Aspa-säätiö Mikä on tärkeää asumisessa tukea tarvitsevien palveluissa vuonna 2020? Yhteenveto tuloksista 2016 Fountain Park Oy
Sisältö Projektin tavoite ja tunnusluvut 3 Verkkoaivoriihi osallistujan silmin 4 Osallistujien taustatiedot 5 Tärkeää asumisessa tukea tarvitsevien palveluissa 6 Tyytyväisyys Aspan toimintaan 8 Yhteiskunnallinen yrittäjyys 9 Yhteenveto tuloksista 10 2
Projektin tavoite ja tunnusluvut Tavoite: Saada esiin tulevaisuuden asumispalveluiden kehittämistarpeet sekä järjestöjen rooli tulevaisuudessa palveluiden tuotannossa. Kutsuminen: 1003 toimihenkilöä sähköpostitse ja viesti kuntien kirjaamoihin Osallistumiseen käytetty aika: Keskimäärin 15 min per osallistunut Verkkoaivoriihi avoinna: 17.12.2015 18.1.2016 Osallistumiset: 139 + 59 etusivulla käynyttä 3
Verkkoaivoriihi osallistujan silmin Ideointi: Mikä on tärkeää asumisessa tukea tarvitsevien palveluissa vuonna 2020? Arviointi: Mikä korostuu tulevaisuudessa? Miten nämä asiat tulisi käytännössä toteuttaa? Osallistujien tyytyväisyys Aspan toimintaan nyt: Millainen mielikuva tai kokemus sinulla on tällä hetkellä Aspan toiminnasta? Mitä mieltä olet yhteiskunnallisesta yrittäjyydestä asumisessa tukea tarvitsevien palvelujen tuottamisessa? 4
Osallistujien taustatiedot Rooli Puolet osallistujista johtavia toimihenkilöitä Kunnan / kuntayhtymän koko Puolet osallistujista työskentelee tai toimii luottamustoimessa alle 20 000 asukkaan kunnassa / kuntayhtymässä Asuinmaakunta Uusimaa, Lappi ja Pohjois-Pohjanmaa maakunnista aktiivisimmat Työ suhteessa asumispalvelujen hankintaan Puolet osallistujista tekee tai valmistelee työkseen asumispalvelujen hankintaan liittyviä päätöksiä 5
Henkilökohtaisuus tukee omatoimisuutta - ja hinnoittelu joustaa Mikä on tärkeää asumisessa tukea tarvitsevien palveluissa vuonna 2020? 6
Yhteisöllisen asumisen tärkeydestä erimielisyyttä TÄRKEYS Mikä korostuu tulevaisuudessa? ERIMIELISYYS 7
Enemmistöllä vastaajista positiivinen mielikuva Aspasta Tämä syntyy ennakkoluulottomasta ja asiantuntevasta palvelusta, palvelukehityksestä sekä avoimesta toimintatavasta Millainen mielikuva tai kokemus sinulla on tällä hetkellä Aspan toiminnasta? 8
Yhteiskunnallinen yritys sopii palvelun tuottajaksi Kolmasosa asiasta tietämättömiä 15 32 % 11 23 % Kun mietit asumisessa tukea tarvitsevien palvelujen tuottamista, mitä mieltä olet yhteiskunnallisesta yrittäjyydestä? 0 0 % 21 45 % Kannatan! Yhteiskunnallinen yritys on erinomainen erottautumistekijä markkinoilla. Yhteiskunnallinen yritys sopii palvelun tuottajaksi siinä missä muutkin toimijat. Mielestäni \"perinteinen\" liiketoiminta hoitaa palveluntuotannon paremmin. En tiedä asiasta tarpeeksi, jotta osaisin kommentoida. 9
Yhteenveto tuloksista I Tulevaisuudessa asumisessa tukea tarvitsevien palveluissa korostuu yhä enemmän asiakkaan yksilöllisten tarpeiden huomioiminen, palvelun laajuuden mukaan joustava hinta sekä itsenäisen asumisen mahdollistavat teknologiset ratkaisut Yhteinen suunnittelu nähdään yksimielisesti tärkeäksi asiaksi osallistujatahosta riippumatta, kun taas asumisen yhteisöllisyys jakaa mielipiteitä Laatu nähdään mahdollisuutena saada yksilöllistä ja räätälöityä palvelua osaavalta henkilökunnalta yhdessä järjestöjen tuottamien palveluiden kanssa 10
Yhteenveto tuloksista II Aspan toimintaan ollaan enimmäkseen tyytyväisiä Kiitosta saa kokeilunhaluinen ja avoin toimintatapa Epätietoisia on osallistujissa verrattain paljon toimintaa ei tunneta riittävästi mielikuvan muodostamiseksi Yhteiskunnallinen yritys koetaan mahdolliseksi palveluntuottajaksi siinä missä muutkin toimijat toisaalta merkittävä osa ei tunne käsitettä riittävästi vastatakseen 11
Graafien lukuohjeita Osallistujien vastaukset luokiteltiin kahdeksaan teemaluokkaan niiden sisältämien sanojen avulla Sama vastaus kuuluu kaikkiin niihin luokkiin, joita koskevia asioita se sisältää Kuvion vaaleansininen palkki kertoo, kuinka monta kertaa ko. asia on mainittu aineistossa, tummansininen puolestaan kuinka tärkeäksi asia on koettu Mitä suurempi pallo, sitä enemmän aiheesta on puhuttu Pystyakseli kuvaa aiheiden koettua tärkeyttä ja vaaka-akseli erimielisyyttä niiden tärkeydestä 12