KOKEMUKSET MONITILATOIMISTOSTA SEURANTATUTKIMUS KAHDELLA TYÖPAIKALLA Annu Haapakangas, Valtteri Hongisto & Johanna Varjo Turun ammattikorkeakoulu annu.haapakangas@turkuamk.fi Sisäilmastoseminaari 16.3.2016, Helsingin messukeskus
TAUSTA Monitilatoimisto on nykyaikainen (avo)toimisto, jossa on erilaisia tiloja erilaisia tehtäviä ja tarpeita varten (esim. vuorovaikutukseen, keskittymiseen) Tilatehokkuuden lisäksi tavoitteena usein työtapojen modernisointi Monitilatoimistojen oletetaan olevan työolosuhteiltaan avotoimistoja parempia, mutta aihetta on tutkittu melko vähän Etenkään monitilatoimistoja, joissa säilytetään omat työpisteet, ei juuri ole tutkittu Tämä tilatyyppi vaikuttaa yleiseltä etenkin julkisen sektorin asiantuntijaorganisaatioissa, joissa siirrytään yhden hengen huoneista monitilatoimistoon
TAVOITE Tutkimuksen tarkoituksena oli seurata monitilatoimistoon siirtymistä kahdessa julkisen sektorin asiantuntijaorganisaatiossa (kohteet A ja B) Kohteet vertailukelpoisia mm. henkilöstörakenteen ja yleisen työhyvinvoinnin osalta Kohteet erosivat monitilakonseptin toteutuksessa (kohteessa A vetäytymistilat monipuolisempia) Tavoitteena oli 1. tutkia muutoksen vaikutusta sisäympäristön kokemiseen ja työhyvinvointiin 2. selvittää monitilatoimiston toimivuuteen liittyviä tekijöitä
MENETELMÄT Kyselytutkimus ennen toimitilamuutosta ja sen jälkeen Akustiset mittaukset uusissa tiloissa (ISO 3382-3) Kyselyihin osallistui yhteensä 146 henkilöä ennen muuttoa (Vaihe 1) ja 216 monitilatoimistoon siirtymisen jälkeen (Vaihe 2). Vastaajista 103 henkilöä osallistui molempiin kyselyihin: 53 kohteessa A ja 50 kohteessa B. Nämä tulokset analysoitiin tässä tutkimuksessa.
TULOKSET: Tyytyväisyys työympäristöön Tyytyväisyys työympäristöön ei muuttunut kohteessa A, mutta laski merkitsevästi kohteessa B (p<.001)
TULOKSET: Sisäympäristötekijöiden häiritsevyys Asteikko: 1 ei lainkaan 5 erittäin paljon Tulokset samankaltaisia useimpien sisäympäristötekijöiden osalta. Yksityisyyteen liittyvät haitat lisääntyivät hieman myös kohteessa A.
TULOKSET: Työrauha ja yhteistyö Mittarit ovat summamuuttujia (mitä suurempi arvo, sen positiivisempi arvio)
TULOKSET: Oireet Asteikko: 1 ei lainkaan 5 erittäin paljon
TULOKSET: Monitilatoimistojen tilojen erot Kohteessa A vetäytymistiloja oli huomattavasti enemmän ja ne olivat toteutukseltaan monipuolisempia noin yksi tila 3-4 työntekijää kohti, lisäksi kokoustiloja kohteessa B vain yksi hiljaisen työn tila, jossa useita työpisteitä; runsaasti palaveritiloja Kohteen A tilat olivat myös väljempiä Huoneakustiset olosuhteet eivät eronneet toisistaan, vaan molemmissa toimistoissa äänet kantautuivat kauas. häiritsevyyssäde r D noin 14-15 metriä
TULOKSET: Monitilatoimiston tilojen käyttö Vetäytymistilojen käyttö oli yleisempää kohteessa A ja tilat koettiin myös työn kannalta hyödyllisemmiksi (merkittävää hyötyä koki 45 % kohteessa A ja 6 % kohteessa B) Erot eivät selity erilaisilla tarpeilla, vaan tilojen määrällä ja käytettävyydellä Työskentely oli monipaikkaisempaa kohteessa A (p<.05) Myös työpaikan tiloissa työ oli liikkuvampaa kohteessa A Molemmissa kohteissa suurin osa ajasta työskenneltiin kuitenkin omassa työpisteessä Molemmissa kohteissa vetäytymistiloja käytettiin lähinnä palavereihin ja puheluihin, ei niinkään keskittymistä vaativiin töihin tai spontaaneihin keskusteluihin
JOHTOPÄÄTÖKSET Kahdessa monitilatoimistoissa päädyttiin hyvin erilaisiin tuloksiin Monitilatoimisto on määritelmänä liian yleinen, jotta pelkästään sen perusteella voisi tehdä päätelmiä käyttäjien tyytyväisyydestä tai hyvinvoinnista Kohteen A parempia tuloksia selittänee ainakin vetäytymistilojen määrä ja monipuolisuus sekä työskentelytapojen joustavuus (monipaikkaisuus, liikkuvuus) Toisaalta tilatehokkuus oli parempaa kohteessa B Tulokset herättävät kysymyksen siitä, kuinka suurta tilatehokkuutta monitilatoimistoissa voidaan tavoitella käyttäjien tyytyväisyyttä vaarantamatta Työrauhan ja keskittymismahdollisuuksien parantamiseen tulisi panostaa suunnittelussa vielä enemmän
Kiitos! Tutkimus kuuluu Työsuojelurahaston rahoittamaan MONITOIhankkeeseen.