Lasse Lehtonen Mirva Lohiniva-Kerkelä Irma Pahlman



Samankaltaiset tiedostot
Lasse Lehtonen Mirva Lohiniva-Kerkelä Irma Pahlman

Mitä biopankkilaki pitää sisällään. Suomen lääkintäoikeuden ja etiikan seura

Potilaan asema ja oikeudet

Mika Mänttäri Mikko Nyyssölä TYÖTAPATURMA- JA AMMATTITAUTI- VAKUUTUS

Biopankkeja koskeva lainsäädäntö

Kudosluvat Valvirassa Tähän esityksen nimi/tekijä 1

Potilas aktiivisena toimijana omassa hoidossaan

Lääkärin oikeuksista ja velvollisuuksista

Sisällysluettelo. 1 JOHDANTO Irma Pahlman... 11

ASIAMIEHEN TEHTÄVÄT VANHUSASIAKKAAN OIKEUKSIEN TOTEUTUMISEN EDISTÄJÄNÄ. Sosiaali- ja potilasasiamies Arja Björnholm, Oulun kaupunki 20.3.

Modernin bioteknologian sääntelyn erityiskysymyksiä

Potilaan itsemääräämisoikeus ja hoitotahto Tarja Holi johtaja, Valvira

Potilasasiamiehen vuosi 2017

Suostumus biopankkitutkimukseen

Potilaan mahdollisuudet hoidon saatavuuden ja laadun selvittämiseen. Pentti Arajärvi Terveysfoorumi

SOSIAALIOIKEUS Kaarlo Tuori Toomas Kotkas TALENTUM PRO Helsinki 2016

Yhdenvertaisuus työelämässä. Katja Leppänen

Potilasasiamiehen vuosi 2016

TUKIJAn lausuntomenettely biopankin perustamisen edellytyksenä. Tiedotus- ja keskustelutilaisuus biopankkilain toimeenpanosta, 19.8.

MIELENTERVEYSPALVELUT JA OIKEUDET

Omavalvontaseminaari Uuden tartuntatautilain asettamia vaatimuksia hoivayksiköille

Työterveyshuollon potilasrekisteri

Suostumuskäytännöt Suomen perustuslaki

Potilaalle on ilmoitettava aika, jolloin hän pääsee hoitoon. Jos aika muuttuu, muutoksen syy ja uusi aika on ilmoitettava potilaalle ajoissa.

Tietosuoja ja tietoturva

Laki ihmisen elimien, kudoksien ja solujen lääketieteellisestä käytöstä (101/2001, kudoslaki)

2. REKISTERINPITÄJÄ Nimi Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri

Potilaan oikeudet.

Yksityisyyden suoja työsuhteessa

IKÄÄNTYMISEN ENNAKOINTI

POTILAAN OIKEUDET JA POTILASASIAMIESTOIMINTA

POTILASASIAMIESPALVELUT VUOSI 2013

Ajankohtaista sosiaali- ja terveydenhuollon kehittämisestä. Seminaari Reumaa sairastavien hoito ja kuntoutus Syksy 2010

Ohjauskirje 1 (6) Ohjauskirje biopankeille alaikäisten näytteiden ja tietojen käsittelyn perusteista

Kirsi Markkanen Kehittämispäällikkö, THM Tehy ry

TIETOSUOJASELOSTE Henkilötietolaki (523/99) 10 ja 24

Poimintoja lainsäädännöstä

Laatimispvm: Sosiaali- ja terveystoimi PL 43, KOKKOLA (vaihde)

Tampereen BIOPANKKI. Selvitys näytteenantajalle suostumuksen antamista varten

REKISTERINPITÄJÄN INFORMAATIO KUNTOUTUJILLE TOIMINTATERAPIA A KAARRETKOSKI OY

Laki potilaan asemasta ja oikeuksista /785

Potilaan oikeudet. Esitteitä 2002:8

TE5 Terveystiedon abikurssi. Terveys ja yhteiskunta

Työsopimuslaki. käytännössä. Harri Hietala Tapani Kahri Martti Kairinen Keijo Kaivanto

Tietosuojakysely 2019

Vanhuusoikeuden perusteet

Työpaikan lait ja työsuhdeopas

Sisällys. I Johdanto 1. II Edunvalvontavaltuutuksen sisältö ja suhde eräisiin lähiinstituutioihin. Sisällys vii Lyhenteitä xv

LÄÄKETIETEELLINEN TUTKIMUS IHMISILLÄ

Lapsen itsemäärämisoikeus sukupuoleen Pyöreä pöytä

Lapset tutkimuskohteena oikeudellinen tarkastelu

Peltolantie 2 D, Vantaa puh.(09) vastuuhenkilö (palveluntuottaja täyttää) yhteyshenkilö ja yhteystiedot: (palveluntuottaja täyttää)

Tietorekisteriseloste. Fysioterapeutti Annukka Laukkanen 2019

Kansallinen Terveysarkisto - KanTa

Kansallinen valinnanvapaus terveydenhuollossa. Terveydenhuoltolaki

Ennakkoperintälaki käytännössä. Tomi Peltomäki

TIETOSUOJASELOSTE Henkilötietolaki (523/99) 10 JA Rekisterin nimi Kokkolan perheneuvolan asiakas- ja potilasrekisteri

MIELENTERVEYSPALVELUT JA OIKEUDET

Mikä ihmeen tuottajalaki? Kirsi Markkanen Kehittämispäällikkö Tehy

POTILAAN ASEMA JA OIKEUDET TÄNÄÄN, ONGELMIA JA KEHITTÄMISAJATUKSIA Kela-halli johtava sosiaalityöntekijä Eila Sundman HUS

Terveydenhuollon lainsäädännön uudistukset ajankohtainen tilanne

Julkaistu Helsingissä 2 päivänä huhtikuuta /2014 Sosiaali- ja terveysministeriön asetus

Julkaistu Helsingissä 13 päivänä huhtikuuta /2012 Sosiaali- ja terveysministeriön asetus

TIETOSUOJASELOSTE Henkilötietolaki 10 ja 24 (523/1999)

Sosiaalihuollon ja terveystoimen lainsäädännön uudistus ja toiminnalliset muutokset

Ammattihenkilöstön vastuut ja velvollisuudet. Mirva Lohiniva-Kerkelä

Lapsen itsemääräämisoikeuden käyttäminen

Yksityisen terveydenhuollon omavalvontasuunnitelma

Lokipolitiikka (v 1.0/2015)

Ajankohtaista sosiaali- ja terveydenhuollon kehittämisestä

Lapset puuttuvat biopankeista: eettiset ja oikeudelliset erityiskysymykset

27. TAMMIKUUTA 2015 POTILASASIAMIESTOIMINTA YLA -SAVON SOTESSA KORHONEN TERTTU YLÄ-SAVON SOTE KUNTAYHTYMÄ

Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojärjestelmät ja niiden uudistukset

TERVEYDEN EDISTÄMINEN JA JURIDIIKKA

TERVEYSPALVELUIDEN YHTEENSOVITTAMINEN MUUTTUVASSA MAAILMASSA IX Terveydenhuollon laatupäivä , Helsinki

POTILASASIAKIRJASSA OLEVAN TIEDON ANTAMINEN POTILAALLE

Yksityisen terveydenhuollon potilasasiakirjat

Tietosuojakysely 2018

Lakisääteisen eettisen toimikunnan tehtävät alueellinen yhteistyö

Markus Äimälä Mika Kärkkäinen Yhteistoimintalaki Talentum Helsinki 2015

Itä-Suomen aluehallintovirasto, PEOL Aluehallintoylilääkäri Jari Vepsäläinen,

Sosiaalihuollon asiakkaan asema ja oikeudet. Sosiaalihuollon asiakkaan asema ja oikeudet

Infektio uhka potilasturvallisuudelle

Ulkomailla syntyneiden sairaanhoitokustannusten korvaaminen

Suostumusten hallinta kansallisessa tietojärjestelmäarkkitehtuurissa

TIETOSUOJA JA TIETEELLINEN TUTKIMUS

Lupa yksityisen terveydenhuollon palvelujen antamiseen. Hakija on pyytänyt lupaa yksityisen terveydenhuollon palvelujen antamiseen seuraavasti:

Kirjaaminen ja sosiaali- ja terveydenhuollon yhteisissä palveluissa ja Henkilörekisterien uudistaminen

Potilasasiamiesselvitys 2014 Peruspalveluliikelaitos JYTA

Tietosuojanäkökulma biopankkilainsäädäntöön

Informointeja, kieltoja ja suostumuksia Onko käyttö ja luovutus hallinnassa?

TIETOSUOJASELOSTE. yhdistetty rekisteriseloste ja informointiasiakirja. Henkilötietolaki (523/99) 10 ja 24. Pvm: päivitetty

REKISTERINPITÄJÄ JA YHTEYSHENKILÖ REKISTERIÄ KOSKEVISSA ASIOISSA Rekisterinpitäjä: Tmi ML-hahmoterapia Yhteyshenkilö: Mikko Lounela Puh:

Elinluovutus- ja elinsiirtotoimintaan liittyvät säädökset

Tom Vapaavuori. Yrityssalaisuudet, liikesalaisuudet ja salassapitosopimukset

Sosiaali- ja terveysministeriön asetus

Uusi tartuntatautilaki

Jussi Tapani & Matti Tolvanen. RIKOSOIKEUS Rangaistuksen määrääminen ja täytäntöönpano

Janne Aer ULKOMAALAISOIKEUDEN PERUSTEET

ylittävän terveydenhuollon Julkisen terveydenhuollon koulutukset

Transkriptio:

Lasse Lehtonen Mirva Lohiniva-Kerkelä Irma Pahlman Terveysoikeus Talentum Pro Helsinki 2015

Copyright 2015 Talentum Media Oy ja tekijät Yhteistyössä Lakimiesliiton Kustannus ISBN 978-952-14-2574-5 Taitto: Marja-Leena Saari Kansi: Sirpa Puntti BALTO print, Liettua 2015 Palaute kirjasta: www.talentumshop.fi

SISÄLLYS Lyhenteitä........................................... 13 Esipuhe.............................................. 15 1 Julkinen Johdanto............................................. 19 1. Mitä terveydenhuolto on?......................... 19 2. Terveydenhuoltoa ohjaava lainsäädäntö............. 21 3. Sääntelyn lähtökohdat............................ 23 4. Terveydenhuollon lainsäädännön kehitys........... 25 4.1 Aika ennen vuotta 1809..................... 25 4.2 Itsehallinnon aika 1809 1917................. 26 4.3 Itsenäistymisen jälkeen...................... 29 4.4 Kehitys 2000-luvulla........................ 33 5. Terveysoikeuden alasta........................... 35 terveydenhuolto......................... 39 1. Terveydenhuollon järjestämislainsäädäntö.......... 39 1.1 Kansanterveyslaki.......................... 40 1.2 Erikoissairaanhoitolaki...................... 43 1.2.1 Erikoissairaanhoidon kustannukset..... 43 1.2.2 Erikoissairaanhoidon järjestäminen.... 45 1.2.3 Erikoissairaanhoidon valvonta......... 46 1.3 Järjestämislainsäädännön uudistus............ 46 2. Terveydenhuoltolaki............................. 53 2.1 Terveydenhuollon asiakaskeskeisyys........... 53 2.2 Terveydenhuollon laatu ja potilasturvallisuus... 54 2.3 Perusterveydenhuollon vahvistaminen......... 56 2.4 Terveyden ja hyvinvoinnin edistäminen........ 57 2.5 Terveyserojen kaventaminen................. 58 2.6 Yleiset säännökset.......................... 58 2.6.1 Terveydenhuoltolaissa esiintyvien käsitteiden määritelmiä............... 59 2.6.2 Hoidon yhteensovittaminen........... 60 5

2.7 Terveysnäkökohtien huomioiminen kunnan toiminnassa......................... 61 2.8 Sairaanhoito............................... 62 2.9 Ensihoito.................................. 66 2.10 Erityisvastuualue........................... 68 3. Ulkomaalaisten potilaiden sairaanhoito............. 69 3.1 Oikeus terveydenhuoltoon ihmisoikeutena..... 69 3.2 Kahdenväliset sosiaaliturvasopimukset......... 70 3.3 Rajat ylittävä terveydenhuolto Euroopan unionissa.................................. 71 3.4 Turvapaikanhakijan terveydenhuolto.......... 78 3.5 Paperittomien henkilöiden sairaanhoito........ 79 4. Mielenterveyslaki................................ 83 4.1 Mielenterveyspalveluiden järjestämisvastuu.... 83 4.2 Tahdonvastainen hoito...................... 84 4.3 Potilaan oikeuksien rajoittaminen tahdosta riippumattoman hoidon aikana............... 88 4.4 Hoitotoimenpiteet pakkohoidon aikana........ 91 4.4.1 Eristäminen ja sitominen.............. 92 4.4.2 Omaisuuden haltuunotto............. 94 4.4.3 Henkilöön kohdistuvat tarkastukset.... 95 4.4.4 Yhteydenpidon rajoittaminen.......... 96 4.4.5 Somaattisen sairauden hoito........... 97 4.5 Muutoksenhaku ja oikeusturva............... 97 5. Tartuntatautilaki................................. 99 5.1 Tartuntatautien vastustaminen................ 99 5.2 Tartuntataudin määritelmä.................. 100 5.3 Pakkotoimet tartuntataudin leviämisen ehkäisemiseksi............................ 103 5.3.1 Tutkimukseen alistaminen........... 105 5.3.2 Poissaolomääräys................... 106 5.3.3 Karanteeni......................... 106 5.3.4 Terveydenhoidollinen eristäminen.... 107 5.3.5 Tartunnan lähteen selvittäminen...... 108 5.4 Todistus terveydentilasta.................... 109 5.5 Joukkotarkastus........................... 110 5.6 Rokotukset............................... 110 5.7 Tartuntatauti-ilmoitus...................... 110 6

2 Yksityinen 3 Terveydenhuollon 4 Potilaan terveydenhuolto...................... 113 1. Laki yksityisestä terveydenhuollosta............... 113 1.1 Terveydenhuollon palvelujen tuottamisen luvanvaraisuus............................. 114 1.2 Terveydenhuollon palvelujen antamiseen käytetyt tilat ja laitteet sekä henkilökunta...... 116 1.3 Omavalvontasuunnitelma................... 118 1.4 Yksityisten palvelujen antajien rekisteri........ 125 2. Työterveyshuoltolaki............................ 127 2.1 Työterveyshuoltolain soveltamisala........... 128 2.2 Työterveyshuollon palvelujen järjestäminen.... 129 2.3 Työterveyshuollon ammattihenkilö........... 130 2.4 Työterveyshuollon sisältö.................... 132 2.4.1 Työntekijälle tehtävät terveystarkastukset........................ 133 2.4.2 Huumausainetestit.................. 136 2.5 Tietojen käsittely työterveyshuollossa......... 138 ammattihenkilöt............ 141 1. Laki terveydenhuollon ammattihenkilöistä......... 141 1.1 Ammattihenkilölain soveltamisala............ 142 1.2 Ammattihenkilöiden jaottelu................ 143 1.3 Ulkomailla suoritettu tutkinto................ 144 1.4 Terveydenhuollon ammattihenkilöiden keskusrekisteri............................. 147 1.5 Ammattihenkilön velvollisuudet............. 148 1.6 Ammattihenkilön oikeudet.................. 151 1.7 Terveydenhuollon ammattihenkilön harjoittama muu toiminta................... 152 1.8 Ammattihenkilöiden valvonta............... 153 1.9 Erikoislääkäri- ja erikoishammaslääkärikoulutus.................................. 156 oikeudet.................................. 161 1. Laki potilaan asemasta ja oikeuksista............... 161 1.1 Potilaslain soveltamisala..................... 161 1.1.1 Terveyden- ja sairaanhoidon määritelmä......................... 162 7

5 Potilasasiakirjat 1.2 Potilaan oikeus hoitoon..................... 166 1.2.1 Terveydentilan edellyttämä hoito..... 167 1.2.2 Syrjintäkielto....................... 170 1.2.3 Hoitoon pääsy ja hoidon suunnitelmallisuus.................. 172 1.3 Laadultaan hyvä hoito...................... 177 1.4 Potilaan hoitoon ja kohteluun liittyvät yleiset periaatteet.......................... 179 1.4.1 Ihmisarvon loukkaamattomuus....... 182 1.4.2 Vakaumuksen ja yksityisyyden kunnioitus......................... 183 1.4.3 Äidinkielen, kulttuurin ja yksilöllisten tarpeiden huomioon ottaminen....... 185 2. Potilaan tiedonsaanti- ja itsemääräämisoikeus...... 190 2.1 Tiedonsaantioikeus........................ 190 2.1.1 Selvitys terveydentilasta ja hoitovaihtoehdoista...................... 190 2.1.2 Tietojen saaja....................... 193 2.1.3 Oikeus tarkistaa potilasasiakirjat...... 194 2.2 Itsemääräämisoikeus....................... 194 2.2.1 Suostumus......................... 195 2.2.2 Suostumuksen muoto ja hoitotoimenpiteen luonne................ 196 2.2.3 Itsemääräämisoikeus eri tilanteissa.... 199 2.2.4 Hoitotahto......................... 203 2.2.5 Kuoleva potilas ja tämän loppuvaiheen hoito.................. 205 2.2.6 DNR-päätös........................ 207.................................... 209 1. Potilasasiakirja................................. 209 1.1 Potilastietojen käsittelyn periaatteet.......... 211 1.2 Velvollisuus laatia potilasasiakirjoja.......... 216 1.3 Oikeus käsitellä potilasasiakirjoja............ 217 1.4 Potilasasiakirjamerkintä.................... 219 1.4.1 Sairauden ja hoidon kulkua koskeva merkintä.......................... 220 1.4.2 Riskeistä, hoidon haitallisista vaikutuksista ja epäillyistä vahingoista tehtävät merkinnät.................. 221 8

6 Salassapito- 7 Lääketieteelliset 1.4.3 Osastohoitoa koskeva merkintä........ 222 1.4.4 Konsultaatioista ja hoitoneuvotteluista tehtävät merkinnät.................. 223 1.4.5 Hoidon loppulausunto............... 223 1.4.6 Tiedonsaantia ja itsemääräämistä koskeva merkintä.................... 224 1.4.7 Potilasasiakirjamerkinnän korjaaminen 227 1.5 Oikeus tarkastaa potilasasiakirjaan merkityt tiedot..................................... 228 1.6 Potilasasiakirjatietojen luovutus.............. 229 1.7 Potilasasiakirjojen säilyttäminen............. 237 2. E-resepti sähköinen lääkemääräys................ 239 2.1 Potilaan tiedonsaantioikeus.................. 241 2.2 Potilaan suostumus......................... 244 2.3 Eräiden tahojen tiedonsaantioikeus........... 245 2.3.1 Sähköisessä lääkemääräyksessä olevan virheen korjaaminen........... 246 2.4 Sähköistä lääkemääräystä koskeva valvonta.... 247 ja vaitiolovelvollisuus.............. 249 1. Salassapitovelvollisuus........................... 249 2. Vaitiolovelvollisuus.............................. 253 3. Potilasasiakirjat ja salassapito..................... 255 3.1 Tietosuoja ja tietoturva...................... 262 erityiskysymykset.............. 263 1. Lääkelaki...................................... 263 1.1 Lääkkeitä koskeva sääntely.................. 263 1.1.1 Lääkkeen määritelmä................ 265 1.2 Lääkkeen myyntilupamenettely ja rohdosvalmisteen rekisteröinti............... 267 1.3 Lääkkeiden valmistuksen ja jakelun luvat...... 270 1.4 Apteekkilupa.............................. 271 1.4.1 Lääkkeiden toimittaminen apteekista... 273 1.4.2 Lääkevaihto........................ 274 1.5 Lääkkeiden tuonti ulkomailta ja lääkkeiden nettikauppa............................... 275 1.6 Lääketurvatoiminta......................... 276 9

2. Laki lääketieteellisestä tutkimuksesta.............. 278 2.1 Kansainväliset suositukset ja sopimukset tutkimuslain taustalla...................... 278 2.2 Lääketieteellisen tutkimuksen määritelmä..... 279 2.3 Lääketieteellisen tutkimuksen suorittamisen edellytykset............................... 280 2.4 Tutkittavan suostumus...................... 282 2.5 Tutkimus ihmisen alkioilla ja sikiöillä......... 284 2.6 Kliiniset lääketutkimukset.................. 285 2.7 Eettinen toimikunta........................ 288 2.8 Korvaus tutkittavalle tutkimukseen osallistumisesta............................ 290 3. Kudoslaki..................................... 291 3.1 Yleistä................................... 291 3.2 Biolääketiedesopimus ja kudosten irrottaminen 292 3.3 Kudosturvallisuusdirektiivin vaatimukset..... 293 3.4 Kudoslain määritelmät..................... 295 3.5 Elinsiirtokeskukselle ja luovutussairaalalle asetettavat vaatimukset..................... 298 3.6 Kudoksen tai elimen irrottaminen elävältä luovuttajalta.............................. 298 3.7 Kudoksen tai elimen irrottaminen vainajalta... 299 3.8 Kudoksien ja elimien irrotus lääketieteellistä opetusta tai tutkimustoimintaa varten........ 300 3.9 Kudosten ja solujen alkuperä ja turvallisuus... 301 3.10 Kudos- ja elinsiirtorekisterit................. 301 3.11 Kudoslaitoksen ylläpitämä rekisteri........... 303 3.12 Kudosnäytteiden muuttunut käyttötarkoitus... 304 3.13 Taloudellisen hyödyn tavoittelun kielto....... 305 4. Biopankkilaki.................................. 307 4.1 Yleistä................................... 307 4.2 Kansainvälinen sääntely.................... 308 4.3 Biopankkilain soveltamisala................. 310 4.4 Biopankkilain keskeiset käsitteet............. 311 4.5 Hoidon yhteydessä kerätty biologinen materiaali................................. 312 4.6 Biopankin perustaminen.................... 314 4.7 Näytteen antajan asema..................... 314 4.8 Biopankin rekisterit........................ 316 4.9 Biopankkien valvonta...................... 317 10

8 Potilaan 5. Hedelmöityshoitolaki............................ 318 5.1 Hedelmöityshoitopalvelujen antaja............ 319 5.2 Sukusolujen ja alkioiden varastointi........... 320 5.3 Hedelmöityshoitopalvelun antajan luvat....... 321 5.4 Hedelmöityshoitojen antamisedellytykset...... 322 5.5 Hedelmöityshoitoa saavan oikeusturva........ 323 5.6 Sukusolujen luovuttajaa koskevat vaatimukset.. 324 5.7 Hedelmöityshoitopalvelujen antajan tiedonantovelvollisuus...................... 326 5.8 Keinoalkuisen lapsen tiedonsaantioikeus...... 326 5.9 Tieto sukusolun luovuttajasta................ 328 5.10 Vanhemmuuden määräytyminen keinoalkuiseen lapseen nähden................... 328 oikeusturva.............................. 331 1. Potilasasiamies................................. 331 1.1 Potilasasiamiehen kelpoisuus................ 332 1.2 Potilasasiamiehen tehtävät................... 332 2. Oikeusturvajärjestelmät.......................... 334 3. Muistutus...................................... 336 3.1 Muistutuksen tekeminen.................... 336 3.2 Muistutuksen käsittely...................... 339 3.3 Muistutukseen annettava ratkaisu............ 340 3.4 Seuraamukset muistutuksesta ja muutoksenhakukielto....................... 341 4. Kantelu........................................ 343 4.1 Kantelun vastaanottaja...................... 343 4.2 Kantelun tekeminen........................ 346 4.3 Kantelun käsittely.......................... 347 4.4 Seuraamukset kanteluista.................... 349 5. Hallintoriita.................................... 352 6. Muutoksenhaku................................ 354 6.1 Tartuntatautilaki........................... 354 6.2 Mielenterveyslaki.......................... 354 7. Potilasvahinkolaki............................... 356 7.1 Potilasvahinkolain soveltamisala............. 356 7.2 Edellytykset saada korvaus.................. 357 7.3 Korvattavat vahingot....................... 359 7.4 Suoritettava korvaus........................ 364 11

7.5 Korvauksen hakeminen..................... 368 7.6 Vakuuttamisvelvollisuus.................... 370 8. Vahingonkorvausvastuu......................... 371 9. Rikosoikeudelliset seuraamukset terveydenhuollon ammattihenkilöille.............................. 374 9.1 Henkeen ja terveyteen kohdistuvat rikokset.... 374 9.2 Virkarikokset............................. 376 9.3 Huumausaine- ja alkoholirikokset............ 377 9Tulevaisuuden näkymiä........................... 379 1. Sääntelyn määrän kasvu......................... 379 2. Potilaan aseman muuttuminen................... 381 3. Digitalisaatio................................... 382 4. Monikulttuurisuus.............................. 384 5. Uudet teknologiat............................... 386 6. Priorisointi.................................... 387 Lähdeluettelo...................................... 389 Oikeustapaushakemisto.......................... 397 Asiahakemisto..................................... 399 12