HospiTool - Käyttäjälähtöinen sairaalatila Lehdistötilaisuus 9.6.2009 Erikoistutkija Esa Nykänen
Hospitool-visio Tavoitteena sairaalatilojen vaatimustenmukaisuuden hallinnan kehittäminen. Käyttäjien osallistuminen tilojen suunnitteluun ja arviointiin on mahdollista uutta visualisoivaa teknologiaa hyödyntäen. 2
Tavoitteet HospiTool-projektin tavoitteena oli tuoda käyttäjien näkemyksiä hyödyntävä: vuorovaikutteinen lähestymistapa sairaalatilojen suunnitteluun, rakentamiseen ja korjaukseen luoda kehittämisalusta toimintaympäristön uusille innovaatioille - niin toiminnallisille kuin fyysisillekin. 3
Projektiin osallistuneet Käyttäjät TYKS EPSHP Terveydenhuollon verkostot NCP-ISAK Seinäjoki AMK Turku AMK Joensuu AMK Väinö Korpinen Oy Vaatimusten hallinta Liiketoimintamallit Käyttäjälähtöinen sairaalatila - HospiTool Suunnittelu Rakentaminen Kalusteet ja teknologiat Palvelut Abloy Oy Pöyry CM Oy 4
HospiTool-prosessi 5
EcoProP-vaatimustehallinta Sisällön kuvaaminen Taso1: Tavoite Taso2: Hyvät käytännöt nykyisistä Taso3: Suositus tai määräystaso esim. RT Taso4: Tyhjä, varattu kommenteille Taso5: Rakennusmääräysten minimitaso RakMK Tasokuvaukset 6
7
8
Visualisointi: mennään kuvan sisään (CAVE-virtuaalilaboratorio) 1:1 9
10
11
12
13
14
Projektissa tutkittiin virtuaalityökalun käytettävyyttä vertailemalla Virtuaalitilassa, CAVE-virtuaalilaboratoriossa - potilashaastattelut - hoitajien haastattelut Osastoilla, keskussairaalassa ja terveyskeskuksessa - potilashaastattelut - hoitajien parihaastattelut 15
Potilashaastattelujen tuottama aineisto CAVE-virtuaalilaboratoriossa: Potilaan haastattelu neljässä eri virtuaalihuoneessa ja kylpyhuoneessa Nauhoitus haastattelusta Videointi koko tilanteesta Osastoilla: Kiertokäynti potilaan valitsemissa ja käyttämissä kohteissa Nauhoitus potilaan haastatteluista Kuvat potilaan kommentoimista tiloista 16
Hoitajahaastattelujen tuottama aineisto CAVE-virtuaalilaboratoriossa: Hoitajan haastattelu neljässä eri virtuaalihuoneessa sekä kylpyhuoneessa Nauhoitus haastattelusta Videointi koko tilanteesta Osastoilla: Hoitajaparin kiertokäynti kaikissa työn kannalta merkittävissä osaston tiloissa Nauhoitus hoitajien kommenteista Hoitajien kuvat kommentoimistaan kohteista 17
Potilashaastattelun aiheet Avoimet kysymykset tärkeitä Miellyttävyys Mielikuvat huoneesta Huone verrattuna aikaisempiin kokemuksiin Esteettisyys ja viihtyisyys Muutettavaa huoneessa Yksityisyys ja yksinäisyys Kylpyhuoneen käytettävyys Värit Valaistus Kalusteet Huoneen koko Pintamateriaalit Ikkunanäkymä Omaiset huoneessa 18
19
Potilaiden havaintoja virtuaalitilassa Värit: Rauhalliset värit, vihreä on lempivärini". Valaistuksesta: Huoneessa on vähän liian hämärä lukea, jos tarttis lukea jotakin. Viihtyisyys: Tuo ikkuna ja maisemat siellä ja kaikki värit on mun mielestä hyvät. Mä tykkään, kun siinä on toi järvimaisema tai meri Kalusteet: No nuo tuolin värit jotenkin: yleensäkään tuo tuoli ei oo mun mielestä hyvän näköinen, mutta se on tietysti jonkun arkkitehdin tekemä, ettei se oo niin tavallisen ihmisen... Niin ku täs on sänky ja tuos on sänky ja tos pöydät, niin ei paljon tällaisia ylimääräisiä kulkuvälineitä mahdu tähän huoneeseen. 20
Miten virtuaaliympäristöä voidaan käyttää tilasuunnittelun työkaluna? Käyttäjäkokemuksen välittäminen suunnittelijalle Vaihtoehtojen vertaaminen suunnittelun aikaisessa vaiheessa (toistuvat tilayksiköt) Vaihtoehtojen tuottaminen nopeasti 21
HospiTool-toimintatapaa viedään eteenpäin Projektissa tavoitteena oli tutkia konseptin toimivuutta. Projektissa vaikutettiin kuitenkin jo alustavasti Seinäjoen keskussairaalan Y-talon suunniteluun ja herätettiin käytännön tarve. Projektikonseptia sovelletaan parhaillaan Seinäjoen Keskussairaalan Y-talon suunnittelussa. 22
VTT luo teknologiasta liiketoimintaa 23