HYY Yhtymän omistajastrategia 2012-2016

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 HYY Yhtymän omistajastrategia 2012-2016 Omistajastrategia-asiakirja määrittää HYY Yhtymän liiketoiminnan suunnan. Omistajastrategian linjaukset luovat puitteet, joiden sisällä HYY Yhtymän liiketoimintastrategiat tulee laatia. Omistajahallinnossa ja päätöksenteossa tavoitteena on turvata omistajan äänen kuuluminen menettämättä liiketoiminnan vaatimaa kykyä riittävän nopeaan ja joustavaan päätöksentekoon. Omistajastrategian hyväksyy edustajisto. Hallintoneuvosto valmistelee yhdessä HYYn hallituksen kanssa omistajastrategian edustajistolle ja tarvittaessa tulkitsee asiakirjaa ajankohtaisissa kysymyksissä. Omistajastrategiaa päivitetään tarpeen mukaan. Omistajastrategia on julkinen asiakirja ja tarkoitettu ylioppilaskunnan koko jäsenistölle. Omistajastrategian mahdolliset liitteet sisältävät yritystoiminnan luottamuksellista tietoa, eivätkä siten ole julkisia. Omistajastrategian toteutumista arvioidaan edustajistossa vuosittain tilinpäätöksen käsittelyn yhteydessä. Sisällys 1. Liiketoiminnan lähtökohdat... 2 1.1... 2 1.2 Toiminta-ajatus... 2 1.3 Arvot... 2 1.4 Arvojen toteutuminen toimintatavoissa... 2 1.4.1 Pitkäjänteisyys... 2 1.4.2 Vastuullisuus... 3 1.4.3 Dynaamisuus... 3 2. Omistajahallinto ja organisaatio... 4 3. HYY Yhtymän sidosryhmät... 4 4. Viestintä... 5 5. Yhtymäkokonaisuus sijoituksena sekä siihen liittyvät riskit ja kehitysnäkymät... 5 5.1 Yleistä... 6 5.2 Tulosliiketoiminta... 6 5.2.1 Kiinteistöliiketoiminta... 6 5.2.2 Arvopaperisijoitustoiminta ja sijoitusstrategia... 7 5.2.3 Majoitustoiminta... 9 5.2.4 Juhlapalvelut ja lounasruokailu... 9 5.3 Palveluliiketoiminta... 10 5.3.1 Opiskelijaravintolat... 10 5.3.2 Opiskelija-asuminen... 10 5.3.3 Kustannustoiminta... 11 5.3.4 Lyyra... 11 6. Voitonjako... 12 1

48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 1. Liiketoiminnan lähtökohdat HYY Yhtymä on Helsingin yliopiston ylioppilaskunnan tapa järjestää yritystoimintansa. 1.1 HYY Yhtymän pitkän aikavälin visio on parantaa tulostaan niin, että sen voitonjaolla voidaan kustantaa ylioppilaskunnan varsinainen toiminta. Lisäksi Yhtymä edistää palveluiden syntymistä omistajalle ja yliopistoyhteisölle. 1.2 Toiminta-ajatus Yhtymä säilyttää ja kasvattaa ylioppilaskunnan omaisuutta pitkäjänteisesti ja turvaa siten ylioppilaskunnan taloudellisen itsenäisyyden ja toimintakyvyn. Tulosliiketoiminnan tarkoituksena on tuottaa tulosta vastuullisesti ja vastuullisuuden tulee näkyä viestinnässä. Palveluliiketoiminnallaan Yhtymä edistää palveluiden tuotantoa, joiden tarjonta, hinta, laatu tai vastuullisuus ei muuten ole riittävällä tasolla. Näin toteutetaan omalta osaltaan ylioppilaskunnan yhteiskunnallisia tavoitteita. 1.3 Arvot Pitkäjänteisyys Yhtymä turvaa ylioppilaskunnan omaisuuden kestävän ja pitkäjänteisen arvonnousun. Yhtymän toiminta on tuloslähtöistä ja riskinotto on kohtuullista. Vastuullisuus Yhtymä toimii vastuullisesti ja kertoo toiminnastaan avoimesti. Yhtymä edistää aktiivisesti vastuullisen liiketoiminnan kehittymistä Suomessa. Yhtymä toimii omistajansa tavoitteiden ja ihanteiden mukaisesti. Yhtymä on työntekijöilleen ja omistajan edustajille kannustava, innostava ja heitä tukeva työympäristö. Dynaamisuus Yhtymä reagoi toimintaympäristön muutoksiin joustavasti ja tehokkaasti. Yhtymä luo kumppanuuksia, joista on kaikille osapuolille hyötyä. Yhtymä hakee uudistumista pitkäjänteisyyden kärsimättä. Yhtymä kuuntelee sekä asiakkaitaan että omistajiaan ja muuttaa toimintaansa joustavasti palautteen mukaan. Yhtymä ymmärtää, että aktiivinen uuden luominen vaatii myös aktiivista luopumista. 1.4 Arvojen toteutuminen toimintatavoissa 1.4.1 Pitkäjänteisyys 84 85 86 87 88 89 90 91 Yhtymässä ymmärretään ylioppilaskunnan pitkä historia ja Yhtymän merkitys varsinaisen toiminnan rahoittajana. Liiketoiminnassa otetaan kohtuullisia riskejä ilman passivoitumista. Liiketoiminnassa tulee ottaa huomioon ylioppilaskunnan toimintatalouden yleinen kehitys. Toimintaa suunnitellessa huomioidaan ylioppilaskunnan asettamat tavoitteet. Voitonjaon määrää päätettäessä otetaan huomioon Yhtymän tai yksikön maksuvalmius. 2

92 93 94 95 96 97 1.4.2 Vastuullisuus Ylioppilaskunta haluaa esimerkillään näyttää, että yritystoimintaa voi tehdä sosiaalisesti, kulttuurisesti ja ympäristöllisesti vastuullisesti toiminnan laadusta ja tuloksellisuudesta tinkimättä. HYY Yhtymä toteuttaa sosiaalista vastuutaan: 98 99 100 101 102 103 104 105 106 Edistämällä yhdenvertaisuutta Yhtymän tasa-arvosuunnitelmassa linjatulla tavalla. Kuuntelemalla työntekijöitään ja asiakkaitaan sekä kehittämällä toimintaansa heidän toiveensa huomioiden. Luomalla ensisijassa vakinaisia työsuhteita sellaisiin tehtäviin, jotka eivät ole kausitai projektiluonteisia. Tekemällä yhteistyötä vastuullisesti toimivien kumppaneiden ja alihankkijoiden kanssa. Pyrkimällä tarjoamaan palvelujaan suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi sekä edistämään toimivaa monikulttuurista työympäristöä. 107 HYY Yhtymä toteuttaa ympäristövastuutaan: 108 109 110 111 112 113 114 115 116 Minimoimalla toiminnastaan aiheutuvan jätteen määrän ja kierrättämällä mahdollisimman paljon. Ottamalla huomioon kaikissa hankinnoissaan ja toiminnassaan yhtenä kriteerinä ympäristövaikutukset. Käyttämällä toiminnoissaan vihreää sähköä sekä tiedottamalla tästä aktiivisesti ja suosittelemalla vastaavaa käytäntöä myös sidosryhmilleen. Perehdyttämällä henkilökuntaansa ja asiakkaitaan ympäristöasioihin. Edistämällä rakentamisessa ja remontoinnissa ympäristöystävällisiä ratkaisuja ja energiatehokkuutta. 117 HYY Yhtymä toteuttaa kulttuurista vastuutaan: 118 119 120 121 Huolehtimalla ylioppilaskunnan kulttuurihistoriallisesti arvokkaista rakennuksista ja taideteoksista. Toteuttamalla rakennus- ja korjaushankkeet kaupunkikuvallisesti ja arkkitehtonisesti laadukkaasti. 122 1.4.3 Dynaamisuus 123 124 125 126 127 128 129 130 Sekä asiakkaat että omistajat otetaan mukaan liiketoiminnan kehittämiseen. Etsitään jatkuvasti uusia toimintamuotoja ja kumppanuuksia sekä liiketoiminnan joustavoittamiseksi että tuloksen parantamiseksi. Toimintaa kehitetään aktiivisesti: paikallaan pysyvä Yhtymä on ennen pitkää tappiollinen Yhtymä. Omistajaa käytetään aktiivisesti liiketoiminnan ja sen vastuullisuuden viestinnässä asiakkaille. Erityistä huomioita kiinnitetään opiskelijapäättäjien tiedonsaantiin ja osallistamiseen. 3

131 2. Omistajahallinto ja organisaatio 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 HYY Yhtymän omistaa Helsingin yliopiston ylioppilaskunta. Omistaja käyttää ohjausvaltaansa yritystoiminnan tavoitteen asettamisessa ja johtamisessa eri toimielintensä kautta. HYY Yhtymän omistajahallinto koostuu sekä yliopistolain ja yliopistoasetuksen että osakeyhtiölain mukaisista hallintoelimistä. Ylioppilaskunnan taloussääntö määrittelee eri hallintoelinten keskeiset tehtävät. Joka toinen vuosi hallintoneuvoston johdolla toteutetaan laajempi konsernin hallinnon tilannekartoitus hyvän hallinnon periaatteiden ja toimivuuden näkökulmasta. Kartoituksessa käydään läpi keskeiset toimijat, toimielimet ja sidosryhmät. Edustajisto asettaa yritystoiminnan peruslinjat hyväksyessään omistajastrategian. Ylioppilaskunnan hallitus toimii Oy HYY-Yhtiöt Ab:n yhtiökokouksena ja valmistelee myös muiden HYY Yhtymän yrityshallintoelinten jäsenrekrytoinnit. Talousjohtajan roolissaan Yhtymän toimitusjohtaja vastaa erityisesti investointiesityksistä sekä voitonjakomahdollisuuksien kommunikoinnista ylioppilaskunnan toimintataloudelle. Pääsihteerin rooli korostuu toimintatalouden budjettivastuullisena. HYY Yhtymän hallintoneuvosto valvoo HYY Yhtymän hallituksen toimintaa. Hallintoneuvosto vastaa omistajastrategia-asiakirjan valmistelusta edustajistoa varten ja tulkitsee asiakirjaa ajankohtaisissa kysymyksissä. HYY Yhtymän hallitus vastaa liiketoimintastrategioista ja johtaa yritystoimintaa yhdessä toimitusjohtajan kanssa. HYY Yhtymän hallitus toimii ylioppilaskunnan kiinteistöhallituksena ja yritystoiminnan konsernihallituksena sekä valvoo johdon toimintaa. Tytäryhtiöiden hallitukset johtavat yritysten toimintaa toimivaltuuksiensa rajoissa. 3. HYY Yhtymän sidosryhmät HYY Yhtymällä on runsaasti sidosryhmiä, jotka ovat osittain päällekkäisiä. Poikkeuksellisen Yhtymästä tekee 28 000 henkilön omistajayhteisö. Sidosryhmien toiveet, tarpeet ja mielikuva HYY Yhtymästä ovat erilaisia. Jokaisen sidosryhmän tarpeet tulee huomioida yksilöllisesti. Sidosryhmien kohtaamisessa noudatetaan luvussa 1.4 määriteltyjä toimintatapoja. 4

168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 4. Viestintä Viestinnän tarkoituksena on ylioppilaskunnan ja Yhtymän maineen luominen ja ylläpito. Hyvä maine ei perustu tyhjiin lupauksiin tai mainontaan, vaan viestinnässä tuodaan esille HYYn arvoja. HYY Yhtymä viestii toiminnastaan avoimesti ja kattavasti. HYY Yhtymä on sidosryhmilleen luotettava ja keskustelukykyinen kumppani. Viestinnässä ymmärretään ja huomioidaan eri sidosryhmien ja liiketoiminnan osa-alueiden erilaiset tarpeet. Ylioppilaskunnan jäsenet tietävät olevansa asiakasomistajia ja omistavansa Yhtymän. kuinka voivat vaikuttaa HYY Yhtymään. HYY Yhtymän työntekijät ymmärtävät vaikutusmahdollisuutensa. työpanoksensa merkityksen. Asiakas tietää mitä rahallaan saa. mitkä ovat Yhtymän arvot. Yhteistyökumppanit ymmärtävät että Yhtymä on vastuullinen toimija. eettinen edelläkävijä. 5. Yhtymäkokonaisuus sijoituksena sekä siihen liittyvät riskit ja kehitysnäkymät Yhtymän liiketoiminta jakautuu seuraaviin osa-alueisiin: 5

199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 Tulosliiketoiminta: Kiinteistöliiketoiminta Sijoitustoiminta Majoitustoiminta Juhlaravintolat Lounasravintolat Palveluliiketoiminta: Opiskelijaravintolat Opiskelija-asuminen Kustannustoiminta Lyyra 5.1 Yleistä Liiketoiminta-alueita johdetaan ja kehitetään taloudellisesti itsenäisinä yksikköinä siten, että niillä on mahdollisuus liiketoiminnan ja yhtiöiden arvon kasvattamiseen. Eri liiketoimintaalueiden tavoitteet määritellään niiden perustehtävän pohjalta yhtymästrategiassa ja tarpeen vaatiessa toimialakohtaisissa liiketoimintasuunnitelmissa. Yhtymä voi luopua yksittäisen yhtiön omistukseen tai sopimukseen perustuvasta määräysvallasta Hallintoneuvoston päätöksellä, mikäli tässä asiakirjassa ei ole toisin määritelty. 5.2 Tulosliiketoiminta Tulosliiketoiminnan ensisijainen tarkoitus on tuottaa omaisuudelle enemmän tuottoa kuin turvallisena sijoituksena pidetty valtion joukkovelkakirja. Suoran tuoton tavoitteena on oman pääoman tuotto 4% markkina-arvoin laskettuna (ROE-%). Voittoa voidaan jakaa vain liiketoiminnan tuloksesta. 5.2.1 Kiinteistöliiketoiminta Kiinteistöliiketoiminnan vakaus, pitkäjänteisyys ja ennustettavuus mahdollistavat muunkin liiketoiminnan pitkäjänteisen kehittämisen, jonka tavoitteena on pitkän aikavälin tulos ja vakavaraisuus. Kiinteistöliiketoiminta tuottaa Yhtymän peruskassavirran ja turvaa pitkällä aikavälillä riittävän voitonjaon omistajalle. Uusia vuokrasopimuksia solmittaessa kiinnitetään huomiota asiakasyhteisön vastuullisen toiminnan periaatteisiin, kuten sijoitusliiketoiminnassa on määritelty. Liikekiinteistö Kaivopihan ja Domuksen kilpailukyvyn ylläpitäminen edellyttää riittäviä investointeja alueen viihtyvyyden ja kiinteistöjen teknisen toimivuuden ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi. HYY kiinteistöjen markkina-arvot ja lainat (milj. e) 6

200 150 100 50 0 13 12 11 23 12 21 22 28 35 140 135 128 138 141 41 41 43 46 22 Leppätalo Domma Keskusta Lainat 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 Tavoitteena on liikekiinteistöjen operatiivisen kannattavuuden ja palvelukiinteistöjen tuloksen parantaminen strategiajaksolla. Uusia kiinteistösijoituksia voidaan hajauttaa erilaisiin sijoitusmuotoihin. HYYn kiinteistötalous voi tehdä investointeja uusiin kiinteistökohteisiin, jos niiden sijainti mahdollistaa pitkän aikavälin arvonnousun ja niiden tuottotaso ja synergiaedut parantavat kiinteistöliiketoiminnan kannattavuutta. Mittarit Markkina-arvojen kehitys suhteessa yleiseen kehitykseen. Yhtymän kiinteistösalkun riskit liittyvät vuokra-arvojen säilymiseen pidemmällä aikavälillä, jos toimintaympäristö huomioiden riittävää teknistä ja palvelutasoa ei kyetä ylläpitämään kustannustehokkaasti. Merkittävää kiinteistösijoitusta suunniteltaessa on huomioitava Ylioppilaskunnan kokonaistalouden kehitys. 5.2.2 Arvopaperisijoitustoiminta ja sijoitusstrategia Arvopaperisijoitustoiminnan tarkoituksena on säilyttää ja kartuttaa ylioppilaskunnan omaisuutta ja muodostaa ylioppilaskunnalle 25 30 vuoden kuluttua vaihtoehtoinen voitonjaon lähde. Varat sijoitetaan pitkäjänteisesti, vastuullisesti, tuottavasti ja turvaavasti. Sijoitustoiminnan riski- ja tuottotasoa määritettäessä kiinnitetään erityisesti huomiota pitkän aikavälin tuoton ja riskin hallintaan. Arvopaperisijoitustoiminnan tavoitteena on saavuttaa suurin mahdollinen tuotto valitulla riskitasolla ja hajautuksella. Myös sijoitustoimintaa ohjaa vastuullisuus. Lähtöpääoman suuruus on ollut 9,9 milj. euroa, joka pyritään pitkällä aikavälillä nelinkertaistamaan. Sijoitusten pitkän aikavälin vuotuiseksi tuottotavoitteeksi on määritelty keskimäärin 8 %. Nykyistä sijoitussalkkua ei realisoida ennen kuin 40 miljoonan tavoite on saavutettu. 7

Miljoonaa euroa 100 90 80 70 60 Simulaatio 95 % Simulaatio 50 % Simulaatio 5 % Toteutunut Pääoman reaaliarvon säilyttävä kehitys Salkun odotet tu kehit t yminen 50 40 30 20 10 0 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 Arvopaperisijoitustoiminnan piiriin kuuluva sijoittaminen osake- ja korkomarkkinoille sisältää riskejä ja niiden hyväksyminen on oleellinen osa tätä toimintaa. Omaisuuden arvon kehitystä voidaan seurata helposti, vaikkapa päivittäin, toisin kuin perinteisessä liiketoiminnassa. Tämän vuoksi saattaa riskinä olla myös omistajan pitkäjänteisyyden puuttuminen. On pystyttävä luottamaan omaisuuden arvon pitkän aikavälin myönteiseen kehitykseen myös huonoina aikoina. Päätöksen teko Edustajisto hyväksyy strategisen allokaation ja käsittelee sijoitustoimintaa vuosittain kiinteistötalouden tavoitebudjetin ja tilinpäätöksen yhteydessä. budjetin käsittelyn yhteydessä vahvistetaan strategisen allokaation pohjalta määräytyvä konkreettinen tuottotavoite. Strateginen allokaatio Sijoitusomaisuus sijoitetaan seuraavalla neutraalijakaumalla (perusallokaatiolla) ja vaihteluväleillä (allokaatiorajoilla): Omaisuuslaji Neutraali Minimi Maksimi Rahamarkkinat 0 0 50 Joukkolainat 20 0 50 Osakkeet 80 50 100 Toisin sanoen neutraalitilanteessa korkosijoitukset muodostavat 20 % ja osakkeet 80 % omaisuuden markkina-arvosta. Sijoitustoiminnan vastuullisuus Sijoituskohteiden valinnassa otetaan huomioon seuraavat näkökulmat: Taloudellinen vastuullisuus Kannattavuus, kilpailukyky ja tehokkuus Taloudellisen hyvinvoinnin tuottaminen Ympäristövastuullisuus Luonnon monimuotoisuuden turvaaminen Energian ja luonnonvarojen säästäminen Uusiutuvien energianlähteiden suosiminen Ilmastonmuutoksen torjunta Vesien, ilman ja maaperän suojelu Sosiaalinen vastuullisuus Tuote/palveluturvallisuus ja kuluttajan suoja 8

312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 Henkilöstön hyvinvointi ja osaaminen Hyvät toimintatavat ja yhteistyö Suhteet lähiyhteisöihin ja yleishyödyllisten toimintojen tukeminen Työntekijöiden oikeus järjestäytymiseen Lapsityövoiman käytöstä pidättäytyminen Vältettäviä toimialoja ovat ase-, seksi- ja tupakkateollisuus sekä uhkapelit. Yrityksiin joiden portfolioihin saattaa liittyä toimintaa edellä mainituilla toimialoilla saa salkusta olla sijoitettuna enintään 5 %. Sijoituskohteiden päätoimiala ei saa kuitenkaan olla edellä mainituilla toimialoilla. Arvopaperisijoitustoiminnassa noudatamme YK:n eettisen sijoittamisen PRI periaatteita. 5.2.3 Majoitustoiminta Hostel Academica on maineeltaan hyvä, vakiintunutta ja kannattavaa liiketoimintaa harjoittava yhtiö. Yhtiön liiketoiminta on kannattavaa ja yhtiöltä odotetaan aiempien vuosien tasolla olevaa tulosta. Hosteltoiminnan mahdollinen laajentuminen muihin kohteisiin nähdään positiivisena. Nykyisellä toimintatavalla riskit ovat pienet. Suurin osa asiakkaista on ulkomaalaisia ja talouden taantuma saattaa vaikuttaa matkailuun. 5.2.4 Juhlapalvelut ja lounasruokailu Juhlaravintolat myyvät tasokkaita ja räätälöityjä juhla- ja ohjelmapalveluja yrityksille ja yksityishenkilöille. Juhlapalvelut ovat erityisen suhdanneherkkä toimiala. Lounasruokailua kehitetään tukemaan ravintolatoimialaa kokonaisuudessaan. Brändiuudistuksen myötä juhlapalveluiden, lounasruokailun ja opiskelijaruokailun työnjakoa selkiytetään. Strategiajakson aikana on kehitettävä liiketoiminnan liikevaihtoa ja kannattavuutta. Juhlaravintoloiden positiivinen liikevaihdon kehitys vaikuttaa suoraan myös kiinteistöjen tulokseen ja on näin ollen kriittistä. Ravintolatoimintaa kehitettäessä voidaan harkita yhteisomisteisia ravintoloita. Ravitsemusliiketoiminnan yhtiörakennetta selkiytetään edelleen tukemaan tulos- ja palveluliiketoiminnan eri tavoitteita. Mittarit Ravintolatoiminnan mittarina on tulos, jonka tulee olla markkinatasoa. Myyntikatteessa ja hinnoittelussa seurataan alueen markkinoita. Ravintolatoiminnan riski realisoituu, mikäli liikevaihtoa ei kyetä kasvattamaan merkittävästi tehtyjen investointien puitteissa. 9

353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 5.3 Palveluliiketoiminta Palveluliiketoiminnan tavoitteena on hyvä asiakastyytyväisyys ja positiivinen tulos kaikissa olosuhteissa. Tämän lisäksi palveluliiketoiminnalle määritetään toimialakohtaiset laadulliset tavoitteet. Palveluliiketoiminnan myynnistä vapautuva omaisuus on vapaasti käytettävissä, eikä sitä ole korvamerkitty tiettyyn kohteeseen. 5.3.1 Opiskelijaravintolat Ravintolaliiketoiminnan liikevaihto ja volyymi ovat pysyneet viimeisen 5 vuoden aikana samalla tasolla. Toimintaedellytysten säilyttäminen edellyttää, että toimintaa ja sen kannattavuutta kehitetään aktiivisesti ja opiskelijalähtöisesti. Opiskelijaravintolat tarjoavat kilpailukykyisiä aterioita sekä kahvilatuotteita yliopistoissa, korkeakouluissa ja ammattikorkeakouluissa erityisruokavaliot huomioiden. Ensisijainen tehtävä on huolehtia opiskelijalounaiden saatavuudesta ja parhaasta mahdollisesta hintalaatusuhteesta pitkäjänteisesti. Opiskelijaruokailun tavoitteena on tarjota hinnaltaan kilpailukykyistä ruokaa kilpailijoita laadukkaammin ja paremmalla asiakastyytyväisyydellä. Opiskelijaravintoloiden markkina-arvo muodostuu niiden vahvasta markkina-asemasta pääkaupungin koulutussektorissa. Toiminnan pitkäjänteinen kehittäminen edellyttää tämän markkina-aseman turvaamista. Toimintaa voidaan laajentaa myös yliopistoyhteisön ulkopuolelle. Opiskelijaomisteisuuden ja yhtiön hankintapolitiikan vastuullisuuden tulee näkyä myös asiakkaalle. Tätä tavoitetta tulee edistää uudenlaisella asiakasviestinnällä ja vastuullisuuden sertifikaateilla. Mittarit Mittareissa pyritään löytämään markkinoilta vertailukohta (hinta-laatusuhde, asiakastyytyväisyys ja prosessit). Kustannusrakennetta verrataan alan keskiarvoon. Liiketoiminnan riskit ovat riittävän ja ammattitaitoisen henkilöstön saatavuus ja vaihtuvuus, sekä raaka-aineiden hintojen heilahtelut. 5.3.2 Opiskelija-asuminen Toiminnan lähtökohtana on tarjota yhteistyössä HOAS:n kanssa opiskelija-asuntoja. Domus Academicassa jatketaan opiskelija-asuntotoimintaa. Ida Aalbergin tien opiskelijaasuntokiinteistöistä voidaan luopua, mieluiten opiskelija-asuntotoimintaa harjoittavalle toimijalle. 10

395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 5.3.3 Kustannustoiminta Yliopistokustannus on sisällöllisesti menestyvä tieteellisten oppi- ja tietokirjojen kustantaja. Kustantamolla on tärkeä rooli akateemisen yhteisön ja muun yhteiskunnan dialogin välittäjänä. Ylioppilaskunnan kustannustoiminta katsotaan palveluliiketoiminnaksi, kun se tuottaa laadukasta oppimateriaalia. Kustannusalalla toimii muutama iso yritys ja näiden lisäksi kasvava joukko erikoistuneita, pieniä kustantamoita. Teknologian kehityksen johdosta alan pitkän aikavälin tulevaisuudennäkymät ovat epävarmat. Vuoden 2007 fuusion jälkeen yhtiö ei ole päässyt tulostavoitteisiin. Nykyisellään ylioppilaskunta kantaa taloudellisen riskin koko yliopistoyhteisöä palvelevan kustannustoiminnan harjoittamisesta. Toiminnan kehittämisessä korostuukin kumppanuuksien merkitys. Laajasti myydyt pääsykoe- ja oppikirjat sekä suurta yleisöä kiinnostavat ajankohtaiset tietokirjat luovat perustan toiminnan kannattavuudelle. Tuleva kirjakahvila tuo mahdollisuuksia myynnin edistämiseen. Lähivuosien painopiste on myynnin, markkina-aseman ja keskeisten tuotemerkkien vahvistaminen. Tämä edellyttää myös verkkoliiketoiminnan ja sähköiseen kirjaan liittyvän toiminnan kehittämistä. Kustannustoiminnan murros ja sitä ilmentävä sähköinen kirja ovat riski keskipitkällä aikavälillä. Riskin muodostaa myös pääsykoekirjojen, sekä oppi- ja tutkimusmateriaalin muuttuminen sähköisiksi, sekä yliopistojen Open Access -kehitys. Mittarit Kannattava kustannustoiminta edellyttää nykyisellä toimintatavalla n. 1,3 1,5 miljoonan euron liikevaihtoa. 5.3.4 Lyyra Suomen Lyyran liikeidea on luoda suomalaisten yliopistojen ja korkeakoulujen opiskelijoille ja henkilökunnalle uudenlainen palvelujärjestelmä. Lyyran liiketoiminnan kokonaisuus koostuu toimikorteista ja sähkörahajärjestelmästä sekä verkkopalvelusta. Lyyran arvo kaupallisille kumppaneille muodostuu ainutlaatuisesta kontaktista opiskelijayhteisöön. Lyyran käyttäjälle arvo syntyy koko opiskeluajan kertyvistä konkreettisista eduista ja käytön helppoudesta. Lyyraa kehitetään tiiviissä yhteistyössä sen toisen omistajan Suomen ylioppilaskuntien liiton kanssa. Lyyran omistus tullaan uudelleen järjestelemään vuoden 2012 aikana kestävämmälle pohjalle. Lyyrassa keskitytään kasvattamaan myyntiä ja yhtiön markkina-arvoa. Yhtiön omat resurssit ovat rajalliset, minkä johdosta kumppanien valintaan ja kumppanuuksien hallintaan on kiinnitettävä huomiota. Riskien hallinta edellyttää omistajien sitoutumista liiketoiminnan kehittämiseen sekä tiivistä yhteistyötä omistajien välillä. 11

440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 Lyyran maksuvälineominaisuuden johdosta on tietoturvaan kiinnitettävä erityistä huomiota. 6. Voitonjako Voitonjakoa koskevan tavoiteasettelun ja päätöksenteon perusta on seuraava: Ylioppilaskunnan toimintatalouden käyttörahaston kertymän tulisi mahdollistaa, että ainakin ylioppilaskunnan seuraavan vuoden toimintarahoitus on turvattu. Käyttörahastoa kerrytetään vuosittain Yhtymän tilinpäätöksen käsittelyn yhteydessä tehtävällä vahvistettuun tilinpäätökseen ja tulokseen perustuvalla omistajan voitonjakopäätöksellä. Voitonjakoa koskevat omistajan päätökset perustuvat Yhtymän toteutuneeseen tulokseen. Voitonjaon tavoitteena tällä strategiakaudella on, ettei kolmen vuoden liukuvana keskiarvona ylitetä 80 %:n tasoa (2009 2011 keskiarvo 103%) Yhtymän liiketoiminnan vuotuisesta jakokelpoisesta voitosta; pois lukien sijoitustoiminnan laskennalliset ja realisoituneet voitot sekä tappiot. Jaettava määrä ei saisi vuositasolla ylittää Yhtymän edellä mainitulla tavalla määritellyn jakokelpoisen voiton määrää. Pitkän aikavälin tavoitteena on päästä takaisin 60% voitonjaon tasoon. Vasta sen jälkeen aletaan pienentää jäsenmaksua. Yhtymän emoyhteisön ja Yhtymän konsernitilinpäätöksen vapaaseen omaan pääomaan tulee jättää riittävä varaus Yhtymän maksuvalmiuden ja toimintaedellytysten turvaamiseen. Tilikauden 2013 tuloksen tulee mahdollistaa vähintään 3 M voitonjako. Tilikauden 2020 tuloksen on mahdollistettava vähintään 4m (2010) voitonjako. Kestävän 4m voitonjaon ehtona on ylioppilaskunnan kiinteistöjen markkina-arvon ja Yhtymän tuloksen jatkuva kehitys. Omistajastrategian hyväksymisen jälkeen Yhtymän hallitus esittää toimitusjohtajan esityksen pohjalta ylioppilaskunnalle näkemyksensä voitonjaon kehittymisestä seuraavan kolmen vuoden aikana. Raportointia tulee kehittää tulevalla strategiakaudella. 470 12