KOETUN SISÄYMPÄRISTÖN JA TYÖTILOJEN

Transkriptio

1 KOETUN SISÄYMPÄRISTÖN JA TYÖTILOJEN TOIMIVUUDEN YHTEYS TYÖYMPÄRISTÖ- TYYTYVÄISYYTEEN AVOTOIMISTOISSA Annu Haapakangas, Valtteri Hongisto & Hannu Koskela Työterveyslaitos Haapakangas ym. 0

2 Tausta Avotoimistojen sisäympäristön vaikutus työsuoriutumiseen ja työhyvinvointiin on ollut mielenkiinnon kohteena viime vuosina Vuonna 2012 päättyneessä TOTIhankkeessa selvitettiin kokonaisvaltaisesti o a sest sisäympäristön kokemista ja sen merkitystä työympäristötyytyväisyyden kannalta Hankkeessa toteutettiin t t ttii seurantatutkimuksia t tki k i toimistotilojen saneeraus- ja muuttoprosessien yhteydessä Yksittäisten kohteiden tuloksia on esitetty Sisäilmastoseminaarissa 2012 sekä TOTI-hankkeen loppuraportissa ( Haapakangas ym. 1

3 Tavoite Tämän esityksen tavoitteena on koota yhteen TOTI-hankkeen neljän muutoskohteen tulokset Näin voidaan muodostaa yksittäistapauksia laajempaa ja yleistettävissä olevaa tietoa Tavoitteena on selvittää, mitkä sisäympäristöön ja työolosuhteisiin liittyvät tekijät ovat keskeisiä avotoimistoissa työympäristötyytyväisyyden kannalta Tarkasteltavat kysymykset: 1. Sisäympäristön ja työolosuhteiden kokeminen ennen muutoksia ja niiden jälkeen 2. Tyytyväisyys työympäristöön ja sen yhteys koettuihin sisäympäristötekijöihin, työolosuhteisiin ja työhyvinvointiin Haapakangas ym. 2

4 Toimistokohteet Tutkimuksessa oli mukana 4 toimistoa, joissa toteutettiin sisäympäristömittaukset ja kysely y ennen tilamuutosta ja sen jälkeen Kohteet vaihtelivat henkilömäärän ( hlöä), työtehtävien sekä toteutettujen muutosten sisällön ja laajuuden osalta Muutokset sisälsivät kohteesta riippuen mm. Kalustuksen ja sisustuksen muutoksia (kaikissa kohteissa) Ilmastoinnin muutoksia Vetäytymistilojen lisäämistä (kaikissa kohteissa) Taukotilojen uusimista Tilankäytön muutoksia Huoneakustiikan k muutoksia Kahdessa kohteessa oli kyseessä tilojen saneeraus, kahdessa muutto nykyaikaisempiin toimitiloihin Työtehtävät olivat pääasiassa yksilötyötä ja työ oli toimistolla tapahtuvaa Haapakangas ym. 3

5 Sisäympäristömittausten tulokset t kohteissa Lämpöolot Ilmanvaihto Akustiikka Tila (m 2 /hlö) Kohde Ennen Jälkeen Ennen Jälkeen Ennen Jälkeen Ennen Jälkeen A S3 S2 S1 S1 C+ C B S3 S2 S3 S1 D- C C S3 S3 S1 S1 B+ A D S3 S3 S1 S1 C+ C- 8,5 12 Ilmanvaihdon ja lämpöolojen osalta ilmoitettu Sisäilmastoluokituksen 2008 luokat (S1 paras, S3 minimitaso). Huoneakustiikan osalta on ilmoitettu häiritsevyysetäisyyden RIL luokitus. Mittari kuvaa puheyksityisyyden tasoa tilassa (A paras, D huonoin) Haapakangas ym. 4

6 Kyselyn sisältö Työtehtävien sisältö Koetut sisäympäristöhaitat ja niiden vaikutus työhön Kokemukset toimistotilan toimivuudesta ja viihtyisyydestä eri osa-alueilla esim. työrauha, yhteistyö, kalustus, tukitilat, sisustus Tyytyväisyys työympäristöön kokonaisuutena Työntekijöiden hyvinvointi esim. erilaiset oireet, työtyytyväisyys Kyselytutkimuksiin osallistui 173 henkilöä ennen muutosta ja 163 henkilöä muutosten jälkeen Tuloksissa ei ole mukana yhden hengen huoneessa työskenteleviä Haapakangas ym. 5

7 TULOKSET: Koetut sisäympäristöhaitat Melko paljon / erittäin paljon haittaa raportoineiden osuus (%) % Melu, ääniolosuhteet Tilan ahtaus Pöly tai lika Liike näkökentässä Ennen Jälkeen Veto Huono ilmanlaatu Matala lämpötila Valaistus, häikäisy Korkea lämpötila Valaistus, määrä Epäjärjestys Haapakangas ym. 6

8 TULOKSET: Työympäristön toimivuus ja viihtyisyys Myönteisten arvioiden id osuus (%) % Kalusteiden säädettävyys Päivänvalon riittävyys Myönteinen ilmapiiri työtiloissa Ennen Jälkeen Taukotilojen viihtyisyys Työ- ja säilytystila työpisteessä Sisustuksen värimaailman miellyttävyys Tukitilojen käytettävyys keskusteluihin Työrauha Tukitilojen käytettävyys keskittymiseen Haapakangas ym. 7

9 TULOKSET: Tyytyväisyys työympäristöön kokonaisuutena 80 % Ennen Jälkeen Tyytyväinen Ei tyytyväinen, muttei tyytymätönkään Tyytymätön Haapakangas ym. 8

10 TULOKSET: Työympäristötyytyväisyyden y yy y yy yhteys y koettuun sisäympäristöön Ennen saneerausta työympäristöön oltiin sitä tyytymättömämpiä, t ä mitä enemmän omassa työpisteessä t koettiin melua (r s =-.56, p<.001) ja tilan ahtautta (r s =-.48, p<.001) Myös huono ilmanlaatu, pöly tai lika, epäjärjestys tilassa sekä visuaaliset häiriötekijät olivat yhteydessä työympäristötyytyväisyyteen, y yy y yy mutta heikommin kuin em. tekijät (r s välillä ). Tulokset olivat muuten samankaltaisia muutosten jälkeisessä tilanteessa, mutta havaitut yhteydet olivat hieman heikompia Tulokset olivat samansuuntaisia yksittäisissä kohteissa Havaitut yhteydet eivät siten heijasta yksittäisten kohteiden ongelmia tai vain tiettyjen parannusten vaikutuksia Haapakangas ym.

11 TULOKSET: Työympäristötyytyväisyyden yhteys y koettuihin työolosuhteisiin ja työhyvinvointiin Tyytyväisyys työympäristöön oli yhteydessä koettuun työrauhaan (r s =.50, p<.001) näköesteiden riittävyyteen työtilassa (r s =.41, p<.001) taukotilojen viihtyisyyteen (r s =.45, p<.001) sisustuksen värimaailman miellyttävyyteen (r s =.48, p<.001) Käänteisesti yhteydessä työtä häiritseviin keskeytyksiin (r s = -.49, p<.001) Koetuilla sisäympäristöhaitoilla oli lieviä yhteyksiä oireisiin, i ii kuten päänsärkyyn, ä keskittymisvaikeuksiin kitt i ik k ii ja erilaisiin ärsytysoireisiin Tyytymättömyys työympäristöön oli yhteydessä keskittymisvaikeuksiin (r s =.35, p<.001) Tyytyväisyys työympäristöön oli etenkin saneerausten jälkeen yhteydessä yleiseen työtyytyväisyyteen (r s =.45, p<.001) ja myönteiseen työilmapiiriin (r s =.47, p<.001) Haapakangas ym.

12 Yhteenveto ja pohdinta Ääniolosuhteet, työrauha sekä taukotilojen ja sisustuksen viihtyisyys osoittautuivat keskeisimmiksi työympäristötyytyväisyyteen liittyviksi tekijöiksi Sisäympäristön ja työympäristön kokemisella oli yhteyksiä myös työhyvinvointiin Päätulokset olivat samansuuntaisia kaikissa kohteissa ja erilaisissa tilanteissa (ennen vs jälkeen muutosten), joten tuloksia voitaneen yleistää muihinkin toimistoihin Tutkimuksessa tarkasteltiin ainoastaan korrelaatioita, joten syy-seuraus-suhteiden osalta on syytä olla kriittinen Tutkitut tekijät selittävät vain osan työympäristötyytyväisyydestä Esim. erilaisilla yksilötekijöillä sekä käyttäjien osallistumisella tilojen suunnitteluun on todennäköisesti oma vaikutuksensa tyytyväisyyteen Tulosten perusteella akustiikkaan ja vetäytymistilojen käytettävyyteen tulisi kiinnittää erityistä huomiota toimitilamuutoksissa Haapakangas ym. 11

13 Kiitos! Tutkimus oli osa TOTI-hanketta, jota rahoittivat Tekes ja 15 yritystä. y Haapakangas ym. 12