Kouvolan kaupunki Selvityslomake/Liite 1 Viestintä 18.10.2010 Sivu 1

Samankaltaiset tiedostot
Hankintailmoitus on julkaistu Hilma-palvelussa

HUOM! Sinisellä taustavärillä on merkitty tarjoajan täytettäväksi tarkoitetut sarakkeet/kohdat/solut.

TYPO3 - Open Source Enterprise CMS

LIITE 8: TARJOUSLOMAKE

SOPIMUS [SOVELLUSHANKINNASTA]

Viasys VDC Stream Mallipohjaista projektinhallintaa. Tapani Parmanen ja Mia Rantakari Vianova Systems Finland Oy

TARJOUSTEN VERTAILUTAULUKKO. Nakkila / Henkilöstöhallinnon ja palkanlaskennan järjestelmä (Pisteytys kokonaishankinnan mukaan)

HUOM! Sinisellä taustavärillä on merkitty tarjoajan täytettäväksi tarkoitetut sarakkeet/kohdat/solut.

Liite 2 : RAFAELA -aineiston elinkaaren hallinta

SOPIMUSLUONNOS Opintojaksopalautejärjestelmän rakentamisesta

Kysymykset ja vastaukset:

YKSA(2) ( Käyttäjän ohje

Käyttöjärjestelmät. 1pJÄKÄ1 KÄYTTÖJÄRJESTELMÄN HALLINTA, 12 OSP

RaKi käyttöönottoprojektin konsultointi Helsingin kaupunki

Videotallenne- ja suoratoistopalvelu

Metatiedot organisaatioiden sisällönhallinnassa

Osaa käyttää työvälineohjelmia, tekstinkäsittelyä taulukkolaskentaa ja esitysgrafiikkaa monipuolisesti asiakasviestintään.

Harjoitustyö Case - HelpDesk

Suomen avoimien tietojärjestelmien keskus COSS ry

SOPIMUS [...] PALVELUSTA

Tarjotusta tallennusjärjestelmästä pitää olla mahdollista siirtää kapasiteettia hybrid cloud -ympäristöön ilman erillisiä lisähankintoja.

LIITE 1 TARJOUSLOMAKE 1. TARJOUKSEN KANSILEHTI TARJOUS. Palautetaan täytettynä. MUSEOVIRASTO, KEHITTÄMISPALVELUT: Museotilasto-verkkopalvelu.

VISMA ECONET PRO ASP SOVELLUSVUOKRAUS. Page 1

TOIMINNALLINEN MÄÄRITTELY MS

Tikon Ostolaskujenkäsittely/Web-myyntilaskutus versio 6.3.0

Keskuskauppakamari, Suomen Osto- ja Logistiikkayhdistys LOGY ry, Tietotekniikan liitto ry ja Teknologiateollisuus ry, 2009

Helsingin kaupungin kestävien hankintojen edistämiseen liittyvästä konsulttityöstä

ATERIATILAUSJÄRJESTELMÄ

Olemme tehneet yhteistyötä asianajotoimistojen kanssa jo yli 20 vuotta. A&M Juristi on alusta pitäen suunniteltu selainkäyttöliittymälle.

HSL: Tietotekniikan käyttö- ja tukipalvelujen hankinta, laatupisteiden muodostuminen ja pisteytystaulukko

v4.0 Palvelukuvaus

PALVELUKUVAUS järjestelmän nimi versio x.x

Tehokasta palkanlaskentaa

TOIMIJAREKISTERIN TOTEUTUKSEN JA YLLÄPIDON HANKINTA - HANKINNAN YKSI- LÖINTI HUOM!

TARJOUSPYYNTÖ NURMIJÄRVEN KUNNAN DYNAAMISEN MATKUSTAJAINFORMAATION OHJAUS- JA HALLINTAJÄRJESTELMÄ

Potilastiedot ja tietoturvallisuus Tietoturvaselvitykset ja asiantuntijakonsultointi roolipohjaisen käyttäjähallinnan osalta

Aditro Tikon ostolaskujen käsittely versio 6.2.0

Facta Kuntarekisteri. Facta 4.0 asennus testiin ja tuotantoon. Helsingin kaupunki

Paikkatiedon infrastruktuurin hyödyntäminen

LIITE 2. Tarjousten kokonaistaloudellista edullisuutta koskevat vertailuperusteet:

Sisäänrakennettu tietosuoja ja ohjelmistokehitys

Tikon Ostolaskujenkäsittely/Web-myyntilaskutus versio 6.4.0

Kokoelmahallintajärjestelmän Vesa Hongisto

Tiera Sähköinen arkistointi. Palvelukuvaus. Sopimus Tiera Sähköinen arkistointi-palvelusta. Salon kaupunki Saapunut /

Verkkosivujen analytiikkapalvelut -kilpailutus

SOPIMUS IT- PALVELUSTA SOPIMUS NRO: MEDBIT Tilaajan yhteyshenkilö sopimusasioissa: Sosiaali- ja terveysjohtaja Juha Sandberg

Hintatarjouslomake (HUOM! laitetaan tarjouskuoreen erikseen suljetussa kirjekuoressa!) Tarjouksen kalustoluettelo -lomake

Hybrid Cloud -ratkaisulla pilvipalvelun hyödyt nopeasti käyttöön, Case Haarla Oy:n M-Filesdokumenttienhallintajärjestelmän käyttöönotto

Ohjelmiston myynti- ja toimitussopimus

Sisällönhallinnan menetelmiä

Kieliaineistojen käyttöoikeuksien hallinnan tietojärjestelmä

Tietopalveluiden sisältö ja vastuunjako

HILMA: Energialiiketoiminnan asiakastietohallintajärjestelmä, sen käyttöönotto ja konv...

Tarjouksen pyytäjän Effica sovelluksien käyttötukipalvelun tarve muodostuu seuraavista osista:

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan. Ammattitaidon osoittamistavat

Nomis HelpDesk -ohjelmisto on työnohjausjärjestelmä Tukipalvelun liittymä Tapahtumien hallinta ja seuranta Omaisuuden hallinta Raportointi ja

ADE Oy Hämeen valtatie TURKU. Tuotekonfigurointi. ADE Oy Ly Tunnus:

Opetushallitus pyytää tarjoustanne tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.

Facta Kuntarekisteri. Facta 4.2 asennus testiin ja tuotantoon. Helsingin kaupunki

GroupDesk Toiminnallinen määrittely

"SUKUPUOLISENSITIIVISYYS VARHAISKASVATUKSESSA - TASA- ARVOINEN KOHTAAMINEN PÄIVÄKODISSA"- HANKKEEN VERKKOSIVUJEN TOTEUTTAMINEN

Taitorakennerekisteri Siltatekniikan päivät Marika Ojanen, Mika Stenmark Liikennevirasto

WEIKKA. Asennus opas. Hannu-Matti Lemettinen HML Productions

Tietoturva- ja tietosuojariskien hallinta tietojärjestelmäkilpailutuksessa

Mikä on WordPress? itse ylläpidettävä (self-hosted) WordPress.com: ilmainen 3. osapuolen ylläpitämä pilvipalvelu (Cloud-hosted)

206 Verkkosivun tuottaminen finaalitehtävät

Potilastiedon arkiston käyttöönotto ja arkistonhoitaja. Kela, Kanta-palvelut,

Suomi.fi-palveluväylä

Hankinnan kohteena on asiantuntijapalvelu uusiutuvan energian sähköisen markkinapaikan rakentamiseen, markkinointiin ja kehittämiseen.

Kansaneläkelaitos Hankekuvaus Liite 2.2

Miten voin selvittää säästömahdollisuuteni ja pääsen hyötymään niistä?

PRINTER DRIVER PÄÄKÄYTTÄJÄN OPAS

Maahanmuuttajien suomen kielen koulutuksen hankinta

1. Tuo web selaimella toimiminen ilman asennuksia ei oikein onnistu. Onko tuo välttämätön ominaisuus Simulandiassa?

Virtain kaupunki TARJOUS 1 (9) Virtaintie Virrat (vs. tarjouspyyntö )

PAIKALLISJÄRJESTÖKOHTAISTEN NETTISIVUJEN

Lapin AMK extranet Palvelukuvaus

Tarjouspyyntö "Microsoft School Agreement ja Select sopimukset

TARJOUSPYYNTÖ 1 (5) Tarjouspyyntö keskitetystä käyttäjähallinnan ratkaisusta

Tekninen vuoropuhelu. Apotti-hanke. Tietopyyntö

TARJOUS 1 (9) Keiturin Sote Oy Virtaintie Virrat TERVEYSKESKUSTEN LÄÄKÄRIPALVELUT. 1 Tarjouksen tekijä. Nimi: Osoite: Puhelin: Y-tunnus:

Facta Kartta. Helsingin kaupunki Kiinteistövirasto Kaupunkimittaus

<<PALVELUN NIMI>> Palvelukuvaus versio x.x

Älykästä. kulunvalvontaa. toimii asiakkaan omassa tietoverkossa

Rakentamisen hinta. Palvelun ylläpito: Palvelun ylläpitohinta/kk Palvelun ylläpidon aikaisen jatkokehityksen tuntihinta

UUDENKAUPUNGIN KAUPUNKI

Visma Liikkuvan työn ratkaisut VLS lisensointi. Ylläpitäjän opas

Potilastiedon arkiston käyttöönotto ja arkistonhoitaja

Joukkoliikenteen aikataulusuunnitteluohjelmiston hankinta ja käyttöönotto sekä ylläpito- ja tukipalvelu ajalle (tavoite)

Kokoelmahallintajärjestelmän

HAMMASHOIDON JA OIKOMISHOIDON TARVEAINEET

TARJOUSPYYNTÖ

Allu-tapahtumanhallintajärjestelmä

Työasemien hallinta Microsoft System Center Configuration Manager Jarno Mäki Head of Training Operations M.Eng, MCT, MCSE:Security, MCTS

HAJA-ASUTUSALUEIDEN LAAJAKAISTAHANKE Pyyntö hanke-ehdotuksiksi Osa 5. Hanke-ehdotuslomake

HUOM! Sinisellä taustavärillä on merkitty tarjoajan täytettäväksi tarkoitetut sarakkeet/kohdat/solut.

APOTTI ASIAKAS- JA POTILASTIETOJÄRJESTELMÄN KÄYTTÖPALVELUIDEN HANKINTA

Tarjous, Liite 3. Yrityksen nimi Yrityksen osoite Y-tunnus Yhteyshenk. kilön nimi Yhteyshenk. antaa tiedoksi. Liitteet. viä tietoja.

Henkilöstöhallinto haltuun

VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN.

Transkriptio:

Sivu 1 Selvityslomake Selvityslomakkeen täyttöohje Lomake muodostuu erillisistä MS Word-taulukoista. Kukin taulukko liittyy omaan asiakokonaisuuteensa. Taulukkoon täydennetään vaaditut tiedot ja/tai lisäselvitysliitteen viitenumero. akollisena vaadittavat ominaisuudet on merkattu erilliseen sarakkeeseen -kirjaimella Mikäli tarjous ei sisällä pakolliseksi merkattuja ominaisuuksia, se hylätään 1. Yleistiedot tarjotusta järjestelmästä Ensimmäisessä osiossa tarjoaja selvittää kelpoisuutensa ja tarjoamansa järjestelmä- ja toimitusratkaisun vakauden. 1.1. Tuote- ja tarjoajatiedot Vaadittava tieto Tuotteen nimi Tuotteen valmistaja ja kehittäjä Lisenssimyyjä Suomessa Tarjoavan yrityksen esittely ja toimialakuvaus tarjousaiheeseen liittyen Tarjoavan yrityksen Y-tunnus ja liikevaihto Tarjoavan yrityksen henkilöstömäärä Yhteiskunnalliset velvoitteet liitteen 2 mukaisesti Tuotetukea tarjoavat tahot Lyhyt kuvaus järjestelmään liittyvästä tukipalvelusta Käyttöönottoprojektiin osallistuvien henkilöiden CV:t liitteenä Tarjoajan antama tieto *Huom. *Huom. Liitteinä toimitettavat lisäselvitykset pitää numeroida ja liiteviittaus pitää merkata selvityslomakkeen kyseiseen kohtaan. Kouvolan kaupunki L 85 (Torikatu 10) uhelin 020 615 11 www.kouvola.fi Y-tunnus 0161075-9 45101 Kouvola Faksi 020 615 3054 etunimi.sukunimi@kouvola.fi

Sivu 2 1.2. Tuotteen kehittyminen Mikä on uusin versio Kuinka usein ilmestyy uusia versioita (pääversiot, päivitykset) Milloin seuraava versio ilmestyy 1.3. Tärkeimmät referenssit Julkishallinto ja kunnat Suomalaiset organisaatiot/yritykset Muut 1.4. Järjestelmän kuvaus Järjestelmäratkaisun kuvaus liitteenä Kuvauksessa on tultava esiin tarjouspyynnössä esitettyä tarvetta vastaavan järjestelmän ominaisuudet sekä järjestelmään liittyvä toimintaympäristö 2. Toiminnallisten vaatimusten täyttyminen Toisessa osiossa tarjoaja selvittää järjestelmäratkaisunsa vastaavuuden toiminnallisuusvaatimuksiin. Lisäselvityssarakkeeseen voi antaa tarjottavaan järjestelmään liittyvää lisätietoa. Sarakkeessa ilmoitetaan myös, kuinka paljon lisähintaa aiheutuu, jos joku ominaisuusvaatimus voidaan täyttää vain erillisenä työnä. 2.1. Käytön helppous Järjestelmä toimii yleisesti käytettävillä selaimilla käyttöjärjestelmästä riippumatta Suomenkielinen käyttöliittymä peruskäyttäjille Suomenkielinen käyttöliittymä ylläpitäjälle Henkilökohtaiset profiilit mahdollisia Ohjatut / ohjeistetut toiminnot; Helptoiminnot Kouvolan kaupunki L 85 (Torikatu 10) uhelin 020 615 11 www.kouvola.fi Y-tunnus 0161075-9

Sivu 3 2.2. Käyttäjät, käyttäjäryhmät ja käyttöoikeudet Järjestelmä tukee käyttäjien tunnistamista Järjestelmä tukee eri käyttäjäryhmiä sekä käyttäjäryhmiin liitettäviä erilaisia käyttöoikeuksia Käyttäjäryhmät ovat itse määriteltävissä Käyttäjäryhmiä ja käyttöoikeuksia voi muuttaa ja lisätä Käyttöoikeuksia voidaan antaa myös organisaation ulkopuolisille tahoille 2.3. Kuva-aineistojen ja metatiedon syöttö Järjestelmä tukee sekä yksittäisen kuvan että useiden kuvien samanaikaista syöttöä Onko yksittäiselle kuvalle kokorajoitetta? Jos, niin mikä? Metatiedot voidaan tallentaa järjestelmään kuvan syöttämisen yhteydessä Tallennettuja metatietoja voi muokata ja täydentää Metatietoja voi muokata useammalle kuvalle yhtä aikaa akolliset metatiedot pystytään määrittelemään tietylle kuva-aineistolle Kuvajoukkoa tallennettaessa pystytään antamaan samat kuvailutiedot kaikille kuvajoukon kuville Järjestelmä pystyy tallentamaan digitaaliseen kuvaan liittyviä metatietoja automaattisesti (ITC, EXIF) Järjestelmään voidaan syöttää kuvia eri kuvaformaateissa Järjestelmä tukee myös muiden sisältötyyppien tiedostoformaatteja (teksti, ääni, video jne.) Järjestelmä generoi automaattisesti alkuperäiskuvasta näyttökuvan ja peukalonpääkuvan Kouvolan kaupunki L 85 (Torikatu 10) uhelin 020 615 11 www.kouvola.fi Y-tunnus 0161075-9

Sivu 4 2.4. Metatiedot ja metatietorakenteet Metatietorakenteet perustuvat alan standardeihin (ITC, EXIF, SEIADES, Dublin Core tms.), mutta ovat määriteltävissä tarpeen mukaan Metatietokenttiä voidaan lisätä ja muokata sekä määritellä niiden pakollisuus ja toistettavuus Järjestelmä mahdollistaa eri metatietorakenteet erilaisille sisällöille/kuva-aineistoille 2.5. Kuva-aineistojen haku ja käyttö Haku on mahdollista navigointi- ja selailutoiminnoilla Haku on mahdollista hakusanoilla sekä perushakuna että tarkennettuna hakuna (kategoriarajaus) Hakutulokset esitetään selkeästi, esim. peukalonpääkuvina ja joidenkin metatietojen avulla Käyttöliittymässä on ohjeisto Järjestelmä tukee kuvien toimimista/merkkaamista (ostoskori, kuvagalleria) Järjestelmä seuraa ja ylläpitää tietoa ladatuista kuvista (kuka, mitä, milloin) Järjestelmä tarjoaa osoitteen (URL), jolla voidaan viitata kuvan katseluosoitteeseen Järjestelmä pystyy tuottamaan kuvista automaattisesti Tilaajan määrittelemät versiot eri käyttötarkoituksiin Kieliversiot hakuun ja selaukseen internetissä. Mitkä kielet? Kouvolan kaupunki L 85 (Torikatu 10) uhelin 020 615 11 www.kouvola.fi Y-tunnus 0161075-9

Sivu 5 2.6. Kuva-aineistojen hallinta Kuva-aineistoa voidaan ryhmitellä (toimialat, aiheluokat) Kuva-aineistoja voidaan ryhmitellä metatietojen perusteella Järjestelmä mahdollistaa versioinnin Aineiston eheydestä on huolehdittu Järjestelmä tukee pitkäaikaissäilytystä Järjestelmästä voidaan poistaa/arkistoida aineistoa metatietojen perusteella Järjestelmästä pystytään julkaisemaan kuvajoukkoja ulkopuolisille tahoille (extranet, internet) 2.7. Järjestelmän hallinta Järjestelmä on pääkäyttäjän muokattavissa Metatietorakenteeseen voidaan tehdä muutoksia Kuva-aineisto saadaan ulos järjestelmästä jossakin standardoidussa muodossa. Missä muodossa? Järjestelmä raportoi virhetilanteista 2.8. Tietosuoja ja tietoturva Järjestelmän hallintakäyttö ja ylläpito voidaan rajata Aineiston luvaton muuttaminen on suojattu käyttöoikeuksilla Järjestelmän varmistukset pystytään hoitamaan automaattisesti 2.9. Tilastointi ja raportointi Järjestelmä mahdollistaa tilastojen ja raporttien tuottamisen Raportit voidaan jatkokäsitellä järjestelmän ulkopuolella Tietokantakyselyt ovat mahdollisia Kouvolan kaupunki L 85 (Torikatu 10) uhelin 020 615 11 www.kouvola.fi Y-tunnus 0161075-9

Sivu 6 3. Järjestelmään liittyvät tekniset vaatimukset Kolmannessa osiossa tarjoaja selvittää palvelin-, tietokanta- ja työasemaympäristöön liittyvät vaatimukset sekä ne vaatimukset, mitkä liittyvät järjestelmän ja sisällönhallinnan standardienmukaisuuteen. Vaatimusalueet Mitä ovat tarjotun järjestelmän laitealusta- ja varusohjelmistovaatimukset Mitä ovat kokonaisratkaisuun tarvittavat kolmannelta osapuolelta hankittavat komponentit Mitä ovat laitekapasiteettitarpeet palvelimille, työasemille ja verkolle Järjestelmään, järjestelmäarkkitehtuuriin, metatietoon ja sisältöaineistoon liittyvä standardien mukaisuus Sanallinen selvitys 4. Skaalautuvuus Neljännessä osiossa selvitetään järjestelmän skaalautuvuus käyttäjämäärän, -ryhmien, aineiston ja tietokantojen suhteen. Onko yhtäaikaisten käyttäjien määrälle rajoitteita Onko käyttäjäryhmien määrän muutoksille rajoitteita Onko aineistomäärälle rajoitteita Onko tietokantojen määrälle rajoitteita Kyllä/Ei Sanallinen selvitys rajoitteista 5. Integraatio muihin järjestelmiin Viidennessä osiossa selvitettävänä on integroituvuus muihin järjestelmiin. Järjestelmässä on rajapinta AD:hen Käyttäjähallinta tukee kertakirjautumista (SSO) Web Service rajapinnan tuki Järjestelmän integroituvuus kaupungin asiakirjahallinnon kanssa (Dynasty): Onko hakujen integrointi mahdollista? (Liite 3, luku 5.2.1) Kyllä/Ei Lisäselvitys Kouvolan kaupunki L 85 (Torikatu 10) uhelin 020 615 11 www.kouvola.fi Y-tunnus 0161075-9

Sivu 7 Miten järjestelmä on integroitavissa julkaisujärjestelmään? (Liite 3, luku 5.2.2) Miten järjestelmä on integroitavissa tekniikka- ja ympäristötoimen järjestelmiin? (Liite 3, luvut 3 ja 5.3) Onko Musketti-aineiston siirtäminen mahdollista tarjottavaan järjestelmään tai aineiston siirtäminen Muskettiin? (Liite 3, luvut 3 ja 5.4) 6. Lisensiointikäytäntö Tässä selvityksessä on kuvattava yksiselitteisesti järjestelmän lisensiointiin liittyvät periaatteet. Mikä on lisensiointimallinne? Kuvaus 7. Hinnoittelu Hinnoitteluosiossa selvitetään järjestelmän hankintahinta yksiselitteisesti eriteltynä käyttämienne hinnoitteluperusteiden mukaisesti. Ylläpitokustannusten osalta selvitetään vuotuinen kustannus laskettuna 3 vuoden ajalle käyttöönotosta. Käyttöönottoprojektille edellytämme kiinteää hintaa, mikä tulee eritellä osiossa 9. Hinnoittelun osa-alue Hinta (ei sis. alv) Selvitys hinnoitteluperusteesta Järjestelmän hankintahinta eriteltynä Ylläpitohinta / vuosi -laskettuna 3 vuotta käyttöönotosta Versiopäivitys (jos ei sisälly ylläpitoon) Järjestelmän vuosikustannus, jos AS-ratkaisu (eroteltuna) - laskettuna 3 vuotta käyttöönotosta Koulutuspäivän hinta - sisältää matka-, päiväraha- ja mahdolliset majoituskulut Käyttöönottoprojekti yhteensä (erittely osiossa 9) Kouvolan kaupunki L 85 (Torikatu 10) uhelin 020 615 11 www.kouvola.fi Y-tunnus 0161075-9

Sivu 8 8. Dokumentointi ja ohjeistus eruskäyttäjän ohjeet sisältyvät toimitukseen eruskäyttäjän ohjeet suomeksi ääkäyttäjän ohjeet sisältyvät toimitukseen ääkäyttäjän ohjeet suomeksi rojektin aikainen dokumentointi sisältyy toimitukseen, mm. asennus, varmistus 9. Käyttöönottoprojekti Kyllä/Ei Lisäselvitys Osana toimitusta tulee olla resurssivaraus yhteistoiminnalliseen järjestelmän käyttöönottoon. Vaatimuksenamme on vakaa tuki koulutus- ja testausympäristön luomiseen, käyttäjäkoulutukseen ja lopulliseen käyttöönottoon. Selvityksessä on oltava ehdotus käyttöönottoprojektin läpiviennistä henkilöresursseineen ja käyttöönottovaiheissa tarvittavasta käyttäjäryhmien koulutuksesta ja koulutuksen järjestämismallista (järjestelmän ylläpitokäyttäjät, tallennus- ja muokkauskäyttäjät sekä haku- ja selauskäyttäjät). Käyttöönottoprojektin kustannukset selvitetään osiossa 9.2. Järjestelmän käyttöönottoprojektista tulee laatia alustava suunnitelma. Siitä tulee ilmetä aikataulu, asennukset, liittymien rakentamiset, määrittelyt ja konfigurointi, koulutus ja konsultointi sekä niistä aiheutuvien kustannusten jakautuminen ajallisesti ja määrällisesti. 9.1. rojektin suunnittelu Sopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä sovitaan käyttöönoton aloittamisen ajankohta. Käyttöönoton projektisuunnitelma vaiheistettuna ja projektin resurssitarpeet 9.2. Käyttöönottoprojektin kustannuserittely Suunnitelmaliitteen numero Käyttöönottoprojektille edellytämme kiinteää hintaa, joka on eritelty seuraaviin osa-alueisiin, joille tulee antaa henkilötyöpäiväarviot: rojektin osa Henkilötyöpäivät Kustannus Määrittelyt, personointi ja sovittaminen käyttöympäristöön Ohjelmiston asennus Testiympäristö ja käyttöönotto Käyttöönottoprojektin projektityöskentely ääkäyttäjäkoulutukset eruskäyttäjäkoulutukset Kokonaismäärä (Kokonaismäärä ilmoitetaan myös osiossa 7. Hinnoittelu) Kouvolan kaupunki L 85 (Torikatu 10) uhelin 020 615 11 www.kouvola.fi Y-tunnus 0161075-9

Sivu 9 Tarjoavan yrityksen nimi: aikka ja päiväys Allekirjoitus Kouvolan kaupunki L 85 (Torikatu 10) uhelin 020 615 11 www.kouvola.fi Y-tunnus 0161075-9