Autokauppa 2015 Harri-Pekka Kaukonen Sanoma Oyj
Median murros
1. digitaalinen murros Perfect storm monien yhtäaikaisten tekijöiden aiheuttama uhka 2. talouden heikko kehitys 3 22 October 2014 Sanoma in transformation Photo: Rainer Knäpper, Free Art License (http://artlibre.org/licenc
Meihin vaikuttavat merkittävästi muutokset kuluttajien ja mainostajien käyttäytymisessä 70% = = 43% 42% Keskimäärin vietämme 4.4 tuntia vapaa-aikaa päivittäin erilaisten ruutujen äärellä 7% 25% 15% = 11% 19% 26% 22% 9% 10% 1% 1% < 1% Print Radio TV Internet Mobile Time spent Ad spend % of Sanoma's media net sales in 2012 (LE) Viestintä, joka ei tapahdu ruudun välityksellä Ruudun välityksellä tapahtuva viestintä Sources: Meeker, KPCB; google research. Basis of calculation: % of time spent in media vs. % of advertising spending, USA 2011 vs. % of Sanoma s consumer media net sales in 2012est. 4 22 October 2014 Sanoma in transformation
Aikakauslehtien levikin nopea lasku nykyisiä asemia on puolustettava ja muutosta kiihdytettävä Alustojen muutos Hollanti: Aikakauslehtien levikit laskevat 9% vuodessa (Consumer magazine volume declines with 9% p.a.) Suomi: Levikkien laskun ennustetaan jatkuvan, lasku on nopeimmillaan juuri nyt Levikki (miljoonaa) 7 Levikki (miljoonaa) Peak 400 375 341 6 5 304 4 3 2 1 2010 2011 2012 2013 0 5 Source: Levikintarkastus, Sanoma analysis, Sanoma forecasts *) excluding magazines included in a membership of an association or a union
Mainosmyynnin muutos mediatyypeittäin 1 485 Suomen mainosmarkkina 94 47 51 203 268 71 78 1 394 1 345 1 353 51 69 47 48 1 270 1 288 57 45 1 257 41 47 81 55 52 45 43 Painetut hakemistot 39 157 53 51 Ulkomainonta 50 146 55 154 Radio 112 96 157 Aikakauslehdet 283 266 280 275 261 TV 237 97 100 107 120 138 Haku ja hakemistot 102 122 104 134 77 152 173 Online 673 528 559 580 538 484 441 Sanoma- ja ilmaisjakelulehdet 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014E 6
Vastaus haasteeseen Mitä on opittu?
1. Suunta ja liike rohkeus muuttua 2. Asiakas aidosti keskiöön 3. Tarjooman uudistaminen 4. Toimintatapojen muuttaminen uuden osaamisen rakentaminen 5. Kulttuuri ja ajatusmallit - muutosjohtaminen
9 Creative Commons Attribution 2.0 Generic License
Kova kuuri 2.761 Liikevaihto (MEUR) 15.400 Henkilöstö (FTE) 2.219 Media 7.435 Media 1.732 1.695 9.597 1.779 Learning 1.698 6.564 Learning 249 1.390 7.167 Trade, Other & Elim. 780 305 135 305 Trade, Other & Elim. 6.267 1.564 866 5.000 1.564 2010 2013 Total 2013 Core 2010 2013 Total 2013 Core 10 4 November 2014
1. Suunta ja liike rohkeus muuttua 2. Asiakas aidosti keskiöön 3. Tarjooman uudistaminen 4. Toimintatapojen muuttaminen uuden osaamisen rakentaminen 5. Kulttuuri ja ajatusmallit - muutosjohtaminen
12 4 November 2014 Tuotetiedon hyödyntämissuunnitelma / MSS
Me yhdistämme toteutuneet kaupat, onlinekäyttäytymisen ja analytiikan Tilaukset 13 Kuluttajadata ja analytiikka 26 August 2014 Harri-Pekka Kaukonen Kaupat Online-käyttäytyminen Demografia Analytiikka 360 o Sinua kiinnostaa ehkä myös Asiakkuuden kokonaisarvo Asiakaspoistuman todennäköisyys Kampanjaan vastaamisen todennäköisyys Käyttäytymissegmentti
1. Suunta ja liike rohkeus muuttua 2. Asiakas aidosti keskiöön 3. Tarjooman uudistaminen 4. Toimintatapojen muuttaminen uuden osaamisen rakentaminen 5. Kulttuuri ja ajatusmallit - muutosjohtaminen
Vain elämää -kohderyhmäpaketti Vain elämää - Nelosen kaikkien aikojen suosituin ohjelma joka tavoittaa sitoutuneen miljoonayleisön TV:ssä. Tänä vuonna verkon puolella myös suurempana kuin koskaan. Ole mukana osana syksyn suurinta ilmiötä myös verkon puolella. Tavoita 300 000 Vain Elämää ilmiöstä innostunutta kuluttajaa Sanoman verkostosta
Miehiset miehet -paketti Tavoita kaikki lätkästä kiinnostuneet yhdellä kertaa. Mahdollisuus mainostaa yli 700 000:lle lätkäfanille Sanomien verkostosta* Automainostajat, PT- kauppa, matkailutoimiala Kohderyhmässä kaikki Liigan sisältöä ( artikkelit/videot) katsoneet viimeisen 14 päivän aikana. Uniikkeja kävijöitä 14 pvän aikana: 734 000 Arvioituja mainosnäyttöjä viikkoinventaari: 1,4 M impressiota
17 4 November 2014 Presentation name
18 4 November 2014 Presentation name
19 4 November 2014 Presentation name
1. Suunta ja liike rohkeus muuttua 2. Asiakas aidosti keskiöön 3. Tarjooman uudistaminen 4. Toimintatapojen muuttaminen uuden osaamisen rakentaminen 5. Kulttuuri ja ajatusmallit - muutosjohtaminen
21 4 November 2014 Presentation name
500,000 kävijää 69,000 vierasta 22 Kokonaisvaltainen, shoppailtava elämys - kaikissa kanavissa 4-11-2014 vtwonen Levikki 90 000, tavoittavuus 725 000
Get tomorrow tilaisuus Finlandiatalossa 30.10.2014 800 markkinointipäättäjää koko Sanoman tarjooma #gettomorrow
Sanomalla on uusia rooleja Analytics Strategist Data Scientist Consumer Data Privacy and Protection Officer Customer Data Custodian Database Developer Data Architect Big Data Engineer BI and Data Visualization Developer 24 4 November 2014
1. Suunta ja liike rohkeus muuttua 2. Asiakas aidosti keskiöön 3. Tarjooman uudistaminen 4. Toimintatapojen muuttaminen uuden osaamisen rakentaminen 5. Kulttuuri ja ajatusmallit - muutosjohtaminen
Siilojen purkaminen Kampus-hanke tuo yhteen työntekijät eri puolilta organisaatiota Helsingissä keskitetään toiminnot kolmeen kiinteistöön Lisätään henkilökunnan liikkuvuutta Sanoma Wayn tuoma uusi työskentelykulttuuri Paremmin vapaamuotoisiin kohtaamisiin ja projektityöskentelyyn sopiva ilmapiiri Rajat ylittävä innovointi Myös Hollannissa yhteistyötä, osaamisen jakamista, sludtojen välistä yhteistyötä on tuettu tuomalla digitaaliset liiketoiminnot ja tukitoiminnot lähemmäs liiketoimintaa Hoofddorpissa. 26
Sanoma Way Katso eteenpäin Jaa ajatuksesi Tee yhdessä Saa aikaan 27 4 November 2014 Presentation name
Tavoitteet, mittarit ja viestintä PMO muutoksen tukena Strategisista tavoitteista muodostetaan projekteja......ja strategiaprojekteille tehdään toteutussuunnitelmat Sanoma Strategy GET THE WORLD Vision Strategic Win in two #1 Consumer Media company #1 Learning company objectives segments in NL and FI in all operating markets Digitalize core brands to maintain #1 Expand from textbooks to services and reach and relevance Transform and solutions Increase consumer sales and efficiency strengthen offering Digitalize offering and build leading Renew advertising offering Lead and in the core position in software service layer in Establish cross-platform content grow strategic core K12 markets innovation and collaboration focus areas Expand footprint (organic and M&A) Accelerate growth Invest in growth in digital services: lead Enter tutoring business generation and content Enter emerging markets Strategiaprojekti Suunnitelma Selkeät vastuut Focus the business portfolio Fund the journey Implement significant cost savings Implement new operating model Organize as of 1 Jan 2014 to win Renew capabilities and culture 5 5 31 October 2013 Redesign of Sanoma BE, RU&CEE consumer media assets under strategic review Divest non-core assets Sale and lease-back arrangements Group-wide EUR 100 million (gross) cost savings programme Securing profitability of our core print brands Streamlined support functions Combine Finnish organizations Reorganize for growth Combine Dutch organizations Strengthen product management and Establish new Sanoma Digital unit digital roadmap across businesses Establish Group wide CTO function to support transformation Capabilities, performance culture and engagement Change management: accountability of transformation and strategy implementation Tavoitteet Mitattava vaikutus Läpinäkyvyys ja eteenpäin katsova seuranta 28
Yhteenveto Autotie ja HeadOffice Johtaminen Rohkeus ja asenne muutos on mahdollisuus Muutosohjelma ja mittaaminen Viestintä
Mihin suuntaan autoliikkeen pitää liikkua, ja mitkä ovat isot, rohkeat päätökset? Millainen on autoliikkeen asiakaslupaus tulevaisuudessa? Miten tarjooman pitää uusiutua? Miten tekemisen pitää muuttua? Millainen on autoliikkeen rohkea teko johtamisessa? Millainen on autoliikkeen oma muutossuunnitelma? Miten autoliike mittaa onnistumista?
Kiitos!