719 5912