Osuvuutta ohjaukseen Ohjaamo tänään ja huomenna Toimijuuden Tuki hanke, tutkimus-käytäntötapaaminen 10.10.2014 Hankepäällikkö Tero Vornanen Uraohjaaja Hanna Nuutinen Uraohjaaja Heli Pesonen Uraohjaaja Maria-Teresa Ikonen Pohjois-Karjalan ammattiopisto
Ohjaamo Pohjois-Karjalassa voimaantuminen luovuus yhteisöllisyys luottamus vastuu rinnalla kulkeva ohjaus toiminnallinen oppiminen dialogisuus vaihtoehtoiset suoritustavat rohkeus 1 unelmat osallisuus matala kynnys pitkäkestoinen ohjaus vahvuudet 2
Ohjaamo tänään 2 Ohjaamo ja Avoin ammattiopisto ovat Pohjois-Karjalan koulutuskuntayhtymän hallinnoiman Nuorten tuki - hankkeen (2010 2014) toimintamuotoja. Hankkeen kohderyhmä ovat 15-24 -vuotiaat pohjoiskarjalaiset työttömät nuoret. Hanke saa rahoitusta Euroopan sosiaalirahastosta (ESR) ja rahoituksen on myöntänyt Pohjois-Karjalan ELY-keskus. www.pkky.fi/avoinammattiopisto Facebook: eohjaamo/avoin Ammattiopisto 3
Päivän purtavat 3 Mitä ohjauspalveluita (myös opinto-ohjaus) on olemassa tällä hetkellä koulutuksen ja työelämän ulkopuolella oleville nuorille? Entä koulutuksessa oleville? (yliopisto, amk, aikuisopisto, ammattiopistot, lukio) 4
Ohjaamo Ohjaamo matalan kynnyksen ohjauspalveluja koulutukseen/työhön ja elämäntilanteen selkiyttämiseen 15 24 v. nuorille Asiakaslähtöisyys verkostoyhteistyö Toimintamme kulmakiviä Vapaaehtoisuuteen perustuva luottamuksellinen ohjaussuhde Alkuarviointi ja palvelunohjaus, toiminnan esteiden tunnistaminen ja selvittäminen Ammatinvalinnanohjaus, urasuunnittelu sekä nivelvaihetyö Ohjauksen erityisosaaminen: moniammatillisuus ja menetelmällinen osaaminen, tietämys koulurakenteista ja tutkinnoista Verkostoyhteistyö 4 Tavoite parantaa koulutuksen ja työelämän ulkopuolella olevien nuorten pääsemistä ja kiinnittymistä koulutukseen, kehittää elämänhallinta-, opiskelu- ja työelämätaitoja, saada nuorille työelämäkokemuksia. 5
Ohjaamon prosessikaavio Ohjaavat/lähettävät tahot (verkostot) 2.Asteen oppilaitokset Nuorten työpajat, etsivä nuorisotyö Itseohjautunut/ ystävä, vanhemmat Joustavasti ja tuetusti (nivelohjaus) pitkin vuotta Saattaen vaihtava OHJAAMO Palveluun tutustuminen Alkukartoituksen tekeminen Tavoitteiden asettaminen Elämäntilanteen ja sosiaalisen verkoston vahvistaminen Ammatillisten tavoitteiden selkiyttäminen Joustavasti ja tuetusti (nivelohjaus) pitkin vuotta Ohjaus muihin palveluihin (verkostot) Palkkatuki työpaikka Koulutuskokeilu / työkokeilu Joustavasti ja tuetusti (nivelohjaus) pitkin vuotta TE toimisto, Työvoimanpalvelukeskus Oppisopimus AVOIN AMMATTIOPISTO Yhteis / erillishaun kautta omaehtoiseen koulutukseen Joustavasti ja tuetusti (nivelohjaus) pitkin vuotta Sosiaalitoimi, Nuorisoasema Terveys ja asumispalvelut Rikosseuraamusvirasto Nivelvaihe ja jatkopolutus Dialoginen, osallistava ja rinnalla kulkeva ohjaus Opiskelu ja työelämävalmiuksien parantaminen Alku ammatillisiin opintoihin Arjen ja elämänhallintataitojen parantaminen Toimijuuden tukeminen Tutkinnon loppuun suorittaminen Rinnalla kulkeva ohjaus Nuoren aktiivisen osallisuuden tukeminen Toiminnan arviointi ja kehittäminen 5 6
OHJAAMO Dialoginen, osallistava ja rinnalla kulkeva ohjaus Tutustuminen Palvelusta kertominen Asiakkaan toiveet ja odotukset Palvelu ja ohjaustarpeen kartoitus Muutoshalukkuuden ja valmiuksien kartoitus Verkostoyhteistyö, niveltiedot Alkukartoituksen tekeminen Luottamuksellisen ohjaussuhteen rakentaminen Asiakkaan elämäntilanteen validointi Muutosvalmiuksien vahvistaminen Tapausjäsennys Elämänkenttä, elämänviiva Yksilöllisen suunnitelman rakentaminen yhdessä Väli ja päätavoitteide n asettaminen ja seuranta pitkin ohjausta Tavoitelomake, Goaling Elämäntilanteen ja sosiaalisen verkoston vahvistaminen Vahvuuksien ja osaamisen tukeminen Sosiaalisen verkoston kartoitus Tilanne ja taitoharjoittelut Itsehavainnoinnin lisääminen, ketjuanalyysit Pienryhmätoiminta Vahvuus ja elämän tärkeät asiat kortit Ammatillisten tavoitteiden selkiyttäminen Opiskelu ja työelämävalmiuksien parantaminen Aikaisemmat työelämäkokemukset Menetelminä ammattikortit, opintoala ja työpaikkatutustu miset ja vierailut, testit, reflektio Nivelvaihe ja jatkopolutus Oppilaitosyhteistyö Muut yhteistyökumppanit Niveltiedot Yhteydenpito opiskelijaan ja verkostoihin Seuranta ja tukeminen Muihin palveluihin ohjaaminen Kannustaminen ja voimaannuttaminen Itsenäiset tehtävät ohjausten välissä Tarpeen mukaan ohjauksen aikana Työ ja koulutuskokeilut Verkko ohjaus (Facebook) Verkostoyhteistyö Ohjausprosessin arviointi ja kehittäminen 6 7
Päivän purtavat 7 Ovatko nuorten ohjauspalvelut selkeitä ja helposti saatavilla olevia?..ja tasalaatuisia paikkakunnasta ja alueesta riippumatta? 8
Nuorisoasema Yhteistyöverkostoa Joensuussa Työvoimakoulutus Koulutusneuvonta Työ ja koulutuskokeilut Palkkatuettu työ Yritykset Maahanmuuttajien palvelut AIVO Lukiot Peruskoulu Erityisoppilaitokset Oppisopimus Aikuisopisto Nuorten neuvojat Koulutus Työvoimapalvelut Ammattiopistot Yksilö (Ohjaamon tuki palveluviidakossa ) Ammattikorkeakoulut ja yliopistot Valmistavat koulutukset ammattistartti kymppiluokka talouskoulu mava Etsivä nuorisotyö Ammatinvalinnan ohjaus Starttiverstas Nuorisotyö Työpajat Ammatillinen täydennyskoulutus, vapaa sivistystyö ym. Ase ja siviilipalvelus Nuorisovaltuusto KV toiminta Kulttuurinen nuorisotyö Leiritoiminta Polkuja yrityksiin NYT hanke Rikos Nuorisotalot Tuetun seuraamus TYP asumisen virasto Järjestö ja Valtone Kuntouttava palvelut Erityis yhdistystoiminta hanke työtoiminta nuorisotyö esim. Lasten Kotikartano Aikuissosiaalityö Kelan suojelu SPR Honkalampi kuntouttavat palvelut terveys (maahan Mielenterveys Nuorisopsykiatria Erilaiset oppijat keskus palvelut muuttajapal Kansalaistalo Verve velut) Talous ja velkaneuvonta Tyttöjen talo Aikuispsykiatria Ym. Neuron Päihdepalvelut Sosiaali ja Silta Martat Säätiö 8 Terveydenhuoltopalvelut Psykoterapeutit Koulupsykologit, kouluterveydenhuolto 9
Päivän purtavat 9 Huomenna: Haluammeko myös jatkossa edellä olevan kaltaisen nuorten palveluverkoston? Miten nuorten ohjauspalveluista saadaan selkeitä ja helppokäyttöisiä sekä nuorten että nuorten parissa toimivien ohjaustoimijoiden näkökulmasta? Miten varmistetaan sujuvat nivelvaiheet ja oikea-aikaiset osuvat siirtymät? (eri toimijoiden välinen yhteistyö sosiaali- ja terveyspalvelut, oppilaitokset, TEhallinto, etsivä nuorisotyö, jne.) 10
Päivän purtavat: Ohjauksen haasteita 10 Miten viranomaisten ja asiantuntijoiden valmiit ratkaisut ja suunnitelmat saadaan tavoittamaan nuoren? Miten ohjauksen ja koulutuksen rakenteista sekä oppimisympäristöistä saadaan joustavampia, niin että ne tavoittavat nuoret? Ketkä ovat keskeiset toimijat ohjauksen sekä uusien oppimisympäristöjen ja oppimista tukevan toimintakulttuurin rakentamisessa? 11
Ohjaamo huomenna: 11 TEM:n kirje 25.6.2014 Nuorisotakuun ESR-toimenpidekokonaisuus ja Ohjaamo-toiminta - Valtakunnallinen koordinointi Keski-Suomen ELY-keskus (Kohtaamo-hanke) - Poikkihallinnollinen ESR-kokonaisuus, TEM, OKM, STM Ohjaamot - Ohjaamot, ohjattavat alle 30 v. - Matalan kynnyksen monialaiset palvelut (kunnat, TE-tsto, Kela, oppilaitokset, 3. sektori) - Yritysyhteistyön kytkeminen toimintaan - Sosiaalinen kuntoutus ryhmätoiminnassa - Alueelliset vaihtelut toteuttamistavoissa mahdollisia - Tavoitteena pysyvän toimintamallin luominen alueelle 12
Ohjaamo-mallin edut: 12 Asiakas: Helppo saatavuus Oikea-aikainen tuki Palveluluukutus vähenee Nopeammat koulutus- ja työelämäsiirtymät (valintojen osuvuus ja oikeaaikaisuus) Ohjauksen toimijat: Päällekkäisen työn välttäminen Yhdessä työn kuormitus helpottuu Toisilta oppiminen Osuvuus ohjauksessa Julkisen sektorin kustannussäästöt 13
Pohjois-Karjalan nuorten ohjauspalvelut huomenna 13 Lähtökohtana matalan kynnyksen toimintamalli, jonka toimintaperiaatteet ovat kaikille samat Alueellisen eroavaisuuden huomiointi toiminnan järjestämisessä Malli edellyttää tiivistä alueellista ja maakunnallista yhteistyötä sekä hyvien käytäntöjen vaihtamista Tuleeko Pohjois-Karjalaan kolme Ohjaamo-keskittymää, jotka sijoittuvat Keski-Karjalaan, Pielisen Karjalaan ja Joensuun alueelle? Verkostomainen jalkautuva toimintamalli, joka palvelee koko Ohjaamon seutukuntaa TEM:n ohjeistamat Ohjaamot käynnistetään ESR-hankkeilla Pitkäaikaisena tavoitteena pysyvien mallien juurtuminen Ohjaamo vuonna 2020? 14
Koordinointi alueilla: ELYT/ELO-ryhmät ja Kuntien nuorten yhteistyöryhmät? Ohjaavat/lähettävät tahot Nuorten työpajat, etsivä nuorisotyö Itseohjautunut/ ystävä, vanhemmat Saattaen vaihtava OHJAAMO -pysyvä henkilöstö (esim. psykologi, erityisopettaja, terveydenhoitaja, opinto/uraohjaaja) - matalan kynnyksen palvelu -pidempikestoinen tuki, omaohjaaja Alkukartoituksen tekeminen & tavoitteet Elämäntilanteen ja sosiaalisen verkoston vahvistaminen Ammatillisten tavoitteiden selkiyttäminen Joustavasti ja tuetusti Työpajat Ohjaus muihin palveluihin -sote -kuntoutus Jne. TE-hallinnon toimenpiteet -palkkatuki, työvoimakoulutus, työkokeilu, valmennukset jne. Henkilökoht. Ohjaus ja seuranta LUONNOS! Yhteis- / erillishaut koulutuksiin TE-toimisto, Työvoimanpalvelukeskus Oppisopimus Joustavasti ja tuetusti Sosiaalitoimi, Nuorisotoimi Terveyspalvelut Rikosseuraamusvirasto Nivelvaihe ja jatkopolutus Dialoginen, osallistava ja rinnalla kulkeva ohjaus Ammatilliset oppilaitokset Alku ammatillisiin opintoihin Ammatilliseen koulutukseen valmistavat koulutukset, tutkintotavoitteinen koulutus Tutkinnon osat Koulutuskokeilu Joustavat opiskelumallit Henkilökohtainen tuki ja ohjaus! 14 15
Ohjaamoiden tiivis yhteistyö muiden kanssa: 15 Vaihtoehtoisten oppimispolkujen tunnistaminen ja riittävät mahdollisuudet: Opiskelijahuolto, Oppimisstudio, VALMA Avoin ammattiopisto työpajat ja työpajamaiset oppimisympäristöt työssäoppiminen, työvaltainen oppiminen, seinätön paja toiminnallinen oppiminen, projektimainen oppiminen monikanavainen oppiminen Arjen- ja elämänhallintataitojen parantaminen (HULE) Opiskelu- ja työelämävalmiuksien parantaminen Passi-ja lyhytkoulutukset Alku ja jatkuvuus ammatillisille opinnoille Yksilöllinen ammatillinen polku Tutkinnon loppuun suorittaminen Yhdessä tehden: Osaava ja moniammatillinen henkilöstö Miten toteutetaan ja kenen kanssa? Yhteistyön merkitys 16
Hallussa vai hunningolla? Kiinnittymisen haasteet Avoin ammattiopisto ja Ohjaamo kiinni opinnoissa: oma ala taidot ja opiskeluvalmiudet paremmat tuen tarve selvillä; HOPS, HOJKS itseluottamus ja tuntemus vahvistuneet oppilaitoksen kuormituksen väheneminen Valmistuu ammattiin Ohjaus muihin toimenpiteisiin tai palveluihin (verkosto) Joustavasti ja tuetusti (nivelohjaus) pitkin vuotta Siirtyminen opintoihin Joustavasti ja tuetusti (nivelohjaus) pitkin vuotta ohjaus muualle Tilanteen haltuunotto - Aito kohtaaminen - Toimijuuden esteiden selvittäminen - Opiskelu- ja työelämävalmiuksien parantaminen ja tukeminen - Työelämä- ja opiskelukokemukset - Arjen hallinta mm. talous, terveydentila, asuminen, sosiaalinen verkosto - Itsesäätelyn ja itsehavaitsemisen parantuminen - Ulospääsy toistuvista negatiivista toimintakehistä - Tarvittaessa kevennetty opiskelutahti - Vahvuuksien tukeminen - Ammatinvalinnan ohjaus 16 17
Yhteystiedot 17 Joensuu: Kirkkokatu 25 b a 1 80100 Joensuu Tero Vornanen, hankepäällikkö tero.vornanen@pkky.fi p. 050 402 3195 Helena Härkönen, hankeassistentti helena.harkonen@pkky.fi 050 577 7820 Uraohjaajat: Hanna Nuutinen hanna.nuutinen@pkky.fi p. 050 433 0439 Heli Pesonen uraohjaaja heli.pesonen@pkky.fi p. 050 5777821 Maria-Teresa Ikonen, teresa.ikonen@pkky.fi p. 050 577 7819 Opettaja: Elli Kauppinen Oppisopimuksen ennakkojakso elli.kauppinen@pkky.fi 18
18 19