Heeros päivitetty strategia 2021-2023
Heeros lyhyesti
SaaS yritysohjelmistojen edelläkävijänä Heeroksen missiona on kehittää ohjelmistoja sujuvampaan liiketoimintaan 18 000 Loppuasiakasta 200 2021 9,2M EUR Liikevaihto 95% Alansa pioneeri Perustettu vuonna 2000, toimistot Helsingissä, Jyväskylässä ja Turussa sekä Hollannissa. Kansainvälisiä asiakkaita Jatkuva liikevaihto Yritysohjelmistoja liiketoimintaprosessien tueksi Asiakaslähtöisiä ratkaisuja muuttuviin liiketoiminnan tarpeisiin 20 maahan 22 % Kasvuyritys Skaalautuvia pilvipalveluita ja kunnianhimoa kansainvälistymiseen Palveluita toimitetaan Käyttökate Pörssiyritys Nasdaq First North Growth listalla 20 milj EUR markkina-arvo ja 1261 osakkeenomistajaa (31.5.2022). 20+ years 100 Kokemus Henkilökunta
Heeros strategia 2021-2023 Mitä olemme tehneet ja minne olemme menossa? Organisaatio Organisaatio valmiina kasvun tukemiseen Asiakaskeskeinen organisaatio ja kumppanuudet Heeros organisaatio valmiina digitalisoimaan asiakkaiden prosesseja Tuoteportfolio Uudistettu käyttäjäkokemus Uudet mobiili ja HRM ratkaisut Integroitu tuoteportfolio Keskitymme integroituihin taloushallinnon, toiminnanohjauksen ja henkilöstöhallinnon yritysohjelmistoihin Taloudellinen tulos Asiakasfokus Kannattava, skaalautuva liiketoimintamalli Fokus keskisuuriin yrityksiin tuo tuloksia Talousjohtajien muuttuvat tarpeet PK-yrityksissä
Heeroksen laajentuva tuoteportfolio
Asiakkaiden tarpeet muuttuvat - erityisesti PK-yrityksissä Heeros ratkaisut ovat kohdistettu talousjohtajille Digitalisaatio muuttaa perinteisiä rooleja ja vastuita yrityksissä siirtäen talousjohtajat ja talousosastot lähemmäksi ydinliiketoimintaa Talousjohtajien roolissa digitalisaatio vaikuttaa eniten Ostolaskujen kierrätys, hyväksyntä ja maksaminen Johdon raportointi & analyysi Myyntilaskujen lähettäminen Talousjohtajat investoivat integroituihin käyttäjäystävällisiin järjestelmiin, joita käytetään yli organisaatiorajojen Parempi tuki päätöksenteolle Liiketoimintatiedon hyödyntäminen Prosessitehokkuuden kasvattaminen erityisesti laskutuksen osalta Lähde: CFO 4.0 Digital transformation in the financial function, BearingPoint 2020.
Heeros Business Management Cloud Heeros laajentaa tuoteportfoliotaan vastatakseen muuttuviin asiakastarpeisiin Taloushallinto Taloudellinen raportointi Maksut ja pankkiyhteydet Ostolaskut Myyntilaskut Kirjanpito & Arkisto Johdon raportointi Toiminnanohjaus Asiantuntijayritysten toiminnanohjaus ERP yhteydet Henkilöstöhallinto Palkat HR järjestelmä Pienyritykset Itsepalveluratkaisut Partneriratkaisut
Uusi Heeros yritysohjelmistojen tuoteperhe Uusi tarjoama ja käyttäjäkokemus Heeros tuoteportfolio ja integroidut partneriratkaisut yhdistetään Heeros Business Management Cloud tarjoaman alle Tuotteet ja tarjoaman eri osat on integroitu saumattoman käyttäjäkokemuksen varmistamiseksi. Käyttäjäkokemuksen harmonisointi suunniteltu vuodelle 2023. Eri tuotteista ja tarjoamista yhdistetty näkymä johdon raportointiin vuonna 2023. 2022 Tuotepäivitykset Taloushallinto: Uusi myyntilaskuratkaisu (H2/22) Nykytila Ensimmäiset integraatiot Taimer ja Heeros tuotteiden välillä ovat valmiit. Uuden HR-järjestelmän pilotit ovat käynnissä Henkilöstöhallinto: Uusi HRM ratkaisu (pilotointi aloitettu Q2) Toiminnanohjaus: Täysin integroidut Taimer toiminnanohjaus ja Heeroksen taloushallinnon järjestelmät Pienyritykset: Uudet itsepalveluratkaisut pienille yrityksille (H2/22)
Heeros liiketoimintamalli
Heeroksen päivitetty liiketoiminta- ja jakelumalli Heeros tuoteportfolio Myyntikanava Heeros Itsepalveluratkaisut Tilitoimisto Partnerit Kansainväliset Myyntipartnerit Heeros Myynti Asiakas Mikro yritykset Mikro ja pienet yritykset Selected market SMBs Keskisuuret yritykset
Uusi Heeros Itsepalveluratkaisu Toiminnallisuudet Kilpailijat Laskutus Tarjoukset Työajanseuranta ja kulut Talous Sähköinen laskutus Online maksut Tililimiitti Laskurahoitus Pankkiyhteydet
Uusi Heeros Itsepalveluratkaisu Tarjoama Tarvittavat toiminnallisuudet liiketoimintaprosessiendigitalisaatioon myynnistä laskutukseen Sujuva käyttökokemus yhteistyöhön asiakkaidesi kanssa Markkinapotentiaali Suomi, Ruotsi & Hollanti 1-10 henkilöä 2 700 000 mikroyritystä ------------------------------------------- Eurooppa 1-10 henkilöä 21 000 000 mikroyritystä Jakelu ja liiketoimintamalli Freemium liiketoimintamalli, lisämyyntiin optimoitu käyttökokemus Tuotevetoinen jakelu Kasvu markkinoinnin ja viraalisuuden tukemana Markkinat Suomi, Ruotsi ja Hollanti 2022-2023
Kansainvälisen kasvun fokus
Kansainvälisen kasvun fokus 2022 2023 Hollanti Asiakkaat: PK-yritykset (>10 milj EUR liikevaihto) Tuotteet jaratkaisut: Taloushallinto Jakelu: Paikallinen myyntikumppani Ruotsi Asiakkaat: Pienet yritykset (10-50 henkilöä) Tuotteet ja ratkaisut: Toiminnanohjaus Jakelu: Paikallinen myyntikumppani Nykytila Noin 200 kansainvälistä asiakasta Olemassa olevat asiakkaat Toiminnanohjaus ja HR ratkaisujen tarjoaminen keskikokoisille kansainvälisille yrityksille Palveluita toimitetaan 20 eri maahan Asiakaspalvelu ja käyttöönotto Suomessa ja Hollannissa Uudet markkinat Itsepalveluratkaisut ja/tai laajempi portfolio markkinasta riippuen Paikalliset myyntikumppanuudet
Suomalaisten asiakkaiden digitalisaatio
Digitalisaatio Suomen markkinassa Heeroksen laajeneva portfolio mahdollistaa PK-yritysten digitalisaation Pienet yritykset Digitalisoi liiketoimintaprosessisi - pois exceleistä Uusi itsepalveluratkaisu myöhemmin tänä vuonna Tilitoimisto Partnerit Vähemmän manuaalista työtä sähköisillä osto- ja myyntilasku ratkaisuilla Toiminnanohjausjärjestelmä tilitoimiston omiin tarpeisiin Enemmän tarjottavaa loppuasiakkaille Nykytila 18000+ taloushallinnon asiakasta 800 toiminnanohjaus asiakasta 3100 henkilöstöhallinnon asiakasta Keskisuuret yritykset Integroidun tarjooman tuominen asiakasyritysten kriittisten liiketoimintaprosessien tueksi Tuotteistetut integraatiot ERP järjestelmiin tukemaan yritysten toiminnanohjauksen ja taloushallinnon prosessien yhdistämistä
Markkinamahdollisuus Suomessa Kokonaismarkkina Heeros käytössä Kasvupotentiaali Laajentumismahdollisuus Tilitoimistot 750 kpl (+200t) ~16 % Olemassaolevat Toiminnanohjaus asiakkaat Henkilöstöhallinto Suorat asiakkaat 4 600 kpl (10-100milj) ~4 % Uudet asiakkaat Toiminnanohjaus Henkilöstöhallinto PSA vertikaali 24 500 kpl ~5 % Uudet ja olemassaolevat asiakkaat Taloushallinto Henkilöstöhallinto Pienet yritykset ~300 000 kpl ~5 % Uudet ja olemassaolevat asiakkaat Itsepalveluratkaisut Taloushallinto
Pitkän aikavälin tavoitteet
Uusi pitkän aikavälin tavoite Rule of 40 Käyttökatemarginaalin ja liikevaihdon kasvuprosentin yhteissumma nousee kohti 50 % :a vuoden 2023 loppuun mennessä. Rule of 40 Käyttökatemarginaalin ja liikevaihdon kasvuprosentin yhteissumma on pysyvästi yli 40%. Heeros etsii kasvumahdollisuuksia yrityskaupoilla. Mahdollisten yrityskauppojen vaikutus ei aiemmasta poiketen sisälly pitkän aikavälin tavoitteeseen.
Yhteenveto
VISIO: Pilvipalvelumme mahdollistavat jokaiselle asiakkaallemme liiketoiminnan kasvun TALOUDELLINEN TAVOITE: Käyttökatemarginaalin ja liikevaihdon kasvuprosentin yhteissumma on pysyvästi yli 40%. JAKELUKANAVAT: Self-Service Tilitoimisto partnerit Suorat asiakkaat Markkinaposition vahvistaminen Suomessa Kasvu kansainvälisesti Paras käyttökokemus HENKILÖSTÖ JA KULTTUURI: Heeros on houkutteleva työpaikka parhaimmille ammattilaisille. Uskallamme. Osaamme ja kehitymme. Kannamme vastuun. Toimimme asiakaslähtöisesti. VAHVUUDET: Kannattavuus I Skaalautuva Saas-liiketoiminta I Kasvuun valmis organisaatio I Kriittisiä liiketoimintaprosesseja tukeva portfolio I Asiakkaiden digitalisaatiota tukeva paketointi I Paras laskutusratkaisu Suomessa I ERP integraatiot MISSIO: Kehitämme ohjelmistoja sujuvampaan liiketoimintaan