Vihreän yrittäjyyden koulutusohjelma Moduuli: Tietoisuuden lisääminen vihreästä liiketoiminnasta Tuntisuunnitelma Osa 1: Tietoisuuden lisääminen Mitä se tarkoittaa? Päiväys: Paikka: Otsikko: Tavoitteet: Aika: Ohjaaja: Kertoa mitä tarkoitetaan tietoisuuden lisäämisellä vihreästä liiketoiminnasta. Tässä osassa: (1) pohdit, kuinka tietoisuuden lisääminen liiketoiminnasta myötävaikuttaa liiketoiminnan arvolupauksen toteuttamista ja (2) ymmärrät asiakkaidesi tarpeet ja halut Oppimistulokset: LO1: Ymmärrät mitä tietoisuuden lisäämisellä tarkoitetaan vihreän liiketoiminnan aloittamisen ja kehittämisen yhteydessä LO2: Ymmärrät vihreän liiketoimintaympäristön vaikutukset arvolupauksen kehittämiseen vihreälle yritykselle LO3: Osaat analysoidan markkinoiden ja asiakkaiden tarpeita Page 1
Aika Oppimistulos Sisältö Diat Oppimis- ja arviointitehtävät 09.30-09.45 - Sisältö Osan sisällön esittely ja keskustelua odotuksista Jäänmurtajaharjoituksen avulla pohtikaa mitä tarkoitetaan tietoisuuden lisäämisellä vihreästä liiketoiminnasta ja arvolupauksen ymmärtämisen merkitys kehitettäessä ja hallitessa vihreää liiketoimintaa Johdanto Jäänmurtaja Mitä tietoisuuden lisääminen tarkoittaa sinulle vihreän liiketoiminnan aloittamisen ja hallinnan kannalta? 09.45-10.00 LO1 Mitä on markkinointi? Esittele markkinoinnin käsitettä ja tarkastelkaa sen yleisimpiä määritelmiä Hyödyntäkää määritelmiä markkinoinnin ja myynnin välisen eron hahmottelussa Pohdintaa asiakkaan ymmärtämisen merkityksestä vihreän liiketoiminnan markkinointiin liittyvässä päätöksenteossa Robert Craven lainauksen avulla tarkastelkaa markkinoinnin arvoa liiketoiminnassa Harjoitus 1 ð Vertailkaa pienryhmissä pienen ja suuren vihreän yrityksen markkinointitoimia eri lähteistä (esim. markkinointimateriaalit, verkkosivustot, sosiaalisen median sisältö) ja keskustelkaa aiheesta ryhmässä Tunnistakaa kolme samankaltaisuutta ja kolme eroa näiden välillä Page 2
10.00-10.50 LO2 Liiketoimintaympäristön ymmärtäminen Tarkastelkaa keskeisiä sidosryhmiä käynnistäessä ja kehitettäessä vihreää liiketoimintaa ja niiden vaikutusta yrityksen kehittämiseen Esittele asiakas sidosryhmänä ja asiakassuhteen hallintaa tapana saada tietoa ja näkemyksiä esittele PESTLE työkalu keinona ymmärtää liiketoimintaympäristön vaikutuksia Harjoitus 2 ð 3 4 hlön ryhmissä osallistujat täydentävät PESTLE analyysin vihreän liiketoiminnan liiketoimintaympäristöstä. Analyysin tulokset tulisi kirjata fläppitaululle, jolloin niitä voidaan hyödyntää seuraavassa osassa 10.50-11.00 Kahvitauko 11.00-11.30 LO2 Arvolupauksen kehittäminen Esittele business model canvas ja sen osa-alueet Esittele arvolupaus ja sen keskeinen asema liiketoimintamallissa Erittele kuinka arvolupaus kehitetään vihreälle yritykselle - esim. ymmärtämällä kilpailua ja sitä minkä takia sidosryhmät ovat sitoutuneet liiketoimintaan 11.30-12.15 LO3 Asiakkaiden tarpeiden ymmärtäminen Pohtikaa tarpeiden ja halujen välistä eroa Tarkastelkaa vihreän liiketoiminnan asiakasryhmiä Kerro erilaisista kriteereistä, joita voidaan käyttää vihreän liiketoiminnan asiakkaiden segmentoinnissa Harjoitus 3 ð Osallistujat kehittävät arvolupauksen ja esittävät sen ryhmälle. Ohjaa osallistujia testaamaan arvolupausta Harjoitus 4 ð Osallistujat pohtivat yrityksensä asiakkaita ja tekevät epävirallisen segmentoinnin. Ohjaa ryhmäkeskustelua keskeisistä kysymyksistä, jotka tulevat esille segmentoinnin aikana. Page 3
Esittele erilaisia välineitä, joita voidaan käyttää vihreän liiketoiminnan asiakkaiden segmentoinnissa Tuloksia voidaan hyödyntää kotitehtävässä 12.15-12.30 - Yhteenveto ja kotitehtävä Tee yhteenveto osan keskeisistä asioista: mitä tietoisuuden lisäämiselle yrityksestä tarkoitetaan; tehokkaan arvolupauksen merkitys; Ero halun ja tarpeen välillä Kotitehtävä eri asiakasryhmien tarpeiden analysointi Page 4
Page 5