Journalistitutkimus tki 2010 Lehtimedian tulevaisuus tekijänäkökulmasta Kari Elkelä, Itella BI Heikki Nikali, Itella BI Markus Keränen, 15/30 Research Oy Riikka Lätti, 15/30 Research Oy Research series - Tutkimussarja 12/2010 Loppuraportti 14.4.2010 1 FOR INTERNAL USE ONLY VAIN SISÄISEEN KÄYTTÖÖN
Sisältö 1. Tutkimuksen tavoitteet ja toteutus 2. Lukijamääräodotukset 2010-luvulla 3. Lehti lukijatarpeiden tyydyttäjänä y 4. Kehitysedellytykset ja muutoksenhallinta 5. Median käytön muutostrendit 6. Johtopäätökset t 2
1. Tutkimuksen tavoitteet ja toteutust t 3
Tutkimuksen tavoitteet ja toteutus Tutkimuksella selvitettiin journalismin ammattilaisten näkemyksiä paperisen ja sähköisen median nykytilasta ja tulevaisuudesta Tuloksia verrataan lukijoiden näkemyksiin (Joukkoviestinnän muutostrendit 2009, Itella tutkimussarja 18/2009; Nuoret ja media - Näkökulmia printtimedian tulevaisuuteen, Itella tutkimussarja 8/2008) Tutkimus kohdistettiin sanomalehti- ja aikakauslehtijournalisteihin, joista vertailtavat kohderyhmät ovat Päätoimittajat ja toimitusjohtajat Toimitus- ja uutispäälliköt ym. vastaavassa esimiesasemassa olevat Toimittajat, vakituisessa työsuhteessa Toimittajat, freelancereina Kyselyn sisältö ja lomake ideoitiin Itellan, Aikakausmedian ja Sanomalehtien liiton yhteistyönä Tutkimus toteutettiin 15/30 Researchin verkkokyselynä, johon vastaajat kutsuttiin sähköpostiviestillä Vastausprosentti oli 29 %, mitä voidaan pitää varsin hyvänä Kyselyn 550 vastaajasta 207 työskentelee sanomalehdissä ja 343 aikakauslehdissä 4
Kyselyn vastaajat edustavat monipuolisesti lehtijournalisteja j T A U S T A T I E T O Sanomalehdet Aikakauslehdet YHTEENSÄ Kpl % Kpl % Kpl % SUKUPUOLI Mies 104 54 132 40 236 45 Nainen 89 46 196 60 285 55 IKÄ alle 35 vuotta 29 14 54 16 83 15 35-44-vuotta 38 19 87 26 125 23 45-54-vuotta54 76 37 112 33 188 34 Yli 54-vuotta 62 30 87 26 149 27 OLLUT MEDIA-ALALLA alle 5 vuotta 12 6 27 8 39 7 5-9-vuotta 15 7 54 16 69 13 10-19-vuotta 37 18 103 30 140 26 20-29-vuotta 87 42 94 28 181 33 30 vuotta tai yli 54 26 62 18 116 21 TEHTÄVÄ, ASEMA Toimittaja, freelancer tai määräaikainen 11 5 12 4 23 4 Toimittaja, vakituisessa työsuhteessa 136 66 132 39 268 49 Toimitus- tai uutispäällikkö ym. esimies 46 22 72 21 118 22 Päätoimittaja tai toimitusjohtaja 13 6 123 36 136 25 TYÖSKENTELEE Pääasiassa paperilehdissä 150 72 251 73 401 73 (Myös) verkkojulkaisuissa 57 28 91 27 148 27 YHTEENSÄ 207 100 343 100 550 100 5
Journalistitutkimuksen 2010 viitekehys Mediatrendit Netti asettaa normeja medioille Lukijat Miten lehdet onnistuneet tehtävässään ja mitkä ovat tulevaisuuden haasteet? Journalistit Miten tulevaisuuden trendeihin vastataan? Kiireisyys muuttaa mediatottumuksia Viihteellisyyttä suositaan 6
2. Lukijamääräodotukset ä k t 2010-luvulla ll 7
Journalistien arviot oman lehtiryhmänsä paperilehtien ja verkkojulkaisujen lukijamäärien kehityksestä tulevaisuudessa Lisääntyy selvästi Lisääntyy jonkin verran Pysyy ennallaan Vähenee jonkin verran Vähenee selvästi Paperilehdet, 2-4 vuotta Sanomalehdet 6 47 46 1 Aikakauslehdet 2 24 50 24 1 Paperilehdet, 5-10 vuotta Sanomalehdet 5 15 65 15 Aikakauslehdet 2 17 30 42 11 Verkkojulkaisut, 2-4 vuotta Sanomalehdet 17 68 14 1 Aikakauslehdet 17 73 10 Verkkojulkaisut, 5-10 vuotta Sanomalehdet 34 54 9 3 Aikakauslehdet 47 46 5 2 0% 20% 40% 60% 80% 100% 15/30 Research & Itella - KE 2009-11-03 Journalistitutkimus (n = 550), Lokakuu 2009 -Paperilehtien lukijamäärien arvioidaan laskevan lähivuosina ja erityisesti 2010-luvun jälkipuolella vähennystä ennakoidaan erityisesti sanomalehdissä -Verkkojulkaisujen kasvuun uskotaan vahvasti sekä lähivuosina että vuosikymmenen kuluessa aikakauslehdissä kasvuodotukset ovat hieman suuremmat 8
Sanomalehtijournalistien arviot oman lehtiryhmänsä erityyppisten paperilehtien lukijamäärien kehityksestä tulevaisuudessa Lisääntyy jonkin verran Pysyy ennallaan Vähenee jonkin verran Vähenee selvästi Paperilehdet, 2-4 vuotta Vähintään 4 kertaa viikossa ilmestyvät 6 47 46 1 1-3 kertaa viikossa ilmestyvät 10 45 45 Sanomalehdet yhteensä 6 47 46 1 Paperilehdet, 5-10 vuotta Vähintään 4 kertaa viikossa ilmestyvät 4 13 68 16 1-3 kertaa viikossa ilmestyvät 15 25 45 15 Sanomalehdet yhteensä 5 15 65 15 0% 20% 40% 60% 80% 100% 15/30 Research & Itella - KE 2009-11-04 Journalistitutkimus (n = 550), Lokakuu 2009 -Sanomalehdissä ollaan vakuuttuneita paperilehtien lukijain menetyksestä -Harvemmin ilmestyvissä sanoma- ja paikallislehdissä journalisteilla on hieman myönteisempi kuva paperilehden tulevaisuudesta 9
Aikakauslehtijournalistien arviot oman lehtiryhmänsä erityyppisten paperilehtien lukijamäärien kehityksestä tulevaisuudessa Lisääntyy selvästi Lisääntyy jonkin verran Pysyy yyennallaan Vähenee jonkin verran Vähenee selvästi Paperilehdet, 2-4 vuotta Asiakaslehdet 30 59 11 Hyvinvointi-, kauneus- ja terveyslehdet 5 24 52 19 Naistenlehdet 3 26 61 10 Ammatti- ja järjestölehdet 2 25 51 20 2 Uutis- ja talouslehdet 23 49 29 Harrastelehdet 2 20 46 30 2 Koti- ja sisustuslehdet 3 17 62 17 Perhelehdet 15 46 38 Aikakauslehdet yhteensä 2 24 50 24 1 Paperilehdet, 5-10 vuotta Asiakaslehdet 33 33 22 11 Hyvinvointi-, kauneus- ja terveyslehdet 10 19 19 43 10 Naistenlehdet 23 45 32 Ammatti- ja järjestölehdet 2 17 27 45 9 Uutis- ja talouslehdet 17 34 31 17 Harrastelehdet 2 14 20 47 16 Koti- ja sisustuslehdet 3 7 48 38 3 Perhelehdet 8 29 50 13 Aikakauslehdet yhteensä 2 17 30 42 11 15/30 Research & Itella - KE 2010-02-05 0% 20% 40% 60% 80% 100% Journalistitutkimus (n = 550), Lokakuu 2009 -Paperilehden tulevaisuuteen uskotaan eniten asiakaslehdissä, hyvinvointi-, kauneusja terveyslehdissä sekä naistenlehdissä -Eniten lukijamäärien vähenemistä pelätään perhelehdissä ja harrastelehdissä 10
Journalistien arvioita muutoksesta Paperilehtien käytön arvioidaan vähenevän Lukijat haluavat kaiken nopeasti ja helppotajuisesti verkkojulkaisuista. Kilpailu on kovaa. (Nainen, 45-54 vuotta, Toimittaja, vakituisessa työsuhteessa, Aikakauslehdet) Sanomalehdissä ennakoidaan lukijamäärien laskua Kotitalouksien rahahuolet, sähköiset mediat ja elämäntahdin kiihtyminen vähentävät tilausmääriä ja lyhentävät sivullapysymisaikoja. (Nainen, 34-44 vuotta, Toimittaja, vakituisessa työsuhteessa, Sanomalehdet) Formaatti ei kiinnosta, toimitetusta tiedosta ei haluta maksaa, broadsheet on vaikea käyttöliittymä. (Nainen, 25-34 vuotta, Toimitus- tai uutispäällikkö tai vastaava esimiesasema, Sanomalehdet) Aikakauslehdissä uskoa tulevaisuuteen Tarkalle kohderyhmälle tehdyt lifestyle-lehdet jatkavat menestymistään, tosin lehtikuolemia on odotettavissa. Muutamat hyvät pysyvät hengissä. (Nainen, 25-34 vuotta, Toimittaja, vakituisessa työsuhteessa, Aikakauslehdet) 11
Journalisteilla ja lukijoilla ristikkäiset käsitykset paperilehtien lähivuosien kehityssuunnasta Journalistit (lukijamääristä) Sanomalehdet 41 % Lukijat (tilausmääristä) Sanomalehdet +3 3 % Aikakauslehdet +1 1 % Aikakauslehdet 99 % Tilausten lisäämissyyt lukijoilla - Kiinnostukset, harrastukset 23 % - Taloustilanne kohenee 17 % - Jatkossa aikaa lukea 14 % - Tiedontarve lisääntyy 13 % - Kokeilu, vaihtelunhalu 11 % Itsenäistyvillä nuorilla suurin lisäystarve Lukijoilla sanomalehden lukemistarve, muttei välttämättä rahaa tilata t lehti Tilausten vähentämissyyt lukijoilla - Lehtien hinta, rahapula 27 % - Kiire, ajanpuute 18% - Ei tarvetta 17 % - Internet korvaa 9 % Paljon lehtiä tilaavilla suurin vähentämistarve Luopumisherkkyys tilauksista kasvanut, mutta tehokas tilausmyynti voi estää tilauskadon Vertailutieto lukijoista: Elkelä, Lehtibarometri, Marraskuu 2009, Itella tutkimussarja 40/2009 12
Arviot lukijamäärien kehittymisestä Tiivistelmä ja johtopäätökset (1/2) Kaikki journalistit arvioivat paperilehtien lukijamäärien laskevan lähivuosina ja erityisesti 2010-luvun jälkipuolella, varsinkin sanomalehdissä Aikakauslehtijournalistit ovat hieman optimistisempia i i ja paperilehteen uskotaan eniten asiakas-, hyvinvointi- ja naistenlehdissä eniten lukijamäärien vähenemistä pelätään perhe- ja harrastelehdissä hdi Lukijat ovat täysin eri mieltä paperilehtien tilausmääristä lähivuosina lukijat arvioivat tilaavansa sanomalehtiä lähes entiseen tapaan, mutta vähentävänsä selvästi aikakauslehtitilauksia tilaamisen vähentämissyissä korostuvat lehden hinta (varsinkin tulojen vähentyessä) sekä kiire, jonka vuoksi lehdet jäävät lukematta 13
Arviot lukijamäärien kehittymisestä Tiivistelmä ja johtopäätökset (2/2) Miksi lukijoiden ja journalistien näkemykset eroavat? Yliarvioivatko journalistit paperilehden p taantumisnopeuden ja yliarvioivatko he aikakauslehtien viehätysvoiman jatkumisen? Sanoma- ja aikakauslehtien verkkojulkaisujen uskotaan kasvavan vahvasti sekä lähivuosina että vuosikymmenen kuluessa Mistä tämä usko syntyy? Mistä verkkojulkaisujen lukijamäärien lisäys tulee? Vahvasta internet-uskosta huolimatta verkkojulkaisemisen tulevaisuus on vielä sumupilvessä ja sisältää monia ratkaisemattomia kysymyksiä: Millaisilla liiketoimintamalleilla verkkopalveluista tehdään tuottavia? Millaisia ovat aikakauslehden toimivat verkkoformaatit? Millaisiksi muodostuvat sosiaalisen median ja liiketoimintamedian roolit ja yhteistyömahdollisuudet? Miten internetin ti ilmaispalveluihin i l l ihi tottuneet tt t kuluttajat t saadaan maksamaan tiedosta ja viihteestä? 14
3. Lehti lukijatarpeiden tyydyttäjänä ttäjä ä 15
Sanomalehti- ja aikakauslehtijournalistien arviot oman lehtensä kyvystä tyydyttää lukijain eri tarpeita suurimmissa lehtiryhmissä Keskiarvot asteikolla: 0 = erittäin huonosti... 100 = erittäin hyvin Tiedon etsiminen Puheenaiheiden saaminen Johonkin yhteisöön tai ryhmään kuuluminen Uusien ajatusten ja näkökulmien löytäminen Itsensä sivistäminen Omien mielipiteiden muodostus Uteliaisuuden tyydyttäminen Elämysten kokeminen Rentoutuminen Kotimaan tapahtumien seuraaminen Lähiympäristön tapahtumien seuraaminen Mainonnan seuraaminen Kauniista kuvista ja taiteesta nauttiminen Yksinäisyyden tunteen lievittäminen Sanomalehdet, yhteensä Oman itsen ja elämän pohdiskelu Aikakauslehdet, yhteensä Maailman tapahtumien seuraaminen 30 40 50 60 70 80 90 100 15/30 Research & Itella - KE 2010-02-05 Journalistitutkimus (n = 550), Lokakuu 2009 -Sanomalehdet erottuvat journalistien mielestä edukseen uutisten ja mainonnan tarjoajana -Aikakauslehtien vahvuuksiksi koetaan uudet ajatukset ja näkökulmat, tietojen löytyminen sekä ryhmäidentiteetin vahvistuminen 16
Sanomalehtijournalistien arviot oman lehtensä kyvystä tyydyttää lukijain eri tarpeita ammattiaseman mukaan Keskiarvot asteikolla: 0 = erittäin huonosti... 100 = erittäin hyvin Lähiympäristön tapahtumien seuraaminen Puheenaiheiden saaminen Tiedon etsiminen Kotimaan tapahtumien seuraaminen Mainonnan seuraaminen Omien mielipiteiden muodostus Johonkin yhteisöön tai ryhmään kuuluminen Uteliaisuuden tyydyttäminen Itsensä sivistäminen Uusien ajatusten ja näkökulmien löytäminen Elämysten kokeminen Maailman tapahtumien seuraaminen Rentoutuminen Yksinäisyyden tunteen lievittäminen Toimittaja, vakituisessa työsuhteessa Toimitus- tai uutispäällikkö ym. esimies Kauniista kuvista ja taiteesta nauttiminen Päätoimittaja tai toimitusjohtaja Oman itsen ja elämän pohdiskelu 40 50 60 70 80 90 15/30 Research & Itella - KE 2010-02-05 Journalistitutkimus (n = 550), Lokakuu 2009 - Johto arvioi sanomalehdet lähes kaikissa asioissa paremmaksi kuin esimiehet - Esimiehet puolestaan arvioivat lehdet kaikissa asioissa paremmiksi kuin toimittajat 17
Sanomalehtijournalistien arvioita lukijatarpeiden id tyydytyksestä t tä Paikallisuuden merkitys korostuu Paikallisuuden merkitys kasvaa, joten maakunnallisialla ja paikallislehdillä menee hyvin, jos vähäisetkin paikalliset uutiset tarjotaan ja osataan tarjota kiinnostavasti, samoin taustoittavien tietojen jakelu lisääntyy, henkilöistäminen = uutiset ihmisten kautta lisääntyy edelleen. (Nainen, 55-64 vuotta, Toimittaja, vakituisessa työsuhteessa, Sanomalehdet) Kiire laadun uhkana Nopeasti ja helposti luettavat nettiuutiset tai ylipäätään netistä saatava tieto voi ajaa sanomalehtiä samaan suuntaan: tarjonnassa pääpaino kevyillä, helpoilla ja viihdyttävillä jutuilla. Eiväthän ne sinänsä huonoa journalismia suinkaan ole, mutta jos samalla asioita syventävä, pohtiva ja problematisoiva uutisaines jää vähemmälle ajan puutteessa niin se ei ole hyvä asia. Sävyjä siitä on nähtävissä jo nyt: juttujen pitää syntyä nopeasti, vaikeisiin asioihin ei jakseta siksi paneutua. (Nainen, 45-54 vuotta, Toimittaja, vakituisessa työsuhteessa, Sanomalehdet) 18 18 Itella & 15/30 Research 2010-04-11 2010-04-14
Aikakauslehtijournalistien arviot oman lehtensä kyvystä tyydyttää lukijain eri tarpeita ammattiaseman mukaan Keskiarvot asteikolla: 0 = erittäin huonosti... 100 = erittäin hyvin Tiedon etsiminen Johonkin yhteisöön tai ryhmään kuuluminen Uusien ajatusten ja näkökulmien löytäminen Itsensä sivistäminen Puheenaiheiden id saaminen Omien mielipiteiden muodostus Rentoutuminen Elämysten kokeminen Uteliaisuuden tyydyttäminen Oman itsen ja elämän pohdiskelu Kauniista kuvista ja taiteesta nauttiminen Yksinäisyyden tunteen lievittäminen Kotimaan tapahtumien seuraaminen Mainonnan seuraaminen Maailman tapahtumien seuraaminen Toimittaja, vakituisessa työsuhteessa Toimitus- tai uutispäällikkö ym. esimies Päätoimittaja tai toimitusjohtaja Lähiympäristön tapahtumien tu seuraaminen e 30 40 50 60 70 80 15/30 Research & Itella - KE 2010-02-05 Journalistitutkimus (n = 550), Lokakuu 2009 -Aikakauslehdissä eri ryhmien näkemykset ovat varsin yhtenäiset -Aikakauslehdet ovat pienempinä yksikköinä ajattelussaan homogeenisempia kuin suuret sanomalehdet, joissa on paljon työntekijöitä ja toiminnan hallintaan vaadittava byrokratia 19
Aikakauslehtijournalistien arvioita lukijatarpeiden id tyydytyksestä t tä Rentoutumisen, arjen luksuksen ja elämyksellisyyden merkitys nousee aikakauslehtijournalistien arvioissa tiedonhaun ja erikoistumisen rinnalle Elämykset ja tulkitsevat jutut ovat aikauslehtien mahdollisuuksia, joilla painetut lehdet pystyvät kilpailemaan internetiä vastaan. (Nainen, 25-34 vuotta, Toimittaja, vakituisessa työsuhteessa, Aikakauslehdet) Visuaalisten, elämyksellisten ja syvällisten juttujen avulla lukijat voidaan pitää uskollisina aikakauslehdille. Erikoislehdet; kun kohderyhmä on tarkoin tiedossa, aikakauslehdillä on mahdollisuus tarjota juuri heille suunnattua tietoa. (Nainen, 34-44 vuotta, Toimitus- tai uutispäällikkö tai vastaava esimiesasema, Aikakauslehdet) Viihteen merkitys ja arvo kasvaa, ja aikakauslehdet ovat ensisijaisesti juuri viihteen ja rentoutumisen välineitä. Lehdet, jotka tuntevat lukijansa, menestyvät. (Nainen, 34-44 vuotta, Toimitus- tai uutispäällikkö tai vastaava esimiesasema, Aikakauslehdet) 20 20 Itella & 15/30 Research 2010-04-11 2010-04-14
Lehdet täyttävät lukijoiden tarpeita huonommin kuin niiden tekijät kuvittelevat Sanomalehdet Media elämän- kumppanina Elämykset ja rentoutuminen Uutisten seuraaminen 100 80 60 ASTEIKKO 40 100 = Tiedonhaku erittäin 20 hyvä. 0.. 0 = erittäin huono Media keskustelun tukena Kuluttajalle mieluisin sanomalehti Sanomalehtijournalistin oma lehti -Journalisteilla ylioptimistinen kuva lehdestään elämänkumppanina ja keskustelun tukena, myös elämyksellisyyttä yliarvioidaan selvästi lukijat kokevat hyödyt pienemmiksi -Tiedonhausta lehtien lukijoilla ja tekijöillä on sama käsitys - Uutisten seuraamisessa journalistit aliarvioivat lehteään 21
Lehdet täyttävät lukijoiden tarpeita huonommin kuin niiden tekijät kuvittelevat Aikakauslehdet Uutisten seuraaminen 100 80 ASTEIKKO Media elämänkumppanina 60 40 20 0 Tiedonhaku 100 = erittäin hyvä... 0 = erittäin huono Elämykset ja Media keskustelun rentoutuminen tukena Kuluttajalle mieluisin aikakauslehti Aikakauslehtijournalistin oma lehti -Journalisteilla ylioptimistinen kuva lehdestään elämänkumppanina ja keskustelun tukena, myös elämyksellisyyttä yliarvioidaan selvästi lukijat kokevat hyödyt pienemmiksi -Tiedonhausta ja uutisten seuraamisessa lehtien lukijoilla ja tekijöillä on sama käsitys 22
Lukijoilla ja journalisteilla eri käsitys sanomalehtien kyvystä y tyydyttää y tarpeita Arvioijat ja lehtiryhmät (Asteikko: 0 = erittäin huono 100 = erittäin hyvä) Uutisten seuraaminen Tiedonhaku Media keskustelun tukena Elämykset ja rentoutuminen Media elämänkumppanina Kuluttajan arvio mieluisimmasta lehdestä Sanomalehdet, vähintään 4 kertaa/vko 80 71 60 36 26 Sanomalehdet, 1-3 kertaa/vko 58 61 55 35 31 Journalistin arvio omasta lehdestään Sanomalehdet, vähintään 4 kertaa/vko 66 60 71 53 52 Sanomalehdet, 1-3 kertaa/vko 54 73 76 51 63 Arvioiden ero (kuluttajat-journalistit) Sanomalehdet, vähintään 4 kertaa/vko 14 10-11 -16-27 Sanomalehdet, 1-3 kertaa/vko 4-12 -20-16 -32 -Päivittäinen tilattava sanomalehti on uutisten seuraamisessa ja tiedonhaussa jopa parempi väline kuin sen lehtien tekijät arvioivat -Sen sijaan elämänkumppanina, keskustelun tukena tai elämysten tuottajana sanomalehti on lukijoiden mielestä selvästi huonompi kuin journalistit arvoivat MITATTUJEN TARPEIDEN RYHMITTELY Uutisten seuraaminen *Kotimaan tapahtumien seuraaminen *Maailman tapahtumien seuraaminen *Lähiympäristöni tapahtumien seuraaminen Tiedonhaku *Tiedon etsiminen *Itsensä sivistäminen *Uusien ajatusten ja näkökulmien löytäminen Media keskustelun tukena *Puheenaiheiden saaminen *Omien mielipiteiden muodostus Elämykset ja rentoutuminen *Rentoutuminen *Kauniista kuvista ja taiteesta nauttiminen *Elämysten kokeminen Media elämänkumppanina *Yksinäisyyden tunteen lievittäminen *Johonkin yhteisöön tai ryhmään kuuluminen *Oman itsen ja elämän pohdiskelu 23 Vertailutieto tutkimuksesta: Joukkoviestinnän muutostrendit 2009, Itella tutkimussarja 18/2009
Lukijoiden ja tekijöiden käsityksissä selvä ero kaikissa aikakauslehtiryhmissä y Arvioijat ja lehtiryhmät (Asteikko: 0 = erittäin huono 100 = erittäin hyvä) Uutisten seuraaminen Tiedonhaku Media keskustelun tukena Elämykset ja rentoutuminen Media elämänkumppanina -Aikakauslehdet Kuluttajan arvio mieluisimmasta lehdestä tarjoavat kuluttajille Ammatti- ja järjestölehdet j 48 78 56 28 35 selvästi vähemmän Asiakaslehdet 39 59 37 40 26 elämänkumppanuutta kuin Harrastelehdet 44 68 48 56 30 Hyvinvointi-, kauneus- ja terveyslehdet 31 73 41 55 38 Koti- ja sisustuslehdet 33 67 44 68 30 journalistit Naistenlehdet 44 54 47 65 37 kuvittelevat Perhelehdet hd 57 61 52 57 37 -Myös keskustelun Uutis- ja talouslehdet 65 76 58 33 25 tukemisessa ja Journalistin arvio omasta lehdestään elämysten Ammatti- ja järjestölehdet 45 74 67 48 56 tuottamisessa Asiakaslehdet 46 65 63 55 54 Harrastelehdet 45 70 67 65 51 journalistien Hyvinvointi-, kauneus- ja terveyslehdet 33 70 66 66 64 Koti- ja sisustuslehdet 42 67 62 74 57 Naistenlehdet 41 65 69 75 66 Perhelehdet 44 60 60 61 61 Uutis- ja talouslehdet 49 73 67 44 47 Arvioiden ero (kuluttajat-journalistit) Ammatti- ja järjestölehdet 2 4-10 -20-21 Asiakaslehdet -7-6 -25-14 -28 Harrastelehdet -1-2 -19-10 -21 Hyvinvointi-, kauneus- ja terveyslehdet -2 3-25 -12-26 Koti- ja sisustuslehdet -8-1 -19-6 -27 Naistenlehdet 3-11 -22-10 -29 Perhelehdet 13 0-8 -4-24 Uutis- ja talouslehdet 16 3-9 -10-23 käsitykset ovat ylioptimistia -Melko yhtenäinen käsitys lehtien tekijöillä ja lukijoilla ill on uutisten seuraamisen ja tiedonhalun onnistumisesta 24 Vertailutieto tutkimuksesta: Joukkoviestinnän muutostrendit 2009, Itella tutkimussarja 18/2009
Journalistit lukijatarpeiden jäsentäjinä - klusterit Journalistin oman lehden tai lehtiryhmän tyydyttämät tarpeet Klusterin keskiarvo Keski- -Klusteri- Monipuo- Elämykset Tiedon- Rimaa arvo analyysillä lisesti ja elämänhaku hipoen voidaan tarpeet kumppa- nuus tyydyttävä lukijatarpeet. korostuu tarpeet segmentoida tyydyttävä korostuvat Journalistien Tiedon etsiminen 77 74 81 55 71 Puheenaiheiden saaminen 80 66 68 56 68 Johonkin yhteisöön tai ryhmään kuuluminen 70 72 72 52 66 Uusien ajatusten ja näkökulmien löytäminen 70 71 72 47 65 Itsensä sivistäminen 71 67 75 47 64 Omien mielipiteiden muodostus 72 63 66 49 63 Uteliaisuuden tyydyttäminen 67 61 55 52 60 Elämysten kokeminen 62 71 46 50 58 Rentoutuminen 60 72 43 51 57 Kotimaan tapahtumien seuraaminen 74 36 55 48 55 Lähiympäristön tapahtumien seuraaminen 79 30 35 55 53 Mainonnan seuraaminen 68 41 39 54 53 Kauniista kuvista ja taiteesta nauttiminen 55 64 31 49 52 Yksinäisyyden tunteen lievittäminen 56 63 26 48 50 Oman itsen ja elämän pohdiskelu 55 69 29 42 50 Maailman tapahtumien seuraaminen 63 33 41 40 46 KESKIMÄÄRIN 68 60 52 50 58 Osuus vastaajista % 33 24 17 27 100 Asteikko: 0 = Erittäin huonosti... 100 = Erittäin hyvin 25 arvioista muodostuu neljä tarveryhmää, Ääripäät ovat kaikkien tarpeiden monipuolinen tyydyttäminen ja kaikkien tarpeiden tyydyttäminen rimaa hipoen -Valikoivina vaihtoehtoina ovat tiedonhaun korostuminen sekä toisena elämysten ja elämänkumppanuuden korostuminen
Sanomalehti- ja aikakauslehtijournalistien arviot, miten oma lehti tyydyttää lukijoitten tarpeita - klusterianalyysi Monipuolisesti tarpeet tyydyttävä Elämykset ja elämänkumppanuus korostuvat Vähintään 4 kertaa viikossa ilmestyvät 1-3 kertaa viikossa ilmestyvät Sanomalehdet yhteensä Uutis- ja talouslehdet Ammatti- ja järjestölehdet Asiakaslehdet Harrastelehdet Koti- ja sisustuslehdet Naistenlehdet Perhelehdet Hyvinvointi-, kauneus- ja terveyslehdet Aikakauslehdet yhteensä 15/30 Research & Itella - KE 2010-02-05 Tiedonhaku korostuu Rimaa hipoen tarpeet tyydyttävä -Journalistit 10 16 15 26 24 22 22 21 19 30 55 59 11 10 22 26 42 40 48 63 76 25 p p yy y -Journalistit 2 39 näkevät 35 sanomalehtensä 5 38 kokonais-valtaisina 49 14 tarpeiden 40 15 tyydyttäjinä, 19 33 jotka 20 18 onnistuvat 7 24 tehtävässään 42 joko monipuoli- 22 sesti tai 14 rimaa 20 hipoen 2 37 24 0% 20% 40% 60% 80% 100% Journalistitutkimus (n = 550), Lokakuu 2009 -Aikakauslehdissä elämykset ja elämänkumppanuus korostuvat hyvinvointilehdissä, naistenlehdissä, koti- ja sisustuslehdissä sekä harrastelehdissä -Tiedonhaku korostuu uutis- ja talouslehdissä sekä ammatti- ja järjestölehdissä korostuu -Niukempi tarpeiden tyydytys korostuu perhelehdissä ja asiakaslehdissä 26
Lehdet tarpeiden tyydyttäjinä Tiivistelmä ja johtopäätökset Lehdet toteuttavat sekä tekijäin että lukijain mielestä hyvin tiedonhakuun ja uutisten seuraamiseen liittyviä käyttötarkoituksia Journalistit kuvittelevat lehtien täyttävän vuorovaikutukseen ja elämyksellisyyteen liittyviä kuluttajatarpeita todellisuutta paremmin Aikakauslehtijournalistit ovat hyvin yksimielisiä aikakauslehtien eri roolien merkityksistä kuluttajille Sen sijaan sanomalehtijournalisteilla on erimielisemmät näkemykset lehtiensä roolista Sanomalehtijournalistien mielipiteet polarisoituneet: sanomalehdet arvioidaan joko monipuolisesti tai rimaa hipoen erilaiset lukijatarpeet tyydyttäviksi Aikakauslehdillä nähdään enemmän erilaisia painotuksia Elämykset ja elämänkumppanuus korostuvat naisten, hyvinvointi- ja kotilehdissä Tiedonhaku painottuu uutis- ja ammattilehdissä Niukempi tarpeiden tyydytys on haasteena perhe- ja asiakaslehdissä 27
4. Kehitysedellytykset ja muutoksenhallinta t 28
Sanomalehti- ja aikakauslehtijournalistien arviot media-alan kehityksestä seuraavien viiden vuoden aikana Täysin samaa mieltä Melko samaa mieltä En samaa enkä eri mieltä Melko eri mieltä Täysin eri mieltä Viihteellisyys vähentää journalismin uskottavuutta Sanomalehdet 30 48 8 13 2 Aikakauslehdet 29 46 7 16 1 Muutoksen hallitsemiseksi tarvitaan tutkimusta. Sanomalehdet 28 48 17 5 1 Aikakauslehdet 29 42 21 7 1 Journalismi muuttumassa yhä pinnallisemmaksi Sanomalehdet 16 51 8 21 3 Aikakauslehdet 17 47 12 21 2 Yleisöjen pirstoutuminen lisää printtilehtimäärää. Sanomalehdet 2 30 29 34 4 Aikakauslehdet 13 49 18 18 2 Uutisten seuraaminen siirtyy mobiililaitteisiin Sanomalehdet 2 29 20 39 10 Aikakauslehdet 7 42 17 30 5 Kansalaisjournalismi vähentää arvostusta. Sanomalehdet 3 25 13 42 16 Aikakauslehdet 7 26 14 40 13 Paperilehdet muuttumassa verkkolehtimäisiksi Sanomalehdet 2 34 12 42 10 Aikakauslehdet 2 24 14 47 12 Globalisaatio vähentää Suomen printtilehtimäärää Sanomalehdet 2 19 17 49 13 Aikakauslehdet 3 25 22 42 8 Sähköinen media korvaa pääosin printtimedian. Sanomalehdet 1 16 12 47 24 Aikakauslehdet 0 15 15 54 16 0% 20% 40% 60% 80% 100% 15/30 Research & Itella - KE 2009-11-03 Journalistitutkimus (n = 550), Lokakuu 2009 Muutoksen suunta -Varsinkin aikakaus- lehdissä uskotaan lehtimäärän kasvuun ja uutisten t lukemiseen mobiililaitteilla -Viihteellisyyden ja pinnallisuuden lisääntyminen koetaan journalismin haasteiksi -Paperilehtien täydelliseen korvautumiseen sähköisellä medialla ei uskota -Globalisaatiota tai kansalaisjournalismia ei koeta isoksi uhkaksi Suomen mediajournalismille -Muutoksen hallinnassa auttavaa tutkimusta pidetään tärkeänä 29
Sanomalehti- ja aikakauslehtijournalistien arviot media-alansa eri kehitysedellytysten nykytilasta suurimmissa lehtiryhmissä Keskiarvot asteikolla: 0 = ehkäisee menestystä... 100 = edistää menestystä Lehtien keskinäinen kilpailu Työvälineet ja järjestelmät Kehitysedellytykset Työntekijäin käsitys kehittämisen suunnasta Valitut toimintastrategiat Esimiestyöskentely Ylimmän johdon näkemykset Lehtien välisen yhteistyön nykytila Palkkiojärjestelmät Tulosmittarit Kehitysresurssit suhteessa muutostarpeisiin Sanomalehdet yhteensä Aikakauslehdet yhteensä Vallitsevat ajankäyttötavat 30 40 50 60 70 15/30 Research & Itella - KE 2010-02-05 Journalistitutkimus (n = 550), Lokakuu 2009 -Lehtien kilpailu, hyvät työvälineet sekä oikeat kehittämissuunnat ja strategiat koetaan lehtien parhaiksi kehitysedellytyksi tällä hetkellä -Vallitsevat ajankäyttötavat ja niukat kehitysresurssit ovat selviä haasteita -Lehtien välinen yhteistyö onnistuu sanomalehdiltä paremmin kuin aikakauslehdiltä 30
Sanomalehtijournalistien arviot media-alansa eri kehitysedellytysten nykytilasta ammattiaseman mukaan Keskiarvot asteikolla: 0 = ehkäisee menestystä... 100 = edistää menestystä Lehtien keskinäinen kilpailu Työvälineet ja järjestelmät Valitut toimintastrategiat Kehitysedellytykset Työntekijäin käsitys kehittämisen suunnasta Lehtien välisen yhteistyön nykytila Esimiestyöskentely Ylimmän johdon näkemykset Palkkiojärjestelmät Vallitsevat ajankäyttötavat Toimittaja, vakituisessa työsuhteessa Kehitysresurssit suhteessa muutostarpeisiin Toimitus- tai uutispäällikkö ym. esimies Päätoimittaja tai toimitusjohtaja Tulosmittarit 40 50 60 70 15/30 Research & Itella - KE 2010-02-05 Journalistitutkimus (n = 550), Lokakuu 2009 -Sanomalehtien haasteena on selvä ero toimittajien ja johdon näkemyksissä -Työntekijät ovat myös tyytymättömiä johtamiseen ja esimiestyöskentelyyn -Esimiehet puolestaan ovat tyytymättömimpiä kehitysresursseihin ja ajankäyttötapoihin -Sanomalehtien toimintakulttuuri ei näytä antavan tilaa avoimelle keskustelulle 31
Aikakauslehtijournalistien arviot media-alansa eri kehitysedellytysten nykytilasta ammattiaseman mukaan Keskiarvot asteikolla: 0 = ehkäisee menestystä... 100 = edistää menestystä Lehtien keskinäinen kilpailu Työntekijäin käsitys kehittämisen suunnasta Työvälineet ja järjestelmät Valitut toimintastrategiat Esimiestyöskentely Ylimmän johdon näkemykset Palkkiojärjestelmät Tulosmittarit Kehitysresurssit suhteessa muutostarpeisiin Toimittaja, vakituisessa työsuhteessa Vallitsevat ajankäyttötavat Toimitus- tai uutispäällikkö ym. esimies Päätoimittaja tai toimitusjohtaja Lehtien välisen yhteistyön nykytila 40 50 60 70 15/30 Research & Itella - KE 2010-02-05 Journalistitutkimus (n = 550), Lokakuu 2009 Kehitysedellytykset -Aikakauslehdissä johdon, esimiesten ja toimittajien näkemyserot ovat pienempiä, vaikka niissäkin johto ja esimiehet näkevät tilanteen valoisampana -Aikakauslehtien kulttuuri on yhtenäisempi, minkä ovat mahdollistaneet mm. pienemmät organisaatiot ja vähemmän kiireinen julkaisutahti 32
Lehtien kehitysedellytyksissä y y mahdollisuuksia LAATU Laatujournalismi kantaa tulevaisuuteen. Sanomalehdet sinnittelevät hengissä. Työtavat ja organisaatiot muuttuvat. (Nainen, 45-54 vuotta, Toimitus- tai uutispäällikkö tai vastaava esimiesasema, Sanomalehdet) AMMATTITAITO Toimittajien ammattitaidosta riippuu miten saamme lukijat pysymään sanomalehden parissa: verkkolehdestä haetaan nopeita lyhyitä uutisia, paperilehden pitää vastata uutisnälkään paikallisemmin, selventävämmin, taustoittavammin ja syitä ja seurauksia valottaen. (Nainen, 45-54 vuotta, Toimittaja, vakituisessa työsuhteessa, Sanomalehdet) ERIKOISTUMINEN Jos lehdet kykenevät erikoistumaan ja taustoittamaan aineistonsa suhteen entistä paremmin, niin niille voi jäädä kapea segmentti mediamarkkinoista. (Mies, 45-54 vuotta, Toimittaja, vakituisessa työsuhteessa, Sanomalehdet) 33 Itella & 15/30 Research 2010-04-11 2010-04-14
Lehtien kehitysedellytyksissä haasteita EIKÖ RAHAT RIITÄ LAATUUN? Aikakauslehtiä niin kuin muutakin kustantamista uhkaa mediatalojen heikko talous ja se, että mediayhtiöt alkavat säästää resursseissa. Suurin uhka on se, että mediapomot eivät ymmärrä, että laadun tekeminen vaatii aikaa ja rahaa. (Nainen, 34-44 vuotta, Toimittaja, vakituisessa työsuhteessa, Aikakauslehdet) EIKÖ LAATUA ARVOSTETA? Kovien uutisten arvostus on laskussa, eikä niitä osata enää kirjoittaa, hahmottaa ja lähteitä tutkimalla koota. Päätoimittajia kiinnostaa vain valta, valtataistelu poliitikkojen kanssa. (Mies, 55-64 vuotta, artikkelitoimittaja, Sanomalehdet) PUUTTUUKO MUUTOSTEN ENNAKOINTI? Keskitytään pelkäämään muutoksia ja reagoimaan vasta sitten, kun jotain tapahtuu. (Nainen, 25-34 vuotta, Toimitus- tai uutispäällikkö tai vastaava esimiesasema, Aikakauslehdet) 34
Oman lehtiryhmän kehitysedellytykset - klusterit Oman lehtiryhmän kehitysedellytykset y y Klusterin keskiarvo Keskiarvo Hyvät Keskitasoa Huonot Valitut toimintastrategiat 77 56 41 57 Kehitysresurssit suhteessa muutostarpeisiin 73 44 28 45 Ylimmän johdon näkemykset 79 51 30 51 Esimiestyöskentely 82 53 34 54 Vallitsevat ajankäyttötavat 62 44 31 44 Työvälineet ja järjestelmät 73 55 48 57 Työntekijäin käsitys kehittämisen suunnasta 77 54 47 57 Lehtien välisen yhteistyön nykytila 56 47 39 47 Palkkiojärjestelmät 61 49 29 47 Tulosmittarit 55 50 28 46 Lehtien keskinäinen kilpailu 65 56 59 58 KESKIMÄÄRIN 69 51 38 51 Osuus vastaajista % 19 59 23 100 Asteikko: 0 = Ehkäisee menestystä... 100 = Edistää menestystä -Kehitysedellytyksiä arvioitiin yleensä kokonaisvaltaisesti, joten klusterianalyysissä erottuivat kehitysedellykset hyviksi ja huonoiksi arvoivien ryhmät. Näiden väliin jäi suurin segmentti, jonka vastaukset ovat tyypillisesti lähellä kaikkien vastausten keskiarvoa 35
Sanomalehti- ja aikakauslehtijournalistien arviot media-alansa kehitysedellytyksistä suurimmissa lehtiryhmissä - klusterianalyysi Hyvät Keskitasoa Huonot 18 55 27 Kehitys- 1-3 kertaa viikossa ilmestyvät 25 55 20 edellytykset Vähintään 4 kertaa viikossa ilmestyvät Sanomalehdet yhteensä 19 56 25 Naistenlehdet 28 53 19 Asiakaslehdet 26 59 15 Koti- ja sisustuslehdet 24 55 21 Hyvinvointi-, kauneus- ja terveyslehdet 24 57 19 Ammatti- ja järjestölehdet 19 59 22 Harrastelehdet 12 74 14 Perhelehdet 12 62 27 Uutis- ja talouslehdet 9 51 40 Aikakauslehdet yhteensä 18 61 21 15/30 Research & Itella - KE 2010-02-05 0% 20% 40% 60% 80% 100% Journalistitutkimus (n = 550), Lokakuu 2009 -Kokonaisuudessaan sanomalehtien kehitysedellytysten koetaan olevan lähes samalla tasolla aikakauslehtien kanssa -Parhaiksi kehitysedellytykset koetaan naistenlehdissä ja asiakaslehdissä -Huonoin tilanne on uutis- ja talouslehdissä sekä perhelehdissä 36
Lehtien kehitysedellytykset Tiivistelmä ja johtopäätökset Journalisteja huolestuttaa eniten pinnallisuuden ja viihteellisyyden lisääntyminen Lehtien kilpailu, työvälineet ja kehityslinjaukset koetaan parhaiksi menestymisedellytyksiksi sanoma- ja aikakauslehdissä Nykyiset ajankäyttötavat, niukat kehitysresurssit sekä tulosmittarit ja palkitsemistavat puolestaan nähdään isoimmiksi haasteiksi Sanomalehtien menestystä tukee myös lehtien välinen yhteistyö, mikä ei onnistu aikakauslehdiltä yhtä hyvin Sanomalehtien haasteena on kuitenkin lehtitalojen sisäinen yhteistyö, joka näkyy johdon ja esimiesten sekä toimittajien näkemyseroina ja tyytymättömyytenä esimiestoimintaan Aikakauslehdissä tilanne on yhtenäisempi ja työntekijäin ymmärrys kehittämisen suunnasta koetaan yleisesti vahvuudeksi Parhaiksi kehitysedellytykset koetaan 1-3 kertaa viikossa ilmestyvissä sanomalehdissä sekä naistenlehdissä ja asiakaslehdissä Tyytymättömimpiä kehitysedellytyksiin ollaan uutis- ja talouslehdissä sekä perhelehdissä 37
Sanomalehti- ja aikakauslehtijournalistien arviot alansa kehityksestä Täysin samaa mieltä Melko samaa mieltä En samaa enkä eri mieltä Melko eri mieltä Täysin eri mieltä Töitä tarjolla myös tulevaisuudessa. Sanomalehdet 24 57 9 8 Aikakauslehdet 29 55 10 6 Kehitysideoita toteutetaan Sanomalehdet 8 43 24 22 Aikakauslehdet 8 52 23 16 Jatkossa lisää sisältöä lukijoilta Sanomalehdet 9 45 18 22 5 Aikakauslehdet 10 38 18 28 6 Muutoksesta riittävä ymmärrys Sanomalehdet 7 46 11 33 Aikakauslehdet 2 45 14 36 Myönteinen kehittämisen ilmapiiri. Sanomalehdet 5 37 22 32 Aikakauslehdet 6 46 26 20 Työntekijät osallistuvat kehittämiseen Sanomalehdet 3 20 12 53 12 Aikakauslehdet 2 39 26 28 5 Selkeä suunta ja muutosstrategia Sanomalehdet 2 26 12 53 7 Aikakauslehdet 1 22 24 46 6 Oikea suunta ja muutosstrategia Sanomalehdet 3 24 39 29 Aikakauslehdet 1 22 47 27 Muutoksiin reagoidaan nopeasti Sanomalehdet 2 22 16 53 7 Aikakauslehdet 1 24 22 47 6 Muutos ei vaikuta käytännön työhön Sanomalehdet 3 15 9 39 34 Aikakauslehdet 3 19 15 47 16 Johdolla ja hlöstöllä sama käsitys Sanomalehdet 1 19 13 53 14 Aikakauslehdet 1 19 27 46 6 0% 20% 40% 60% 80% 100% 15/30 Research & Itella - KE 2009-11-03 Journalistitutkimus (n = 550), Lokakuu 2009 2 1 3 2 2 3 5 2 4 3 Muutoksen hallinta -Lehtialan muutosstrategioihin ja reagointikykyyn ollaan tyytymättömiä -Johdon ja henkilöstö käsitykset muutoksen suunnasta koetaan varsin erilaisiksi -Silti journalistisen työn jatkumiseen uskotaan vahvasti -Aikakaus- lehdissä työntekijät osallistuvat enemmän kehittämiseen, kehittämisilmapiiri on parempi sekä henkilöstön ja johdon käsitykset ovat saman- laisemmat 38
Sanomalehti- ja aikakauslehtijournalistien arviot omasta lehdestään Täysin samaa mieltä Melko samaa mieltä En samaa enkä eri mieltä Melko eri mieltä Täysin eri mieltä Odotetaan enemmän asiantuntijuutta Sanomalehdet Aikakauslehdet Odotetaan tiivistä lukijavuorovaikutusta Sanomalehdet Aikakauslehdet Aiheita taustoitetaan syvällisesti Sanomalehdet Aikakauslehdet Paikallisuus on kilpailuetuna Sanomalehdet Aikakauslehdet Elämyksellisyys on kilpailuetuna Sanomalehdet Aikakauslehdet Nuoria ei huomioida riittävästi Sanomalehdet Aikakauslehdet Journalismi ja mainonta sekoittuvat liikaa Sanomalehdet Aikakauslehdet Tulisi tarjota enemmän viihteellisyyttä Sanomalehdet Aikakauslehdet Yli 50-vuotiaita ei huomioida riittävästi Sanomalehdet Aikakauslehdet 2 1 4 1 3 6 9 8 7 6 7 12 21 59 15 4 1 40 42 9 7 2 18 20 17 12 15 9 31 20 28 15 19 44 32 36 21 17 19 0% 20% 40% 60% 80% 100% 15/30 Research & Itella - KE 2009-11-03 Journalistitutkimus (n = 550), Lokakuu 2009 13 41 19 40 13 27 63 54 35 21 41 39 28 50 25 24 16 41 43 48 38 22 28 18 31 23 22 23 9 14 8 25 27 33 29 20 23 19 8 8 5 8 9 11 9 0 0 4 2 2 2 Muutoksen hallinta -Aikakaus- lehtien kilpailueduksi koetaan syvällinen taustoitus ja elämyksien tarjonta -Asiantuntijuus ja lukijavuorovaikutus koetaan tärkeiksi journalistisiksi tavoitteiksi -Viihteellisyyden lisäämiseen suhtaudutaan epäillen -Sanomalehdissä paikallisuus koetaan vahvaksi kilpailueduksi onko kyseessä mantra, joka on menettämässä merkityksensä? 39
Arvioita muutoksen hallinnasta (1/2) TAUSTOITUS VAHVUUTENA Sanomalehtien rooli painottuu taustoittajaksi, syventäjäksi ja asioiden selittäjäksi. Verkkopalveluissa käydään läpi uutinen, jonka lehdet syventävät. (Nainen, 45-54 vuotta, Toimittaja, vakituisessa työsuhteessa, Sanomalehdet) VAI ONKO? Sosiaalinen media tulee edelleen kaventamaan ammattijournalistien ja toimitusten yksinoikeutta taustoitetun tiedon tarjoamiseen. (Mies, 45-54 vuotta, Päätoimittaja tai toimitusjohtaja, Aikakauslehdet) SAAKO NETISTÄ KUKAAN SELVÄÄ? Verkko voi synnyttää aivan uudenlaisia esimerkiksi lukijoiden osallistumista hyödyntäviä mahdollisuuksia. (Jos tietäisin paremmin, en kirjoittaisi tähän vaan rikastuisin tiedoillani.) ) (Mies, 34-44 vuotta, Toimitus- tai uutispäällikkö tai vastaava esimiesasema, Aikakauslehdet) 40
Arvioita muutoksen hallinnasta (2/2) ARJEN LUKSUSTA Lehti on kätevä käyttöliittymä ja erittäin esteettinen ja nautittava myös esineenä. Myös aikakauslehden mahdollisuus paneutua aiheisiinsa ja jäsentää maailmaa juuri kohderyhmän tarpeita ajatellen sopii viestien kakofoniasta kärsivään mediamaailmaan. (Nainen, 45-54 vuotta, Toimitus- tai uutispäällikkö tai vastaava esimiesasema, Aikakauslehdet) HYPISTELTÄVÄ HERKKUPAKETTI Lehti on käsin kosketeltava tuote, jossa koko homma tulee kerralla selväksi. Ei tartte lukea netistä, eikä surffailla ympäriinsä. Toimittajan tehtävä on tuoda lukijalle olennainen asiasta korkeintaan 4000 merkillä. (Nainen, 55-64 vuotta, Toimittaja, vakituisessa työsuhteessa, Sanomalehdet) VAI FOSSIILI Jos muutoksiin ei reagoida tai niihin reagoidaan hätiköiden tulee ongelmia. (Mies, 34-44 vuotta, Toimitus- tai uutispäällikkö tai vastaava esimiesasema, Sanomalehdet) 41
Hallittu vai hallitsematon muutos? - klusterit Väittämät omasta lehtiryhmästä, lehdestä ja koko viestintäkentästä Klusterin ka. Keski- (ratkaisussa mukana vain vastaajia erottelevat väittämät) Muutos Muutos arvo hyvin hallinnassa osin hallitsematon Alalla vallitsee myönteinen kehittämisen ilmapiiri. 3,8 2,6 3,2 Alalla vallitsee mielestäni riittävä ymmärrys siitä, miten toimintaympäristö on muuttumassa. 3,7 2,6 3,1 Alan organisaatioiden johdolla ja työntekijöillä on yhdensuuntainen käsitys muutossuunnasta. 3,1 2,0 2,5 Mielestäni alalla on selkeä suunta ja strategia toimintaympäristön muutosten kohtaamiseksi. 3,2 2,1 2,7 Alan organisaatioissa useimmat työntekijät osallistuvat toiminnan kehittämiseen ja uuden luomiseen. 3,3 2,4 2,9 Uusilla kehitysideoilla on hyvät mahdollisuudet toteutua alalla. 3,9 3,0 3,4 Alan toimintaympäristön muutoksissa valitsema suunta ja strategia on mielestäni oikea. 34 3,4 25 2,5 29 2,9 Ala reagoi mielestäni riittävän nopeasti toimintaympäristön muutoksiin. 3,1 2,2 2,6 Oma mediani taustoittaa syvällisesti aiheitaan. 4,0 3,4 3,7 Uskon, että ala tarjoaa työntekijöille töitä ja mahdollisuuksia myös tulevaisuudessa. 4,3 3,7 4,0 Oma mediani on onnistunut luomaan elämyksellisyydestä vahvan kilpailuedun. 3,4 2,9 3,2 Kansalaisjournalismi vähentää ammattimaisen journalismin arvostusta. 2,5 2,8 2,7 Omassa mediassani on vaarana, että journalismi ja mainonta sekoittuvat liikaa keskenään. 2,2 2,6 2,4 Viestinnän globalisoituminen vähentää suomalaisten printtilehtien levikkiä. 2,4 2,8 2,6 Sähköinen media korvaa suurimman osan printtimediasta. 2,1 2,5 2,3 Lisääntyvä viihteellisyys vähentää journalismin uskottavuutta. 3,6 4,1 3,9 Paperisten lehtien sisällöt ovat muuttumassa nettiviestinnän kaltaisiksi. 2,4 2,9 2,6 Journalismi i on muuttumassa yhä pinnallisemmaksi i ja vähemmän ä analyyttiseksi. i 33 3,3 38 3,8 36 3,6 Osuus vastaajista % 50 50 100 Asteikko: 1 = Täysin eri mieltä... 5 = Täysin samaa mieltä -Klusterianalyysi segmentoi vastaajat kahteen yhtä suureen ryhmään: 1. Muutos hyvin hallinnassa ja journalismin i ongelmat koetaan melko pieniksi ik i 2. Muutos osin hallitsematon ja journalismin ongelmat koetaan melko suuriksi 42
Muutoksen hallinta on vaikeaa, jos kehitysedellytykset ovat huonot Muutoksen kokeminen (2 klusteria 18 väittämän pohjalta) Kehitysedellytykset (3 klusteria) Hyvät Keski- Huonot Yhteensä tasoa % Muutos hyvin hallinnassa, j g pieniä Muutos osin hallitsematon, journalismin ongelmat melko suuria journalismin ongelmat melko 61 58 20 50 39 42 80 50 Yhteensä, % 100 100 100 100 -Kun kehitysedellytykset ovat huonolla tolalla, koetaan lehtialan muutos hallitsemattomaksi ja journalismin ongelmat suuriksi -Yhteisen kehittämisen edellytyksiä parantamalla näyttäisi siis voivan hallita paremmin lehteen tai lehtiryhmään kohdistuvaa muutosta 43
Sanomalehti- ja aikakauslehtijournalistien arviot media-alansa muutoksen hallinnasta suurimmissa lehtiryhmissä - klusterianalyysi Muutos hyvin hallinnassa Muutos osin hallitsematon Vähintään 4 kertaa viikossa ilmestyvät 1-3 kertaa viikossa ilmestyvät Sanomalehdet yhteensä 41 42 50 59 58 50 Muutoksen hallinta Hyvinvointi-, kauneus- ja terveyslehdet Asiakaslehdet 67 67 33 33 Koti- ja sisustuslehdet 59 41 Naistenlehdet Ammatti- ja järjestölehdet Harrastelehdet Perhelehdet Uutis- ja talouslehdet Aikakauslehdet yhteensä 53 53 52 50 43 55 47 47 48 50 57 45 15/30 Research & Itella - KE 2010-02-05 0% 20% 40% 60% 80% 100% Journalistitutkimus (n = 550), Lokakuu 2009 -Muutosten hallinta koetaan aikakauslehdissä paremmaksi kuin sanomalehdissä -Hallinta onnistuneinta hyvinvointi-, kauneus- ja terveyslehdissä sekä asiakaslehdissä -Aikakauslehdissä huonoin tilanne perhelehdissä sekä uutis- ja talouslehdissä 44
Sanomalehtijournalistien arviot media-alansa muutoksen hallinnasta sukupuolen, iän, kokemuksen ja työn mukaan SUKUPUOLI Mies 44 Nainen 39 IKÄ alle 35 vuotta 31 35-44-vuotta 45 45-54-vuotta 45 Yli 54-vuotta 42 OLLUT MEDIA-ALALLA alle 5 vuotta 42 5-9-vuotta 13 10-19-vuotta 51 20-29-vuotta 45 30 vuotta tai yli 39 TEHTÄVÄ, ASEMA Toimittaja, freelancer tai määräaikainen 18 Toimittaja, vakituisessa työsuhteessa 39 Toimitus- tai uutispäällikkö ym. esimies 54 Päätoimittaja tai toimitusjohtaja 54 TYÖSKENTELEE Pääasiassa paperilehdissä (Myös) verkkojulkaisuissa ssa 15/30 Research & Itella - KE 2010-02-05 Muutos hyvin hallinnassa 43 40 Muutos osin hallitsematon 87 82 69 56 61 55 55 58 58 49 55 61 61 57 60 0% 20% 40% 60% 80% 100% Journalistitutkimus (n = 550), Lokakuu 2009 46 46 Muutoksen hallinta -Sanomalehdissä kriittisimpiä ovat alle 35-vuotiaat, 5-9-vuotta alalla olleet ja freelancerit -Kriittisyys vähenee urahierarkiassa edettäessä, ä päälliköt ja johtajat j t ovat kaikkein i tyytyväisimpiä 45
Aikakauslehtijournalistien arviot media-alansa muutoksen hallinnasta sukupuolen, iän, kokemuksen ja työn mukaan Muutos hyvin hallinnassa Muutos osin hallitsematon SUKUPUOLI Mies 50 50 Nainen 58 42 IKÄ alle 35 vuotta 61 39 35-44-vuotta 45 55 45-54-vuotta 56 44 Yli 54-vuotta 60 40 OLLUT MEDIA-ALALLA alle 5 vuotta 67 33 5-9-vuotta 48 52 10-19-vuotta 50 50 20-29-vuotta 57 43 30 vuotta tai yli 60 40 TEHTÄVÄ, ASEMA Toimittaja, freelancer tai määräaikainen 42 58 Toimittaja, vakituisessa työsuhteessa 49 51 Toimitus- tai uutispäällikkö ym. esimies 56 44 Päätoimittaja tai toimitusjohtaja 63 37 TYÖSKENTELEE Pääasiassa paperilehdissä 57 43 (Myös) verkkojulkaisuissa 49 51 15/30 Research & Itella - KE 2010-02-05 0% 20% 40% 60% 80% 100% Journalistitutkimus (n = 550), Lokakuu 2009 Muutoksen hallinta -Aikakauslehdissä kriittisimpiä ovat 35-44-vuotiaat ja 5-19-vuotta alalla olleet -Kriittisyys vähenee kokemuksen kasvaessa ja urahierarkiassa edettäessä -Verkkojulkaisuissa mukana olevat kriittisempiä kuin pelkkää paperilehteä tekevät 46
Onko muutos hallinnassa? Muutos on hyvin hallinnassa vain joka toisen journalistin mielestä. Aikakauslehdissä muutoksen koetaan olevan paremmin hallinnassa kuin sanomalehdissä Eroja on silti myös lehtiryhmien sisällä 1-3 kertaa viikossa ilmestyvissä sanomalehdissä tilanne koetaan paremmaksi kuin useammin ilmestyvissä; syynä varsinkin usko paikallisuutisten suosion jatkuvuuteen Hyvinvointi-, kauneus- ja terveyslehdissä sekä asiakaslehdissä muutoksen hallinta koetaan selvästi paremmaksi a kuin uutis- ja talouslehdissä Johtajat ja päälliköt ovat selvästi tyytyväisempiä muutoshallintaan kuin toimittajat Silti jopa toimitusjohtajista ja päätoimittajista muutoksen kokee osin hallitsemattomaksi sanomalehdissä 46 % ja aikakauslehdissä 37 % Sanomalehdissä toimittajien ja heidän esimiestensä näkemysten ero selvästi suurempi kuin aikakauslehdissä k 47
Miksi muutos on hallinnassa? Miksi ei? Sanomalehtien kiireinen rytmi on haastellinen, koska päivittäiset deadlinet vaativat isoja, hierarkkisia ja hyvin kontrolloituja organisaatiota => Voidaan helposti ajautua patruunakulttuuriin, jossa Kehittäminen koetaan lähinnä johdon asiaksi Muutoksista pikemmin tiedotetaan kuin keskustellaan Toimittajat eivät koe itseään muutoksen omistajiksi Aikakauslehdissä on pienemmät ja matalammat organisaatiot sekä verkkaisempi julkaisutahti => Paremmat mahdollisuudet vuorovaikutuskulttuuriin, jossa Eri asemissa olevien vuorovaikutus ja päätöksentekoon osallistuminen toteutuu luontaisesti Näkemykset muutosten tarpeesta ja toteutuksesta yhtenäistyvät Koko työyhteisöstä tulee muutoksen omistajia Kehitysedellytysten parantaminen lehtiorganisaatioissa luo paremmat edellytykset myös muutoksen hallinnalle 48
5. Mediankäytön muutostrendit t 49
Maksullisten lehtien kokonaismarkkinat (indeksi) ja internetin käyttö kotona 1980-2009 (%) Indeksi "1980"=100; internet % 180 160 140 120 100 80 60 40 20 Aikakauslehdet Paikallislehdet 1-3 krt/vko Sanomalehdet 4-7 krt/vko Internet 0 1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 0 -Internetin käytön kasvaessa sanoma- ja paikallislehtien tilaaminen on vähentynyt (molempien korrelaatio Internetin kanssa -0,8). Kysyntää ei ole ohjannut kansantalous, vaan enemmänkin netin uutisvälityksen yleistyminen. -Aikakauslehdet puolestaan ovat kasvaneet rinnan Internetin kanssa (korrelaatio +0,9). Kysyntää on toistaiseksi ohjannut kansantalous sekä aikakauslehtien rentouttava merkitys kiireen keskellä. 50 Lähteet: Sanomalehtien liitto, Itellan tilastot, Kirjeliikenteen sisältötutkimus, Itella tutkimussarja 9/2010
Kolme kuluttajien mediakäytön muutostrendiä ja niihin mukautuminen 1. Internetin käytön ja merkityksen kasvu asettaa normeja muille medioille Vaikka netti tarjoaa mahdollisuuden perinteistä mediaa monipuolisemmalle sisällölle, vaarana todellisuudessa mediasisällön kaventuminen Sanomalehdistön, radion ja TV:n pitää pystyä uhmaamaan tätä kehitystä tarjoamalla vaihtoehtoja 2. Kiireisemmäksi muuttuva elämänrytmi muuttaa mediatottumuksia mediaa käytetään pinnallisesti, pirstaleisesti ja muun toiminnan ohessa Amebailmiö eli yllättävätkin ja täysin odottamattomat mediailmiöt voivat lyhyessä ajassa tulla hyvin suosituiksi Uusia mediamuotoja on jatkuvasti oltava tarjolla 3. Elämyksellisten ja rentouttavien mediasisältöjen suosio kasvaa 51 Median, joka ei tarjoa myös mahdollisuutta rentoutumiseen, on vaikea pärjätä trendien 1 ja 2 aikakaudella k mutta kunkin ki median perustehtävän ä ohessa, ei kustannuksella, muuten vaarana journalismin uskottavuuden mureneminen
Miten muutostrendit näkyvät journalistien suhtautumisessa tulevaisuuteen? Aikakauslehdissä tulevaisuus nähdään valoisampana kuin sanomalehdissä Sanomalehtijournalistit taas antoivat kysymättä kehitysehdotuksia, joten kysely toimi kanavana patoutuneiden ajatusten purkamiselle Mahdollisuudet Sanomalehdet: Internet, paikallisuus, syvällisyys, rentouttava käyttöliittymä Aikakauslehdet: Internet, kaaoksen jäsentäminen, erikoistuminen, luksus Uhat Sanomalehdet: Internet, pikatieto, kannattavuus Aikakauslehdet: Internet, viihteellistyminen, kannattavuus 52
Millaisia tulevaisuuden mahdollisuuksia näet alalla? - Sanomalehtijournalistit Internet internetin mahdollisuuksien hyödyntäminen y lähentyessään toisiaan mediat voivat palvella paremmin yleisöä printti ja sähköiset palvelut tukevat toisiaan internet mahdollistaa interaktiivisuuden Paikallisuus Laatu hyvä journalismi syvällisyys ja hidas tieto vs. pinnallisuus ja pikatieto informaatiotulvasta suodatettu relevantti tieto kokonaiskuvan luominen maailmasta luotettavuus Käyttöliittymä paperisen lehden ylivoimaisuus 53
Millaisia tulevaisuuden mahdollisuuksia näet alalla? - Aikakauslehtijournalistit Journalismi, joka auttaa ymmärtämään maailmaa kaoottisessa informaatiotulvassa laadukas journalismi hitaan journalismin paluu sirpaletiedon sijaan kaivataan kokonaiskuvaa syvällisyydestä ja tietopohjaisuudesta kilpailuetua Erikoistuminen ja läheinen asiakassuhde erikoistuminen: kyky palvella yleisöjä entistä paremmin 54 Hyvä käyttöliittymä, joka tuo arkeen luksusta ja rauhoittumisen hetkiä hyväksi koettu käyttöliittymä hitaan elämän kaipuu fyysinen tuote, joka tuo mielihyvää arjen luksusta visuaalisuus vahvuutena Uusi teknologia painettu lehti ja verkko toisiaan täydentävä kokonaisuus uusi teknologia lisää vuorovaikutusta t elektroniset lukulaitteet lisäarvoa yhteisöllisyydestä Taantuma on ohimenevää Medioiden välinen yhteistyö
Millaisia tulevaisuuden uhkia näet alalla? - Sanomalehtijournalistit j Internet verkossa ansaintalogiikka ratkaisematta lukijat opetetaan selviämään ilman sanomalehteä tarjoamalla sisältö ilmaiseksi verkossa verkko vastaa paremmin kuluttajien tarpeisiin Pikatiedon yleistyminen kiireen kulttuurissa yleissivistystä ei enää arvosteta pidemmät tekstisisällöt eivät kiinnosta nuoria sanomalehti ei istu kiireiseen elämään syvällinen journalismi ei kiinnosta yleisöä sanomalehti muuttuu eliitin mediaksi lyhyemmät ja nopeammat sisällöt yleistyvät sanomalehdissä asioihin paneutumisen kustannuksella Sanomalehden julkaiseminen tulossa kannattamattomaksi levikin pieneneminen yleisöllä ei ole maksuhalukkuutta ilmoitusmarkkinointi katoaa sanomalehdistä Yleisön rakenne ja kilpailu nuori yleisö haasteena sanomalehtien kohdalla asiakassegmenttien pirstoutuminen ylitarjonta 55 Mediasisältöjen yhdenmukaistuminen ja kaventuminen kilpailu sähköisten medioiden kanssa samanlaisilla sisällöillä verkossa vain suurimmat toimijat selviävät ja tarjonta kapenee yhteistyön kautta työpaikat media-alalla vähenevät Tehokkuusvaatimusten kasvaminen leikkaukset ja säästöpaineet lehtitaloissa toimitustyön arvostuksen lasku resurssit eivät riitä laatuodotusten täyttämiseen Laadun heikkeneminen Viihteellistyminen Ongelmat muutoksiin reagoimisessa Tuotetta ei kehitetä Paikallisuuteen liittyvät vahvuudet katoavat
Millaisia tulevaisuuden uhkia näet alalla? - Aikakausjournalistit Internet internet muuttaa mediakulutustottumuksia verkkosisällöt korvaavat perinteisen i aikakauslehden aikakauslehti ei pysty kilpailemaan verkon kanssa tekniikan kehittyminen tuo verkkolehdet ulottuville milloin vain sisällön jakaminen verkossa ilmaiseksi internetiin siirryttäessä menetetään lukijoita internet-ihastusihastus Käyttöliittymä paperi käyttöliittymänä kuolee paperi ei sovi ekologiseen elämäntyyliin Koveneva kilpailu eri medioiden, toimijoiden, sisältöjen välillä tuotteiden samankaltaisuus netin kanssa samanlaisilla sisällöillä kansainvälisten sisältöjen kanssa Kannattavuus ilmoitusmarkkinat karkaavat verkkoon kustannusten kasvaminen taantuma lisää säästämispaineita laatu heikkenee riittämättömien resurssien takia Asiakkuuksien menettäminen asiakkuuksista ei ymmärretä pitää huolta Viihteellistyminen laadukkaan journalismin arvostuksen laskeminen heikko laatu Toimittajan vapauden kaventuminen Näkökulman kaventuminen Haluttomuus sitoutua Muutoksiin ei onnistuta reagoimaan Haasteet nuoren yleisön kanssa 56