1(6) Lappeenrannan kaupunki Lakisääteinen tapaturmavakuutus Tapaturman sattuessa - vakuutustodistuksen täyttöohje esimiehille Tulosta tämä ohje itsellesi. Täytä vakuutustodistus tämän ohjeen avulla. Internet-osoite: www.tapiola.fi/vakuutustodistus Täytä vakuutustodistus aina kun on sattunut työtapaturma tai jos on kyseessä ammattitauti-epäily. Työntekijä tarvitsee vakuutustodistuksen lääkärissä käyntiä varten. Vakuutustodistuksen perusteella hoitolaitos voi lähettää annettuun hoitoon liittyvät laskut ja lääkärinlausunnot suoraan vakuutusyhtiöön. Täytä tiedot huolellisesti. Lisäopastusta löytyy lomakkeen opaste-linkeistä. Vahingoittunut Täytettyäsi lomakkeen, paina seuraava. Tämän jälkeen näytetään yhteenveto syöttämistäsi tiedoista. Tällöin voit vielä palata muokkaamaan tietoja. Paina tämän jälkeen lähetä - painiketta, jonka jälkeen näytetään vahvistussivu. Vahvistussivulta voi tulostaa palautuskuoren mahdollisten liitteiden (esimerkiksi alkuperäisten kuittien lähettämiseksi Tapiolaan) sekä vakuutustodistuksen vahingoittuneelle hoitolaitokseen vietäväksi. HUOM! Tietoturvasyistä verkkopalveluyhteyden istunnon kesto on 30 minuuttia, jonka jälkeen tiedot häviävät. Vahingoittuneen osoite on tärkeä tieto, jotta voimme lähettää postin oikeaan osoitteeseen. Myös puhelinnumero on tarpeen, jotta voimme tarvittaessa kysyä lisätietoja suoraan vahingoittuneelta.
2(6) Tapaturmatiedot Milloin tapaturma sattui Selvitys tapaturmasta Kirjoitetaan vahinkopäivämäärä (pp.kk.vvvv) ja tapaturman sattumiskellonaika (00:00). Tähän tulee kirjoittaa kuvaus tapaturmasta. Kuvauksesta tulisi käydä ilmi vähintään seuraavat 3 asiaa: 1. Mitä vahingoittunut oli tekemässä ennen tapaturmaa? 2. Mikä oli itse vahinkotapahtuma ja mikä aiheutti tapaturman? 3. Millainen vamma siitä seurasi ja mihin ruumiinosaan? Esimerkki: Oli menossa palaveriin ja kaatui työpaikan käytävällä, koska lattia oli juuri pesty ja se oli liukas. Oikeaan käden etusormeen tuli ruhjevamma. Jos kyseessä on työmatkalla sattunut tapaturma, pitää yllä mainitun lisäksi ilmoittaa käyttikö vahingoittunut lyhintä ja säännöllisesti käyttämäänsä työmatkareittiä. Liikkumistapa olisi myös hyvä ilmoittaa (esimerkiksi autolla, pyörällä, kävellen). Jos hän poikkesi jonnekin, ilmoittakaa minne, miksi ja kuinka kauan poikkeama kesti. Jos kyseessä on ammattitauti, niin vahinkokuvauksessa tulee mainita se mistä ammattitaudin arvellaan aiheutuneen (esimerkiksi kemiallisen aineen nimi jne.). Huom. Tilastoinnin takia kuvauksessa ei saa mainita yksilöityjä tunnistetietoja kuten esimerkiksi vahingoittuneen nimeä, paikkakuntaa ja osoitetietoja. Missä olosuhteissa tapaturma sattui Valitse olosuhde valikosta. Vastauksesta riippuen esiin tulee lisäkysymyksiä.
3(6) Vakuutus Vakuutus kohtaan täytetään aina sen yrityksen vakuutusnumero, nimi ja y-tunnus missä vahingoittunut työskentelee. Myös esimiehen nimi ja yhteystiedot tulee ilmoittaa. Vakuutusnumero: Vakuutuksenottaja: 351-0803771-J Lappeenrannan kaupunki Y-tunnus: 0162193-3
4(6) Jatkokäsittely Valitaan täppä Yrityksen omassa verkkopalvelussa. Lomakkeen jatkokäsittelijän sähköposti Jatkokäsittelijän sähköpostiosoitteeksi kirjoitetaan sähköpostiosoite. taloushallintolpr.palkat@lappeenranta.fi Tällöin jatkokäsittelijälle lähtee sähköpostiviesti tiedoksi sattuneesta tapaturmasta. Jatkokäsittelijä voi täydentää vakuutustodistuksen perusteella tunnukselliseen verkkopalveluun muodostuvan keskeneräisen tapaturma/ammattitauti-ilmoituksen ja lähettää sen edelleen Tapiolaan. Keskeneräisen tapaturmailmoituksen pohjana on kaikki ne tiedot, mitä esimies on täyttänyt vakuutustodistukseen. Jatkokäsittelijä täydentää keskeneräistä tapaturmailmoitusta mm. ansiotiedoilla ja työsuhdetta koskevilla tiedoilla.
5(6) Tiedoksi saajan/saajien sähköposti (turvallisuuspäällikkö) ari-pekka.meuronen@lappeenranta.fi Painamalla seuraava saat Yhteenvedon, jolta voit palata muuttamaan tietoja. Lähetä painikkeella lähetät tiedot Tapiolaan ja saat alla olevan vahvistusviestin. Huom! Tulosta vakuutustodistus aina vahvistusviestissä olevasta linkistä. Vakuutustodistus on jälkikäteen mahdollista tulostaa ainoastaan tunnukset vaativasta verkkopalvelu ympäristöstä. Tapiolaan ei tarvitse lähettää tulostettua paperiversiota. Hoitolaitokseen hakeutuessa vahingoittuneen mukana tulee kuitenkin olla esimiehen allekirjoittama vakuutustodistus.
6(6) Yhteystiedot Yritysasiakkaiden verkkopalvelun teknisen tuen numero on (09) 453 3010 ja palveluaika on ma pe klo 8 18. Yritysasiakkaiden verkkopalvelun teknisen tuen sähköpostiosoite on verkkotuki@tapiola.fi. Lakisääteisen tapaturmavakuutuksen korvauspalvelun numero on (09) 453 3700 ja palveluaika on ma pe klo 8 17. Korvauspalvelun sähköpostiosoite on tapiolalttsuurasiakaskorvaus@tapiola.fi.