HALUAN VÄHENTÄÄ PAPERITYÖTÄ JA KÄYTTÄÄ AIKANI POTILAIDEN HOITAMISEEN

Samankaltaiset tiedostot
HALUAN SIIRTÄÄ POTILASTIEDOT VÄLITTÖMÄSTI SAIRAALAN TIETO- JÄRJESTELMÄÄN

DOKUMENTTI- PROSESSEJA TEHOSTAMALLA AIKANI VAPAUTUU ASIAKAS- PALVELUUN

HALUAN ASIAKIRJA- PALVELUJA JOTKA TUKEVAT SEKÄ OPETUSTA ETTÄ OPISKELUA

DOKUMENTTIEN VAATIMUSTEN- MUKAISUUS JA LUOTTAMUKSEL- LISUUS OVAT VÄLTTÄ- MÄTTÖMIÄ TYÖSSÄNI

PANKKIPALVELUILTA ODOTAN TEHOKKUUTTA JA EHDOTONTA LUOTTAMUK- SELLISUUTTA

HALUAN PARANTAA TUOTTAVUUTTA JA VÄHENTÄÄ KUSTANNUKSIA. optimized print services

HALUAN TOIMISTORATKAISUJA, JOTKA TUKEVAT TEHTÄVIÄNI JA TAVOITTEITANI

Käyttövaltuushallintaa kehitetään (SAP IDM -projekti), hyödyt virastoille

YKSILÖLLISET bizhub- LAAJENNUSOSAT

ja prosessien tiedoista noin 90 tehty ilman selviä

YKSILÖLLISET PALVELUT TUKEVAT OPISKELUA JA OPETUSTA

Asiakaspalvelun uusi toimintamalli autetaan asiakasta digitaalisten palveluiden käytössä (AUTA)

Sharpdesk -asiakirjanhallintaratkaisu

STRATEGISET PÄÄMÄÄRÄT

inform communicate analysieren identify informer informar

MITEN HANKINTAMENETTELYILLÄ VOIDAAN VAIKUTTAA TIETOMALLIEN KÄYTÖN TEHOKKUUTEEN RAKENNUSHANKKEISSA

Terveydenhuollon potilasasiakirjojen kehittäminen - merkinnöistä palvelukokonaisuuksiin

Apuvälineiden valikkokartta

Luovia ratkaisuja Erasmus-byrokratian kanssa painimiseen KANSAINVÄLISTEN ASIOIDEN KEVÄTPÄIVÄT , TURKU

Henkilötietojen suojasta kiinteistökaupan verkkopalvelussa

Ohje hakulomakkeen täyttämiseen yliopistohaku.fi -palvelussa

Onko teillä vielä paperisia arkistoja?

Esitelmä saattohoidosta

1. Lomakkeet löytyvät asiointiportaalista osoitteesta

KOULUTUSPOLKU - KOULUTTAUDU LUOKKAKURSSEILLA MEPCO-OSAAJAKSI

Epsonin kokousratkaisut INTERAKTIIVISTEN PROJEKTORIEN PIKAOPAS

Käyttäjän valikkokartta

Länsi-Pohjan sairaanhoitopiiri Perusterveydenhuollon yksikkö Teija Horsma

SÄHKÖISEN LIIKETOIMINNAN AMMATILLISET ERIKOISTUMIS- OPINNOT (30 op)

Työtapaturman ilmoittaminen 2016-> Uusi sähköinen lomake, täyttäminen esimies ja palkkahallinto

IHE Demo / Tampere. toimivien järjestelmien välillä osallistujiksi ovat tulossa tällä hetkellä Mylab, Commit, Carestream, EMC, GE

YLIOPISTOJEN YHTEISHAKU JA SÄHKÖINEN HAKUJÄRJESTELMÄ

PIKAOPAS Microsoft Surface Hub

SUOMALAISET PK-YRITYKSET EIVÄT LUOTA PILVIPALVELUIHIN

Konica Minolta. Tehokas ja integroitu asiakirjojen käsittely. Asiakirjojen skannaus ja jakelu Unity Document Suite

WINHIT POTILASTIETOJEN LUOVUTUS JA TULOSTUS. Opas potilastietojen luovutukseen ja tulostukseen organisaation käyttöön

Riskienhallinta ja tietotilinpäätös

Kuusamon kaupungin ohjeistus PALVELUSETELI- JA OSTOPALVELUJÄRJESTELMÄN KÄYTTÖÖN

Hotellinx Suite vastaanoton kurssi

Asteri Kirjanpito Dos ALV% nousu 1 %-yksiköllä Vuosipäivitys

SIMPLIFYSCAN. Viisas valinta älykkääseen skannaukseen

Mobiiliturva Palvelun käyttöönotto

Helmi-koulutus Tuen lomakkeet

HELPPOUDEN VOIMA. Business Suite

Windows Live SkyDrive - esittely

Huomaathan, että ohjeessa olevat näytöistä otetut kuvat voivat poiketa sinun koulutuksesi vastaavien sivujen kuvista.

Pcounter. kustannustehokkuuden luotettava mittari. Pcounter Sovellukset

Tarjouspyyntö monitoimilaitteista

Arkkitehtitoimistojen Liitto ATL ry Julkisten hankintojen lainsäädännön vaikutus arkkitehtipalveluihin Kesä-elokuu 2010, vastaajia: 66

Matkahuolto lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org

Lue ohjeet huolellisesti ennen laitteen käyttöä.

Strategia, johtaminen ja KA. Virpi Einola-Pekkinen

sivu 1 (5) Sähköinen lääkemääräys vaatimusmäärittely versio 2.8

Lausuntopyyntö STM 2015

Rahoittajat ja tiedon julkisuus. Pirjo Hiidenmaa Suomen Akatemia

Tietosuoja sosiaali- ja terveyspalveluissa. Ari Andreasson tietosuojavastaava, Tampereen kaupunki , Helsinki

GETINGE CLEAN MANAGEMENT SYSTEM

Nuance ecopy ShareScan. Siirtää paperidokumentit sähköiseen muotoon. Asiakirjojen skannaus & jakelu Nuance ecopy

Konica Minolta alansa johtava tietoturvan kehittäjä

Laatimispvm: Sosiaali- ja terveystoimi PL 43, KOKKOLA (vaihde)

EDULLISTA JA KORKEALAATUISTA TULOSTUSTA YRITYKSILLE

Pcounter. Kategoria Ominaisuudet

1. Skannaus ja tekstintunnistus (OCR) verkkoskannerilta

250 arkin vakiolokeron täyttäminen

Sähköpostiohjeet. Tehokas ja huoleton sähköposti

AKEn ympäristöjärjestelmä

AJOK/KEAJ/IAJOK. Koetallennus

TEKNINEN OSASTO TALOUSARVIO KÄYTTÖSUUNNITELMA 2014 TOHOLAMMIN KUNTA

Mobiilitulostus-/-skannausopas Brother iprint&scanille

A B C LAATUKÄSIKIRJA. Yrityksen laatupolitiikka

Sähköinen järjestelmä Ympäristönsuojelu- ja vesitalouslupiin, valvontaan ja raportointiin

Käyttäjän valikkokartta

Google Cloud Print -opas

SKYPE-RYHMÄN LUOMINEN

Lausuntopyyntökysely. Ohjeet:

Liikkuva työ pilotin julkinen raportti

Sisällys. Lukijalle Mitä on digitaalinen taloushallinto? Järjestelmät Ostolaskut... 52

JYVÄSKYLÄN YLIOPISTO. OPM:n palvelukeskushanke; missä mennään?

Markkinoiden helpoin ja käytännöllisin IP Kamera

Vetokaapit laboratorioihin

NELJÄ HELPPOA TAPAA TEHDÄ TYÖNTEKIJÖIDEN TYÖSTÄ JOUSTAVAMPAA

Pelastuslaitosten tietoturvallisuuden

HALUAN TARJOTA ASIAKKAILLENI PAREMMAN ASIAKAS- KOKEMUKSEN TEHOKKAILLA PROSESSEILLA


MYEERIKKILÄ OHJEET PELAAJALLE

Kirkkonummen kunnan tietohallintostrategia Tiivistelmä

Lausuntopyyntö STM 2015

Joensuun seudun hankintatoimen strategia

Moodle HOPS-työskentelyn tukena

TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA

SISÄLLYSLUETTELO. KVALT, :00, Pöytäkirja

Sonera Hosted Mail -palvelun käyttöohje

Suomi.fi-tunnistaminen Julkishallinto, valtion ja kuntien yhtiöt Versio 2.0, JTO142

PISARA Pitkäaikaissairauksien alueellinen toimintamalli hankekokonaisuuden aloitusseminaari

Tieto-opas. Ohjelmisto ja käyttöoppaat -CD. Ohjesivut. Lexmarkin Web-sivusto. Muut kielet. Asennusohje. Tieto-opas Sivu 1 / 1

Luku 10 Käyttöönoton suunnitteluja toteutusvaihe

WorkCentre tulostin kopiokone skanneri faksi sähköposti. Helppoa monitoimisuutta. sinun tarpeisiisi... nyt väreissä

Yhteiset konseptit ja periaatteet julkishallinnon palvelukehittämisen edistäjinä Kuntien avoin data hyötykäyttöön seminaari 27.1.

Verkkolaskupalvelut automatisoinnista lisäarvoa

Baswaren verkkolaskuratkaisut PK-yritykselle. Mikael Ylijoki VP, Network Services Product Management

Transkriptio:

HALUAN VÄHENTÄÄ PAPERITYÖTÄ JA KÄYTTÄÄ AIKANI POTILAIDEN HOITAMISEEN TERVEYDENHUOLLON TYÖNKULKUJEN KEHITTÄMINEN

TERVEYDENHUOLLON TYÖNKULKUJEN KEHITTÄMINEN 02 SÄHKÖISEN TERVEYSTIETOARKISTON TOTEUTUS Terveydenhoitoalan nykyiseen kehityssuuntaan vaikuttaa voimakkaasti potilaiden vaatimus yksilöllisestä hoidosta sekä siihen liittyvä valinnanvapaus. Toisaalta terveydenhuolto-organisaatiota sitovat budjettirajoitukset ja kasvava paine kulujen kurissa pitämiseksi. Samalla hoitovakuutuslaitokset haluavat lisätä vaikutusvaltaansa siihen, miten hoitoa on annettava, ja kustannusten hallitsemiseksi ne pyrkivät uusimaan IT-järjestelmiään. IT-prosessien sokkeloista vapautuminen on ensimmäinen toimenpide, jolla tulisi puuttua terveydenhuoltoalan ongelmiin. Tietojenkäsittely on järkeistettävä ja hallinnointikuluja vähennettävä, jotta lääketieteellinen informaatio olisi yhdenmukaista ja helpommin saatavilla. Konica Minolta auttaa asiakirjaprosessien automatisoinnissa ja optimoinnissa, joilla yksinkertaistetaan informaation kulkua. Terveydenhuoltoalan organisaatioille jää näin enemmän aikaa ja resursseja päätoimintaansa eli terveydenhoitopalveluihin. Edut Konica Minolta on maailmanlaajuisesti toimiva yhtiö, jonka erikoisaloja ovat digitaaliset kuvantamislaitteet, asiakirjahallinnan järjestelmät ja IT-palvelut. Tarjoamme terveydenhoitolaitoksille lukuisia ja hyödyllisiä ratkaisuja sähköisen potilastietokannan ja sairaalatietojärjestelmien hallintaan. Potilasrekisterien digitalisointi ja paperiasiakirjoista luopuminen lisäävät tehokkuutta, automatisoivat työvaiheita ja pienentävät kustannuksia. Hoitohenkilöstön pääsy tietoihin ja tiedonvaihto nopeutuvat, joten potilastiedot pysyvät ajantasaisina ja oikeina. Inhimillisten erehdysten ja tietoturvaloukkausten riski pienenee. Potilastietojen nopea tallennus, jako ja haku. Kustannusten karsiminen Terveydenhoitoalan kustannussäästöt syntyvät pääasiassa paperiasiakirjojen hitaan ja työlään käsittelyn automatisoinnista. Puhtaaksikirjoitustarve vähenee oleellisesti. Asiakirjojen kansiointi-, säilytys- ja lajittelukulut pienenevät. Korvattavien lääkkeiden ja hoitojen määritys nopeutuu ja tarkentuu. Hoitovirheiden riski vähenee merkittävästi, sillä potilasrekisterin käyttö helpottuu ja hälytysjärjestelmän tarkistukset estävät virhekirjaukset. Hoidon laatu paranee, sillä sairauksien hallinta ja potilaiden ohjeistus tehostuvat.

TERVEYDENHUOLLON TYÖNKULKUJEN KEHITTÄMINEN 03 Konica Minolta on asiantunteva ja luotettava yhteistyökumppani Konica Minoltan OCR-teknologia ja älykkäät asiakirjahallinnan ratkaisut tukevat dokumenttien nopeaa ja vaivatonta käsittelyä sekä arkistointia. Sähköisten dokumenttien haku on helppoa. Käyttäjätodennus laitteella varmistaa tietoturvan, käytön valvonnan ja lainsäädännön noudattamisen. Konica Minoltan monitoimijärjestelmillä paperiasiakirjojen muuntaminen sähköisiksi tiedostoiksi on helppoa ja luotettavaa. Konica Minolta Business Solutions -yhtiöllä on yli 20 vuoden kokemus sovellusten toimittamisesta terveydenhoitoalalle. Jo yli 3500 terveydenhuoltolaitosta Euroopassa, Lähi-idässä ja Afrikassa hyödyntävät digitaalisia asiakirjahallinnan ratkaisujamme. Saamme myös jatkuvasti myönteistä palautetta julkisilta etujärjestöiltä sekä terveydenhoitoalan neuvoa antavilta tahoilta. Annamme mielellämme lisätietoja palveluistamme!

TERVEYDENHUOLLON TYÖNKULKUJEN KEHITTÄMINEN 04 POTILAIDEN SAAPUMINEN JA LÄHTÖ: ASIAKIRJAKÄSITTELYN AUTOMATISOINTI Paperiasiakirjojen ongelmakohdat Monissa sairaaloissa potilaiden saapuminen ja kotiut taminen vaativat vielä melkoisesti paperityötä. Paperille on kirjattava potilaan henkilötiedot ja hoitohistoria, jotka kootaan eri lähteistä, kuten sairaalan ulkopuolisilta lääkäreiltä, vakuutusyhtiöistä tai sairaalan muilta osastoilta. Näiden prosessien automatisoinnista koituu lukuisia etuja. Ongelmat: Suuri paperinkulutus Vajavaiset tai vanhentuneet rekisteritiedot Potilastietojen saatavuus rajoitettu vain yksi henkilö voi kerrallaan käsitellä paperiasiakirjoja Paperin tuhlaus ja sisäisen tulostusmenettelyn puute nostavat tulostuskustannuksia Potilasrekisterin luvaton käyttö vaarantaa tietoturvaa PROSESSOINTI JAKELU TIEDON TALTEENOTTO Dokumenttien manuaalinen tai automaattinen indeksointi Prosessointi Tallennus PDF-, PDF/A-, TIFF-, JPEG-, excel- tai word-tiedostoksi Esikatselu Kehittyneet skannausasetukset, kuten tyhjän sivun poisto Tiedoston nimeäminen Kuvan korjaus OCR, alueellinen optinen tekstintunnistus Viivakoodin tunnistus Bates-leimaus Kustannusten kohdennus Nippuskannauksen jako osiin Kaksisuuntainen integrointi Yhteys sairaalatietojärjestelmään Työasema Sähköposti Tabletti/iPad Kansio/FTP/ Webdav/ Osoitteisto Windows- tai Novell-verkkokansiot Faksi Open text -faksipalvelin SQL-, Oracleja Access-tietokanta Sairaalatietojärjestelmä (HIS) Microsoft SharePoint Paperidokumenttien siirtäminen sähköisiin järjestelmiin Sovellus yhdistää Konica Minoltan bizhub-järjestelmät sairaalan ohjelmistosovelluksiin, jolloin paperiasiakirjoja voidaan sekä jaella että hallinnoida sähköisessä muodossa. Dokumenttien skannaus yrityssovelluksiin on helppoa, joustavaa ja tietoturvallista.

TERVEYDENHUOLLON TYÖNKULKUJEN KEHITTÄMINEN 05 SAIRAANKULJETUS- JA ENSIHOITOPALVELUJEN KEHITTÄMINEN Tärkeintä potilaalle annettavassa ensihoidossa on nopea ja oikea diagnoosi sekä oleellisten tietojen välittäminen sairaalaan muutamankin minuutin viive voi olla kohtalokasta. Konica Minoltan sovelluksessa ambulanssihenkilöstö lähettää potilaan tiedot joko suoraan tapahtumapaikalta tai matkalta sairaalaan. Ambulanssihenkilöstö kirjaa ensihoitotiedot lomakkeille, jotka avautuvat tablet-tietokoneelle. Jokaisella lomakkeella on oma tunnuskoodinsa ja se voidaan jäljittää lähetyspaikastaan sairaalaan saavuttaessa. Lomakkeen sisältö voidaan muuntaa sähköpostiksi, verkkosivuksi tai kätevästi arkistoitavaksi PDF-tiedostoksi, jolloin informaatio on selkeästi luettavissa ja sen jakelu sairaalan hoitohenkilöstölle nopeutuu. Tietokantaan voidaan rekisteröidä kaikki sairaankuljetusyksiköt, niiden suorittamat tehtävät ja eri yksiköiden sijainnit. Ensihoitotiedot saatuaan hoitohenkilöstö voi varautua potilaan vastaanottamiseen ja asianmukaisten hoitotoimenpiteiden valmisteluun. Tietokannasta on myös aina haettavissa koko prosessin tehokkuutta kuvaavat raportit. Konica Minoltan ratkaisu antaa sairaalan hoitohenkilöstölle valmiudet aloittaa välittömästi toimenpiteet, jotka voivat pelastaa potilaiden hengen. Työnkulun automatisoinnin edut Sairaankuljetuspalvelut: sairaala saa oleelliset ja ajantasaiset tiedot ja hoitohenkilöstö pääsee valmistautumaan potilaan saapumiseen ensimmäiset minuutit voivat olla ratkaisevia potilaan selviämiselle. Toistuva ja turha työ vähenee, esimerkiksi potilaiden saapumistiedot kirjataan vain kertaalleen sairaalan tietojärjestelmään. Virheiden riski pienenee, sillä työnkulun jokainen vaihe varmistetaan automaattisesti. Automaattinen potilaan henkilöllisyyden ja lähetetietojen tarkistus keventää hallinnollista työtä. Osastolle saapuvan potilaan hoitoasiakirjat, kuten viivakoodatut potilaslomakkeet, tunnisterannekkeet, nimitarrat ja suostumusasiakirjat voidaan tuottaa nopeasti. Dokumentaatio ohjataan automaattisesti asiankuuluvalle henkilökunnalle, kuten hoitavalle lääkärille, kotiutuksesta vastaavalle sairaanhoitajalle ja potilaan muille lääkäreille. Kotihoito-ohjeiden ja -tarvikkeiden automaattinen kokoaminen Yksityisyydensuojan varmistaminen Hyvin organisoitu potilaiden kotiutus tehostaa resurssien käyttöä (vuodepaikat, vastaanottoajat).

TERVEYDENHUOLLON TYÖNKULKUJEN KEHITTÄMINEN 06 TUTKIMUSTOIMENPITEIDEN TEHOSTAMINEN Järjestelmien epäyhtenäisyys on yksi merkittävä este hoitohenkilöstön tehokkaalle työskentelylle, sillä jokaisen järjestelmän valintapaneeli ja tulostusasetusten määrittely voivat olla erilaisia. Hoitohenkilöstö joutuu myös samanaikaisesti selaamaan sekä paperiasiakirjoja että sähköisiä tiedostoja, mikä vaikuttaa haitallisesti työtehoon. Konica Minoltalla on vankka tekninen asiantuntemus ja kokemus terveydenhoitoalan sovellusten toimittamisesta, joten pystymme toteuttamaan automaattisia työnkulkuratkaisuja, joista on tuntuvia ja kiistattomia hyötyjä. Verikokeet ja automatisoinnin edut Perinteisesti verikoe vaatii ensin potilastietojen kirjaamisen lähetteelle, joka toimitetaan laboratorioon. Koetulokset tulostetaan arkille, johon kiinnitetään potilastiedot sisältävä viivakooditarra. Koetulosten kopio liitetään puolestaan potilaskansioon. Verikokeen tulokset annetaan sitten hoitavalle lääkärille tai kuljetetaan mahdollisesti eri rakennuksessa sijaitsevaan sairaalaan. Myöhemmin tiedot siirretään sairaalan tietojärjestelmään tai potilastietokantaan ja lomake saatetaan vielä arkistoida skannaamalla. Tämä hidas, kallis ja virhealtis menettely vaatii ehdottomasti järkeistämistä. Esimerkkitapauksessa automatisoinnilla saavutettaisiin ilmeisiä hyötyjä: Potilastietolomakkeelle on esipainettu rastitettavat ruudut lääkärin ja laboratoriohenkilöstön merkintöjä varten. Koetulokset voidaan nyt siirtää sähköisesti sairaalatietojärjestelmään. Tulokset ovat välittömästi niihin oikeutettujen henkilöiden saatavilla esimerkiksi sähköpostitse tai puhelimitse. Tulokset liitetään automaattisesti potilaskansioon. Yksityisyyden suoja on varmistettu, sillä vain valtuutetulla henkilöstöllä on pääsy potilaiden tietoihin.

TERVEYDENHUOLLON TYÖNKULKUJEN KEHITTÄMINEN 07 Follow Me -tulostus Follow Me -tulostuksen edut Lääkäri on juuri selvittänyt hoitojakson vaiheita potilaalleen, joka ei todennäköisesti pystynyt painamaan mieleensä kaikkia yksityiskohtia. Se ei ole ongelma, jos käytettävissä on Follow Me -tulostus. Lääkärin mobiililaitteelle tallentama tieto voidaan tulostaa lähimmällä Wi-Fi-verkkoon liitetyllä tulostimella. Tämä kätevä ja tietoturvallinen Follow Me -sovellus selkeyttää lääkärien ja heidän potilaidensa välistä kanssakäymistä sekä säästää sairaalan työaikaa ja kustannuksia. Sähköinen resepti nykyaikainen vaihtoehto Lääkkeiden määrääminen potilaille on sairaalalääkärin yleisimpiä tehtäviä, joten niiden automatisoinnista on sangen paljon hyötyä. Lääkäri tarkistaa ensin sähköisestä potilasrekisteristä, että hänen määräämänsä lääke soveltuu potilaalle eikä se ole ristiriidassa muun lääkityksen kanssa. Farmaseutti vastaanottaa lääkemääräyksen sähköpostitse ja varmistaa sen aitouden. Varastotilanne voidaan tarkistaa sähköisesti ja tilata tarvittaessa täydennystä. Tilatut lääkkeet toimitetaan sairaanhoitajalle ja tiedot tallennetaan automaattisesti potilaskansioon. Menetelmän edut ovat ilmiselvät: Potilastietolomakkeelle on esipainettu rastitettavat ruudut lääkärin ja laboratoriohenkilöstön merkintöjä varten. Koetulokset voidaan nyt siirtää sähköisesti sairaalatietojärjestelmään. Tulokset ovat välittömästi niihin oikeutettujen henkilöiden saatavilla esimerkiksi sähköpostitse tai puhelimitse. Tulokset liitetään automaattisesti potilaskansioon. Yksityisyyden suoja on varmistettu, sillä vain valtuutetulla henkilöstöllä on pääsy potilaiden tietoihin.

TERVEYDENHUOLLON TYÖNKULKUJEN KEHITTÄMINEN 08 LASKUTUKSEN JA TYÖNKULKUJEN AUTOMATISOINTI TEHOSTAA LIIKETOIMINTOJA Laskutus ja arkistointi vaativat monissa sairaaloissa ja terveydenhuoltolaitoksissa jopa siinä määrin paperia ja työtä, että laskutukseen, tietojen kokoamiseen ja arkistointiin joudutaan toistuvasti käyttämään ulkoisia palveluja. Konica Minolta auttaa tehokkaan asiakirjahallintajärjestelmän toteutuksessa ja sen myötä työnkulkujen automatisoinnissa, johon sisältyvät dokumenttien vastaanotto, luominen ja arkistointi. Kaikki työvaiheet kattava asiakirjahallintaratkaisu vauhdittaa tuottavuutta ja tehokkuutta sekä pienentää kuluja. Digitoinnista saatavat edut Hoitohenkilöstön ei tarvitse enää uhrata aikaansa dokumenttien lajitteluun, yhteensovittamiseen ja arkistointiin, jotka manuaalisesti suoritettuina ovat erittäin alttiita virheille. Viivakoodien ja optisten tunnisteiden helppo lisäys automatisoi postitettavan aineiston valmistelun ja samassa kirjekuoressa voidaan lähettää useita dokumentteja. Esipainetuista arkeista eroon pääseminen ja laskujen, huomautuskirjeiden ja muiden dokumenttien tulostusmahdollisuus kaikilla järjestelmillä tuo merkittäviä säästöjä. Sähköinen arkistointi nopeuttaa tietojen hakua ja pienentää asiakaspalvelukustannuksia. Älykäs sisällön luominen, kuten kutsukirjeisiin automaattisesti liitetyt kartat, esitäytetyt lomakkeet ja erityisohjeet vähentävät manuaalista työtä, hukkatulosteita ja paperin varastointitarvetta sekä nopeuttavat tietojen päivitystä. Dokumenttien jakeluvaihtoehdot laajenevat: kirjeet voidaan tulostaa ja antaa suoraan potilaille tai lähettää sähköpostitse. Tämä vähentää tulostusmääriä ja postikuluja. Ennalta määritellyt työnkulut ohjaavat automaattisesti asiakirjaprosesseja, kuten arkistointia, laskujen ja sairausvakuutuslomakkeiden tulostusta sekä potilastietojen välittämistä muihin hoitoyksiköihin.

TERVEYDENHUOLLON TYÖNKULKUJEN KEHITTÄMINEN 09 Dokumenttien älykäs ohjaus Älykkäät sovellukset liittävät paperidokumentit sähköisiin prosesseihin ja tukevat näin sairaaloille tyypillisten työnkulkujen määritystä ja täydellistä automatisointia. Tarvittavat kaavakkeet, kuten potilaiden saapumis- ja kotiuttamislomakkeet voidaan luoda sopivalla ohjelmasovelluksella. Näin potilaiden ilmoittautuminen ja kotiuttaminen nopeutuvat merkittävästi, sillä asianmukaiset potilastiedot voidaan vain rastittaa oikeisiin ruutuihin sähköisellä kynällä. Kun lomake on täytetty, potilastiedot muuttuvat automaattisesti sähköiseen muotoon ja siirtyvät sairaalatietojärjestelmään. Tietojen taltiointi ei vaadi muita toimia tai puuttumista työnkulkuun. Sama sovellus antaa mahdollisuuden ohjata myös mitä tahansa työnkulkuja, jotka koskevat potilaskansioiden ylläpitoa, hoitojen suunnittelua ja muita sairaalan menettelyjä. Täysin automatisoitu laskutustietojen kokoaminen ja niiden samanaikainen siirto arkistointisovellukseen edistää tehtävien järkeistämistä kokonaisuudessaan ja nopeuttaa työskentelyä sekä vapauttaa henkilöstöresursseja. TIETOJEN KIRJAUS TYÖNKULKU TULOSTUS Lähetys Follow Me -tulostus Järjestelmät MIS ERP HIS Toimistosovellukset PDF DOCX XLSX PPTX TIFF JPEG Tietojen kokoaminen Prosessin käynnistys Vertailu Indeksointi ja/tai skannaus Tallennus Jakelu Lajittelu Taitto Nidonta Kirjekuorien täyttö Postitus Sähköposti Arkistointi Arkistointi Tulostus Turvatulostus Sähköinen kynä Verkko Reaaliaikainen sisällön prosessointi ulkoisilla ohjelmistoilla, verkkokaupoilla ja -sovelluksilla

TERVEYDENHUOLLON TYÖNKULKUJEN KEHITTÄMINEN 10 TARPEIDEN TUNNISTUS JA RATKAISUEHDOTUKSET Kustannustietoiset terveydenhoitopalvelujen tarjoajat etsivät jatkuvasti aikaa ja rahaa säästäviä toimintatapoja. Näitä ovat dokumenttien skannaus- ja tulostustyönkulkujen kehittynyt hallinta ja tehokas toimintaympäristö. Ratkaisujen etsimisessä kannattaa turvautua Konica Minoltan asiantuntemukseen. Optimized Print Services -konseptimme (OPS) auttaa terveysviranomaisia arvioimaan asiakirjavirtoja, seuraamaan tietojen talteenottoa, skannausta ja tulostusta sekä entistä tehokkaammin mittaamaan ja valvomaan kustannuksia. Laitekannan ylläpitotyö kevenee merkittävästi, sillä väriaine- ja huoltotilauksia koskevat ennakkoilmoitukset voidaan automaattisesti ohjata Konica Minoltalle ja käynnistää siten oikea-aikaiset tarviketoimitukset ja huoltopalvelut. Näin tulostinten ja monitoimijärjestelmien suorituskyky säilyy korkeana, eivätkä odottamattomat keskeytykset häiritse työskentelyä. Konica Minoltan sovellusten avulla sairaalat, terveyskeskukset ja vakuutustenantajat voivat laatia suunnitelman toimintojensa vakiinnuttamiseksi ja vajaakäytössä olevien laitteiden korvaamiseksi. Lisäksi sovellukset vähentävät tarpeetonta kopiointia ja tulostusta sekä paperinkulutusta, joten sähköisten tietokantojen hyödyt kertautuvat myös kustannussäästöinä. Ratkaisun toteutus Huomattavat kustannussäästöt Tietojen talteenotto- ja tulostuskäytäntöjen optimoinnilla organisaatio säästää keskimäärin: 40 % tukipalvelukustannuksissa 25 % tarvikekustannuksissa 20 % laitteiden korjauskuluissa 5 % laitteiden asennus- ja päivityskuluissa Yhdistämme konsultoinnin, laitteiden ja ohjelmistojen käyttöönoton sekä hallinnan ja kehitämme parannukset, jotka perustuvat tutkittuun tietoon tulostusympäristöstä ja sen käytöstä. Konsultointi: Analysoidaan dokumenttien nykyinen tuotantoympäristö sekä selvitetään laitekannan optimoinnin tuomat mahdollisuudet tuottavuuden lisäämiseen, kustannustehokkuuden nostamiseen ja tietoturvan kehittämiseen. Toteutus: Dokumenttien tuotantoympäristössä otetaan käyttöön huolellisesti suunniteltu optimiratkaisu. Sen toteutusta tuetaan sisäisellä tiedotus- ja koulutuskampanjalla, ja varmistetaan näin käyttäjien hyväksyntä. Hallinnointi: Konica Minolta tarjoaa ensiluokkaiset tukipalvelut ja etähuoltojärjestelmän, jotka pitävät optimoidun laitteiston huippuunsa viritettynä. Ratkaisun hyödyt Vain yksi ja vastuullinen palveluntarjoaja Vähäinen hallinnoinnin työkuormitus, minimaalinen riski, päivittäisten töiden keskeytyksetön sujuminen Kustannusten pienentäminen, esimerkiksi ohjaamalla tulostustyöt parhaiten soveltuvalle järjestelmälle Dokumenttien virheetön prosessointi Hallinnoinnin selkeytyminen ja turhan informaation eliminointi Nopea ja vaivaton pääsy potilaskansioiden käsittelyssä tarvittaviin tietoihin Dokumenttien tietoturvallinen tulostus, kopiointi ja skannaus Automatisoidut ja suojatut tiedonsiirtoprosessit Varmuus dokumenttien prosessointipalvelujen asianmukaisesta toimivuudesta

KESKEISET VASTUUT TIETOSUOJA JA YMPÄRISTÖN HYVINVOINTI Tietojen turvaaminen ja luonnon hyvinvointi ovat kaikille organisaatioille ensiarvoisen tärkeitä. Kun valitsette dokumenttien talteenotto-, jakelu- ja hallinnointiratkaisujen toimittajaksi Konica Minoltan, saatte yhteistyökumppaniksi alansa johtavan tieto turva- ja ympäristöstandardien kehittäjän ja toteuttajan. Vastuu tietoturvasta Tietoturvalla on ehdoton etusija Konica Minoltan kaikissa dokumenttihallinnan sovelluksissa, mistä koituu kiistattomia etuja jokaiselle organisaatiolle: Tietoturva verkkoympäristössä: Konica Minoltan käyttämä IEEE 802.1X SSL -salaus ja IPsectunnistautumis protokolla mahdollistavat vaivattoman integroinnin suojattuihin verkkoympäristöihin sekä tietoturvallisen verkkoliikenteen. Käytännössä kaikki bizhub-järjestelmät ovat ISO 15408 EAL3/EAL2 -sertifioituja ja täyttävät siten tiukimmat kansainväliset tietoturvanormit. Luottamuksellisen aineiston suojaus: Varmistamme, että dokumenttien luottamuksellisuus säilyy olivatpa ne sitten tulostimen kiintolevyllä tai luovutustasolla. Konica Minoltalla on useita eri menetelmiä suojauksen varmistamiseksi, kuten tiedostojen salaus, tietojen turvallinen poisto, kopiosuojaus vesileimalla ja PDF-tiedostojen sähköinen allekirjoitus. Kirjautumisen ja käytön valvonta: Konica Minolta tarjoaa käyttäjien kirjautumiseen useita tapoja, kuten älykortti, PIN-koodi tai sormen verisuonten biometrinen tunnistus. Kullekin käyttäjälle voidaan myös määritellä yksilölliset käyttöoikeudet. Turvatulostus: Estää tulosteita päätymästä ulkopuolisten käsiin, sillä käyttäjän on kirjauduttava suoraan laitteelle ennen tulostuksen käynnistämistä. Vastuu ympäristöstä Konica Minolta osoittaa ympäristövastuunsa suosimalla kestävän kehityksen strategioita ja ekologisia toimintatapoja tuotteidensa koko elinkaaren aikana. Konica Minolta pyrkii edistämään kierrätystä ja uusiokäyttöä, ehkäisemään luonnon saastumista ja minimoimaan kaikki mahdolliset ympäristöriskit. Nämä toimenpiteet pienentävät moni toimijärjestelmiemme hiilijalanjälkeä: Virrankulutus alenee: LED-skannerit, induktio kuumennusteknologia, eko-tulostus ja eko-ajastin (virran kytkentä ja katkaisu sekä laitteen lepotilojen optimointi) nostavat järjestelmien energiatehokkuutta. Paperinkulutus pienenee: Kaksipuolinen tulostus oletusasetuksena ja/tai usean sivun yhdistäminen samalle arkille vähentävät dokumenttiluonnosten tulostustarvetta. Paperintuhlaus loppuu: Automaattinen tyhjien sivujen poisto, kaksipuolinen tulostus oletuksena, Follow-Me -tulostus ja dokumenttien esikatselu vähentävät paperin kulutusta. Työviihtyvyys: Laitteiden hiljainen käyntiääni pitää toimistoympäristön miellyttävänä. Sitoutuminen kierrätykseen: Laitteiden ja tarvikkeiden valmistuksessa on käytetty runsaasti kierrätysmateriaaleja (PC/PET) ja laitteet tulostavat korkealaatuisille uusio papereille. Vihreät innovaatiot: Polymeerisen väriaineen valmistusmenetelmä tuottaa kolmanneksen vähemmän CO2 päästöjä perinteisiin värijauheisiin verrattuna. Syyskuussa 2015 Konica Minolta nimettiin Dow Jones Sustainability World indeksiin (DJSI World) neljäntenä vuonna peräkkäin tunnustuksena yhtiön taloudellisesta, ympäristön huomioivasta ja yhteiskunnallisesta suorituskyvystä. Lisätietoja ympäristöasioista verkkosivuiltamme: http://tinyurl.com/km-ymparisto

TERVEYDENHUOLLON TYÖNKULKUJEN KEHITTÄMINEN 12 Paperikapasiteetit on laskettu 80 g/m² painoisille ja A4-kokoisille arkeille. Ilmoitettujen ominaisuuksien ja toimintojen tuki sekä saatavuus riippuvat käyttöjärjestelmistä, sovelluksista, verkkoprotokollista sekä verkon ja järjestelmien kokoonpanosta. Tulostustarvikkeiden ilmoitetut riittoisuudet ja kestot perustuvat määriteltyihin käyttöehtoihin kuten paperikokoon ja väripeittoon (5 % väripeitto A4-arkilla). Tarvikkeiden todellinen riittoisuus ja kesto vaihtelevat johtuen käyttötavoista ja muista tekijöistä kuten väripeitto, paperikoko, tulostusmateriaalin tyyppi, tulostustapa (jatkuva tai ajoittainen tulostus) ja laitteen sijoituspaikan lämpötila sekä suhteellinen kosteus. Jotkut laitepiirrokset sisältävät lisälaitteita. Ominaisuuksia ja tarvikkeita koskevat tiedot perustuvat esitteen painatushetkellä käytössä olevaan informaatioon ja voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Konica Minolta pidättää oikeuden kaikkiin hintoja ja teknisiä tietoja koskeviin muutoksiin ilman ennakkoilmoitusta. Kaikki tuotemerkit ja rekisteröidyt tuotemerkit kuuluvat niiden omistajille. Konica Minolta -yhteistyökumppaninne Konica Minolta Business Solutions Finland Oy Keilaranta 10 E 02150 Espoo Puh.: 010 442 9000 S-posti: info@konicaminolta.fi www.konicaminolta. 04/2016