Perinteisen ergonomian vieminen työpaikoille Minkälaisia ongelmia perinteinen ergonomia ratkoo? Risto Toivonen, DI risto@ergonomiapalvelu.fi
Ergonomia? Google tietää kaiken... Ensimmäisten kuvien perusteella ergonomia liittyy vain toimistotyöhön ja istuma-asentoon
Entä ergonomics? Tässä on jo vähän yritystä Mittatietoja esittelevät kuvat viestivät ergonomian ja suunnittelun yhteydestä.
Ergonomia Ergonomia, inhimillisten tekijöiden tutkimus Tieteenala, jonka kohteena on ihmisen ja järjestelmän muiden osien vuorovaikutuksen ymmärtäminen Osaamisalue, joka soveltaa teoriaa, periaatteita, tietoa ja menetelmiä suunnitteluun ihmisen hyvinvoinnin ja järjestelmän kokonais-suorituskyvyn optimoimiseksi Ergonomia tavoitteena on ihmisten turvallisuus, terveys ja hyvinvointi sekä toiminnan tehokkuus ja sujuvuus Ergonomian määritelmä, IEA v. 2000 4 / 29
Perinteinen ergonomia? Ergonomia -sanaa käytetty ensimmäisen kerran v. 1857 Työn ja työympäristön sekä terveyden väliset yhteydet on tunnettu jo kauan Kreikan kielestä: ergon ~ työ, nomos ~ luonnonlait Bernardino Ramazzini, De Morbis Artificum Diatriba (Työntekijöiden sairaudet), v. 1700 / 1713 Yleistäen Euroopassa mielenkiintoa työn aiheuttaman väsymisen ja kuormittumisen hallintaan (työfysiologia) Pohjois-Amerikassa Human Factors inhimilliset tekijät (ihmisen ja järjestelmän vuorovaikutus, havaitseminen) 5 / 29
Ergonomian osa-alueet Kognitiivinen tiedon käsittely, laitteiden hallinta Fyysinen voimat, asennot, liikkeet, työpisteet Ergonomia Organisatorinen työn järjestäminen, työajat, työn kehittäminen 6 / 29
Ergonomian sisältöjä Ergonomics ja Applied Ergonomics -lehdissä julkaistujen artikkeleiden Ergonomian vieminen työpaikoille 7 / 29 abstrakteista tehty aineistoanalyysi (kevät 2017).
Työjärjestelmä - systeemi Panos Tuotos Ergonomia ei ole työntekijään suoraan vaikuttamista (esim. koulutus) vaan järjestelmän eri osien ja niiden välisten vuorovaikutusten kehittämistä järjestelmän suorituskyvyn ja työntekijän hyvinvoinnin parantamiseksi. 8 / 29
Ergonomi Huom! Ergonomia on laaja osaamisalue. Kukaan ergonomi ei tunne täysin koko aluetta, vaan on erikoistunut jollekin osa-alueelle. https://www.iea.cc/whats Ergonomian soveltajat, ergonomit, edistävät työn, menetelmien, työvälineiden, tuotteiden, organisaatioiden, toimintajärjestelmien ja -ympäristöjen suunnittelua, toteuttamista ja arviointia ihmisten tarpeiden, kykyjen ja rajoitusten mukaisiksi. Ergonomian avulla työ, työvälineet, työympäristö ja muu toimintajärjestelmä sopeutetaan vastaamaan ihmisen ominaisuuksia ja tarpeita. http://www.ergonomiayhdistys.fi/ 9 / 29
Ergonomian hyödyt
Ergonomian hyödyt Miten tämä ajattelu myydään yritykselle? Mistä yritys saa tarvittavan ergonomiatiedon? Miten ergonomian hyödyntämisestä suunnittelussa tulee vakiintunut toimintatapa? IEA:n presidentti Yushi fujita, Bryssel, 2017 11 / 29
Ergonomian vaikutus laatuun ja tuottavuuteen Zare, et al. Does Ergonomics Improve Product Quality and Reduce Costs? A Review Article Human Factors and Ergonomics in Manufacturing & Service Industries, 2016, 26, 205-223 12 / 29
Ergonomian huomioimisen motivointi
Ergonomian suunnittelu Jokainen työtehtävä on jonkinlaisen suunnittelun tulos Työtehtävän sisältö: sisältyvät työvaiheet Työpiste/-pisteet, jossa työtehtävä suoritetaan Kokoonpanotyössä työkohde vaikuttaa ergonomiaan: tuotteen kokoonpantavuus, tuotteen fyysiset mitat, osien lukumäärä, tarvittavat työkalut jne. Kokoonpantavuuden suunnittelu Työ-/tuotantotilojen layout Tarvittavat työkalut, työtasot, apuvälineet jne. Varastot riittävän lähellä, ei risteävää liikennettä Toisiaan häiritsevät toiminnot kaukana toisistaan (vrt. monitilatoimistot) Etukäteen tehtävän suunnittelun kautta työn ergonomia muodostuu joko hyväksi tai huonoksi Jälkikäteen tehtävillä korjauksilla tilannetta voidaan parantaa, mutta pitkän päälle se on kallista 14 / 29
Ergonomia on must have Jan Dul, Kuopio, 2016 Ergonomics is not nice to have Ergonomics is a must have (necessary but not sufficient) for survival of companies and happiness in the society Tuottavuus Tuottavuus Tuottavuus Valinta&opastus Johtaminen Ergonomia 15 / 29
Työturvallisuuslaki 24 (1/2) Työpisteen rakenteet ja käytettävät työvälineet on valittava, mitoitettava ja sijoitettava työn luonne ja työntekijän edellytykset huomioon ottaen ergonomisesti asianmukaisella tavalla. Niiden tulee mahdollisuuksien mukaan olla siten säädettävissä ja järjestettävissä sekä käyttöominaisuuksiltaan sellaisia, että työ voidaan tehdä aiheuttamatta työntekijän terveydelle haitallista tai vaarallista kuormitusta.
Työturvallisuuslaki 24 (2/2) Lisäksi on otettava huomioon, että: 1) työntekijällä on riittävästi tilaa työn tekemiseen ja mahdollisuus vaihdella työasentoa; 2) työtä kevennetään tarvittaessa apuvälinein; 3) terveydelle haitalliset käsin tehtävät nostot ja siirrot tehdään mahdollisimman turvallisiksi, milloin niitä ei voida välttää tai keventää apuvälinein; ja 4) toistorasituksen työntekijälle aiheuttama haitta vältetään tai, jollei se ole mahdollista, se on mahdollisimman vähäinen.
Ergonomian sisällyttäminen suunnitteluun
Aikainen vaihe, kokoonpanotyön suunnittelu Suunnittelun edistyessä ratkaisujen merkitys ihmisen toiminnan kannalta vähenee ja mahdollisten muutosten kustannukset nousevat. Ergonomian sisällyttämistä aikaiseen vaiheeseen korostetaan, mutta ei ole ohjeistusta siitä, miten se onnistuisi... Launis & Lehtelä, Ergonomia, 2011 19 / 29
Missä vaiheessa pitää toimia? 20 / 29
Ergonomia suunnitteluprosessissa Es im erk k i käyttäjän toimintojen pohtiminen ergonomiset tavoitteet laitteen käytössä laitteen peruskonseptin valinta Palaute toteutus ja käyttöönotto: ergonominen opastus, ergonomisen toimivuuden tarkistaminen suunnittelu, jonka aikana ergonomiatietojen käyttöä ja käyttäjäyhteistyötä: + työorganisaatio, + työtehtävä ja työkokonaisuus, + työympäristö, + järjestelmän toiminta, + työtila ja työpiste 21 / 29
Työtehtävien suunnitteluprosessi SFS-EN 614-2 Työtehtävien ja koneen suunnittelun väliset vuorovaikutukset Es im erk ki Työtehtävien suunnittelu kattaa toimintojen analyysin ja määrittämisen sekä niiden jakamisen koneelle tai käyttäjälle suunnitteluprosessin yhteydessä. Työtehtävien suunnittelun tavoitteena on saada aikaan optimaalisesti toimivia työjärjestelmiä. 22 / 29
Hyvän työn piirteet Es im erk ki (SFS-EN 614-2, SFS-EN ISO 6385) Työntekijöiden kokemus, kyvyt ja taidot on otettu huomioon Työtehtävä muodostaa mielekkään kokonaisuuden ja työntekijä näkee oman työnsä tarpeellisuuden Työtehtävän suorittaminen vaatii erilaisia taitoja ja kykyjä - sekä rutiinitoimintaa että harkintaa ja päätöksentekoa Työntekijä voi sopivasti itse säädellä työtään vaikuttaa suoritustapoihin ja työtahtiin Työntekijä saa merkityksellistä palautetta työsuorituksestaan Työntekijä voi käyttää ja kehittää taitojaan ja oppia uutta Vältetään yli- tai alikuormitusta - ja siten liiallista rasittumista, väsymystä ja virheitä Vältetään toistuvuutta ja siten fyysisiä vaivoja, yksitoikkoisuutta ja kyllästymistä Vältetään yksintyöskentelyä, jossa ei ole mahdollisuutta sosiaalisiin ja työn vaatimiin kontakteihin 23 / 29
Käyttäjien osallistuminen Osallistumisen avulla kaikkien tieto, kokemukset ja näkemykset saadaan käyttöön käyttäjät oppivat ennakkoon laitteiden ja välineiden käytön suunnittelijat oppivat käytön vaatimukset ja käyttäjien näkökulman ratkaisujen käyttöönotto on helpompaa, kun niillä on käyttäjien hyväksyntä työpaikat ovat jatkossa haitattomampia ja työ on sujuvampaa, kun käyttö on kunnolla huomioitu MUTTA: osallistumisessa on ongelmansa ja rajoituksensa menetelmien oltava havainnollisia (piirrokset, kuvat, videot, ym.) menetelmien oltava konkreettisia (testaamiset, simuloinnit ym.) 24 / 29
Suunnittelussa hyödynnetään mm. antropometrisia Es im erk mittatietoja ki Ulottuvuusalueet työpisteessä Ulottuvuusalueet: I paras työskentelyalue II hyvin ulotuttava alue III harvemmin tarvittavat välineet (c) Työterveyslaitos 25 / 29
Ergonomian vieminen työpaikalle Organisaatio sisäistää ergonomian merkityksen tuotannontekijänä Suunnittelukäytännöt Ergonomian sisällyttäminen aikaisen vaiheen suunnitteluun (vrt. akustiikka edellisissä luennoissa) Roolitus, ergonomian vastuuttaminen Työsuojeluorganisaation rooli? Perinteisesti työterveyshuolto on vastannut ergonomia-asiantuntijuuden tarjoamisesta (työfyosioterapeutit) Toiminnan systematisointi Dokumentaatio Seuranta 26 / 29
Ergonomia -kirja Ergonomia -kirja (v. 2011, 406 s) on ladattavissa pdf-muodossa ilmaiseksi Julkari järjestelmästä http://urn.fi/urn:9789522610591 27 / 29
Suomen Ergonomiayhdistys ry
Suomen Ergonomiayhdistys ry - ERY Perustettu vuonna 1985 Perustajajäsenet Rationalisointiliitto ry Työterveyslaitos Työturvallisuuskeskuksen Kannatusyhdistys ry. Yhdistyksen tarkoitus edistää ergonomiatoimintaa ja sen perustana olevaa työtieteellistä koulutusta ja tutkimusta Suomessa. Yhdistys pyrkii lisäämään ergonomiaan liittyvää tietoutta sekä vaalimaan hyvää yhteisymmärrystä alalla työskentelevien keskuudessa. 29 / 29