K-ryhmä Työnantajapuheenvuoro osaamisen kohtaanto-ongelmaan Ennakointikamari 11/18 Työsuhdejohtaja Petteri Huovinen Kesko Oyj
K-ryhmä tänään #1 Suomen suurin ja Pohjois-Euroopan 3. suurin vähittäiskauppias Vähittäismyynti lähes 13 mrd Henkilöstö 42 000 Maksetut ja tilitetyt verot 1,2 mrd Toimintaa kahdeksassa maassa Maailman vastuullisin kaupan alan yritys 2
Toimialamme Päivittäistavarakauppa Liikevaihto 5 282 milj. Kauppoja Suomessa 1 282 Markkinaosuus noin 35,8 % Noin 1,2 miljoonaa asiakasta päivittäin K-ruokakauppiaat laadun takaajina K-Citymarket, K-Supermarket, K-Market ja Neste K -liikenneasemat Kespro on Suomen johtava Foodservice-palvelujen tarjoaja Rakentamisen ja talotekniikan kauppa Liikevaihto 4 302 milj. Kauppoja 583 Toimintamaat Suomi, Ruotsi, Norja, Viro, Latvia, Liettua, Puola ja Valko- Venäjä Rautakauppamarkkinoilla Pohjois- Euroopan johtava toimija Rautakaupan ja teknisen kaupan tuotteet sekä rakentamisen, remontoimisen ja talotekniikan palvelut yritys- ja kuluttaja-asiakkaille K-Rauta, Onninen, Byggmakker, K-Senukai ja OMA Autokauppa Liikevaihto 909 milj. K Auto on markkinajohtaja Suomessa, markkinaosuus 18,6 % Volkswagen-, Audi-, SEAT- ja Porschehenkilöautojen sekä Volkswagen Hyötyautojen maahantuoja ja markkinoija Suomessa sekä SEAT Virossa ja Latviassa MAN-kuorma-autojen ja MAN- ja Neoplan-linja-autojen maahantuoja Suomessa Caara.fi-palvelukonsepti 3
K-ryhmän vähittäismyynti ja kauppojen lukumäärät toimintamaittain vuonna 2017 Vähittäismyynti, milj Kaupat Suomi 10 170 1 636 Ruotsi 401 35 Norja 933 107 Viro 171 16 Latvia 116 13 Liettua 429 25 Puola 218 35 Valko-Venäjä 120 17 * Tiedotimme 16.2.2018 luopuvamme rautakaupasta Venäjällä vuoden ensimmäisen puoliskon aikana. Norja Ruotsi Puola Suomi Viro Latvia Liettua Valko-Venäjä 4
Kesko on maailman vastuullisin kaupan alan yritys 5
Vastuullisuustyömme näkyy myös sijoittajille Maailman vastuullisin kaupan ala yritys vuosina 2018, 2017, 2016, 2015 The Global 100 Most Sustainable Corporations in the World lista (v. 2018 kokonaissijoitus 31.) 2017 Dow Jones Sustainability Indices World and Europe (Food and Staples Retailing) 2017 CDP:n Climate Change Disclosure -kyselyssä arvosanan A 6
Vastuullista arvonluontia kaikille sidosryhmille yhteiskuntaa ja ympäristöä unohtamatta ASIAKKAAT HENKILÖSTÖ TAVARAN- JA PALVELUNTOIMITTAJAT OMISTAJAT Tutkitut, turvalliset ja vastuullisesti valmistetut tuotteet Yksilölliset valikoimat ja erilaiset kaupat Edullisemmat ostoskorit omilla merkkituotteilla Henkilöstön palkkoihin 611 milj. ja koulutukseen 4 milj. 9,0 mrd. :lla ostoja Kumppanuudet ja jakelukanavat Riskimaatoimittajien sosiaalisen vastuun auditoinnit Sosiaalisen ja ympäristövastuun kannalta kriittisten raaka-aineiden hankintalinjaukset Osinko 2,20 /osake Vertailukelpoinen osakekohtainen tulos 2,28 Vastuullinen sijoituskohde YHTEISKUNNALLISET VAIKUTUKSET Investointeja 350 milj., joista 299 milj. Suomeen Tilitettävät ja maksetut verot 995 milj., joista Suomeen 814 milj.. Yhteistyö kansalaisjärjestöjen kanssa YMPÄRISTÖ Päästöt 130 640 tonnia CO2-ekv. Science Based Targets päästötavoitteet Jätteiden hyötykäyttö Suomessa lähes 100 % 7
TRENDIT OHJAAVAT TARPEITA - myös rekrytoinnissa 8
Päivittäistavarakaupan trendit Laadun ja valikoimien merkitys kasvaa Hintatietoisuus Kuluttajakäyttäytyminen yksilöllisempää Kaupungistuminen ja väestön ikääntyminen Vastuullisuus Digitalisaatio 9
Rakentamisen ja talotekniikan kaupan trendit Rakentaminen ja remontointi teknistyy, sääntely lisääntyy Kuluttajat ulkoistavat rakentamisen ammattilaisille Uudenlaisia palveluita yritysja kuluttajaasiakkaille Korjausrakentamisen tarve kasvaa Digitaalisten palveluiden merkitys kasvaa 10
Autokaupan muutokseen vaikuttavat trendit Autojen yhteiskäyttö ja lyhytaikainen leasing Sähköautojen määrä kasvaa Päästöjen ja auton käytön rajoitukset Helppokäyttöiset monikanavaiset palvelut Itseajavat autot 11
Ennakointi ja kohtaanto 12
Toimintaympäristön muutokset muokkaavat yrityksen osaamistarpeita Digitalisaatio Kuluttajan kasvava tieto ja valta Kestävä kehitys ja vahvat brändit Globalisaatio Yksilöllinen asiakaskäyttäytyminen 13
Jatkamme uudistumista ( emmekä varmaan ole ainoita) Perinteiset yritykset Hitaus Hierarkinen organisaatio Fokus nykyhetkessä Varmistelu Tulevaisuuden yritykset Nopeus Matala organisaatio Fokus tulevaisuudessa Kasvu Jatkuva muutos Vastuullisuus ja kestävä kehitys 14 Onko #koulutus seuraaja, rinnalla kulkija vai peräti edelläkävijä?
Kauppiasyrittäjyys Kiinnostus kauppijuutta kohtaan korkealla: Paljon uusia nuoria kauppiaita Kauppiasyrittäjyyden uudistaminen: Kauppiailla enemmän tilaa omille ideoille Monikauppamalli: Kyvykkäillä kauppiailla mahdollisuus useampaan kauppaan 15
Työnantajakuva ansaitaan - toimialan imagosta maksetaan Yrityksen rekrytointikyvykkyyteen vaikuttaa työantajamaineen ohella myös alan maine Kaupan alan maine opiskelijoiden joukossa huono 18/20 Etenkin kaupan alalla yritysten on tarpeen rakentaa oman alansa houkuttelevuutta yhdessä oppilaitosten kanssa 16
Retail is one of the least attractive industries for students Source: Universum business students ranking Preferred industries/business 2018 2017 % rank % rank Management and Strategy Consulting 25,38 1 26,33 2 Banks 24,83 2 27,71 1 Media and Advertising 21,78 3 18,14 5 Tourism, Hospitality and Leisure Activities 20,06 4 18,29 4 Financial Services 19,96 5 20,37 3 Public Sector and Governmental Agencies 15,14 6 14,36 7 Arts, Entertainment and Recreation 14,20 7 14,01 8 Fashion, Accessories and Luxury Goods 13,10 8 14,88 6 Fast Moving Consumer Goods 10,04 9 10,18 9 Auditing and Accounting 9,54 10 10,09 10 E-commerce 7,40 11 7,11 13 Insurance 7,29 12 7,60 11 Software, Computer Services, Multimedia Development, Digital Entertainment 6,80 13 6,53 15 Legal Services 6,46 14 5,86 17 Technology Hardware & Equipment 6,32 15 7,45 12 Educational and Scientific Institutions 6,07 16 5,25 20 Real Estate 5,61 17 5,41 18 Retail 5,45 18 6,61 14 Other 5,14 19 5,99 16 Non-Governmental organisations (NGOs)/Non-Profit organisations (NPOs) 4,75 20 5,01 21 Retail attractiveness dropped 4 ranks from 2017
Case esimerkki Oppilaitosyhteistyö ja työpaikkaohjaajat Osana oppilaitosyhteistyötä myös harjoittelijoita kauppoihin Amisreformin takia aiempaa suurempi tarve työpaikkaohjaajille, joita koulutamme 900 henkilöä seuraavan 3 v aikana Iso resurssiponnistus koulutuksessamme työpaikkaohjaajat oppivat ohjaamaan työssäoppimisjaksoa ja TET-jaksoja arvioimaan näyttöjä valmennetaan ymmärtämään tutkinnon perusteita & HOKSia 18
Keskon työpaikkaohjaajien havaintoja kouluttamisesta ja oppilaitosyhteistyöstä Työpaikkaohjaajat ovat hyvin innostuneita ja valmiita vastaamaan amisreformin haasteeseen Tarjolla mielekkäitä harjoittelupaikkoja niin kaupan alan opiskelijoille, tuleville kokeille, rakentamisen ammattilaisille. Työpaikkaohjaajien mukaan yhteistyö oppilaitosten kanssa sujuu mainiosti, mutta toiveitakin on. Ennakointia?: opiskelijoilla on varsin vaihteleva käsitys siitä, millaisin pelisäännöin työpaikalla ollaan. Tähän toivoisimme lisää tarkkuutta oppilaitoksilta. osa opiskelijoista ei oikein tiedä, mitä heidän pitäisi työssäoppimisjaksolla oppia, joten toivoisimme ohjaavan opettajan kiinnittävän tähän erityistä huomiota työssäharjoittelujakso tehdään sovitusti loppuun, vaikka näyttö olisi jo annettu. Osa opiskelijoista on tulkinnut, että näytön jälkeen ei enää tarvitse tulla harjoitteluun. kaikille opiskelijoille asiakaspalvelutyö ei ole parhaiten sopiva harjoittelupaikka. Toivoisimme oppilaitoksen ottavan tämän huomioon. 19