PAMin vetovoimabarometri Eräiden alojen kuva ja houkuttelevuus Yksikönjohtaja Sakari Nurmela
Hankkeen toteuttaminen Barometrissa selvitettiin Palvelualojen ammattiliiton kannalta keskeisten toimialojen mainetta ja houkuttelevuutta Pamilaisista aloista mukana olivat kauppa, majoitus- ja ravitsemisala sekä kiinteistöpalveluala. Tutkimus toteutettiin Gallup Forumissa syys-lokakuussa 2010 Kyseessä on TNS Gallup Oy:n Internetiä tiedonsiirrossa hyödyntävä vastaajapaneeli. Tutkimuksessa oli kaksi kohderyhmää: työikäiset (18-65-vuotiaat) eli aikuiset sekä 15-17 -vuotiaat eli nuoret. Tutkimusta varten haastateltiin 1 186 aikuista ja 567 nuorta. Tutkimuksessa oli neljä keskeistä sisältöaluetta Alojen koettu tunteminen Aloihin liitettävät piirteet Alojen houkuttelevuus/toivottavuus työnantajana Palvelualoihin liitettävät mielipiteet Keskeisimpiä havaintoja Useimmat eivät tunne eri aloja kovinkaan hyvin kaupan ala parhaiten tunnettu Aikuisten ja nuorten arviot ovat hyvin samantyyppiset: nuoret arvelevat tietävänsä eräistä aloista (kauppa, majoitus ja ravitsemisala) jopa hieman enemmän. Sukupolvien näkemykset eri alojen luonteenpiirteistä varsin samanlaiset liittävät erityisesti majoitus- ja ravitsemisalaan positiivisempia piirteitä kuin aikuiset (mielenkiintoisia töitä, alan työt haluttuja, työpaikoilla hyvä yhteishenki, tyytyväisiä työntekijöitä, pääsee hyviin tienesteihin) Kauppa houkuttelee eniten aikuisia, majoitus ja ravitsemisala nuorten eniten suosima, kiinteistöpalveluala kiinnostaa vähiten Palvelualat ovat valtaenemmistön arvostamia 3
Alojen tunteminen
PAMin vetovoimabarometri Eräiden alojen tunteminen, aikuiset Erittäin hyvin Melko hyvin Ei osaa sanoa Ei kovinkaan hyvin Ei juuri lainkaan Kiinteistöpalveluala (kiinteistöhuoltotyöt ja puhdistuspalvelut kerrostaloissa, kauppakeskuksissa, toimistoissa, virastoissa, metroissa, hotelleissa) 2 % 14 % 2 % 41 % 41 % Majoitus- ja ravitsemisala (esim. ruokaravintola, yökerho, hotelli, kylpylä, baari) 4 % 28 % 2 % 43 % 23 % Kauppa (esim. päivittäistavara- ja erikoistavarakaupat, marketit, tavaratalot, tukkukaupat, kaupan osto- ja muut konttorit sekä varastot) 7 % 40 % 1 % 38 % 13 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % 6
Eräiden alojen tunteminen, nuoret Erittäin hyvin Melko hyvin Ei osaa sanoa Ei kovinkaan hyvin Ei juuri lainkaan Kiinteistöpalveluala (kiinteistöhuoltotyöt ja puhdistuspalvelut kerrostaloissa, kauppakeskuksissa, 1 % 15 % 2 % toimistoissa, virastoissa, metroissa, hotelleissa) 43 % 38 % Majoitus- ja ravitsemisala (esim. ruokaravintola, yökerho, hotelli, kylpylä, baari) 3 % 32 % 2 % 45 % 18 % Kauppa (esim. päivittäistavara- ja erikoistavarakaupat, marketit, tavaratalot, tukkukaupat, kaupan osto- ja muut konttorit sekä varastot) 10 % 50 % 1 % 30 % 8 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % 7
PAMin vetovoimabarometri Eräiden alojen tunteminen, kaupan ala Erittäin hyvin Melko hyvin Ei osaa sanoa Ei kovinkaan hyvin Ei juuri lainkaan 7% 40% 1% 38% 13% 10% 50% 1% 30% 8% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Eräiden alojen tunteminen, majoitus- ja ravitsemisala Erittäin hyvin Melko hyvin Ei osaa sanoa Ei kovinkaan hyvin Ei juuri lainkaan 4% 28% 2% 43% 23% 3% 32% 2% 45% 18% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 8
Eräiden alojen tunteminen, kiinteistöpalveluala Erittäin hyvin Melko hyvin Ei osaa sanoa Ei kovinkaan hyvin Ei juuri lainkaan 2% 14% 2% 41% 41% 1% 15% 2% 43% 38% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 9
Aloihin liitettävät mielikuvat 11
PAMin vetovoimabarometri Kaupan alaan liitettävät mielikuvat Alalla kilpaillaan asiakkaista Kotimaisia yrityksiä ja työnantajia Nuorten suosima Menestyviä yrityksiä ja työnantajia Menestyminen alan tehtävissä vaatii osaamista Mielenkiintoisia töitä Koulutettua työvoimaa Alan työt ovat haluttuja Alalla kilpaillaan työntekijöistä Työpaikoilla hyvä yhteishenki Varmat työsuhteet Saa itse vaikuttaa työnsä sisältöön Tyytyväisiä työntekijöitä Pääsee hyviin tienesteihin Ei mikään edellisistä Ei osaa sanoa 40% 35% 31% 26% 18% 22% 16% 21% 15% 27% 13% 9% 10% 23% 10% 15% 9% 18% 6% 12% 2% 9% 2% 2% 5% 7% 57% 50% 53% 53% 77% 74% % 20% 40% 60% 80% 100% 12
Majoitus- ja ravitsemisalaan liitettävät mielikuvat Alalla kilpaillaan asiakkaista Nuorten suosima Kotimaisia yrityksiä ja työnantajia Menestyminen alan tehtävissä vaatii osaamista Mielenkiintoisia töitä Menestyviä yrityksiä ja työnantajia Koulutettua työvoimaa Alalla kilpaillaan työntekijöistä Alan työt ovat haluttuja Työpaikoilla hyvä yhteishenki Saa itse vaikuttaa työnsä sisältöön Tyytyväisiä työntekijöitä Pääsee hyviin tienesteihin Varmat työsuhteet Ei mikään edellisistä Ei osaa sanoa 54% 51% 46% 37% 43% 42% 35% 48% 29% 32% 29% 39% 17% 10% 17% 34% 15% 32% 11% 18% 8% 25% 5% 18% 3% 9% 2% 1% 8% 10% 77% 72% % 20% 40% 60% 80% 100% 13
PAMin vetovoimabarometri Kiinteistöpalvelualaan liitettävät mielikuvat 14
Pamilaisiin aloihin liitettävät mielikuvat, aikuiset 15
PAMin vetovoimabarometri Pamilaisiin aloihin liitettävät mielikuvat, nuoret 16
Eräiden alojen houkuttelevuus työnantajana
PAMin vetovoimabarometri Eräiden alojen houkuttelevuus työnantajana, aikuiset Erittäin houkutteleva Melko houkutteleva Ei osaa sanoa Ei kovinkaan houkutteleva Ei lainkaan houkutteleva Kiinteistöpalveluala (kiinteistöhuoltotyöt ja puhdistuspalvelut kerrostaloissa, kauppakeskuksissa, 1 % 11 % 4 % toimistoissa, virastoissa, metroissa, hotelleissa) 37 % 47 % Majoitus- ja ravitsemisala (esim. ruokaravintola, yökerho, hotelli, kylpylä, baari) 4 % 26 % 4 % 39 % 27 % Kauppa (esim. päivittäistavara- ja erikoistavarakaupat, marketit, tavaratalot, tukkukaupat, kaupan osto- ja muut konttorit sekä varastot) 5 % 30 % 4 % 39 % 21 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 % 18
Eräiden alojen houkuttelevuus työnantajana, nuoret Erittäin houkutteleva Melko houkutteleva Ei osaa sanoa Ei kovinkaan houkutteleva Ei lainkaan houkutteleva Kiinteistöpalveluala (kiinteistöhuoltotyöt ja puhdistuspalvelut kerrostaloissa, kauppakeskuksissa, toimistoissa, virastoissa, metroissa, hotelleissa) 2 % 6 % 2 % 43 % 47 % Majoitus- ja ravitsemisala (esim. ruokaravintola, yökerho, hotelli, kylpylä, baari) 13 % 39 % 2 % 31 % 15 % Kauppa (esim. päivittäistavara- ja erikoistavarakaupat, marketit, tavaratalot, tukkukaupat, kaupan osto- ja muut konttorit sekä varastot) 8 % 33 % 2 % 39 % 19 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 %100 % 19
PAMin vetovoimabarometri Eräiden alojen houkuttelevuus työnantajana, kaupan ala Erittäin houkutteleva Ei osaa sanoa Ei lainkaan houkutteleva Melko houkutteleva Ei kovinkaan houkutteleva 5% 30% 4% 39% 21% 8% 33% 2% 39% 19% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Eräiden alojen houkuttelevuus työnantajana, majoitus- ja ravitsemisala Erittäin houkutteleva Ei osaa sanoa Ei lainkaan houkutteleva Melko houkutteleva Ei kovinkaan houkutteleva 4% 26% 4% 39% 27% 13% 39% 2% 31% 15% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 20
Eräiden alojen houkuttelevuus työnantajana, kiinteistöpalveluala Erittäin houkutteleva Ei osaa sanoa Ei lainkaan houkutteleva Melko houkutteleva Ei kovinkaan houkutteleva 1% 11% 4% 37% 47% 2% 6% 2% 43% 47% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 21
PAMin vetovoimabarometri Pamilaisten alojen houkuttelevuus työnantajana Erittäin houkutteleva Ei osaa sanoa Ei lainkaan houkutteleva Melko houkutteleva Ei kovinkaan houkutteleva KAUPAN ALA 8% 33% 2% 39% 19% 5% 30% 4% 39% 21% MAJOITUS- JA RAVITSEMISALA 13% 39% 2% 31% 15% 4% 26% 4% 39% 27% KIINTEISTÖPALVELUALA 2% 6% 2% 43% 47% 1% 11% 4% 37% 47% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 22
Kuinka mielellään näkisi läheisensä eräiden alojen työntekijänä
PAMin vetovoimabarometri Kuinka mieluisaa olisi, jos omainen tai läheinen työskentelisi eräillä aloilla, aikuiset Erittäin mieluisaa Melko mieluisaa Ei osaa sanoa Ei kovinkaan mieluisaa Ei lainkaan mieluisaa Kiinteistöpalveluala (kiinteistöhuoltotyöt ja puhdistuspalvelut kerrostaloissa, kauppakeskuksissa, toimistoissa, virastoissa, metroissa, hotelleissa) 5 % 32 % 23 % 29 % 11 % Majoitus- ja ravitsemisala (esim. ruokaravintola, yökerho, hotelli, kylpylä, baari) 8 % 35 % 20 % 26 % 11 % Kauppa (esim. päivittäistavara- ja erikoistavarakaupat, marketit, tavaratalot, tukkukaupat, kaupan osto- ja muut konttorit sekä varastot) 9 % 44 % 21 % 21 % 5 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 %100 % 24
Kuinka mieluisaa olisi, jos omainen tai läheinen työskentelisi eräillä aloilla, nuoret Erittäin mieluisaa Melko mieluisaa Ei osaa sanoa Ei kovinkaan mieluisaa Ei lainkaan mieluisaa Kiinteistöpalveluala (kiinteistöhuoltotyöt ja puhdistuspalvelut kerrostaloissa, kauppakeskuksissa, toimistoissa, virastoissa, metroissa, hotelleissa) 7 % 29 % 20 % 28 % 16 % Majoitus- ja ravitsemisala (esim. ruokaravintola, yökerho, hotelli, kylpylä, baari) 19 % 46 % 17 % 14 % 4 % Kauppa (esim. päivittäistavara- ja erikoistavarakaupat, marketit, tavaratalot, tukkukaupat, kaupan osto- ja muut konttorit sekä varastot) 13 % 43 % 18 % 19 % 6 % 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 %100 % 25
PAMin vetovoimabarometri Kuinka mieluisaa olisi, jos omainen tai läheinen työskentelisi kaupan alalla Erittäin mieluisaa Melko mieluisaa Ei osaa sanoa Ei kovinkaan mieluisaa Ei lainkaan mieluisaa 9% 44% 21% 21% 5% 13% 43% 18% 19% 6% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Kuinka mieluisaa olisi, jos omainen tai läheinen työskentelisi majoitus- ja ravitsemisalalla Erittäin mieluisaa Melko mieluisaa Ei osaa sanoa Ei kovinkaan mieluisaa Ei lainkaan mieluisaa 8% 35% 20% 26% 11% 19% 46% 17% 14% 4% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 26
Kuinka mieluisaa olisi, jos omainen tai läheinen työskentelisi kiinteistöpalvelualalla Erittäin mieluisaa Melko mieluisaa Ei osaa sanoa Ei kovinkaan mieluisaa Ei lainkaan mieluisaa 5% 32% 23% 29% 11% 7% 29% 20% 28% 16% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 27
PAMin vetovoimabarometri Kuinka mieluisaa olisi, jos omainen tai läheinen työskentelisi pamilaisilla aloilla Erittäin mieluisaa Melko mieluisaa Ei osaa sanoa Ei kovinkaan mieluisaa Ei lainkaan mieluisaa KAUPAN ALA 13% 43% 18% 19% 6% 9% 44% 21% 21% 5% MAJOITUS- JA RAVITSEMISALA 19% 46% 17% 14% 4% 8% 35% 20% 26% 11% KIINTEISTÖPALVELUALA 7% 29% 20% 28% 16% 5% 32% 23% 29% 11% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 28
Palvelualoja koskevia mielipiteitä
PAMin vetovoimabarometri Palvelualoja koskevia mielipiteitä, aikuiset Täysin samaa mieltä Jokseenkin samaa mieltä Ei osaa sanoa Jokseenkin eri mieltä Täysin eri mieltä Minä arvostan alan ammatteja ja työntekijöitä todella paljon 18% 53% 7% 20% 2% Aloilla on tarjolla mielenkiintoisia työtehtäviä. 8% 52% 6% 27% 7% Jos olisin juuri nyt hakeutumassa uusin tehtäviin tai töihin, olisin kiinnostunut aloista. 9% 29% 7% 29% 26% Alojen ammatteihin valmistavien koulutuksien oppilaspaikoista on kova kilpailu. 4% 24% 25% 35% 12% Jos olisin ryhtymässä yrittäjäksi, perustaisin nimenomaan alojen yrityksen. 7% 20% 16% 25% 31% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 30
Palvelualoja koskevia mielipiteitä, nuoret Täysin samaa mieltä Jokseenkin samaa mieltä Ei osaa sanoa Jokseenkin eri mieltä Täysin eri mieltä Aloilla on tarjolla mielenkiintoisia työtehtäviä. 10% 59% 8% 19% 4% Minä arvostan alan ammatteja ja työntekijöitä todella paljon 13% 49% 12% 24% 2% Jos olisin juuri nyt hakeutumassa uusin tehtäviin tai töihin, olisin kiinnostunut aloista. 9% 38% 9% 31% 12% Alojen ammatteihin valmistavien koulutuksien oppilaspaikoista on kova kilpailu. 10% 29% 20% 35% 6% Jos olisin ryhtymässä yrittäjäksi, perustaisin nimenomaan alojen yrityksen. 8% 23% 19% 24% 25% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 31
PAMin vetovoimabarometri Aloilla on tarjolla mielenkiintoisia työtehtäviä. Täysin samaa mieltä Jokseenkin samaa mieltä Ei osaa sanoa Jokseenkin eri mieltä Täysin eri mieltä 8% 52% 6% 27% 7% 10% 59% 8% 19% 4% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Jos olisin juuri nyt hakeutumassa uusiin tehtäviin tai töihin, olisin kiinnostunut aloista. Täysin samaa mieltä Jokseenkin samaa mieltä Ei osaa sanoa Jokseenkin eri mieltä Täysin eri mieltä 9% 29% 7% 29% 26% 9% 38% 9% 31% 12% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 32
Alojen ammatteihin valmistavien koulutuksien oppilaspaikoista on kova kilpailu. Täysin samaa mieltä Jokseenkin samaa mieltä Ei osaa sanoa Jokseenkin eri mieltä Täysin eri mieltä 4% 24% 25% 35% 12% 10% 29% 20% 35% 6% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Minä arvostan alan ammatteja ja työntekijöitä todella paljon. Täysin samaa mieltä Jokseenkin samaa mieltä Ei osaa sanoa Jokseenkin eri mieltä Täysin eri mieltä 18% 53% 7% 20% 2% 13% 49% 12% 24% 2% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 33
PAMin vetovoimabarometri Jos olisin ryhtymässä yrittäjäksi, perustaisin nimenomaan alojen yrityksen. Täysin samaa mieltä Jokseenkin samaa mieltä Ei osaa sanoa Jokseenkin eri mieltä Täysin eri mieltä 7% 20% 16% 25% 31% 8% 23% 19% 24% 25% 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % 34