Turvallisuuskysely Erikoissuunnittelija Markus Alanko, rikoksentorjuntaneuvoston sihteeristö
"Yhteistyön jäsentämisen ja turvallisuustyön onnistumisen kannalta työn tärkeimmäksi vaiheeksi on osoittautunut nykytilan arviointi ja toimintaympäristön tarkastelu." (Kaupunkien turvallisuusohjelma 2010) Miten tämä vaihe on mielestäsi onnistunut kunnassasi
Kattavammat tiedot suunnittelun pohjaksi Paikallisten ja seudullisten turvallisuussuunnitelmien laajentumisen ja kehittymisen myötä kiinnostus ja tarve paikallisten turvallisuustutkimuksien tekemiseen on kasvanut merkittävästi. Asukkaille suunnatut kyselytutkimukset tuovat arvokasta lisäinformaatiota turvallisuustyön pohjaksi viranomaisten tietojen, kuten poliisin tilastojen rinnalle. Uutta tietoa Täydentävää tietoa viranomaistietoihin Uusia näkökulmia (mm. asukkaiden prioriteetit) Auttavat tilastollisen perustiedon kohdentamisessa Tuovat esiin mahdollisia puutteita viranomaistiedoissa
Mitä kyselyllä selvitetään? Rikoksentorjuntaneuvoston valmisteleman kyselytutkimuksen avulla selvitetään ihmisten kokemuksia ja näkemyksiä mm. rikoksista ja järjestyshäiriöistä turvattomuudesta rikosten uhriksi joutumisesta onnettomuuksista ja tapaturmista Taustatekijöiden, kuten iän, sukupuolen ja asuinalueen avulla voidaan vertailla, miten näkemykset eroavat eri väestöryhmien ja asuinalueiden välillä, mikä on tärkeää tietoa toimia suunniteltaessa.
Vaihtoehtoiset toteutustavat Verkkokysely Avoin kaikille + Nopea ja edullinen toteuttaa + Kaikki vastaukset heti sähköisessä muodossa - Tulosten vinouma? - Ikääntyneiden osallistumismahdollisuudet? Postituskysely Kohdennettu otokselle + Verkkokyselyä tarkemmat tulokset (edustavuus) - Työläämpi ja kalliimpi kuin verkkokysely - Hankalat verkkotunnukset
Verkkokysely Rikoksentorjuntaneuvosto luo kuntakohtaisen kyselyn Webropoliin ja toimittaa paperilomakkeen sähköisesti kunnalle Tiedote kyselystä ja linkki kyselyyn lisätään kunnan verkkosivuille (valinnainen) Kyselystä tiedotetaan paikallismediassa (lehdet, radio) ja sosiaalisessa mediassa (esim. Facebook) Tulosten analysointi (rikoksentorjuntaneuvosto toimittaa kunnalle Webropolista datan)
24.7.12 31.7.12 7.8.12 Radiomainontaa Vastaajien aktiivisuus 160 140 120 100 Lehtimainontaa 80 60 40 20 0 29.5.12 5.6.12 12.6.12 19.6.12 26.6.12 3.7.12 10.7.12 17.7.12 päivämäärä Yhteensä 676 vastaajaa vastaajia
Postikysely otoksella Rikoksentorjuntaneuvosto luo kuntakohtaisen kyselyn Webropoliin ja toimittaa paperilomakkeen sähköisesti kunnalle Kunta tilaa otoksen väestörekisterikeskuksesta (toimitusaika 3-6 viikkoa) Kunta tilaa Itellalta vastauslähetetunnuksen palautuskuoria varten Kunta painattaa palautuskuoret Kysely ja saatekirje postitetaan vastaanottajille Muistutuskirje postitetaan niille ketkä eivät ole vielä vastanneet Työläs vaihe Paperilomakkeilla saapuneet vastaukset syötetään Webropoliin Tulosten analysointi (rikoksentorjuntaneuvosto toimittaa Webropolista-datan)
22.9.2012 24.9.2012 26.9.2012 28.9.2012 20.9.2012 HUOMIO! Tässä ainoastaan postitse vastanneet Vastaajien aktiivisuus 60 50 40 30 20 10 Vastaajien lukumäärä 0 29.8.2012 31.8.2012 2.9.2012 4.9.2012 6.9.2012 8.9.2012 10.9.2012 12.9.2012 14.9.2012 16.9.2012 18.9.2012 päivämäärä Muistutuskirje
Webropolista myös automaattiset PDF-raportit
Vastausprosentti On olemassa riski, että kyselyyn vastanneet eroavat jollakin tavoin vastaamatta jättäneistä, mikä voi johtaa tulosten järjestelmälliseen virheellisyyteen. Tästä syystä kyselyn suunnittelussa on kiinnitetty huomiota seikkoihin, joiden toivottiin kasvattavan kyselyn vastausprosenttia. - Kyselylomake on muotoiltu siten, että kysymyksiin on helppo vastata, ja vältetty liian tunteellisia kysymyksiä. - Aika. Kyselyyn vastaamiseen ei saa mennä liian kauan aikaa (15-20 min) - Palautuskuori mukana ja postimaksu maksettu - Saatekirje, jossa esitellään tutkimus selkeästi vakuuttavalla tavalla sekä liitetään mukaan tietoa yhteyshenkilöistä, jotka voivat vastata tutkimukseen liittyviin kysymyksiin. Saatekirjeestä ilmenee myös, että vastauksia käsitellään luottamuksellisesti. - Muistutuskirje noin kolmen viikon jälkeen - Palkinto / arvonta tai vastaava. EI KÄYTETTY
Tukisivusto Luonnos sisältörakenteesta - Kyselyn aihealueet - Kyselylomake - Saate- ja muistutuskirjeen luonnokset - Verkkokyselyn tiedotus - Kyselyn toteutustavat - verkkokysely - postikysely - Tietojen analysointi - Tarkistuslista - Kysymyksiä ja vastauksia Tukisivusto sijoitetaan rikoksentorjuntaneuvoston sivuille (www.rikoksentorjunta.fi)
Miten tästä eteenpäin? Kyselyä muokataan piloteista saadun tiedon perusteella. Ensisijaisena tavoitteena on helpottaa kyselyn analysointivaihetta. Tähän tavoitteeseen päästään korvaamalla avoimia kysymyksiä monivalintakysymyksillä (tarjottaviin vaihtoehtoihin saadaan tiedot piloteista). Tämä työ pyritään saamaan valmiiksi vuoden 2012 loppuun mennessä. Kyselyn käyttöönottoa edistetään Tiedotus seminaareissa, verkkosivuilla, uutiskirjeessä Ei ole poissuljettua, että alkuvaiheessa kyselyn toteuttamiseen voisi hakea avustusta rikoksentorjuntaan varatuista valtionavustusmäärärahoista