Itä-Suomen aluehallintovirasto, PEOL Aluehallintoylilääkäri Jari Vepsäläinen,

Transkriptio

1 Terveydenhuollon kantelujen ja muiden valvonta-asioiden asioiden tilastoja vv ISAVIssa Aluehallintoylilääkäri Jari Vepsäläinen

2 Terveydenhuollon kaikki valvonta-asiat asiat ISLHssa ja ISAVIssa SAAPUNEET RATKAISTUT v.99 v.00 v.01 v.02 v.03 v.04 v.05 v.06 v.07 v.08 v.09 v.10 v.11 v.12 v

3 Terveydenhuollon hallintokantelut ISLHssa ja ISAVIssa Saapuneet Ratkaistut 50 0 v v v v v v.2010 v.2011 v.2012 v

4 Valvontasuunnitelmiin perustuvat terveydenhuollon valvonta-asiat asiat ISAVIssa Saapuneet Ratkaistut 10 0 v.2010 v.2011 v.2012 v

5 Oma-aloitteisesti aloitteisesti vireille otetut terveydenhuollon valvonta-asiat asiat ISAVIssa Vireille tulleet Ratkaistut v.2010 v.2011 v.2012 v

6 Ulkoapäin vireille tulleet terveydenhuollon valvonta-asiatasiat ISAVIssa Saapuneet Ratkaistut v.2010 v.2011 v.2012 v

7 Terveydenhuollon ratkaistut asiat ISAVIssa kohteen mukaan Ensisijainen toiminta/toimiala v.2012 v.2013 Perusterveydenhuolto; päivystys 14 8 Perusterveydenhuolto; neuvola-, koulu- ja opiskeluterveydenhuolto 3 5 Perusterveydenhuolto; suun terveydenhuolto 9 10 Perusterveydenhuolto; mielenterveys- ja päihdepalvelut 5 13 Perusterveydenhuolto; avohoito (terveyden- ja sairaanhoito) Perusterveydenhuolto; osastohoito 17 9 Erikoissairaanhoito; päivystys 1 4 Erikoissairaanhoito; somaattinen avohoito Erikoissairaanhoito; somaattinen osastohoito 6 11 Erikoissairaanhoito; psykiatrinen avohoito 7 12 Erikoissairaanhoito; psykiatrinen osastohoito Valtion mielisairaala 7 11 Vankilan terveydenhuolto 2 4 Yksityislääkäritoiminta 12 4 Yksityishammaslääkäritoiminta 2 2 Muu yksityistoiminta Työterveyshuolto (julkinen, yksityinen) 0 2 Ensihoitopalvelut (ml. sairaankuljetukset) 2 2 Muu YHTEENSÄ N = 80 / 40% N = 76 /38 % N = 25 / 12.5 %

8 Terveydenhuollon ratkaistut asiat ISAVIssa syyn mukaan Pääasiallinen syy v.2012 v.2013 Henkilöstön riittävyys ja rakenne 2 4 Organisaation/palvelujärjestelmän toiminta/käytännöt Hoitoon pääsy hoitotakuusäännösten perusteella Muu palvelujen saatavuus 9 12 Diagnoosin / hoidon viivästyminen Muu hoito- tai menettelytapavirhe 8 34 Lääkkeiden määrääminen 5 6 Lääkehoidon toteuttaminen Lääkinnällinen kuntoutus (sisältää apuvälinepalvelut) 5 2 Ammatillinen terveydentila/toimintakyky 1 0 Ammattihenkilön ammattitaito 6 8 Itsemääräämisoikeus ja perusoikeuksien rajoittaminen 8 12 Todistukset tai lausunnot 3 1 Epäasiallinen käytös tai kohtelu 9 15 Tietosuoja ja salassapito 5 13 Potilaan ja potilaan edustajan tiedonsaanti 4 3 Potilasasiakirjamerkinnät (puutteet, korjaaminen) 4 6 Muu 8 4 YHTEENSÄ N = 65 / 33 % N = 70 / 35 % N = 50 / 25 %

9 Terveydenhuollon ratkaistut asiat ISAVIssa ammattiryhmän mukaan Ensisijainen ammattiryhmä v v Lääkärit Hammaslääkärit 7 4 Farmaseuttiset henkilöt (proviisorit, farmaseutit) 0 2 Fysioterapeutit 0 0 Sairaanhoitajat, kätilöt, terveydenhoitajat Muut laillistetut ammattihenkilöt 2 1 Psykologit, psykoterapeutit 1 4 Lähihoitajat, perushoitajat, apuhoitajat 4 1 Kiropraktikot/naprapaatit/osteopaatit 1 0 Muut nimikesuojatut ammattihenkilöt 1 3 Opiskelijat 0 0 Muu YHTEENSÄ

10 Terveydenhuollon ratkaistujen asioiden seuraamukset ISAVIssa Päätöksen toimenpide v.2012 v.2013 Tutkimatta jättäminen 8 4 Ei seuraamusta / toimenpiteitä Päätös valvonnan jatkamisesta 8 4 Käsityksen ilmaiseminen Kehotus Velvoite 0 0 Huomion kiinnittäminen Huomautus 13 4 Määräys puutteen korjaamiseksi tai epäkohdan poistamiseksi 1 1 Uhkasakon asettaminen / Muu uhka 0 0 Uhkasakon maksettavaksi määrääminen 0 0 Toiminnan tai sen osan keskeyttäminen 0 0 Toimintayksikön, sen osan tai laitteen käyttökielto 0 0 Luvan peruuttaminen 0 0 Muu 3 19 YHTEENSÄ N = 104 / 54 % N = 88 / 46 % Lisäksi vuonna 2013 annettiin 8 lausuntoa, joista neljässä todettiin epäasianmukaisuutta

11 Terveydenhuollon kantelujen seuraamukset ISAVIssa Päätöksen toimenpide v v.2013 Tutkimatta jättäminen 3 2 Ei seuraamusta / toimenpiteitä Käsityksen ilmaiseminen Kehotus 5 11 Huomion kiinnittäminen Huomautus 9 4 Muu 1 2 YHTEENSÄ N = 47 / 41 %

12 Terveydenhuollon valvontaohjelmiin perustuvien asioiden seuraamukset ISAVIssa Päätöksen toimenpide v.2012 v.2013 Tutkimatta jättäminen 0 1 Ei seuraamusta / toimenpiteitä Päätös valvonnan jatkamisesta 1 3 Käsityksen ilmaiseminen 1 0 Kehotus 1 4 Velvoite 0 0 Huomion kiinnittäminen 1 0 Huomautus 0 0 Määräys puutteen korjaamiseksi tai epäkohdan poistamiseksi 0 1 Uhkasakon asettaminen / Muu uhka 0 0 Uhkasakon maksettavaksi määrääminen 0 0 Toiminnan tai sen osan keskeyttäminen 0 0 Toimintayksikön, sen osan tai laitteen käyttökielto 0 0 Luvan peruuttaminen 0 0 Muu 0 5 YHTEENSÄ N = 13 / 45 %

13 Ulkoa vireille tulleiden terveydenhuollon asioiden seuraamukset ISAVIssa Päätöksen toimenpide v.2012 v.2013 Tutkimatta jättäminen 5 1 Ei seuraamusta / toimenpiteitä Päätös valvonnan jatkamisesta 7 1 Käsityksen ilmaiseminen 3 7 Kehotus 11 3 Velvoite 0 0 Huomion kiinnittäminen 0 5 Huomautus 3 0 Määräys puutteen korjaamiseksi tai epäkohdan poistamiseksi 1 0 Uhkasakon asettaminen / Muu uhka 0 0 Uhkasakon maksettavaksi määrääminen 0 0 Toiminnan tai sen osan keskeyttäminen 0 0 Toimintayksikön, sen osan tai laitteen käyttökielto 0 0 Luvan peruuttaminen 0 0 Muu 1 9 YHTEENSÄ N = 25 / 58 %

14 Ohjaavan päätöksen kohde ISAVIssa Päätös kohdistuu ensisijaisesti v.2012 v.2013 Terveydenhuollon ammattihenkilöön Terveydenhuollon opiskelijaan 0 0 Terveydenhuollon organisaatioon Yhteensä Päätös kohdistuu toissijaisesti Terveydenhuollon ammattihenkilöön 3 6 Terveydenhuollon opiskelijaan 0 0 Terveydenhuollon organisaatioon 5 6 Sosiaalihuollon toimintaan 1 2 Yhteensä