Väliaikaishallinnon päätettäväksi esitettävät asiat / Pirkanmaa2019 -esivalmistelun II vaiheen loppuraportointi 06/2018 9.8.2018 1 www.pirkanmaa2019.fi
Alueen kehittäminen / elinkeinopalvelut Vuoden 2020 alun asiakaspalvelun resursointi ja vaihtoehtoisten palvelumalliratkaisujen vaikuttavuusarviointi Tarvittavat linjaukset tehtäväkohtaisen ennakoinnin suunnitteluun Valmisteluperiaatteet maakunnan mahdollisten yrityspalvelujen (kasvupalvelut) osalta Kasvupalvelujen ja sotepalvelujen ohjauksen malli sekä tietojärjestelmäkysymykset maakunnassa yhteisten asiakkaiden osalta Kasvupalvelumarkkinoiden kehittämissuunnitelma 2019-2022 Tarvittavat aiesopimukset toiminnan jatkuvuuden varmistamiseksi (asiakasnäkökulma), myös keskitettävät tehtävät Alueen kehittäminen / elinympäristöpalvelut Joukko/henkilöliikennekuljetusten palvelutason määrittäminen Joukkoliikenneviranomaisena toimiminen Yhteistyöalueiden muodostaminen Pelastustoimi ja varautuminen Maakunnan valmiussuunnittelu ja siirtymävaiheen varautumisorganisaation luominen henkilötasolla lisäresursointi 1 htv Reaaliaikaisen turvallisuustilannekuvan rakentaminen tilannekeskukseen Pelastuksen ja ensihoidon ICT ptt:n hankinta, kokonaisarkkitehtuuri, tosi-järjestelmät Lisäresursointi ict-henkilöt 2 htv Ensihoidon palvelutasopäätös vuodelle 2020 Muutoksien suuruus ja toteuttamiseen tarvittava aika huomioiden tulee ensihoidon vuoden 2020 palvelutasopäätös tehdä jo vuoden 2018 loppupuolella väliaikaishallinnon toimesta. 9.8.2018 2 www.pirkanmaa2019.fi
HYTE Hyte -palveluiden järjestäminen organisaatiorakenteissa alueellisen hyvinvointikertomuksen strategiset painopisteet yhdyspintarakenteet kuntien kannustinmallien perusperiaatteet Minkälaisissa päätöksissä käytetään EVA-menetelmää Maakunnan hyvinvointiryhmän rakenne Yhdyspintasopimusmallien laadinta Lapset ja perheet Ryhmän työskentelyn jatko ja rooli suhteessa muiden työryhmien työskentelyyn. Perhekeskusalueet toivotaan linjattavan jo poliittisessa ohjausryhmässä ja johtoryhmässä. Tämä mahdollistaisi etupainotteisen konkreettisen toimeenpanon. Valmistelun tarkkuustaso on hyvä linjata ja kohdentaa valmisteluresurssointi tämän mukaisesti. Lasten ja perheiden palvelujen digitalisaation edistämistä edellyttävät konkreettiset toimenpiteet on hyvä linjata mahdollisimman nopeasti. Valmistuvat Pirkanmaan palvelukuvaukset ja kriteerit palvelujen saamiseksi. Järjestämissuunnitelma lasten ja perheiden palvelujen osalta. Lasten ja perheiden palvelujen organisoituminen, palvelupisteet ja organisaatio viranhaltijoineen. Lasten ja nuorten hyvinvointisuunnitelma. Päätösten hallittu siirto maakuntaan; tehtävä etupainotteisesti esitykset siitä, että kuinka järjestämisvastuun siirto huomioidaan päätöksiä tehtäessä viimeistään vuoden 2019 aikana. Toistaiseksi voimassa olevien sopimusten hallittu siirto. 9.8.2018 3 www.pirkanmaa2019.fi
Ikääntyneet ja vammaiset Viranomaispäätöskäytännöt ylimenovaiheessa/ tietotekniset ratkaisut, yksilöasiavalitukset (Vaaditaan monijäseninen toimielin) Palvelujen organisoituminen liikelaitoksessa Asiakkaita koskevien päätösten ja sopimusten siirto maakuntaan hallitusti (siirtymäajat) Asiakkaiden subjektiiviset oikeudet turvaava rahoitusmalli Mahdolliset Pirkanmaata laajemmat vastuut (Erityisesti vammaispalvelut) Hyväksytetään maakunnalliset palvelujen kriteerit osana järjestäjän käsikirjaa Ikääntyneiden palvelujen suunnitelman (vanpl 5 ) hyväksyttäminen osana maakunnan strategiaa Kehitysvammaisten asumispalvelujen suunnitelma vastaamaan lisääntyvää tarvetta Päihde- ja mielenterveys Psykiatria- päihde- SOS- organisaation aluetason yhdistämisen iso kuva: TAYS/ päihde- ja psykiatriakeskukset/perustason vahvistaminen/työnjako Päihde- ja mielenterveys- ja sosiaalityön integroitunut palveluketju tulee priorisoida maakunnan 1. sotekehittämiskohteeksi jatkossa. Ehkäisevän päihdetyön jalkauttaminen kuntiin/ maakunta/ liikelaitoskoordinaatio/hyte-yhteistyö Kuntoutuksen mallintaminen koko maakunnan alueella /sote/ hyvinvointi/ kasvupalvelut/rahoitusmalli Miten järjestetään sosiaalityön saatavuus sotekeskuksiin? Yhtenäinen ja tasalaatuinen päätöksentekoprotokolla koko maakuntaan. Miten ja kenelle palveluita ja resursseja kohdennetaan, priorisointi? 9.8.2018 4 www.pirkanmaa2019.fi
Sote-keskus Valmistelun pohjaksi alustava linjaus palveluverkosta (missä suoran valinnan palvelut), toimintojen toiminnallisista tavoitteista ja laajuudesta esim. aukioloajat, palvelujen saatavuus. Linjaus sähköisten palveluiden käyttöönotosta ja mitä palveluja järjestäjä tuottaa kaikille suoran valinnan palvelun tuottajille. Alustavaa linjausta korvausmalleista (mitä kuuluu kapitaatioon ja mikä suoriteperusteista) ja seurantamittareista. Erikoissairaanhoidon ja sosiaali- ja terveydenhuollon muut palvelut EPO:n ja liikelaitostyöryhmän osittainen yhdistäminen, liikelaitostyöryhmässä vaatimus isojen kokonaisuuksien hahmotuksesta. Liikelaitoksen taloussuunnittelu Yleislääkärin rekrytointi sote-keskuksen ja liikelaitoksen yhdyspintojen suunnitteluun. Sote-keskuksen ja liikelaitoksen yhteinen alatyöryhmä erikoissairaanhoidon alueelliseen tuotantoon. Aikuisten sosiaalipalveluiden oma asiantuntija Organisaatiomallien linjaukset Asiakaslähtöiseen palveluiden kehittämiseen tarvitaan jatkossa ammattimainen resurssi. Kuntoutus Asiantuntijatyöryhmän toiminnan jatkaminen ja näyttöön perustuvan toiminnan huomioiminen kuntoutuspalveluiden organisoitumisessa koko maakunnan alueella. Sote-palvelukokonaisuus Kokonaisulkoistaneiden alueiden huomiointi valmistelussa, valinnanvapauspalveluiden oman tuotannon osuus (muu kuin viranomaistoiminta) kyseisillä alueilla: suhteessa palveluverkkoon 9.8.2018 5 www.pirkanmaa2019.fi
Talous Talouden valmistelun työskentelytapa, kun esivalmistelu päättyy. Työryhmän ehdotuksena on jatkaa valmistelua muutostiimin johdolla ja perustaa ohjausryhmä, joka sparraa valmistelun etenemistä. Osaaluekohtaisesti tai asiakohtaisesti muutostiimi pyytää luovuttavien organisaatioiden asiantuntijoita osallistumaan työhön. Muutostiimiin tarvitaan lisäresurssointia tuotannon talousvalmisteluun, jolloin vaten ratkaistavaksi tulisi resurssointi. Lisäksi lisätään yhteistyötä kehys- ja reunakuntien kanssa. Talouden ICT-valmistelu siirrettäisiin ICT-projektiin ja valmistelu sidottaisiin tiukemmin Tahe Pirkanmaa - projektin ja asiakas- ja potilastietojärjestelmien ja tiedolla johtamisen tietojärjestelmien valmisteluun Tiedolla johtaminen Johdon sitoutuminen tiedolla johtamisen periaatteisiin Tiedolla johtamisen ja ennakoinnin toiminnon määrittely Tiedon ja jalostettujen analyysien omistajuuden määrittely BI työkalujen valinta Osallistuminen Projektipäällikköresurssi 100 % (nyt 50) Palvelumuotoilijaresurssi 50 % TKI TKI-toimintaan budjetoitavan rahoituksen taso ja painotukset, osana strategiaprosessia ja koetalousarviota 9.8.2018 6 www.pirkanmaa2019.fi
Yhteistyöalueasiat Lape OT-keskuksen perustaminen ja rahoitus, yhteinen TKI-keskus YTSn valmisteluun tarvitaan täysipäiväinen valmistelija 30.6.2019 asti Yhteistyöalueen TKI-verkoston luominen (ml Yliopisto ja AMKt) Yhteensovittaminen mitä se on? Yhteinen toiminta-arkkitehtuuri ja järjestelmät (Suuntima- asiakasohjaus/-profilointi, hoitoketjujen yhteinen hyödyntäminen) Viranomaisohjaus- ja valvonta Vaten päätettyä maakunnan organisaatiosta, työryhmä saa tiedon siitä, mitkä tehtävät tehdään järjestäjän ja mitkä palveluntuottajan puolella. Tällä on vaikutusta maakunnan omavalvontasuunnitelman sisältöön Strateginen hankinta ja valinnanvapaus Palvelujen järjestämisen prosessi jatkovalmistelun pohjana Hankintojen työnjaot maakuntakonsernissa Valinnanvapauspilottien rahoitushakuun osallistuminen Palveluverkko, kiinteistöt ja tilat Ohjausryhmän nimeäminen (nykyinen työryhmä) Palveluverkon alueelliset suunnitelmat Asiakas- ja palveluohjaus Asiakas- ja palveluohjausprosessin kuvaamisesta kohti maakunnan asiakkuuksien hallinnan kokonaiskuvaa; järjestäjän ja palvelutuottajien roolien selkiytys, palvelukokonaisuudet, järjestäjä ja tuottaja--- konkretia, miten asiakkuuksien hallinta toteutetaan hallitusti, prosessin omistajat, kuka valvoo, mitä valvotaan, menetelmät, minkä tasoista tietoa järjestäjä tarvitsee, kuinka ennakoidaan esim. asiakasvolyymit, -käyttäytyminen, väestön palvelujen tarpeet ja toimintaympäristön muutokset. Asiakaslähtöisten palvelujen suunnittelu siten, että ne muodostavat asiakaslähtöisiä kokonaisuuksia, integraation varmistaminen yhteistyönä. Tavoitteena mallintaa asiakkuuksien hallinnan kokonaisuus ja siihen liittyvä asiakas- ja palveluohjausorganisaation rakenne ja johtaminen. Tavoitteena myös kasvupalvelujen parempi linkittäminen asiakas- ja palveluohjauksen prosessien kokonaisuuteen, jossa huomioidaan erityisesti ne asiakkaat ja asiakasryhmät, jotka tarvitsevat useita eri palveluja. Sähköisten palvelukanavien yhteiskehittäminen ja muut tukipalvelut. 9.8.2018 7 www.pirkanmaa2019.fi
Maakunnan, kunnan ja muiden toimijoiden yhteistyö Maakunnan ja kuntien ylimmän johdon foorumit Järjestöneuvottelukunnan perustaminen väliaikaishallinnon yhteydessä toimivaksi maakunnan vaikuttamistoimielimeksi ICMT ja digitalisaatio Tietoturvapolitiikan ja riskienhallintasuunnitelman hyväksyntä VATEn työskentelyn ajaksi. Tietoturvan vastuiden ja päätöksenteon linjaus sekä mahdollisten resurssien nimittäminen tiukemmin valmistelua tukemaan. Henkilöstö ja henkilöstön osallistuminen Henkilöstövalmisteluresurssit ja organisoituminen Yhteistoimintaelin ja työsuojelu Konsernirakenne ja johtaminen Palvelujen järjestämisen ja Konsernipalvelujen organisointi maakuntahallinnossa Palvelutuotannon organisointi (sisältäen mahdolliset yhtiöittämisselvitykset) Linjaus omistajapoliittisista kärkiasioista, omistajaohjauksen periaatteista ja keinoista Hallinto ja laki Hallintosäännön sisällöistä peruslinjaukset valmiina. Tarkastustoiminnan jatkolinjaukset tehty. Maakunnan päätöksenteon tarvekartoitus ja prosessien suunnittelu. Asiakirjahallinnon ja sitä tukevan ict ratkaisun suunnittelu. Sopimushallinnan loppuraportti Esitys maakuntavaltuustolle. Viestintä Väliaikaishallinnon viestintäsuunnitelma Yhteensä 92 9.8.2018 8 www.pirkanmaa2019.fi