Käyttöohjeet Vianmääritys 1 2 3 4 5 6 7 8 Jos laite ei toimi halutulla tavalla Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä Paperin, väriaineen ja niittien lisääminen Paperitukosten selvittäminen Huomautuksia Lue tämä käsikirja huolellisesti ennen tämän laitteen käyttämistä ja pidä se saatavilla tulevaa käyttöä varten. Varmista laitteen turvallinen käyttö lukemalla "Tietoja laitteesta" -oppaan turvallisuustiedot ennen laitteen käyttöä.
Johdanto Tämä käyttöohje sisältää laitteen toimintaan ja käyttöön liittyviä yksityiskohtaisia ohjeita ja huomautuksia. Lue käyttöohje huolellisesti ennen laitteen käyttöä oman turvallisuutesi ja etusi takia. Säilytä käyttöohje saatavilla tulevaa käyttöä varten. Älä kopioi tai tulosta asiakirjoja, joiden kopiointi on laissa kielletty. Seuraavien asiakirjojen kopiointi tai tulostus on tavallisesti kielletty: setelit, veromerkit, arvopaperit, osakkeet, pankkivekselit, sekit, passit, ajokortit. Edellä oleva luettelo on tarkoitettu ainoastaan ohjeeksi eikä se ole kaikenkattava. Emme takaa sen täydellisyyttä tai tarkkuutta. Jos haluat lisätietoja tietyn aineiston kopioinnin tai tulostuksen laillisuudesta, ota yhteys asianajajaan. Tässä laitteessa on toiminto, joka estää väärennettyjen setelien tekemisen. Seteleitä muistuttavien alkuperäisten kuvien kopioiminen ei täten välttämättä onnistu. Värinäppäinten tai väriympyrän värit saattavat erota hiukan varsinaisten kopioiden väreistä. Tärkeää Käyttöohjeen tietoja voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta. Yhtiö ei ole missään oloissa vastuussa suorista, epäsuorista, erityisistä, satunnaisista tai seuraamuksellisista vahingoista, joita laitteen käsittely tai käyttö voi aiheuttaa. Huomautuksia: Kuvien laitteet voivat hieman poiketa omistamastasi laitteesta. Joissakin maissa jotkut yksiköt ovat saatavilla vain lisävarusteina. Kysy lisätietoja jälleenmyyjältä. Tässä käsikirjassa on käytetty kahta eri mittayksikköjärjestelmää. Käytä metriyksikköjä tämän laitteen kanssa. Hyvän kopiolaadun varmistamiseksi valmistaja suosittelee valmistajan alkuperäisen väriaineen käyttämistä. Valmistaja ei ole vastuussa mistään vahingoista tai kustannuksista, jotka ovat seurausta muiden kuin toimittajan alkuperäisten osien käyttämisestä toimistolaitteissa. Virtalähde 220 240 V, 50/60 Hz, 10 A tai enemmän. Kytke virtajohto edellä esitetyn tyyppiseen virtalähteeseen. Lisätietoja virtalähteestä, katso s.124 Virran kytkeminen. Tavaramerkit Microsoft, Windows ja Windows NT ovat Microsoft Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa. TrueType on Apple Computer, Inc:n rekisteröity tavaramerkki. PostScript ja Acrobat ovat Adobe Systems, Incorporatedin rekisteröityjä tavaramerkkejä. PCL on Hewlett-Packard Companyn rekisteröity tavaramerkki. Bluetooth on Bluetooth SIG, Inc:n (Special Interest Group) tavaramerkki, ja Ricoh Company Limited käyttää sitä lisenssin alaisena. PictBridge on tavaramerkki. Muut tässä käytetyt tuotenimet ovat tunnistamista varten ja ne voivat olla yritystensä tavaramerkkejä. Luovumme kaikista oikeuksista näihin tavaramerkkeihin. Windows-käyttöjärjestelmien oikeat nimet ovat: Windows 95:n tuotenimi on Microsoft Windows 95. Windows 98:n tuotenimi on Microsoft Windows 98. Windows Me:n tuotenimi on Microsoft Windows Millennium Edition (Windows Me). Windows 2000:n tuotenimet ovat: Microsoft Windows 2000 Advanced Server Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Windows 2000 Professional Windows XP:n tuotenimet ovat: Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Windows Server TM 2003:n tuotenimet ovat: Microsoft Windows Server TM 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server TM 2003 Enterprise Edition Microsoft Windows Server TM 2003 Web Edition Windows NT 4.0:n tuotenimet ovat: Microsoft Windows NT Server 4.0 Microsoft Windows NT Workstation 4.0
Tämän laitteen käyttöohjeet Katso lisätietoja käyttämiäsi toimintoja käsittelevistä käyttöohjeista. Tietoja laitteesta Lue turvallisuustiedot ennen laitteen käyttöä. Käyttöohjeessa käsitellään laitteen toiminnot. Siinä käsitellään myös ohjauspaneelin toiminnot, laitteen valmistelu, tekstin näppäileminen ja CD-levyjen asentaminen. Yleiset asetukset Selostaa Käyttäjän työkalujen asetuksia sekä osoitekirjan käyttöä, kuten faksinumeroiden, sähköpostiosoitteiden ja käyttäjäkoodien rekisteröintiä. Tässä käyttöohjeessa käsitellään myös laitteen kytkentöjä. Vianmääritys Ohjeessa annetaan ratkaisuehdotuksia yleisimpiin ongelmiin ja käsitellään paperin, väriaineen, niittien ja muiden tarvikkeiden vaihtaminen. Turvallisuusohjeet Tämä ohje on tarkoitettu laitteen pääkäyttäjille. Ohjeessa käsitellään turvallisuustoiminnot, joiden avulla pääkäyttäjät voivat suojata tietoja tai estää laitteen luvattoman käytön. Tässä käyttöohjeessa esitellään myös pääkäyttäjien määrittäminen sekä käyttäjän ja pääkäyttäjän todennuksen asettaminen. Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje Ohjeessa käsitellään kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen toiminnot. Ohjeessa on myös tietoja alkuperäisten asettamisesta. Faksin käyttöohje Ohjeessa käsitellään faksin toiminnot. Tulostimen käyttöohje Ohjeessa käsitellään tulostimen toiminnot. Skannerin käyttöohje Ohjeessa käsitellään skannerin toiminnot. Verkko-opas Oppaassa käsitellään laitteen määrittäminen ja käyttäminen verkkoympäristössä ja mukana toimitettavan ohjelmiston käyttäminen. Tämä käyttöohje koskee kaikkia malleja, ja se sisältää kuvauksia toiminnoista ja asetuksista, joita ei välttämättä käytetä tässä laitteessa. Kuvat, piirustukset ja tiedot tuetuista käyttöjärjestelmistä saattavat hieman erota tämän laitteen toiminnoista. i
Muut käyttöohjeet Tämän laitteen käyttöohjeet Turvallisuustiedot Kopioinnin pikaohje Faksauksen pikaohje Tulostuksen pikaohje Skannauksen pikaohje PostScript3 Supplement UNIX Täydennysosa DeskTopBinder Lite -käyttöohjeet DeskTopBinder Lite Asennusohje DeskTopBinder Johdanto-opas Auto Document Link -opas Huom. Käyttöohjeet ovat laitekohtaisia. Adobe Acrobat Reader / Adobe Reader on asennettava, jotta käyttöohjeita voidaan katsoa PDF-tiedostoina. UNIX Täydennysosa on saatavana Internet-sivustostamme tai valtuutetulta jälleenmyyjältä. PostScript3 Supplement ja UNIX Täydennysosa sisältävät kuvauksia toiminnoista ja asetuksista, jotka eivät välttämättä ole käytettävissä tässä laitteessa. ii
SISÄLLYSLUETTELO Tämän laitteen käyttöohjeet...i Käyttöohjeen merkintätavat...1 Symbolit...1 Tärkeimmät lisävarusteet...2 1. Jos laite ei toimi halutulla tavalla Merkkivalot...3 Paneelin äänet...4 Laitteen tilan ja asetusten tarkistaminen...5 Toimintonäppäimen oikealla puolella olevan valon palaessa...8 Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä...10 Kun työn suorittaminen ei onnistu...15 2. Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Jos näytössä näkyy viesti...23 Jos kopiot ovat epäselviä...27 Jos kopiointi ei onnistu haluamallasi tavalla...29 Jos muisti on täynnä...32 3. Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä Äänenvoimakkuuden säätäminen...33 Jos näytössä näkyy viesti...36 Jos faksien lähetys tai vastaanotto ei onnistu...43 Jos muisti on täynnä...46 Jos laite tulostaa virheraportin...47 Virran katkaiseminen ja sähkökatkokset...48 Kun Internet-faksia käytettäessä tapahtuu virhe...49 Virheilmoitus...49 Virheraportti (Sähköposti)...49 Palvelimen virheilmoitus sähköpostitse...49 4. Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä Jos näyttöön tulee viesti tulostinohjaimen asennuksen aikana...51 Windows 95/98/Me...51 Windows 2000...52 Windows XP, Windows Server 2003...52 Windows NT 4.0...53 Jos USB-yhteys epäonnistuu...54 Jos näytössä näkyy viesti...55 Tilaviestit...55 Varoitusviestit...55 Virheraportin tarkistus...57 Jos et voi tulostaa...58 iii
Muita tulostusongelmia...61 Kun PictBridge-tulostus ei toimi...67 5. Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä Jos skannaus ei toimi odotusten mukaisesti...69 Jos et voi lähettää skannattuja tiedostoja...70 Jos tallennettuja tiedostoja ei voida avata...70 Kun et voi selata verkkoa lähettääksesi skannatun tiedoston...70 Kun TWAIN-ohjain ei käynnisty...70 Kun tallennettuja tiedostoja ei voida muokata...71 Jos verkkojakelutoimintoa ei voi käyttää...71 Toimintoja ei voi suorittaa, kun näytöllä on viesti...71 Jos näytössä näkyy viesti...72 Kun ohjauspaneelissa näkyy viesti...72 Kun asiakastietokoneessa näkyy viesti...79 6. Paperin, väriaineen ja niittien lisääminen Paperin asettaminen...83 Paperin asettaminen paperikasetteihin...83 Paperin asettaminen suurkapasiteettikasettiin...85 Paperikoon muuttaminen...87 Paperikasetin paperikoon muuttaminen...87 Väriaineen lisääminen...93 Värikasetin asettaminen paikalleen...94 Jos väriainetta jää jäljelle...95 Faksien tai skannattujen asiakirjojen lähettäminen, kun väriaine on loppunut... 95 Käytetty väriaine...95 Huolto...96 Värien kohdistuksen säätäminen...96 Värin automaattinen kalibrointi...98 Niittien lisääminen...102 SR790...102 Viimeistelijä SR3030 ja Vihkoviimeistelijä SR3020...103 Vihkoviimeistelijä SR3020 (satulanitoja)...104 Leimakasetin vaihtaminen...105 7. Paperitukosten selvittäminen Paperitukoksen poistaminen...107 Paperitukoksen paikantaminen...108 Paperitukoksen poistaminen...109 Juuttuneiden niittien poistaminen...116 SR790...116 Viimeistelijä SR3030 ja Vihkoviimeistelijä SR3020...117 Vihkoviimeistelijä SR3020 (satulanitoja)...118 Rei ityssäiliön tyhjentäminen...119 Viimeistelijä SR3030 ja Vihkoviimeistelijä SR3020...119 iv
8. Huomautuksia Laitteen sijoituspaikka...121 Laitteen ympäristö...121 Siirtäminen...123 Virran kytkeminen...124 Laitteen sijoitus...125 Laitteen huoltaminen...126 Valotuslasin puhdistaminen...126 Valotuslasin kannen puhdistaminen...127 Syöttölaitteen puhdistaminen...127 Suojalasin puhdistus...128 HAKEMISTO... 129 v
vi
Käyttöohjeen merkintätavat Symbolit Tässä käyttöohjeessa käytetään seuraavia symboleja: Viittaa tärkeisiin turvallisuusvaroituksiin. Varoitusten huomiotta jättäminen saattaa aiheuttaa vakavan loukkaantumisen tai kuoleman. Lue varoitukset tarkoin. Ne löytyvät Tietoja laitteesta -oppaan kohdasta Turvallisuustiedot. Viittaa tärkeisiin turvallisuusvaroituksiin. Jos nämä huomautukset jätetään huomiotta, seurauksena voi olla kohtalainen tai lievä loukkaantuminen tai laitteen tai omaisuuden vaurioituminen. Lue varoitukset tarkoin. Ne löytyvät Tietoja laitteesta -oppaan kohdasta Turvallisuustiedot. Viittaa ohjeisiin, joihin on hyvä kiinnittää huomiota laitteen käytön aikana, ja selityksiin, joissa kerrotaan todennäköiset syyt paperitukoksiin, alkuperäisten vahingoittumiseen tai tiedon katoamiseen. Lue selitykset tarkoin. Viittaa laitteen toimintoihin liittyviin lisäohjeisiin ja ohjeisiin, joiden avulla voidaan ratkaista virhetilanteet. Tämä symboli sijaitsee osien lopussa. Se viittaa aiheesta saataviin lisätietoihin. [] Näytön näppäimet. {} Ohjauspaneelin näppäimet. 1
Tärkeimmät lisävarusteet Laitteen tärkeimmistä lisävarusteista käytetään tässä oppaassa seuraavia nimiä: Automaattinen syöttölaite syöttölaite Vihkoviimeistelijä SR3020 Vihkoviimeistelijä SR3020 Viimeistelijä SR3030 Viimeistelijä SR3030 Viimeistelijä SR790 SR790 2
1. Jos laite ei toimi halutulla tavalla Tässä osassa käsitellään vianmäärityksen perustoimet, joita voidaan soveltaa kaikkiin tämän laitteen toimintoihin. Merkkivalot Tässä osassa käsitellään merkkivalot, joilla käyttäjää kehotetaan poistamaan paperitukos, lisäämään paperia tai suorittamaan muita toimenpiteitä. x: Paperitukoksen merkkivalo Näkyy paperitukoksen sattuessa. Katso s.107 Paperitukoksen poistaminen. B: Lisää paperia -merkkivalo Näkyy paperin loppuessa. Katso s.83 Paperin asettaminen. D: Lisää väriä -merkkivalo Näkyy väriaineen loppuessa. Katso s.93 Väriaineen lisääminen. d: Lisää niittejä -merkkivalo Näkyy niittien loppuessa. Katso s.102 Niittien lisääminen. y: Tyhjennä rei ityssäiliö -merkkivalo Näkyy, kun rei ityssäiliö on täynnä. Katso s.119 Rei ityssäiliön tyhjentäminen L: Huoltokutsu-merkkivalo Näkyy, kun laitteessa on toimintahäiriö tai kun laite on huollettava. M: Kansi auki -merkkivalo Näkyy, kun etukansi tai muu vastaava on auki. 3
Jos laite ei toimi halutulla tavalla Paneelin äänet 1 Seuraavassa taulukossa selitetään laitteen tuottamat merkkiäänet, joilla käyttäjää varoitetaan unohtuneista alkuperäisistä ja muista laitteen tiloista. Merkkiäänisarja Kuvaus Syy Kaksi pitkää äänimerkkiä. Yksi lyhyt äänimerkki. Laite on lämmennyt. Paneelin/näytön valinta on hyväksytty. Jäähtynyt tai juuri käynnistetty laite on lämmennyt toimintakuntoon. Ohjauspaneelin tai näytön näppäintä on painettu. Yksittäinen lyhyt äänimerkki kuuluu vain painettaessa käytettävissä olevia näppäimiä. Yksi pitkä äänimerkki. Työ on valmis. Kopiokoneen tai asiakirjapalvelimen työ on valmis. Neljä pitkää äänimerkkiä. Hiljainen varoitus. Aloitusnäyttö palaa näkyviin laitteen siirtyessä energiansäästötilaan ja kun yksinkertaistettu näyttö peruutetaan. Neljä pitkää äänimerkkiä toistetaan viisi kertaa. Viisi lyhyttä äänimerkkiä toistetaan viisi kertaa. Hiljainen varoitus. Kovaääninen varoitus. Valotuslasille on unohtunut alkuperäinen, paperi on loppu tai rei ityssäiliö on täynnä. Laite vaati käyttäjän toimenpiteitä paperitukoksen poistamiseksi, väriaineen lisäämiseksi tai jonkin muun ongelman vuoksi. Huom. Käyttäjät eivät voi mykistää laitteen äänimerkkivaroituksia. Jos laitteen kansia avataan tai suljetaan toistuvasti lyhyen ajan sisällä sen jälkeen, kun laite on antanut äänimerkin varoittaakseen käyttäjää paperitukoksesta tai kehottaakseen lisäämään väriainetta, äänimerkkivaroitus voi jatkua myös normaaliin tilaan palaamisen jälkeen. Viite Lisätietoja äänimerkkivaroitusten käyttöön ottamisesta tai käytöstä poistamisesta, katso Yleiset asetukset. 4
Laitteen tilan ja asetusten tarkistaminen Laitteen tilan ja asetusten tarkistaminen Voit tarkistaa laitteen järjestelmätilan. Huoltotiedot Voit tarkistaa seuraavat tiedot kohdassa [Huoltotiedot]: [Väriä jäljellä] Näyttää jäljellä olevan väriaineen määrän. [Ei niittejä] Näyttää, onko niittejä jäljellä. [Rei'ityssäiliö on täynnä] Näyttää, onko rei ityssäiliö täynnä. [Paperikasetti] Näyttää paperikasettiin asetetun paperin tyypin ja koon. [Luovutustaso on täynnä] Ilmoittaa, että luovutustaso on täynnä. [Alkuper. tukos] Ilmoittaa alkuperäisen aiheuttamasta tukoksesta ja neuvoo, miten ongelma ratkaistaan. [Paperitukos] Ilmoittaa paperitukoksesta ja neuvoo, miten ongelma ratkaistaan. [Kansi auki] Ilmoittaa, onko esimerkiksi etukansi tai kaksipuoleisyksikkö auki. 1 Tiedon tallennus Voit tarkistaa seuraavat tiedot kohdassa [Tiedon tallennus]: [Kiintolevymuistia jäljellä] Näyttää kiintolevyllä käytettävissä olevan muistin määrän. [Kiintolevyn tiedostot:] Näyttää kiintolevylle tallennettujen töiden kokonaismäärän. [Tulostustöitä] Näyttää viivästettyjen, tallennettujen, salattujen ja mallitulostustöiden määrän. [Faksin lähet./vastaanot. tiedosto(t)] Näyttää kiintolevylle tallennettujen lähetystä odottavien tiedostojen, muistilukkotiedostojen, vastaanotettujen tulostustiedostojen ja muiden tiedostojen määrän. [Muistin tyhjennyksen tila] Näyttää muistin tietojen tilan. 5
Jos laite ei toimi halutulla tavalla 1 Laitteen osoitetiedot Voit tarkistaa seuraavat tiedot kohdassa [Laitteen osoitetiedot]: [Faksinro] Näyttää laitteen faksinumeron. [H.323 Oma faksinro] Näyttää laitteen alias-puhelinnumeron. [SIP-käyttäjänimi] Näyttää laitteen SIP-käyttäjänimen. [Faksin sähköpostiosoite] Näyttää laitteen faksin sähköpostiosoitteen. [Laitteen IPv4-osoite] Näyttää laitteen IPv4-osoitteen. [Laitteen IPv6-osoite] Näyttää laitteen IPv6-osoitteen. Kysely Voit tarkistaa seuraavat tiedot kohdassa [Kysely]: [Laitteen huoltotiedot] Näyttää huoltoa varten tarvittavan laitteen numeron ja yhteysnumeron. [Edustaja] Näyttää myyntiedustajan puhelinnumeron. [Tarviketilaus] Näyttää puhelinnumeron, josta voi tilata tarvikkeita. [Toimitustiedot] Näyttää laitteessa käytettävän väriaineen, niittien ym. tarvikkeiden tuotenimen. A Paina ohjauspaneelissa [Järjestelmän tila]. 6
Laitteen tilan ja asetusten tarkistaminen B Paina jokaista välilehteä ja tarkista sisältö. 1 C Kun olet tarkistanut tiedot, paina [Poistu]. Esiin tulee edellinen näyttö. Huom. [Ei niittejä], [Rei'ityssäiliö on täynnä], [Luovutustaso on täynnä], [Alkuper. tukos], [Paperitukos] ja [Kansi auki] näkyvät vain kyseisten häiriöiden aikana. Lisätietoja paperitukosten paikantamisesta ja poistamisesta, katso Paperitukoksen paikantaminen tai Paperitukoksen poistaminen. Viite s.108 Paperitukoksen paikantaminen. s.107 Paperitukoksen poistaminen. 7
Jos laite ei toimi halutulla tavalla Toimintonäppäimen oikealla puolella olevan valon palaessa 1 Kun toimintonäppäimen oikealla puolella oleva merkkivalo syttyy, paina vastaavaa toimintonäppäintä. Noudata sitten ohjauspaneelin ohjeita. AQE900S Jos parhaillaan käyttämässäsi toiminnossa tapahtuu virhe, tarkista ohjauspaneelissa näkyvä viesti ja katso sitten lisätietoja kohdasta Jos näytössä näkyy viesti asianomaisen toiminnon kohdalta. Seuraavassa selitetään yleisimmät syyt toimintonäppäimen syttymiseen. Ongelma Syy Ratkaisu Asiakirjat ja raportit eivät tulostu. Asiakirjat ja raportit eivät tulostu. On tapahtunut virhe. Luovutustaso on täynnä. Paperi on loppu. Merkkivalon ilmaisemassa toiminnossa on häiriö. Poista paperit tasolta. Lisää paperia. Katso s.83 Paperin asettaminen. Kirjoita ylös näytössä näkyvä koodi ja ota yhteys huoltoedustajaan. Katso lisätietoja kohdasta Jos näytössä näkyy viesti asianomaisen toiminnon kohdalta. Muut toiminnot toimivat normaalisti. Laite ei pysty muodostamaan verkkoyhteyttä. Verkkovirhe. Tarkista virheilmoitus ja suorita tarvittavat toimenpiteet. Katso lisätietoja kohdasta Jos näytössä näkyy viesti asianomaisen toiminnon kohdalta. Tarkista, että laite on kytketty oikein verkkoon ja että asetukset on tehty oikein. Katso Yleiset asetukset. Ota yhteys pääkäyttäjään. Jos toimintonäppäin palaa näidenkin toimenpiteiden jälkeen, ota yhteys huoltoedustajaan. 8
Toimintonäppäimen oikealla puolella olevan valon palaessa Viite s.23 Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä. s.33 Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä. s.51 Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä. s.69 Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä. 1 9
Jos laite ei toimi halutulla tavalla Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä 1 Seuraavassa taulukossa esitellään yleisimmät ongelmat ja virheviestit. Jos näkyviin tulee muita viestejä, noudata näyttöön tulevia ohjeita. Tärkeää Tarkista yhteystiedot ja laitteen sarjanumero huoltokutsusta (L) ja ota yhteys huoltoedustajaan. Ongelma Syy Ratkaisu Kopiointinäyttö tulee esiin, kun laitteeseen kytketään virta päävirtakytkimestä, mutta näyttö ei vaihdu painettaessa {Tulostin}- tai {Skanneri}- näppäintä. Laitteeseen on juuri kytketty virta ja näytössä on Käyttäjän työkalut -näyttö, mutta käyttäjän työkalujen valikosta puuttuu kohtia. Muut toiminnot eivät ole vielä valmiina. Muut toiminnot eivät ole vielä valmiina. Vaadittava odotusaika vaihtelee toiminnon mukaan. Toiminnot näkyvät Käyttäjän työkalujen valikossa heti, kun ne ovat valmiita käytettäviksi. Odota vielä hetki. Odota vielä hetki. Päävirtakytkimen merkkivalo vilkkuu eikä sammu, vaikka kytkintä painetaan. Näin tapahtuu seuraavissa tilanteissa: Syöttölaite on auki. Laite kommunikoi ulkoisen laitteen kanssa. Kiintolevy on käytössä. Sulje syöttölaite ja tarkista, onko laite yhteydessä tietokoneeseen. Näyttö on tyhjä. Näyttö on tyhjä. Mitään ei tapahdu, kun laitteeseen kytketään virta käyttökytkimestä. Odota. tulee näkyviin. Odota. tulee näkyviin. Laite on energiansäästötilassa. Laitteesta on katkaistu virta käyttökytkimestä. Laitteesta on katkaistu virta päävirtakytkimestä. Tämä viesti näkyy, kun kytket laitteeseen virran käyttökytkimestä. Tämä viesti tulee näkyviin värikasetin vaihdon yhteydessä. Peruuta energiansäästötila painamalla {Energiansäästötila}-näppäintä. Kytke virta päälle käyttökytkimestä. Kytke laitteeseen virta päävirtakytkimestä. Odota, kunnes laite lämpenee. Odota, kunnes laite lämpenee. 10
Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä Ongelma Syy Ratkaisu Muisti on täynnä. Haluatko tallentaa skannatun tiedoston? tulee näkyviin. Itsetestaus... tulee näkyviin. Näytössä pyydetään syöttämään käyttäjäkoodi. Todennusnäyttö tulee näkyviin. Sinulla ei ole tämän toiminnon käyttöoikeuksia. tulee näyttöön. Sinulla ei ole tämän toiminnon käyttöoikeuksia. on edelleen näytössä, vaikka olet syöttänyt oikean käyttäjäkoodin. Virheilmoitus ei poistu, vaikka paperitukos on poistettu. Alkuperäiset kuvat tulostuvat paperin väärälle puolelle. Skannattavia alkuperäisiä arkkeja/sivuja on enemmän kuin kiintolevylle voidaan tallentaa. Laite suorittaa kuvansäätöasetuksia. Käyttöoikeuksia on rajoitettu. Perustodennus, Windows-todennus, LDAPtodennus tai integrointipalvelimen todennus on asetettu. Toimintoa saavat käyttää vain todennetut käyttäjät. Tällä käyttäjäkoodilla ei voi käyttää valittua toimintoa. Paperitukoksesta ilmoittava viesti poistuu näytöstä vasta, kun avaat ja suljet kannen vaaditulla tavalla. Kasetissa on yhä paperitukos. Olet ehkä asettanut paperin väärin. Tallenna skannatut sivut painamalla [Tallenna tiedosto]. Poista tarpeettomat tiedostot painamalla [Poista tiedosto]. Jos et tallenna skannattuja sivuja, paina [Ei]. Poista tarpeettomat tiedostot painamalla [Poista tiedosto]. Laite saattaa suorittaa säännöllisiä ylläpitotoimia toimintojen aikana. Toimien tiheys ja kesto vaihtelee kosteuden, lämpötilan sekä tulostukseen liittyvien tekijöiden, kuten tulosteiden määrän, paperin koon ja tyypin mukaan. Odota, kunnes laite lämpenee. Näppäile käyttäjäkoodi (enintään kahdeksan numeroa) ja paina [OK]. Syötä käyttäjänimi ja salasana. Katso Tietoja laitteesta. Ota yhteys pääkäyttäjään. Paina {Energiansäästötila}-näppäintä. Varmista, että näyttö sammuu, ja paina sen jälkeen uudelleen {Energiansäästötila}-näppäintä. Näyttöön palaa käyttäjäkoodin syöttönäyttö. Kun tulostat kopiokone- tai tulostintoiminnon aikana, paina {Energiansäästötila} vasta, kun tulostus on päättynyt. Poista paperitukos ja avaa ja sulje etukansi. Katso s.107 Paperitukosten selvittäminen. Aseta paperit oikein. Aseta paperi paperikasettiin tulostuspuoli ylöspäin. Aseta paperi ohisyöttötasoon tulostuspuoli alaspäin. Katso s.86 Kiinteäsuuntainen paperi tai kaksipuoleinen paperi. 1 11
Jos laite ei toimi halutulla tavalla Ongelma Syy Ratkaisu 1 Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu. Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu. Todennus ei onnistunut. Todennus ei onnistunut. Valittu tiedosto sisälsi tiedostoja, joihin sinulle ei ole käyttöoikeuksia. Vain tiedostot, joihin sinulla on käyttöoikeudet, poistetaan. Paperikasetin sivuohjaimia ei ehkä ole lukittu. Paperikasetin päätyohjainta ei ehkä ole asetettu oikein. Asetetun paperin kokoa ei tunnisteta. Viimeistelytasolla on vieras esine. Niittikasettia ei ole asetettu oikein. Paperityypiksi kaseteille 1-4 on valittu [1-puol. kopio]. Et voi valita kaksipuolista tulostusta, jos paperityyppiasetuksena on [Kopiokalvo], [ohut paperi], [Tarra], [Paksu paperi 2] tai [Paksu paperi 3]. Syötetty käyttäjänimi tai salasana ei ole oikein. Laite ei voi suorittaa todennusta. Olet yrittänyt tiedostojen poistamista ilman tarvittavia oikeuksia. Poista paperi. Katso s.107 Paperitukoksen poistaminen. Tarkista sivuohjaimien lukitus. Katso s.87 Paperikoon muuttaminen. Poista paperi. Katso s.107 Paperitukoksen poistaminen. Tarkista, että päätyohjain on oikein paikoillaan. Katso s.87 Paperikoon muuttaminen. Poista paperi. Katso s.107 Paperitukoksen poistaminen. Kun asetat paperia, jonka kokoa ei tunnisteta, määritä paperikoko kohdassa Paperikoko. Katso Yleiset asetukset ja Tietoja laitteesta. Poista paperi. Katso s.107 Paperitukoksen poistaminen. Älä aseta mitään viimeistelytasolle. Se saattaa aiheuttaa paperitukoksen. Vihkoviimeistelijä SR3020 vaatii myös vihkonidonnassa tarvittavan niittikasetin. Katso s.102 Niittien lisääminen. Valitse paperityypiksi kaseteille 1-4 [2- puol. kopio]. Katso Yleiset asetukset. Valitse paperityyppi, joka soveltuu kaksipuoleiseen tulostukseen. Katso Yleiset asetukset. Kysy käyttäjien ylläpitäjältä oikeaa käyttäjänimeä ja salasanaa. Ota yhteys pääkäyttäjään. Tiedoston voi poistaa sen luonut henkilö. Jos haluat poistaa tiedoston, jonka poistamiseen sinulla ei ole oikeuksia, ota yhteys tiedoston luoneeseen henkilöön. 12
Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä Asiakirjapalvelin Ongelma Syy Ratkaisu Tiedoston enimmäissivumäärä ylitetty. Haluatko tallentaa skannatut sivut yhtenä tiedostona? tulee näkyviin. Skannattujen sivujen lukumäärä ylittää asiakirjapalvelimen tiedostokohtaisen kapasiteetin. Jos haluat tallentaa skannatut sivut tiedostoksi, paina [Tallenna tiedosto]. Skannatut tiedot tallennetaan tiedostoksi asiakirjapalvelimelle. Jos et halua tallentaa skannattuja sivuja, paina [Ei]. Skannatut tiedot poistetaan. 1 Olet unohtanut salasanan. Et muista tiedoston sisältöä. Muisti täyttyy usein. Haluat tarkistaa tulostuslaadun ennen suurta tulostustyötä. Et voi käyttää suojattua tiedostoa ilman salasanaa. Et välttämättä tunnista tiedostoa pelkän nimen perusteella. Asiakirjapalvelimen muisti on täynnä. Voit tulostaa yhden kopion määrittämättä asetusta uudelleen. Ota yhteys pääkäyttäjään. Jos haluat poistaa asiakirjapalvelimelle tallennetut tiedostot, valitse [Poista kaikki tiedostot asiak.palvelimelta]. Varmista, että asiakirjapalvelimella ei ole sellaisia tiedostoja, jotka haluat säilyttää, sillä toiminto poistaa lopullisesti kaikki tiedostot. Katso Yleiset asetukset. Voit tarkistaa tiedoston sisällön valitsemalla Valitse tiedosto -näytön sijaan [Lista]- tai [Pienoiskuva]-näytön. Luettelonäytössä näkyvät tiedoston nimi, tallennuspäivä ja -kellonaika ja käyttäjänimi. Pienoiskuvanäytössä näkyy tallennetun tiedoston kuva. Voit suurentaa kuvaa painamalla [Esikatselu]. Muut tiedot kuin tiedoston nimen voit tarkistaa Valitse tiedosto -näytöstä. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Poista tarpeettomat tiedostot. Valitse tiedoston valintanäytöstä tarpeettomat tiedostot ja paina sitten [Poista tiedosto]. Jos käytössä olevan muistin määrä pysyy silti samana, noudata seuraavia ohjeita. Siirry skannausnäytölle ja poista skanneritoiminnolla tallennetut tarpeettomat tiedostot. Siirry tulostusnäytölle ja poista tarpeettomat Salattu tulostus -, Viivästetty tulostus -, Tallennustulostusja Mallitulostus-toiminnoilla tallennetut työt. Tulosta vain yksi sarja painamalla {Mallikopio}-näppäintä ja tarkista tulosteen laatu. 13
Jos laite ei toimi halutulla tavalla Ongelma Syy Ratkaisu 1 Toinen toiminto skannaa alkuperäistä. Odota. tulee näkyviin. Kopiokone- tai skanneritoiminto on käytössä. Peruuta käynnissä oleva työ painamalla ensin [Poistu] ja sen jälkeen {Kopiokone}- tai {Skanneri}-näppäintä. Paina seuraavaksi {Tyhjennä/Seis}-näppäintä. Kun esiin tulee viesti Olet painanut Seis-näppäintä. Haluatko keskeyttää kopioinnin?, paina [Seis]. Tätä sivua ei saa esikatseluun. -viesti tulee näyttöön, eikä pienoiskuvaa voida tarkistaa. Kuvatiedot ovat saattaneet vaurioitua. Painamalla [Poistu] näet esikatselunäytön ilman pienoiskuvaa. Huom. Jos et voi ottaa niin monta kopioita kuin haluaisit paperin tyypin, koon tai määrän vuoksi, käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta. Taipuneiden papereiden käyttämisestä aiheutuu usein tukoksia, paperin tahriintumista reunoilta tai sijoitusvirheitä nidonta- tai niputustulostuksessa. Jos käytät taipunutta paperia, suorista paperi käsin tai aseta arkit toisin päin. Aseta paperi tasaiselle pinnalle, jottei se taipuisi. Älä aseta sitä seinää vasten. 14
Kun työn suorittaminen ei onnistu Kun työn suorittaminen ei onnistu Jos jonkin toiminnon suorittaminen ei onnistu, laitteessa saattaa olla käynnissä jokin toinen toiminto. Jos et voi suorittaa tiettyä toimintoa, lopeta muut käynnissä olevat toiminnot ja yritä suorittaa toiminto uudelleen. Joissain tapauksissa voit suorittaa toisen työn (kopiointi, asiakirjapalvelin, tulostus, skannaus) peruuttamatta parhaillaan suoritettavaa työtä. Useiden toimintojen samanaikaista suoritusta kutsutaan töiden rinnakkaissyötöksi. Yhdistelmäkaavio 1 Toimintojen yhteensopivuus Kaaviosta näkyy toimintojen yhteensopivuus, kun tulostuksen ensisijaiseksi asetukseksi on valittu Limitys. Katso Yleiset asetukset. : Samanaikaiset toiminnot ovat mahdollisia. : Toiminto on käytettävissä, kun sitä vastaavaa toimintonäppäintä painetaan ja etäkytkentä (skannerin/ulkoisen laajennuksen) on suoritettu. : Toiminto on käytettävissä, kun käynnissä oleva toiminto keskeytetään painamalla {Keskeytys}-näppäintä. : Toiminto suoritetaan automaattisesti, kun edellinen toiminto on suoritettu loppuun. : Toiminto on käynnistettävä erikseen, kun edellinen toiminto on suoritettu loppuun. (Samanaikaiset toiminnot eivät ole mahdollisia.) 15
Jos laite ei toimi halutulla tavalla 1 Keskeytyskopiointi Faksi Lähetys Vastaanotto Tila valinnan Kopiokone jälkeen Tulostin Tulostus Skanneri TWAIN Asiakirjapalvelin DeskTopBinder Web-asiakirjapalvelin Tila ennen valintaa Kopiokone Nidonta Kopiointitoiminnot Nidonta Lajittelu Kopiointitoiminnot Kopiointi *1 *1 Lähetys/manuaalinen vastaanotto Alkuperäisen skannaaminen muistilähetykseen Muistilähetys Välitön lähetys Muistivastaanotto *1 *5 *2 *2 Vastaanotettujen tietojen tulostus Tietojen vastaanotto Tulostus Nidonta Skannaustoiminnot Skannaus Skannaus Asiakirjapalvelimen toiminnot Asiakirjan skannaus asiakirjapalvelimelle tallennettavaksi Tulostus asiakirjapalvelimelta Tulostus asiakirjapalvelimelta Faksin lähettäminen asiakirjapalvelimelta Tulostus *2 *2 *4 *4 *4 Lajittelu *1 *1 *1 *2 *2 *2 *2 Keskeytyskopiointi Kopiointitoiminnot Kopiointitoiminnot Kopiointi 16
Kun työn suorittaminen ei onnistu Keskeytyskopiointi Faksi Lähetys Vastaanotto Tila valinnan Kopiokone jälkeen Tulostin Tulostus Skanneri TWAIN Asiakirjapalvelin DeskTopBinder Web-asiakirjapalvelin 1 Tila ennen valintaa Faksi Lähetys/ manuaalinen vastaanotto Kopiointitoiminnot Nidonta Lajittelu Kopiointitoiminnot Kopiointi Lähetys/manuaalinen vastaanotto Alkuperäisen skannaaminen muistilähetykseen Muistilähetys Välitön lähetys Muistivastaanotto Vastaanotettujen tietojen tulostus Tietojen vastaanotto Tulostus Nidonta Skannaustoiminnot Skannaus Skannaus Asiakirjapalvelimen toiminnot Asiakirjan skannaus asiakirjapalvelimelle tallennettavaksi Tulostus asiakirjapalvelimelta Tulostus asiakirjapalvelimelta Faksin lähettäminen asiakirjapalvelimelta Tulostus Alkuperäisen skannaaminen muistilähetykseen *2 Muistilähetys *3 *3 *3 *7 Lähetys Vastaanotto Välitön lähetys Muistivastaanotto *3 *3 *3 *7 Vastaanotettujen tietojen tulostus *3 *7 *7 *3 *2 17
Jos laite ei toimi halutulla tavalla 1 Keskeytyskopiointi Faksi Lähetys Vastaanotto Tila valinnan Kopiokone jälkeen Tulostin Tulostus Skanneri TWAIN Asiakirjapalvelin DeskTopBinder Web-asiakirjapalvelin Tila ennen valintaa Tulostin Skanneri Tulostus Tulostus Nidonta Tietojen vastaanotto Skannaustoiminnot Skannaus Kopiointitoiminnot Nidonta Lajittelu Kopiointitoiminnot Kopiointi *5 Lähetys/manuaalinen vastaanotto Alkuperäisen skannaaminen muistilähetykseen Muistilähetys Välitön lähetys Muistivastaanotto *2 *2 *2 *2 Vastaanotettujen tietojen tulostus Tietojen vastaanotto Tulostus Nidonta Skannaustoiminnot Skannaus Skannaus Asiakirjapalvelimen toiminnot Asiakirjan skannaus asiakirjapalvelimelle tallennettavaksi Tulostus asiakirjapalvelimelta Tulostus asiakirjapalvelimelta Faksin lähettäminen asiakirjapalvelimelta Tulostus *2 *4 *4 *4 TWAIN Skannaus 18
Kun työn suorittaminen ei onnistu Keskeytyskopiointi Faksi Lähetys Vastaanotto Tila valinnan Kopiokone jälkeen Tulostin Tulostus Skanneri TWAIN Asiakirjapalvelin DeskTopBinder Web-asiakirjapalvelin 1 Tila ennen valintaa Asiakirjapalvelin DeskTopBinder Asiakirjapalvelimen toiminnot Asiakirjan skannaus asiakirjapalvelimelle tallennettavaksi Tulostus asiakirjapalvelimelta Tulostus asiakirjapalvelimelta Faksin lähettäminen asiakirjapalvelim elta Kopiointitoiminnot Nidonta Lajittelu Kopiointitoiminnot Kopiointi Lähetys/manuaalinen vastaanotto *2 *4 *6 *6 *6 *4 Alkuperäisen skannaaminen muistilähetykseen Muistilähetys Välitön lähetys Muistivastaanotto Vastaanotettujen tietojen tulostus Tietojen vastaanotto Tulostus Nidonta Skannaustoiminnot Skannaus Skannaus Asiakirjapalvelimen toiminnot Asiakirjan skannaus asiakirjapalvelimelle tallennettavaksi Tulostus asiakirjapalvelimelta Tulostus asiakirjapalvelimelta Faksin lähettäminen asiakirjapalvelimelta Tulostus 19
Jos laite ei toimi halutulla tavalla 1 Keskeytyskopiointi Faksi Lähetys Vastaanotto Tila valinnan Kopiokone jälkeen Tulostin Tulostus Skanneri TWAIN Asiakirjapalvelin DeskTopBinder Web-asiakirjapalvelin Tila ennen valintaa Web-asiakirjapalvelin Tulostus Kopiointitoiminnot Nidonta Lajittelu Kopiointitoiminnot Kopiointi Lähetys/manuaalinen vastaanotto *4 Alkuperäisen skannaaminen muistilähetykseen Muistilähetys Välitön lähetys Muistivastaanotto Vastaanotettujen tietojen tulostus Tietojen vastaanotto Tulostus Nidonta Skannaustoiminnot Skannaus Skannaus Asiakirjapalvelimen toiminnot Asiakirjan skannaus asiakirjapalvelimelle tallennettavaksi Tulostus asiakirjapalvelimelta Tulostus asiakirjapalvelimelta Faksin lähettäminen asiakirjapalvelimelta Tulostus *1 Samanaikaiset toiminnot ovat käytössä vain, kun kaikki edeltävän työn asiakirjat on skannattu ja näytössä näkyy [Uusi työ] -näppäin. *2 Voit skannata seuraavan asiakirjan, kun edeltävän työn asiakirjat on skannattu. *3 Käyttö on mahdollista, kun lisälinjoja on lisätty. *4 Tulostus käynnistyy automaattisesti, kun edellisen työn nidonta on valmis. *5 Tulostettavaa asiakirjaa ei tässä tapauksessa voi nitoa. *6 Samanaikainen toiminto on mahdollista, kun olet painanut [Uusi työ] -näppäintä. *7 Rinnakkaisen vastaanoton aikana muut työt keskeytetään, kunnes kaikki tiedot on vastaanotettu. 20
Kun työn suorittaminen ei onnistu Huom. Nidontaa ei voi käyttää samanaikaisesti muiden toimintojen kanssa. Jos laite pystyy suorittamaan useita toimintoja samanaikaisesti, määritä etusijalla oleva toiminto kohdassa Tulostusjärjestys. Oletusasetus on Näyttötila. Jos haluat lisätietoja tulostusjärjestysasetuksista, katso Yleiset asetukset. Kun Vihkoviimeistelijä SR3020, Viimeistelijä SR3030 tai SR790 on asennettu laitteeseen, voit määrittää asiakirjojen luovutustason. Katso Yleiset asetukset. Kun laite tulostaa, asiakirjan skannaaminen toisella toiminnolla voi kestää kauemmin. 1 21
Jos laite ei toimi halutulla tavalla 1 22
2. Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Tässä luvussa käsitellään kopiotoimintojen ongelmien todennäköiset syyt ja ratkaisut. Jos näytössä näkyy viesti Tässä osassa käsitellään laitteen pääviestit. Jos näyttöön tulee muita viestejä, noudata niissä annettuja ohjeita. Tärkeää Jos haluat lisätietoja viesteistä, joita ei mainita tässä, katso s.10 Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä. Viesti Syy Ratkaisu Alkuperäisen kokoa ei tunnisteta. Alkuperäisen kokoa ei tunnisteta. Alkuperäisen kokoa ei tunnisteta. Tarkista alkuperäisen suunta. Tarkista paperikoko. Kääntävä lajittelu ei ole käytössä tälle paperikoolle. Tämä paperikoko ei sovi kaksipuoleiskopiointiin. On asetettu vääränlainen alkuperäinen. On asetettu vääränlainen alkuperäinen. Alkuperäistä ei ole asetettu. Asetetun alkuperäisen suunta on väärä. Asetettu paperi on vääränkokoista. Kääntävä lajittelu ei ole käytettävissä valitulla paperikoolla. Valittu paperikoko ei sovi kaksipuoliseen kopiointiin. Valitse paperi manuaalisesti. Älä käytä automaattista paperinvalintaa tai automaattista pienennystä tai suurennusta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Aseta alkuperäinen valotuslasille. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Aseta alkuperäiset. Vaihda alkuperäisen suunta. Jos painat {Aloita}-näppäintä, kopiointi valitulle paperille alkaa. Valitse oikea paperikoko. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Kaksipuolisessa kopioinnissa voidaan käyttää seuraavia paperikokoja: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5K, 11 17 L, Legal (8 1 / 2 14 )L, 8 1 / 4 14 L, Letter (8 1 / 2 11 )KL, Executive (7 1 / 4 10 1 / 2 )KL, F/GL (8 13 )L, Foolscap (8 13 )L, Folio (8 1 / 4 13 )L, 11 15 L, 10 14 L, 8 10 L, 8KL, 16KKL. Valitse kooksi jokin näistä. 23
Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Viesti Syy Ratkaisu 2 Tätä paperikokoa ei voida rei'ittää. Rei itystoimintoa ei voida käyttää valitun paperikoon kanssa. Rei itystoiminnon kanssa voidaan käyttää seuraavia paperikokoja: 2 reikää: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5KL, 11 17 L, Legal(8 1 / 2 14 )L, 8 1 / 4 14 L, Letter (8 1 / 2 11 )KL, Half Letter (5 1 / 2 8 1 / 2 )L, Executive (7 1 / 4 10 1 / 2 )KL, F/GL (8 13 )L, Foolscap (8 1 / 2 13 )L, Folio (8 1 / 4 13 )L, 11 15 L, 10 14 L, 8 10 L, 8KL, 16KKL. Valitse kooksi jokin näistä. 3 reikää: A3L, B4L, A4K, B5K, 11 17 L, Letter (8 1 / 2 11 )K, Executive (7 1 / 4 10 1 / 2 )K, 11 15 L, 10 14 L, 8KL, 16KK. Valitse kooksi jokin näistä. 4 reikää: Metrijärjestelmä: A3L, B4L, A4K, B5K, 11 17 L, Letter (8 1 / 2 11 )K, Executive (7 1 / 4 10 1 / 2 )K, 11 15 L, 8KL, 16KK. Valitse kooksi jokin näistä. Kapea 2 2: A3L, B4L, A4KL, B5KL, A5KL, 11 17 L, Legal(8 1 / 2 14 )L, 8 1 / 4 14 L, Letter (8 1 / 2 11 )KL, Half Letter (5 1 / 2 8 1 / 2 )L, Executive (7 1 / 4 10 1 / 2 )KL, F/GL (8 13 )L, Foolscap (8 1 / 2 13 )L, Folio (8 1 / 4 13 )L, 11 15 L, 10 14 L, 8 10 L, 8KL, 16KKL. Valitse kooksi jokin näistä. Tätä paperikokoa ei voida nitoa. Nidontatoimintoa ei voida käyttää valitun paperikoon kanssa. Valitse paperikoko, joka soveltuu nitomiseen. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Nidontakapasiteetti ylitetty. Sarjassa olevien arkkien määrä ylittää nidontakapasiteetin. Tarkista nidontakapasiteetti. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Sarjojen enimmäismäärä on nn. ("nn" korvataan luvulla.) Kopioiden lukumäärä ylittää suurimman sallitun kopiomäärän. Voit muuttaa suurinta sallittua kopiomäärää. Katso Yleiset asetukset. 24
Jos näytössä näkyy viesti Viesti Syy Ratkaisu Tallennettavan tiedoston enimmäissivumäärä on ylitetty. Kopiointi keskeytetään. Vihko/Vihkonentoiminto ei ole käytössä, koska sivut ovat erikokoisia. Sinulla ei ole tämän toiminnon käyttöoikeuksia. Sinulla ei ole tämän toiminnon käyttöoikeuksia. Todennus ei onnistunut. Todennus ei onnistunut. Valittu tiedosto sisälsi tiedostoja, joihin sinulla ei ole käyttöoikeuksia. Vain tiedostot, joihin sinulla on käyttöoikeudet, poistetaan. Skannatuissa alkuperäisissä on liian monta sivua, jotta ne voitaisiin tallentaa yhtenä asiakirjana. Valitsit Vihko- tai Vihkonen-toiminnon alkuperäisille, jotka on skannattu eri toimintoja, kuten kopio- tai tulostustoimintoja käyttäen. Tällä käyttäjäkoodilla ei voi käyttää valittua toimintoa. Tällä käyttäjäkoodilla ei voi käyttää valittua toimintoa. Syötetty käyttäjänimi tai salasana ei ole oikein. Laite ei voi suorittaa todennusta. Olet yrittänyt tiedostojen poistamista ilman tarvittavia oikeuksia. Paina [Poistu]. Yritä tallennusta uudelleen pienemmällä sivumäärällä. Varmista, että Vihko- tai Vihkonen-toiminnon alkuperäiset on skannattu samaa toimintoa käyttäen. Ota yhteys pääkäyttäjään. Jos viesti näkyy edelleen, etkä voi vaihtaa näyttöä, paina {Energiansäästötila}- näppäintä. Varmista, että näyttö sammuu, ja paina sen jälkeen uudelleen {Energiansäästötila}-näppäintä. Näyttöön palaa käyttäjäkoodin syöttönäyttö. Kun tulostat kopiokone- tai tulostintoiminnon aikana, paina {Energiansäästötila} vasta, kun tulostus on päättynyt. Kysy käyttäjien ylläpitäjältä oikeaa käyttäjänimeä ja salasanaa. Ota yhteys pääkäyttäjään. Tiedoston voi poistaa sen luonut henkilö. Jos haluat poistaa tiedoston, jonka poistamiseen sinulla ei ole oikeuksia, ota yhteys tiedoston luoneeseen henkilöön. 2 25
Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä 2 Toinen toiminto skannaa alkup. Odota. Odota. Viesti Syy Ratkaisu Asiakirjapalvelin- tai skanneritoiminto on käytössä. Kohdeluetteloa päivitetään verkon kautta Smart- DeviceMonitor for Admin -ohjelman avulla. Päivitettävien kohteiden määrästä riippuu, kuinka pian voit jatkaa laitteen käyttämistä. Laitetta ei voi käyttää viestin näkyessä. Peruuta käynnissä oleva työ painamalla [Poistu] ja paina sitten {Asiakirjapalvelin} tai {Skanneri}-näppäintä. Paina seuraavaksi {Tyhjennä/Seis}-näppäintä. Kun esiin tulee viesti Olet painanut [Tyhjennä/Seis]. Haluatko varmasti keskeyttää skannauksen?, paina [Peruuta]. Odota, kunnes viesti poistuu näytöstä. Älä katkaise virtaa, kun viesti näkyy näytössä. Viite s.10 Kun sinulla on ongelmia laitteen käyttämisessä 26
Jos kopiot ovat epäselviä Jos kopiot ovat epäselviä Tässä osassa kerrotaan, mikä saattaa olla syynä siihen, että kopiot ovat epäselviä, ja miten ongelman voi ratkaista. Ongelma Syy Ratkaisu Kopiot ovat likaisia. Kopiot ovat likaisia. Alkuperäisen asiakirjan kääntöpuoli kopioidaan. Alkuperäisen asiakirjan kääntöpuoli kopioidaan. Kopioissa näkyy varjoja, jos käytetään liimattuja alkuperäisiä. Sama kopioalue on aina likainen kopioita otettaessa. Sama kopioalue on aina likainen kopioita otettaessa. Kopiot ovat liian vaaleita. Kopiot ovat liian vaaleita. Kopiot ovat liian vaaleita. Jotkin kuvan osat eivät kopioidu. Jotkin kuvan osat eivät kopioidu. Kuva on säädetty liian tummaksi. Automaattista tummuuden säätöä ei ole valittu. Kuva on säädetty liian tummaksi. Automaattista tummuuden säätöä ei ole valittu. Kuva on säädetty liian tummaksi. Valotuslasi, skannauslasi tai syöttölaite on likainen. Jo tulostettu alkuperäinen skannataan. Kuva on säädetty liian vaaleaksi. Kopio saattaa olla liian vaalea, koska paperi on kosteaa tai karkeaa. Väriaine on lähes lopussa. Alkuperäinen on asetettu väärin. Oikeaa paperikokoa ei ole valittu. Säädä kuvan tummuutta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Säädä automaattista tummuutta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Säädä kuvan tummuutta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Säädä automaattista tummuutta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Säädä kuvan tummuutta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Vaihda alkuperäisen suunta. Laita liimatulle osalle korjausteippiä. Puhdista ne. Katso s.126 Laitteen huoltaminen. Valitse [Kopion kopio] ja aloita kopiointi. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Säädä kuvan tummuutta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Käytä suositusten mukaista ja oikeanlaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Ota yhteys huoltoedustajaan. Lisää väriainetta. Katso s.93 Väriaineen lisääminen. Aseta alkuperäiset oikein. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Valitse oikea paperikoko. 2 27
Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Ongelma Syy Ratkaisu Värit puuttuvat osasta kuvaa. Paperi on kosteaa. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Kopiossa näkyy värillisiä viivoja. Valotus- tai skannauslasi on likainen. Puhdista ne. Katso s.126 Laitteen huoltaminen. 2 Tulosteessa näkyy valkoisia viivoja. Valotus- tai skannauslasi on likainen. Puhdista ne. Katso s.126 Laitteen huoltaminen. Tulosteessa näkyy valkoisia viivoja. Kun D vilkkuu, väriaine on loppumassa. Lisää väriainetta. Katso s.93 Väriaineen lisääminen. Kopiot ovat tyhjiä. Alkuperäinen on asetettu väärin. Kun käytät valotuslasia, aseta alkuperäiset tekstipuoli alaspäin. Kun käytät syöttölaitetta, aseta alkuperäiset tekstipuoli ylöspäin. Kopioihin tulostuu moiré-kuvio. Alkuperäisessä on pistekuvio tai paljon viivoja. Aseta alkuperäinen valotuslasille hieman vinoon. Valokuvan kopiossa näkyy mustia kohtia. Kosteus on aiheuttanut valokuvatulosteen tarttumisen valotuslasiin. Voit asettaa tulosteen valotuslasille kahdella eri tavalla: Aseta valotuslasille piirtoheitinkalvo ja aseta kuva kalvon päälle. Laita kuva valotuslasille ja aseta sitten kaksi tai kolme valkoista paperiarkkia sen päälle. Jätä syöttölaite auki kopioinnin ajaksi. 28
Jos kopiointi ei onnistu haluamallasi tavalla Jos kopiointi ei onnistu haluamallasi tavalla Tässä osassa kerrotaan, mikä saattaa olla syynä siihen, että kopiot ovat epäselviä, ja miten ongelman voi ratkaista. Peruskopiointi Ongelma Syy Ratkaisu Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Asetettujen arkkien lukumäärä ylittää laitteen kapasiteetin. Paperikasetin sivuohjain on asetettu liian tiukasti. Paperi on kosteaa. Paperi on liian paksua tai liian ohutta. Kopiopaperissa on ryppyjä, taitoksia tai poimuja. Käytetään tulostettua paperia. Aseta paperia korkeintaan paperikasetin tai ohisyöttötason sivuohjaimien ylärajamerkintään asti. Katso Tietoja laitteesta. Työnnä sivuohjainta kevyesti ja säädä se uudelleen. Lisäksi on suositeltavaa asettaa vähintään 20 arkkia paksua paperia. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta. Käytä suositusten mukaista paperia. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Käytä suositusten mukaista paperia. Älä käytä paperia, jolle on jo kopioitu tai tulostettu. Katso Tietoja laitteesta. Kopiopaperi rypistyy. Paperi on kosteaa. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Kopiopaperi rypistyy. Paperi on liian ohutta. Käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta. Kopioita ei nidota. Kopioita ei nidota. Kopioita ei nidota. Niitit on kohdistettu väärin. Toimintoja ei voi yhdistää. Nitojaan on juuttunut niittejä. Kopioiden lukumäärä ylittää nitojan kapasiteetin. Kopiopaperi on käpristynyttä. Alkuperäiset on asetettu väärin. Valittuja toimintoja ei voi käyttää yhdessä. Poista juuttuneet niitit. Katso s.116 Juuttuneiden niittien poistaminen. Tarkista nidontakapasiteetti. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Käännä kasetissa olevat arkit ympäri. Tarkista alkuperäisten oikea suunta. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Tarkista toimintoyhdistelmät ja tee asetukset uudelleen. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. 2 29
Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Ongelma Syy Ratkaisu 2 Lajittelussa sivut jaetaan kahteen pinoon. Paperi ei tulostu nidontatoiminnon aikana. Kopio on harmaa tai kopion taustalla näkyy tekstikuvio. Kuvat ovat vinossa. Muisti täyttyi kesken lajittelun ja sivut luovutettiin sen vuoksi kahteen pinoon. Kun lopetat tulostuksen nidontatoiminnon aikana, paperit, joita ei nidottu tulostuksen aikana, saattavat jäädä nidontayksikköön. Olet kopioinut luvattomalta kopioinnilta suojatun asiakirjan. Paperikasetin sivuohjaimia ei ole lukittu. Kopiointi voidaan keskeyttää, kun muisti täyttyy. Katso Yleiset asetukset. Paina {Tyhjennä valinnat}-näppäintä ja nollaa kopioasetukset, mukaan lukien nidonta. Tarkista asiakirja. Katso Tulostimen käyttöohje. Varmista, että paperiohjain on lukittu. Katso s.87 Paperikoon muuttaminen. Kuvat ovat vinossa. Paperi syötetään vinossa. Aseta paperi oikein. Katso s.83 Paperin asettaminen. Muokkaus Ongelma Syy Ratkaisu Osa alkuperäisestä jää kopioitumatta käytettäessä Tuplakopiot-toimintoa. Osa alkuperäisestä jää kopioitumatta, kun on valittu reunan, keskustan tai molempien poisto. Osa alkuperäisestä jää kopioitumatta, kun on valittu reunan, keskustan tai molempien poisto. Osa alkuperäisestä kuvasta jää kopioitumatta, kun on valittu Marginaalin säätö. Osa alkuperäisestä kuvasta jää kopioitumatta, kun on valittu Marginaalin säätö. Alkuperäinen kuva ei kopioidu toistuvasti kuvan toistossa. Alkuperäisen ja kopiopaperin yhdistelmä on väärä. Olet asettanut leveän häivytysmarginaalin. Alkuperäiset on skannattu väärin. Olet asettanut leveän häivytysmarginaalin. Sidontakohdan vastakkaisella puolella on liian vähän tilaa marginaalille. Valitsit alkuperäisten kokoa vastaavan kopiopaperin, mutta et valinnut oikeaa kopiointisuhdetta. Valitse "A3L" A4K-alkuperäisille ja "A4" A5-alkuperäisille. Kavenna marginaalia. Marginaalin leveys voi olla 2 99 mm. Katso Yleiset asetukset. Aseta alkuperäiset oikein. Kavenna marginaalia Käyttäjän työkaluista. Marginaalin leveys voi olla 0 30 mm. Katso Yleiset asetukset. Kavenna marginaalia Käyttäjän työkaluista. Marginaalin leveys voi olla 0 30 mm. Katso Yleiset asetukset. Valitse alkuperäisiä suurempi kopiopaperi tai valitse oikea kopiointisuhde. 30
Jos kopiointi ei onnistu haluamallasi tavalla Leima Ongelma Syy Ratkaisu Leiman paikka on väärä. Paperin suunta on väärä. Tarkista paperin suunta ja leiman paikka. Leima ei tulostu arkkien takasivulle kaksipuolisessa kopioinnissa. Yhdistä-toiminto Takasivun leiman paikka ei ole yhteensopiva paperin koon kanssa. Aseta takasivun leiman paikka uudelleen. Katso Yleiset asetukset. 2 Ongelma Syy Ratkaisu Kirjan tekeminen ei onnistu Vihkonen- tai Vihko-tilassa. Yhdistämistoimintoa käytettäessä jotkin kuvan osat eivät kopioidu. Kopiot ovat väärässä järjestyksessä. Valitsit asetuksen ( Avautuu vasemmalle tai Avautuu oikealle ), joka ei vastaa alkuperäisten suuntaa. Määritetty kopiointisuhde ei vastaa alkuperäisiä ja kopiopaperia. Alkuperäiset on asetettu väärään järjestykseen. Muuta asetukset. Katso Yleiset asetukset. Kun määrität kopiointisuhteen manuaalisesti, varmista, että suhde sopii alkuperäisille ja kopiopaperille. Valitse oikea kopiointisuhde ennen yhdistämistoimintojen käyttöä. Kun asetat alkuperäispinon syöttölaitteeseen, viimeisen sivun pitää olla alimpana. Jos asetat alkuperäisen valotuslasille, aloita ensimmäisestä kopioitavasta sivusta. Kaksipuolinen kopiointi Ongelma Syy Ratkaisu Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu. Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu. Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu. Kopiot ovat väärässä järjestyksessä. Valittua [Pitkä sivu]-asetusta ei noudateta kaksipuolisessa kopioinnissa. Olet asettanut paperin ohisyöttötasolle. Asetettu paperi painaa yli 169 g/m 2. Valitsemasi kasetin asetuksena on [1-puol. kopio] kohdassa [Kasetin paperiasetus] valikossa [Järjestelmäasetukset]. Alkuperäiset on asetettu väärään järjestykseen. Alkuperäiset on asetettu väärään suuntaan. Poista ohisyöttötasolle asetettu paperi. Aseta paperi toiseen kasettiin. Vaihda paperi. Aseta kasetin asetukseksi [2-puol. kopio] kohdassa [Kasetin paperiasetus] valikossa [Järjestelmäasetukset]. Katso Yleiset asetukset. Kun asetat alkuperäispinon syöttölaitteeseen, viimeisen sivun pitää olla alimpana. Jos asetat alkuperäisen valotuslasille, aloita ensimmäisestä kopioitavasta sivusta. Aseta paperi oikeansuuntaisesti. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. 31
Vianmääritys kopiointitoimintoa käytettäessä Jos muisti on täynnä Tässä osassa käsitellään muistin täyttymisen mahdollisia syitä ja ratkaisuja ongelmaan. Viesti Syy Ratkaisu 2 Muisti täynnä. nn alkuperäistä on skannattu. Paina [Tulosta] kopioidaksesi skannatut alkuperäiset. Älä poista jäljellä olevia alkuperäisiä. Viestissä näkyvät n - kirjaimet edustavat vaihtuvia numeroita. Skannattavia alkuperäisiä sivuja on enemmän kuin muistiin voidaan tallentaa. Jos haluat kopioida skannatut alkuperäiset ja peruuttaa skannaustiedot, paina [Tulosta]. Jos haluat peruuttaa skannaustiedot ja kopioinnin, paina [Seis]. Paina [Jatka], ja skannaa ja kopioi loput alkuperäiset. Laite tarkistaa, pitääkö myös jäljellä olevat alkuperäiset kopioida, kun skannatut alkuperäiset on tulostettu. Jos haluat jatkaa kopiointia, poista kaikki kopiot ja paina [Jatka]. Jos haluat lopettaa kopioinnin, paina [Seis]. Huom. Jos asetat Käyttäjän työkaluissa [Muisti täynnä, skannaus jatkuu autom.] -asetukseksi [Päällä], muistin täyttymisestä ei näytetä viestiä. Laite ottaa ensin kopiot skannatuista alkuperäisistä ja skannaa ja kopioi sitten automaattisesti jäljellä olevat alkuperäiset. Lajitellut sivut eivät enää kopioidu sivujärjestyksessä. Katso Yleiset asetukset. 32
3. Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä Tässä luvussa käsitellään faksitoimintojen ongelmien todennäköiset syyt ja ratkaisut niihin. Äänenvoimakkuuden säätäminen Seuraavassa osiossa käsitellään äänenvoimakkuuden säätämistä. Voit muuttaa seuraavien laitteen antamien merkkiäänien äänenvoimakkuutta. Suoravalinta Merkkiääni kuuluu, kun painetaan [Suora]. Lähetyksen aikana Merkkiääni kuuluu faksin välitöntä lähetystä suoritettaessa. Vastaanoton aikana Merkkiääni kuuluu laitteen vastaanottaessa asiakirjaa. Soitettaessa Merkkiääni kuuluu, kun {Aloita}-näppäintä on painettu, kunnes yhteys muodostuu. Tulostuksen aikana Merkkiääni kuuluu, kun vastaanotettua asiakirjaa tulostetaan. A Paina {Käyttäjän työkalut/laskuri}. AQE901S 33
Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä B Paina [Faksin asetukset]. 3 C Tarkista, että esiin tulee [Yleiset asetukset] -näyttö. D Paina [Äänenvoimakkuuden säätö]. E Säädä äänenvoimakkuutta painamalla [Hiljaisempi] tai [Kovempi] ja paina sitten [OK]. 34
Äänenvoimakkuuden säätäminen F Paina {Käyttäjän työkalut/laskuri}. Esiin tulee valmiusnäyttö. Huom. Voit säätää suoravalinnan ääntä, kun painat [Suora]. Katso Faksin käyttöohje. Kun painat [Tarkista] Äänenvoimakkuuden säätö -näytössä, kuulet vahvistusäänen ja voit tarkistaa äänenvoimakkuuden. Jos painat [Peruuta], äänenvoimakkuuden asetusta ei tallenneta. Näyttö palaa vaiheeseen D. Voit valita äänitasoksi 0 7. 3 35
Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä Jos näytössä näkyy viesti Tässä osassa käsitellään laitteen pääviestit. Jos näyttöön tulee muita viestejä, noudata niissä annettuja ohjeita. 3 Viesti Syy Ratkaisu Aseta alkuperäinen uudelleen, tarkista se ja paina [Aloita]. Alkuperäisen kokoa ei tunnisteta. Aseta alkuperäinen uudelleen ja paina [OK]. Faksissa toimintahäiriö. Tiedot alustetaan. Poista paperi sisäiseltä luovutustasolta 1. Toinen toiminto skannaa alkuperäistä. Siirry toimintoon ja peruuta skannaus painamalla [Seis] tai jatka painamalla [Aloita]. Alkuperäinen asiakirja juuttui muistilähetyksen aikana. Laite ei tunnistanut alkuperäisen kokoa. Faksissa on jokin häiriö. Sisäinen luovutustaso 1 on täynnä. Laite skannaa alkuperäistä toisella toiminnolla. Aseta skannaamattomat alkuperäiset valotuslasille tai syöttölaitteeseen uudelleen. Aseta alkuperäinen uudelleen ja paina {Aloita}-näppäintä. Kirjoita ylös näytössä näkyvä koodi ja ota yhteys huoltoedustajaan. Muita toimintoja voidaan käyttää. Poista paperi. Jos toinenkin taso on täynnä, näytössä näkyvän tason nimi muuttuu. Poista paperi ilmoitetulta tasolta. Ennen kuin lähetät tiedoston faksilla, peruuta käynnissä oleva työ. Paina [Poistu] ja näytä sitten keskeytetty toiminto painamalla {Kopiokone}- tai {Asiakirjapalvelin}-näppäintä. Paina sitten kopiokone- tai asiakirjapalvelinnäytössä {Tyhjennä/Seis}-näppäintä, jolloin näyttöön tulee Olet painanut [Tyhjennä/Seis]. Haluatko varmasti keskeyttää kopioinnin? tai Olet painanut [Tyhjennä/Seis]. Haluatko varmasti keskeyttää skannauksen?, ja paina sitten [Seis]. 36
Jos näytössä näkyy viesti Viesti Syy Ratkaisu Päivitetään kohdelistaa... Odota. Määritetyt kohteet tai lähettäjät on poistettu. Valittu tiedosto sisälsi tiedostoja, joihin sinulla ei ole käyttöoikeuksia. Vain tiedostot, joihin sinulla on käyttöoikeudet, poistetaan. Yhteys LDAP-palvelimeen on katkennut. Tarkista palvelin. LDAP-palvelimen todentaminen ei onnistunut. Tarkista asetukset. Hakutulosten enimm.määrä näytöllä ylittynyt. Enint: Etsintätulosten lukumäärä ylittää näytettävien kohteiden enimmäismäärän. LDAP-palvelinhaun aikaraja on ylitetty. Tarkista palvelimen tila. Joillakin valitun ryhmän kohteilla ei ole käyttöoikeuksia. Haluatko valita vain kohteet, joilla on käyttöoikeus? Kohdeluetteloa päivitetään verkon kautta SmartDeviceMonitor for Admin- tai Web Image Monitor -ohjelman avulla. Päivitettävien kohteiden määrästä riippuu, kuinka pian voit jatkaa laitteen käyttämistä. Laitetta ei voi käyttää viestin näkyessä. Yritit poistaa asiakirjan, johon sinulla ei ole tarvittavia käyttöoikeuksia. Verkkovirhe, yhteys on poikki. Verkkovirhe, yhteys on poikki. Verkkovirhe, yhteys on poikki. Määritetyssä ryhmässä on joitakin sähköpostiviestien vastaanottajia ja joitakin Skannaus kansioon -toiminnon vastaanottajia. Odota, kunnes viesti poistuu näytöstä. Älä katkaise virtaa, kun viesti näkyy näytössä. Vain pääkäyttäjä voi poistaa tämän asiakirjan. Ota yhteyttä pääkäyttäjään, jos haluat poistaa asiakirjan, jota sinulla ei ole oikeutta poistaa. Yritä suorittaa toiminto uudelleen. Jos viesti on edelleen näkyvissä, verkossa saattaa olla ruuhkaa. Katso [Järjestelmäasetukset] -kohdan tiedot. Katso Yleiset asetukset. Määritä käyttäjänimi ja salasana oikein LDAP-palvelintodennusta varten. Muuta hakuehtoja ja etsi uudelleen. Yritä suorittaa toiminto uudelleen. Jos viesti on edelleen näkyvissä, verkossa saattaa olla ruuhkaa. Katso [Järjestelmäasetukset] -kohdan tiedot. Katso Yleiset asetukset. Jos haluat valita vastaanottajia sähköpostilähetystä varten, avaa sähköpostinäytön viesti painamalla [Valitse]. Jos haluat valita Skannaus kansioon -vastaanottajan, avaa Skannaus kansioon - näytön viesti painamalla [Valitse]. 3 37
Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä Viesti Syy Ratkaisu Määritettyä polkua ei löydy. Tarkista asetukset. Vastaanottajaksi annetun tietokoneen tai kansion nimi on virheellinen. Tarkista, että vastaanottajaksi määritetyn tietokoneen ja kansion nimi ovat oikein. 3 Lähettäjää ei ole määritetty. Sähköpostiosoite ei ole oikein. Yritä uudelleen. Sinulla ei ole tämän toiminnon käyttöoikeuksia. Todennus ei onnistunut. Todennus ei onnistunut. Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä. {13-10} Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä. {13-11} Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä. {13-17} Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä. {13-18} Lähettäjää ei ole määritetty. Annettu sähköpostiosoite on virheellinen. Tämän toiminnon käyttö on rajoitettu. Väärä sisäänkirjautumisnimi tai salasana. Todentaminen ei ole mahdollista tässä laitteessa. Toinen laite on jo rekisteröinyt antamasi alias-puhelinnumeron Gatekeeperiin. Lähettäjän nimi pitää määrittää ennen sähköpostiviestin lähettämistä. Määritä lähettäjän nimi ja lähetä sähköpostiviesti. Tarkista sähköpostiosoite ja anna se uudelleen. Ota yhteys pääkäyttäjään. Vahvista oikea sisäänkirjautumisnimi tai salasana. Ota yhteys pääkäyttäjään. Tarkista, että alias-puhelinnumero on ohjelmoitu oikein Web Image Monitor -ohjelman avulla. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. Ota yhteyttä pääkäyttäjään. Gatekeeperiä ei löydy. Tarkista Web Image Monitor -ohjelman avulla, että Gatekeeper-osoite on ohjelmoitu oikein. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. Ota yhteyttä pääkäyttäjään. SIP-palvelin hylkää käyttäjänimen rekisteröinnin. Tarkista Web Image Monitor -ohjelman avulla, että Gatekeeper-osoite on ohjelmoitu oikein. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. Ota yhteyttä pääkäyttäjään. SIP-palvelinta ei löydy. Tarkista Web Image Monitor -ohjelman avulla, että SIP-palvelimen osoite on ohjelmoitu oikein. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. Ota yhteyttä pääkäyttäjään. 38
Jos näytössä näkyy viesti Viesti Syy Ratkaisu Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä. {14-01} DNS-palvelinta, SMTPpalvelinta tai edelleenlähetyskansiota ei löydy. Tarkista Web Image Monitor. -ohjelman avulla, että DNS-palvelimen IPv4-osoite on ohjelmoitu oikein. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. Tarkista Web Image Monitor. -ohjelman avulla, että SMTP-palvelimen isäntänimi ja IPv4-osoite on ohjelmoitu oikein. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. Tarkista Web Image Monitor. -ohjelman avulla, että SMTP-palvelimen isäntänimi tai IPv4-osoite on ohjelmoitu oikein. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. Tarkista Web Image Monitor -ohjelman avulla, että SMTP-palvelin on ohjelmoitu oikein. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. Tarkista, että edelleenlähetyskansio on määritetty oikein. Tarkista, että tietokonetta, jossa edelleenlähetyskansio sijaitsee, käytetään asianmukaisesti. Tarkista, että lähiverkon kaapeli on kytketty laitteeseen oikein. Ota yhteyttä pääkäyttäjään. 3 39
Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä Viesti Syy Ratkaisu 3 Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä. {14-09} Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä. {14-33} Tietokoneen SMTP-, POP before SMTP- tai sisäänkirjautumistodennus esti sähköpostin lähetyksen. Laitteen sähköpostiosoitetta ei ole ohjelmoitu. Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä. {15-01} POP3/IMAP4-palvelimen osoitetta ei ole ohjelmoitu. Tarkista Järjestelmäasetukset-valikon Tiedostonsiirto-kohdasta, että laitteen sähköpostiosoite on ohjelmoitu oikein. Katso Yleiset asetukset. Voit myös tehdä vahvistuksen Web Image Monitor -ohjelmalla. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. Tarkista Järjestelmäasetukset-valikon Tiedostonsiirto-kohdasta, että sähköpostitilin käyttäjänimi ja salasana on ohjelmoitu oikein. Katso Yleiset asetukset. Voit myös tehdä vahvistuksen Web Image Monitor - ohjelmalla. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. Tarkista, että tietokoneen käyttäjätunnus ja salasana on ohjelmoitu oikein. Tarkista, että edelleenlähetyskansio on määritetty oikein. Tarkista, että tietokonetta, jossa edelleenlähetyskansio sijaitsee, käytetään asianmukaisesti. Ota yhteyttä pääkäyttäjään. Tarkista, että sähköpostitilin sähköpostiosoite on ohjelmoitu oikein Tiedostonsiirto-kohdassa Järjestelmäasetukset-valikosta. Katso Yleiset asetukset. Voit myös tehdä vahvistuksen Web Image Monitor - ohjelmalla. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. Ota yhteyttä pääkäyttäjään. Tarkista Web Image Monitor -ohjelman avulla, että POP3/IMAP4-palvelimen isäntänimi tai IPv4-osoite on ohjelmoitu oikein. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. Ota yhteyttä pääkäyttäjään. 40
Jos näytössä näkyy viesti Viesti Syy Ratkaisu Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä. {15-03} Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä. {15-11} Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä. {15-02} POP3/IMAP4-palvelimelle kirjautuminen epäonnistui. Laitteen sähköpostiosoitetta ei ole ohjelmoitu. DNS- tai POP3/IMAP4- palvelinta ei löydy. Tarkista Järjestelmäasetukset-valikon Tiedostonsiirto-kohdasta, että sähköpostitilin käyttäjänimi ja salasana on ohjelmoitu oikein. Katso Yleiset asetukset. Voit myös tehdä vahvistuksen Web Image Monitor - ohjelmalla. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. Ota yhteyttä pääkäyttäjään. Tarkista Järjestelmäasetukset-valikon Tiedostonsiirto-kohdasta, että laitteen sähköpostiosoite on ohjelmoitu oikein. Katso Yleiset asetukset. Voit myös tehdä vahvistuksen Web Image Monitor -ohjelmalla. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. Tarkista Web Image Monitor. -ohjelman avulla, että DNS-palvelimen IPv4-osoite on ohjelmoitu oikein. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. Tarkista Web Image Monitor -ohjelman avulla, että DNS-palvelin on ohjelmoitu oikein. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. Tarkista Web Image Monitor -ohjelman avulla, että POP3/IMAP4-palvelimen isäntänimi tai IPv4-osoite on ohjelmoitu oikein. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. Tarkista Web Image Monitor -ohjelman avulla, että POP3/IMAP4-palvelin on ohjelmoitu oikein. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. Tarkista, että lähiverkon kaapeli on kytketty laitteeseen oikein. Ota yhteyttä pääkäyttäjään. 3 41
Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä Viesti Syy Ratkaisu 3 Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä. {15-12} POP3/IMAP4-palvelimelle kirjautuminen epäonnistui. Tarkista Järjestelmäasetukset-valikon Tiedostonsiirto-kohdasta, että sähköpostitilin käyttäjänimi ja salasana on ohjelmoitu oikein. Katso Yleiset asetukset. Voit myös tehdä vahvistuksen Web Image Monitor - ohjelmalla. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. Tarkista Järjestelmäasetukset-valikon Tiedostonsiirto-kohdasta, että POP before SMTP -todennuksen käyttäjänimi ja salasana on ohjelmoitu oikein. Katso Yleiset asetukset. Voit myös tehdä vahvistuksen Web Image Monitor -ohjelmalla. Katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. Ota yhteyttä pääkäyttäjään. Huom. Jos näyttöön tulee viesti Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä., laitetta ei ole kytketty verkkoon oikein tai asetuksia ei ole tehty oikein. Jos laitetta ei tarvitse kytkeä verkkoon, voit määrittää asetukset niin, ettei viestiä näytetä. Sen jälkeen {Faksi}-näppäimen valo ei enää pala. Katso Yleiset asetukset. Jos kytket laitteen uudelleen verkkoon, muista valita Käyttäjän parametrit -asetuksissa Näytä. Jos paperikasetista loppuu paperi, näyttöön avautuu viesti: Lisää paperia.. Jos muissa paperikaseteissa on paperia jäljellä, voit vastaanottaa asiakirjoja normaalisti, vaikka kyseinen viesti avautuisi näyttöön. Voit ottaa toiminnon käyttöön tai poistaa sen käytöstä kohdasta Parametriasetukset. Katso Yleiset asetukset. 42
Jos faksien lähetys tai vastaanotto ei onnistu Jos faksien lähetys tai vastaanotto ei onnistu Tässä osassa käsitellään vastaanottamiseen ja lähettämiseen liittyvien ongelmien syitä ja mahdollisia ratkaisuja. Lähetys/vastaanotto Ongelma Syy Ratkaisu Lähetys ja vastaanotto eivät onnistu. Liitäntäjohto voi olla irti. Varmista, että liitäntäjohto on kytketty oikein. Katso Yleiset asetukset. 3 Lähetys Ongelma Syy Ratkaisu Asiakirja tulostuu tyhjänä toisessa päässä. Lähetys epäonnistui sähköpostiviestin maksimikokoon liittyvän virheen vuoksi. Näyttöön tulee manuaalista tai suoravalintaa käytettäessä viesti Vastaanotetaan... eikä lähetys ole mahdollista. LAN-faksiohjain ei toimi. LAN-faksiohjain ei toimi. Muistilähetyksen peruminen. Muistilähetyksen peruminen. Alkuperäinen on asetettu ylösalaisin. Jos laitteella määritetyn sähköpostin koko on liian suuri, Internet-faksiasiakirjaa ei voida lähettää. Jos laite ei tunnista alkuperäisen kokoa, kun {Aloita}-näppäintä painetaan, se suorittaa vastaanottotoiminnon. Annettu sisäänkirjautumisnimi, -salasana tai ohjaimen salausavain on virheellinen. Laajennettuissa turvaasetuksissa on määritetty korkea turvataso. Aseta se oikein. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Valitse Sähköpostiviestin maksimikoko-kohdassa [Pois] tai määritä siihen suurempi arvo. Lähetä sitten asiakirja uudelleen. Katso Yleiset asetukset. Paina [Skannauskoko], valitse skannausalue ja lähetä asiakirja uudelleen. Jos käytät manuaalista tai suoravalintaa toistuvasti, suosittelemme, että otat käyttäjän parametreissa pois käytöstä asiakirjojen vastaanoton {Aloita}-näppäintä painamalla, jos alkuperäisiä ei ole asetettu. Jos asetukseksi on asetettu Pois, vastaanottoa ei voida tehdä painamalla {Aloita}-näppäintä manuaalista valintaa käytettäessä. Katso Yleiset asetukset. Tarkista sisäänkirjautumisnimi, salasana tai ohjaimen salausavain ja anna ne tarvittaessa uudestaan. Ota yhteys pääkäyttäjään. Ota yhteys pääkäyttäjään. - Voit peruuttaa työn skannauksen aikana painamalla {Tyhjennä/Seis} tai [Seis]. Katso Faksin käyttöohje. - Jos alkuperäistä lähetetään tai laite on valmiustilassa, paina {Tyhjennä/Seis} tai [Tark./Keskeytä tiedoston lähetys]. Katso Faksin käyttöohje. 43
Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä Ongelma Syy Ratkaisu 3 Välittömän lähetyksen peruuttaminen. Vastaanotto epäonnistui, vaikka seuraavissa toiminnoissa oli määritetty ryhmä: Infopostin määränpää, edelleenlähetys, erikoislähettäjän edelleenlähetys, sähköpostin vastaanottoraportti, sähköpostin lähetystulos, vastaanotetun postin reitittäminen SMTP:n kautta. Vastaanotto - Paina {Tyhjennä/Seis}-näppäintä. Katso Faksin käyttöohje. Määritettyjä kohteita on enemmän kuin ryhmäksi voidaan määrittää. Ryhmään voidaan määrittää korkeintaan 500 kohdetta. Tarkista, ettei osoitekirjaan rekisteröityjä kohteita ole liian monta. Jos ryhmä rekisteröitiin toiseen ryhmään tai määritettiin 1 5 välityspostiin, lähetys peruutetaan, mutta virheilmoitusta ei tule. Katso Yleiset asetukset. Ongelma Syy Ratkaisu Laite ei pysty tulostamaan vastaanotettuja asiakirjoja. Laite ei pysty tulostamaan vastaanotettuja asiakirjoja. Laite ei pysty tulostamaan vastaanotettuja asiakirjoja. Tulostus Jos näin kävi tiedoston vastaanoton merkkivalon palaessa, tulostus on saattanut keskeytyä siksi, että paperi on vähissä. Vastaanottotiedostoston asetus on Tallenna. Lisää paperia -merkkivalo palaa. Lisää kasettiin paperia. Lisää väriainetta. Katso Faksin käyttöohje. Tulosta faksiasiakirjat käyttämällä Internet-selainta tai tallennetun vastaanottotiedoston tulostustoimintoa. Katso Faksin käyttöohje. Lisää kasettiin paperia. Katso s.83 Paperin asettaminen. Ongelma Syy Ratkaisu Tuloste on vinossa. Paperikasetin sivuohjaimia ei ehkä ole lukittu. Tarkista sivuohjaimien lukitus. Katso s.87 Paperikoon muuttaminen. Tuloste on vinossa. Paperi syötetään vinossa. Aseta paperi oikein. Katso s.83 Paperin asettaminen. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperin määrä ylittää laitteen kapasiteetin. Paperi on kosteaa. Paperi on liian paksua tai liian ohutta. Aseta paperia korkeintaan paperikasetin tai ohisyöttötason sivuohjaimien ylärajamerkintään asti. Katso Tietoja laitteesta. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta. 44
Jos faksien lähetys tai vastaanotto ei onnistu Ongelma Syy Ratkaisu Paperitukoksia sattuu usein. Kopiopaperi rypistyy. Kopiopaperissa on ryppyjä, taitoksia tai poimuja. Käytetään tulostettua paperia. Käytä suositusten mukaista paperia. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta. Kopiopaperi rypistyy. Paperi on kosteaa. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Kopiopaperi rypistyy. Paperi on liian ohutta. Käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta. Kuvat tulostuvat vain osittain. Tulosteessa näkyy mustia viivoja. Vastaanotettujen kuvien tausta näyttää likaiselta. Sivun taustapuolella olevat kuvat näkyvät. Tulostetuissa tai lähetetyissä kuvissa on tahroja. Vastaanotettu kuva on liian vaalea. Vastaanotettu kuva on liian vaalea. Vastaanotettu kuva on liian vaalea. Paperi on kosteaa. Valotus- tai skannauslasi on likainen. Kuva on säädetty liian tummaksi. Syöttölaite tai valotus- tai skannauslasi on likainen. Jos käytettävä paperi on kosteaa, karkeaa tai käsiteltyä, jotkin tulostusalueet voivat tulostua puutteellisesti. Kun D vilkkuu, väriaine on loppumassa. Kuva on säädetty liian vaaleaksi. Faksilla lähetetyn asiakirjan alkuperäisversio on tulostettu liian ohuelle paperille. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Puhdista ne. Katso s.126 Laitteen huoltaminen. Säädä skannausvalotusta. Katso Faksin käyttöohje. Puhdista ne. Katso s.126 Laitteen huoltaminen. Varmista, että väriaine tai korjauslakka on kuivaa, ennen kuin asetat alkuperäiset laitteeseen. Käytä vain suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta. Lisää väriainetta. Katso s.93 Väriaineen lisääminen. Lisää skannausvalotusta. Katso Faksin käyttöohje. Pyydä lähettäjää tulostamaan alkuperäinen paksummalle paperille ja faksaamaan se uudelleen. 3 45
Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä Muut Ongelma Syy Ratkaisu 3 Kaikki muistiin tallennetut faksit ovat hävinneet. Osa asiakirjoista oli tallennettu jollakin seuraavista toiminnoista: muistilähetys/vastaanotto, muistilukko, korvaava vastaanotto tai automaattinen asiakirja. Kun oikea salasana on annettu, et voi tulostaa luottamuksellisia tai ilmoitustaululla olevia asiakirjoja tai lähettää/tulostaa tallennettuja asiakirjoja. [Tall.kohde] tai [Käsinsyöttö] ei tule näyttöön. Seuraavat toiminnot eivät ole käytössä: edelleenlähetys, tiedoston tallentaminen infopostiin, vastaanotetun postin reitittäminen SMTP:n kautta. Kaikki muistiin tallennetut faksit katoavat, kun on kulunut tunti virran katkaisemisesta. Suojaustoiminto salaa asiakirjat, jos väärä salasana annetaan tarpeeksi monta kertaa. Toiminto ei ole käytettävissä tehostetun tietoturvan vuoksi. Toiminto ei ole käytettävissä tehostetun tietoturvan vuoksi. Jos asiakirjoja on menetty tästä syystä, tulostetaan sähkökatkoraportti automaattisesti, kun laitteeseen kytketään virta. Jos muistilähetystä varten tallennetut faksiasiakirjat on menetetty, tarkista vastaanottajat ja lähetä asiakirjat uudelleen. Jos muisti-, muistilukko- tai korvaava vastaanotto -toiminnoilla vastaanotetut faksit ovat hävinneet, pyydä lähettäjiä lähettämään asiakirjat uudelleen. Jos automaattiset asiakirjat on menetetty, ohjelmoi ne uudelleen. Katso s.48 Virran katkaiseminen ja sähkökatkokset. Ota yhteys pääkäyttäjään. Ota yhteys pääkäyttäjään. Ota yhteys pääkäyttäjään. Jos muisti on täynnä Tässä osassa käsitellään muistin täyttymisen mahdollisia syitä ja ratkaisuja ongelmaan. Ongelma Syy Ratkaisu Muisti on täynnä. Skannausta ei voi jatkaa. Vain skannatut sivut lähetetään. Muisti on täynnä. Jos painat [Poistu], laite palaa valmiustilaan ja alkaa lähettää tallennettuja sivuja. 46
Jos laite tulostaa virheraportin Jos laite tulostaa virheraportin Jos asiakirjaa ei voida lähettää tai vastaanottaa onnistuneesti, laite tulostaa virheraportin. Mahdollisia syitä ovat laiteongelmat tai häiriöt puhelinlinjoissa. Jos virhe sattuu lähetyksen aikana, lähetä alkuperäinen uudelleen. Jos virhe tapahtuu vastaanoton aikana, pyydä lähettäjää lähettämään asiakirja uudelleen. Huom. Jos virhe toistuu usein, ota yhteys huoltoedustajaan. Sivu -sarakkeessa ilmoitetaan sivujen kokonaismäärä. Sivu ei läh. - tai Sivu ei vast. -sarakkeissa ilmoitetaan, kuinka monen sivun lähetys tai vastaanotto epäonnistui. Voit tuoda vastaanottajan näkyviin käyttäjän parametreilla. Katso Yleiset asetukset. Voit tuoda lähettäjän nimen näkyviin käyttäjän parametreilla. Katso Yleiset asetukset. 3 47
Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä Virran katkaiseminen ja sähkökatkokset Tässä osassa kerrotaan, mitä laitteelle tapahtuu, kun virta katkaistaan tai jos sattuu sähkökatkos. R TÄRKEÄÄ: Kun irrotat virtajohdon seinäpistorasiasta, vedä pistotulpasta (älä johdosta). 3 Tärkeää Älä katkaise laitteesta virtaa päävirtakytkimestä, kun virran merkkivalo palaa tai vilkkuu. Jos katkaiset virran tällöin, kiintolevy ja muisti voivat vaurioitua, mikä aiheuttaa toimintahäiriön. Katkaise virta pääkytkimestä, ennen kuin irrotat pistokkeen. Jos pistoke irrotetaan virran ollessa kytkettynä, kiintolevy ja muisti saattavat vaurioitua ja aiheuttaa toimintahäiriön. Varmista, että näytössä näkyy 100 %, ennen kuin irrotat laitteen virtajohdon. Jos näytön lukema on pienempi, muistissa on joitain tietoja. Laitteen oman akun pitää latautua uudelleen välittömästi virtakatkoksen jälkeen, jotta tietoja ei häviä tulevaisuudessa. Pidä laitteen virtajohto ja päävirtakytkin kytkettyinä noin vuorokauden ajan sähkökatkoksen jälkeen. Vaikka laitteesta katkaistaan virta päävirtakytkimestä, laitteen muistiin tallennetut tiedot (tallennetut numerot jne.) eivät katoa. Jos virta kuitenkin katkeaa tunnin ajaksi, koska virta on katkaistu päävirtakytkimestä, on tapahtunut sähkökatkos tai virtajohto on irroitettu, faksimuistin sisältö menetetään. Kaikki faksit, jotka on tallennettu muistiin muistilähetys/vastaanotto-, automaattinen asiakirja-, luottamuksellinen vastaanotto-, muistilukko- tai korvaava vastaanotto -toimintoja käyttäen, katoavat. Jos tiedosto on hävinnyt muistista, sähkökatkosraportti tulostetaan automaattisesti heti, kun sähkökatkos on ohi. Raportista voit selvittää, mitkä tiedostot ovat kadonneet. Jos muistista katoaa muistilähetystä varten tallennettu alkuperäinen asiakirja, lähetä se uudelleen. Jos muistista häviää muistivastaanotolla tai korvaavalla vastaanotolla vastaanotettu asiakirja, pyydä lähettäjää lähettämään se uudelleen. 48
Kun Internet-faksia käytettäessä tapahtuu virhe Kun Internet-faksia käytettäessä tapahtuu virhe Tässä osassa käsitellään raportteja, jotka laite lähettää, jos tapahtuu Internet-faksivirhe. Virheilmoitus Laite lähettää lähettäjälle sähköposti-ilmoituksen virheestä, jos jonkin sähköpostiviestin vastaanottaminen ei onnistu. Myös pääkäyttäjän sähköpostiosoitteeseen lähetetään kopio ilmoituksesta, jos sellainen on määritetty. 3 Huom. Voit lähettää virheilmoituksen käyttäjän parametreillä. Katso Yleiset asetukset. Jos virheilmoitusta ei voida lähettää, laite tulostaa sähköpostin virheraportin. Jos sähköpostia SMTP:n kautta vastaanotettaessa tapahtuu virhe, SMTP-palvelin lähettää virheilmoituksen asiakirjan lähettäjälle. Virheraportti (Sähköposti) Laite tulostaa sähköpostin virheraportin, jos virheilmoitusta ei voida lähettää. Palvelimen virheilmoitus sähköpostitse Lähettävä palvelin lähettää ilmoituksen viestin lähettäjälle, jos sähköpostia ei voida lähettää (sähköpostiosoite voi esimerkiksi olla virheellinen). Huom. Palvelimen virheilmoituksen jälkeen tulostetaan lähetetyn asiakirjan ensimmäinen sivu. 49
Vianmääritys faksitoimintoa käytettäessä 3 50
4. Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä Tässä luvussa käsitellään tulostusongelmien todennäköiset syyt ja ratkaisut. Jos näyttöön tulee viesti tulostinohjaimen asennuksen aikana Tässä osassa käsitellään, miten toimia, jos näyttöön tulee viesti tulostinohjainta asennettaessa. Seuraavaksi kuvataan, miten tulee toimia, jos esiin tulee viesti tulostinohjaimen asennuksen aikana. Jos viestin numero on 58 tai 34, se ilmaisee, että tulostinohjainta ei voida asentaa Auto Run -automaattiasennuksella. Asenna tulostinohjain [Lisää tulostin]- tai [Asenna tulostin] -toiminnolla. Näytölle ilmestyy viesti numero 58, jos koneelle on jo asennettu uudempi versio tulostinohjaimesta. Windows 95/98/Me Tässä osassa selvitetään toimenpiteet Windows 95-/98-/Me -järjestelmässä. A Valitse [Käynnistä]-valikossa [Asetukset] ja napsauta sitten [Tulostimet]. B Kaksoisnapsauta Lisää tulostin -kuvaketta. C Noudata ohjatun tulostimen asennuksen ohjeita. Jos CD-ROM-asema on D, tulostinohjaimen lähdetiedostot tallennetaan seuraavaan kohteeseen: RPCS ( Printer Drivers and Utilities -CD) D:\DRIVERS\RPCS\WIN9X_ME\(Kieli)\DISK1 PCL 5c ( Printer Drivers and Utilities -CD) D:\DRIVERS\PCL5C\WIN9X_ME\(Kieli)\DISK1 PCL 6 ( Printer Drivers and Utilities -CD) D:\DRIVERS\PCL6\WIN9X_ME\(Kieli)\DISK1 PostScript 3 ( Scanner/PostScript Drivers and Utilities -CD) D:\DRIVERS\PS\WIN9X_ME\(Kieli)\DISK1 Jos asennusohjelma käynnistyy, pysäytä se napsauttamalla [Peruuta]. 51
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä Windows 2000 4 Tässä osassa selvitetään toimenpiteet Windows 2000 -järjestelmässä. A Valitse [Käynnistä]-valikossa [Asetukset] ja napsauta sitten [Tulostimet]. B Kaksoisnapsauta Lisää tulostin -kuvaketta. C Noudata ohjatun tulostimen asennuksen ohjeita. Jos CD-ROM-asema on D, tulostinohjaimen lähdetiedostot tallennetaan seuraavaan kohteeseen: RPCS ( Printer Drivers and Utilities -CD) D:\DRIVERS\RPCS\WIN2K_XP\(Kieli)\DISK1 PCL 5c ( Printer Drivers and Utilities -CD) D:\DRIVERS\PCL5C\WIN2K_XP\(Kieli)\DISK1 PCL 6 ( Printer Drivers and Utilities -CD) D:\DRIVERS\PCL6\WIN2K_XP\(Kieli)\DISK1 PostScript 3 ( Scanner/PostScript Drivers and Utilities -CD) D:\DRIVERS\PS\WIN2K_XP\(Kieli)\DISK1 Jos asennusohjelma käynnistyy, pysäytä se napsauttamalla [Peruuta]. Windows XP, Windows Server 2003 Tässä osassa käsitellään toimenpiteet Windows XP- tai Windows Server 2003 - järjestelmissä. A Avaa [Käynnistä]-valikko ja napsauta [Tulostimet ja faksit]. B Napsauta [Lisää tulostin]. C Noudata ohjatun tulostimen asennuksen ohjeita. Jos CD-ROM-asema on D, tulostinohjaimen lähdetiedostot tallennetaan seuraavaan kohteeseen: RPCS ( Printer Drivers and Utilities -CD) D:\DRIVERS\RPCS\WIN2K_XP\(Kieli)\DISK1 PCL 5c ( Printer Drivers and Utilities -CD) D:\DRIVERS\PCL5C\WIN2K_XP\(Kieli)\DISK1 PCL 6 ( Printer Drivers and Utilities -CD) D:\DRIVERS\PCL6\WIN2K_XP\(Kieli)\DISK1 PostScript 3 ( Scanner/PostScript Drivers and Utilities -CD) D:\DRIVERS\PS\WIN2K_XP\(Kieli)\DISK1 Jos asennusohjelma käynnistyy, pysäytä se napsauttamalla [Peruuta]. 52
Jos näyttöön tulee viesti tulostinohjaimen asennuksen aikana Windows NT 4.0 Tässä osassa selvitetään toimenpiteet Windows NT 4.0 -järjestelmässä. A Valitse [Käynnistä]-valikossa [Asetukset] ja napsauta sitten [Tulostimet]. B Kaksoisnapsauta Lisää tulostin -kuvaketta. C Noudata ohjatun tulostimen asennuksen ohjeita. Jos CD-ROM-asema on D, tulostinohjaimen lähdetiedostot tallennetaan seuraavaan kohteeseen: RPCS ( Printer Drivers and Utilities -CD) D:\DRIVERS\RPCS\NT4\(Kieli)\DISK1 PCL 5c ( Printer Drivers and Utilities -CD) D:\DRIVERS\PCL5C\NT4\(Kieli)\DISK1 PCL 6 ( Printer Drivers and Utilities -CD) D:\DRIVERS\PCL6\NT4\(Kieli)\DISK1 PostScript 3 ( Scanner/PostScript Drivers and Utilities -CD) D:\DRIVERS\PS\NT4\(Kieli)\DISK1 Jos asennusohjelma käynnistyy, pysäytä se napsauttamalla [Peruuta]. 4 53
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä Jos USB-yhteys epäonnistuu Tässä osassa käsitellään USB-yhteyteen liittyviä ongelmia. Ongelma Syy Ratkaisu 4 Laitetta ei tunnisteta automaattisesti. Windows on jo määrittänyt USB-asetukset. Laitetta ei voida liittää Windows Me -käyttöjärjestelmään. USB-liitäntäkaapeli on kytketty virheellisesti. Tarkista, onko tietokone tunnistanut laitteen laitteena, jota ei tueta. Sinun on ladattava USB Printing Support -tulostustuki Windows Me -järjestelmään. Katkaise laitteesta virta, kytke USBkaapeli uudelleen ja kytke laitteeseen virta. Avaa Windowsin Laitehallinta ja poista mahdolliset ristiriitaiset laitteet kohdasta [USB-ohjaimet]. Ristiriitaisten laitteiden kohdalla on [!]- tai [?]-kuvake. Varmista, että et vahingossa poista tarpeellisia laitteita. Lisätietoja on Windowsin Ohjeessa. Kun käytössä on Windows 2000/XP tai Windows Server 2003, virheellinen laite näkyy [USB-ohjaimet]-kohdassa [Laitehallinta]-valintaikkunassa. Lataa USB Printing Support palveluntarjoajan Internet-sivustosta. Etsi palveluntarjoajan sivustosta käyttämäsi mallinimi ja lataa USB Printing Support. 54
Jos näytössä näkyy viesti Jos näytössä näkyy viesti Tässä osassa käsitellään tavallisimmat näytölle tulevat viestit. Jos näytölle tulee viesti, jota ei ole kuvattu tässä, toimi viestin ohjeiden mukaan. Viite Ennen kuin katkaiset päävirran, katso lisäohjeita Tietoja laitteesta-oppaasta. Tilaviestit Tässä osassa käsitellään laitteen tilasta kertovat viestit. Viesti Valmis Tulostaa... Odottaa... Offline Odota. Työtä nollataan... Asetuksen muutos... Heksalistatila Ongelma Tämä on normaali valmiusilmoitus. Laite on toimintavalmis. Toimenpiteitä ei tarvita. Tulostus on käynnissä. Odota hetki. Laite odottaa seuraavaa tulostustyötä. Odota hetki. Laite on offline-tilassa. Aloita tulostus painamalla {Online}-näppäintä. Laite valmistelee kehiteyksikköä. Odota hetki. Laite nollaa tulostustyötä. Odota, kunnes näyttöpaneelissa näkyy Valmis. Laite muuttaa asetuksia. Odota hetki. Heksalistatilassa laite vastaanottaa tiedot heksadesimaalimuodossa. Kun tulostustyö on päättynyt, katkaise laitteesta virta ja kytke se sitten uudelleen. 4 Varoitusviestit Tässä osassa käsitellään laitteen varoitusviestit. Viesti Syy Ratkaisu Ei yhteyttä langattomaan verkkokorttiin. Katkaise virta päävirtakytkimestä ja tarkista se./ Ongelmia langattoman kortin kanssa. IEEE 802.11b -liitäntäyksikköä ei ollut asennettu, kun laitteeseen kytkettiin virta, tai kortti poistettiin, kun laitteessa oli virta päällä. Yksikkö havaittiin, mutta asetuksia ei päivitetty tai yhteydessä ilmeni virheitä. Katkaise laitteesta virta ja tarkista, että IEEE 802.11b -liitäntäyksikkö on asennettu oikein. Kytke sitten laitteeseen virta. Jos viesti ei poistu, ota yhteys huoltoedustajaan. 55
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä Viesti Syy Ratkaisu Ongelmia IEEE 1394 -kortin kanssa. IEEE 1394 -liitännässä voi olla virhe. Katkaise virta pääkatkaisimesta ja kytke se uudelleen. Jos viesti ei poistu, ota yhteys huoltoedustajaan. 4 Ongelmia kiintolevyn kanssa. Annettu salasana ei ole oikea. Virhe kiintolevyllä. Salatun PDF-tiedoston salasana on annettu väärin. Katkaise virta pääkatkaisimesta ja kytke se uudelleen. Jos viesti ei poistu, ota yhteys huoltoedustajaan. Anna oikea salasana. USB-ongelma. Virhe USB-liitännässä. Katkaise virta pääkatkaisimesta ja kytke se uudelleen. Jos viesti ei poistu, ota yhteys huoltoedustajaan. Laitteistovika: Ethernet Sinulla ei ole tämän toiminnon käyttöoikeuksia. Todennus ei onnistunut. I/F-rinnakkaiskortissa ongelmia. Tulostimen fonttivirhe. Virhe Ethernet-verkkokortissa. Tämän toiminnon käyttö on rajoitettu. Sisäänkirjautumisnimi tai annettu salasana on virheellinen. Laite ei voi nyt suorittaa todennusta. Rinnakkaiskortissa on virhe. Virhe fonttiasetuksissa. Muistin ylivuoto PCL 5c/6- tai PostScript 3 -luettelonäytön enimmäiskapasiteetti on ylittynyt. Katkaise virta pääkatkaisimesta ja kytke se uudelleen. Jos viesti ei poistu, ota yhteys huoltoedustajaan. Ota yhteys pääkäyttäjään. Tarkista sisäänkirjautumisnimi ja salasana. Ota yhteys pääkäyttäjään. Katkaise virta pääkatkaisimesta ja kytke se uudelleen. Jos viesti ei poistu, ota yhteys huoltoedustajaan. Ota yhteys huoltoedustajaan. Pienennä tulostinohjaimen [Tarkkuus]-arvoa. Vaihtoehtoisesti voit valita [Tulostus etusijalla] [Muistin käyttö] -kohdasta [Järjestelmä] -asetuksissa. Jos viesti tulee näyttöön uudestaan, pienennä laitteeseen lähetettävien tiedostojen lukumäärää. 56
Jos näytössä näkyy viesti Virheraportin tarkistus Jos tiedostoja ei voitu tallentaa tulostusvirheiden vuoksi, selvitä virheiden syy tulostamalla ohjauspaneelin virheraportti. A Avaa tulostinikkuna painamalla {Tulostin}-näppäintä. 4 AQE902S B Paina [Virheraportti]. Näyttöön tulee virheraportti. Huom. Virheraporttiin tallennetaan 30 viimeisintä virhettä. Jos tallennettuja virheitä on jo 30 ja raporttiin lisätään uusi virhe, vanhin virhe poistetaan. Jos vanhin virhe kuitenkin tapahtui salatun, viivästetyn, malli- tai tallennustulostuksen yhteydessä, sitä ei poisteta. Virheet tallennetaan erilleen, kunnes niitä on 30. Jos katkaiset laitteesta virran päävirtakytkimestä, raportti poistetaan. [Virheraportti] ei näy yksinkertaistetussa näytössä. 57
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä Jos et voi tulostaa Jos tulostus ei käynnisty, vaikka olet valinnut [Tulosta], toimi näiden ohjeiden mukaan. Ongelma Syy Ratkaisu Tulostaminen ei käynnisty. Virta on katkaistu. Tarkista, että virtajohto on kytketty kunnolla seinäpistorasiaan ja laitteeseen. Kytke laitteeseen virta päävirtakytkimestä. Tulostaminen ei käynnisty. Laite on Offline -tilassa. Paina {Online}-näppäintä. 4 Tulostaminen ei käynnisty. Syy näytetään ohjauspaneelin näytössä. Tarkista näytössä näkyvä virheilmoitus tai varoitus ja tee tarvittavat toimenpiteet. Tulostaminen ei käynnisty. Liitäntäkaapeli on kytketty virheellisesti. Kytke kaapeli kunnolla. Jos kaapeliliitännässä on ruuvit, kiristä ne tiukasti. Katso Yleiset asetukset. Tulostaminen ei käynnisty. Käytetty liitäntäkaapeli on vääränlainen. Liitäntäkaapelin tyyppi riippuu tietokoneesta. Varmista, että käytät oikeantyyppistä kaapelia. Jos kaapeli on vaurioitunut tai kulunut, vaihda se uuteen. Katso Yleiset asetukset. Tulostaminen ei käynnisty. Liitäntäkaapeli kytkettiin vasta laitteen virran kytkemisen jälkeen. Kytke liitäntäkaapeli, ennen kuin kytket laitteeseen virran. Tulostaminen ei käynnisty. Laajennettua langatonta lähiverkkoa käytettäessä vian syy voi olla heikko signaali. Tarkista signaalin tila painamalla ensin {Käyttäjän työkalut/laskuri}-näppäintä ja sen jälkeen [Järjestelmäasetukset] näyttöpaneelissa. Valitse [Liitäntäasetukset]-välilehdeltä [IEEE 802.11b] ja paina sitten [Langaton LAN Signaali]. Jos signaali on heikko, siirrä laite radioaaltojen kannalta parempaan paikkaan tai poista signaalia häiritsevät tekijät. (Voit tarkistaa signaalien tilan vain infrastruktuuriverkossa.) Tulostaminen ei käynnisty. Jos laite toimii laajennetussa langattomassa lähiverkossa, SSID-asetukset ovat virheelliset. Tarkista laitteen näytöstä, että SSID on asetettu oikein. Katso Yleiset asetukset. 58
Jos et voi tulostaa Ongelma Syy Ratkaisu Tulostaminen ei käynnisty. Tulostaminen ei käynnisty. Tulostaminen ei käynnisty. Tulostaminen ei käynnisty. Tiedon vastaanoton merkkivalo ei vilku eikä syty. Tulostimen tilan merkkivalo palaa. Päivitetään kohdelistaa... Odota. Määritetyt kohteet tai lähettäjät on poistettu. tulee näkyviin. [Lista / Testitulostus] ei ole käytössä. Tulostaminen ei käynnisty käytettäessä laajennettua langatonta lähiverkkoa Ad-hoc-tilassa. Jos laite toimii laajennetussa langattomassa lähiverkossa, vastaanottimen MAC-osoite voi estää yhteyden tukiasemaan. Laajennettu langaton lähiverkko ei ole toiminnassa. Sisäänkirjautumisnimi, - salasana tai ohjaimen salausavain on virheellinen. Laajennetuissa turva-asetuksissa on määritetty Advanced Encryption. Jos tiedon vastaanoton merkkivalo ei pala tai vilku, vaikka olet valinnut [Tulosta]-toiminnon, laite ei ole vastaanottanut tietoja. Syy näytetään ohjauspaneelin näytössä. Kohdeluetteloa päivitetään verkon kautta SmartDeviceMonitor for Admin -ohjelman avulla. Mahdollinen mekaaninen vika. Oikeaa yhteystapaa ei ole asetettu. Tarkista tukiaseman asetukset, kun laite on infrastruktuuriverkossa. MACosoite voi rajoittaa käyttäjien pääsyä verkkoon tukiaseman kautta. Tarkista, että tiedonsiirto-ongelmia ei esiinny tukiaseman ja langalliseen verkkoon liitettyjen asiakkaiden tai tukiaseman ja langattomaan verkkoon liitettyjen asiakkaiden välillä. Tarkista, että oranssi LED-valo palaa ja vihreä LED-valo palaa tai vilkkuu tiedonsiirron aikana. Tarkista sisäänkirjautumisnimi, -salasana tai ohjaimen salausavain. Tarkista laajennetun turvatoiminnon asetukset pääkäyttäjältä. Jos laite on kytketty tietokoneeseen kaapelilla, tarkista, että tietokoneen tulostusportin asetukset ovat oikein. Katso Tulostimen käyttöohje. Jos laite on kytketty tietokoneeseen verkon kautta, ota yhteys pääkäyttäjään. Tarkista virheilmoitus näytöstä ja tee tarvittavat toimenpiteet. Katso s.55 Jos näytössä näkyy viesti. Odota, kunnes viesti poistuu näytöstä. Älä katkaise virtaa, kun viesti näkyy näytössä. Päivitettävien kohteiden määrästä riippuu, kuinka pian voit jatkaa laitteen käyttämistä. Laitetta ei voi käyttää viestin näkyessä. Ota yhteys huoltoedustajaan. Katso Yleiset asetukset. Katkaise ja kytke päävirta. Katso Tietoja laitteesta. Voit myös vaihtaa [Järjestelmäasetukset], [Liitäntäasetukset] ja [Verkko]-asetukset. Katso Yleiset asetukset. 4 Jos tulostaminen ei käynnisty, ota yhteys huoltoedustajaan. 59
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä 4 Kun laite on kytketty tietokoneeseen liitäntäkaapelilla Seuraavassa selvitetään, kuinka tulostusportti tarkistetaan, jos tiedon vastaanoton merkkivalo ei syty tai vilku. Tarkista, ovatko tulostusportin asetukset oikein. Jos kyseessä on rinnakkaisliitäntä, kytkentä tehdään LPT1- tai LPT2-porttiin. Windows 95/98/Me: A Napsauta tehtäväpalkista [Käynnistä], valitse [Asetukset] ja napsauta [Tulostimet]. B Napsauta laitteen kuvaketta. Napsauta [Tiedosto]-valikossa [Ominaisuudet]. C Napsauta [Tiedot]-välilehteä. D Tarkista [Tulosta porttiin:] -ruudusta, että oikea portti on valittu. Windows 2000 tai Windows NT 4.0: A Napsauta tehtäväpalkista [Käynnistä], valitse [Asetukset] ja napsauta [Tulostimet]. B Napsauta laitteen kuvaketta. Napsauta [Tiedosto]-valikossa [Ominaisuudet]. C Napsauta [Portit]-välilehteä. D Tarkista [Tulosta porttiin] -ruudusta, että oikea portti on valittu. Windows XP A Napsauta [Käynnistä]-painiketta ja valitse [Tulostimet ja faksit]. B Napsauta laitteen kuvaketta. Napsauta [Tiedosto]-valikossa [Ominaisuudet]. C Napsauta [Portit]-välilehteä. D Tarkista [Tulosta porttiin] -ruudusta, että oikea portti on valittu. Windows Server 2003 A Napsauta [Käynnistä], valitse [Asetukset] ja napsauta sitten [Tulostimet ja faksit]. B Napsauta laitteen kuvaketta. Napsauta [Tiedosto]-valikossa [Ominaisuudet]. C Napsauta [Portit]-välilehteä. D Tarkista [Tulosta porttiin] -ruudusta, että oikea portti on valittu. 60
Muita tulostusongelmia Muita tulostusongelmia Tässä osassa käsitellään tietokoneelta tulostettaessa ilmeneviä ongelmia ja ratkaisuja niihin. Ongelma Syy Ratkaisu Tulosteessa on tahroja. Sivun tulostusjälki on haalistunut. Sivun tulostusjälki on haalistunut. Sivun tulostusjälki on haalistunut. Sivun tulostusjälki on haalistunut. Tulosteesta irtoaa väriä, jos sitä hangataan. Tulostukseen ei käytetä valittua paperikasettia. Tulostettu kuva poikkeaa tietokoneen näytössä näkyvästä kuvasta. Paksun paperin asetuksia ei ole valittu, kun tulostetaan ohisyöttötasolla olevalle paksulle paperille. Kun D vilkkuu, väriaine on loppumassa. Paperi on kosteaa. Paperi ei ole sopivaa. Jos [Värinsäästö] -valintaruutu on valittu tulostinohjaimen asetuksissa, sivun tulostusjälki on haalistunut. Jos käytät paksua paperia, [Paperityyppi:] - asetuksena voi olla jokin muu kuin [Paksu]. Kun käyttöjärjestelmänä on Windows, tulostinohjaimen asetukset ohittavat ohjauspaneelista valitut asetukset. Kun käytät tiettyjä toimintoja, kuten suurennusta tai pienennystä, kuvan asettelu voi poiketa tietokoneen näytössä näkyvästä kuvasta. PCL 5c/6 ja PostScript 3: Valitse [Paperi] -välilehden [Tyyppi:] -luettelosta [Paksu]. RPCS Valitse [Tulostusasetukset] -välilehden [Paperityyppi:] -luettelosta [Paksu]. Lisää väriainetta. Katso s.93 Väriaineen lisääminen. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Käytä suositeltua paperia. (Karkealle tai käsitellylle paperille tulostaminen voi aiheuttaa kuvan haalistumisen.) Katso Tietoja laitteesta. RPCS-tulostinohjaimen [Värinsäästö]-valintaruutu on [Tulostuslaatu] -välilehdellä. Jos käytössä on PostScript 3 -tulostinohjain, katso PostScript3 Supplement. Katso tulostinohjaimen ohje. Avaa tulostinohjaimen [Asetus]-välilehti ja valitse [Paperityyppi:] -asetukseksi [Paksu]. Katso tulostinohjaimen ohje. Valitse haluamasi paperilähde tulostinohjaimella. Katso tulostinohjaimen ohje. Vaihda sovelluksessa asettelua sekä merkkien kokoa ja muita asetuksia. 4 61
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä Ongelma Syy Ratkaisu 4 Tulostettu kuva poikkeaa tietokoneen näytössä näkyvästä kuvasta. Kuvat tulostetaan vinossa. Tuloste on vinossa. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Paperitukoksia sattuu usein. Olet ehkä valinnut TrueType-fonttien korvaamisen tulostinfonteilla tulostusprosessin aikana. Paperikasetin sivuohjaimia ei ehkä ole lukittu. Paperi syötetään vinossa. Asetettujen arkkien lukumäärä ylittää laitteen kapasiteetin. Paperi on kosteaa. Paperi on liian paksua tai liian ohutta. Kopiopaperissa on ryppyjä, taitoksia tai poimuja. Käytetään tulostettua paperia. Jos haluat sivun tulostuvan samanlaisena kuin se näkyy tietokoneen näytössä, valitse TrueType-fonttien tulostaminen kuvana tulostinohjaimen asetuksilla. Katso tulostinohjaimen ohje. Tarkista sivuohjaimien lukitus. Katso s.87 Paperikoon muuttaminen. Aseta paperi oikein. Katso s.83 Paperin asettaminen. Aseta paperia korkeintaan paperikasetin tai ohisyöttötason sivuohjaimien ylärajamerkintään asti. Katso Tietoja laitteesta. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta. Käytä suositusten mukaista paperia. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta. Kopiopaperi rypistyy. Paperi on kosteaa. Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Katso Tietoja laitteesta. Kopiopaperi rypistyy. Paperi on liian ohutta. Käytä suositusten mukaista paperia. Katso Tietoja laitteesta. Tulosteessa näkyy valkoisia viivoja. Kuvia tulostettaessa näytön näkymä ja tuloste ovat erilaiset. Merkit tulostuvat vääristyneinä. Sivujen tulostussuunta on väärä. Kun D vilkkuu, väriaine on loppumassa. Jos tulostinohjaimella on määritetty grafiikkakomentoja, laite käyttää niitä tulostaessaan. Valittu tulostinkieli voi olla väärä. Valitsemasi paperinsyöttösuunta ja tulostinohjaimen asetuksilla valittu syöttösuunta eivät ehkä ole samat. Lisää väriainetta. Katso s.93 Väriaineen lisääminen. Jos haluat tulostaa tarkasti, aseta tulostinohjain tulostamaan ilman grafiikkakomentoja. Katso tulostinohjaimen ohje. Aseta oikea tulostinkieli. Aseta laitteen ja tulostinohjaimen paperinsyöttösuunnat samoiksi. Katso tulostinohjaimen ohje. 62
Muita tulostusongelmia Ongelma Syy Ratkaisu Tulostuspyynnöstä tulostuksen alkamiseen kuluu huomattavan pitkä aika. Virrankatkaisutila/lepotila voi olla käytössä. Virrankatkaisutilassa/lepotilassa oleva laite tarvitsee jonkin aikaa lämpenemiseen. Määritä kyseinen tila kohdassa [Järjestelmäasetukset], [Autom. virrankatkaisun ajastin]. Tulostuspyynnöstä tulostuksen alkamiseen kuluu huomattavan pitkä aika. Käsittelyaika riippuu käsiteltävän tiedon määrästä. Suurten tietomäärien, kuten runsaasti grafiikkaa sisältävien asiakirjojen, käsitteleminen kestää kauemmin. Jos tiedon vastaanoton merkkivalo vilkkuu, tulostin on vastaanottanut tiedot. Odota hetki. Seuraavan tulostinohjainasetuksen tekeminen voi vähentää tietokoneen kuormitusta. Tulostusmääritysten valintaikkunan avaaminen, katso Tulostimen käyttöohje. PCL 5c/6 Valitse pienempi arvo [Tarkkuus]-luetteloon tulostusmääritysten valintaikkunan [Tulostuslaatu] -välilehdellä. 4 PostScript 3 Jos käyttöjärjestelmäsi on Windows, valitse [PostScript Output Option]-luettelosta [PostScript (optimize for speed)]. [PostScript Output Option]-asetukset löydät näin: Windows 95/98/Me [PostScript output format:] [PostScript] -välilehdellä tulostusmääritysten valintaikkunassa. Windows 2000/XP, Windows Server 2003 Valitse [Layout]-välilehdellä [Advanced...] ja sitten [PostScript Options] -kohdassa [PostScript Output Option]. Windows NT 4.0 Valitse tulostusmääritysten valintaikkunassa [Advanced] ja [Document Options] sekä sitten [PostScript Options]- kohdassa [PostScript Output Option]. RPCS Valitse [Nopeus] [Tulostustapa] -kohdasta [Tulostuslaatu]-välilehdellä tulostusmääritysten valintaikkunassa. Valitse myös [Käyttäjäasetukset] -valintaruutu ja napsauta [Muuta käyttäjäasetuksia...]. Valitse pienempi arvo [Tarkkuus:]-luetteloon [Kuvansäädöt] -välilehdellä [Muuta käyttäjäasetuksia] -valintaikkunassa. Katso tulostinohjaimen ohje. 63
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä Ongelma Syy Ratkaisu 4 Kuvista jää osa pois, tai tulostuu ylimääräisiä sivuja. Sivun asettelu ei ole odotusten mukainen. Valokuvat ovat karkeita. Jatkuvat viivat tulostuvat katkoviivoina. Laitteeseen kytkettyjä lisälaitteita ei tunnisteta, kun käytössä on Windows 95/98/Me, Windows 2000/XP, Windows Server 2003 tai Windows NT 4.0. Kaksipuolinen tulostus ei onnistu. Kaksipuolinen tulostus ei onnistu. Kaksipuolinen tulostus ei onnistu. Kaksipuolinen tulostus ei onnistu. Paperikasetissa oleva paperikoko voi olla sovellusohjelmassa valittua pienempi. Tulostusalueet vaihtelevat käytetyn laitteen mukaan. Tietyllä laitteella samalle sivulle mahtuvat tiedot eivät välttämättä mahdu samalle sivulle toisella laitteella. Jotkin sovellukset pienentävät tulostustarkkuutta. Rasterointikuviot eivät täsmää. Kaksisuuntainen yhteys ei toimi. Kaksipuolinen tulostus ei ole käytössä, jos paperi on asetettu ohisyöttötasolle. Yläluovutustasoa ei voida käyttää tulostuskohteena kaksipuolisuustilassa. Asettamasi paperi painaa enemmän kuin 169 g/m 2. Kaksipuolinen tulostus ei onnistu kasetilta, jonka paperityyppiasetukseksi on valittu [1-puol. kopio] Järjestelmäasetukset-valikossa. Käytä samankokoista paperia kuin sovellusohjelmasta valittu paperikoko. Jos et voi asettaa oikeankokoista paperia, pienennä sivun kokoa pienennystoiminnolla ja tulosta uudelleen. Katso tulostinohjaimen ohje. Säädä [Tulostusalue:] -asetusta [Tulostimen asetukset...] -valintaikkunassa RPCS-tulostinohjaimen [Tulostusasetukset] -välilehdellä. Katso tulostinohjaimen ohje. Määritä korkeampi tulostustarkkuus sovelluksen asetusten avulla. Tee seuraavat asetukset tulostinohjaimella: Vaihda [Rasterointi:] -asetusta [Kuvansäädöt] - välilehdellä [Muuta käyttäjäasetuksia...] -valintaikkunassa, joka on RPCS-tulostinohjaimen [Tulostuslaatu] -välilehdellä. Katso tulostinohjaimen ohje. Määritä lisävarusteet tulostimen ominaisuuksissa. Katso tulostinohjaimen ohje. Kun käytät kaksipuolista tulostusta, valitse jokin muu paperilähde kuin ohisyöttötaso. Määritä toinen luovutustaso. Valitse jokin toinen paperityyppi. Muuta kasetin paperityyppiasetukseksi [2- puol. kopio] Järjestelmäasetukset-valikossa. Katso Yleiset asetukset. 64
Muita tulostusongelmia Ongelma Syy Ratkaisu Käytettäessä Windows 95/98/Me/ 2000/XP-, Windows Server 2003- tai Windows NT 4.0-käyttöjärjestelmää yhdistelmätulostus tai vihkosten tulostus ei ole odotusten mukainen. Tulostinohjain- tai sovellusasetukset ovat väärät. Varmista, että sovelluksen paperikoon ja - suunnan asetukset ovat samat kuin tulostinohjaimella määritetyt asetukset. Jos paperikoko ja -suunta on asetettu eri tavalla, valitse sama koko ja suunta. Tietokoneelta lähetettiin tulostuspyyntö, mutta tulostus ei käynnisty. Ei tiedonsiirtoa, kun käytössä on 1394-liitäntä. Käyttäjän todennus voi olla käytössä. Liitäntää ei ole tehty. Tietokoneasetukset ovat väärät. Ota yhteys pääkäyttäjiin. Tarkista liitäntä seuraavasti: A Varmista, että IEEE 1394 -liitäntäkaapeli on kytketty kunnolla. B Käynnistä tietokone uudelleen. Jos esiin tulee virheilmoitus näiden toimien jälkeen, siirry seuraavaan vaiheeseen. C Irrota tietokoneeseen kytketty IEEE 1394 - liitäntäkaapeli. 4 D Käynnistä IEEE 1394 -liitäntäkortin apuohjelma, joka on tallennettu CD-levylle Printer Drivers and Utilities seuraavaan hakemistoon: \UTILITY\1394\ (Lisätietoja IEEE 1394 -liitännän apuohjelman käytöstä on CD-levyllä saman hakemiston README-tiedostossa.) E Käynnistä tietokone uudelleen. Tulostinohjaimen väriasetusten muuttaminen muuttaa tulostusvärejä liikaa. Tulostinohjainasetukset ovat väärät. Älä tee suuria muutoksia [Tasapainoasetukset] - kohdassa tulostinohjaimen [Muuta käyttäjäasetuksia] -välilehdellä. Tulostinohjaimen näyttämä malli on vain viitteellinen, se ei vastaa tulostettavaa väriä tarkasti. Katso tulostinohjaimen ohje. Kuvat eivät tulostu määritetyillä väreillä. Tulostinohjainasetukset ovat väärät. Jos vain jokin tietty väri jää tulostumatta, katkaise laitteesta virta ja kytke se sitten uudelleen. Jos ongelma toistuu, ota yhteys huoltoedustajaan. Väriasiakirjat tulostuvat mustavalkoisina. Tulostinohjaimen väritulostusasetuksia ei ole tehty. Valitse toimintoikkunan [Asetus] -välilehden [Väri/Mustavalkoinen:]-asetukseksi [Väri]. Valitse mukautetun asetuksen [Tulostusasetukset] -välilehden [Väri/Mustavalkoinen:]- asetukseksi [Väri]. 65
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä Ongelma Syy Ratkaisu PDF-tiedostot eivät tulostu / [PDF-suoratulostus] ei toimi. PDF-tiedostot on suojattu salasanalla. Jos PDF-tiedostot on suojattu salasanalla, anna salasana [PDF-valikko] -kohdassa tai Web Image Monitor -ohjelmassa. Jos haluat lisätietoja aiheesta [PDF-valikko], katso Yleiset asetukset. Jos haluat lisätietoja aiheesta Web Image Monitor, katso Web Image Monitor -ohjelman Ohje. 4 PDF-tiedostot eivät tulostu / [PDF-suoratulostus] ei toimi. PDF-tiedostot eivät tulostu / [PDF-suoratulostus] ei toimi. PDF-tiedostoja ei voida tulostaa, jos tulostus on estetty PDFtiedoston turva-asetuksissa. Laitteen skanneritoiminnolla luotuja tehokkaasti pakattuja PDF-tiedostoja ei voida tulostaa suoraan. Muuta PDF-tiedoston turva-asetuksia. Avaa sovellus, jolla PDF luotiin, ja tulosta tiedosto käyttämällä sovelluksen ohjainta. Tallenna tiedosto uudelleen normaalissa (ei pakatussa) PDF-muodossa. Tiettyjä tehokkaasti pakattuja PDF-tiedostoja ei tueta. Lisätietoja tuetuista tiedostotyypeistä saat myyntiedustajalta. [PDF-suoratulostus] tuottaa outoja tai vääristyneitä merkkejä. Fontteja ei oltu upotettu. Upota fontit PDF-tiedostoon ja tulosta se uudelleen. Bluetooth-tulostus on hidasta. Töiden lukumäärä ylittää laitteen kapasiteetin. Vähennä töiden lukumäärää. Bluetooth-tulostus on hidasta. Mahdollinen yhteysvika. Siirrä laite kauemmaksi langattoman lähiverkon IEEE 802.11b -laitteista. IEEE 802.11b (langaton lähiverkko) -laitteiden aiheuttama häiriö saattaa hidastaa yhteysnopeutta. Jos lähistöllä on käytössä langattoman lähiverkon IEEE 802.11b -laitteita tai muita Bluetooth-laitteita, siirrä laite muualle tai sammuta häiritsevät laitteet. Bluetooth-lähetysnopeudet eivät ole korkeita. Jos ongelma ei poistu, ota yhteys huoltoedustajaan. 66
Kun PictBridge-tulostus ei toimi Kun PictBridge-tulostus ei toimi Tässä osassa käsitellään PictBridge-tulostuksen mahdollisia ongelmia ja ratkaisuja niihin. Ongelma Syy Ratkaisu PictBridge ei ole käytettävissä. Jos kytkettyjä digitaalikameroita on monta, ensimmäisenä kytketyn kameran jälkeen kytkettyjä kameroita ei tunnisteta. Tulostaminen ei ole käytössä. Tulostaminen ei ole käytössä. Ongelma USB-liitännässä tai PictBridge-asetuksissa. Olet kytkenyt useita digitaalikameroita. Alkuperäisten lukumäärä ylittää kerralla tulostettavien sivujen maksimimäärän. Määritetyn kokoinen paperi on loppu. Tarkista liitäntä ja asetukset seuraavasti: A Irrota USB-kaapeli ja kytke se uudelleen. B Tarkista, että PictBridge-asetukset ovat käytössä. C Irrota USB-kaapeli ja katkaise laitteesta virta. Kytke virta takaisin. Kun kone on käynnistynyt täydellisesti, kytke USB-kaapeli uudelleen. Kytke vain yksi digitaalikamera. Älä kytke useita kameroita. Suurin kerralla määritettävä tulostusmäärä on 999. Määritä tulosteiden määräksi korkeintaan 999 ja yritä tulostusta uudelleen. Määritetyn kokoinen paperi on loppu. Jos sinun on käytettävä muuta kuin määritetyn kokoista paperia, valitse sivunsyöttö. Peruuta tulostustyö. 4 67
Vianmääritys tulostintoimintoa käytettäessä 4 68
5. Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä Tässä luvussa käsitellään skanneritoimintojen ongelmien todennäköiset syyt ja ratkaisut niihin. Jos skannaus ei toimi odotusten mukaisesti Tässä osassa käsitellään syitä siihen, miksi skannaus ei aina onnistu halutulla tavalla, ja ratkaisuja näihin ongelmiin. Ongelma Syy Ratkaisu Skannattu kuva on suttuinen. Kuva on vääristynyt tai väärässä kohtaa. Kuva on vääristynyt tai väärässä kohtaa. Skannattu kuva on ylösalaisin. Kuva ei skannaudu. Kuvat skannautuvat käännettyinä. Skannatuissa kuvissa on valkoisia kohtia. Valotuslasi tai syöttölaite on likainen. Alkuperäinen on siirtynyt skannauksen aikana. Alkuperäinen ei ollut tasaisesti valotuslasia vasten. Alkuperäinen on asetettu ylösalaisin. Alkuperäinen asetettiin väärinpäin. Jos asetat alkuperäisen alareuna edellä ja tallennat neliväri-/harmaasävykuvat TIFF- tai JPEG-tiedostoina, ne skannataan käännettyinä. Jos skannaat alkuperäisiä muulla kuin TWAIN-verkkoskanneritoiminnolla, tietyt paperikoko- ja tarkkuusasetukset voivat tuottaa määritettyä kokoa suuremman skannatun kuvan, koska reunoihin lisätään marginaalit. Jos File Format Converter (lisävaruste) on asennettu, marginaalit saattavat suurentua. Puhdista nämä osat. Katso s.126 Laitteen huoltaminen. Älä siirrä alkuperäistä skannauksen aikana. Varmista, että alkuperäinen on tasaisesti valotuslasia vasten. Aseta paperi oikeansuuntaisesti. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Kun alkuperäinen asetetaan suoraan valotuslasille, skannattava puoli on oltava alaspäin. Kun alkuperäinen syötetään syöttölaitteeseen, skannattava puoli on oltava ylöspäin. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Kun asetat alkuperäispinon syöttölaitteeseen, aseta ne yläreuna edellä. Katso Skannerin käyttöohje. Suuremmalla tarkkuudella skannaaminen voi pienentää marginaaleja. 69
Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä Jos et voi lähettää skannattuja tiedostoja Seuraavissa osissa käsitellään verkkojakeluun ja sähköpostilähetyksiin liittyvien ongelmien todennäköiset syyt ja niiden ratkaisut. Jos tallennettuja tiedostoja ei voida avata Tässä osassa käsitellään tiedostojen käyttämiseen liittyvien ongelmien todennäköiset syyt ja ratkaisut niihin. Ongelma Syy Ratkaisu Tallennettu tiedosto on salattu, eikä sitä voida avata. Salasanalla suojattua tiedostoa ei voida käyttää, koska salasana on annettu väärin kymmenen kertaa. Ota yhteys pääkäyttäjään. 5 Kun et voi selata verkkoa lähettääksesi skannatun tiedoston Tässä osassa kerrotaan, miksi verkon selaus ei välttämättä onnistu tiedostoja lähetettäessä ja miten ongelman voi ratkaista. Ongelma Syy Ratkaisu Verkkoa ei voida selata määritettäessä kohdekansiota. Seuraavat laiteasetukset voivat olla virheelliset: IPv4-osoite Aliverkon peite Tarkista asetukset. Katso Yleiset asetukset. Kun TWAIN-ohjain ei käynnisty Tässä osassa käsitellään TWAIN-ohjaimeen liittyvien ongelmien todennäköiset syyt ja niiden ratkaisut. Ongelma Syy Ratkaisu Skannerin ominaisuuksien valintaikkunaa ei saa näkyviin. Laajennetun turvan asetuksissa on määritetty Advanced Encryption. Jos haluat lisätietoja laajennetun turvan asetuksista, ota yhteys pääkäyttäjään. 70
Jos et voi lähettää skannattuja tiedostoja Kun tallennettuja tiedostoja ei voida muokata Tässä osassa käsitellään TWAIN-ohjaimeen liittyvien ongelmien todennäköiset syyt ja niiden ratkaisut. Ongelma Syy Ratkaisu Tallennettuja tiedostoja ei voida poistaa. Tiedostonimiä ja -salasanoja ei voida muuttaa. Tiedostoja ei voida lähettää edelleen. Laajennetulla turvatoiminnolla on asetettu rajoitukset. Ota yhteys pääkäyttäjään. Jos verkkojakelutoimintoa ei voi käyttää Tässä osassa käsitellään verkkojakelutoimintoon liittyvien ongelmien todennäköiset syyt ja niiden ratkaisut. Ongelma Syy Ratkaisu Verkkojakelutoimintoa ei voi käyttää. Verkkojakelutoimintoa ei voi käyttää. Jakeluohjelmisto voi olla vanha versio tai suojausasetus voi olla määritetty. Verkkojakelutoiminnon asetukset ovat virheelliset. Ota yhteys pääkäyttäjään. Määritä oikeat asetukset. Katso Yleiset asetukset. 5 Toimintoja ei voi suorittaa, kun näytöllä on viesti Tässä osassa käsitellään näyttöön tulevien viestien ja laitteen toimintahäiriöiden todennäköiset syyt ja niiden ratkaisut. Viesti Syy Ratkaisu Kohdelista/laitteen asetukset on päivitetty. Valitut kohteet tai asetukset on poistettu. Valitse uudelleen. Kohdeluetteloa päivitetään verkon kautta SmartDeviceMonitor for Admin -ohjelman avulla. Päivitettävien kohteiden määrästä riippuu, kuinka pian voit jatkaa laitteen käyttämistä. Laitetta ei voi käyttää viestin näkyessä. Odota, kunnes viesti poistuu näytöstä. Älä katkaise virtaa, kun viesti näkyy näytössä. 71
Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä Jos näytössä näkyy viesti Tässä osassa käsitellään laitteen ohjauspaneeliin tulevien virheilmoitusten todennäköiset syyt ja niiden ratkaisut. Kun ohjauspaneelissa näkyy viesti Tässä osassa käsitellään ohjauspaneelin näytössä näkyvien virheilmoitusten todennäköiset syyt ja niiden ratkaisut. Tärkeää Jos näytölle tulee viesti, jota ei ole kuvattu tässä, toimi viestin ohjeiden mukaan. Jos haluat lisätietoja virran katkaisemisesta päävirtakytkimellä, katso Tietoja laitteesta. 5 Viesti Syy Ratkaisu Yhteys LDAP-palvelimeen on katkennut. Tarkista palvelin. LDAP-palvelimen todentaminen ei onnistunut. Tarkista asetukset. Kohdelista on päivitetty. Määritetyt kohteet tai lähettäjät on poistettu. Kohdelistan päivitys epäonnistui. Yritätkö uudelleen? Kohdelista on päivitetty. Määritetyt kohteet tai lähettäjät on poistettu. Verkkovirhe, yhteys on poikki. Yritä suorittaa toiminto uudelleen. Käyttäjänimi ja salasana eivät vastaa LDAP-todennuksen asetuksia. Määritetty vastaanottaja tai lähettäjän nimi poistettiin, kun jakelupalvelimen kohdelista päivitettiin. Verkkovirhe. Verkkovirhe. Yritä suorittaa toiminto uudelleen. Jos viesti on edelleen näkyvissä, verkossa saattaa olla ruuhkaa. Katso järjestelmäasetusten tiedot. Katso Yleiset asetukset. Määritä käyttäjänimi ja salasana oikein LDAP-palvelintodennusta varten. Määritä vastaanottaja tai lähettäjän nimi uudelleen. Tarkista, onko palvelin kytketty. Jos vastaanottaja tai lähettäjän nimi oli jo valittu, valitse se uudelleen viestin poistuttua. 72
Jos näytössä näkyy viesti Viesti Syy Ratkaisu Enimmäismäärä tiedostoja, jotka voidaan lähettää yhtä aikaa on ylitetty. Vähennä valittujen tiedostojen määrää. Tiedostojen lukumäärä ylitti suurimman mahdollisen määrän. Vähennä tiedostojen määrää ja lähetä ne uudelleen. Alkuperäisen kokoa ei tunnisteta. Aseta alkuperäinen uudelleen ja paina [OK]. Tulosten enimmäismäärä ylitetty. Enint: Sinulla ei ole tämän toiminnon käyttöoikeuksia. Odottavien tiedostojen enimmäismäärä ylitetty. Yritä uudelleen, kun tiedonsiirto on valmis. LDAP-palvelinhaun aikaraja on ylitetty. Tarkista palvelimen tila. Joillakin valitun ryhmän kohteilla ei ole käyttöoikeuksia. Haluatko valita vain kohteet, joilla on käyttöoikeus? Laitteeseen on mahdollisesti asetettu paperia, jonka kokoa ei löydy paperikoon valintakiekosta. Etsintätulosten lukumäärä ylittää sallitun enimmäismäärän. Sinulle ei ole vielä asetettu oikeuksia toiminnon käyttämiseen. Odottavien tiedostojen enimmäismäärä ylittyi. Verkkovirhe, yhteys on poikki. Määritetyssä ryhmässä on joitakin sähköpostiviestien vastaanottajia ja joitakin Skannaus kansioon -toiminnon vastaanottajia. Aseta alkuperäinen oikein. Määritä skannauskoko. Kun alkuperäinen asetetaan suoraan valotuslasille, syöttölaitteen nostaminen/laskeminen käynnistää alkuperäisen automaattisen tunnistustoiminnon. Nosta syöttölaite yli 30 asteen kulmaan. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Muuta hakuehtoja ja etsi uudelleen. Ota yhteys pääkäyttäjään. Sähköpostin, Skannaus kansioon -toiminnon tai jakelutoiminnon lähetysjonossa on 100 tiedostoa. Odota, kunnes tiedostot on lähetetty. Yritä suorittaa toiminto uudelleen. Jos viesti on edelleen näkyvissä, verkossa saattaa olla ruuhkaa. Katso järjestelmäasetusten tiedot. Katso Yleiset asetukset. Jos haluat valita vastaanottajia sähköpostilähetystä varten, avaa sähköpostinäytön viesti painamalla [Valitse]. Jos haluat valita Skannaus kansioon -vastaanottajan, avaa Skannaus kansioon - näytön viesti painamalla [Valitse]. 5 73
Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä 5 Viesti Syy Ratkaisu Määritettyä polkua ei löydy. Tarkista asetukset. Tarkista, että vastaanottajaksi määritetyn tietokoneen ja kansion nimi ovat oikein. Aakkosnumeeristen merkkien enimmäismäärä polussa on ylitetty. Valittu tiedosto sisälsi tiedostoja, joihin sinulla ei ole käyttöoikeuksia. Vain tiedostot, joihin sinulla on käyttöoikeudet, poistetaan. Osa valituista tiedostoista on käytössä. Niitä ei voi poistaa. Kaikkien valittujen tiedostojen lähetystä ei voi peruuttaa. Joitakin tiedostoja lähetetään parhaillaan. Valittu tiedosto on käytössä. Tiedoston nimeä ei voi vaihtaa. Valittu tiedosto on käytössä. Salasanaa ei voi vaihtaa. Kohdetietokoneen nimi tai kansion nimi on virheellinen. Polussa on liian monta aakkosnumeerista merkkiä. Olet yrittänyt tiedostojen poistamista ilman tarvittavia oikeuksia. Et voi poistaa tiedostoa, jota ollaan lähettämässä ( Odottaa -tila näkyy) tai jonka tietoja ollaan muuttamassa DeskTopBinderohjelmalla. Et voi peruuttaa lähtevää tiedostoa. Et voi vaihtaa tiedoston nimeä, jos tiedosto on Odottaa -tilassa tai jos tiedostoa muokataan DeskTopBinder-ohjelmalla. Et voi vaihtaa tiedoston salasanaa, jos tiedosto on Odottaa -tilassa tai jos tiedostoa muokataan DeskTopBinder-ohjelmalla. Polun merkkien enimmäismäärä on 128. Tarkista merkkien määrä ja syötä polku uudelleen. Katso Skannerin käyttöohje. Tiedostojen pääkäyttäjä voi poistaa tiedostot. Ota yhteys pääkäyttäjään, jos haluat poistaa tiedoston, jonka poistooikeuksia sinulla ei ole. Peruuta lähetys ( Odottaa -tila poistuu) tai DeskTopBinder-ohjelman asetus ja poista tiedosto. Voit peruuttaa vain tiedostot, jotka odottavat lähettämistä. Et voi peruuttaa jo lähetettyjä tai parhaillaan lähetettäviä tiedostoja, lähetettyjä tiedostoja, jotka eivät saapuneet perille tai tiedostoja, jotka on peruttu. Muuta tiedoston nimi sen jälkeen, kun lähetys on peruttu tai muokkaus on valmis. Poista salasana sen jälkeen, kun lähetys on peruttu tai muokkaus on valmis. 74
Jos näytössä näkyy viesti Viesti Syy Ratkaisu Valittu tiedosto on käytössä. Käyttäjänimeä ei voi muuttaa. Yhteys kohteeseen on katkennut. Tarkista tila ja yhteys. Jos haluat tarkistaa nykyisen tilan, paina [Skannatut tiedostot]. Todennus kohteessa ei onnistunut. Tarkista asetukset. Jos haluat tarkistaa nykyisen tilan, paina [Skannatut tiedostot]. Lähettäjää ei ole määritetty. Sähköpostin enimmäiskoko ylitetty. Sähköpostilähetys on peruutettu. Tarkista [Sähköpostiviestin maksimikoko] skannerin asetuksista. Tietojen lähetys epäonnistui. Tiedot lähetetään uudelleen myöhemmin. Tiedonsiirto ei onnistunut. Jos haluat tarkistaa nykyisen tilan, paina [Skannatut tiedostot]. Et voi vaihtaa lähettäjän nimeä, jos tiedosto on Odottaa -tilassa tai jos sitä muokataan DeskTop- Binder-ohjelmalla. Verkkoasetukset ovat väärät. Annettu käyttäjänimi tai salasana oli virheellinen. Lähettäjän nimeä ei määritetty. Sähköpostiviestin maksimikoko on ylitetty. Tapahtui verkkovirhe, eikä tiedostoa voitu lähettää oikein. Tiedostoa lähetettäessä tapahtui verkkovirhe, eikä tiedostoa voitu lähettää oikein. Lähettäjän nimi pitää määrittää ennen sähköpostiviestin lähettämistä. Määritä lähettäjän nimi ja lähetä sähköpostiviesti. Tarkista asiakastietokoneen verkkoasetukset. Tarkista, että osat, kuten lähiverkkokaapeli, on kytketty oikein. Tarkista, että palvelimen asetukset ovat oikein ja palvelin toimii oikein. Tarkista, että käyttäjänimi ja salasana ovat oikein. Tarkista, että kohdekansion tunnus ja salasana ovat oikein. Salasanaa ei välttämättä tunnisteta, jos se sisältää 128 merkkiä tai enemmän. Lähettäjän nimi pitää määrittää ennen sähköpostiviestin lähettämistä. Määritä lähettäjän nimi ja lähetä sähköpostiviesti. Suurenna [Sähköpostiviestin maksimikoko] -kohdan arvoa. Valitse [Sähköpostin jakaminen ja lähetys] -asetukseksi [Kyllä (sivuittain)] tai [Kyllä (koon mukaan)]. Katso Yleiset asetukset. Odota, kunnes lähetystä yritetään uudelleen tietyn ajan kuluttua. Jos lähetys epäonnistuu jälleen, ota yhteyttä pääkäyttäjään. Yritä suorittaa toiminto uudelleen. Jos viesti on edelleen näkyvissä, verkossa saattaa olla ruuhkaa. Ota yhteys pääkäyttäjään. Jos tiedostoja lähetettiin useita, tarkista skannattujen tiedostojen tilanäytöstä, mitä tiedostoa vika koskee. 5 75
Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä 5 Viesti Syy Ratkaisu Tiedonsiirto ei onnistunut. Kohteen kiintolevytila ei riitä. Jos haluat tarkistaa nykyisen tilan, paina [Skannatut tiedostot]. Puskuri on täynnä. Lähetys on peruutettu. Yritä myöhemmin uudelleen. Tiedoston enimmäissivumäärä ylitetty. Haluatko tallentaa skannatut sivut yhtenä tiedostona? Tallennettavien tiedostojen enimmäismäärä on ylitetty. Poista tarpeettomat tiedostot. Tallennettujen tiedostojen enimmäismäärä on ylitetty. Skannattuja tietoja ei voi lähettää, sillä tiedostojen sieppaus ei onnistu. Enimmäismäärä tiedostoja, jotka voidaan lähettää asiakirjapalvelimelle yhtä aikaa, on ylitetty. Lähetys epäonnistui. SMTP-palvelimen, FTPpalvelimen tai kohteen asiakastietokoneen kiintolevyllä ei ollut riittävästi vapaata tilaa. Odotustilassa on liian monta työtä ja lähetys peruttiin. Tallennettavan tiedoston sivumäärä ylittää yhdelle tiedostolle sallitun sivujen enimmäismäärän. Liian monta tiedostoa odottaa lähetystä. Liian monta tiedostoa odottaa lähetystä. Asiakirjapalvelimelle tallennettavien tiedostojen enimmäismäärä on ylittynyt. Varaa riittävästi tilaa. Yritä lähetystä uudelleen, kun odotustilassa olevat työt on lähetetty. Määritä, käytetäänkö tietoja vai ei. Skannaa skannaamattomat sivut ja tallenna ne uutena tiedostona. Katso Skannerin käyttöohje. Yritä uudelleen, kun tiedostot on lähetetty. Yritä uudelleen, kun tiedostot on lähetetty. Tarkista muilla toiminnoilla tallennetut tiedostot ja poista turhat tiedostot. Katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. 76
Jos näytössä näkyy viesti Viesti Syy Ratkaisu Annettu kohteen suojauskoodi on väärä. Anna koodi uudelleen. Annettu käyttäjäkoodi ei ole oikea. Aakkosnumeeristen merkkien enimmäismäärä on ylitetty. Todennus ei onnistunut. Annettu polku on virheellinen. Anna oikea polku. Siepatun tiedoston sivujen määrä ylittää sivukohtaisen enimmäismäärän. Skannattuja tietoja ei voi lähettää. Toinen toiminto skannaa alkuperäistä. Odota. [Kopiokone][Asiakirjapalvelin]... Sähköpostiosoite ei ole oikein. Yritä uudelleen. Muisti on täynnä. Skannaus on keskeytetty. Paina [Lähetä] siirtääksesi skannatut tiedot tai [Peruuta] poistaaksesi ne. Oikeaa kohteen suojauskoodia ei syötetty. Annoit väärän käyttäjäkoodin. Aakkosnumeerisia merkkejä on liikaa. Annettu sisäänkirjautumisnimi tai -salasana on virheellinen. Annetun polun muoto on virheellinen. Tiedostokohtainen sivujen maksimimäärä on ylitetty. Laite käyttää toista toimintoa, esimerkiksi kopiointia. Annettu sähköpostiosoite on virheellinen. Koska laitteen asiakirjapalvelimella ei ole riittävästi vapaata kiintolevytilaa sähköpostivastaanottoa tai -lähetystä varten, vain osa sivuista voidaan skannata. Varmista, että suojauskoodi on oikea, ja syötä se uudelleen. Katso Yleiset asetukset. Tarkista todennusasetukset ja anna oikea käyttäjäkoodi. Tarkista merkkien sallittu enimmäismäärä ja syötä merkit uudelleen. Katso Skannerin käyttöohje. Tarkista sisäänkirjautumisnimi ja -salasana. Laite ei voi todentaa. Ota yhteys pääkäyttäjään. Tarkista kohdetietokone ja polku ja syötä tiedot uudelleen. Vähennä lähetettävän tiedoston sivumäärää ja lähetä tiedosto uudelleen. Katso Skannerin käyttöohje. Yritä skannata uudelleen, kun toinen toiminto on suoritettu. Tarkista sähköpostiosoite ja anna se uudelleen. Määritä, käytetäänkö tietoja vai ei. 5 77
Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä 5 Viesti Syy Ratkaisu Muisti on täynnä. Ei voi skannata. Skannatut tiedot poistetaan. Muisti on täynnä. Haluatko tallentaa skannatun tiedoston? Ei paperia. Lisää jotakin seuraavista papereista ja paina [Käynnistä tulostus]. Tiedon enimmäismäärä ylitetty. Tarkista skannaustarkkuus, sitten aseta uudelleen alkuperäistä. Tiedon enimmäismäärä ylitetty. Tarkista skannaustarkkuus ja paina uudestaan [Aloita]. Tiedoston sivujen enimmäismäärä ylitetty. Lähetä skannatut tiedot painamalla [Lähetä] tai peruuta toiminto painamalla [Peruuta]. Ensimmäistä sivua ei voitu skannata riittämättömän kiintolevytilan vuoksi. Koska laitteen asiakirjapalvelimella ei ole riittävästi vapaata kiintolevytilaa, vain osa sivuista voidaan skannata. Määritetyssä paperikasetissa ei ole paperia. Skannattu alkuperäinen ylitti tietokapasiteetin. Skannatut tiedot ylittivät suurimman tietokapasiteetin. Skannattujen sivujen määrä ylitti sivukapasiteetin. Yritä jotain seuraavista: Odota hetki ja yritä skannata uudelleen. Pienennä skannausaluetta tai -tarkkuutta. Katso Skannerin käyttöohje. Poista turhat tallennetut tiedostot. Katso Skannerin käyttöohje. Määritä, käytetäänkö tietoja vai ei. Lisää viestissä mainitun kokoista paperia. Määritä skannauskoko ja tarkkuus uudelleen. Huomaa, että huomattavan suuria alkuperäisiä ei ehkä voi skannata suurella tarkkuudella. Katso Skannerin käyttöohje. Määritä skannauskoko ja tarkkuus uudelleen. Huomaa, että huomattavan suuria alkuperäisiä ei ehkä voi skannata suurella tarkkuudella. Katso Skannerin käyttöohje. Valitse, lähetetäänkö tähänastiset tiedot. 78
Jos näytössä näkyy viesti Kun asiakastietokoneessa näkyy viesti Tässä osassa käsitellään yleisimpiä asiakastietokoneen näytölle ilmestyviä virheilmoituksia TWAIN-ohjainta käytettäessä sekä niiden syitä ja ratkaisuja. Tärkeää Jos näytölle tulee viesti, jota ei ole kuvattu tässä, toimi viestin ohjeiden mukaan. Jos haluat lisätietoja virran katkaisemisesta päävirtakytkimellä, katso Tietoja laitteesta. Viesti Syy Ratkaisu Selvitä syöttölaitteen tukokset. Väärä Winsockversio. Käytä versiota 1.1 tai sitä uudempaa. Nimi on jo käytössä. Tarkista tallennetut nimet. Alkuperäisen paperikokoa ei voitu tunnistaa. Määritä skannauskoko. Skannaustapoja ei voi enää lisätä. Skannausalueita ei voi enää määrittää. Soita huoltoon. Ota yhteys huoltedustajaan. Skanneri ei ole käytettävissä määritetyn laitteen kanssa. Paperitukos syöttölaitteessa. Käyttämäsi Winsock-versio ei kelpaa. Yritit rekisteröidä nimen, joka on jo käytössä. Asetettu alkuperäinen oli kohdistettu väärin. Tallennettujen skannaustapojen maksimilukumäärä on ylitetty. Määritettyjen skannausalueiden maksimilukumäärä on ylitetty. Peruuttamaton laitevirhe. Tässä laitteessa ei voida käyttää TWAIN-skanneritoimintoa. Poista jumiutuneet alkuperäiset ja aseta ne uudelleen. Tarkista, että alkuperäiset soveltuvat skannaukseen. Asenna tietokoneen käyttöjärjestelmä tai kopioi Winsock käyttöjärjestelmän CD-levyltä. Käytä toista nimeä. Aseta alkuperäinen oikein. Määritä skannauskoko. Kun alkuperäinen asetetaan suoraan valotuslasille, syöttölaitteen nostaminen/laskeminen käynnistää alkuperäisen automaattisen tunnistustoiminnon. Nosta syöttölaite yli 30 asteen kulmaan. Voit tallentaa enintään 100 tapaa. Poista tarpeettomat skannaustavat. Voit tallentaa enintään 100 skannausaluetta. Poista tarpeettomat skannausalueet. Ota yhteys huoltoedustajaan. Ota yhteys huoltoedustajaan. 5 79
Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä Viesti Syy Ratkaisu 5 Skanneri ei ole käytössä. Tarkista skannerin yhteystila. Skanneri ei vastaa. Skanneri ei vastaa. Virhe skannerissa. Skannerissa on vakava vika. Yhteyttä skanneriin ei voi muodostaa. Tarkista verkon Pääsyn peite -asetukset Käyttäjän työkaluista. Skanneri ei ole valmis. Tarkista skanneri ja sen asetukset. Laitteen virta on katkaistu päävirtakytkimellä. Laitetta ei ole kytketty verkkoon asianmukaisesti. Laitetta tai asiakastietokonetta ei ole kytketty verkkoon asianmukaisesti. Verkossa on ruuhkaa. Sovelluksessa määritetyt skannausasetukset ovat ylittäneet laitteen asetusalueen. Peruuttamaton laitevirhe. Pääsyoikeusmaski on asetettu. Syöttölaitteen kansi on auki. Aseta päävirtakytkin Päällä -asentoon. Tarkista, onko laite liitetty oikein verkkoon. Poista asiakastietokoneen henkilökohtainen palomuuri. Tarkista esimerkiksi telnet-sovelluksella, että laitteen protokollaksi on asetettu SNMPv1 tai SNMPv2. Katso Yleiset asetukset ja Verkkoopas. Tarkista, onko laite tai asiakastietokone liitetty oikein verkkoon. Odota hetki ja yritä yhteyttä uudelleen. Tarkista, ylittävätkö sovelluksessa tehdyt skannausasetukset laitteen asetusalueen. Poista käytöstä asiakastietokoneen oma palomuuri. Peruuttamaton laitevirhe. Ota yhteys huoltoedustajaan. Ota yhteyttä verkon tai skannerin pääkäyttäjään. Tarkista, että syöttölaitteen kansi on kiinni. 80
Jos näytössä näkyy viesti Viesti Syy Ratkaisu Muisti ei riitä. Pienennä skannausaluetta. Edelliseen skannaustyöhön käytettyä skanneria "XXX" ei löydy. Käyttöön otetaan sen sijaan "YYY". ( XXX ja YYY korvataan skannerien nimillä.) Virhe skanneriohjaimessa. Verkossa on tapahtunut tietoliikennevirhe. Toinen toiminto käyttää skanneria. Odota. Muisti ei riitä. Sulje muut sovellusohjelmat ja aloita skannaus uudelleen. Skannerimuistia on liian vähän. Aikaisemmin käytetyn skannerin päävirtakytkintä ei ole asetettu Päällä - asentoon. Laitetta ei ole kytketty verkkoon asianmukaisesti. Aseta skannauskoko uudelleen. Pienennä tarkkuutta. Tallenna tiedosto ilman pakkausta. Katso TWAIN-ohjaimen ohje. Ongelma voi johtua seuraavasta syystä: Skannausta ei voida suorittaa, jos työlle asetetaan suuri kirkkausarvo ja käytetään harmaasävyä tai suurta tarkkuutta. Katso Skannerin käyttöohje. Tarkista, onko aikaisempaan skannaukseen käytetyn skannerin virta katkaistu päävirtakytkimellä. Tarkista, onko aikaisemmin käytetty skanneri liitetty oikein verkkoon. Poista asiakastietokoneen henkilökohtainen palomuuri käytöstä. Tarkista esimerkiksi telnet-sovelluksella, että laitteen protokollaksi on asetettu SNMPv1 tai SNMPv2. Katso Yleiset asetukset ja Verkko-opas. Valitse aikaisempaan skannaukseen käytetty skanneri. Ohjainvirhe. Tarkista, onko verkkokaapeli kytketty oikein asiakastietokoneeseen. Tarkista, tunnistaako Windows asiakastietokoneen Ethernet-kortin oikein. Tarkista, voiko asiakastietokone käyttää TCP/IP-protokollaa. Yhteysvirhe verkossa. Jotakin muuta toimintoa, esimerkiksi kopiokonetoimintoa, käytetään. Tarkista, voiko asiakastietokone käyttää TCP/IP-protokollaa. Odota hetki ja yritä yhteyttä uudelleen. Muisti ei riitä. Sulje kaikki asiakaskoneessa käynnissä olevat tarpeettomat sovellukset. Poista TWAIN-ohjain ja asenna se uudelleen sen jälkeen, kun olet käynnistänyt tietokoneen uudelleen. 5 81
Vianmääritys skanneritoimintoa käytettäessä Viesti Syy Ratkaisu Käyttäjäkoodia ei ole määritetty. Ota yhteys järjestelmänvalvojaan. Sisäänkirjausnimi, sisäänkirjaussalasana tai ohjaimen salausavain on väärä. Käyttöä on rajoitettu käyttäjäkoodeilla. Annettu sisäänkirjautumisnimi, -salasana tai ohjaimen salausavain ei kelpaa. Ota yhteyttä laitteen pääkäyttäjään. Tarkista sisäänkirjautumisnimi, -salasana ja ohjaimen salausavain. Tämän toiminnon käyttämiseen ei ole myönnetty valtuuksia. Ota yhteys pääkäyttäjään. 5 Käyttäjää ei voi tallentaa, koska skannerin osoitekirja on täynnä. Käyttäjä on jo tallennettu skannerin osoitekirjaan. Käyttäjän todentaminen todennuspalvelimella epäonnistui, sillä osoitekirja on täynnä. Käyttäjän todentaminen todennuspalvelimella epäonnistui, sillä osoitekirjaan on jo tallennettu sama käyttäjänimi. Ota yhteyttä laitteen pääkäyttäjään. Ota yhteyttä laitteen pääkäyttäjään. 82
6. Paperin, väriaineen ja niittien lisääminen Tässä osassa käsitellään vianmääritystoimet, joita voidaan soveltaa kaikkiin tämän laitteen toimintoihin. Paperin asettaminen Tässä osassa kerrotaan, miten laitteeseen lisätään paperia. R TÄRKEÄÄ: Kun lisäät paperia, huolehdi, että sormesi eivät juutu laitteeseen tai vahingoitu. Kasetissa 1 ja suurkapasiteettikasetissa käytetään vain A4 K -paperia. Lisää vain A4-kokoista paperia. Huom. Ilmaa paperit ennen asettamista laitteeseen. Suorista käyrät tai kiertyneet paperit ennen asettamista laitteeseen. Jos haluat asettaa Letter-kokoista paperia (8 1 / 2 11 K) paperikasettiin 1 tai suurkapasiteettikasettiin, ota yhteyttä huoltoedustajaan. Paperityypit ja koot, katso Tietoja laitteesta. Paperin asettaminen ohisyöttötasolle, katso Kopiokoneen ja asiakirjapalvelimen käyttöohje. Paperin asettaminen paperikasetteihin Seuraavaksi käsitellään paperin asettaminen kasetteihin (esimerkkinä käytetään kasettia 2). Tärkeää Kasetissa 1 käytetään yksinomaan A4K-paperia. Jos haluat asettaa 8 1 / 2 11 K -kokoista paperia, ota yhteyttä huoltoedustajaan. Kasetin 2 sekä 1- ja 2-lokeroisen paperikasetin sivu- ja päätyohjaimia voi säätää. Tällöin niihin voi asettaa erikoispaperia. Jos haluat muuttaa paperikokoa, katso Paperikoon muuttaminen. Älä pinoa paperia rajoitusmerkin yli. 83
Paperin, väriaineen ja niittien lisääminen A Vedä paperikasettia varovasti ulos, kunnes se pysähtyy. AQD027S B Tasaa paperi ja aseta se tulostuspuoli ylöspäin. 6 AQD028S C Työnnä paperikasetti varovasti sisään. Huom. Jos kasettiin asetetaan paperia, jonka kokoa laite ei tunnista automaattisesti, määritä paperin koko ohjauspaneelista. Viite s.87 Paperikoon muuttaminen s.90 Koko, jota ei tunnisteta automaattisesti 84
Paperin asettaminen Paperin asettaminen suurkapasiteettikasettiin Seuraavaksi käsitellään paperin asettaminen suurkapasiteettikasettiin. Tärkeää Suurkapasiteettikasetissa (lisävaruste) käytetään vain A4 K-paperia. Lisää vain A4-kokoista K paperia. Jos haluat asettaa 8 1 / 2 11 K -kokoista paperia, ota yhteyttä huoltoedustajaan. Suorista paperipinot ja aseta ne vasemman- ja oikeanpuoleista reunaa vasten, muussa tapauksessa voi tapahtua paperitukos. Älä pinoa paperia rajoitusmerkin yli. A Vedä suurkapasiteettikasettia ulos varovasti, kunnes se pysähtyy. 6 AQD029S B Suorista tulostuspuoli ylöspäin asetetun kahden paperipinon kaikki neljä sivua ja aseta pinot vierekkäin kasettiin. Yhteen pinoon voi asettaa enintään 1000 arkkia. AQD030S C Työnnä paperikasettia sisään hitaasti, kunnes se pysähtyy. 85
Paperin, väriaineen ja niittien lisääminen Kiinteäsuuntainen paperi tai kaksipuoleinen paperi Seuraavaksi käsitellään paperin asettaminen, kun paperin suunta ja tulostuspuoli on määritetty (kirjelomake). Kopioinnin onnistuminen kiinteäsuuntaiselle paperille (kalenterisidonta) tai kaksipuoleiselle paperille (esimerkiksi kirjelomake, rei itetty tai kopioitu paperi) vaihtelee sen mukaan, kuinka alkuperäiset asiakirjat ja kopiopaperi on asetettu paikoilleen. Valitse [Päällä] [Kirjelomakkeen asetukset] -asetukseksi kohdassa [Kopiokone/Asiakirjapalvelin] ja aseta alkuperäinen asiakirja ja paperi alla kuvatulla tavalla. Katso Yleiset asetukset. Kun tulostat tulostintoiminnolla, suunta on sama. Kun tulostat tulostintoiminnolla, aseta paperi samansuuntaisesti. Alkuperäisen suunta Valotuslasi Syöttölaite kopio 6 skanneri Paperin suunta Paperin asetus Paperikasetti Ohisyöttötaso Kopiotoiminto: Kopiotoiminto: Tulostustoiminto Kopiotoiminto: Kopiotoiminto: Tulostustoiminto Aseta alkuperäiset valotuslasille. Aseta alkuperäiset syöttölaitteeseen. Aseta alkuperäiset valotuslasille. Aseta alkuperäiset syöttölaitteeseen. Paperin suuntak Paperin suuntal Huom. Määritä [Järjestelmäasetukset]-kohdassa haluamasi paperikasetin paperityypiksi "Kirjelomake". Katso Yleiset asetukset. 86
Paperikoon muuttaminen Paperikoon muuttaminen Tässä osassa kerrotaan, kuinka paperikokoa muutetaan. Paperikoon vaihtotapa vaihtelee kasetin mukaan (kasetti 1 tai muut lisäpaperikasetit). Varmista ennen aloittamista, että käytät oikeaa vaihtotapaa. Huom. Muista valita paperikoko Käyttäjän työkaluilla. Muussa tapauksessa paperi saattaa tukkeutua. Kasetti 1 ja suurkapasiteettikasetti (lisävaruste) käyttää yksinomaan A4Kpaperia. Jos haluat asettaa 8 1 / 2 11 K -kokoista paperia, ota yhteys huoltoedustajaan. Ilmaa paperit ennen asettamista laitteeseen. Suorista käyrät tai kiertyneet paperit ennen asettamista laitteeseen. Lisätietoja paperikoosta ja -tyypeistä, katso Tietoja laitteesta. Paperikasetin paperikoon muuttaminen Seuraavaksi käsitellään paperikasetin paperikoon muuttaminen. 6 Tärkeää Älä pinoa paperia rajoitusmerkin yli. Tarkista, että paperin yläreuna kohdistuu oikealle puolelle. A Tarkista, että paperikasettia ei käytetä kopiointiin, ja vedä kasettia varovasti ulos, kunnes se pysähtyy. AQD027S B Poista paperi paperikasetista. 87
Paperin, väriaineen ja niittien lisääminen C Avaa sivuohjainten lukitus. AMJ015S D Kun painat avausvipua, liu uta sivuohjaimia, kunnes ne ovat samassa linjassa asetettavan paperikoon kanssa. 6 AMJ016S E Liu uta päätyohjainta, kunnes se on samassa linjassa asetettavan paperikoon kanssa. ZHXH760J 88
Paperikoon muuttaminen F Tasaa paperi ja aseta se tulostuspuoli ylöspäin. AQD028S G Lukitse sivuohjaimet paikalleen. 6 AMJ055S H Työnnä paperikasetti varovasti sisään. I Tarkista näytössä oleva koko. Huom. Jos sivuohjaimen ja paperin välissä on tyhjää, siirrä sivuohjain paperin reunaa vasten. 89
Paperin, väriaineen ja niittien lisääminen Koko, jota ei tunnisteta automaattisesti Jos kasettiin asetetaan paperia, jonka kokoa laite ei tunnista automaattisesti, määritä paperin koko ohjauspaneelista. Tärkeää Seuraavia paperikokoja ei valita automaattisesti: Kasetti 2, lisäpaperikasetti (kasetti 3, 4): 11 17 L, 8 1 / 2 14 L, 8 1 / 4 14 L, 8 1 / 2 11 K, 7 1 / 4 10 1 / 2 KL, 8 13 L, 8 1 / 2 13 L, 8 1 / 4 13 L, 8KL, 16KKL Ohisyöttötaso: B4L, A4K, B5KL, A5K, B6L, 12 18 L, 11 17 L, 8 1 / 2 14 L, 8 1 / 4 14 L, 8 1 / 2 11 KL, 5 1 / 2 8 1 / 2 L, 7 1 / 4 10 1 / 2 KL, 8 13 L, 8 1 / 2 13 L, 8 1 / 4 13 L, 8KL, 16KKL A Paina {Käyttäjän työkalut/laskuri}. 6 AQE901S B Paina [Järjestelmäasetukset]. 90
Paperikoon muuttaminen C Paina [Kasetin paperiasetus] -välilehteä. D Valitse kasetti, jonka paperiasetuksia haluat muuttaa. Valitse kasetti painamalla [Paperikoko: kasetti 2] - [Paperikoko: kasetti 4]. 6 91
Paperin, väriaineen ja niittien lisääminen E Valitse asetetun paperin koko ja syöttösuunta ja paina [OK]. Näytöllä näkyy asetettu paperikoko ja syöttösuunta. 6 F Paina {Käyttäjän työkalut/laskuri}. Esiin tulee aloitusnäyttö. Huom. Jos haluat tulostaa automaattisesti valitulle paperille sen jälkeen, kun olet tulostanut paperille, jota ei ole valittu automaattisesti, sinun on muutettava asetukseksi Autom. tunnistus. Aseta paperi uudelleen ja valitse Autom. tunnistus vaiheessa E. Asetukseksi muutetaan Autom. tunnistus. 92
Väriaineen lisääminen Väriaineen lisääminen Tässä osassa käsitellään väriaineen lisääminen ja säilyttäminen. R VAROITUS: Älä hävitä käytettyä väriainetta tai käytettyjä väriainekasetteja polttamalla. Väriainepöly saattaa leimahtaa avotulessa. Hävitä käytetyt väriainesäiliöt paikallisten jätehuoltomääräysten mukaisesti. R TÄRKEÄÄ: Säilytä väriaine (käytetty tai käyttämätön) ja värikasetit lasten ulottumattomissa. R TÄRKEÄÄ: Jos käyttämätöntä tai käytettyä väriainetta joutuu hengitykseen, kurlaa runsaalla vesimäärällä ja siirry raittiiseen ilmaan. Ota tarvittaessa yhteys lääkäriin. R TÄRKEÄÄ: Jos käyttämätöntä tai käytettyä väriainetta joutuu silmiin, huuhtele heti runsaalla vedellä. Ota tarvittaessa yhteys lääkäriin. R TÄRKEÄÄ: Jos käyttämätöntä tai käytettyä väriainetta niellään, laimenna juomalla runsaasti vettä. Ota tarvittaessa yhteys lääkäriin. 6 R TÄRKEÄÄ: Varo väriaineen joutumista vaatteille tai iholle poistaessasi paperitukosta tai vaihtaessasi värikasettia. Jos värijauhetta joutuu iholle, pese alue huolellisesti vedellä ja saippualla. Jos väriainetta joutuu vaatteille, pese kylmällä vedellä. Kuuma vesi kiinnittää väriaineen kankaaseen, jolloin tahraa ei ehkä voi poistaa. R TÄRKEÄÄ: Tuotteemme on suunniteltu vastaamaan korkeita laatu- ja toimintavaatimuksia, ja suosittelemme, että käytät ainoastaan valtuutetun jälleenmyyjän myymiä kulutustarvikkeita. R TÄRKEÄÄ: Älä avaa värikasetteja väkisin. Väriaine saattaa tahrata vaatteesi tai kätesi ja sitä voi joutua vahingossa suuhusi. 93
Paperin, väriaineen ja niittien lisääminen Tärkeää Häiriöitä saattaa ilmetä, jos käytät muuta kuin suositeltua väriainetta. Kun väriainetta lisätään, laitteesta ei saa katkaista virtaa käyttökytkimestä. Mikäli näin tehdään, asetukset menetetään. Lisää väriainetta aina, kun laite kehottaa tekemään niin. Kun näytöllä näkyy viesti DLisää väriä, vaihda väriaine. Säilytä väriainesäiliöt viileässä ja kuivassa tilassa suojassa suoralta auringonvalolta. Säilytä tasaisella pinnalla. Huom. Väriaineen nimi ja vaihto-ohjeet näkyvät DLisää väriä -näytössä. Tarkista tarviketilausten yhteysnumero painamalla [Järjestelmän tila]. Katso s.5 Laitteen tilan ja asetusten tarkistaminen. Kaikkia neljää väriainetta voidaan lisätä samalla tavalla. 6 Värikasetin asettaminen paikalleen Seuraavaksi kerrotaan, miten värisäiliö vaihdetaan. Tärkeää Älä ravistele irrotettua värikasettia. Jäljelle jäänyt väriaine voi levitä ympäristöön. FI AQE038S 94
Väriaineen lisääminen Jos väriainetta jää jäljelle Joissakin olosuhteissa väriainetta voi jäädä värikasetin sisälle. Aseta siinä tapauksessa värikasetti uudelleen. Väriaine syötetään automaattisesti, minkä jälkeen voit jatkaa sen käyttämistä. Faksien tai skannattujen asiakirjojen lähettäminen, kun väriaine on loppunut Kun laitteesta loppuu väriaine, näyttöön ilmestyy asiasta ilmoittava merkkivalo. Voit edelleen lähettää fakseja tai skannattuja asiakirjoja, vaikka väriaine loppuisi. Tärkeää Yhteyttä ei voida muodostaa, kun väriaineen loppumisen jälkeen on suoritettu yli 200 viestintätapahtumaa, joita ei ole merkitty automaattisesti tulostettuun raporttin. A Varmista, että laite on faksi- tai skanneritilassa. B Paina [Poistu] ja suorita lähetys. Virheilmoitus katoaa. 6 Huom. Lähetettyjen tiedostojen raporttiin ei merkitä muistilähetyksellä lähetettyjä tiedostoja. Jos faksi- tai skannerinäyttö ei tule näkyviin vaiheessa A, paina {Faksi}- tai {Skanneri}-näppäintä. Käytetty väriaine Kerran käytettyä väriainetta ei saa käyttää uudelleen. Toimita käytetty väriainesäiliö myynti- tai huoltoedustajallesi kierrätystä varten. Jos hävität säiliön itse, hävitä se yleisen muovijätteen tapaan. 95
Paperin, väriaineen ja niittien lisääminen Huolto Tässä osassa kerrotaan, miten värit kohdistetaan ja sävyerottelut säädetään kohdassa [Huolto]. Värien kohdistuksen säätäminen Kun laitetta siirretään, kiinnitysyksikkö vaihdetaan tai tulostetaan jatkuvasti jonkin aikaa, kohdistus saattaa siirtyä. Säätämällä värin kohdistusta, saat aina optimaalisen tuloslaadun. Värin kohdistus Jos värillisissä asiakirjoissa näkyy kohdistuksen siirtymistä, suorita automaattinen värin kohdistus. A Paina {Käyttäjän työkalut/laskuri}. 6 AQE901S B Paina [Huolto]. 96
Huolto C Paina [Värien kohdistus]. D Paina [OK]. 6 Automaattinen värinkohdistus kestää noin 50 sekuntia. Kun se on valmis, näyttöön palaa värin kohdistusvalikko. E Kun kaikki asetukset on määritetty, paina {Käyttäjän työkalut/laskuri}-näppäintä. Esiin tulee aloitusnäyttö. 97
Paperin, väriaineen ja niittien lisääminen Värin automaattinen kalibrointi Jos jokin väri on voimakas tai kopion väri poikkeaa alkuperäisestä, säädä keltaisen, magentan, syaanin ja mustan tasapainoa. Huom. Jos DLisää väriä tulee näyttöpaneeliin, testikuviota ei voi tulostaa. A Paina {Käyttäjän työkalut/laskuri}. AQE901S 6 B Paina [Huolto]. 98
Huolto C Paina [Automaattinen värien kalibrointi]. D Paina [Aloita]. 6 E Tulosta testikuvio painamalla [Käynnistä tulostus]. 99
Paperin, väriaineen ja niittien lisääminen F Aseta testikuvio valotuslasille ja paina [Aloita skannaus]. Kuva korjataan, kun viesti Skannataan... Odota. poistuu näytöstä. Huom. Kun värin automaattinen kalibrointi suoritetaan kopiotoiminnossa, paina kopiotoiminnon [Aloita]-näppäintä. Kun kalibrointi suoritetaan tulostustoiminnossa, paina tulostustoiminnon [Aloita]-näppäintä. Testikuviota ei lueta, jos se on asetettu syöttölaitteeseen. Kun värin automaattinen kalibrointi tehdään tulostintoiminnossa, valitse testikuviot vaihtoehdoista [600 600 dpi], [1 800 600 dpi] ja [2400 600 dpi] ja paina sitten [Käynnistä tulostus]. Testikuvio tulostetaan A4-K, 8 1 / 2 11 K -kokoiselle sivulle (jos A4K ei ole käytössä, käytetään kokoja A3 L, B4 JISL). Tarkista paperikasetissa oleva paperi. Aseta testikuvio seuraavalla tavalla: 6 GCCLCPIE Jos laitteeseen on asennettu syöttölaite varmista, että testikuvio on asetettu valotuslasille ja aseta sen päälle 2 tai 3 valkoista, testikuvion kokoista arkkia. 100
Huolto Palaaminen edelliseen asetukseen Edellinen asetus -toiminnolla palataan muutoksia edeltäneeseen tilaan. A Paina [Edellinen asetus]. B Paina [Kyllä]. 6 Asetukset palautetaan edelliseen tilaan. Huom. Kun värin automaattiseen kalibrointiin palataan kopiotoiminnosta, paina kopiotoiminnon [Edellinen asetus]-näppäintä. Kun värin automaattiseen kalibrointiin palataan tulostustoiminnosta, paina tulostustoiminnon [Edellinen asetus]-näppäintä. Kun palaat värin automaattiseen kalibrointiin tulostintoiminnosta, valitse testikuviot vaihtoehdoista [600 600 dpi], [1800 600 dpi] ja [2400 600 dpi] ja paina sitten [Kyllä]. 101
Paperin, väriaineen ja niittien lisääminen Niittien lisääminen Tässä osassa kerrotaan, miten niittejä lisätään. R TÄRKEÄÄ: Varo sormiasi, kun vedät nidontayksikköä ulos tai työnnät sitä sisään. Muuten ne saattavat jäädä väliin. Tärkeää Nidonta saattaa epäonnistua tai tukoksia esiintyä, jos laitteessa käytetään muita kuin suositeltuja niittejä. Lisää niittejä viimeistelijän tyypin mukaan. (Jos et ole varma tyypistä, tarkista se.) Lisätietoja viimeistelijän tyypistä, katso Tietoja laitteesta. SR790 Seuraavaksi käsitellään niittien lisääminen SR790 -viimeistelijään. 6 FI AQE904S 102 Huom. Jos et voi vetää ylempää yksikköä ulos, kasetin sisällä on vielä niittejä. Käytä kaikki niitit äläkä lisää uusia.
Niittien lisääminen Viimeistelijä SR3030 ja Vihkoviimeistelijä SR3020 Seuraavaksi käsitellään niittien lisääminen Viimeistelijä SR3030 ja Vihkoviimeistelijä SR3020. 6 FI AQE003S Huom. Jos et voi vetää ylempää yksikköä ulos, kasetin sisällä on vielä niittejä. Käytä kaikki niitit äläkä lisää uusia. 103
Paperin, väriaineen ja niittien lisääminen Vihkoviimeistelijä SR3020 (satulanitoja) Seuraavaksi käsitellään niittien lisääminen Vihkoviimeistelijä SR3020. 6 FI AQE004S Huom. Jos et voi vetää ylempää yksikköä ulos, kasetin sisällä on vielä niittejä. Käytä kaikki niitit äläkä lisää uusia. 104
Leimakasetin vaihtaminen Leimakasetin vaihtaminen Jos leima tulostuu himmeänä, vaihda säiliö. Tärkeää Tätä leimakasettia käytetään faksi- ja skanneritoiminnoissa. Älä lisää itse väriä kasettiin. Muussa tapauksessa väriaine voi vuotaa. Varo tahraamasta sormiasi kasetin väriaineella. Käytä tälle laitteelle tarkoitettua kasettia. A Avaa syöttölaitteen kansi. AQD032S 6 B Nosta vipu P2 ja vedä auki kansi P2. AQD033S C Työnnä kantta P3 kohdasta, jossa lukee PUSH, ja avaa kansi P3. AQD034S 105
Paperin, väriaineen ja niittien lisääminen D Vedä vanha leimasinkasetti ulos. AQD035S E Laita uusi leimasinkasetti sisään. Työnnä kasetti sisään niin pitkälle, etteivät metalliosat ole enää näkyvissä. 6 AQD036S F Sulje kannet P3 ja P2 ja syöttölaitteen kansi. 106
7. Paperitukosten selvittäminen Tässä luvussa käsitellään toimenpiteet paperin tai alkuperäisten aiheuttaessa tukoksen koneen sisällä. Paperitukoksen poistaminen R TÄRKEÄÄ: Laitteen lämpöyksikkö voi olla hyvin kuuma. Ole varovainen, kun selvität paperitukosta. R TÄRKEÄÄ: Varo sormiasi, kun vedät nidontayksikköä ulos tai työnnät sitä sisään. Muuten ne saattavat jäädä väliin. Tärkeää Kun selvität paperitukosta, älä katkaise laitteesta virtaa käyttökytkimestä. Mikäli näin tehdään, kopiointiasetukset menetetään. Jotta paperitukoksia ei syntyisi, älä jätä laitteeseen repeytynyttä paperia. Jos paperitukoksia esiintyy usein, ota yhteyttä huoltoedustajaasi. Huom. Lisätietoja paperitukosten paikantamisesta ja poistamisesta, katso Paperitukoksen paikantaminen tai Paperitukoksen poistaminen. Viite s.108 Paperitukoksen paikantaminen. s.109 Paperitukoksen poistaminen. 107
Paperitukosten selvittäminen Paperitukoksen paikantaminen Paperitukoksen sattuessa poista juuttunut paperi tai alkuperäinen noudattamalla peruslaitteen etukannen sisäpuolella olevan tarran ohjeita. Ohjauspaneelissa näkyvässä viestissä ilmaistaan kirjaintunnuksen avulla, missä tukos sijaitsee. 7 AQD024S A Valitse laitteen osa, josta haluat poistaa paperitukoksen. 108
Paperitukoksen poistaminen B Kun olet tehnyt kaikki vaiheet, paina [Seur.]. Jos haluat palata edelliseen vaiheeseen, paina [Edellinen]. C Kun paperitukos on poistettu, palauta laite alkuperäiseen tilaan. Huom. Paperitukoksia voi olla useita. Tarkista tässä tapauksessa kaikki ilmoitetut kohdat. Paperitukoksen poistaminen Seuraavaksi käsitellään paperitukosten poistaminen. Tärkeää Laitteen sisäiset osat saattavat olla kuumia. Odota, että kaksipuoleisyksikkö jäähtyy, ennen kuin poistat paperitukoksen. Jos A syttyy 7 FI AQE009S Jos B syttyy FI AQE010S 109
Paperitukosten selvittäminen Jos C syttyy FI AQE011S Jos D syttyy 7 FI AQE012S 110
Paperitukoksen poistaminen Jos P syttyy (kun syöttölaite on asennettu) FI AQE013S Jos R syttyy (kun SR790 on asennettu) 7 FI AQE014S 111
Paperitukosten selvittäminen Jos R1 R8 syttyy (kun Viimeistelijä SR3030 on asennettu) 7 FI AQE015S 112
Paperitukoksen poistaminen Jos R1 R12 syttyy (kun Vihkoviimeistelijä SR3020 on asennettu) 7 FI AQE016S 113
Paperitukosten selvittäminen FI AQE017S Jos Y syttyy (kun leveä suurkapasiteettikasetti on asennettu) 7 FI AQE018S Jos Z1 syttyy FI AQE020S 114
Paperitukoksen poistaminen Huom. Viimeistelijän tai etuluukun sisäpuolella on tarra, jossa kerrotaan kuinka paperitukos poistetaan. Jos näytön oikeassa reunassa näkyy tukoksen poisto-ohje, noudata sitä. Paperitukos voidaan myös poistaa noudattamalla kohdan [Järjestelmän tila] ohjeita. 7 115
Paperitukosten selvittäminen Juuttuneiden niittien poistaminen Tässä osassa käsitellään juuttuneiden niittien poistaminen. R TÄRKEÄÄ: Varo sormiasi, kun vedät nidontayksikköä ulos tai työnnät sitä sisään. Muuten ne saattavat jäädä väliin. Tärkeää Niitit saattavat juuttua, jos paperi on kiertynyttä. Tämän välttämiseksi, käännä kasetissa oleva kopiopaperi ympäri. Kun on asennettu viimeistelijä ja kun olet poistanut juuttuneet niitit, niittejä ei ehkä tule ulos muutamalla ensimmäisellä nidontakerralla. Poista juuttuneet niitit viimeistelijän tyypin mukaan. (Jos et ole varma tyypistä, tarkista se.) Lisätietoja viimeistelijän tyypistä, katso Tietoja laitteesta. SR790 Seuraavaksi käsitellään juuttuneiden niittien poistaminen SR790-viimeistelijästä. 7 FI AQE903S 116
Juuttuneiden niittien poistaminen Viimeistelijä SR3030 ja Vihkoviimeistelijä SR3020 Seuraavaksi käsitellään juuttuneiden niittien poistaminen Viimeistelijä SR3030 ja Vihkoviimeistelijä SR3020. 7 FI AQE007S 117
Paperitukosten selvittäminen Vihkoviimeistelijä SR3020 (satulanitoja) Seuraavaksi käsitellään juuttuneiden niittien poistaminen Vihkoviimeistelijä SR3020. 7 FI ANS062S 118
Rei ityssäiliön tyhjentäminen Rei ityssäiliön tyhjentäminen Tässä osassa käsitellään rei ityssäiliön tyhjentämistä. Huom. Kun näytössä näkyy Rei'ityssäiliö on täynnä., et voi käyttää rei itystoimintoa. Viimeistelijä SR3030 ja Vihkoviimeistelijä SR3020 Seuraavaksi käsitellään Viimeistelijä SR3030 ja Vihkoviimeistelijä SR3020 rei ityssäiliöiden tyhjentäminen. A Avaa viimeistelijän etukansi. AQD021S 7 B Vedä rei ityssäiliö varovasti ulos ja tyhjennä se. ADB033S 119
Paperitukosten selvittäminen C Laita rei ityssäiliö takaisin paikoilleen. ADB034S D Sulje viimeistelijän etukansi. Rei'ityssäiliö on täynnä. poistuu näytöstä. Huom. Jos rei ityssäiliötä ei laiteta takaisin paikalleen vaiheessa C, viesti Rei'ityssäiliö on täynnä. näkyy edelleen näytössä. Jos valo vielä palaa, laita rei ityssäiliö paikalleen uudelleen. 7 120
8. Huomautuksia Tässä luvussa käsitellään laitteen ylläpitoa ja käyttöä. Laitteen sijoituspaikka Tämä osa sisältää laitteen asennusta, siirtämistä ja hävittämistä koskevia huomautuksia. Laitteen ympäristö Valitse laitteen sijoituspaikka huolellisesti. Ympäristön olosuhteet vaikuttavat sen toimintaan erittäin paljon. Sijoituspaikan valinta Seuraavassa käsitellään seikkoja, jotka tulee ottaa huomioon laitteen sijoituspaikan valinnassa. R TÄRKEÄÄ: Suojaa laite kosteudelta ja pölyltä. Muuten laite voi aiheuttaa tulipalon tai sähköiskun. Älä sijoita laitetta epävakaalle tai kaltevalle alustalle. Jos laite kaatuu, se voi aiheuttaa tapaturman. R TÄRKEÄÄ: Kun laite on siirretty uuteen paikkaan, lukitse pyörät. Muutoin laite voi liikkua tai kaatua ja aiheuttaa onnettomuuden. R TÄRKEÄÄ: Tilan, jossa laitetta käytetään, tulisi olla hyvin ilmastoitu ja tilava. Hyvä tuuletus on erityisen tärkeää, jos laitetta käytetään paljon. Lämpötila: 10-32 C (50-89,6 F) (kosteus 54 %, 32 C, 89,6 F) Kosteus: 15 80 % (lämpötila 27 C, 80,6 F, 80 %) Tukeva ja tasainen alusta. Laitteen pitää olla tasossa 5 millimetrin tarkkuudella edestä taakse ja vasemmalta oikealle. Otsonin kertymisen estämiseksi laite pitää sijoittaa suureen, hyvin tuuletettuun huoneeseen, jossa ilman vaihtuvuus on yli 30 m 3 /h/henkilö. 121
Huomautuksia Vältettävät sijoituspaikat Paikat, joissa laite joutuu alttiiksi suoralle auringonvalolle tai hyvin kirkkaalle valolle (yli 1500 luxia). Paikat, joissa laite joutuu alttiiksi ilmastointilaitteen viileälle tai lämmittimen kuumalle ilmalle. (Äkillisissä lämpötilan vaihteluissa laitteen sisään voi tiivistyä kosteutta) Paikat, jotka ovat lähellä ammoniakkia muodostavia koneita, kuten diatsokopiokonetta. Voimakkaalle tärinälle alttiit paikat. Pölyiset alueet. Paikat, joissa on syövyttäviä kaasuja. 8 122
Laitteen sijoituspaikka Siirtäminen Seuraavassa käsitellään laitteen siirtämistä koskevia varotoimia. R TÄRKEÄÄ: Ota yhteyttä huoltoon, jos laitetta täytyy nostaa (jos se esimerkiksi täytyy siirtää toiseen kerrokseen). Älä yritä nostaa laitetta ilman huoltoteknikon apua. Jos laite kaatuu tai putoaa, se saattaa vahingoittua tai aiheuttaa tapaturman. Laitteessa on osia, joihin saa koskea vain valtuutettu huoltoteknikko. Älä koske niihin. R TÄRKEÄÄ: Ennen kuin siirrät laitetta, varmista, että kaikki ulkoiset liitännät on kytketty irti. Varmista erityisesti, että virtajohto on irrotettu pistorasiasta. Vahingoittuneet virtajohdot saattavat aiheuttaa tulipalon tai sähköiskun. R TÄRKEÄÄ: Irrota virtajohto seinäpistorasiasta ennen laitteen siirtämistä. Varmista laitetta siirtäessäsi, ettei virtajohto jää laitteen alle, sillä johto voi vaurioitua. Tärkeää Siirrä laitetta varovasti. Noudata seuraavia varotoimia: Käännä päävirtakytkin pois päältä. Irrota virtajohto pistorasiasta. Kun irroitat virtajohdon seinäpistorasiasta, vedä pistotulpasta (älä johdosta), ettei johto vahingoitu ja aiheuta palo- tai sähköiskuvaaraa. Sulje kaikki kannet ja tasot, etukansi ja ohisyöttötaso mukaan lukien. Pidä laite vaakasuorassa ja kuljeta sitä varovasti niin, ettei se heilu voimakkaasti tai kaadu. Kovakourainen käsittely voi aiheuttaa toimintahäiriön tai vaurioittaa kiintolevyä ja johtaa tallennettujen tiedostojen menettämiseen. Älä poista seisontatukea. Varjele laitetta voimakkailta iskuilta. Ne voivat vahingoittaa kiintolevyä ja johtaa tallennettujen tiedostojen menettämiseen. Tiedostoista kannattaa ottaa varmuuskopiot tietokoneelle. 8 123
Huomautuksia Virran kytkeminen Seuraavassa käsitellään virran kytkemistä. R VAROITUS: Mukana toimitettua virtajohtoa saa käyttää ainoastaan tämän laitteen kanssa. Älä käytä sitä muihin tarkoituksiin. Vääränlainen käyttö saattaa aiheuttaa tulipalon, sähköiskun tai muun tapaturman. R VAROITUS: Laitteen saa kytkeä vain käyttöohjeen kansilehden sisäsivulla ilmoitettuun virtalähteeseen. Kytke virtajohto suoraan seinäpistorasiaan - älä käytä jatkojohtoa. Älä vioita tai katkaise virtajohtoa tai tee siihen minkäänlaisia muutoksia. Älä aseta virtajohdon päälle painavia esineitä. Älä vedä sitä voimalla tai taivuta tarpeettomasti. Tällaiset toimenpiteet saattavat aiheuttaa sähköiskun tai tulipalon. R VAROITUS: Jos virtajohto on vahingoittunut (johdon kuori on vahingoittunut, väärä liitäntä jne.) ota yhteyttä huoltoteknikkoon, joka vaihtaa uuden johdon. Jos laitetta käytetään, kun virtajohto on vahingoittunut, se saattaa aiheuttaa sähköiskun tai tulipalon. 8 R TÄRKEÄÄ: Kun irrotat virtajohdon seinäpistorasiasta, vedä pistotulpasta (älä johdosta). R TÄRKEÄÄ: Kun irrotat virtajohdon, vedä pistokkeesta. Älä vedä johdosta. Muutoin johto voi vahingoittua ja aiheuttaa tulipalon tai sähköiskun. Varmista, että pistoke on kunnolla kiinni seinäpistorasiassa. Jännitteen vaihtelu ei saa olla yli 10 %. Seinäpistorasian tulee olla laitteen lähellä, helppopääsyisessä paikassa. 124
Laitteen sijoituspaikka Laitteen sijoitus Sijoita laite lähelle seinäpistorasiaa ja järjestä riittävästi tilaa kuten kuvassa. AAE004S 1. Takana: vähintään 10 cm 2. Oikealla: vähintään 55 cm 3. Edessä: vähintään 75 cm 4. Vasemmalla: vähintään 10 cm Huom. Huoltoedustaja antaa tietoja tarvittavasta lisätilasta, kun laitteeseen asennetaan lisävarusteita. 8 125
Huomautuksia Laitteen huoltaminen Jos valotuslasi, valotuslasin kansi tai syöttölaitteen hihna on likainen, kopiolaatu voi heikentyä. Puhdista osat, jos ne ovat likaantuneet. Tärkeää Älä käytä kemiallisia puhdistusaineita tai orgaanisia liuottimia, kuten tinneriä tai bentseeniä. Jos ne joutuvat kosketuksiin laitteen tai sen muoviosien kanssa, laitteeseen voi tulla toimintahäiriö. Älä puhdista muita kuin tässä käyttöohjeessa mainittuja osia. Vain huoltoteknikko saa puhdistaa muut osat. Laitteen ylläpitäminen Laitteen puhdistaminen: pyyhi laite pehmeällä, kostealla kankaalla ja kuivaa sen jälkeen kuivalla kankaalla. Valotuslasin puhdistaminen Seuraavaksi käsitellään valotus- ja skannauslasin puhdistaminen. 8 Puhdista osat 1 ja 2. 126
Laitteen huoltaminen Valotuslasin kannen puhdistaminen Seuraavaksi käsitellään valotuslasin kannen puhdistaminen. Syöttölaitteen puhdistaminen Seuraavaksi käsitellään syöttölaitteen puhdistaminen. 2 1 8 Puhdista osat 1 ja 2. AMJ031S 127
Huomautuksia Suojalasin puhdistus Suojalasi on puhdistettava, jos asiakirjan tulostuspuolella näkyy valkoisia viivoja. Tärkeää Älä työnnä harjaa sisään väkisin, laite saattaa vaurioitua. 8 FI AQE031S Huom. Aseta puhdistuspuikko kumipinta alaspäin. 128
HAKEMISTO A E F Asiakirjapalvelin, 10 Et voi selata verkkoa lähettääksesi skannatun tiedoston, 70 Et voi tulostaa, 58 Faksien lähetys tai vastaanotto ei onnistu, 43 Faksien tai skannattujen asiakirjojen lähettäminen, kun väriaine on loppunut, 95 Faksitoiminnot, 33 H I J Huolto, 96 Huoltotiedot, 5 Internet-faksivirhe, 49 Jos laite ei toimi halutulla tavalla, 3 Jos laite tulostaa virheraportin, 47 Jos muisti on täynnä, 46 Jos näyttöön tulee viesti tulostinohjaimen asennuksen aikana, 51 Jos näytössä näkyy viesti Faksitoiminnot, 36 Kopiointitoiminnot, 23 Skanneritoiminnot, 72 Skanneritoiminnot (asiakastietokone), 79 Tulostintoiminnot, 55 Jos USB-yhteys epäonnistuu, 54 Jos väriainetta jää jäljelle, 95 Juuttuneiden niittien poistaminen, 116 Vihkoviimeistelijä SR3020, 117, 118 Viimeistelijä SR3030, 117 Viimeistelijä SR790, 116 K L Kaksipuolinen kopiointi, 29 Kiinteäsuuntainen paperi tai kaksipuoleinen paperi, 86 Kirjelomake, 86 Koko, jota ei tunnisteta automaattisesti, 90 Kopiointi ei onnistu haluamallasi tavalla, 29 Kopiointitoiminnot, 23 Kopiot ovat epäselviä, 27 Kysely, 5 Käytetty väriaine, 95 Käyttöohjeen merkintätavat, 1 Laitteen huoltaminen, 126 Laitteen käyttöongelmat, 10 Laitteen osoitetiedot, 5 Laitteen sijoitus, 125 Laitteen tilan ja asetusten tarkistaminen, 5 Laitteen ympäristö, 121 Leima, 29 Leimakasetin vaihtaminen, 105 Leimakasetti, 105 Lähetys, 43 Lähetys/vastaanotto, 43 M Merkkivalot, 3 Muisti on täynnä., 32 Muita tulostusongelmia, 61 Muokkaus, 29 N Niittien lisääminen, 102 Niittien lisääminen Vihkoviimeistelijä SR3020, 103, 104 Viimeistelijä SR3030, 103 Viimeistelijä SR790, 102 129
P Palaaminen edelliseen asetukseen, 101 Palvelimen virheilmoitus sähköpostitse, 49 Paneelin äänet, 4 Paperikasetin paperikoon muuttaminen, 87 Paperikoon muuttaminen, 87 Paperin lisääminen, 83 Paperin asettaminen, 83 Paperin asettaminen paperikasetteihin, 83 Paperin asettaminen suurkapasiteettikasettiin, 85 Paperitukoksen paikantaminen, 108 Paperitukoksen poistaminen, 107, 109 Paperitukosten selvittäminen, 107 PictBridge, 67 PictBridge-tulostus ei toimi, 67 Päätyohjain, 87 R Rei itys, 119 Rei itysjäte, 119 Rei itysjätteen poistaminen Vihkoviimeistelijä SR3020, 119 Viimeistelijä SR3030, 119 S T Siirtäminen, 123 Sijoituspaikan valinta, 121 Sivuohjaimet, 87 Skannattuja tiedostoja ei voida lähettää, 70 Skannaus ei toimi odotusten mukaisesti, 69 Skannauslasi, 126 Skannauslasin puhdistaminen, 126 Skanneritoiminto, 69 Suojalasi, 128 Suojalasin puhdistaminen, 128 Suurkapasiteettikasetti, 85 Syöttölaite, 127 Syöttölaitteen puhdistaminen, 127 Tallennettuja tiedostoja ei voida avata, 70 Tallennettuja tiedostoja ei voida muokata, 71 Tietojen tallennus, 5 Tilaviestit, 55 Toimintoja ei voi suorittaa, kun näytöllä on viesti, 71 Toimintonäppäimen oikealla puolella olevan valon palaessa, 8 Tulostintoiminnot, 51 Tulostus, 43 TWAIN, 70, 79 TWAIN-ohjain ei käynnisty, 70 Työn suorittaminen ei onnistu, 15 Tämän laitteen käyttöohjeet, i Tärkeimmät lisävarusteet, 2 Töiden rinnakkaissyöttö, 15 V Valotuslasi, 126 Valotuslasin Puhdistaminen, 126 Valotuslasin kannen puhdistaminen, 127 Valotuslasin kansi, 127 Varoitusviestit, 55 Vastaanotto, 43 Verkkojakelutoimintoa ei voi käyttää, 71 Vianmääritys Faksitoiminnot, 33 Kopiointitoiminnot, 23 Skanneritoiminto, 69 Tulostintoiminnot, 51 Vihkoviimeistelijä SR3020, 103, 104, 117, 118, 119 Viimeistelijä, 119 Viimeistelijä SR3030, 103, 117, 119 Viimeistelijä SR790, 102, 116 Virheilmoitus, 49 Virheloki, 57 Virheraportin tarkistus, 57 Virheraportti (Sähköposti), 49 Virran katkaiseminen ja sähkökatkokset, 48 Virtaliitäntä, 124 Vältettävät sijoituspaikat, 122 Väriaine, 93 Väriaineen lisääminen, 93 Värien kohdistuksen säätäminen, 96 Värikasetin asettaminen paikalleen, 94 Värin automaattinen kalibrointi, 98 Värin kohdistus, 96 130
W Windows 2000, 52 Windows 95/98/Me, 51 Windows NT 4.0, 53 Windows Server 2003, 52 Windows XP, 52 Y Yhdistä-toiminto, 29 Ympäristö, 121 Ä Äänenvoimakkuuden säätäminen, 33 131
132 FI FIN B222-7724
Laitteessa käytetään IEC 60417 mukaisia kuvasymboleja päävirtakytkimen toiminnasta: a tarkoittaa VIRTA PÄÄLLÄ. b tarkoittaa VIRTA POIS PÄÄLTÄ. c tarkoittaa VALMIUSTILA. Copyright 2006
FI FIN B222-7724 Käyttöohjeet Vianmääritys