YLE Teksti-tv -tutkimus Kohderyhmä: Huonokuuloiset ja kuurot Kirjekysely, huhtikuu 2013

YLE Teksti-tv -tutkimus Kohderyhmä: Huonokuuloiset ja kuurot Kirjekysely, huhtikuu 2013 15.5.2013 KN

T-10556, KN 14.5.2013 2 Sisällysluettelo Keskeiset tulokset 3 Tutkimuksen tekninen toteutus 4 Huonokuuloisten ja kuurojen lukumäärä 13 Television katselu yleensä 18 Teksti-tv:n käyttö 21 Millä laitteella käyttää teksti-tv:tä 24 Eri kanavien teksti-tv:n katsomisuseus 26 YLEn teksti-tv:n eri sivujen seuraaminen 29 Teksti-tv:n vahvuudet 34 Vastaava tutkija: Yhteystiedot: Kari Niklander (09) 758 511, 0400 318 254, kari.niklander@taloustutkimus.fi

T-10556, KN 14.5.2013 3 Keskeiset tulokset Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää huonokuuloisten ja kuurojen teksti-tv:n käyttöä. Tiedonkeruu tapahtui kirjekyselynä maalis-huhtikuussa. Vertailutietona on koko väestön keskuudessa tehty vastaavan laajuinen teksti-tv:n käyttöä käsittelevä tutkimus, jossa kohderyhmänä oli maamme 15 79 -vuotias väestö Ahvenanmaan maakuntaa lukuun ottamatta. Kirjekyselytutkimuksessa vastaajista 55 % käyttää teksti-tv:tä, luku on suurempi kuin väestöä edustavassa CAPI Omnibus-tutkimuksessa, jossa 46 % ilmoittaa käyttävänsä teksti-tv:tä. Näiden kahden tutkimuksen perusteella arvioitu teksti-tv:n käyttäjien lukumäärä on 1,91 miljoonaa, luku on hieman pienempi kuin CAPI Omnibus-tutkimuksessa (1,935 miljoona). Ero johtuu toisaalta epätarkasta arviosta huonokuuloisten lukumäärässä ja siitä, että kirjekyselytutkimuksessa on jonkin verran epäloogista ja huolimatonta vastaamista, osin se johtuu käytetystä tiedonkeruumenetelmästä (kirjekysely) ja osin varmaan myös siitä, että kohderyhmä ei ole tottunut vastaamaan kirjekyselyihin. Teksti-tv:n käyttäjistä valtaosa seuraa television avulla (83 %), muut päätelaiteet: tietokoneella 14 %, matkapuhelimella 5 % ja taulutietokoneella/tabletilla 1 %. Lisäksi 14 % ei vastannut tähän kysymykseen. Yle Teksti-tv tavoittaa huonokuuloisista ja kuuroista päivittäin 48 % ja viikoittain 66 % teksti-tv:n käyttäjistä. MTV3 Tekstikanava tavoittaa päivittäin 24 % ja viikoittain 39 %. Ylen osalta tulos on samaa suuruusluokka kuin koko väestön keskuudessa, mutta MTV3:n osalta selvästi alhaisempi. Ylen teksti-tv:n eri sivuja seurataan seuraavasti: uutiset säännöllisesti 57 % ja säännöllisesti/satunnaisesti 85 % Ylen teksti-tv:n käyttäjistä, urheilu säännöllisesti 34 % ja säännöllisesti/satunnaisesti 66 %, ohjelmien esitystiedot säännöllisesti 24 % ja säännöllisesti/satunnaisesti 54 %, toimitetut ohjelmasivut säännöllisesti 16 % ja säännöllisesti/satunnaisesti 41 %, 400-sivut säännöllisesti 51 % ja säännöllisesti/satunnaisesti 89 % ja 800-sivut säännöllisesti 23 % ja 53 % säännöllisesti/satunnaisesti.

T-10556, KN 14.5.2013 4 TUTKIMUKSEN TEKNINEN TOTEUTUS Tässä raportissa tarkastellaan huonokuuloisten ja kuurojen teksti-tv:n käyttöä. Kysymykset ovat suurelta osin samoja kuin koko väestön teksti-tv:n käyttöä koskevassa tutkimuksessa. Lisäotoksen aineisto kerättiin kirjekyselyn avulla. Lomakkeet (800 kpl) postitettiin vastaajille 21.3.2013, muistutuskortti postitettiin 2.4. ja 12.4. mennessä palautui yhteensä 478 hyväksytysti täytettyä lomaketta (59,8 % lähtöpostituksesta), palautusprosentti on parempi kuin yleensä koko väestön keskuudessa tehtävissä kirjekyselytutkimuksissa. Lähtöpostituksessa valtaosa muodostui suunnitellulla tavalla Kuuloliiton jäsenistöstä tehdyllä otannalla (700 yhteystietoa, satunnaisotanta 9 yhdistyksestä). Kuurojen osalta otoksen muodostuksessa oli pieniä vaikeuksia, lopuksi saatiin kasaan 100 yhteystietoa (47 yksittäistä Kuurojen liiton toimittamaa yhteystietoa ja 53 yhteystietoa satunnaisotannalla Suomen Kuurojen urheiluliitosta). Vertailutietona käytettävä koko väestön (15-79 -vuotiaat Manner-Suomessa) teksti-tv:n käyttöä koskevan aineiston kysymykset olivat mukana yhdellä CAPI-Omnibus kierroksella: maaliskuu, 2013. Tutkimuksessa tässä osiossa haastateltiin 1 028 henkilöä ja se on raportoitu erikseen.

T-10556, KN 14.5.2013 5 Tietojen käsittely: Atk-tulostus on tehty Taloustutkimuksen laitteistoilla ja ohjelmistoilla. T-testi: Tulostuksessa on käytetty T-testiä, joka testaa kunkin taulukoidun taustamuuttujan kohdalla poikkeaako tulos muista vastaajista enemmän kuin mitä satunnaisvaihtelun osuus on 95%:n luotettavuustasolla. Tähti (*) luvun vieressä osoittaa, että ero on tilastollisesti merkitsevä. Taloustutkimus käsittelee aina kaikkia tutkimuksiin liittyviä, sekä asiakkailta saatuja että tutkimuksen yhteydessä syntyneitä, tietoja ehdottoman luottamuksellisina. Kenttätyön validointi: Kenttätyön validoinnin tarkoituksena on varmistaa, että kenttätyöntekijöiden suorittama tiedonkeruu on suoritettu projektiohjeiden mukaisesti sisältäen tutkimuslomakkeiden ja yleisten vaatimusten seuraamisen. Taloustutkimuksessa on kirjattu tarkat menettelyohjeet validoinnin toteuttamisesta eri tiedonkeruumenetelmien kohdalla. Validointeja seurataan sekä projekti- että haastattelijakohtaisesti. Haastattelemalla tehdystä tiedonkeruusta 10 %:a uudelleen kontaktoidaan pääsääntöisesti puhelimitse ja/tai sähköisesti laadun varmistamiseksi. Haastatteluja voidaan tarkkailla myös kuuntelemalla 5 %:a haastatteluista vähintään 75 %:sesti. Muissa menetelmissä käytetään tietotallenteiden tarkastusta ja/tai valvontaa. SGS Fimko on myöntänyt Taloustutkimukselle sekä ISO 9001:2008 että ISO 20252 -laatusertifikaatit ja tämän projektin kaikki vaiheet on toteutettu näiden standardien sekä Suomen lakien mukaisesti. Lisäksi Taloustutkimus on sitoutunut noudattamaan ESOMARin ja Kansainvälisen Kauppakamarin yhdessä julkaisemia tutkimusalan kansainvälisiä perussääntöjä.

T-10556, KN 14.5.2013 6 VASTAAJIEN TAUSTATIEDOT Kaikilta kirjekyselyn vastaajilta (n=478) kysyttiin seuraavat vastaajia kuvaavat taustatiedot: Sukupuoli Ikäryhmä Ansiotyössä käynti Ammatti Siviilisääty Kotona asuvien lasten lukumäärä Talouden koko Eräiden sanomalehtien lukeminen Koulutus Tv:n katselu viikon aikana Asuinkunnan asukasmäärä Asuinpaikkana kaupunki vai muu kunta Maakunta Internetin käyttö Jäsenyys Kuuloliitossa ja Kuurojen liitossa Tärkeimmät niistä on esitetty seuraavissa graafeissa, kaikki vastaukset löytyvät taulukkoraportista.

Sukupuoli Nainen Mies Vastaajan ikä Alle 15 vuotta 15-24 vuotta 25-34 vuotta 35-49 vuotta 50-59 vuotta 65-79 vuotta Yli 79 vuotta Ei vastausta Ansiotyössä käynti Kokopäivätyössä Osapäivätyössä Ei ansiotyössä Ei vastausta Vastaajan ammatti Maatalousväestö Työntekijä Alempi toimihenkilö Ylempi toimihenkilö/asiantuntija Yrittäjä Johtava asema Kotiäiti/-isä Opiskelija/koululainen Eläkeläinen Työtön Ei vastausta Huhtikuu 2013 10556 KN/ca/jso 0 1 0 0 1 3 2 3 1 1 0 2 2 1 6 8 9 12 Taustatiedot 1(6) Kaikki vastaajat, n=478 27 34 39 50 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % 60 59 79 YLE Teksti-tv-tutkimus Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista

Siviilisääty Avio-/avoliittossa Naimaton 8 Eronnut 7 Leski Ei halua vastata 1 Alle 18-vuotiaiden kotona asuvien lasten lukumäärä 1 lapsi 4 2 lasta 2 3 lasta 1 4 lasta tai enemmän 0 Ei alle 18-vuotiaita lapsia/ei vast. Talouden koko 1 henkilö 2 henkilöä 3-4 henkilöä 6 5+ henkilöä 1 Ei vastausta 8 Sanomalehtien lukeminen Kärkikolmikko Maaseudun Tulevaisuus 5 Muu sanomalehti Ilta-Sanomat Iltalehti Kauppalehti 1 Ei mitään/ei osaa sanoa Ei vastausta 2 Huhtikuu 2013 10556 KN/ca/jso 12 14 Taustatiedot 2(6) Kaikki vastaajat, n=478 21 23 25 34 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % 51 59 64 94 YLE Teksti-tv-tutkimus Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista

Koulutus Perus-/keski-/kansa-/kansalaiskoulu Amm.-/tekn.-/kauppakoulu Ylioppilas/lukio Opistotaso Ammattikorkeakoulu Yliopisto/korkeakoulu Ei vastausta Tv:n katselu viimeisen viikon aikana Ei yhtään Alle 4 h/vko 5-8 h/vko 9-12 h/vko 13-17 h/vko 18-22 h/vko 23-27 h/vko 28-32 h/vko 33-37 h/vko 38 tuntia viikossa tai enemmän Ei yleensä katso televisiota Ei vastausta Asuinkunnan asukasmäärä Yli 100 000 asukasta 50 001-100 000 asukasta 30 001-50 000 asukasta 10 001-30 000 asukasta Alle 10 000 asukasta Ei vastausta Huhtikuu 2013 10556 KN/ca/jso 1 2 2 3 1 2 5 9 12 10 15 11 11 14 9 11 8 7 12 14 Taustatiedot 3(6) Kaikki vastaajat, n=478 23 22 20 26 48 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % YLE Teksti-tv-tutkimus Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista

Taustatiedot 4(6) Kaikki vastaajat, n=478 Asuinkunta on 24% 76% Kaupunki Muu kunta Maakunta Uusimaa Varsinais-Suomi Satakunta Kanta-Häme Pirkanmaa Päijät-Häme Kymenlaakso Etelä-Karjala Etelä-Savo Pohjois-Savo Pohjois-Karjala Keski-Suomi Etelä-Pohjanmaa Pohjanmaa Keski-Pohjanmaa Pohjois-Pohjanmaa Kainuu Lappi Ei vastausta 1 0 0 0 2 3 2 1 0 1 0 0 1 7 7 9 15 21 28 Huhtikuu 2013 10556 KN/ca/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % YLE Teksti-tv-tutkimus Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista

Taustatiedot 5(6) Käyttääkö itse internetiä Kaikki vastaajat, n=478 Miten usein käyttää internetiä (Käyttää internetiä, n=228) 3% Päivittäin/lähes (väh. 20 pv/kk) 61 49% 48% N. 3-4 pv/vko (12-19 pv/kk) 18 N. 1-2 pv/vko (4-11 pv/kk) 12 N. 1-3 pv/kk (1-3 pv/kk) 6 Kyllä Ei Ei vastausta Harvemmin Ei osaa sanoa/ ei vastausta 1 3 Huhtikuu 2013 10556 KN/ca/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % YLE Teksti-tv-tutkimus Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista

Taustatiedot 6(6) Kaikki vastaajat, n=478 Onko jäsen Kuuloliitossa 88 Kuurojen liitossa 9 Molemmissa 1 Ei kummassakaan 1 Ei vastausta 0 Huhtikuu 2013 10556 KN/ca/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % YLE Teksti-tv-tutkimus Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista

T-10556, KN 14.5.2013 13 HUONOKUULOISTEN JA KUUROJEN LUKUMÄÄRÄ Suomessa arvioidaan olevan noin 750 000 eri asteisesti huonokuuloista, joista kuulokoneen käyttäjiä on noin 100 000 (lähde: Kuuloliitto/Eeva Härkänen). Lisäksi arvioidaan, että kuuroja on Suomessa noin 4 000 (lähde: Kuurojen Liito / Antti Mäkipää, joka arvioi, että lähes kaikki kuurot ovat liiton jäseninä). Kuuloliitossa on 88+2 yhdistystä ja yhteensä noin 16 500 jäsentä Kuurojen liitossa on 42 yhdistystä ja yhteensä noin 4 115 jäsentä (lähde: liittojen kotisivut)

KUULEMISONGELMIEN YLEISYYS KYSELYTUTKIMUKSESSA Koko väestöä (15-79 vuotiaat) edustavassa CAPI-Omnibus-tutkimuksessa kysyttiin kaikilta vastaajilta (n=1 028) kuulemisongelmista seuraavalla kysymyksellä : Seuraava kysymys liittyy kuulemisongelmiin. Mikä seuraavista kuvaa parhaiten tilannettanne, kun ajatellaan kuulemista? Normaali kuulo Hyvin lievä huonokuuloisuus, hyvin lievä kuulon alenema Lievä huonokuuloisuus tai pieniä kuulemisongelmia, pärjää normaaleissa tilanteissa kuulolaitteen avulla Edellistä suurempi huonokuuloisuus tai suurempia kuulemisongelmia, sosiaaliset tilanteet tuottavat ongelmia kuulolaitteenkin kanssa Suuria kuulemisongelmia tai lähes kuuro Kuuro Muu vastaus, mikä Väestöestimaattina saadaan noin 591 000 hyvin lievästi huonokuuloista noin 100 000 lievästi huonokuuloista noin 39 000 edellistä suurempi huonokuuloisuus/kuulemisongelmia yhteensä noin 730 000 T-10556, KN 14.5.2013 14 Tulos on samaa suuruusluokka kuin edellisellä sivulla esitetyt viralliset luvut. On huomattava, että CAPI-Omnibus-tutkimuksessa vastaajina ovat normaalikuuloiset ja lievästi huonokuuloiset (kysytään siis vastaajalta itseltään henkilökohtaisessa haastattelussa). Tällöin estimaatti jää liian pieneksi. Mutta kokonaistulos sisältää kohtuullisen hyvin huonokuuloisten teksti-tv:n käytön (vastaajat, joilla on suurempi huonokuuloisuus tai ovat kuuroja puuttuvat otannasta).

Koko väestö CAPI omnibus, maaliskuu 2013 Mikä seuraavista kuvaa parhaiten tilannetta, kun ajatellaan kuulemista n=käyttää/katsoo itse teksti-tv:tä Normaali kuulo 80 83 Hyvin lievä huonokuuloisuus, hyvin lievä kuulon alenema 14 16 Lievä huonokuuloisuus tai pieniä kuulemisongelmia, pärjää normaaleissa tilanteissa kuulolaitteen avulla Edellistä suurempi huonokuuloisuus tai suurempia kuulemisongelmia, sosiaaliset tilanteet tuottavat ongelmia kuulolaitteenkin kanssa Suuria kuulemisongelmia tai lähes kuuro 0 0 1 2 2 2 Käyttää teksti-tv:tä (n=478) Kaikki vastaajat (n=1028) Kuuro Muu Ei osaa sanoa 0 0 0 0 0 0 Omnibus, maaliskuu 2013 10163 KN/ca/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % YLE Teksti-tv-tutkimus

KUULEMISONGELMIEN YLEISYYS T-10556, KN 14.5.2013 16 Huonokuuloisten ja kuurojen keskuudessa tehdyssä kirjekyselyssä kysyttiin kaikilta vastaajilta (n=478) kuulemisongelmista seuraavalla kysymyksellä : Seuraava kysymys liittyy kuulemisongelmiin. Mikä seuraavista kuvaa parhaiten tilannettanne, kun ajatellaan kuulemista? Normaali kuulo Hyvin lievä huonokuuloisuus, hyvin lievä kuulon alenema Lievä huonokuuloisuus tai pieniä kuulemisongelmia, pärjää normaaleissa tilanteissa kuulolaitteen avulla Edellistä suurempi huonokuuloisuus tai suurempia kuulemisongelmia, sosiaaliset tilanteet tuottavat ongelmia kuulolaitteenkin kanssa Suuria kuulemisongelmia tai lähes kuuro Kuuro Muu vastaus, mikä Muu-ryhmässä on 2 % vastauksista. Lähinnä yksittäisiä vastauksia, kuten tinnitys, menierin tauti, epäselvä kuuleminen, näkövamma, kuurosokea. Sanatarkat vastaukset ovat listattu erillisessä taulukkoraportissa.

Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista, huhtikuu 2013 Mikä seuraavista kuvaa parhaiten tilannettanne, kun ajatellaan kuulemista Kaikki vastaajat, n=478 Normaali kuulo 8 Hyvin lievä huonokuuloisuus, hyvin lievä kuulon alenema 9 Lievä huonokuuloisuus tai pieniä kuulemisongelmia, pärjää normaaleissa tilanteissa kuulolaitteen avulla Edellistä suurempi huonokuuloisuus tai suurempia kuulemisongelmia, sosiaaliset tilanteet tuottavat ongelmia kuulolaitteenkin kanssa 29 41 Suuria kuulemisongelmia tai lähes kuuro 4 Kuuro 6 Muu 2 Ei osaa sanoa 1 Huhtikuu 2013 10556 KN/ca/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % YLE Teksti-tv-tutkimus Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista

T-10556, KN 14.5.2013 18 TELEVISION KATSELU YLEENSÄ Tutkimuksen alussa oli kaksi kysymystä television ja nettivideoiden katselusta. Näillä kysymyksillä haluttiin saada mukaan tutkimukseen myös teksti-tv:tä vähän tai ei lainkaan katsovia (tavoitteena edustava otanta tutkimuksen kohderyhmästä). Tästä kysymyksestä ei ole vertailutietoa koko väestön keskuudessa. Miten usein katsotte televisio-ohjelmia televisiovastaanottimesta samaan aikaan, kun ne lähetetään? Miten usein katsotte televisio-ohjelmia ja videoita internet-palveluista tietokoneella, tabletilla, puhelimella tai internetyhteyden omaavan tv:n kautta? Asteikko: (lähes) päivittäin, muutaman kerran viikossa, noin kerran viikossa, harvemmin, ei (juuri) lainkaan Jos vastaajaa seuraa videoita internet-palveluissa (n=148), hänelle esitettiin jatkokysymys: Miten usein katsotte televisio-ohjelmia ja video-ohjelmia seuraavissa palveluissa? Asteikko: (lähes) päivittäin, muutaman kerran viikossa, noin kerran viikossa, harvemmin, ei (juuri) lainkaan

Televisio-ohjelmien ja nettivideoiden katseleminen Kaikki vastaajat, n=478 (Lähes) päivittäin Muutaman kerran viikossa Noin kerran viikossa Harvemmin Ei (juuri) lainkaan Ei osaa sanoa Katsoo televisio-ohjelmia televisiovastaanottimesta samaan aikaan, kun ne lähetetään 89 4 11 3 2 Katsoo televisio-ohjelmia ja videoita internet-palveluista tietokoneella, tabletilla, puhelimella tai internetyhteyden omaavan tv:n kautta 8 8 4 11 63 6 Huhtikuu 2013 10556 KN/ca/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % YLE Teksti-tv-tutkimus Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista

Eräiden nettivideopalvelujen käyttö Katsoo tv-ohjelmia ja videoita internet-palveluista, n=148 (Lähes) päivittäin Muutaman kerran viikossa Noin kerran viikossa Harvemmin Ei (juuri) lainkaan Ei osaa sanoa YLE areena (http://areena.yle.fi/tv) 11 12 18 30 19 10 MTV3 katsomo.fi (http://www.katsomo.fi) 14 7 12 24 26 16 Ilta-Sanomat IS.TV (http://iltasanomat.fi/videot) 8 9 8 16 39 20 Nelonen ruutu.fi (http://www.ruutu.fi) 7 10 5 18 35 25 Huhtikuu 2013 10556 KN/ca/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % YLE Teksti-tv-tutkimus Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista

T-10556, KN 14.5.2013 21 TEKSTI-TV:N KÄYTTÖ Kaikilta vastaajilta (n=478) kysyttiin: Käytättekö / katsotteko itse teksti-tv:tä millä tahansa laitteella (tv, tietokone, matkapuhelin jne.)? Kyllä Ei Ei osaa sanoa Seuravilla sivuilla on esitetty kaikkien vastaajien (n=478) keskuudessa kokonaistulos ja alaryhmät (sukupuoli ja ikäryhmä) vertailu koko väestöön On huomattava, että 4 % ei vastannut tähän kysymykseen.

Käyttääkö/katsooko itse teksti-tv:tä millä tahansa laitteella esim. tv, tietokone, matkapuhelin jne. n=kaikki vastaajat Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista, huhtikuu 2013 Kaikki (n=478) 55 Sukupuoli: Nainen (n=288) 51 Mies (n=188) 61 Ikäryhmä: Kyllä -vastaukset Alle 60 vuotta (n=74) 69 60-79 vuotta (n=237) 57 Yli 79 vuotta (n=162) 45 Vertailutieto koko väestö 15-79 v. CAPI Omnibus, maaliskuu 2013 (n=1028) 46 Huhtikuu 2013 10556 KN/ca/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % YLE Teksti-tv-tutkimus Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista

T-10556, KN 14.5.2013 23 Teksti-tv:n käyttäjät (karkea arvio) N % normaali kuulo (CAPI Omnibus) 1 543 000 44 hyvin lievä (CAPI Omnibus) 312 000 53 lievä/pieniä ongelmia (pärjää kuulolaitteen avulla) 33 378 57 suurempia kuulemisongelmia 19 063 46 suuri ongelma/kuuro 2 840 71 yhteensä 1 910 281 HUOM. Väestöestimaatti 15-79, mutta kirjekyselyssä osa vastaajista 80+ Eri kuulemisongelmaisten määrä arvioitu (kirjekyselyn vastaajista)

T-10556, KN 14.5.2013 24 MILLÄ LAITTEELLA KÄYTTÄÄ TEKSTI-TV:TÄ Vastaajilta, jotka käyttävät/katsovat itse teksti-tv:tä (n=262) kysyttiin: Käytättekö itse teksti-tv:tä jollakin seuraavista laitteista? televisio matkapuhelin tietokone taulutietokone / tabletti (ipad tms.) jollain muulla laitteella millä? en käytä teksti-tv:tä lainkaan Seuravilla sivuilla on esitetty kokonaistulos vertailu koko väestöön Muu-ryhmässä on 1 % vastauksista. Lähinnä yksittäisiä vastauksia, kuten en käytä, en millään. Sanatarkat vastaukset ovat listattu erillisessä taulukkoraportissa. On huomattava, että 14 % ei vastannut tähän kysymykseen.

Käyttääkö itse teksti-tv:tä jollakin seuraavista laitteista n=käyttää/katsoo itse teksti-tv:tä Televisio 83 Matkapuhelin 5 Tietokone 14 Taulutietokone/tabletti (ipad tms.) 1 Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista, huhtikuu 2013 (n=262) Koko väestö 15-79 v. CAPI Omnibus, maaliskuu 2013 (n=478) Jollain muulla laitteella 1 Ei osaa sanoa 14 Huhtikuu 2013 10556 KN/ca/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % YLE Teksti-tv-tutkimus Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista

T-10556, KN 14.5.2013 26 ERI KANAVIEN TEKSTI-TV:N KATSOMISUSEUS Vastaajilta, jotka käyttävät/katsovat itse teksti-tv:tä (n=262), kysyttiin: Kuinka usein Te katsotte seuraavia teksti-tv vaihtoehtoja (millä tahansa laitteella)? YLE Teksti-TV MTV3 Tekstikanava Vastausasteikko: 1 5, jossa 1= kaksi kertaa päivässä tai useammin, 2= noin kerran päivässä, 3=noin kerran viikossa tai useammin, 4= harvemmin, 5=ei koskaan Seuravilla sivuilla on esitetty teksti-tv:n käyttäjien (n=262) keskuudessa kokonaistulos ja alaryhmät (sukupuoli ja ikäryhmä) vertailu koko väestöön

Kuinka usein katsoo teksti-tv vaihtoehtoja YLE Teksti-tv n=käyttää/katsoo itse teksti-tv:tä Kaksi kertaa päivässä tai useammin Noin kerran päivässä Noin kerran viikossa/ useammin Koko väestö 15-79 v. maaliskuu 2013 (n=478) Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista, huhtikuu 2013 Kaikki (n=262) Sukupuoli: 30 17 23 28 20 18 66 70 Nainen (n=146) 23 18 20 61 Mies (n=115) 34 23 16 72 Ikäryhmä: Alle 60 vuotta (n=51) 24 25 25 75 60-79 vuotta (n=135) 32 19 18 69 Yli 79 vuotta (n=73) 25 16 14 55 Huhtikuu 2013 10556 KN/ca/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % YLE Teksti-tv-tutkimus Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista

Kuinka usein katsoo teksti-tv vaihtoehtoja MTV3 Tekstikanava n=käyttää/katsoo itse teksti-tv:tä Kaksi kertaa päivässä tai useammin Noin kerran päivässä Noin kerran viikossa/ useammin Koko väestö 15-79 v. maaliskuu 2013 (n=478) Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista, huhtikuu 2013 Kaikki (n=262) Sukupuoli: 20 16 18 13 11 15 39 54 Nainen (n=146) 12 12 13 38 Mies (n=115) 15 9 17 41 Ikäryhmä: Alle 60 vuotta (n=51) 18 12 37 67 60-79 vuotta (n=135) 15 10 12 36 Yli 79 vuotta (n=73) 8 12 5 26 Huhtikuu 2013 10556 KN/ca/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % YLE Teksti-tv-tutkimus Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista

T-10556, KN 14.5.2013 29 YLEN TEKSTI-TV:N ERI SIVUJEN SEURAAMINEN Vastaajilta, jotka seuraavat Ylen teksti-tv:tä (n=259), kysyttiin: Mitä YLEn Teksti-tv:n sivuista seuraatte säännöllisesti? säännöllisesti vähintään silloin tällöin Seuraavilla sivuilla on esitetty kokonaistulos (kaikki vastaajat).

Ylen teksti-tv:n eri sivujen seuraaminen 1(4) Käyttää/katsoo Ylen teksti-tv:tä, n=259 Säännöllisesti Silloin tällöin Etusivu 100 31 26 57 Kotimaan uutiset 102-119 46 31 77 Ulkomaan uutiset 130-149 31 27 58 Talousuutiset 160-169 15 26 41 Pörssisivut 175-189 4 24 29 Urheilusivut 200-299 27 32 59 SM-liigan jääkiekko 221-225 Jalkapallo 230-234 TV- ja radio-ohjelmien esitystiedot 300-344 Tarkemmat tv- ja radioohjelmatiedot 345-399 Elokuvat ma-to ja pe-su 357-358 16 27 9 28 37 24 30 16 25 15 27 41 43 42 54 Estimaatti/eri sivujen seuraaminen kaikki 478 katsoo Ylen teksti-tv:tä 259 Kotimaan uutiset (säänn./silloin tällöin) 77 % Perusjoukko 104 000 Osuus kaikista 42 % Estimaatti 43 391 TV-ohjelmien tekstitys 333-336 25 26 51 Huhtikuu 2013 10556 KN/ca/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % YLE Teksti-tv-tutkimus Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista

Ylen teksti-tv:n eri sivujen seuraaminen 2(4) Käyttää/katsoo Ylen teksti-tv:tä, n=259 Säännöllisesti Silloin tällöin Twitter-keskustelu tv-ohjelmissa 398 1 25 27 Säätiedot 401-409 33 32 65 Tiesää ja tietyöt 410-417 5 26 31 Rinne- ja maastohiihtotiedot 420-424 5 27 31 Lentoaikataulut 425-427 4 34 38 Kaukojunien aikataulut 430-439 3 32 35 Bussien pikavuoroaikataulut 440-445 3 25 28 Ravisivut 460-469 4 24 28 Veikkaus, lotto, vedonlyönti 470-493 34 29 63 Alueuutiset 500-519 29 25 54 Kuurojen, huonokuuloisten sivut 550-564 15 31 46 Urheilun suurtapahtumat (olympialaiset, MM-, EM-kisat) 600 29 27 56 Huhtikuu 2013 10556 KN/ca/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % YLE Teksti-tv-tutkimus Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista

Ylen teksti-tv:n eri sivujen seuraaminen 3(4) Käyttää/katsoo Ylen teksti-tv:tä, n=259 Säännöllisesti Silloin tällöin Jalkapallo 670-699 10 27 37 Tietovisa 803 5 24 29 Arvostelut: levyt, pelit, dvd, taide, 2 23 kirjat, Suomen virallinen lista 804-809 24 Reseptit ja ruoka-artikkelit 810-819 9 27 36 Terveys ja hyvinvointi 820-829 14 26 40 Kuntoliikuntasivut 830-839 5 27 31 Kuluttajasivut 840-849 3 25 29 Työelämä, eläketieto 850-859 5 25 31 Turvasivut, viranomaistiedotteet 860-869 5 25 30 Ympäristö (mm. lintutilanne) 880-889 4 25 29 Ajatus päivälle -aforismisivu 895 2 23 25 Kalenterisivut 890-898 3 22 25 Huhtikuu 2013 10556 KN/ca/jso 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % YLE Teksti-tv-tutkimus Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista

Ylen teksti-tv:n eri sivujen seuraaminen 4(4) n=käyttää/katsoo Ylen teksti-tv:tä Uutiset (100-alkuiset mukaan lukien sivu 100 ja 500-sivujen alueuutiset) Koko väestö 15-79 v. maaliskuu 2013 (n=460) Lisäotos huonokuuloisista huhtikuu 2013 (n=259) Nainen (n=143) Mies (n=115) Urheilu (200- ja 600-sivut) Koko väestö 15-79 v. maaliskuu 2013 (n=460) Lisäotos huonokuuloisista huhtikuu 2013 (n=259) Nainen (n=143) Mies (n=115) Ohjelmien esitystiedot (300-344) Koko väestö 15-79 v. maaliskuu 2013 (n=460) Lisäotos huonokuuloisista huhtikuu 2013 (n=259) Nainen (n=143) Mies (n=115) Toimitetut ohjelmasivut (345-399) Koko väestö 15-79 v. maaliskuu 2013 (n=460) Lisäotos huonokuuloisista huhtikuu 2013 (n=259) Nainen (n=143) Mies (n=115) 400-sivut Koko väestö 15-79 v. maaliskuu 2013 (n=460) Lisäotos huonokuuloisista huhtikuu 2013 (n=259) Nainen (n=143) Mies (n=115) 800-sivut Koko väestö 15-79 v. maaliskuu 2013 (n=460) Lisäotos huonokuuloisista huhtikuu 2013 (n=259) Nainen (n=143) Mies (n=115) Huhtikuu 2013 10556 KN/ca/jso 6 8 16 16 16 24 20 24 26 21 23 24 20 34 15 37 16 Säännöllisesti 45 48 51 53 48 57 55 59 31 73 41 38 45 87 85 85 85 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 % 56 54 55 52 57 56 53 55 50 66 Silloin tällöin 78 Estimaatti/eri sivujen seuraaminen kaikki 478 katsoo Ylen teksti-tv:tä 259 800-sivut (säänn./ silloin tällöin) 53 % Perusjoukko 104 000 Osuus kaikista 29 % Estimaatti 29 866 89 86 92 YLE Teksti-tv-tutkimus Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista

T-10556, KN 14.5.2013 34 TEKSTI-TV:N VAHVUUDET Kaikilta vastaajilta (n=478) kysyttiin: Mitkä ovat mielestänne teksti-tv:n vahvuudet verrattuna muihin medioihin? Tiedon suodattaja Esitystavan tiiviys Nopeus Helppous Ajantasaisuus Luotettavuus Tuttuus Joku muu, mikä? Seuravilla sivuilla on esitetty kaikkien vastaajien (n=478) ja teksti-tv:n käyttäjien (n=262) keskuudessa kokonaistulos (kaikki ja teksti-tv:n käyttäjät) vertailu koko väestöön (kaikki ja teksti-tv:n käyttäjät) Muu-ryhmässä on 4 % vastauksista. Lähinnä yksittäisiä vastauksia, kuten näkee kun ei kuule, tuore tieto tulee lähes koko yön, käytettävissä tarvittaessa. Sanatarkat vastaukset ovat listattu erillisessä taulukkoraportissa.

Teksti-tv:n vahvuudet verrattuna muihin medioihin n=vastanneet Käyttää/katsoo itse teksti-tv:tä Kaikki vastaajat Helppous 47 Helppous 34 Ajantasaisuus 37 Ajantasaisuus 24 Nopeus 31 Nopeus 22 Esitystavan tiiviys 27 Esitystavan tiiviys 18 Luotettavuus 19 Luotettavuus 13 Tuttuus Tiedon suodattaja 17 15 Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista, huhtikuu 2013 (n=262) Koko väestö 15-79 v. maaliskuu 2013 (n=478) Tuttuus Tiedon suodattaja 12 11 Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista, huhtikuu 2013 (n=478) Koko väestö 15-79 v. maaliskuu 2013 (n=1028) Joku muu 4 Joku muu 4 Ei osaa sanoa 12 Ei osaa sanoa 34 Huhtikuu 2013 10556 KN/ca/jso 0 20 40 60 80 100 % 0 20 40 60 80 100 % YLE Teksti-tv-tutkimus Lisäotos huonokuuloisista ja kuuroista

T-10556, KN 14.5.2013 36 Tutkimustulosten julkistaminen (ad hoc -tutkimukset) Tilaajan toimeksiannosta toteutettujen tutkimusten (ad hoc -tutkimukset) tuloksia julkistettaessa on huomioitava seuraavat asiat: Tutkimuksen tilaaja voi julkistaa tilaamansa tutkimuksen tuloksia, kunhan julkaistut tulokset eivät ole harhaanjohtavia. Kun tutkimustuloksia julkaistaan, tulee selvästi erottaa tulokset ja niiden tulkinta. Vastuun tutkimustulosten julkaisemisen oikeellisuudesta ja asianmukaisuudesta kantaa yleensä tekijänoikeuden haltija. Julkistamisen yhteydessä on aina mainittava tutkimuksen nimi, toteutusaika ja tutkimuksen tekijä, Taloustutkimus Oy. Taloustutkimus Oy voi julkaista tutkimustulokset esimerkiksi alan konferensseissa, jos asiasta on sovittu tutkimusprojektin toimeksiantajan kanssa. Toivomme, että lähetätte suunnittelemanne julkaisun (lehtiartikkeli, verkossa julkaistava tiedote tms.) Taloustutkimus Oy:hyn tarkastettavaksi ennen sen julkaisemista. Lisäksi toivomme, että toimitatte meille tiedon siitä, missä ja milloin asia julkaistaan, jotta voimme vastata meille mahdollisesti tuleviin kysymyksiin.

100% Tee tiedosta täsmäase. Valjasta Taloustutkimus palvelukseesi. Me tarjoamme sinulle kumppanuutta, joka hyödyttää liiketoimintaasi. Se on kova lupaus. Haasta meidät pitämään se.

Kiitos. Kerromme mielellämme lisää. Kari Niklander kari.niklander@taloustutkimus.fi puh. (09) 7585 11