Advisory Board palveluopas
Advisory Board palveluopas MIKÄ ON ADVISORY BOARD? Advisory Board (AB) tarjoaa kolme kansainvälisen kaupan asiantuntijaa yritysjohdon tueksi tärkeisiin kansainvälisen kasvun päätöksiin. Palvelun kohderyhmänä ovat pk-yritykset, jotka hakevat merkittävää kansainvälistä kasvua ja joilla on jo jonkin verran kansainvälistä kokemusta. Palvelu tarjoaa yrityksille mahdollisuuden hyödyntää kokeneiden kansainvälisen kaupan asiantuntijoiden osaamista kansainvälisen liiketoimintansa kehittämisessä. Pohjois-Savon kasvuyrityksissä syntyneestä ideasta jalostettu palvelu toteutetaan yrityslähtöisesti ja palvelun sisältöä räätälöidään kunkin asiakasyrityksen tarpeen mukaan. Advisory Board -palvelu on Kuopion kauppakamarin panos maakunnalliseen Golden Gavia -palvelumalliin. Saimme Advisory Boardista paljon vahvistusta omille ajatuksillemme, mutta myös paljon uusia näkökulmia asioihin. ARI KUIKKA, TOIMITUSJOHTAJA LAMETAL OY Oli todella antoisaa päästä jakamaan omia näkemyksiä luotettavan asiantuntijatiimin kanssa! JAANA PARTANEN, TAITEELLINEN JOHTAJA PARTANEN & LAMUSUO OY 2
Kansainvälistä kasvua hakeville yrityksille suunniteltu palvelu tarjoaa yritysjohdolle mahdollisuuden testata kansainvälistymistä koskevia ideoitaan ja suunnitelmiaan kokeneiden osaajien tuella. Asiakasyrityksen toiveiden mukaan koostettu kolmihenkinen Advisory Board voi tarjota uusia näkemyksiä, kehitysehdotuksia ja tukea monissa yritysten kohtaamissa kansainvälisen liiketoiminnan haasteissa. Ulkopuolisten asiantuntijoiden hyödyntäminen Advisory Boardin avulla tuo yrityksen kansainvälistymispyrkimyksiin uskottavuutta ja mahdollistaa uusien verkostojen avaamisen luotettavien kumppanien tukemana. 3
Advisory Board palveluopas KOKOUSRUNKO Vuoden ajalle jakautuvan palveluprosessin pohjana toimii kick-off -tapaamisesta, kolmesta kokouksesta sekä check-up -tapaamisesta koostuva runko. Advisory Boardin kokousten sisältö määritellään kunkin asiakkaan tarpeiden mukaisesti. Advisory Boardia voi hyödyntää esimerkiksi 1. kansainvälistymisstrategian sparrauksessa ja kehittämisessä 2. yksittäisten toimintojen, kuten esimerkiksi market entry toteutuksen suunnittelussa tai markkinointisuunnitelman teossa 3. kansainvälisen kasvun tuomien sisäisten kehitystarpeiden tunnistamisessa ja suunnitelmien teossa niihin vastaamiseksi CASE: PARTANEN & LAMUSUO OY Arkkitehtuuri-, taide- ja muotoilupalveluja tarjoava Partanen & Lamusuo Oy hyödynsi Advisory Boardinsa jäsenten erityisosaamista monipuolisesti. Yrityksen Advisory Board -prosessin kantavana teemana oli kansainvälistyminen, mutta kolmen kokouksen aikana kukin Advisory Boardin jäsenistä pääsi käsittelemään aihetta oman osaamisalueensa näkökulmasta. Partanen & Lamusuo Oy:n toisen perustajan, Jaana Partasen mukaan tärkeä osa yrityksen Advisory Board -työskentelyä olivat kokousta edeltäneet henkilökohtaiset keskustelut, joissa perehdyttiin tulevissa kokouksissa käsiteltäviin asioihin. Meidän tapauksessamme oli äärimmäisen tärkeää päästä perehtymään käsiteltäviin teemoihin ennen kokousta, Partanen kertoo. Partanen & Lamusuo Oy:n Advisory Board -työskentely kantoi hedelmää myös jatkotyöskentelyn varalle, sillä yrityksen Advisory Boardin jäsenistö istuu nykyään yhtiön hallituksessa. 4
CASE: DATA PRISMA Data Prisma Oy:n Advisory Board -työskentelyn keskeisenä tavoitteena oli yrityksen oman markkinointisuunnitelman kehittäminen Advisory Board -asiantuntijoiden kriittisten kommenttien avulla. Tätä työtä tuettiin valikoimalla Advisory Boardin jäsenistöön IT-alan ja liiketoimintasuunnittelun osaajia, joiden lisäksi mukana oli myös yrityksen asiakaskunnan edustaja. Vuodesta 1987 saakka toimineen kuopiolaisen ohjelmistotalon mukaan yrityksen oma aktiivisuus ja etukäteisvalmistautuminen olivat merkittäviä tekijöitä Advisory Board -työn onnistumisessa. Advisory Boardin kokouksista pyrittiin ottamaan suurin mahdollinen hyöty valmistelemalla etukäteen kokouksissa käsiteltävät ongelmakohdat ja haasteet sekä sopimalla kokousten lopuksi toimenpiteistä jatkon varalle. Data Prisman Advisory Board -tapaamiset järjestettiin Skype-konferenssipuheluina, jotka helpottivat kokousaikataulujen järjestämistä ja mahdollistivat myös ulkomaisten asiantuntijoiden hyödyntämisen kustannustehokkaasti ja kätevästi. Data Prisma on jatkanut yhteydenpitoa Advisory Boardinsa jäsenten kanssa myös kokousten jälkeen ja pitää heidät ajan tasalla projektinsa etenemisestä. 5
Advisory Board palveluopas TYÖNJAKO Asiakas Asiakasyritykseltä palvelun hyödyntäminen edellyttää sitoutumista kansainväliseen kasvuun sekä avoimuutta Advisory Boardin kanssa työskentelyyn. Parhaan mahdollisen lopputuloksen tuottamiseksi asiakkaan tulee määritellä mahdollisimman tarkasti Advisory Boardin kanssa työstettävä aihe sekä Advisory Boardin jäseniltä vaadittava erityisosaaminen. Yritys vahvistaa yhdessä Kuopion kauppakamarin kanssa Advisory Boardin kokoonpanon ja teeman, johon palvelussa keskitytään, sekä toimittaa Advisory Boardin jäsenille ennalta määritellyt taustatiedot. Asiakas vastaa Advisory Boardin kokousten koolle kutsumisesta ja järjestämisestä sekä tiedottaa Kuopion kauppakamaria pidetyistä kokouksista. 6
Kauppakamari Advisory Board -palvelun toimivuudesta ja organisoinnista vastaa Kuopion kauppakamari. Kauppakamari ylläpitää ja kehittää Advisory Boardin asiantuntijajäsenten poolia. Kauppakamari valitsee yhdessä asiakasyrityksen kanssa kunkin asiakkaan haasteisiin ja tavoitteisiin sopivat Advisory Boardin jäsenet sekä varmistaa alustavasti heidän valmiutensa osallistua Advisory Boardin toimintaan. Kauppakamari yhteistyökumppaneineen tukevat asiakasyritystä Advisory Board -palveluprosessin aikana. Advisory Boardin jäsen Advisory Boardin jäsenet sitoutuvat osallistumaan kick-off- ja check-up -tapaamisiin sekä kolmeen kolmen tunnin kokoukseen vuoden aikana. Jäsenet perehtyvät asiakasyrityksen tilanteeseen ja jakavat liiketoimintaosaamistaan yrityksen kansainvälistymispyrkimysten edistämiseksi. Advisory Boardin jäsenet eivät ole oikeudellisesti vastuussa palveluprosessin varrella jakamistaan näkemyksistä. 7
Advisory Board palveluopas ADVISORY BOARD -POOLI Advisory Board -asiantuntijapooli koostuu yli 50:stä kansainvälisen liiketoiminnan kokeneesta asiantuntijasta. Jokaisen Advisory Boardin kokoonpano valikoidaan huolellisesti asiakasyrityksen tarpeet, haasteet ja kohdemarkkinat huomioiden. Asiakasyrityksillä on lisäksi mahdollisuus valita Advisory Boardiinsa jäseniä myös Kuopion kauppakamarin ylläpitämän poolin ulkopuolelta. Mikäli asiakas tarvitsee tietyn markkinan tai alan erityisosaamista, voivat he käyttää osaajahaussaan hyödykseen kauppakamarin kattavia kotimaisia ja kansainvälisiä verkostoja. Kuopion kauppakamari maksaa Advisory Boardin jäsenille 500 kokouspalkkion/ kokous (poislukien Kick-off ja Check-up tapaamiset). 8
Boardin jäseninä olemme esittäneet uusia kysymyksiä johdon miettimistä asioista ja olemme yhdessä keskustelemalla saaneet aikaiseksi uusia näkökulmia asioihin. HANNU ISOTALO, HALLITUKSEN PUHEENJOHTAJA LUJA-YHTIÖT Advisory Board -työskentely oli todella antoisa kokemus. Advisory Boardin jäsenenä sain uusia näkökulmia kansainvälistymiseen ja pääsin tutustumaan erittäin motivoituneeseen yritykseen. Koko Advisory Board jatkaa nykyisin työtään Partanen & Lamusuon hallituksessa. KARI VOUTILA, HALLITUKSEN JÄSEN PARTANEN & LAMUSUO 9
Advisory Board palveluopas MITEN ADVISORY BOARDIIN PÄÄSEE MUKAAN? Advisory Board -palvelu on saatavilla Pohjois-Savon alueen kansainvälistä kasvua hakeville yrityksille. Advisory Board -palvelun järjestämisestä vastaa Kuopion kauppakamari. Palveluun voi hakeutua täyttämällä Kuopion kauppakamarin sivulta löytyvän taustatietolomakkeen, jonka pohjalta lähdetään yhdessä kauppakamarin kanssa keskustelemaan palvelun toteuttamisesta. Palvelun kokonaishinta on kauppakamarin jäsenille 5000 + alv (ei-jäsenille 6000 + alv), jonka kauppakamari laskuttaa asiakasyritykseltä. Halutessaan yrityksellä on mahdollisuus hankkia kaksi lisäkokousta yhteishintaan 3100 + alv, sekä hankkia lisäjäseniä Advisory Boardiinsa hintaan 1700 + alv. Advisory Boardista lisätietoa antaa Kuopion kauppakamari. 10
Ota yhteyttä: Taina Jutila Kuopion kauppakamari Kasarmikatu 2 70110 Kuopio p. +358 (0)44 522 2935 taina.jutila@kuopiochamber.fi www.kuopiochamber.fi 11
Kasarmikatu 2, 70110 KUOPIO puh. (017) 266 3800 fax (017) 282 3304 kauppakamari(at)kuopiochamber.fi www.kuopiochamber.fi