Käyttöohjeet Vianmääritys 1 2 3 4 5 6 7 8 Jos laite ei toimi halutulla tavalla Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä Paperin, väriaineen ja niittien lisääminen Paperitukosten selvittäminen Huomautuksia Lue tämä käsikirja huolellisesti ennen tämän laitteen käyttämistä ja pidä se saatavilla tulevaa käyttöä varten. Varmista laitteen turvallinen käyttö lukemalla "Tietoja laitteesta" -oppaan turvallisuustiedot ennen laitteen käyttöä.
Johdanto Tämä käyttöohje sisältää laitteen toimintaan ja käyttöön liittyviä yksityiskohtaisia ohjeita ja huomautuksia. Lue käyttöohje huolellisesti ennen laitteen käyttöä oman turvallisuutesi ja etusi takia. Säilytä käyttöohje saatavilla tulevaa käyttöä varten. Älä kopioi tai tulosta asiakirjoja, joiden kopiointi on laissa kielletty. Seuraavien asiakirjojen kopiointi tai tulostus on tavallisesti kielletty: setelit, veromerkit, arvopaperit, osakkeet, pankkivekselit, sekit, passit, ajokortit. Edellä oleva luettelo on tarkoitettu ainoastaan ohjeeksi eikä se ole kaikenkattava. Emme takaa sen täydellisyyttä tai tarkkuutta. Jos haluat lisätietoja tietyn aineiston kopioinnin tai tulostuksen laillisuudesta, ota yhteys asianajajaan. Tässä laitteessa on toiminto, joka estää väärennettyjen setelien tekemisen. Seteleitä muistuttavien alkuperäisten kuvien kopioiminen ei täten välttämättä onnistu. Värinäppäinten tai väriympyrän värit saattavat erota hiukan varsinaisten kopioiden väreistä. Tärkeää Käyttöohjeen tietoja voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta. Yhtiö ei ole missään oloissa vastuussa suorista, epäsuorista, erityisistä, satunnaisista tai seuraamuksellisista vahingoista, joita laitteen käsittely tai käyttö voi aiheuttaa. Huomautuksia: Kuvien laitteet voivat hieman poiketa omistamastasi laitteesta. Joissakin maissa jotkut yksiköt ovat saatavilla vain lisävarusteina. Kysy lisätietoja jälleenmyyjältä. Tässä käsikirjassa on käytetty kahta eri mittayksikköjärjestelmää. Käytä metriyksikköjä tämän laitteen kanssa. Hyvän kopiolaadun varmistamiseksi valmistaja suosittelee valmistajan alkuperäisen väriaineen käyttämistä. Valmistaja ei ole vastuussa mistään vahingoista tai kustannuksista, jotka ovat seurausta muiden kuin toimittajan alkuperäisten osien käyttämisestä toimistolaitteissa. Virtalähde 220 240 V, 50/60 Hz, 10 A tai enemmän. Kytke virtajohto edellä esitetyn tyyppiseen virtalähteeseen. Lisätietoja virtalähteestä, katso s.124 Virran kytkeminen. Tavaramerkit Microsoft, Windows ja Windows NT ovat Microsoft Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa. TrueType on Apple Computer, Inc:n rekisteröity tavaramerkki. PostScript ja Acrobat ovat Adobe Systems, Incorporatedin rekisteröityjä tavaramerkkejä. PCL on Hewlett-Packard Companyn rekisteröity tavaramerkki. Bluetooth on Bluetooth SIG, Inc:n (Special Interest Group) tavaramerkki, ja Ricoh Company Limited käyttää sitä lisenssin alaisena. PictBridge on tavaramerkki. Muut tässä käytetyt tuotenimet ovat tunnistamista varten ja ne voivat olla yritystensä tavaramerkkejä. Luovumme kaikista oikeuksista näihin tavaramerkkeihin. Windows-käyttöjärjestelmien oikeat nimet ovat: Windows 95:n tuotenimi on Microsoft Windows 95. Windows 98:n tuotenimi on Microsoft Windows 98. Windows Me:n tuotenimi on Microsoft Windows Millennium Edition (Windows Me). Windows 2000:n tuotenimet ovat: Microsoft Windows 2000 Advanced Server Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Windows 2000 Professional Windows XP:n tuotenimet ovat: Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Windows Server TM 2003:n tuotenimet ovat: Microsoft Windows Server TM 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server TM 2003 Enterprise Edition Microsoft Windows Server TM 2003 Web Edition Windows NT 4.0:n tuotenimet ovat: Microsoft Windows NT Server 4.0 Microsoft Windows NT Workstation 4.0
Tämän laitteen käyttöohjeet Katso lisätietoja käyttämiäsi toimintoja käsittelevistä käyttöohjeista. Tietoja laitteesta Lue turvallisuustiedot ennen laitteen käyttöä. Käyttöohjeessa käsitellään laitteen toiminnot. Siinä käsitellään myös ohjauspaneelin toiminnot, laitteen valmistelu, tekstin näppäileminen ja CD-levyjen asentaminen. Yleiset asetukset Selostaa Käyttäjän työkalujen asetuksia sekä osoitekirjan käyttöä, kuten faksinumeroiden, sähköpostiosoitteiden ja käyttäjäkoodien rekisteröintiä. Tässä käyttöohjeessa käsitellään myös laitteen kytkentöjä. Vianmääritys Ohjeessa annetaan ratkaisuehdotuksia yleisimpiin ongelmiin ja käsitellään paperin, väriaineen, niittien ja muiden tarvikkeiden vaihtaminen. Turvallisuusohjeet Tämä ohje on tarkoitettu laitteen pääkäyttäjille. Ohjeessa käsitellään turvallisuustoiminnot, joiden avulla pääkäyttäjät voivat suojata tietoja tai estää laitteen luvattoman käytön. Tässä käyttöohjeessa esitellään myös pääkäyttäjien määrittäminen sekä käyttäjän ja pääkäyttäjän todennuksen asettaminen. Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje Ohjeessa käsitellään kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen toiminnot. Ohjeessa on myös tietoja alkuperäisten asettamisesta. Faksin käyttöohje Ohjeessa käsitellään faksin toiminnot. Tulostimen käyttöohje Ohjeessa käsitellään tulostimen toiminnot. Skannerin käyttöohje Ohjeessa käsitellään skannerin toiminnot. Verkko-opas Oppaassa käsitellään laitteen määrittäminen ja käyttäminen verkkoympäristössä ja mukana toimitettavan ohjelmiston käyttäminen. Tämä käyttöohje koskee kaikkia malleja, ja se sisältää kuvauksia toiminnoista ja asetuksista, joita ei välttämättä käytetä tässä laitteessa. Kuvat, piirustukset ja tiedot tuetuista käyttöjärjestelmistä saattavat hieman erota tämän laitteen toiminnoista. i
Muut käyttöohjeet Tämän laitteen käyttöohjeet Turvallisuustiedot Kopioinnin pikaohje Faksauksen pikaohje Tulostuksen pikaohje Skannauksen pikaohje PostScript3 Supplement UNIX Täydennysosa DeskTopBinder Lite -käyttöohjeet DeskTopBinder Lite Asennusohje DeskTopBinder Johdanto-opas Auto Document Link -opas Huom. Käyttöohjeet ovat laitekohtaisia. Adobe Acrobat Reader / Adobe Reader on asennettava, jotta käyttöohjeita voidaan katsoa PDF-tiedostoina. UNIX Täydennysosa on saatavana Internet-sivustostamme tai valtuutetulta jälleenmyyjältä. PostScript3 Supplement ja UNIX Täydennysosa sisältävät kuvauksia toiminnoista ja asetuksista, jotka eivät välttämättä ole käytettävissä tässä laitteessa. ii
SISÄLLYSLUETTELO Tämän laitteen käyttöohjeet...i Käyttöohjeen merkintätavat...1 Symbolit...1 Tärkeimmät lisävarusteet...2 1. Jos laite ei toimi halutulla tavalla Merkkivalot...3 Paneelin äänet...4 Laitteen tilan ja asetusten tarkistaminen...5 Toimintonäppäimen oikealla puolella olevan valon palaessa...8 Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä...10 Kun työn suorittaminen ei onnistu...15 2. Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Jos näytössä näkyy viesti...23 Jos kopiot ovat epäselviä...27 Jos kopiointi ei onnistu haluamallasi tavalla...29 Jos muisti on täynnä...32 3. Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä Äänenvoimakkuuden säätäminen...33 Jos näytössä näkyy viesti...36 Jos faksien lähetys tai vastaanotto ei onnistu...43 Jos muisti on täynnä...46 Jos laite tulostaa virheraportin...47 Virran katkaiseminen ja sähkökatkokset...48 Kun Internet-faksia käytettäessä tapahtuu virhe...49 Virheilmoitus...49 Virheraportti (Sähköposti)...49 Palvelimen virheilmoitus sähköpostitse...49 4. Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä Jos näyttöön tulee viesti tulostinohjaimen asennuksen aikana...51 Windows 95/98/Me...51 Windows 2000...52 Windows XP, Windows Server 2003...52 Windows NT 4.0...53 Jos USB-yhteys epäonnistuu...54 Jos näytössä näkyy viesti...55 Tilaviestit...55 Varoitusviestit...55 Virheraportin tarkistus...57 Jos et voi tulostaa...58 iii
Muita tulostusongelmia...61 Kun PictBridge-tulostus ei toimi...67 5. Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä Jos skannaus ei toimi odotusten mukaisesti...69 Jos et voi lähettää skannattuja tiedostoja...70 Jos tallennettuja tiedostoja ei voida avata...70 Kun et voi selata verkkoa lähettääksesi skannatun tiedoston...70 Kun TWAIN-ohjain ei käynnisty...70 Kun tallennettuja tiedostoja ei voida muokata...71 Jos verkkojakelutoimintoa ei voi käyttää...71 Toimintoja ei voi suorittaa, kun näytöllä on viesti...71 Jos näytössä näkyy viesti...72 Kun ohjauspaneelissa näkyy viesti...72 Kun asiakastietokoneessa näkyy viesti...79 6. Paperin, väriaineen ja niittien lisääminen Paperin asettaminen...83 Paperin asettaminen paperikasetteihin...83 Paperin asettaminen suurkapasiteettikasettiin...85 Paperikoon muuttaminen...87 Paperikasetin paperikoon muuttaminen...87 Väriaineen lisääminen...93 Värikasetin asettaminen paikalleen...94 Jos väriainetta jää jäljelle...95 Faksien tai skannattujen asiakirjojen lähettäminen, kun väriaine on loppunut... 95 Käytetty väriaine...95 Huolto...96 Värien kohdistuksen säätäminen...96 Värin automaattinen kalibrointi...98 Niittien lisääminen...102 SR790...102 Viimeistelijä SR3030 ja Vihkoviimeistelijä SR3020...103 Vihkoviimeistelijä SR3020 (satulanitoja)...104 Leimakasetin vaihtaminen...105 7. Paperitukosten selvittäminen Paperitukoksen poistaminen...107 Paperitukoksen paikantaminen...108 Paperitukoksen poistaminen...109 Juuttuneiden niittien poistaminen...116 SR790...116 Viimeistelijä SR3030 ja Vihkoviimeistelijä SR3020...117 Vihkoviimeistelijä SR3020 (satulanitoja)...118 Rei ityssäiliön tyhjentäminen...119 Viimeistelijä SR3030 ja Vihkoviimeistelijä SR3020...119 iv
8. Huomautuksia Laitteen sijoituspaikka...121 Laitteen ympäristö...121 Siirtäminen...123 Virran kytkeminen...124 Laitteen sijoitus...125 Laitteen huoltaminen...126 Valotuslasin puhdistaminen...126 Valotuslasin kannen puhdistaminen...127 Syöttölaitteen puhdistaminen...127 Suojalasin puhdistus...128 HAKEMISTO... 129 v
vi
Käyttöohjeen merkintätavat Symbolit Tässä käyttöohjeessa käytetään seuraavia symboleja: Viittaa tärkeisiin turvallisuusvaroituksiin. Varoitusten huomiotta jättäminen saattaa aiheuttaa vakavan loukkaantumisen tai kuoleman. Lue varoitukset tarkoin. Ne löytyvät Tietoja laitteesta -oppaan kohdasta Turvallisuustiedot. Viittaa tärkeisiin turvallisuusvaroituksiin. Jos nämä huomautukset jätetään huomiotta, seurauksena voi olla kohtalainen tai lievä loukkaantuminen tai laitteen tai omaisuuden vaurioituminen. Lue varoitukset tarkoin. Ne löytyvät Tietoja laitteesta -oppaan kohdasta Turvallisuustiedot. Viittaa ohjeisiin, joihin on hyvä kiinnittää huomiota laitteen käytön aikana, ja selityksiin, joissa kerrotaan todennäköiset syyt paperitukoksiin, alkuperäisten vahingoittumiseen tai tiedon katoamiseen. Lue selitykset tarkoin. Viittaa laitteen toimintoihin liittyviin lisäohjeisiin ja ohjeisiin, joiden avulla voidaan ratkaista virhetilanteet. Tämä symboli sijaitsee osien lopussa. Se viittaa aiheesta saataviin lisätietoihin. [] Näytön näppäimet. {} Ohjauspaneelin näppäimet. 1
Tärkeimmät lisävarusteet Laitteen tärkeimmistä lisävarusteista käytetään tässä oppaassa seuraavia nimiä: Automaattinen syöttölaite syöttölaite Vihkoviimeistelijä SR3020 Vihkoviimeistelijä SR3020 Viimeistelijä SR3030 Viimeistelijä SR3030 Viimeistelijä SR790 SR790 2
1. Jos laite ei toimi halutulla tavalla Tässä osassa käsitellään vianmäärityksen perustoimet, joita voidaan soveltaa kaikkiin tämän laitteen toimintoihin. Merkkivalot Tässä osassa käsitellään merkkivalot, joilla käyttäjää kehotetaan poistamaan paperitukos, lisäämään paperia tai suorittamaan muita toimenpiteitä. x: Paperitukoksen merkkivalo Näkyy paperitukoksen sattuessa. Katso s.107 Paperitukoksen poistaminen. B: Lisää paperia -merkkivalo Näkyy paperin loppuessa. Katso s.83 Paperin asettaminen. D: Lisää väriä -merkkivalo Näkyy väriaineen loppuessa. Katso s.93 Väriaineen lisääminen. d: Lisää niittejä -merkkivalo Näkyy niittien loppuessa. Katso s.102 Niittien lisääminen. y: Tyhjennä rei ityssäiliö -merkkivalo Näkyy, kun rei ityssäiliö on täynnä. Katso s.119 Rei ityssäiliön tyhjentäminen L: Huoltokutsu-merkkivalo Näkyy, kun laitteessa on toimintahäiriö tai kun laite on huollettava. M: Kansi auki -merkkivalo Näkyy, kun etukansi tai muu vastaava on auki. 3
Jos laite ei toimi halutulla tavalla Paneelin äänet 1 Seuraavassa taulukossa selitetään laitteen tuottamat merkkiäänet, joilla käyttäjää varoitetaan unohtuneista alkuperäisistä ja muista laitteen tiloista. Merkkiäänisarja Kuvaus Syy Kaksi pitkää äänimerkkiä. Yksi lyhyt äänimerkki. Laite on lämmennyt. Paneelin/näytön valinta on hyväksytty. Jäähtynyt tai juuri käynnistetty laite on lämmennyt toimintakuntoon. Ohjauspaneelin tai näytön näppäintä on painettu. Yksittäinen lyhyt äänimerkki kuuluu vain painettaessa käytettävissä olevia näppäimiä. Yksi pitkä äänimerkki. Työ on valmis. Kopiokoneen tai asiakirjapalvelimen työ on valmis. Neljä pitkää äänimerkkiä. Hiljainen varoitus. Aloitusnäyttö palaa näkyviin laitteen siirtyessä energiansäästötilaan ja kun yksinkertaistettu näyttö peruutetaan. Neljä pitkää äänimerkkiä toistetaan viisi kertaa. Viisi lyhyttä äänimerkkiä toistetaan viisi kertaa. Hiljainen varoitus. Kovaääninen varoitus. Valotuslasille on unohtunut alkuperäinen, paperi on loppu tai rei ityssäiliö on täynnä. Laite vaati käyttäjän toimenpiteitä paperitukoksen poistamiseksi, väriaineen lisäämiseksi tai jonkin muun ongelman vuoksi. Huom. Käyttäjät eivät voi mykistää laitteen äänimerkkivaroituksia. Jos laitteen kansia avataan tai suljetaan toistuvasti lyhyen ajan sisällä sen jälkeen, kun laite on antanut äänimerkin varoittaakseen käyttäjää paperitukoksesta tai kehottaakseen lisäämään väriainetta, äänimerkkivaroitus voi jatkua myös normaaliin tilaan palaamisen jälkeen. Viite Lisätietoja äänimerkkivaroitusten käyttöön ottamisesta tai käytöstä poistamisesta, katso Yleiset asetukset. 4
Laitteen tilan ja asetusten tarkistaminen Laitteen tilan ja asetusten tarkistaminen Voit tarkistaa laitteen järjestelmätilan. Huoltotiedot Voit tarkistaa seuraavat tiedot kohdassa [Huoltotiedot]: [Väriä jäljellä] Näyttää jäljellä olevan väriaineen määrän. [Ei niittejä] Näyttää, onko niittejä jäljellä. [Rei'ityssäiliö on täynnä] Näyttää, onko rei ityssäiliö täynnä. [Paperikasetti] Näyttää paperikasettiin asetetun paperin tyypin ja koon. [Luovutustaso on täynnä] Ilmoittaa, että luovutustaso on täynnä. [Alkuper. tukos] Ilmoittaa alkuperäisen aiheuttamasta tukoksesta ja neuvoo, miten ongelma ratkaistaan. [Paperitukos] Ilmoittaa paperitukoksesta ja neuvoo, miten ongelma ratkaistaan. [Kansi auki] Ilmoittaa, onko esimerkiksi etukansi tai kaksipuoleisyksikkö auki. 1 Tiedon tallennus Voit tarkistaa seuraavat tiedot kohdassa [Tiedon tallennus]: [Kiintolevymuistia jäljellä] Näyttää kiintolevyllä käytettävissä olevan muistin määrän. [Kiintolevyn tiedostot:] Näyttää kiintolevylle tallennettujen töiden kokonaismäärän. [Tulostustöitä] Näyttää viivästettyjen, tallennettujen, salattujen ja mallitulostustöiden määrän. [Faksin lähet./vastaanot. tiedosto(t)] Näyttää kiintolevylle tallennettujen lähetystä odottavien tiedostojen, muistilukkotiedostojen, vastaanotettujen tulostustiedostojen ja muiden tiedostojen määrän. [Muistin tyhjennyksen tila] Näyttää muistin tietojen tilan. 5
Jos laite ei toimi halutulla tavalla 1 Laitteen osoitetiedot Voit tarkistaa seuraavat tiedot kohdassa [Laitteen osoitetiedot]: [Faksinro] Näyttää laitteen faksinumeron. [H.323 Oma faksinro] Näyttää laitteen alias-puhelinnumeron. [SIP-käyttäjänimi] Näyttää laitteen SIP-käyttäjänimen. [Faksin sähköpostiosoite] Näyttää laitteen faksin sähköpostiosoitteen. [Laitteen IPv4-osoite] Näyttää laitteen IPv4-osoitteen. [Laitteen IPv6-osoite] Näyttää laitteen IPv6-osoitteen. Kysely Voit tarkistaa seuraavat tiedot kohdassa [Kysely]: [Laitteen huoltotiedot] Näyttää huoltoa varten tarvittavan laitteen numeron ja yhteysnumeron. [Edustaja] Näyttää myyntiedustajan puhelinnumeron. [Tarviketilaus] Näyttää puhelinnumeron, josta voi tilata tarvikkeita. [Toimitustiedot] Näyttää laitteessa käytettävän väriaineen, niittien ym. tarvikkeiden tuotenimen. A Paina ohjauspaneelissa [Järjestelmän tila]. 6
Laitteen tilan ja asetusten tarkistaminen B Paina jokaista välilehteä ja tarkista sisältö. 1 C Kun olet tarkistanut tiedot, paina [Poistu]. Esiin tulee edellinen näyttö. Huom. [Ei niittejä], [Rei'ityssäiliö on täynnä], [Luovutustaso on täynnä], [Alkuper. tukos], [Paperitukos] ja [Kansi auki] näkyvät vain kyseisten häiriöiden aikana. Lisätietoja paperitukosten paikantamisesta ja poistamisesta, katso Paperitukoksen paikantaminen tai Paperitukoksen poistaminen. Viite s.108 Paperitukoksen paikantaminen. s.107 Paperitukoksen poistaminen. 7
Jos laite ei toimi halutulla tavalla Toimintonäppäimen oikealla puolella olevan valon palaessa 1 Kun toimintonäppäimen oikealla puolella oleva merkkivalo syttyy, paina vastaavaa toimintonäppäintä. Noudata sitten ohjauspaneelin ohjeita. AQE900S Jos parhaillaan käyttämässäsi toiminnossa tapahtuu virhe, tarkista ohjauspaneelissa näkyvä viesti ja katso sitten lisätietoja kohdasta Jos näytössä näkyy viesti asianomaisen toiminnon kohdalta. Seuraavassa selitetään yleisimmät syyt toimintonäppäimen syttymiseen. Ongelma Syy Ratkaisu Asiakirjat ja raportit eivät tulostu. Asiakirjat ja raportit eivät tulostu. On tapahtunut virhe. Luovutustaso on täynnä. Paperi on loppu. Merkkivalon ilmaisemassa toiminnossa on häiriö. Poista paperit tasolta. Lisää paperia. Katso s.83 Paperin asettaminen. Kirjoita ylös näytössä näkyvä koodi ja ota yhteys huoltoedustajaan. Katso lisätietoja kohdasta Jos näytössä näkyy viesti asianomaisen toiminnon kohdalta. Muut toiminnot toimivat normaalisti. Laite ei pysty muodostamaan verkkoyhteyttä. Verkkovirhe. Tarkista virheilmoitus ja suorita tarvittavat toimenpiteet. Katso lisätietoja kohdasta Jos näytössä näkyy viesti asianomaisen toiminnon kohdalta. Tarkista, että laite on kytketty oikein verkkoon ja että asetukset on tehty oikein. Katso Yleiset asetukset. Ota yhteys pääkäyttäjään. Jos toimintonäppäin palaa näidenkin toimenpiteiden jälkeen, ota yhteys huoltoedustajaan. 8
Toimintonäppäimen oikealla puolella olevan valon palaessa Viite s.23 Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä. s.33 Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä. s.51 Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä. s.69 Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä. 1 9
Jos laite ei toimi halutulla tavalla Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä 1 Seuraavassa taulukossa esitellään yleisimmät ongelmat ja virheviestit. Jos näkyviin tulee muita viestejä, noudata näyttöön tulevia ohjeita. Tärkeää Tarkista yhteystiedot ja laitteen sarjanumero huoltokutsusta (L) ja ota yhteys huoltoedustajaan. Ongelma Syy Ratkaisu Kopiointinäyttö tulee esiin, kun laitteeseen kytketään virta päävirtakytkimestä, mutta näyttö ei vaihdu painettaessa {Tulostin}- tai {Skanneri}- näppäintä. Laitteeseen on juuri kytketty virta ja näytössä on Käyttäjän työkalut -näyttö, mutta käyttäjän työkalujen valikosta puuttuu kohtia. Muut toiminnot eivät ole vielä valmiina. Muut toiminnot eivät ole vielä valmiina. Vaadittava odotusaika vaihtelee toiminnon mukaan. Toiminnot näkyvät Käyttäjän työkalujen valikossa heti, kun ne ovat valmiita käytettäviksi. Odota vielä hetki. Odota vielä hetki. Päävirtakytkimen merkkivalo vilkkuu eikä sammu, vaikka kytkintä painetaan. Näin tapahtuu seuraavissa tilanteissa: Syöttölaite on auki. Laite kommunikoi ulkoisen laitteen kanssa. Kiintolevy on käytössä. Sulje syöttölaite ja tarkista, onko laite yhteydessä tietokoneeseen. Näyttö on tyhjä. Näyttö on tyhjä. Mitään ei tapahdu, kun laitteeseen kytketään virta käyttökytkimestä. Odota. tulee näkyviin. Odota. tulee näkyviin. Laite on energiansäästötilassa. Laitteesta on katkaistu virta käyttökytkimestä. Laitteesta on katkaistu virta päävirtakytkimestä. Tämä viesti näkyy, kun kytket laitteeseen virran käyttökytkimestä. Tämä viesti tulee näkyviin värikasetin vaihdon yhteydessä. Peruuta energiansäästötila painamalla {Energiansäästötila}-näppäintä. Kytke virta päälle käyttökytkimestä. Kytke laitteeseen virta päävirtakytkimestä. Odota, kunnes laite lämpenee. Odota, kunnes laite lämpenee. 10
Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä Ongelma Syy Ratkaisu Muisti on täynnä. Haluatko tallentaa skannatun tiedoston? tulee näkyviin. Itsetestaus... tulee näkyviin. Näytössä pyydetään syöttämään käyttäjäkoodi. Todennusnäyttö tulee näkyviin. Sinulla ei ole tämän toiminnon käyttöoikeuksia. tulee näyttöön. Sinulla ei ole tämän toiminnon käyttöoikeuksia. on edelleen näytössä, vaikka olet syöttänyt oikean käyttäjäkoodin. Virheilmoitus ei poistu, vaikka paperitukos on poistettu. Alkuperäiset kuvat tulostuvat paperin väärälle puolelle. Skannattavia alkuperäisiä arkkeja/sivuja on enemmän kuin kiintolevylle voidaan tallentaa. Laite suorittaa kuvansäätöasetuksia. Käyttöoikeuksia on rajoitettu. Perustodennus, Windows-todennus, LDAPtodennus tai integrointipalvelimen todennus on asetettu. Toimintoa saavat käyttää vain todennetut käyttäjät. Tällä käyttäjäkoodilla ei voi käyttää valittua toimintoa. Paperitukoksesta ilmoittava viesti poistuu näytöstä vasta, kun avaat ja suljet kannen vaaditulla tavalla. Kasetissa on yhä paperitukos. Olet ehkä asettanut paperin väärin. Tallenna skannatut sivut painamalla [Tallenna tiedosto]. Poista tarpeettomat tiedostot painamalla [Poista tiedosto]. Jos et tallenna skannattuja sivuja, paina [Ei]. Poista tarpeettomat tiedostot painamalla [Poista tiedosto]. Laite saattaa suorittaa säännöllisiä ylläpitotoimia toimintojen aikana. Toimien tiheys ja kesto vaihtelee kosteuden, lämpötilan sekä tulostukseen liittyvien tekijöiden, kuten tulosteiden määrän, paperin koon ja tyypin mukaan. Odota, kunnes laite lämpenee. Näppäile käyttäjäkoodi (enintään kahdeksan numeroa) ja paina [OK]. Syötä käyttäjänimi ja salasana. Katso Tietoja laitteesta. Ota yhteys pääkäyttäjään. Paina {Energiansäästötila}-näppäintä. Varmista, että näyttö sammuu, ja paina sen jälkeen uudelleen {Energiansäästötila}-näppäintä. Näyttöön palaa käyttäjäkoodin syöttönäyttö. Kun tulostat kopiokone- tai tulostintoiminnon aikana, paina {Energiansäästötila} vasta, kun tulostus on päättynyt. Poista paperitukos ja avaa ja sulje etukansi. Katso s.107 Paperitukosten selvittäminen. Aseta paperit oikein. Aseta paperi paperikasettiin tulostuspuoli ylöspäin. Aseta paperi ohisyöttötasoon tulostuspuoli alaspäin. Katso s.86 Kiinteäsuuntainen paperi tai kaksipuoleinen paperi. 1 11
Jos laite ei toimi halutulla tavalla Ongelma Syy Ratkaisu 1 Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu. Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu. Todennus ei onnistunut. Todennus ei onnistunut. Valittu tiedosto sisälsi tiedostoja, joihin sinulle ei ole käyttöoikeuksia. Vain tiedostot, joihin sinulla on käyttöoikeudet, poistetaan. Paperikasetin sivuohjaimia ei ehkä ole lukittu. Paperikasetin päätyohjainta ei ehkä ole asetettu oikein. Asetetun paperin kokoa ei tunnisteta. Viimeistelytasolla on vieras esine. Niittikasettia ei ole asetettu oikein. Paperityypiksi kaseteille 1-4 on valittu [1-puol. kopio]. Et voi valita kaksipuolista tulostusta, jos paperityyppiasetuksena on [Kopiokalvo], [ohut paperi], [Tarra], [Paksu paperi 2] tai [Paksu paperi 3]. Syötetty käyttäjänimi tai salasana ei ole oikein. Laite ei voi suorittaa todennusta. Olet yrittänyt tiedostojen poistamista ilman tarvittavia oikeuksia. Poista paperi. Katso s.107 Paperitukoksen poistaminen. Tarkista sivuohjaimien lukitus. Katso s.87 Paperikoon muuttaminen. Poista paperi. Katso s.107 Paperitukoksen poistaminen. Tarkista, että päätyohjain on oikein paikoillaan. Katso s.87 Paperikoon muuttaminen. Poista paperi. Katso s.107 Paperitukoksen poistaminen. Kun asetat paperia, jonka kokoa ei tunnisteta, määritä paperikoko kohdassa Paperikoko. Katso Yleiset asetukset ja Tietoja laitteesta. Poista paperi. Katso s.107 Paperitukoksen poistaminen. Älä aseta mitään viimeistelytasolle. Se saattaa aiheuttaa paperitukoksen. Vihkoviimeistelijä SR3020 vaatii myös vihkonidonnassa tarvittavan niittikasetin. Katso s.102 Niittien lisääminen. Valitse paperityypiksi kaseteille 1-4 [2- puol. kopio]. Katso Yleiset asetukset. Valitse paperityyppi, joka soveltuu kaksipuoleiseen tulostukseen. Katso Yleiset asetukset. Kysy käyttäjien ylläpitäjältä oikeaa käyttäjänimeä ja salasanaa. Ota yhteys pääkäyttäjään. Tiedoston voi poistaa sen luonut henkilö. Jos haluat poistaa tiedoston, jonka poistamiseen sinulla ei ole oikeuksia, ota yhteys tiedoston luoneeseen henkilöön. 12
Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä Asiakirjapalvelin Ongelma Syy Ratkaisu Tiedoston enimmäissivumäärä ylitetty. Haluatko tallentaa skannatut sivut yhtenä tiedostona? tulee näkyviin. Skannattujen sivujen lukumäärä ylittää asiakirjapalvelimen tiedostokohtaisen kapasiteetin. Jos haluat tallentaa skannatut sivut tiedostoksi, paina [Tallenna tiedosto]. Skannatut tiedot tallennetaan tiedostoksi asiakirjapalvelimelle. Jos et halua tallentaa skannattuja sivuja, paina [Ei]. Skannatut tiedot poistetaan. 1 Olet unohtanut salasanan. Et muista tiedoston sisältöä. Muisti täyttyy usein. Haluat tarkistaa tulostuslaadun ennen suurta tulostustyötä. Et voi käyttää suojattua tiedostoa ilman salasanaa. Et välttämättä tunnista tiedostoa pelkän nimen perusteella. Asiakirjapalvelimen muisti on täynnä. Voit tulostaa yhden kopion määrittämättä asetusta uudelleen. Ota yhteys pääkäyttäjään. Jos haluat poistaa asiakirjapalvelimelle tallennetut tiedostot, valitse [Poista kaikki tiedostot asiak.palvelimelta]. Varmista, että asiakirjapalvelimella ei ole sellaisia tiedostoja, jotka haluat säilyttää, sillä toiminto poistaa lopullisesti kaikki tiedostot. Katso Yleiset asetukset. Voit tarkistaa tiedoston sisällön valitsemalla Valitse tiedosto -näytön sijaan [Lista]- tai [Pienoiskuva]-näytön. Luettelonäytössä näkyvät tiedoston nimi, tallennuspäivä ja -kellonaika ja käyttäjänimi. Pienoiskuvanäytössä näkyy tallennetun tiedoston kuva. Voit suurentaa kuvaa painamalla [Esikatselu]. Muut tiedot kuin tiedoston nimen voit tarkistaa Valitse tiedosto -näytöstä. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Poista tarpeettomat tiedostot. Valitse tiedoston valintanäytöstä tarpeettomat tiedostot ja paina sitten [Poista tiedosto]. Jos käytössä olevan muistin määrä pysyy silti samana, noudata seuraavia ohjeita. Siirry skannausnäytölle ja poista skanneritoiminnolla tallennetut tarpeettomat tiedostot. Siirry tulostusnäytölle ja poista tarpeettomat Salattu tulostus -, Viivästetty tulostus -, Tallennustulostusja Mallitulostus-toiminnoilla tallennetut työt. Tulosta vain yksi sarja painamalla {Mallikopio}-näppäintä ja tarkista tulosteen laatu. 13
Jos laite ei toimi halutulla tavalla Ongelma Syy Ratkaisu 1 Toinen toiminto skannaa alkuperäistä. Odota. tulee näkyviin. Kopiokone- tai skanneritoiminto on käytössä. Peruuta käynnissä oleva työ painamalla ensin [Poistu] ja sen jälkeen {Kopiokone}- tai {Skanneri}-näppäintä. Paina seuraavaksi {Tyhjennä/Seis}-näppäintä. Kun esiin tulee viesti Olet painanut Seis-näppäintä. Haluatko keskeyttää kopioinnin?, paina [Seis]. Tätä sivua ei saa esikatseluun. -viesti tulee näyttöön, eikä pienoiskuvaa voida tarkistaa. Kuvatiedot ovat saattaneet vaurioitua. Painamalla [Poistu] näet esikatselunäytön ilman pienoiskuvaa. Huom. Jos et voi ottaa niin monta kopioita kuin haluaisit paperin tyypin, koon tai määrän vuoksi, käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta. Taipuneiden papereiden käyttämisestä aiheutuu usein tukoksia, paperin tahriintumista reunoilta tai sijoitusvirheitä nidonta- tai niputustulostuksessa. Jos käytät taipunutta paperia, suorista paperi käsin tai aseta arkit toisin päin. Aseta paperi tasaiselle pinnalle, jottei se taipuisi. Älä aseta sitä seinää vasten. 14
Kun työn suorittaminen ei onnistu Kun työn suorittaminen ei onnistu Jos jonkin toiminnon suorittaminen ei onnistu, laitteessa saattaa olla käynnissä jokin toinen toiminto. Jos et voi suorittaa tiettyä toimintoa, lopeta muut käynnissä olevat toiminnot ja yritä suorittaa toiminto uudelleen. Joissain tapauksissa voit suorittaa toisen työn (kopiointi, asiakirjapalvelin, tulostus, skannaus) peruuttamatta parhaillaan suoritettavaa työtä. Useiden toimintojen samanaikaista suoritusta kutsutaan töiden rinnakkaissyötöksi. Yhdistelmäkaavio 1 Toimintojen yhteensopivuus Kaaviosta näkyy toimintojen yhteensopivuus, kun tulostuksen ensisijaiseksi asetukseksi on valittu Limitys. Katso Yleiset asetukset. : Samanaikaiset toiminnot ovat mahdollisia. : Toiminto on käytettävissä, kun sitä vastaavaa toimintonäppäintä painetaan ja etäkytkentä (skannerin/ulkoisen laajennuksen) on suoritettu. : Toiminto on käytettävissä, kun käynnissä oleva toiminto keskeytetään painamalla {Keskeytys}-näppäintä. : Toiminto suoritetaan automaattisesti, kun edellinen toiminto on suoritettu loppuun. : Toiminto on käynnistettävä erikseen, kun edellinen toiminto on suoritettu loppuun. (Samanaikaiset toiminnot eivät ole mahdollisia.) 15
Jos laite ei toimi halutulla tavalla 1 Keskeytyskopiointi Faksi Lähetys Vastaanotto Tila valinnan Kopiokone jälkeen Tulostin Tulostus Skanneri TWAIN Asiakirjapalvelin DeskTopBinder Web-asiakirjapalvelin Tila ennen valintaa Kopiokone Nidonta Kopiointitoiminnot Nidonta Lajittelu Kopiointitoiminnot Kopiointi *1 *1 Lähetys/manuaalinen vastaanotto Alkuperäisen skannaaminen muistilähetykseen Muistilähetys Välitön lähetys Muistivastaanotto *1 *5 *2 *2 Vastaanotettujen tietojen tulostus Tietojen vastaanotto Tulostus Nidonta Skannaustoiminnot Skannaus Skannaus Asiakirjapalvelimen toiminnot Asiakirjan skannaus asiakirjapalvelimelle tallennettavaksi Tulostus asiakirjapalvelimelta Tulostus asiakirjapalvelimelta Faksin lähettäminen asiakirjapalvelimelta Tulostus *2 *2 *4 *4 *4 Lajittelu *1 *1 *1 *2 *2 *2 *2 Keskeytyskopiointi Kopiointitoiminnot Kopiointitoiminnot Kopiointi 16
Kun työn suorittaminen ei onnistu Keskeytyskopiointi Faksi Lähetys Vastaanotto Tila valinnan Kopiokone jälkeen Tulostin Tulostus Skanneri TWAIN Asiakirjapalvelin DeskTopBinder Web-asiakirjapalvelin 1 Tila ennen valintaa Faksi Lähetys/ manuaalinen vastaanotto Kopiointitoiminnot Nidonta Lajittelu Kopiointitoiminnot Kopiointi Lähetys/manuaalinen vastaanotto Alkuperäisen skannaaminen muistilähetykseen Muistilähetys Välitön lähetys Muistivastaanotto Vastaanotettujen tietojen tulostus Tietojen vastaanotto Tulostus Nidonta Skannaustoiminnot Skannaus Skannaus Asiakirjapalvelimen toiminnot Asiakirjan skannaus asiakirjapalvelimelle tallennettavaksi Tulostus asiakirjapalvelimelta Tulostus asiakirjapalvelimelta Faksin lähettäminen asiakirjapalvelimelta Tulostus Alkuperäisen skannaaminen muistilähetykseen *2 Muistilähetys *3 *3 *3 *7 Lähetys Vastaanotto Välitön lähetys Muistivastaanotto *3 *3 *3 *7 Vastaanotettujen tietojen tulostus *3 *7 *7 *3 *2 17
Jos laite ei toimi halutulla tavalla 1 Keskeytyskopiointi Faksi Lähetys Vastaanotto Tila valinnan Kopiokone jälkeen Tulostin Tulostus Skanneri TWAIN Asiakirjapalvelin DeskTopBinder Web-asiakirjapalvelin Tila ennen valintaa Tulostin Skanneri Tulostus Tulostus Nidonta Tietojen vastaanotto Skannaustoiminnot Skannaus Kopiointitoiminnot Nidonta Lajittelu Kopiointitoiminnot Kopiointi *5 Lähetys/manuaalinen vastaanotto Alkuperäisen skannaaminen muistilähetykseen Muistilähetys Välitön lähetys Muistivastaanotto *2 *2 *2 *2 Vastaanotettujen tietojen tulostus Tietojen vastaanotto Tulostus Nidonta Skannaustoiminnot Skannaus Skannaus Asiakirjapalvelimen toiminnot Asiakirjan skannaus asiakirjapalvelimelle tallennettavaksi Tulostus asiakirjapalvelimelta Tulostus asiakirjapalvelimelta Faksin lähettäminen asiakirjapalvelimelta Tulostus *2 *4 *4 *4 TWAIN Skannaus 18
Kun työn suorittaminen ei onnistu Keskeytyskopiointi Faksi Lähetys Vastaanotto Tila valinnan Kopiokone jälkeen Tulostin Tulostus Skanneri TWAIN Asiakirjapalvelin DeskTopBinder Web-asiakirjapalvelin 1 Tila ennen valintaa Asiakirjapalvelin DeskTopBinder Asiakirjapalvelimen toiminnot Asiakirjan skannaus asiakirjapalvelimelle tallennettavaksi Tulostus asiakirjapalvelimelta Tulostus asiakirjapalvelimelta Faksin lähettäminen asiakirjapalvelim elta Kopiointitoiminnot Nidonta Lajittelu Kopiointitoiminnot Kopiointi Lähetys/manuaalinen vastaanotto *2 *4 *6 *6 *6 *4 Alkuperäisen skannaaminen muistilähetykseen Muistilähetys Välitön lähetys Muistivastaanotto Vastaanotettujen tietojen tulostus Tietojen vastaanotto Tulostus Nidonta Skannaustoiminnot Skannaus Skannaus Asiakirjapalvelimen toiminnot Asiakirjan skannaus asiakirjapalvelimelle tallennettavaksi Tulostus asiakirjapalvelimelta Tulostus asiakirjapalvelimelta Faksin lähettäminen asiakirjapalvelimelta Tulostus 19
Jos laite ei toimi halutulla tavalla 1 Keskeytyskopiointi Faksi Lähetys Vastaanotto Tila valinnan Kopiokone jälkeen Tulostin Tulostus Skanneri TWAIN Asiakirjapalvelin DeskTopBinder Web-asiakirjapalvelin Tila ennen valintaa Web-asiakirjapalvelin Tulostus Kopiointitoiminnot Nidonta Lajittelu Kopiointitoiminnot Kopiointi Lähetys/manuaalinen vastaanotto *4 Alkuperäisen skannaaminen muistilähetykseen Muistilähetys Välitön lähetys Muistivastaanotto Vastaanotettujen tietojen tulostus Tietojen vastaanotto Tulostus Nidonta Skannaustoiminnot Skannaus Skannaus Asiakirjapalvelimen toiminnot Asiakirjan skannaus asiakirjapalvelimelle tallennettavaksi Tulostus asiakirjapalvelimelta Tulostus asiakirjapalvelimelta Faksin lähettäminen asiakirjapalvelimelta Tulostus *1 Samanaikaiset toiminnot ovat käytössä vain, kun kaikki edeltävän työn asiakirjat on skannattu ja näytössä näkyy [Uusi työ] -näppäin. *2 Voit skannata seuraavan asiakirjan, kun edeltävän työn asiakirjat on skannattu. *3 Käyttö on mahdollista, kun lisälinjoja on lisätty. *4 Tulostus käynnistyy automaattisesti, kun edellisen työn nidonta on valmis. *5 Tulostettavaa asiakirjaa ei tässä tapauksessa voi nitoa. *6 Samanaikainen toiminto on mahdollista, kun olet painanut [Uusi työ] -näppäintä. *7 Rinnakkaisen vastaanoton aikana muut työt keskeytetään, kunnes kaikki tiedot on vastaanotettu. 20
Kun työn suorittaminen ei onnistu Huom. Nidontaa ei voi käyttää samanaikaisesti muiden toimintojen kanssa. Jos laite pystyy suorittamaan useita toimintoja samanaikaisesti, määritä etusijalla oleva toiminto kohdassa Tulostusjärjestys. Oletusasetus on Näyttötila. Jos haluat lisätietoja tulostusjärjestysasetuksista, katso Yleiset asetukset. Kun Vihkoviimeistelijä SR3020, Viimeistelijä SR3030 tai SR790 on asennettu laitteeseen, voit määrittää asiakirjojen luovutustason. Katso Yleiset asetukset. Kun laite tulostaa, asiakirjan skannaaminen toisella toiminnolla voi kestää kauemmin. 1 21
Jos laite ei toimi halutulla tavalla 1 22
2. Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Tässä luvussa käsitellään kopiotoimintojen ongelmien todennäköiset syyt ja ratkaisut. Jos näytössä näkyy viesti Tässä osassa käsitellään laitteen pääviestit. Jos näyttöön tulee muita viestejä, noudata niissä annettuja ohjeita. Tärkeää Jos haluat lisätietoja viesteistä, joita ei mainita tässä, katso s.10 Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä. Viesti Syy Ratkaisu Alkuperäisen kokoa ei tunnisteta. Alkuperäisen kokoa ei tunnisteta. Alkuperäisen kokoa ei tunnisteta. Tarkista alkuperäisen suunta. Tarkista paperikoko. Kääntävä lajittelu ei ole käytössä tälle paperikoolle. Tämä paperikoko ei sovi kaksipuoleiskopiointiin. On asetettu vääränlainen alkuperäinen. On asetettu vääränlainen alkuperäinen. Alkuperäistä ei ole asetettu. Asetetun alkuperäisen suunta on väärä. Asetettu paperi on vääränkokoista. Kääntävä lajittelu ei ole käytettävissä valitulla paperikoolla. Valittu paperikoko ei sovi kaksipuoliseen kopiointiin. Valitse paperi manuaalisesti. Älä käytä automaattista paperinvalintaa tai automaattista pienennystä tai suurennusta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Aseta alkuperäinen valotuslasille. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Aseta alkuperäiset. Vaihda alkuperäisen suunta. Jos painat {Aloita}-näppäintä, kopiointi valitulle paperille alkaa. Valitse oikea paperikoko. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Kaksipuolisessa kopioinnissa voidaan käyttää seuraavia paperikokoja: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5K, 11 17 L, Legal (8 1 / 2 14 )L, 8 1 / 4 14 L, Letter (8 1 / 2 11 )KL, Executive (7 1 / 4 10 1 / 2 )KL, F/GL (8 13 )L, Foolscap (8 13 )L, Folio (8 1 / 4 13 )L, 11 15 L, 10 14 L, 8 10 L, 8KL, 16KKL. Valitse kooksi jokin näistä. 23
Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Viesti Syy Ratkaisu 2 Tätä paperikokoa ei voida rei'ittää. Rei itystoimintoa ei voida käyttää valitun paperikoon kanssa. Rei itystoiminnon kanssa voidaan käyttää seuraavia paperikokoja: 2 reikää: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5KL, 11 17 L, Legal(8 1 / 2 14 )L, 8 1 / 4 14 L, Letter (8 1 / 2 11 )KL, Half Letter (5 1 / 2 8 1 / 2 )L, Executive (7 1 / 4 10 1 / 2 )KL, F/GL (8 13 )L, Foolscap (8 1 / 2 13 )L, Folio (8 1 / 4 13 )L, 11 15 L, 10 14 L, 8 10 L, 8KL, 16KKL. Valitse kooksi jokin näistä. 3 reikää: A3L, B4L, A4K, B5K, 11 17 L, Letter (8 1 / 2 11 )K, Executive (7 1 / 4 10 1 / 2 )K, 11 15 L, 10 14 L, 8KL, 16KK. Valitse kooksi jokin näistä. 4 reikää: Metrijärjestelmä: A3L, B4L, A4K, B5K, 11 17 L, Letter (8 1 / 2 11 )K, Executive (7 1 / 4 10 1 / 2 )K, 11 15 L, 8KL, 16KK. Valitse kooksi jokin näistä. Kapea 2 2: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5KL, 11 17 L, Legal(8 1 / 2 14 )L, 8 1 / 4 14 L, Letter (8 1 / 2 11 )KL, Half Letter (5 1 / 2 8 1 / 2 )L, Executive (7 1 / 4 10 1 / 2 )KL, F/GL (8 13 )L, Foolscap (8 1 / 2 13 )L, Folio (8 1 / 4 13 )L, 11 15 L, 10 14 L, 8 10 L, 8KL, 16KKL. Valitse kooksi jokin näistä. Tätä paperikokoa ei voida nitoa. Nidontatoimintoa ei voida käyttää valitun paperikoon kanssa. Valitse paperikoko, joka soveltuu nitomiseen. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Nidontakapasiteetti ylitetty. Sarjassa olevien arkkien määrä ylittää nidontakapasiteetin. Tarkista nidontakapasiteetti. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Sarjojen enimmäismäärä on nn. ("nn" korvataan luvulla.) Kopioiden lukumäärä ylittää suurimman sallitun kopiomäärän. Voit muuttaa suurinta sallittua kopiomäärää. Katso Yleiset asetukset. 24
Jos näytössä näkyy viesti Viesti Syy Ratkaisu Tallennettavan tiedoston enimmäissivumäärä on ylitetty. Kopiointi keskeytetään. Vihko/Vihkonentoiminto ei ole käytössä, koska sivut ovat erikokoisia. Sinulla ei ole tämän toiminnon käyttöoikeuksia. Sinulla ei ole tämän toiminnon käyttöoikeuksia. Todennus ei onnistunut. Todennus ei onnistunut. Valittu tiedosto sisälsi tiedostoja, joihin sinulla ei ole käyttöoikeuksia. Vain tiedostot, joihin sinulla on käyttöoikeudet, poistetaan. Skannatuissa alkuperäisissä on liian monta sivua, jotta ne voitaisiin tallentaa yhtenä asiakirjana. Valitsit Vihko- tai Vihkonen-toiminnon alkuperäisille, jotka on skannattu eri toimintoja, kuten kopio- tai tulostustoimintoja käyttäen. Tällä käyttäjäkoodilla ei voi käyttää valittua toimintoa. Tällä käyttäjäkoodilla ei voi käyttää valittua toimintoa. Syötetty käyttäjänimi tai salasana ei ole oikein. Laite ei voi suorittaa todennusta. Olet yrittänyt tiedostojen poistamista ilman tarvittavia oikeuksia. Paina [Poistu]. Yritä tallennusta uudelleen pienemmällä sivumäärällä. Varmista, että Vihko- tai Vihkonen-toiminnon alkuperäiset on skannattu samaa toimintoa käyttäen. Ota yhteys pääkäyttäjään. Jos viesti näkyy edelleen, etkä voi vaihtaa näyttöä, paina {Energiansäästötila}- näppäintä. Varmista, että näyttö sammuu, ja paina sen jälkeen uudelleen {Energiansäästötila}-näppäintä. Näyttöön palaa käyttäjäkoodin syöttönäyttö. Kun tulostat kopiokone- tai tulostintoiminnon aikana, paina {Energiansäästötila} vasta, kun tulostus on päättynyt. Kysy käyttäjien ylläpitäjältä oikeaa käyttäjänimeä ja salasanaa. Ota yhteys pääkäyttäjään. Tiedoston voi poistaa sen luonut henkilö. Jos haluat poistaa tiedoston, jonka poistamiseen sinulla ei ole oikeuksia, ota yhteys tiedoston luoneeseen henkilöön. 2 25
Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä 2 Toinen toiminto skannaa alkup. Odota. Odota. Viesti Syy Ratkaisu Asiakirjapalvelin- tai skanneritoiminto on käytössä. Kohdeluetteloa päivitetään verkon kautta Smart- DeviceMonitor for Admin -ohjelman avulla. Päivitettävien kohteiden määrästä riippuu, kuinka pian voit jatkaa laitteen käyttämistä. Laitetta ei voi käyttää viestin näkyessä. Peruuta käynnissä oleva työ painamalla [Poistu] ja paina sitten {Asiakirjapalvelin} tai {Skanneri}-näppäintä. Paina seuraavaksi {Tyhjennä/Seis}-näppäintä. Kun esiin tulee viesti Olet painanut [Tyhjennä/Seis]. Haluatko varmasti keskeyttää skannauksen?, paina [Peruuta]. Odota, kunnes viesti poistuu näytöstä. Älä katkaise virtaa, kun viesti näkyy näytössä. Viite s.10 Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä 26
Jos kopiot ovat epäselviä Jos kopiot ovat epäselviä Tässä osassa kerrotaan, mikä saattaa olla syynä siihen, että kopiot ovat epäselviä, ja miten ongelman voi ratkaista. Ongelma Syy Ratkaisu Kopiot ovat likaisia. Kopiot ovat likaisia. Alkuperäisen asiakirjan kääntöpuoli kopioidaan. Alkuperäisen asiakirjan kääntöpuoli kopioidaan. Kopioissa näkyy varjoja, jos käytetään liimattuja alkuperäisiä. Sama kopioalue on aina likainen kopioita otettaessa. Sama kopioalue on aina likainen kopioita otettaessa. Kopiot ovat liian vaaleita. Kopiot ovat liian vaaleita. Kopiot ovat liian vaaleita. Jotkin kuvan osat eivät kopioidu. Jotkin kuvan osat eivät kopioidu. Kuva on säädetty liian tummaksi. Automaattista tummuuden säätöä ei ole valittu. Kuva on säädetty liian tummaksi. Automaattista tummuuden säätöä ei ole valittu. Kuva on säädetty liian tummaksi. Valotuslasi, skannauslasi tai syöttölaite on likainen. Jo tulostettu alkuperäinen skannataan. Kuva on säädetty liian vaaleaksi. Kopio saattaa olla liian vaalea, koska paperi on kosteaa tai karkeaa. Väriaine on lähes lopussa. Alkuperäinen on asetettu väärin. Oikeaa paperikokoa ei ole valittu. Säädä kuvan tummuutta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Säädä automaattista tummuutta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Säädä kuvan tummuutta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Säädä automaattista tummuutta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Säädä kuvan tummuutta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Vaihda alkuperäisen suunta. Laita liimatulle osalle korjausteippiä. Puhdista ne. Katso s.126 Laitteen huoltaminen. Valitse [Kopion kopio] ja aloita kopiointi. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Säädä kuvan tummuutta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Käytä suositusten mukaista ja oikeanlaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Ota yhteys huoltoedustajaan. Lisää väriainetta. Katso s.93 Väriaineen lisääminen. Aseta alkuperäiset oikein. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Valitse oikea paperikoko. 2 27
Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Ongelma Syy Ratkaisu Värit puuttuvat osasta kuvaa. Paperi on kosteaa. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Kopiossa näkyy värillisiä viivoja. Valotus- tai skannauslasi on likainen. Puhdista ne. Katso s.126 Laitteen huoltaminen. 2 Tulosteessa näkyy valkoisia viivoja. Valotus- tai skannauslasi on likainen. Puhdista ne. Katso s.126 Laitteen huoltaminen. Tulosteessa näkyy valkoisia viivoja. Kun D vilkkuu, väriaine on loppumassa. Lisää väriainetta. Katso s.93 Väriaineen lisääminen. Kopiot ovat tyhjiä. Alkuperäinen on asetettu väärin. Kun käytät valotuslasia, aseta alkuperäiset tekstipuoli alaspäin. Kun käytät syöttölaitetta, aseta alkuperäiset tekstipuoli ylöspäin. Kopioihin tulostuu moiré-kuvio. Alkuperäisessä on pistekuvio tai paljon viivoja. Aseta alkuperäinen valotuslasille hieman vinoon. Valokuvan kopiossa näkyy mustia kohtia. Kosteus on aiheuttanut valokuvatulosteen tarttumisen valotuslasiin. Voit asettaa tulosteen valotuslasille kahdella eri tavalla: Aseta valotuslasille piirtoheitinkalvo ja aseta kuva kalvon päälle. Laita kuva valotuslasille ja aseta sitten kaksi tai kolme valkoista paperiarkkia sen päälle. Jätä syöttölaite auki kopioinnin ajaksi. 28
Jos kopiointi ei onnistu haluamallasi tavalla Jos kopiointi ei onnistu haluamallasi tavalla Tässä osassa kerrotaan, mikä saattaa olla syynä siihen, että kopiot ovat epäselviä, ja miten ongelman voi ratkaista. Peruskopiointi Ongelma Syy Ratkaisu Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Asetettujen arkkien lukumäärä ylittää laitteen kapasiteetin. Paperikasetin sivuohjain on asetettu liian tiukasti. Paperi on kosteaa. Paperi on liian paksua tai liian ohutta. Kopiopaperissa on ryppyjä, taitoksia tai poimuja. Käytetään tulostettua paperia. Aseta paperia korkeintaan paperikasetin tai ohisyöttötason sivuohjaimien ylärajamerkintään asti. Katso Tietoja laitteesta. Työnnä sivuohjainta kevyesti ja säädä se uudelleen. Lisäksi on suositeltavaa asettaa vähintään 20 arkkia paksua paperia. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta. Käytä suositusten mukaista paperia. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Käytä suositusten mukaista paperia. Älä käytä paperia, jolle on jo kopioitu tai tulostettu. Katso Tietoja laitteesta. Kopiopaperi rypistyy. Paperi on kosteaa. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Kopiopaperi rypistyy. Paperi on liian ohutta. Käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta. Kopioita ei nidota. Kopioita ei nidota. Kopioita ei nidota. Niitit on kohdistettu väärin. Toimintoja ei voi yhdistää. Nitojaan on juuttunut niittejä. Kopioiden lukumäärä ylittää nitojan kapasiteetin. Kopiopaperi on käpristynyttä. Alkuperäiset on asetettu väärin. Valittuja toimintoja ei voi käyttää yhdessä. Poista juuttuneet niitit. Katso s.116 Juuttuneiden niittien poistaminen. Tarkista nidontakapasiteetti. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Käännä kasetissa olevat arkit ympäri. Tarkista alkuperäisten oikea suunta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Tarkista toimintoyhdistelmät ja tee asetukset uudelleen. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. 2 29
Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Ongelma Syy Ratkaisu 2 Lajittelussa sivut jaetaan kahteen pinoon. Paperi ei tulostu nidontatoiminnon aikana. Kopio on harmaa tai kopion taustalla näkyy tekstikuvio. Kuvat ovat vinossa. Muisti täyttyi kesken lajittelun ja sivut luovutettiin sen vuoksi kahteen pinoon. Kun lopetat tulostuksen nidontatoiminnon aikana, paperit, joita ei nidottu tulostuksen aikana, saattavat jäädä nidontayksikköön. Olet kopioinut luvattomalta kopioinnilta suojatun asiakirjan. Paperikasetin sivuohjaimia ei ole lukittu. Kopiointi voidaan keskeyttää, kun muisti täyttyy. Katso Yleiset asetukset. Paina {Tyhjennä valinnat}-näppäintä ja nollaa kopioasetukset, mukaan lukien nidonta. Tarkista asiakirja. Katso Tulostimen käyttöohje. Varmista, että paperiohjain on lukittu. Katso s.87 Paperikoon muuttaminen. Kuvat ovat vinossa. Paperi syötetään vinossa. Aseta paperi oikein. Katso s.83 Paperin asettaminen. Muokkaus Ongelma Syy Ratkaisu Osa alkuperäisestä jää kopioitumatta käytettäessä Tuplakopiot-toimintoa. Osa alkuperäisestä jää kopioitumatta, kun on valittu reunan, keskustan tai molempien poisto. Osa alkuperäisestä jää kopioitumatta, kun on valittu reunan, keskustan tai molempien poisto. Osa alkuperäisestä kuvasta jää kopioitumatta, kun on valittu Marginaalin säätö. Osa alkuperäisestä kuvasta jää kopioitumatta, kun on valittu Marginaalin säätö. Alkuperäinen kuva ei kopioidu toistuvasti kuvan toistossa. Alkuperäisen ja kopiopaperin yhdistelmä on väärä. Olet asettanut leveän häivytysmarginaalin. Alkuperäiset on skannattu väärin. Olet asettanut leveän häivytysmarginaalin. Sidontakohdan vastakkaisella puolella on liian vähän tilaa marginaalille. Valitsit alkuperäisten kokoa vastaavan kopiopaperin, mutta et valinnut oikeaa kopiointisuhdetta. Valitse "A3L" A4K-alkuperäisille ja "A4" A5-alkuperäisille. Kavenna marginaalia. Marginaalin leveys voi olla 2 99 mm. Katso Yleiset asetukset. Aseta alkuperäiset oikein. Kavenna marginaalia Käyttäjän työkaluista. Marginaalin leveys voi olla 0 30 mm. Katso Yleiset asetukset. Kavenna marginaalia Käyttäjän työkaluista. Marginaalin leveys voi olla 0 30 mm. Katso Yleiset asetukset. Valitse alkuperäisiä suurempi kopiopaperi tai valitse oikea kopiointisuhde. 30
Jos kopiointi ei onnistu haluamallasi tavalla Leima Ongelma Syy Ratkaisu Leiman paikka on väärä. Paperin suunta on väärä. Tarkista paperin suunta ja leiman paikka. Leima ei tulostu arkkien takasivulle kaksipuolisessa kopioinnissa. Yhdistä-toiminto Takasivun leiman paikka ei ole yhteensopiva paperin koon kanssa. Aseta takasivun leiman paikka uudelleen. Katso Yleiset asetukset. 2 Ongelma Syy Ratkaisu Kirjan tekeminen ei onnistu Vihkonen- tai Vihko-tilassa. Yhdistämistoimintoa käytettäessä jotkin kuvan osat eivät kopioidu. Kopiot ovat väärässä järjestyksessä. Valitsit asetuksen ( Avautuu vasemmalle tai Avautuu oikealle ), joka ei vastaa alkuperäisten suuntaa. Määritetty kopiointisuhde ei vastaa alkuperäisiä ja kopiopaperia. Alkuperäiset on asetettu väärään järjestykseen. Muuta asetukset. Katso Yleiset asetukset. Kun määrität kopiointisuhteen manuaalisesti, varmista, että suhde sopii alkuperäisille ja kopiopaperille. Valitse oikea kopiointisuhde ennen yhdistämistoimintojen käyttöä. Kun asetat alkuperäispinon syöttölaitteeseen, viimeisen sivun pitää olla alimpana. Jos asetat alkuperäisen valotuslasille, aloita ensimmäisestä kopioitavasta sivusta. Kaksipuolinen kopiointi Ongelma Syy Ratkaisu Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu. Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu. Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu. Kopiot ovat väärässä järjestyksessä. Valittua [Pitkä sivu]-asetusta ei noudateta kaksipuolisessa kopioinnissa. Olet asettanut paperin ohisyöttötasolle. Asetettu paperi painaa yli 169 g/m 2. Valitsemasi kasetin asetuksena on [1-puol. kopio] kohdassa [Kasetin paperiasetus] valikossa [Järjestelmäasetukset]. Alkuperäiset on asetettu väärään järjestykseen. Alkuperäiset on asetettu väärään suuntaan. Poista ohisyöttötasolle asetettu paperi. Aseta paperi toiseen kasettiin. Vaihda paperi. Aseta kasetin asetukseksi [2-puol. kopio] kohdassa [Kasetin paperiasetus] valikossa [Järjestelmäasetukset]. Katso Yleiset asetukset. Kun asetat alkuperäispinon syöttölaitteeseen, viimeisen sivun pitää olla alimpana. Jos asetat alkuperäisen valotuslasille, aloita ensimmäisestä kopioitavasta sivusta. Aseta paperi oikeansuuntaisesti. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. 31